7 Möglichkeiten, Ihre AdWords-Kampagnen zu ruinieren

Beginnen wir mit dem Offensichtlichen. Sie verwenden AdWords. Ich verwende AdWords. Jeder verwendet AdWords.

Es gibt eine ganze Branche, die sich mit AdWords beschäftigt. Keyword-Phrasen wie "PPC-Verwaltung" und "AdWords-Berater" kosten derzeit etwa 30 US-Dollar pro Klick.

Warum? Weil Google es liebt oder hasst, ist es König.

Hier ist das Problem. Die Optimierung von AdWords ist eine schwierige, zeitaufwändige und wählerische Aufgabe. Warum also nicht einfach Ihre Anzeigen veröffentlichen, etwas aufstellen und laufen lassen?

Sicher, Sie werden nicht die besten Ergebnisse erzielen - Sie werden höchstwahrscheinlich nicht einmal gute Ergebnisse erzielen -, aber Sie haben trotzdem verrücktes Geld, um an Google zu spenden, oder?

Wenn Sie also Ihre AdWords-Kampagnen ruinieren und Ihren Tank mit Conversion-Raten anzeigen möchten, müssen Sie diese sieben allzu häufigen AdWords-Werbefehler befolgen.

(Oh, und für den Fall, dass Sie keine schrecklichen Ergebnisse erzielen möchten, habe ich einige hilfreiche Tipps gegeben, was stattdessen zu tun ist.)

1. Verwenden Sie in Ihrer Anzeigenkopie keine Keywords

Effektive AdWords-Kampagnen leben und sterben mit den richtigen Keywords.

Sie wissen das und verbringen deshalb so viel Zeit damit, die richtigen Keywords für Ihre Anzeigen zu recherchieren und auszuwählen. Leider verbringen nur sehr wenige von uns die gleiche Zeit damit, benutzerdefinierte Anzeigen mit genau diesen Keywords in der tatsächlichen Kopie zu erstellen.

Solange Sie auf den richtigen Suchseiten erscheinen, sollte das ausreichen, oder?

Falsch.

Die Wahrheit ist, dass die Leute viel häufiger auf die Anzeigen klicken, die den Keywords und Suchanfragen entsprechen, die sie gerade eingegeben haben.

Da es jedoch so zeitaufwändig ist, eindeutige Anzeigen für jede Anzeige oder Anzeigengruppe zu erstellen, können Sie zum Abklingen Ihrer Klickrate einfach die allgemeinste Kopie einfügen. Oder Sie können die dynamische Keyword-Einfügung als Verknüpfung verwenden, um Keywords in Ihrem Namen einzufügen. Dies kann Ihre Anzeigenleistung beeinträchtigen oder sogar dazu führen, dass Sie legal in heißes Wasser geraten.

Wenn Sie an Anzeigen interessiert sind, die aus den richtigen Gründen Klicks erhalten, sollten Sie sich natürlich darauf konzentrieren, relevante Keywords in Ihren Anzeigen selbst zu verwenden. Erstellen Sie benutzerdefinierte Anzeigen für jeden Keyword-Satz, der genau der Suchabfrage entspricht.

Denken Sie auch daran, dass Sie auch nicht einfach nach jeder zugehörigen Suchanfrage suchen sollten. Halten Sie sich an absichtsbasierte Keywords, die das Ziel auf Ihrer verlinkten Seite widerspiegeln.

Wenn Sie beispielsweise Ihre Lead-Liste durch Bereitstellung hochwertiger Inhalte erstellen möchten, sollten Sie gezielte Suchanfragen wie "Welche Ledersorte ist die haltbarste Couch?"

Wenn Sie jedoch versuchen, Käufer anzusprechen, konzentrieren Sie sich auf Keywords mit kommerzieller Absicht. Dazu gehören solche mit direkter Kaufabsicht wie "Wo kann man eine Ledercouch kaufen?" Oder lokale Stichwörter wie "Ledersofas in San Diego".

2. Verwenden Sie in Ihren Einstellungen keine ausschließenden Keywords

Durch das Identifizieren ausschließender Keywords in Ihrer AdWords-Kampagne wird sichergestellt, dass Google Ihre Anzeigen nicht für Suchanfragen mit diesen bestimmten Wörtern schaltet.

Aber für Sie gibt es keine ausschließenden Keywords, oder? Alle Werbung ist gute Werbung, nicht wahr?

Angenommen, Sie verkaufen Unternehmensversicherungen und Ihre Anzeige wird direkt unter "Betrug bei Unternehmensversicherungen" angezeigt. Das ist cool. Zumindest sieht jemand Ihre Anzeige!

Okay, du bist also nicht so verrückt.

Einige Keywords sind für Ihr Unternehmen schädlich. Wenn Sie im Autoverkauf sind und nach Tipps zur Autopflege suchen, sind das schlechte Nachrichten. Möglicherweise erhalten Sie viele Klicks auf Ihre Website. In diesem Fall können Sie Ihrem Chef mitteilen, dass Ihre Anzeigen eine Menge Klicks erhalten. Dies ist jedoch nicht die Art von Traffic, die Sie möchten.

Warum? Weil keiner dieser Leute auf dem Markt für ein Auto ist.

Wenn Sie sich jedoch wirklich um den Ruf Ihres Unternehmens kümmern und echte Conversions und eine hohe Klickrate erzielen möchten, sollten Sie sich auf ausschließende Keywords konzentrieren.

AdWords schlägt tatsächlich mögliche ausschließende Keywords vor, damit Sie beginnen können. Diese werden nicht endgültig sein, aber sie werden Ihnen definitiv dabei helfen, den richtigen Weg zu finden.

Im Laufe der Zeit müssen Sie auch nach ausschließenden Keywords Ausschau halten. Ihr Verkaufsteam kann Ihnen möglicherweise weitere Informationen zu den Arten von Kundenanfragen geben, die dazu führen, dass ein Benutzer für Ihr Produkt nicht qualifiziert ist, oder Sie sehen möglicherweise, dass aufgrund nicht verwandter Begriffe viel Verkehr auf Ihre Website gelangt.

3. Verwenden Sie keine Standorte

Sie betreiben ein Online-Geschäft. Wer braucht also Grenzen? Warum sollten Sie sich auf einige ausgewählte Bereiche beschränken, wenn Sie nur eine Anzeige erstellen und alle auf der ganzen Welt gleichzeitig ansprechen können?

Das Erstellen standortspezifischer Anzeigen kann zu mehr qualifiziertem Traffic führen, nimmt jedoch viel Zeit in Anspruch. Bleiben wir also bei dieser generischen Anzeige, die sich an alle unter der Sonne richtet.

Warum sollten Sie also in Location Targeting investieren?

Menschen an verschiedenen Orten verhalten sich und kaufen unterschiedlich ein. Wenn Sie beispielsweise ein Online-Schuhhändler wie Zappos sind, haben Sie möglicherweise viel mehr Glück, Ugg-Stiefel im Winter an jemanden in Boston zu verkaufen als an jemanden in Jamaika, wo es das ganze Jahr über sonnig ist.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass jedes geografische Ziel je nach Einkommensniveau und Lebensstil unterschiedlich auf Anzeigen reagiert. Ihre durchschnittliche Familie, die in Vorort-Postleitzahlen lebt, reagiert möglicherweise besser auf Ihre Autoanzeigen als jemand, der in der Stadt lebt.

Wenn Sie ein standortbasiertes Unternehmen betreiben, muss ich wahrscheinlich nicht die Vorteile der lokalen Suche hervorheben, aber lassen Sie uns trotzdem einen Blick darauf werfen, weil es so wichtig ist.

Laut einer neuen Google-Studie besuchen 50% der mobilen Benutzer und 34% der Verbraucher auf Tablets oder Desktops am ehesten innerhalb eines Tages nach Durchführung einer lokalen Suche ein Geschäft. Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise viel unmittelbaren Traffic verpassen, wenn Sie Ihre Anzeige nicht basierend auf Ihrem Standort optimieren.

Weitere Informationen finden Sie im WordStream-Handbuch zum Geo-Targeting.

4. Senden Sie Ihren PPC-Verkehr an Ihre Homepage

Das ganze Gerede von super-zielgerichteten Anzeigen und Zielseiten ist sinnlos, oder? Warum sollten Sie Ihren Anzeigenverkehr an eine bestimmte Seite senden, wobei nur ein Angebot direkt mit der Anzeige verknüpft ist, auf die sie gerade geklickt haben, wenn Sie sie an Ihre Homepage senden können, um alles zu sehen, was Sie haben? Wird dir das nicht mehr Aufmerksamkeit verschaffen? Schließlich können Ihre Besucher auf Ihrer Homepage auswählen, was sie möchten.

Diese Art des Denkens ignoriert natürlich völlig die Tatsache, dass Leute, die auf Anzeigen klicken, nach sofortigen Lösungen suchen. Wenn sie diese nicht finden, klicken sie weg und suchen woanders.

Aber Sie könnten protestieren, solange meine Website großartig aussieht, werden einige von ihnen bleiben. Irgendwann könnten einige finden, wonach sie suchen ... wenn sie verzweifelt genug sind.

Wenn Sie es jedoch nicht dem Zufall überlassen möchten, müssen Ihre Keywords, Ihr Anzeigentext und Ihre Zielseite für einander relevant sein. Tatsächlich verwendet Google die Relevanz Ihrer Zielseite, um den Qualitätsfaktor Ihrer Anzeige zu ermitteln, der sich wiederum auf deren Platzierung und Kosten auswirkt.

Ein gutes Beispiel dafür ist die Anzeige und Zielseite von Best Buy. Während die Seite für die Anzeige relevant ist, könnte Best Buy einen besseren Job machen, indem sichergestellt wird, dass Inhalte aus der Anzeigenkopie, wie z. B. kostenloser Versand und Abholung im Geschäft, auf der Zielseite deutlich hervorgehoben werden.

Hier ist die Anzeige… (Quelle: Google.com Screenshot)

… Und hier ist die Landing Page (Quelle: BestBuy.com Screenshot)

5. Testen Sie nichts

Testen ist für schwache Amateure ohne Selbstvertrauen, oder?

Du bist schlauer als das. Sie kennen Ihr Publikum und sind ein brillanter Texter. Sobald Sie Ihre Keywords festgelegt haben, schreiben Sie eine schicke Überschrift und vergessen sie.

Natürlich würde man so etwas nie laut sagen. Aber die Realität ist… das Testen wird drastisch nicht ausgelastet.

Die einzige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen die beste Leistung erbringen, besteht darin, verschiedene Elemente zu testen und zu vergleichen, um festzustellen, welche Version mehr Conversions erzielt. Sie können versuchen, verschiedene Schlüsselwörter, verschiedene Überschriften oder Textkopien, verschiedene Platzierungen, Positionen und Zielseiten zu verwenden - die Optionen sind nahezu unbegrenzt.

Es gibt natürlich Best Practices für die Ausführung einer A / B-Teststrategie, aber ignorieren Sie diese drei und Sie werden mit Sicherheit scheitern:

• Ändern Sie nur ein Element pro Test.
• Haben Sie eine klare Hypothese für jeden Test.
• Beobachten Sie die Ergebnisse im Laufe der Zeit und achten Sie auf das Volumen (die Anzahl der Expositionen), nicht nur auf anfängliche Unebenheiten oder Stürze, bevor Sie die Ergebnisse eines Tests bekannt geben. Einige Tests können sehr gut oder schlecht abschneiden, ändern sich jedoch nach einigen Tagen oder Wochen.

6. Ändern Sie nicht das 'große' Zeug

Sie schwitzen nicht die großen Sachen, oder? Es ist vollkommen in Ordnung, ein paar Wörter hinzuzufügen oder zu entfernen, ein oder zwei Absätze zu wechseln und möglicherweise die Farbe dieser Schaltfläche von grün nach rot zu ändern.

Hier ist das Problem: Kleine Änderungen führen nur zu kleinen Ergebnissen. Sie können nicht nur kleine Änderungen testen, Sie müssen auch auf Einhornjagd gehen!

Tun Sie etwas Radikales wie das Ändern des Gesamtlayouts oder des Hintergrunds Ihrer Zielseite und sehen Sie, welche Auswirkungen dies auf Ihre Besucher hat. Ändern Sie das Konzept Ihrer Anzeige vollständig. Wenn Sie einen positiven Ansatz gewählt haben und freundlich sind, versuchen Sie, das Gegenteil zu tun und Angst zu wecken, indem Sie den Lesern zeigen, was sie verpassen, wenn Sie nicht klicken.

Die Ironie ist, dass große Veränderungen wie diese tatsächlich schwieriger werden, je fortgeschrittener Sie auf dem Gebiet sind.

Texter und Designer gewinnen Vertrauen in ihre Arbeit und haben dadurch das Gefühl, zu wissen, was sie tun. Wir haben Angst, das, was als Qualitätsarbeit angesehen wird, für etwas zu opfern, das vielleicht besser funktioniert, aber weniger ästhetisch ist.

Aber wenn Sie Ergebnisse wollen, müssen Sie gegen die konventionelle Weisheit und Ihren eigenen Verstand vorgehen und Dinge ausprobieren, die zunächst vielleicht nicht so intuitiv sind.

Ein perfektes Beispiel dafür ist die Art und Weise, wie Basecamp, das Unternehmen, das das beliebte Projektmanagement-Tool Highrise entwickelt, einige große Änderungen an seiner Zielseite vorgenommen und enorme Ergebnisse erzielt hat. Werfen Sie einen Blick darauf, wie weniger Informationen und ein freundliches Gesicht zu einer Steigerung der Klicks um 102,5% führten.

Hochhaus-A / B-Test auf Landing Page (Quelle: Basecamp)

7. Machen Sie sich keine Sorgen beim Erstellen eines Autoresponders

Wenn Sie diese Überschrift lesen und denken: „Welcher Autoresponder? Ich lasse das einfach von meinem Postdienst bereitstellen “, dann ein großes Lob an Sie!

Sie sind nicht nur auf dem besten Weg, Ihre AdWords-Kampagne zu ruinieren, sondern auch das Potenzial einer guten Beziehung zu denjenigen, die tatsächlich konvertieren.

Wenn sich Nutzer aus Ihren Anzeigen durchklicken und sich für Ihr Angebot anmelden oder bei Ihnen kaufen, können Sie sich zumindest an sie wenden und ihnen dafür danken. Wenn Sie jedoch nur im Spiel sind, um E-Mails zu sammeln, damit Sie sich der Größe Ihrer Liste rühmen können, können Sie diesen Schritt vergessen.

Aber für diejenigen, die Beziehungen zu den Menschen aufbauen möchten, die konvertieren, sollten Sie noch weiter gehen als nur Danke sagen und Autoresponder erstellen, die noch mehr Wert bieten und Ihre Besucher noch mehr einbeziehen.

Dies ist keine einfache Aufgabe und kann kaum manuell ausgeführt werden. Mit einem Autoresponder-Tool wie diesem von GetResponse sehen Sie jedoch in den Augen Ihres Besuchers wie ein Stern aus.

Sie können beispielsweise einen Auslöser für das Senden einer E-Mail festlegen, sobald jemand einen Artikel kauft. Dies kann Empfehlungen für andere Artikel, einen Gutschein für einen zukünftigen Kauf oder ein anderes Angebot enthalten, das Sie für relevant halten.

Wenn sich die Person für ein Angebot angemeldet hat, können Sie eine automatische E-Mail einrichten, die einige Tage später verschickt wird und sie fragt, ob sie Ihr Angebot genossen hat und Fragen hat, die sie gerne beantwortet hätten.

Es gibt zahlreiche andere Möglichkeiten. Das Wichtigste, an das Sie sich erinnern sollten, ist, Wert zu schaffen und sie so einzubeziehen, dass sie nach der ersten Konvertierung weiterhin mit Ihrem Unternehmen interagieren. Andernfalls verschwenden Sie nur dann wieder Geld, wenn Sie bereits zuvor die Gelegenheit hatten, sie zu erfassen.

Ihre Kampagnen zu beenden ist einfach ...

Mangelnde Anstrengung und übermäßiges Vertrauen in Ihre Fähigkeiten sind alles, was Sie brauchen, um einige schreckliche Fehler zu machen.

Wenn Sie jedoch etwas bewirken und Ihre Conversion-Raten steigern möchten, befolgen Sie diese sieben Tipps:

1. Durch die Verwendung von Keywords in Ihrer Anzeigenkopie wird die Leistung verbessert. Denken Sie jedoch immer daran, Keywords mit hoher Absicht zu verwenden, die auf Ihren Zielen basieren, um sinnlose Klicks zu vermeiden, die keine Conversions bewirken.
2. Ausschließende Keywords verhindern, dass Ihre Anzeigen in schädlichen, irrelevanten oder nicht verwandten Suchanfragen geschaltet werden, wodurch Klicks von Suchenden minimiert werden, die nicht nach dem suchen, was Sie zu bieten haben.
3. Die Ausrichtung auf Standorte ist wichtig, auch wenn Ihr Produkt weltweit verfügbar ist. Grenzen Sie Ihre Zielgruppe ein, um Ihre Anzeigen genauer zu gestalten.
4. Ihre Zielseiten müssen von hoher Relevanz sein und einen Wortlaut aufweisen, der mit der Anzeige selbst übereinstimmt und dieser folgt.
5. Testen ist für jeden etwas dabei, egal wie erfahren Sie sind.
6. Sie können kleinere Elemente ändern, um den Effekt zu sehen. Sie sollten jedoch auch größere Elemente berücksichtigen, da diese zu großen Ergebnissen führen können.
7. Was Sie nach der Konvertierung tun, ist wichtig. Stellen Sie sicher, dass Sie eine ansprechende Autoresponder-Nachricht per E-Mail erhalten, um sich zu bedanken und noch mehr Wert zu bieten.

Tamar Weinberg ist eine professionelle Hustlerin und Autorin des Bestseller-Social-Media-Buches The New Community Rules: Marketing im Social Web . Sie bloggt über alle technischen und sozialen Dinge bei Techipedia .