25 Amazon-Beratungsdienste, die man haben muss
Veröffentlicht: 2021-07-13Auf der Suche nach Amazon-Beratungsdiensten?
Wenn ja, sollten Sie besser wissen, wie Sie jemanden finden, der die Investition wert ist.
25 Dinge, auf die Sie bei einem Amazon-Beratungsexperten achten sollten
Wenn Sie neu im Verkauf von Produkten bei Amazon sind, befinden Sie sich wahrscheinlich noch in der Phase „Ich weiß nicht, was ich nicht weiß“. Wenn dies der Fall ist, ist es am besten, im Voraus zu recherchieren, um festzustellen, was für den Erfolg erforderlich ist.
Dann haben Sie eine allgemeine Vorstellung davon, was es braucht, um bei Amazon erfolgreich zu sein. Sie brauchen jedoch noch jemanden mit Erfahrung, der Ihre Wissenslücken schließen kann.
Hier sind 25 Dinge, auf die Sie bei einem Amazon-Beratungsexperten achten sollten.
Kurzer Tipp: Wenn Sie gerade erst mit Amazon anfangen, schauen Sie sich diese Videos an.
Holen Sie sich Amazon Consulting Services, die Amazon SEO beinhalten
Das erste, wonach Sie bei einem Amazon-Berater suchen sollten, ist jemand, der Amazon SEO kennt.
Beachten Sie das Wort „Amazon“ vor „SEO“ in diesem letzten Satz. Das ist ein wichtiger Unterschied zum traditionellen SEO.
Effektiv ist Amazon eine Suchmaschine. Obwohl Sie Amazon-Produkte mit Google finden können, gehen viele Online-Käufer direkt zu Amazon, wenn sie nach Produkten suchen, die sie kaufen möchten.
Und wenn sie eine Suche in Bezug auf Ihre Nische durchführen, möchten Sie, dass Ihre Produkte ganz oben angezeigt werden, oder?
Deshalb brauchen Sie einen Amazon-Berater, der die verschiedenen Ranking-Faktoren versteht, die Ihren Produkten eine maximale Präsenz in den Amazon-Suchergebnissen verleihen.
Sehen Sie sich das folgende Video an, um zu erklären, wie Sie den Umsatz bei Amazon steigern können, und um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, was ein Amazon-Beratungsexperte Ihnen und Ihrem Unternehmen helfen kann.
Ein Berater, der die Bedeutung guter Bewertungen kennt
Natürlich sind gute Bewertungen auf jeder E-Commerce-Plattform wichtig. Aber sie sind bei Amazon besonders wichtig.
Warum? Weil sie ein Rankingfaktor sind.
Von Amazon Consulting geprüfte Bewertungen
Mit anderen Worten, gute Bewertungen beeindrucken nicht nur potenzielle Käufer, sondern auch den Suchalgorithmus von Amazon. Es ist wahrscheinlicher, dass Ihr Produkt gut rankt, wenn es gute Bewertungen hat.
Ihr Berater sollte auch wissen, wie wichtig es ist, verifizierte Bewertungen zu erhalten.Dies sind Bewertungen von Personen, die Amazon als Käufer des Produkts verifiziert hat. Sie tragen viel dazu bei, Ihnen beim Ranking zu helfen.
Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Amazon-Beratungsexperte an die Regeln hält
Wenn wir schon beim Thema Rezensionen sind, ist es eine gute Idee, sich daran zu erinnern, dass Rezensionen mit Anreizen bei Amazon ein großes No-Go sind.
Mit anderen Worten, es ist Ihnen absolut untersagt, jemandem für eine gute Bewertung etwas anzubieten. Wenn Sie das tun und Amazon Sie erwischt, können Sie sich von Ihrem Konto verabschieden.
Vielleicht landen Sie sogar vor Gericht.
Dies sollte bei der Betrachtung der Amazon-Beratungsdienste diskutiert werden. Tatsächlich sollte Ihr Berater alle Regeln kennen, die mit dem Verkauf bei Amazon verbunden sind, und sich daran halten.
Leider sind wir jetzt fast an dem Punkt angelangt, an dem jemand einen JD braucht, nur um die Regeln von Amazon einzuhalten. Deshalb ist es sinnvoll, sich mit einem Berater in Verbindung zu setzen.
Ein Berater, der den Unterschied zwischen 1P- und 3P-Verkauf versteht
Pro-Tipp: Wenn Sie einen Amazon-Berater fragen, ob Sie 1P oder 3P verkaufen sollen und er oder sie nicht weiß, wovon Sie sprechen, dann müssen Sie sich einen anderen Berater suchen.
Ihr Amazon-Berater sollte nicht nur den Unterschied zwischen Vendor Central und Seller Central kennen, sondern Sie auch beraten, was für Sie am besten ist.
Hier ist kurz der Unterschied zwischen den einzelnen:
- 1P – Sie sind ein Erstanbieter. Das heißt, Sie verkaufen als Großhändler an den Amazon-Einzelhandel und Amazon verkauft Ihre Produkte an seine Kunden. Wenn Sie sich für 1P entscheiden, verwenden Sie die Vendor Central-Benutzeroberfläche.
- 3P – Sie sind ein Drittanbieter. Das bedeutet, dass Sie die Amazon-Plattform verwenden, um direkt an Verbraucher zu verkaufen. Wenn Sie sich für 3P entscheiden, verwenden Sie die Seller Central-Benutzeroberfläche.
Es gibt Vor- und Nachteile für jede Option. Ihr Berater sollte sie Ihnen erklären.
Amazon Consulting, das auch Amazon A+ Content anbietet, um den Umsatz zu steigern
Wenn Sie sich für ein 1P-Konto entscheiden, sollte Ihr Berater Sie über Amazon A+-Inhalte informieren.
Kurz gesagt, A+ Content bietet Ihnen Content-Vorteile gegenüber Mitbewerbern, die ihn nicht verwenden. Sie haben Zugriff auf erweiterte Textoptionen, Bilder und sogar Videos in Ihren Produktlisten.
All dies wird Ihnen helfen, die Conversions zu steigern, wenn es richtig gemacht wird.
Und hier kommt der Berater ins Spiel. Ihr Amazon-Experte sollte wissen, wie man A+-Inhalte erstellt, die Kunden anziehen.
Ein Amazon-Berater, der weiß, wie man mit verbesserten Markeninhalten den Umsatz steigert
Wenn Sie sich bei Ihren Amazon-Verkaufsbemühungen für 3P anstelle von 1P entscheiden, sollte Ihr Berater Sie über Enhanced Brand Content (EBC) beraten.
Um EBC verwenden zu können, muss Ihre Marke in der Amazon-Markenregistrierung registriert sein. Nicht alle Unternehmen qualifizieren sich für die Registrierung, und Ihr Berater sollte Sie darüber informieren, ob Sie sich qualifizieren oder nicht.
Wenn Sie sich qualifizieren, sollte Ihr Berater eine Anleitung zur Erstellung von EBC anbieten, die Ihre Conversion-Rate verbessert.
Ein Berater, der weiß, wie man Produktbeschreibungen erstellt, die verkaufen
Wenn sich nur Produkte von selbst verkaufen könnten. Dann bräuchten wir keine Vermarkter.
Aber wir brauchen Vermarkter. Aus diesem Grund sollte Ihr Amazon-Berater wissen, wie Sie Produktbeschreibungen erstellen, die Produkte verkaufen.
Sie können eine Vorstellung davon bekommen, ob ein Berater, den Sie in Betracht ziehen, darin gut ist, indem Sie einen schnellen Wolf of Wall Street- Test durchführen.
Dieser Film enthält eine Szene, in der Jordan Belfort (gespielt von Leonardo DiCaprio) einem seiner Mitarbeiter einen Stift reicht und sagt: "Sell me this [expletive delete] Stift." Interessanterweise endet der Film mit einer ähnlichen Szene.
Wenn Sie ihn für Amazon-Beratungsdienste interviewen, zeigen Sie ihm oder ihr eines Ihrer Produkte und sagen Sie: „Verkaufen Sie mir dieses Produkt“.
Die Antwort muss nicht sofort überzeugend sein (hey, Sie bringen die Person auf den Punkt), aber der Berater sollte antworten, indem er die Vorteile des Produkts und nicht die Funktionen beschreibt .
Ein Berater, der sich mit Amazon SEO Tools auskennt
Wir haben bereits die Bedeutung von Amazon SEO behandelt. Ein guter Berater wird Tools verwenden, um bei der SEO zu helfen.
Hier ist ein weiterer guter Test, wenn Sie einen potenziellen Amazon-Berater interviewen: Fragen Sie, welche Tools er oder sie verwendet.
Sie sollten Antworten hören wie:
- Sellics – ein Onpage-Ranking-Tool
- Scientific Seller – ein Tool zur Keyword-Recherche
- MerchantWords – bietet Schätzungen zum Suchvolumen von Keywords
- AmzTracker – ein Amazon-Ranking-Tracking-Tool
- SellerMetrics – ein weiteres Amazon-Ranking-Tracking-Tool
Dschungelpfadfinder usw...
Ein Berater, der weiß, wann und wie man von Amazon gesponserte Produkte einsetzt
Amazon bietet ein eigenes Pay-per-Click (PPC)-Programm namens Amazon Sponsored Products an. Ihr Berater sollte alles wissen und beraten, ob es für Ihr Geschäftsmodell geeignet ist oder nicht.
Im Grunde handelt es sich um ein Programm, mit dem Sie Ihre Produkte bei Amazon so bewerben können, dass sie ganz oben in den Suchergebnissen erscheinen. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen.
Eine andere Sache, die Ihr Berater wissen sollte: Amazon wird auch den organischen Rang von Produkten verbessern, die bei Sponsored Products gut abschneiden. Mit anderen Worten, wenn Sie eine PPC-Anzeige bei Amazon schalten und Sie eine hohe Conversion-Rate erzielen, können Sie mit einer Steigerung des Rangs rechnen, wenn Sie die Schaltung der Anzeige einstellen.
Amazon Consulting, das sich auf Marketing-Services konzentriert, um den Umsatz zu maximieren
Wenn Sie beim Verkauf von Produkten auf Amazon „all-in“ sind, sollten Sie wahrscheinlich Amazon Marketing Services (AMS) nutzen. Ein guter Berater kann Ihnen dabei helfen.
AMS bietet Ihnen die Möglichkeit, Display-Anzeigen zu schalten, Konkurrenten anzusprechen und Zugriff auf die Amazon-Datenbibliothek zu einzelnen Verbrauchern zu erhalten. Es ist ein fabelhafter Service für Hardcore-Vermarkter.
Ihr Berater sollte auch verstehen, dass AMS einen Auktionsmarkt verwendet, um die PPC-Preise zu ermitteln. Deshalb möchten Sie einen Berater, der Ihnen bei Gebotsstrategien hilft.
Ein Berater, der weiß, wie man mit Creatives die Conversions verbessert
Mit AMS erhalten Sie etwas mehr Flexibilität beim Einsatz von Creatives für Display-Werbung. Ihr Berater sollte das wissen und Ihnen helfen, Bilder zu erstellen, die Kunden begeistern.
Beachten Sie jedoch, dass Ihre Amazon-Beratungsdienste möglicherweise kein Grafikdesign anbieten. Sie können also ein wenig mehr Geld ausgeben, um genau das richtige Image für Ihr Produkt zu erhalten.
Ein Berater, der Amazon Vine versteht
Amazon Vine ist ein Programm, das die vertrauenswürdigsten Rezensenten von Amazon umfasst. Sie veröffentlichen Bewertungen zu neuen und Vorabprodukten.
Das ist für Sie als Verkäufer aus mehreren Gründen wichtig. Erstens sind sie vertrauenswürdige Rezensenten, sodass ihre Bewertungen einen großen Beitrag dazu leisten, schwankende Kunden zu überzeugen.
Zweitens sind sie nicht verpflichtet, positive Bewertungen zu veröffentlichen. Amazon-Käufer, die mit dem Programm vertraut sind, wissen, dass sie den Bewertungen von Vine-Rezensenten vertrauen können.
Mit anderen Worten, wenn Sie eine großartige Bewertung von jemandem bei Amazon Vine erhalten, ist das eine sehr gute Nachricht für Ihr Produkt.
Amazon Consulting Services, die sich auf Ihren Zielmarkt konzentrieren
Es ist nicht wahrscheinlich, dass jeder Ihr Produkt kaufen möchte, egal wie gut es ist. Deshalb müssen Sie einen Zielmarkt identifizieren.
Das sollte natürlich auch Ihr Amazon-Berater können. Tatsächlich öffnet ein guter Berater Ihr Produkt für Märkte, an die Sie noch nicht einmal gedacht haben.
Ein Berater, der FBA versteht und ob es das Richtige für Sie ist
Wenn Sie sich entscheiden, bei Amazon zu verkaufen, möchten Sie vielleicht am Fulfillment by Amazon (FBA)-Programm teilnehmen. Ihr Berater sollte alles über dieses Programm wissen und Ihnen sagen, ob es für Ihr Unternehmen am besten ist oder nicht.
Kurz gesagt, mit Versand durch Amazon können Sie die Versand-, Bearbeitungs- und Kundendienstaspekte des Online-Verkaufs an Amazon übergeben. Natürlich verlangt das Unternehmen für all das eine Gebühr, und das ist nicht billig.
Auf der anderen Seite können Sie sich entscheiden, den gesamten Versand und die Abwicklung von Ihrem eigenen Geschäftsstandort aus zu erledigen. Außerdem bieten Sie Ihren Kunden eine Telefonnummer, damit Sie Fragen und Beschwerden bearbeiten können.
Ein guter Berater wird Ihnen eine Kostenaufschlüsselung beider Optionen geben, damit Sie sich in jedem Fall ein Bild von Ihrer Gewinnspanne machen können.
Amazon Consulting Services, die sich auf Split-Testing konzentrieren
Marketing bei Amazon ist in dieser Hinsicht wie jede andere Art von Online-Marketing: Split-Testing ist unbedingt erforderlich, um festzustellen, was funktioniert.
Wenn Ihr Berater keine Erfahrung mit Split-Testing (manchmal auch A/B-Testing genannt) hat, sollten Sie sich wahrscheinlich einen anderen Berater suchen. Sie müssen verschiedene Marketingoptionen evaluieren, um festzustellen, was für Ihre Marke funktioniert.
Ein Amazon-Berater, der mit Repricing-Strategien vertraut ist
Manchmal ist der erste Preis, den Sie für Ihr Produkt festlegen, nicht der richtige. Erwarten Sie auch nicht, dass selbst ein erfahrener Berater den Preis beim ersten Mal richtig macht.
Es ist leicht, den Preis zu hoch oder zu niedrig festzulegen.
Ihr Berater sollte jedoch alles über Repricing-Strategien wissen. Fragen Sie während des Vorstellungsgesprächs danach.
Ein Berater, der weiß, wie man weniger wettbewerbsfähige Longtail-Keywords verwendet
Es gibt zahlreiche Tools von Drittanbietern, mit denen Sie Amazon Keyword-Recherchen durchführen können (zum Beispiel: Sonar, Scientific Seller und AMZTracker). Ihr Berater sollte sie kennen.
Darüber hinaus sollte Ihr Berater jedoch auch wissen, wie er diese Tools verwendet, um Longtail-Keywords zu finden, die nicht so wettbewerbsfähig sind wie einige kürzere Keywords. Dann kann er oder sie Ihnen helfen, Ihre Produktbeschreibungen für diese Keywords zu optimieren.
Ein Berater, der weiß, wie Sie Ihrer Marke helfen können, sich abzuheben
Amazon ist ein Dschungel von Konkurrenten. Deshalb muss sich Ihre Marke von anderen abheben.
Wenn Sie dies versuchen, indem Sie einfach Ihren Preis senken (übrigens ein Marketingfehler), dann beginnen Sie am Ende einen Preiskampf mit Konkurrenten. Gewinner ist das Geschäft mit dem niedrigsten Preis.
Ist das wirklich das, was Sie wollen?
Natürlich nicht. Aus diesem Grund müssen Sie einen Berater finden, der Ihrer Marke helfen kann, sich von den anderen auf Amazon abzuheben.
Amazon Consulting-Experten, die Ihnen helfen, mit Kunden in Obwohl Amazon ein Dschungel ist, gibt es innerhalb dieses Dschungels Gemeinschaften.
Eine Möglichkeit, bei Amazon erfolgreich zu sein und gleichzeitig Ihre Konkurrenten auszumanövrieren, besteht darin, Beziehungen zu potenziellen und bestehenden Kunden aufzubauen.
Wie machst du das? Eine Möglichkeit besteht darin, auf Bewertungen zu antworten.
Ihr Berater sollte Ihnen andere Ideen anbieten.
Ein Amazon-Berater, der weiß, wie man negatives Feedback entfernt
Niemand hat eine perfekte Punktzahl im Einzelhandel. Es wird Kunden geben, die enttäuscht sind und negatives Feedback hinterlassen.
Glücklicherweise muss die Geschichte hier nicht enden. Sie können das negative Feedback entfernen lassen.
Wie? Der Kunde, der es hinterlassen hat, kann es entfernen.
Und wie bringen Sie den Kunden dazu, es zu entfernen? Hier sollte Ihr Berater Ihnen helfen können.
Amazon Consulting zur Bestandsverwaltung Inventor
Obwohl Ihr Inventar ein Vermögenswert ist, wird es Ihnen nicht viel Geld einbringen, wenn es monatelang im Lager liegt.
Wenn Sie viele Leute haben, die Bestellungen für ein Produkt aufgeben, das Sie nicht im Lager haben, haben Sie ein Problem.
Deshalb sollte Ihr Amazon-Berater alles über die Bestandsverwaltung wissen. Sie möchten einer Just-in-Time (JIT) Bestandsverwaltungsstrategie so nahe wie möglich kommen.
Amazon-Beratung (außerhalb von Amazon)
Ihr Berater sollte sich nicht nur darauf konzentrieren, Ihr Produkt innerhalb von Amazon zu vermarkten, sondern auch außerhalb von Amazon.
Mit anderen Worten, ein großartiger Berater wird Ihnen helfen, Wege zu finden, Menschen aus dem Internet in Ihren Amazon-Shop zu bringen. Dies kann mit einer Content-Marketing-Strategie, einer PPC-Strategie oder anderen Mitteln erreicht werden.
Ein Berater, der weiß, wie Sie Ihr Produkt in der Buy Box landen
Wenn Kunden bei Amazon nach etwas suchen, navigieren sie zur Hauptseite eines Produkts. Auf dieser Seite sehen sie eine „Box“, die ihnen die Möglichkeit gibt, das Produkt in ihren Warenkorb zu legen (oder mit einem Klick zu kaufen). Das ist die Buybox.
Angenommen, verschiedene Verkäufer verkaufen dasselbe Produkt. Wer „gewinnt“ die Buy Box?
Ihr Amazon-Berater sollte die Antwort auf diese Frage kennen und Ihnen Ratschläge geben, wie Ihr Produkt die Buy Box gewinnen kann.
Ein Berater, der eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Verbesserung des Verkaufsrangs im Laufe der Zeit vorweisen kann
Wenn Sie bei Amazon verkaufen, haben Sie Zugriff auf eine „Verkaufsrang“-Statistik, die beschreibt, wie gut sich Ihr Produkt im Vergleich zu anderen Produkten in derselben Nische verkauft. Je niedriger die Zahl, desto besser.
Ihr Berater sollte über eine Erfolgsbilanz in der Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen verfügen, um ihren Amazon-Verkaufsrang im Laufe der Zeit zu verbessern. Fragen Sie nach Referenzen früherer Kunden, deren Rang sich verbessert hat.
Amazon Consulting Services, die sich auf den Kunden konzentrieren
Wenn es um den Verkauf bei Amazon geht, werden Sie von der Qualität Ihres Kundenservices leben oder sterben. Ihr Amazon-Berater sollte das verstehen und Ihnen raten, sich nach hinten zu beugen, um Ihre Kunden glücklich zu machen.
Wenn Sie einen potenziellen Berater interviewen und die Stimmung bekommen, dass er oder sie nur Ihren Umsatz maximieren möchte, ohne die besten Interessen der Kunden zu berücksichtigen, suchen Sie nach einem anderen Berater. Sie können mit Marketingtricks einige kurzfristige Gewinne erzielen, aber wenn Sie Ihrer Marke keinen langfristigen Gefallen tun.
Amazon Consulting Services mit Amazon SEO
Wie in Punkt 1 dieses Artikels erwähnt – dem wahrscheinlich wichtigsten dieser 25 Must-Haves – ist es von größter Bedeutung, eine Amazon-Beratungsagentur zu finden, die auch Amazon SEO kennt.
Bei Ignite Visibility ermöglicht es uns unsere Erfahrung mit fortschrittlicher On-Page-SEO von Amazon, Ihre Produkte an die Spitze der Listings zu bringen. Von Vorteil ist auch, dass unsere Agentur ein hohes Verhältnis von Strategen zu Kunden hat, sodass wir alle 25 oben genannten Punkte erfüllen können.
Bei Ignite Visibility umfasst unsere Vielfalt an Amazon-Beratungsdiensten sehr praxisorientierte Ansätze für das Vendor-/FBA-Management, Paid Media Marketing, Amazon Reporting, Markenmanagement und mehr.
Es gibt einen Grund, warum wir von Clutch.co als beste Agentur für digitales Marketing ausgezeichnet wurden. Dies liegt an unserer Fähigkeit, uns mit erhöhten SEO-orientierten Strategien auf einer Vielzahl von Marktplätzen, einschließlich Amazon, auf den ROI zu konzentrieren.
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