12 Leistungsstarke Facebook-Gruppen-Engagement-Taktiken

Facebook-Gruppen sind die am meisten unterschätzte Marketingstrategie, wenn es darum geht, Engagement und Leads zu generieren.

Ich habe Vermarkter gesehen, die Facebook-Gruppen als Strategie zur Steigerung des Empfehlungsverkehrs verwenden, aber leider ist dies nicht der beste Weg, um die Macht von Gruppen zu nutzen.

Bei korrekter Werbung haben Facebook-Gruppen das Potenzial, direkte Leads und sogar Verkäufe zu generieren. Alles, was Sie brauchen, ist eine hohe Engagement-Rate, bei der die Leute teilen, diskutieren, antworten und bei Ihnen einkaufen - und das alles kostenlos!

Wie erstellen Sie Facebook-Gruppen mit einer hohen Engagementrate? Dieser Artikel beschreibt alle.

Was ist eine Facebook-Gruppe?

Eine Facebook-Gruppe unterscheidet sich von einer Facebook-Seite: Eine Facebook-Seite ist ein offizielles Profil Ihres Unternehmens, während eine Facebook-Gruppe ein Ort ist, an dem Menschen ihre Leidenschaft für ähnliche Interessen diskutieren und teilen.

Facebook-Seiten sind für Ihre bestehenden Kunden gedacht, die Ihr Unternehmen bereits kennen, während eine Facebook-Gruppe ein Ort ist, an dem Sie neue und potenzielle Kunden gewinnen und mit ihnen in Kontakt treten können.

In der folgenden Tabelle sind die Unterschiede zwischen einer Facebook-Gruppe und einer Facebook-Seite aufgeführt:

Warum sollten Sie eine Facebook-Gruppe erstellen?

Facebook-Gruppen sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Unternehmen indirekt zu fördern und treue Follower aufzubauen. Daher würde ich jedem Geschäftsinhaber empfehlen, Gruppen zu erstellen, die sich auf seine Nische beziehen, und seine Zielgruppen zu fördern.

Lassen Sie mich Ihnen ein Beispiel geben. Angenommen, Sie sind Inhaber eines Online-Tiernahrungsgeschäfts. Wäre es nicht großartig, wenn Sie Gruppen zum Thema „Tierpflege“, „Tiernahrung“, „Deutscher Schäferhund“, „Dobermann“ usw. erstellen könnten? Sie können Gruppen erstellen, die sich auf verschiedene Hundetypen beziehen, oder allgemeine Gruppen erstellen, die sich auf die Pflege und Pflege von Hunden beziehen, und echte Ratschläge dazu geben, wie ein Hund gepflegt wird oder welche Futtertypen für ihn am besten geeignet sind.

Langsam und schrittweise entwickeln Sie eine treue Anhängerschaft von Hundebesitzern, die nach Ihren nächsten Tipps und Ratschlägen suchen. Im Gegensatz zu den eher verkaufs- oder eins-zu-eins-Unternehmensseiten sind Gruppen der beste Ort, um aus den Erfahrungen anderer zu lernen. Hundebesitzer können sich zusammenschließen, um ihr Wissen mit der Community zu teilen, damit der Rest der Mitglieder echte, praktische Tipps von ihnen lernen kann.

Dieses Konzept des Lernens und Teilens macht Facebook-Gruppen zu einer so schönen Möglichkeit, eine loyale Community aufzubauen.

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Wie erstellt man eine Gruppe auf Facebook?

Das Erstellen einer Gruppe auf Facebook ist einfach. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um loszulegen:

1) Klicken Sie oben rechts auf Ihrer Facebook-Seite auf Gruppe erstellen .

2) Geben Sie einen Namen für Ihre Gruppe an. Zum Beispiel "Technologie-Symbole".

3) Laden Sie Personen in Ihre Gruppe ein, um das Gespräch zu beginnen. So laden Sie neue Mitglieder zu einer Gruppe ein:

• Klicken Sie in Ihrem Newsfeed im linken Menü auf Gruppen und wählen Sie die Gruppe aus, zu der Sie neue Mitglieder einladen möchten.
• Klicken Sie unter dem Gruppenfoto auf… Mehr und wählen Sie Mitglieder hinzufügen .
• Geben Sie die Namen der Personen ein, die Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf Hinzufügen .

Quelle

4) Wählen Sie eine Datenschutzeinstellung für Ihre Gruppe und Sie sind fertig!

Geschlossene oder offene Gruppe - Welche ist die beste?

Kommunikation, die in einer geschlossenen Gruppe stattfindet, kann nur von anderen Mitgliedern der Gruppe gesehen werden. Dies macht sie zu einem geheimen Ort, auf den nur bestimmte Personen zugreifen können. Sie sollten immer eine geschlossene Gruppe auswählen, da Sie so die Einzigartigkeit Ihrer Gruppe beibehalten und sichere Konversationen ermöglichen können.

Wir alle wissen, dass Spam ein großes Problem in sozialen Medien ist und Facebook-Gruppen nicht anders sind. Wenn Sie Ihre Gruppe offen halten, kann jeder Mitglied werden und Ihre Mitglieder spammen, indem er Werbepostings teilt, die den gesamten Zweck Ihrer Gruppe beeinträchtigen könnten.

Daher ist es besser, Ihre Gruppe geschlossen zu halten und nur den Personen zu erlauben, Mitglieder zu werden, die mit Ihrer Nische verwandt sind und dieselbe Leidenschaft wie andere Mitglieder Ihrer Gruppe teilen.

12 Facebook Group Engagement-Taktiken, die wie ein Zauber wirken

Hier sind die wichtigsten Taktiken, die nachweislich das allgemeine Engagement von Facebook-Gruppen erhöhen:

1) Begrüßen Sie neue Mitglieder Ihrer Gruppe

Wenn Sie neue Mitglieder Ihrer Gruppe begrüßen, stellen Sie vom ersten Tag an automatisch eine Verbindung zu diesem Mitglied her. Diese Verbindung hilft Ihren Mitgliedern, sich einbezogen und wohl genug zu fühlen, um sich zu öffnen, damit sie ihre Gedanken leicht mit anderen Mitgliedern der Gruppe teilen können.

Mitglieder, die in den letzten 7 Tagen Ihrer Gruppe beigetreten sind, gelten als neue Mitglieder. In Ihrer Gruppendiskussionsansicht sehen Sie die Anzahl der Mitglieder in Ihrer Gruppe.

Außerdem gibt es einen anklickbaren Link mit einem Streifen Miniaturfotos, auf dem die Anzahl der neuen Mitglieder angezeigt wird, die Ihrer Gruppe hinzugefügt wurden. Direkt darunter können Sie auf Beitrag schreiben klicken, um Ihre Nachricht anzupassen und mit all Ihren neuen Mitgliedern zu teilen:

2) Machen Sie es den Mitgliedern einfach, sich mit Ihrer Gruppe zu beschäftigen

Sie können alle Ihre neuen Mitglieder bitten, sich vorzustellen. Dies ist eine gute Möglichkeit, es den neuen Mitgliedern bequem zu machen und das Gespräch zu beginnen.

Wenn sich Menschen vorstellen, fühlen sie sich geschätzt und betrachten die gesamte Gruppe als Familie, weil es für sie einfach ist, sich in Zukunft mit den Mitgliedern zu beschäftigen.

Sie können auch personalisierte Nachrichten an andere Mitglieder Ihrer Gruppe senden, da dies eine solide Möglichkeit ist, sie einzubeziehen und zu engagieren. Klicken Sie einfach auf den Namen der Person, um zu ihrem Profil zu gelangen, und klicken Sie dann auf "Nachricht", die oben rechts angezeigt wird:

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3) Nutzen Sie die Kraft des Geschichtenerzählens

Das Geschichtenerzählen, insbesondere das visuelle Geschichtenerzählen, ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Publikum zu motivieren. Erstellen Sie Videos, die eine Geschichte darstellen, die die Leidenschaft aller Mitglieder weckt.

Marken wie Old Spice haben die Kraft des visuellen Geschichtenerzählens genutzt, um jede Menge Engagement zu generieren:

Sie können Mitglieder bitten, ihre Bilder einzureichen, damit Sie sie für die gesamte Gruppe freigeben können. Dies ist eine großartige Möglichkeit, viel Engagement zu generieren. Menschen mögen Dinge, die real gehalten werden. Pro Dive Cairns verfolgt diese Strategie mit gutem Erfolg:

4) Umfragen, Umfragen und Tests veröffentlichen

Es gibt nichts Besseres als eine Umfrage, eine Umfrage oder ein Quiz, um Ihre Mitglieder zu begeistern. Engagement entsteht, wenn Sie die Benutzer direkt nach ihren Kommentaren fragen. Es sollte ein Kinderspiel sein!

Durch das Posten einer Umfrage, Umfrage oder eines Quiz können Gruppenmitglieder schnell ihre Meinung teilen, und das Engagement erfolgt fast sofort. Eine der besten Möglichkeiten, eine Umfrage zu verwenden, besteht darin, die aktuellen Trends in Bezug auf Ihre Nische zu identifizieren und darauf basierend eine Umfrage zu erstellen. Verwenden Sie diesen Link, um Ihre Umfrage zu starten:

Umfragen sind etwas, das die Leute in begrenztem Umfang mögen, daher müssen Sie es sparsam verwenden. Außerdem sollten Quizfragen leicht zu beantworten sein, denn wenn Sie das Quiz zu schwierig machen, wird niemand teilnehmen. Um Ihre Mitglieder zur Teilnahme am Quiz zu motivieren, können Sie einen Preis hinzufügen. Wenn Leute etwas zurückbekommen, nehmen sie höchstwahrscheinlich am Spiel teil.

5) Fragen stellen

Das Posten direkter Fragen ist eine einfache, aber großartige Möglichkeit, die Konversation ins Rollen zu bringen. Stellen Sie sich Fragen als einen Aufruf zum Handeln vor, der die Menschen dazu bringt, schnell ins Gespräch zu kommen und ihre Gedanken auszutauschen. Sie können Ihren Gruppenmitgliedern folgende Fragetypen stellen:

• Geschlossene Fragen wie "Gefällt dir das neue Apple iPhone X?" Die Leute werden darauf mit einem klaren "Ja" oder "Nein" antworten.
• Offene Fragen wie "Was hat Ihnen am neuen Apple iPhone X am besten gefallen?" Es kann keine eindeutige Antwort auf diese Frage geben und jedes Mitglied wird anders antworten.
• Bildbasierte Fragen, bei denen ein Bild zusammen mit der Frage geteilt wird, damit die Benutzer die Frage leicht erfassen können. Dies ist, was Dove auf seinen Facebook-Posts tut:

• Debattenorientierte Fragen wie "Denkst du, Hausaufgaben sollten verboten werden?" Menschen können antworten und ihre Antworten teilen, entweder um das Argument zu unterstützen oder um dagegen zu antworten.
• Allgemeine Fragen wie "Wer ist dein Lieblingsfußballer?" Diese Art von Fragen ist ein Kinderspiel. Es ist einfach, einfach und die Leute springen gerne in diese Gespräche ein.

6) Foto-Zitate posten

Bildzitate eignen sich hervorragend zur Steigerung des Engagements. Sie können damit buchstäblich Ihre Facebook-Gruppenmarketingstrategie rocken!

Sie müssen ein einfaches Foto finden und ein inspirierendes oder humorvolles Zitat hinzufügen. Sobald Sie fertig sind, teilen Sie es Ihren Mitgliedern mit und die Leute werden darauf reagieren.

Der Schlüssel hier ist, Bilder zu finden, die gut zum Genre Ihrer Gruppe passen. Denken Sie an die Vorlieben und Abneigungen Ihres Publikums, bevor Sie ein Bild verwenden, da eine falsche Bildauswahl nach hinten losgehen kann. Halte den Beitrag einfach.

So teilt Contiki Holidays Bildzitate zum Erfolg:

7) Befolgen Sie die Posting-Strategie von „Edu-tainment“

Sie müssen nicht dreimal am Tag oder öfter in Ihrer Facebook-Gruppe posten. Die Häufigkeit Ihrer Beiträge hat nichts mit Engagement zu tun. Von Buffer wurde eine Studie veröffentlicht, die bewies, dass nicht jeder Inhaltstyp perfekt für Facebook ist. Der Inhalt, der für Facebook am besten funktioniert, ist eine Kombination aus Bildung und Unterhaltung - oder „Bildung“:

Die ideale Häufigkeit von Posts sollte 1-2 Posts pro Tag betragen. Wenn wir jeden Tag nur einen Inhalt teilen, müssen wir den besten Inhalt teilen, den wir haben, anstatt alles, was wir haben.

Setzen Sie Zeit und Mühe in die Art von Post ein, die Sie teilen möchten, da der Facebook-Algorithmus Ihre Posts als qualitativ hochwertig wahrnimmt, wenn sie ein positives und höheres Engagement erhalten.

Mit der oben genannten Strategie konnte Buffer mehr als 150.000 Menschen pro Woche auf Facebook erreichen:

8) Stellen Sie sicher, dass Ihr Timing korrekt ist

Sie müssen sicherstellen, dass das Timing Ihrer Posts korrekt ist, da ein falsches Timing das Engagement verringert.

Sie können einen Beitrag auf Facebook planen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Klicken Sie im linken Menü auf Gruppen und wählen Sie Ihre Gruppe aus.
• Klicken Sie auf das Uhrensymbol neben "Posten" und wählen Sie " Post planen" .
• Wählen Sie das Datum und die Uhrzeit aus, zu der der Beitrag veröffentlicht werden soll.
• Klicken Sie auf Zeitplan .

Die folgende Tabelle von SEOpressor zeigt die beste Zeit zum Posten auf Facebook:

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9) Verwenden Sie Facebook Live Videos

Ja, Sie können die Leistung von Facebook Live-Videos nutzen, obwohl Sie eine Gruppe betreiben. Hier sind die Schritte, um in einer Facebook-Gruppe live zu gehen:

• Laden Sie die Facebook Mobile App herunter.
• Gehen Sie zu Ihrer Facebook-Gruppe.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen neuen Beitrag zu erstellen.
• Wählen Sie das Symbol Live-Video für Gruppe.

Facebook Live Video ist eine erstaunliche Möglichkeit, Ihre Zielgruppe zu erreichen und das Engagement zu fördern.

Quelle

Wenn Sie konsequent live gehen, erkennen die Leute Sie und Conversions sind einfacher, wenn die Leute Sie kennen.

10) Bitten Sie die Mitglieder, Benachrichtigungen zu aktivieren

Sie möchten, dass Ihre Mitglieder benachrichtigt werden, wenn Ihrer Gruppe ein neuer Beitrag hinzugefügt wird. Wie schaffen Sie das? Indem Sie sie bitten, Benachrichtigungen zu aktivieren. Bitten Sie alle neuen Mitglieder, die Ihrer Gruppe beitreten, die Benachrichtigung beizubehalten. Hier ist der Prozess dafür:

• Klicken Sie in Ihrem Newsfeed im linken Menü auf Gruppen und wählen Sie Ihre Gruppe aus.
• Klicken Sie unter dem Titelbild auf Benachrichtigungen und wählen Sie Alle Beiträge aus (Sie erhalten Benachrichtigungen, sobald Mitglieder in der Gruppe posten):

11) Like, kommentiere und antworte anderen

Sie müssen auf Trab bleiben, wenn Sie ein besseres Engagement in Ihrer Gruppe sehen möchten. Als Gruppenadministrator müssen Sie die Initiative ergreifen und andere Mitglieder Ihrer Gruppe konsequent mögen, kommentieren und darauf reagieren. Auf diese Weise fühlen sich die Menschen wohler damit, und das Engagement wird immer häufiger.

12) Tippen Sie auf die Möglichkeiten von Facebook Group Insights

Group Insights ist eine hervorragende Möglichkeit, das Engagement Ihrer Mitglieder zu messen. Mit Hilfe von Group Insights können Sie:

• Verstehe, wie sich Mitglieder gerne engagieren
• Sehen Sie die aktivsten Mitglieder Ihrer Gruppe
• Identifizieren Sie die Beiträge, die das beste Engagement erhalten

Wenn Sie so wichtige Daten in Ihren Händen haben, können Sie leicht sehen, was funktioniert, und Ihre vorhandene Strategie entsprechend manipulieren.

Klicken Sie einfach auf Group Insights auf der linken Seite Ihres Gruppen-Dashboards. Ein Beispiel-Dashboard ist unten angegeben:

So identifizieren Sie wichtige Mitwirkende

Mithilfe von Facebook Group Insights können Sie die wichtigsten Mitwirkenden Ihrer Gruppe identifizieren. Group Insights zeigt alle Mitglieder Ihrer Gruppe an, die am meisten Beiträge leisten, basierend auf der Anzahl der neuen Beiträge, die sie erstellt haben, oder der Anzahl der Kommentare, die sie in der Gruppe gepostet haben.

Klicken Sie rechts auf "Weitere Mitgliederdetails", um die wichtigsten Mitwirkenden Ihrer Gruppe anzuzeigen:

So schaffen Sie ein Gemeinschaftsgefühl

Ein Gemeinschaftsgefühl ist erforderlich, um Ihre Gruppe zu stärken. Dies kann passieren, wenn Sie eine Mission für die Gruppe haben und jedes Mitglied Ihrer Gruppe darauf hinarbeitet, dieselbe Mission zu erreichen.

Daher ist es wichtig, einen angehefteten Beitrag zu erstellen, in dem die Regeln der Gruppe klar angegeben sind. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Mitglieder der Gruppe die Regeln befolgen und ihr Verhalten dem Leitbild nicht schadet.

Sie müssen Ihre Mitglieder das Forum kontrollieren lassen, indem Sie ihre Meinung bewerten. Sie als Administrator sollten nicht für Dinge werben, die Sie mögen, und die Meinungen anderer Mitglieder abwerten. Ihre Gruppe sollte ein Ort sein, an dem andere ihre Gedanken austauschen können, jedoch mit Grenzen, die gemäß den Regeln der Community festgelegt wurden.

Sie müssen Ihre Community in jeder Hinsicht wertvoll machen. Es sollte kein Ort für andere sein, um für ihre Produkte oder Dienstleistungen zu werben. Stattdessen sollte es ein Ort sein, an dem Gleichgesinnte etwas Wertvolles teilen und etwas Wertvolles lernen können.

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Beste Beispiele für Taktiken zur Gruppenbindung

Schauen wir uns einige der besten Beispiele für Beiträge an, die für Ihre Gruppe nützlich sind. Diese Beiträge haben eine einzigartige Idee und können je nach Gruppennische verwendet werden.

1) GeoAstroScience Group

In der Gruppe GeoAstroScience konnte der folgende Beitrag 564 Kommentare generieren, indem eine allgemeine Frage in Form eines Bildes gestellt wurde. Die Frage war "Top 10 Science-Fiction-Film?":

2) Zwei Affen Reiseforum

Katrina Howe vom Two Monkeys Travel Forum veröffentlicht Links zu Wettbewerben verschiedener Reiseveranstalter in ihrer Gruppe. Reiseliebhaber suchen immer nach Wettbewerben, bei denen sie gewinnen und verschiedene Orte kostenlos erkunden können. Beiträge wie diese dienen der Leidenschaft der Community und erzeugen viel Engagement:

3) Gena + Jordana & Ihr magisches Geschäft

Diese Gruppe wird von zwei Frauen, Gena und Jordana, geleitet. Ihre Strategie besteht darin, ein Werbegeschenk direkt in der Gruppenbeschreibung anzubieten, um ihre Mitglieder zu belohnen, sobald sie beitreten. Dies fördert das Engagement.

Fazit

Facebook-Gruppen bieten Ihrem Unternehmen einen kostenlosen Kanal, um Ihre Fangemeinde zu vergrößern. Sie können leicht eine gleichgesinnte Gemeinschaft von Menschen aufbauen, die dieselbe Leidenschaft wie Sie teilen, und dies erhöht das Engagement, was die Chance auf Bekehrung erhöht.

Wenn die Leute miteinander interagieren und alles gut läuft, lehnen Sie sich zurück und konzentrieren Sie Ihre Bemühungen auf die Förderung der Gruppe. Facebook-Gruppen haben viel Potenzial, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen.