Neun B2B-Serviceplattformen basierend auf Kundenbewertungen

Online-Kundenbewertungen gehören zu den wichtigsten Faktoren, die eine Kaufentscheidung beeinflussen können. Ihre Kunden und ihre Meinungen darüber, wie Sie ihnen dienen, können Ihr Geschäft machen oder brechen.

In Zeiten, die von Informationen und Daten bestimmt werden, sind Online-Produkt- und Servicebewertungen zugänglicher und vertrauenswürdiger als je zuvor. Tatsächlich wächst das Vertrauen in Online-Kundenbewertungen seit Jahren und hat 2018 erstaunliche 78% der Menschen erreicht, die Bewertungen als verlässliche Quelle für persönliche Empfehlungen betrachten.

Vertrauen Sie Online-Kundenbewertungen ebenso wie persönlichen Empfehlungen? 2014-2018 - Quelle: Statista, Herausgegeben von J. Clement, 9. Januar 2020

Infografik: Wie wichtig sind Kundenbewertungen?

In der folgenden Infografik sehen Sie möglicherweise einige numerische Daten, die die Bedeutung von Kundenbewertungen belegen und das Ausmaß ihres Einflusses auf Conversions, Kaufentscheidungen und die Wahl des Dienstanbieters messen.

Mit all diesen Daten ist es nur natürlich, dass im Jahr 2020 Service Review-Plattformen florieren und ihre Anzahl und Bedeutung zunimmt.

Was sind B2B Services Review Platforms?

Kundenbewertungen sind noch einflussreicher, wenn Sie B2B-Lösungen anbieten. Sie arbeiten mit weniger Kunden und müssen engere Beziehungen zu ihnen aufbauen. Schon eine einzige Referenz könnte Ihnen helfen, einen Traumvertrag abzuschließen oder sich für ein Superprojekt zu engagieren.

Hier setzen B2B-Überprüfungsplattformen und Marktforschungswebsites an. Sie helfen Ihren Kunden, Sie zu finden, basierend auf wichtigen Faktoren wie Standort, Erfahrung und Fachwissen. Und in der Regel am stärksten auf die Testimonials Ihrer Kunden angewiesen.

Online Reputation Management: Was es ist und warum Unternehmen es 2019 brauchen

In diesem Artikel präsentieren wir Ihnen eine Auswahl von B2B-Kundenbewertungsplattformen, denen Sie beitreten können. Um ihre Popularität zu vergleichen, haben wir ihre globalen Alexa-Ränge zitiert.

Wie funktionieren diese Seiten? Überprüfungsseiten sind im Allgemeinen nicht der Typ, den Menschen besuchen, um sich die Zeit zu vertreiben - sie haben dafür soziale Medien. Kunden besuchen diese Plattformen, um Ratschläge zu erhalten, was sie kaufen möchten.

Sie nutzen das gute alte Kundenreferenzprinzip in Kombination mit Markt- und Branchenforschung. In den meisten Fällen wenden sie ihren eigenen ursprünglichen Algorithmus für die Bewertung an, der eine Kombination mehrerer Faktoren darstellt. Sie können detailliert über ihre Methoden auf jeder der Websites lesen.

• Kurztipp : Es ist ein guter Anfang, um zu überprüfen, wo sich Ihre Vergleichsunternehmen und Wettbewerber befinden, wie sie präsentiert und bewertet werden. Dann bewerben Sie sich, um sich ihnen auf denselben Plattformen anzuschließen.

Upcity.com

Alexa Rang : 20.073
Unternehmen auf der Plattform : Über 33.000 Anbieter und Agenturen für digitales Marketing
Lage : über 600 Städte in Nordamerika

Die Plattform dient als B2B-Verzeichnis, um jedes Unternehmen mit Marketingdienstleistern zu verbinden. Laut den Daten auf der Website besuchen jeden Monat über 225.000 Unternehmen UpCity, um Marketingdienstleistungen zu suchen, die von den auf dem Markt registrierten Unternehmen bereitgestellt werden.

Die beiden Hauptbenutzergruppen der Site sind Geschäftsinhaber und Dienstleister. Sie können die Agency Growth Engine verwenden, um Ihren Umsatz zu steigern und Ihr Geschäft über den Online-Marktplatz von UpCity zu fördern.

Wenn Ihre Marketingagentur bei Upcity gelistet wird, wird ihre Bewertung anhand der folgenden 8 Faktoren berechnet: Abschluss Ihres Upcity-Profils, Engagementrate auf dem Marktplatz der Plattform, Kundenbewertungen, Bewertungen von Drittanbietern auf anderen Websites, SEO-Bekanntheit, Domain-Autorität, Geschwindigkeit und Erfahrung der Website, Unternehmensvertretung auf lokaler Ebene.

UpCity - Warum auf den Markt kommen?

Clutch.co

Alexa Rang : 22.118
Unternehmen auf der Plattform : über 150.000 Werbe- und Marketingagenturen, Web- und Softwareentwickler, SEO, Entwickler mobiler Apps, IT- und Unternehmensdienstleister
Standort : Global

Clutch ist die weltweit führende Plattform für Bewertungen und Bewertungen für einen breiteren Dienstleistertyp. Es wurde vom Inc. Magazine als eines der 500 am schnellsten wachsenden Unternehmen in den USA mit einer Nutzerbasis von mehr als 50% pro Jahr ausgezeichnet. Clutch hat monatlich mehr als 500.000 Käufer und Verkäufer von Dienstleistungen, die es nutzen.

Clutch verfügt über einen komplexen unabhängigen Algorithmus zur Einstufung registrierter Unternehmen, der sich hauptsächlich auf objektives Feedback von Kunden konzentriert. Zur Berechnung der Bewertungen führt die Plattform eingehende Telefon- und E-Mail-Interviews mit Kunden über die Servicequalität für jedes bei Clutch registrierte Unternehmen durch. Testimonials werden auf der Website wie Mini-Fallstudien mit der Möglichkeit vorgestellt, sie über ein einfaches Widget in Unternehmenswebsites einzubetten.

Es kategorisiert Unternehmen nach Standort, Geschäftsfeld und Liste der nachgewiesenen Fähigkeiten. Basierend auf den gesammelten Daten formuliert die Plattform ein faires Rating aller Unternehmen. Das Suchwerkzeug filtert Unternehmen nach ihren spezifischen Fähigkeiten und ihrem Standort.

DevriX-Profil an der Kupplung

Verwandte: DevriX In Kupplungsberichten vorgestellt:

• • Neuer Bericht ernennt die B2B-Führungskräfte in Bulgarien, Kroatien, der Tschechischen Republik, Ungarn, Rumänien, Serbien und der Türkei - 17. Oktober 2019
  • Clutch kündigt die führenden Entwickler von 2019 in einer Vielzahl von technologischen Schwerpunktbereichen an - 28. Mai 2019

Referial.com

Alexa Rang : 225.955
Unternehmen auf der Plattform : Offen für alle, die Teil des B2B-Universums sind
Standort : Global

Referial.com ist eine vielseitige Plattform mit dem Ziel, bewährte Anbieter von Unternehmensdienstleistungen und -produkten mit relevanten Käufern zu verbinden. Es steht sowohl Unternehmen als auch Einzelpersonen offen, einschließlich Dienstleistern, Startups, Unternehmen, die einen Teil ihrer Aktivitäten auslagern möchten, und Freiberuflern.

Die Profile enthalten Informationen, die von den Unternehmen / Einzelpersonen selbst bereitgestellt werden, wie z. B.: Basisprofil, Produkte und Dienstleistungen, Fallstudien, CEO-Nachrichten und Veröffentlichungen. Sie nutzen auch Referenzen - von Kunden, Mitarbeitern und Partnern.

Die Profile haben Bewertungen und sind nach Standort oder Geschäftsbereich in Community-Gruppen organisiert. Um die Plattform optimal nutzen zu können, müssen Sie Ihr Profil mit möglichst vielen Informationen vervollständigen und alle Ihre Referenzen von Kunden, Teamkollegen und Partnern überprüfen lassen.

Wie funktioniert es?

B2B-Plattformen, spezialisiert auf Design-, IT- und Softwareunternehmen

GoodFirms

Alexa Rang : 39.521
Unternehmen auf der Plattform : Über 9.000 gelistete Dienstleistungs- und Softwareentwicklungsunternehmen
Standort : Global

GoodFirms ist eine forschungsbasierte Plattform, auf der die weltweit führenden Softwareentwicklungsunternehmen aufgelistet und anerkannt werden. Es ist die fortschrittlichste Plattform mit der Möglichkeit, Dienste und Unternehmen nach Dutzenden von Kriterien zu filtern. Es gibt auch einen bedeutenden Forschungsbereich mit über 700 Branchenberichten und Marktdatenveröffentlichungen.

Die Auflistungen sind in zwei Branchen unterteilt - Servicekategorien und Softwarekategorien - mit jeweils zahlreichen zugehörigen Unterkategorien und Standortfiltern. Es richtet sich an größere Akteure auf dem Markt und ist weder für kleinere Unternehmen noch für Freiberufler geeignet.

GoodFirms: Servicekategorien

Der komplexe Algorithmus bewertet Unternehmen anhand ihrer Bewertungen, ihres Portfolios, ihrer Marktdurchdringung und ihrer Erfahrung. Wenn Ihr Softwareunternehmen dort gelistet wird, hilft es: Bauen Sie Ihren Ruf auf, erhalten Sie qualifizierte Leads, steigern Sie den Umsatz und erhalten Sie Feedback, um Ihren Service zu verbessern.

Die Plattform bietet auch GoodBoxes - dies sind die Widgets von GoodFirms, die in die Website des registrierten Unternehmens eingebettet werden können, um die neuesten Bewertungen, Vertrauensstellungen und Sternebewertungen anzuzeigen.

GoodFirms: Softwarekategorien

99firms.com

Alexa Rang : 44.950
Unternehmen auf der Plattform : Agenturen für Werbung und Marketing, Webentwicklung, Design, IT-Services, Software
Standort : Global

99firms ist eine weitere forschungsbasierte Plattform, die ihre eigene Methodik für die Bewertung von B2B-Dienstleistern verwendet. Es bietet Kunden aus jeder Branche und Größe IT-, Marketing-, Business-Service- und Software-Unternehmen.

Die Informationen auf der Plattform sind in zwei Branchen unterteilt - Dienste und Software. Das Profil eines Unternehmens bei 99firms enthält eine kurze Beschreibung, eine Serviceliste, Stundensätze und den Standort. Diese Informationen werden mit den unvoreingenommenen Bewertungen der früheren Kunden kombiniert, die von der Plattform überprüft wurden.

Die Unternehmen werden von den 99 Unternehmen anhand ihres Fachgebiets, ihres Geschäftsmodells und früherer Kampagnen bewertet. Die Bewertung erfolgt durch eine handverlesene Auswahl, bei der die oben genannten Kriterien kombiniert werden.

99Firms: Servicekategorien

SoftwareWorld.co

Alexa Rang: 57.520
Unternehmen auf der Plattform: Agenturen in den Bereichen App-Entwicklung, Webentwicklung, Design, Werbung und Marketing, IT-Services, Software
Standortumfang: Global

Wenn Ihr Unternehmen ein Neueinsteiger ist, ist SoftwareWorld eine Komplettlösung für die Auswahl der richtigen Software zur Generierung von Hyperfunktionalität. SoftwareWorld gehört zu den am schnellsten wachsenden Online-Bewertungsseiten, auf denen Top-Softwarelösungen für verschiedene Branchen vorgestellt werden. Die Website bietet Produktbewertungen zu den neuesten Apps, SAAS- und B2B-Produkten, basierend auf Benutzerzufriedenheit, Erwähnungen in sozialen Medien, Online-Präsenz von Anbietern und anderen relevanten Informationen.

Darüber hinaus erhalten Sie einen vollständigen Einkaufsführer für beliebte Software und Services, die von einigen der besten Online-App-Entwickler bereitgestellt werden. Die Website bietet eine unvoreingenommene Liste der nach Kategorien getrennten Top-Software, z. B. Marktforschungssoftware, Personalverwaltungssoftware, Online-CRM-Software, Projektmanagementsoftware und viele mehr. SoftwareWorld konzentriert sich darauf, jede Überprüfung mit einer detaillierten Analyse der Usability-Faktoren, des mobilen Supports, der Preise, der Integrationen und der Funktionen in Einklang zu bringen.

UpFirms.com

Alexa Rang : 720.325
Unternehmen auf der Plattform : über 1.000 Agenturen in über 25 Service-Unterkategorien
Standortumfang : Global

UpFirms.com ist eine relativ neue (2018 gegründete) Forschungs- und Überprüfungsplattform. Es listet Unternehmen in verschiedenen Hauptkategorien auf: Webdesign und -entwicklung, Softwareentwicklung, IT-Services, Design und Entwicklung mobiler Apps, E-Commerce-Entwicklung, IoT-Entwicklung, digitales Marketing und SEO-Services.

Die Profile enthalten Daten über den Standort des Unternehmens, Stundensätze, die Anzahl der Mitarbeiter und Bewertungen von Kunden, und das Suchwerkzeug listet die Ergebnisse anhand dieser Parameter auf. Es hilft Service-Suchenden, eine fundierte Entscheidung zu treffen und vor Ort die beste Agentur für sie zu kontaktieren. Es ist auch möglich, eine Bewertung abzugeben, die später von den Betreibern der Plattform überprüft wird.

UpFirms hilft den registrierten Unternehmen, Leads zu gewinnen und Marktanteile zu verbessern. Ähnlich wie bei der Clutch veröffentlicht die Plattform regelmäßig Berichte über Leistungsträger, um deren Markenbekanntheit zu steigern. Es gibt einen Ressourcenbereich für Forschungsartikel und Branchentrenddaten.

Um die Plattform optimal nutzen zu können, müssen Sie so viele Informationen wie möglich bereitstellen und die meisten Bewertungen von Kunden veröffentlichen und überprüfen lassen. Hier fehlen jedoch Fallstudien, es wird nur eine Liste von Kunden verwendet.

UpFirms: Suche nach Kategorie

Drei weitere Nischen-B2B-Plattformen

Auf den folgenden Websites werden B2B-Dienstleister in einer ausgewählten Branche oder Branche ausgewählt.

YouTeam.io ist darauf spezialisiert, Unternehmen mit Remote- und verwalteten Teams von erstklassigen Ingenieuren und Entwicklern zu verbinden. Die Plattform bietet nur handverlesene Fachleute und verfügt über Tools, mit denen die Fähigkeiten jedes vorgeschlagenen Entwicklers unabhängig überprüft werden können. Jedes Team wird von einem erfahrenen PM ohne Aufpreis geleitet.
Alexa Rang : 306.767

TheyMakeApps.com ist ein Online-Verzeichnis von Herstellern mobiler Anwendungen . Ursprünglich nur mit iPhone-Entwicklern, fügte die Website Hersteller von iPad-, Google Android-, Windows Mobile-, Symbian-, Blackberry- und Palm-Anwendungen hinzu.
Alexa Rang 398.912

TheyMakeApps Homepage

Sortfolio.com ist die Plattform für die Suche nach Webdesignern . Um ihre Arbeit zu präsentieren, konzentriert sie sich ganz auf ihr Portfolio, indem sie auf jeder Designerseite Screenshots vergangener Arbeiten zeigt. Sortfolio scheint jedoch keine Überprüfung der übermittelten Daten zu verwenden, was zu vielen minderwertigen Inhalten und Spam-Listen geführt hat.
Alexa Rang : 345.916

Vier Tipps, um Business Awards für Ihr Unternehmen zu gewinnen

Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie suchen?

Hier sind einige weitere Plattformen und Websites zum Auschecken:

Extract.co - Eine Website, auf der Entwickler mit der besten Leistung auf der Grundlage ihrer früheren Arbeiten recherchiert und in die engere Wahl gezogen werden. Die Plattform behauptet, wichtige Branchenkennzahlen zu untersuchen, die Reputations- und Qualitätsstandards der Unternehmen zu ermitteln und diese entsprechend zu bewerten.
Alexa Rang: 92.833

Extrahieren - welche Metriken überprüfen wir?

TopFirms.co - Ein IT-Verzeichnis für Unternehmen in den folgenden Kategorien: Webentwicklung, E-Commerce-Entwicklung, Entwicklung mobiler Apps, digitales Marketing und Hosting. Alexa Rang: 584.692 .

Um noch einige zu nennen: ITFirms.co (Alexa-Rang: 113.768), ContractIQ.com (Alexa-Rang 109.433), Wadline.com (Alexa-Rang: 115.621).

14 Schnelle Schritte zum Aufbau eines sozialen Beweises für wachsende Unternehmen

Verpacken

Wenn Kunden einen Lösungsanbieter auswählen müssen, wirken sich Überprüfungen massiv auf ihre Entscheidung aus und machen bis zu zwei Drittel aller Entscheidungen aus. Es ist also sehr wichtig, auf Geschäftsplattformen wie den oben aufgeführten zu sein.

Der größte Vorteil, den eine Kundenbewertungsplattform für Ihr Unternehmen bringen kann, ist der Verkauf. Sie fokussieren Ihr Ziel und Ihre aktuellen Kunden auf eine Weise, die Ihre Website nicht kann.

Hier ist noch einmal, wie Sie das Problem angehen:

• Wählen Sie die Bewertungsplattformen aus, die am besten zu Ihrer Branche passen
• Bewerben Sie sich, um dort gelistet zu werden
• Studieren Sie die Methoden der Plattformen, um zu verstehen, wie Sie einen hohen Rang erreichen können
• Fragen Sie Ihre Kunden nach der Bewertung nach ihren Bewertungen
• Vergessen Sie nicht, Ihre Informationen auf der Plattform jedes Mal zu aktualisieren, wenn Ihr Unternehmen einen Meilenstein erreicht oder einen wichtigen Gewinn erzielt.

Mit diesen Tools können Sie Ihren Ruf stärken, in Form von Fallstudien Geschichten über Ihren Erfolg erzählen und wertvolle Rückmeldungen und Empfehlungen Ihrer Kunden in Form von Testimonials und Bewertungen erhalten.