Werbeeinblicke und Erkenntnisse aus den Cyber ​​Five bei Google, Facebook und Amazon

Dieser Artikel wurde gemeinsam von Andy Taylor, Tara Johnson & Greg Swan bei Tinuiti . verfasst

Move over InstaPot – Zu den diesjährigen meistverkauften Artikeln am Black Friday und der Cyber ​​Week gehörten Keurig-Kaffeemaschinen, Oral-B elektrische Zahnbürsten, Champion-Fleece-Kapuzenpullis, Nintendo Switch, Samsung-Fernseher, Apple-Laptops, LOL Surprise-Puppen und (keine Überraschung) Amazon-Geräte wie der Echo Dot und der Fire TV-Stick.

Laut Adobe Analytics haben Cyber ​​Monday-Shopper einen Rekordwert von 9,4 Milliarden US-Dollar online ausgegeben, 19,7 % mehr als vor einem Jahr. Auch die Zeit zwischen Thanksgiving und Cyber ​​Weekend verzeichnete für viele Unternehmen ein starkes Wachstum:

• Einzelhändler mit einem Jahresumsatz von mehr als 1 Milliarde US-Dollar verzeichneten einen Online-Umsatzsprung von 540 % im Vergleich zu einem durchschnittlichen Tag.
• Kleinere Einzelhändler mit einem Jahresumsatz von weniger als 50 Millionen US-Dollar profitierten ebenfalls von den Einkaufsferien und verzeichneten eine Steigerung von 337%.

Dasselbe galt sicherlich für Werbeprogramme auf den großen digitalen Plattformen, da viele Verbraucher online gingen, um ihre Weihnachtseinkäufe zu starten.

Hier haben wir einige der hochrangigen Erkenntnisse zusammengestellt, die wir bei Tinuiti beim Studium der diesjährigen Werbetreibendenleistung bei Amazon, Google, Facebook und Instagram während des Black Friday & Cyber ​​Monday-Wochenendes beobachtet haben.

Springen Sie zu einem der folgenden Abschnitte:

• Tinuitis Cyber ​​Five-Daten und -Analyse 2019

• Amazon: Werbetrends & Gewinne

• Google Ads: Werbetrends und -gewinne

• Paid Social: Werbetrends und -gewinne

Tinuitis Cyber ​​Five-Daten und -Analyse 2019

Die Ausgaben für gesponserte Produkte von Amazon steigen im Jahresvergleich um 50 % und die Klicks von Sponsored Brands steigen an

Werbetreibende für Sponsored Products erhöhten ihre Investitionen in das Format im Zeitraum zwischen Thanksgiving und Cyber ​​Monday, die oft als Cyber ​​Five bezeichnet werden, im Jahresvergleich um 50 %. Der Anstieg wurde durch einen Anstieg der Klicks um 29 % und eines Anstiegs des CPC um 16 % getrieben. Die Ausgaben für Sponsored Brands stiegen um 26 % mit einem satten Anstieg der Klicks um 52 % und einem Rückgang des CPC um 17 %. Für den mittleren Werbetreibenden, der auf beide Formate abzielt, entfielen 15 % der Ausgaben für Sponsored Brands wie für Sponsored Products.

Während die Conversions und Verkäufe, die an diesen Tagen auf Anzeigenklicks zurückzuführen sind, im Laufe der Zeit zunehmen werden, da latente Bestellungen für längere Conversion-Fenster eingehen, sind die ersten Ergebnisse auch in dieser Hinsicht überzeugend. Die Verkäufe gesponserter Produkte, die auf Anzeigenklicks zurückzuführen sind, die innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf erfolgten, stiegen bei den Cyber ​​Five im Jahresvergleich um 31 %.

Die Verkäufe von Sponsored Brands, die nur in einem 14-tägigen Conversion-Fenster angezeigt werden können, stiegen im selben Zeitraum um 54 %, obwohl die Verkaufszahlen aus dem letzten Jahr vollständig mit 14 Tagen zugeordneten Conversions gefüllt waren, was bedeutet, dass diese Wachstumszahl steigen wird in den kommenden Tagen. Allerdings erfolgt die überwiegende Mehrheit der zugeordneten Verkäufe bei den meisten Werbetreibenden innerhalb von 24 Stunden nach dem Anzeigenklick.

Sponsored Brands helfen Werbetreibenden, an wichtigen Verkaufstagen neue Kunden zu erreichen

70 % der Conversions und 71 % der Verkäufe, die zwischen Thanksgiving und Cyber ​​Monday den Sponsored Brands zugeschrieben werden, wurden als neu für die Marke eingestuft, da der Kunde in den letzten zwölf Monaten nicht bei Amazon bei der Marke gekauft hatte. Neue Metriken für Marken wurden im Januar 2019 eingeführt. Dies ist die erste Weihnachtszeit, in der Werbetreibende diese Metriken verwenden können, um den inkrementellen Wert von Sponsored Brands zu bestimmen.

Amazons Präsenz bei Google Shopping bleibt stark

Bei der Bewertung der Präsenz von Amazon in Google Shopping-Anzeigen im Vergleich zu Werbetreibenden, die Produkte in einer Vielzahl von Produktkategorien verkaufen, von Haushaltswaren über Bekleidung bis hin zu Sportartikeln, scheint sich Amazon zwischen Black Friday und Cyber ​​Monday im Vergleich zu Anfang November nach einem leichten Rückgang an Thanksgiving ungefähr stabil gehalten zu haben Tag.

Im Vergleich dazu verzeichneten die untersuchten Einzelhändler von Mittwoch bis Thanksgiving einen leichten Anstieg des Anteils an Impressionen, was darauf hindeutet, dass Amazon am Feiertag selbst im Vergleich zu anderen Werbetreibenden möglicherweise etwas weniger aggressiv war, aber am Wochenende wieder auf ein normales Niveau zurückgegangen ist.

Amazon ist in diesem Jahr viel häufiger vertreten als im letzten Jahr, und der Black Friday hatte für den untersuchten Median-Werbetreibenden einen um 87 % höheren Anteil an Impressionen als am Black Friday 2018. Trotz des verschärften Wettbewerbs konnten Nicht-Amazon-Werbetreibende ihre Shopping-Investitionen im Zeitraum zwischen Thanksgiving und Cyber ​​Monday gegenüber dem Vorjahr um 32 % steigern.

Starkes Wachstum für Google Shopping und Textanzeigen zwischen Thanksgiving und Cyber ​​Monday

Während der Cyber ​​Five stiegen die Ausgaben für Textanzeigen bei Google im Jahresvergleich um 25 %, angetrieben durch einen identischen Anstieg der Klicks bei gleichbleibendem CPC. Shopping wuchs sogar noch schneller, mit einem Anstieg der Ausgaben um 32 %, der auf einen Anstieg der Klicks um 31 % zurückzuführen ist. Während der CPC für beide Formate insgesamt im Wesentlichen unverändert blieb, stiegen die Kosten für Desktop-Traffic um 18 % bzw. 11 % für Shopping- und Textanzeigen.

Die Ausgaben für Tablets gingen im Jahresvergleich um 23 % für Textanzeigen und 38 % für Shopping zurück, wobei die Klicks bei beiden Formaten um mindestens 20 % zurückgingen. Daten von StatCounter zeigen, dass der Marktanteil von Tablets im November 2019 auf einem 13-Monats-Tiefstand lag, da die Nutzung dieser Geräte im Laufe der Zeit weiter zurückgeht.

Thanksgiving Day Pannen stehen Werbetreibenden nicht im Weg, die Ausgaben für Facebook-Eigenschaften zu erhöhen

Facebook hatte am Thanksgiving Day Probleme in allen seinen Eigenschaften, die viele Benutzer daran hinderten, den ganzen Tag über auf Facebook und Instagram zuzugreifen. Allerdings steigerten die Werbetreibenden an Thanksgiving im Jahresvergleich ihre Ausgaben auf Facebook um 27 % und auf Instagram um 54 %, wobei auch die Impressionen deutlich zunahmen.

Facebook Mobile Share steigt, wenn Nutzer in die Ferien reisen

Da Social-Media-Nutzer an Thanksgiving unterwegs und/oder von ihren Arbeitscomputern entfernt sind, stieg der Anteil der mobilen Ausgaben für Facebook ähnlich wie in den letzten Jahren.

In diesem Jahr machten mobile Geräte 92 % aller Ausgaben am Thanksgiving Day aus, der höchste Anteil seit Anfang November. Der Anteil der mobilen Ausgaben blieb am Freitag im Vergleich zu anderen Freitagen des Monats erhöht, erreichte jedoch im Vergleich zu den durchschnittlichen Wochentagtrends von Samstag bis Cyber ​​Monday wieder ein typisches Niveau.

Instagram Key für Social Advertiser während des Weihnachtswochenendes

Zwischen Thanksgiving und Black Friday machte Instagram 32 % aller Ausgaben für Facebook-Eigenschaften aus, verglichen mit nur 22 % im gleichen Zeitraum des Vorjahres, da das Instagram-Wachstum weiterhin das von Facebook selbst bei weitem übertrifft.

Instagram Stories waren ein bedeutender Teil dieses Wachstums und machten im Verlauf der Cyber ​​Five 38 % der Instagram-Ausgaben aus, verglichen mit 12 % im gleichen Zeitraum des Vorjahres.

Wir haben mit unserem Amazon-Team bei Tinuiti gesprochen, um ihre Meinung zu großen Gewinnen und Trends am Feiertagswochenende zu erfahren:

1. Amazon DSP ASIN Retargeting bringt große Gewinne für Marken

Ein ausgeklügelter Werbeansatz in diesem Jahr ist entscheidend, um von den größten Einkaufstagen des Jahres zu profitieren. Insbesondere beim Amazon DSP-ASIN-Retargeting konnten wir enormen Erfolg verzeichnen.

Einer der Hauptvorteile der DSP-Werbung ist die Möglichkeit, Amazon-Kundendaten zu nutzen, um Anzeigen für frühere Einkäufe und andere Käufer zu schalten, die Ihre Produkte wahrscheinlich auf Amazon-eigenen Netzwerkseiten kaufen.

Wir haben am Black Friday und Cyber ​​Monday einen deutlichen ROAS-Anstieg für Amazon DSP-Retargeting-Kampagnen festgestellt:

„Ich habe einen relativ neuen Kunden bei DSP, der am Black Friday einen tollen Tag mit einem ROAS von 21,59:1 hatte. Dies war mehr als das Doppelte des Lebenszeit-ROAS von 9,16 und sie sind erst seit etwa einem Monat live. Bei vielen unserer Amazon-Suchkampagnen haben wir schon früh wirklich gute Ergebnisse erzielt, daher haben wir unsere Budgets in DSP erhöht und eine weitere ASIN für die Neuausrichtung hinzugefügt. Wir wussten, dass der Traffic in dieser Jahreszeit zunehmen würde, und vergrößerten daher unseren Retargeting-Kundenpool.

„Durch die Erhöhung unseres DSP-Budgets und das Bewerben eines zusätzlichen Eintrags in Verbindung mit strategischen Coupons und Werbeaktionen konnten wir den gestiegenen Black Friday-Traffic erfassen und auf eine Detailseite leiten, die mit viel höherer Wahrscheinlichkeit konvertiert wurde. Der Cyber ​​Monday ROAS war sogar höher als der Black Friday und erreichte 29,50.“

– David Cooley , Senior Marketplace Channel Analyst bei Tinuiti

2. Erweiterte Angebote, gepaart mit tiefen Rabatten, steigern den Umsatz

Kunden erwarten heute mehr langfristige Angebote. Kundenerwartungen werden nicht mehr um trickreiche Ein-Tages-Verkäufe hochgeschraubt. Kunden erwarten, dass Angebote und Sparangebote über die eintägigen Einkaufsferien der letzten Jahre hinaus verlängert werden.

„So wie der Prime Day zur Prime Day Week wurde – wurde der Black Friday in die Black Friday Week verlängert, wobei viele Angebote am Montag vor Thanksgiving begannen und während der gesamten Cyber ​​Week liefen. Wir haben bis zum Black Friday eine kleine Flaute erlebt, aber weil er tatsächlich auf eine ganze Black Friday-Woche ausgedehnt wurde und in die Cyber-Woche übergeht, werden viele dieser Deals überschwappt.“

– Pat Petriello , Direktor, Amazon Strategy bei Tinuiti

Für Marken, die bereit sind, über einen längeren Zeitraum Rabatte anzubieten, war die Auszahlung in diesem Jahr enorm:

„Eine Marke für Überwachungsausrüstung, mit der wir zusammenarbeiten, hat einen 7-Tage-Vertrag für eine ihrer meistverkauften ASINs abgeschlossen und am Cyber ​​Monday rund 1.100 Einheiten verkauft. Nach dem Cyber ​​Monday unterstützten sie den Verkehr zu Amazon mit externen E-Mail-Blasts an ihre Datenbank von Amazon, um die Verkaufsgeschwindigkeit aufrechtzuerhalten. Das Lernen am Prime Day hat uns gezeigt, dass die größten Rabatte neben Produkten mit nur 10 % Rabatt oder weniger das meiste Volumen brachten, also boten wir über 50 % Rabatt an und es war ein großer Erfolg.“

– Casey Flynn , Marktplatz-Suchspezialist bei Tinuiti

3. Bestandsprobleme beeinträchtigen weiterhin den Umsatz

Wir sehen es jedes Jahr – Verkäufer leiden unter Lagerbeständen.

„Wenn ich Marketingleiter einer Marke wäre, wäre die Inventarvorbereitung etwas, in das ich enorm viel Energie investieren würde. Die Wahrheit ist, selbst wenn Sie alle Ihre Werbemaßnahmen im Voraus durchführen, einschließlich der Verbesserung des Markeninhalts, der Erstellung einer granularen Liste von Keywords und der Ausführung von Versand durch Amazon – wenn Sie an Einkaufstagen mit hohem Einkaufsvolumen einen Vorrat anlegen, haben Sie Ihre gesamte Investition im Wesentlichen abgewertet. Ich würde dies als einen Bereich ansehen, in dem viele Unternehmen immer noch falsch liegen.“

– Pat Petriello , Direktor, Amazon Strategy bei Tinuiti

Was viele Verkäufer und Vendoren nicht wissen, ist, dass Amazon, obwohl sie über FBA operieren, im Allgemeinen viel länger brauchen kann, um Ihr Inventar zu verarbeiten (im Vergleich zu Target), da Sie möglicherweise alle Ihre Artikel einzeln kennzeichnen müssen Artikel.

Selbst wenn Sie als Verkäufer einen enormen Anstieg (bei den Produktbestellungen) erreichen und dieser an einem geschäftigen Einkaufstag größer als erwartet ist, können Sie Ihren Lagerbestand auffüllen und diese Sendungen nicht schnell genug an FBA senden, um die Nachfrage zu befriedigen.

4. Erhöhter Wettbewerb auf und außerhalb von Amazon

Ohne Zweifel haben wir eine Zunahme des Wettbewerbs auf und neben Amazon gesehen. Die Amazon-Anzeigenlandschaft selbst ist im Vergleich zum Vorjahr wettbewerbsfähiger. Den gleichen Umsatz wie 2018 zu generieren – erfordert jetzt ausgeklügelte Werbestrategien (um dieselben oder bessere Ergebnisse zu erzielen) im Jahr 2019.

„Man muss auch Konkurrenten berücksichtigen. Jetzt, da Walmart, Target und Best Buy ihre Verkäufe ausweiten, bieten sie auch tiefe Rabatte an, und Amazon möchte mithalten (oder besser diese Angebote). Bei Marken müssen Sie sich überlegen, an welchem ​​Punkt Sie Produkte so stark rabattieren, dass Sie tatsächlich auf Probleme bei der Bestandskontrolle stoßen. Insgesamt geht es darum, nicht über jeden dieser Kanäle in einem Silo nachzudenken, sondern zu prüfen, wie sich jeder dieser Kanäle während der Weihnachtszeit auf Ihre Marke auswirkt.“

– Pat Petriello , Direktor, Amazon Strategy bei Tinuiti

5. Spotlight-Angebote dominieren

Spotlight-Angebote sind ein einzelner Artikel oder eine kleine Gruppe von eng verwandten Artikeln, die nur einen Tag lang rabattiert sind.

Produkte, die im „Deal“-Bereich von Amazon vorgestellt werden (insbesondere am Amazon Prime Day, Black Friday und Cyber ​​Monday), erfreuen sich während der gesamten Laufzeit des Deals normalerweise einer Umsatzsteigerung.

Dieses Jahr war es nicht anders.

„Ein Kochgeschirrset für die Küche, das als „Spotlight Deal“ vorgestellt wurde, führte zu einem extremen Anstieg der bestellten Einheiten am Black Friday. Wir haben das neue Produkt um Mitternacht auf den Markt gebracht (es wurde um 11:00 Uhr als Spotlight-Deal vorgestellt) und generierten mehr als 250.000 US-Dollar an Umsatzerlösen.“

– Jeff Banks , Senior Marketplace Channel Analyst bei Tinuiti

6. Retargeting-Bemühungen nutzen und die Sichtbarkeit im ersten Quartal erhöhen

Das vierte Quartal ist im Wesentlichen ein Sprungbrett für 2020. In vielerlei Hinsicht wird Ihre Weihnachtswerbestrategie zu Ihrem Erfolg am Prime Day und so weiter und so weiter beitragen.

Ein häufiges Missverständnis bei Verkäufern ist der Wunsch, ihre Werbebudgets im Januar vorzeitig zurückzuschrauben, aber das erste Quartal bietet aufgrund von Rücksendungen, Geschenkkarten und Bargeld eine enorme Umsatzchance.

Wir erwarten im Januar einen großen Bekleidungsschub, aufbauend auf den „Neujahr, neues Du“-Kampagnen.

„Januar ist tatsächlich einer der größten Monate des Jahres (außer Dezember und Juli) bei Amazon, insbesondere für ausgewählte Kategorien wie Sport und Ernährung. Marken müssen wissen, dass das erste Quartal immer noch eine wirklich wichtige Zeit ist, um für Käufer sichtbar zu bleiben. Selbst für die Kategorien, die im Januar möglicherweise nicht ihren Höhepunkt erreichen – es wird immer noch ein ziemlich großer Verkaufsmonat.“

– Jeff Coleman , VP, Marketplace Channels bei Tinuiti

Pro-Tipp: Im Allgemeinen wird Kleidung aufgrund der falschen Größe, Farbe oder Passform häufig zurückgegeben. Wir erwarten daher einen Zustrom von Käufern, die entweder Artikel im Austausch gegen etwas anderes zurückgeben oder für sich selbst einkaufen.

Wir haben mit unserem Google Shopping-Team bei Tinuiti gesprochen, um ihre Meinung zu den großen Gewinnen am Wochenende zu erfahren:

Google-Shopping

1. Der Hersteller von Kaffeesystemen steigert den Umsatz um 840 % im Jahresvergleich bei einer Investitionssteigerung von 18 %

„Wir haben eine Kampagnenstrategie entwickelt, die es uns ermöglichte, die Einnahmen aus Brauereiverkäufen während der Feiertage zu steigern, anstatt den typischen Getränkefokus. Diese Strategie ermöglichte einfache Budgetverschiebungen von Getränken zu Brauereien, um die Nachfrage je nach Jahreszeit und verfügbaren Website-Werbeaktionen zu decken. Wir haben dieses Jahr auch eine Kombination von Gebotsstrategien (tROAS & Maximize Clicks) implementiert, die dazu beigetragen hat, die Kampagnen schnell zu skalieren, um den Umsatz effizient über die Feiertage hinweg zu steigern.“

– Nicole Ciccone , Senior Specialist, Shopping & Feed bei Tinuiti

2. Einzelhändler für Damenbekleidung steigert Umsatz um 78 % im Vergleich zum Vorjahr und verbessert gleichzeitig den ROAS

„Durch eine effiziente Kampagnensegmentierung, eine umfassende Strategie für Vorzeigekampagnen und das Hinzufügen neuer Kanäle konnten wir diese Ziele erreichen. Am Black Friday verzeichneten wir einen Anstieg der Klicks um 49 % bei einem um 17 % niedrigeren durchschnittlichen CPC."

„Der Umsatz ist um 78 % gestiegen, was unseren Gesamt-ROAS auf 1,83 erhöht. Cyber ​​Monday erwies sich mit einer Kostensenkung von 68 % und einer Umsatzsteigerung von 74 % als noch effizienter. Während des gesamten Wochenendes stieg der Umsatz um 95 % und die Kosten gingen im Vergleich zum Vorjahr um 16 % zurück – während unser ROAS auf über 2 angehoben wurde.“

– James Wallace , Shopping- und Feed-Stratege bei Tinuiti

3. Einzelhändler für Damenbekleidung in Übergrößen steigert die Einnahmen aus nicht markengebundenem Traffic um 142 %

„Eine neue granulare Produktgruppenstruktur und automatisierte tROAS-Gebotsportfolios auf Kategorieebene ermöglichten es uns, während der Cyber ​​Week im Jahresvergleich 124 % mehr Traffic und 142 % mehr Umsatz aus nicht markengebundenen Quellen zu erzielen, indem wir aggressiver in Kategorien mit hohem Volumen vorgingen, da wir wussten, dass höhere CPCs wären durch höhere CVRs gemildert.“

„Neu strukturierte Showcase-Shopping-Kampagnen trugen dazu bei, den mobilen Traffic neuer Nutzer im Jahr 2019 zu steigern (ohne Showcase LY auszuführen) mit einem höheren ROAS, etwas stärker als die allgemeinen Standard-Shopping-Kampagnen ohne Markenzeichen. Die Ausgaben für Shopping ohne Markennamen in der Cyber ​​Week waren im Jahresvergleich um 173 % höher, was 135 % mehr Bestellungen und 142 % mehr Einnahmen aus nicht markengebundenen Umsätzen brachte.“

– Dan Croop , Stratege, Shopping & Feed bei Tinuiti

4. Die Marke für Freizeitbekleidung und Accessoires für Damen steigert den Umsatz um 47 % im Jahresvergleich

„Unser Team hat dieses Jahr zum Erfolg geführt, indem es ein Flighted-Budget geplant hat, um die erwarteten hohen CVR-Tage zu maximieren. Frühe Verkäufe im Monat trugen dazu bei, den Umsatz vorzuziehen, wenn der Wettbewerb weniger hart ist und die CPCs niedriger sind. Darüber hinaus ermöglichte die flüssige Budgetierung zwischen den Kanälen dem Team, Entscheidungen am Spieltag zu treffen und effiziente Taktiken zu finanzieren, bei denen die Nachfrage höher war als erwartet, wie etwa Shopping-Anzeigen.“

– Alison Nguyen , Senior Specialist, Shopping & Feed bei Tinuiti

Bezahlte Suche

1. Schuhhändler hat den besten Black Friday aller Zeiten; Erhöht den ROAS um 127 % im Vergleich zum Vorjahr und senkt die CPCs um 30 %

„Wir haben mit diesem Konto großen Erfolg gehabt, indem wir neben Budget- und Saisonanpassungen eine Strategie zur Verbesserung des Qualitätsfaktors implementiert haben. Dadurch konnte die Marke ihrem Publikum relevantere Anzeigen zeigen, was die CPCs senkte und den Return on Investment insgesamt steigerte.“

„Wir haben auch die eCPC-Strategie von Google getestet, die es uns ermöglichte, den Conversion-Wert und nicht nur die Conversions selbst zu optimieren. Unbegrenzte Budgets ermöglichten es uns, unseren Platz auf der SERP zu kontrollieren. Außerdem haben wir Wochen im Voraus benutzerdefinierte Anzeigen für jedes Anzeigengruppenthema geschaltet, damit sie im Vorfeld der großen Shopping-Events an Dynamik gewinnen können.“

– Ashley Brock , Senior Specialist, bezahlte Suche bei Tinuiti

2. Fachhändler für Strick- und Häkelwaren steigert seinen Umsatz um 20 % im Jahresvergleich

„An diesem BF/CM-Werbewochenende verzeichneten wir eine Umsatzsteigerung von 20 %, während die Werbeausgaben im Jahresvergleich nur um 8 % anstiegen. Unsere geheime Soße war eine Menge Vorplanung und Vorhersage. Mit dem Cyber ​​Monday jetzt im Dezember wussten wir, dass die Käufer früher als in den Vorjahren mit der Planung von Geschenken beginnen würden.“

„Wir haben unsere urlaubsorientierten Kampagnen früher als üblich gestartet. Wir wollten frühzeitig Klick-Traffic für Käufer mit „Geschenkideen“ gewinnen, damit wir sie während des BF/CM mit Conversion-fokussierten Kampagnen mit kostenlosem Versand erneut ansprechen können.“

„Durch den frühen Start haben wir die SERP mit 96% Impression Share am Wochenende leicht dominiert. Wir haben diese Strategie mit der saisonalen Gebotsanpassung in unserer automatisierten tROAS-Gebotsstrategie und dem skalierten CVR kombiniert. Wir haben Budgetobergrenzen geöffnet, Geschenkkäufer mit relevanten Texten wieder angezogen und frühzeitig Weihnachtskampagnen gestartet, um unsere Dynamik aufrechtzuerhalten.“

– Bethany Bauer , Senior Paid Search Specialist & Account Manager bei Tinuiti

1. Einzelhändler für Damenbekleidung und -accessoires übertrifft seine Akquisitionsziele um 40 %

„Wir konnten ihre Akquisitionsziele für den Black Friday im Bereich Paid Social übertreffen, indem wir an einer kreativen Einführungsstrategie zusammenarbeiten, die die Einführung der Marke bei neuen Kunden und die Kommunikation der zeitlich begrenzten Werbung ausbalanciert. Über alle Kanäle hinweg implementierten wir dreimal täglich Check-ins mit dem Kunden, um sicherzustellen, dass wir die Strategien nach Bedarf ändern können, um die Effizienz zu maximieren.“

– Kelsey Miller , bezahlter Sozialstratege bei Tinuiti

2. Damenbekleidungskette übertrifft die Umsatzerwartungen; Hat den größten digitalen Tag aller Zeiten

„Wir haben große Erfolge bei der Planung und Prognose zu Beginn dieses Jahres erzielt. Für Paid Social haben wir frühere Conversion-Raten und prognostizierte Auktionskosten modelliert, um die idealen täglichen Ausgaben für jeden Tag vom 28.11. bis 02.11. zu berechnen. Wir haben im November wöchentlich mit dem Kreativteam des Kunden zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass alle Urlaubskreativen die Best Practices von Facebook, Snapchat und Pinterest befolgten. Schließlich haben wir mit ihren kreativen Strategen zusammengearbeitet, um neuere Anzeigentypen wie Store-Traffic-Anzeigen und dynamische Sammlungseinheiten zu entwickeln.“

– Kelsey Miller , bezahlter Sozialstratege bei Tinuiti

3. Fitnessunternehmen steigert Conversions um 53 % und senkt gleichzeitig die Kosten um 13 % im Jahresvergleich

„Wir nutzten die Optimierung des Kampagnenbudgets von Facebook auf der Ebene der Kundenwerbung, um die Ausgaben dem effizientesten Creative zuzuordnen, und auf der Retargeting-Ebene, um zwischen Feed- und Story-Platzierungen zu verteilen. Bei der Prospektion haben wir uns auf eine breit angelegte Targeting-Strategie konzentriert, um mit einer Kombination aus statischen, Video- und GIF-Assets die meisten Nutzer zu den effizientesten Front-End-Kosten zu erreichen.“

„Wir haben dann unsere Retargeting-Pools segmentiert, um die Reichweite gegenüber den jüngsten Besuchern zu erhöhen. Insgesamt konnten wir die Ausgaben im Vergleich zu 2018 um 109 % steigern und 103 % mehr Conversions mit einer Verbesserung der CPAs um 12,5 % erzielen.“

– Eli Ruben , Account Specialist, Paid Social bei Tinuiti

4. Bekleidungseinzelhändler in Einkaufszentren steigert Umsatz um 271 % und ROI um 261 % im Jahresvergleich

„Unsere bezahlten Social-Strategen haben eng mit dieser Marke zusammengearbeitet, um Tests und Zielgruppenentwicklung im dritten Quartal zu priorisieren. Frühe Bemühungen gaben uns die notwendigen Erkenntnisse und Erkenntnisse, um während der Cyber ​​Week eine sichere Kreativ- und Targeting-Strategie in großem Maßstab umzusetzen, die zu einer Steigerung des ROI um 261% gegenüber dem Umsatz des Vorjahres um 271% führte.“

– Suzie Chudzik , Senior Specialist, Paid Social bei Tinuiti

5. Surfbekleidungsmarke erzielt standortweites Umsatzwachstum von 86 % im Jahresvergleich durch Gewinnung neuer Benutzer

„Mit einem starken Schwerpunkt auf der Neukundengewinnung durch interessenbasierte und gleichartige Zielgruppen konnten wir einen beträchtlichen Remarketing-Pool aufbauen, auf den wir während der Cyber ​​Week zurückgreifen konnten. Wir haben eine hervorragende Leistung erzielt, indem wir mit hochrelevanten Werbeaktionen vor unserer Zielgruppe geblieben sind. “

Unser Ziel war es, unsere Reichweite deutlich zu steigern und gleichzeitig unsere Conversion-Rate effizient zu halten, was uns dabei half, das Umsatzwachstum im Jahresvergleich zu steigern. Es ist auch erwähnenswert, dass die Betonung der Kampagnenkonsolidierung pro Initiative (dh Retargeting, Prospektion usw.) dazu beigetragen hat, FB so viele Daten wie möglich zur Optimierung bereitzustellen.“

-Stephan Messana , Wachstumsstratege bei Tinuiti

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