Amazon Prime Day 2021: 3 wichtige Trends, die es zu beachten gilt

Der Amazon Prime Day wird vor Ende des zweiten Quartals hier sein, was bedeutet, dass der Tag der massiven Deals früher im Jahr stattfindet als je zuvor. Nach einem verschobenen Prime Day im Jahr 2020 erwarten wir, dass sich der „Halo-Effekt“ beim Einkaufen wieder auf das Niveau von 2019 erholt und den Verkehr und die Verkäufe für Einzelhändler außerhalb von Amazon ankurbelt.

Der Prime Day findet normalerweise Mitte Juli statt und wurde von 24 Stunden auf mehrere Tage mit Angeboten nur für Prime-Mitglieder erweitert. Im Laufe der Jahre hat sich auch ein Halo-Effekt herausgebildet. Viele Einzelhändler bewerben ihre eigenen Angebote gleichzeitig mit dem Prime Day, um Kunden anzuziehen, die nach hohen Rabatten suchen – einschließlich solcher, die keine Prime-Mitglieder sind.

Im Jahr 2020 achtete die gesamte Einzelhandelsbranche auf den späteren Prime Day am 13. Jahreszeit?

Amazon hat seine Gesamtverkaufszahlen für die Veranstaltung 2020 nicht bekannt gegeben. Digital Commerce 360 ​​schätzt jedoch, dass das Unternehmen in zwei Tagen einen Bruttowarenumsatz von mehr als 10 Milliarden US-Dollar erzielt hat. Dies ist eine Steigerung von 45% gegenüber einem Umsatz von über 7 Milliarden US-Dollar im Juli 2019.

Was passiert am Prime Day 2021?

In diesem Jahr ist der Prime Day wieder im Sommerplan (obwohl Gerüchte besagen, dass es im Herbst einen zweiten Prime Day geben könnte). Aufgrund des Juni-Termins und der sich erholenden Weltwirtschaft ist der potenzielle Halo-Effekt auf den Einzelhandel in der Luft.

Bei Criteo haben wir uns historische Verkehrs- und Verkaufsdaten unserer Handelspartner und unsere jüngsten Verbraucherumfragedaten angesehen, um die Einkaufstrends am Prime Day zu verstehen.

Es steht außer Frage, dass der Prime Day in den USA beliebt ist. In unserer Umfrage vom Mai 2021 gaben zwei Drittel (66 %) der US-Verbraucher an, den Prime Day zu kennen, und vier von fünf (81 %) gaben an, dass er sie in Kauflaune versetzt. ¹

Außerhalb der USA hat der Prime Day in einigen Märkten stärker an Fahrt gewonnen als in anderen. Im Vereinigten Königreich gaben sechs von 10 (61 %) Verbrauchern an, mit der Veranstaltung vertraut zu sein ^2, während ein Drittel (34 %) der Verbraucher in Singapur ³ und etwa ein Viertel (27 %) der Verbraucher in Australien ^{4 dies} sagten gleich. Die Mehrheit der Verbraucher, die das Ereignis bereits kennen, sagte jedoch, dass es sie in Kauflaune versetzt.

Hier werfen wir einen genaueren Blick auf drei große Prime Day-Trends in den USA, um Einzelhändlern dabei zu helfen, den Halo-Effekt zu antizipieren und sein Potenzial auf der ganzen Welt zu verstehen.

Trend #1: Der Halo-Effekt am Prime Day 2021 wird 2019 eher ähneln.

Wir definieren den Halo-Effekt am Prime Day als die Zunahme von Traffic und Verkäufen, die Einzelhändler außerhalb von Amazon als Ergebnis der Veranstaltung genießen. In einigen Fällen sind dies Einzelhändler, die gleichzeitig ihre eigenen Werbeaktionen durchführen (wir nennen diese „teilnehmenden Einzelhändler“, definiert als eine Umsatzsteigerung von 20 % oder mehr während des Prime Day im Vergleich zum Durchschnitt an den gleichen Wochentagen im Vortag vier Wochen), jedoch nicht in allen Fällen (wir bezeichnen diese als „alle Händler“).

Unsere Daten vom Prime Day 2019 und 2020 zeigen, dass rund um die großen Sale-Tage eine deutliche Steigerung von Traffic und Umsatz für unsere Handelspartner zu verzeichnen ist. Im Jahr 2020 setzte der Halo-Effekt jedoch vor Beginn des Prime Day ein und war gedämpfter als im Jahr zuvor.

Die folgende Grafik zeigt die Verkehrs- und Verkaufsdaten unserer Handelspartner während des Prime Day 2019 am Montag, 15. Juli und Dienstag, 16. Juli im Vergleich zu den Durchschnittswerten vom 1. bis 28. Juni. Sie können sehen, dass der Halo-Effekt genau am Prime Day begann.

Der Verkehr stieg am Montag um 12 % und am Dienstag um 15 %, während die Verkäufe am Montag um 24 % und am Dienstag um 26 % anstiegen. Wie Sie sehen können, beginnen beide unmittelbar nach dem Ende des Prime Day zu fallen.

Zum Prime Day 2020 ändert sich die Geschichte. Die Ereignisse des letzten Jahres haben den Einzelhandel belastet. Die Einzelhandelsumsätze in den USA brachen von Februar bis März ein, erholten sich jedoch nach Angaben des US-Handelsministeriums im April wieder. Bis Mitte des Jahres konzentrierten sich die Einzelhändler darauf, ihre E-Commerce-Aktivitäten zu stärken, um vollständig vom Anstieg der Online-Verkäufe zu profitieren.

Dies führte dazu, dass viele Frühlings- und Sommeraktionen – einschließlich des Prime Day – auf später im Jahr verschoben wurden, als es Aufregung für die Weihnachtszeit gab und die Verbraucher früh mit dem Einkaufen beginnen wollten.

Die folgende Grafik zeigt die Verkehrs- und Verkaufsdaten unserer Handelspartner während des Prime Day am Dienstag, 13. Oktober und Mittwoch, 15. Oktober im Vergleich zu den Durchschnittswerten vom 1. bis 28. September. Sie sehen, dass der Halo-Effekt früh einsetzt, aber die Traffic- und Verkaufsspitzen sind niedriger als im Jahr 2019.

Am 12. Oktober erreicht der Traffic seinen höchsten Höhepunkt für die Veranstaltung – 5 % über dem Durchschnitt – und der Umsatz liegt 13 % über dem Durchschnitt.

Die Verkäufe erreichten am Dienstag einen Höchststand von 14 % über dem Durchschnitt, stiegen am Mittwoch um 8 % und sinken nach dem Ende des Prime Day weiter.

Diese frühen Spitzen könnten für den kleineren Halo-Effekt an den offiziellen Verkaufstagen verantwortlich sein. Faktoren wie der verzögerte Zeitpunkt, die Nähe zum Black Friday und die globale Unsicherheit könnten jedoch auch die Verkäufe außerhalb von Amazon.com gedämpft haben.

Da der Prime Day in den Sommer zurückkehrt und sich die US-Wirtschaft erholt, ist es wahrscheinlich, dass der Halo-Effekt näher am Niveau von 2019 liegen wird.

Unsere jüngsten Umfrageergebnisse zeigen, dass die Kaufabsicht für den Prime Day hoch ist und die Verbraucher planen, im gesamten Internet nach Angeboten zu suchen. Fast die Hälfte (45 %) der US-Verbraucher, die mit dem Prime Day vertraut sind, gaben an, während der Veranstaltung auf anderen Websites als Amazon einzukaufen. Dieser Prozentsatz ist bei den Prime-Mitgliedern etwas höher (47%).

Trend #2: Prime Day-Aktionen werden für Einzelhändler zu Tischeinsätzen.

Wenn wir unsere Daten nach teilnehmenden Einzelhändlern und Einzelhändlern, die keine eigenen Werbeaktionen zum Prime Day hatten, aufteilen, wird die Diskrepanz bei den erzielten Verkäufen deutlich.

Aber ebenso wie der Halo-Effekt insgesamt war der Umsatzschub für die teilnehmenden Händler 2019 höher als im Jahr 2020.

Die folgende Grafik zeigt die Verkäufe unserer Händlerpartner während des Prime Day 2019 im Vergleich zu den Durchschnittswerten vom 1. bis 28. Juni. Den höchsten durchschnittlichen Umsatzanstieg verzeichneten die teilnehmenden Händler am Montag, 15. Juli 2019 (erster Tag des Prime Day) mit 71 %. Die Umsätze der nicht teilnehmenden Einzelhändler blieben auf durchschnittlichem Niveau.

Diese nächste Grafik zeigt die Verkäufe unserer Handelspartner rund um den Prime Day 2020 im Vergleich zu den Durchschnittswerten vom 1. bis 28. September. Die teilnehmenden Einzelhändler verzeichneten am ersten Tag des Prime Day eine Umsatzsteigerung von 43 %.

Diese Verkaufszahlen zeigen, wie sehr Einzelhändler davon profitieren können, eigene Deals mit Prime Day durchzuführen.

Einige Big-Box-Händler haben diese Strategie bereits in großem Umfang übernommen. Target beispielsweise hat seinen zweitägigen Target Deals Day in den letzten zwei Jahren (15.-16. Juli 2019 und 13.-14. Oktober 2020) mit dem Prime Day ausgerichtet. Walmarts Big Save-Event 2020 überschnitt sich mit dem Prime Day, begann aber am Sonntag, den 11. Oktober, um frühe Aufregung zu erzeugen.

Kein Einzelhändler hat die Daten seiner Verkaufstage 2021 noch bekannt gegeben, aber sie haben bei den Verbrauchern erwartet, dass es außerhalb von Amazon tiefe Prime Day-Rabatte gibt.

Trend #3: Tech wird dieses Jahr groß sein, aber die Verkäufe in jeder Kategorie werden in die Höhe schnellen.

Prime Day ist ein großer Tag für Tech-Deals. Amazon bietet in der Regel hohe Rabatte auf Alexa-Geräte, die alle Arten von technischen Käufen inspirieren können.

Unsere Daten zeigten, dass die Verkäufe im Technologiebereich zwar um den Prime Day herum steigen, aber auch die Verkäufe in anderen Kategorien.

Die nachfolgende Grafik zeigt die Verkäufe unserer Händlerpartner in allen Kategorien während des Prime Day 2019. Die größten Verkaufsspitzen gab es am zweiten Tag des Prime Day, darunter:

• 78 % für Computer- und Hightech-Einzelhändler
• 51% für Massenhändler
• 41 % für Heimwerker-, Garten- und Innenausbauhändler
• 33% für Gesundheits- und Schönheitshändler
• 25% für Mode- und Luxushändler
• 15% für Bildungs- und Familien- und Jugendeinzelhändler

Prime Day kann auch saisonale Verkaufsmuster verstärken. Die Popularität von Hausprojekten im Sommer könnte den Anstieg der Heimwerker-, Garten- und Innenarchitektur erklären.

Wie im Jahr zuvor zeigten die Umsätze von Computer- und Hightech-Händlern am zweiten Tag des Prime Day 2020 den größten Anstieg. Der Einkauf vor dem Prime Day führte jedoch zu erheblichen Umsätzen in anderen Produktkategorien.

Am 12. Oktober, dem Tag vor dem Prime Day, stiegen die Verkäufe:

• 24% für Mode- und Luxushändler
• 15% für Massenhändler
• 13% für Heimwerker-, Garten- und Innenausbauhändler

Bis zum 14. Oktober verlagerten sich die größten Verkaufsspitzen auf:

• 18 % für Computer- und Hightech-Einzelhändler
• 17% für Gesundheits- und Schönheitshändler

In unserer jüngsten Umfrage gaben zwei Drittel (66 %) der US-Verbraucher an, die am Prime Day einkaufen möchten, dass sie bereits wissen, welche Arten von Produkten sie kaufen möchten:

• 40% planen den Kauf von Unterhaltungselektronik
• 40% planen den Kauf von Videospielen
• 35% planen, Spielzeug und Spiele zu kaufen
• 35% planen den Kauf von Kosmetika und Parfüm
• 32 % planen den Kauf von Bekleidung, Sportbekleidung und Accessoires

Tech-Ausrüstung war in unserer Umfrage weltweit die beliebteste Kategorie, wobei vier von zehn potenziellen Käufern am Prime Day (37 %) in den USA, Großbritannien, Australien und Singapur angaben, während der Veranstaltung Unterhaltungselektronik zu kaufen.

Obwohl Technologie und Elektronik zweifellos beliebt sein werden, hat jede Art von Einzelhändler die Möglichkeit, den Umsatz mit Rabatten zum Prime Day zu steigern. Kategorien wie Schönheit, Mode und Wohnkultur können einen erheblichen Teil der Verbraucherausgaben ausmachen, wenn es Rabatte gibt, um das Interesse vor dem Prime Day zu steigern.

Da der Prime Day in den Sommer zurückkehrt, werden die Top-Produktkategorien in diesem Jahr eher die von 2019 widerspiegeln, um sich an das saisonale Ausgabemuster anzupassen.

Maßnahmen vor dem Prime Day ergreifen

Um vom erwarteten Halo-Effekt zu profitieren, führen Sie spezielle Rabatte durch und präsentieren Sie die Angebote mit den richtigen digitalen Werbekampagnen den Verbrauchern, die am wahrscheinlichsten bei Ihnen kaufen.

Sobald die genauen Daten des Prime Day bekannt gegeben wurden, sollten Sie bereit sein, Kampagnen zu starten, die in der Woche rund um das erwartete 48-Stunden-Event drei Arten von Zielgruppen erreichen. Dies wird potenzielle Verkaufsspitzen außerhalb von Amazon vor dem Prime Day – wie im Jahr 2020 gesehen – und einen Halo-Effekt erklären, der danach anhalten könnte.

Zielgruppe Nr. 1: Zielgruppen von Händler-Websites

Wenn Sie eine Marke sind, die Ihre Produkte über Einzelhandelspartner verkauft, führen Sie Medienkampagnen für den Einzelhandel durch, um Verbraucher zu erreichen, die aktiv auf den Websites von Einzelhändlern surfen, wenn der Verkehr höher als üblich ist.

Richten Sie Ihre Anzeigen auf die Absichts- und Kaufdaten von Einzelhändlern aus, um das Interesse und den Umsatz zu steigern. Wie wir in den obigen Diagrammen gesehen haben, steigt der Traffic, aber der Umsatz steigt stärker, was darauf hindeutet, dass sich diese Käufer im Kaufmodus befinden.

Zielgruppe #2: Commerce-Zielgruppe

Commerce-Zielgruppen werden mit Commerce-Daten erstellt, die Produkte zeigen, an denen die Leute interessiert sind, Marken, die sie mögen, und aussagekräftige demografische Daten wie Kaufkraft und Geschlecht. Auf diese Weise können Sie das Interesse und das Engagement neuer Kunden steigern, die am ehesten von Ihren Werbeaktionen profitieren.

Mit dieser Zielgruppenoption können Sie auch Verbraucher ansprechen, die Ihren Sensibilisierungskampagnen zu einem Zeitpunkt ausgesetzt waren, zu dem sie wahrscheinlich einkaufen.

Zielgruppe #3: Online- und Ladenkäufer

Binden Sie das Publikum der letzten Website-Besucher, Online-Käufer und Ladenkäufer ein, um inkrementelle Verkäufe zu erzielen und die Warenkorbgröße zu erhöhen. Bauen Sie diese Zielgruppen mit Ihren Erstanbieter-Kunden- und Transaktionsdaten auf und bewerben Sie Ihre Prime Day-Angebote sowohl bei neuen als auch bei abgelaufenen Käufern.

Obwohl der Prime Day eine Online-Veranstaltung ist, finden die meisten Einzelhandelsverkäufe immer noch offline statt und die Verkäufe in den Geschäften steigen in mehreren Produktkategorien an, da sich die Impfstoffverteilung ausweitet. Der Prime Day-Halo-Effekt kann Ihre Kunden im Geschäft in Kauflaune bringen und Offline-Ergebnisse wie Ladenbesuche und Verkäufe inspirieren.

Wenn Sie Zugriff auf Offlinedaten wie Geschäftstransaktionen und CRM- oder CDP-Daten haben, kombinieren Sie diese mit Ihren Onlinedaten, um Zielgruppen aufzubauen, die wertvolle Offlinekäufer umfassen. Arbeiten Sie außerdem mit einem Partner zusammen, der Ihre Kundenprofile mit zusätzlichen Verhaltens- und Kaufabsichtsdaten erweitern kann, um einen vollständigen Überblick über Ihre Kunden zu erhalten.

Bonus: Kontextbezogenes Targeting

Vermarkter wissen, dass Cookies von Drittanbietern nicht für immer vorhanden sein werden, und viele betrachten Kontext-Targeting als nachhaltige Werbelösung. Sie gehen jedoch über das einfache Keyword-Targeting hinaus und verwenden First-Party-Daten und Handelssignale, um Ergebnisse zu erzielen, die mit Cookies-basierter Werbung vergleichbar sind.

Der Prime Day ist eine großartige Zeit, um Ihre erste kontextbezogene Kampagne der nächsten Ebene zu starten und Verbraucher zu erreichen, die wahrscheinlich kaufen werden.

Bereit, eine Kampagne zu erstellen? Wenden Sie sich an Ihren Criteo-Kontostrategen oder klicken Sie hier, um noch heute mit einem Experten zu sprechen.

Weitere Informationen zu Einzelhandelsmedien, Offline-Kampagnen und mehr finden Sie im Handbuch für digitale Werbung 2021 :

¹ Criteo Consumer Sentiment Index, USA, Mai 2021, n=483
² Criteo Consumer Sentiment Index, Großbritannien, Mai 2021, n=367
³ Criteo Consumer Sentiment Index, Singapur, Mai 2021, n=132
⁴ Criteo Consumer Sentiment Index, Australien, Mai 2021, n=128