Content Marketing im Jahr 2022: Sehr persönlich, keine Silos und viel Stimme

Wo siehst du dich in fünf Jahren?

Hassen Sie diese Frage genauso wie ich? Ich bin zwar kein Fan (vielleicht weil ich nie eine gute Antwort hatte), aber ich verstehe, warum es gefragt wird. Der Interviewer möchte wissen, dass der Bewerber über die kurzfristige Zukunft nachgedacht hat, und möchte wissen, wie der potenzielle Erfolgspfad des Bewerbers zum Unternehmen passt.

Mit einer professionellen Wendung fragten wir die Experten, die auf der Content Marketing World präsentierten, was sie in den nächsten fünf Jahren als die größten Veränderungen im Content Marketing ansehen. Dies ist keine Liste vorhergesagter technischer Fortschritte oder ausgefallener Vermutungen - sie ist praktisch und proaktiv. Sie könnten eine oder alle 25 nehmen und heute damit beginnen (wenn Sie es noch nicht sind) - um strategisch für kurz- und langfristigen Erfolg zu planen.

Wir haben die Antworten anhand der fünf aufkommenden Themen getrennt: Personalisierung, Formate, Implementierung, Sprachaktivierung und Daten.

Wie Sie sehen werden, ist die Wirkung künstlicher Intelligenz ein Thema, das sich durch alle Kategorien zieht. Ironischerweise, so Michael Brenner, ist es die Technologie, die uns hilft, besser mit Menschen in Kontakt zu treten. „Wir befinden uns auf einem schnellen Weg zur umfassenden Personalisierung von Inhalten, fügen maschinelles Lernen und KI hinzu, um vorherzusagen, was für wen, wo und wie oft erstellt werden soll“, sagt der CEO der Marketing Insider Group.

mach es persönlich

Veröffentlichen Sie Einzelwebsites

Die Option für variablen Inhalt, die jetzt im E-Mail-Marketing verfügbar ist, ist eine Option für alle Marketinginhalte. Wir können eine Website oder ein Blog einrichten, die sich für jeden Besucher im Handumdrehen selbst erstellt, basierend auf dem Kontextwissen dieses Besuchers (dh was er vor seiner Ankunft gesucht hat, wie oft er auf die Website gekommen ist und worauf er einmal geklickt hat Sie waren dort).
Jessica Best, Direktorin für datengesteuertes Marketing, Barkley

Erstellen Sie ein nahtloses Erlebnis

Die größte Änderung ist die Möglichkeit, kontextbezogene Informationen nahtlos bereitzustellen, die auf der Grundlage von Gerät, Standort und bevorzugtem Format personalisiert werden. (Lesen Sie zu diesem Zweck Rebecca Liebs neues Buch Content: the Atomic Particle of Marketing.)
Heidi Cohen, Chief Content Officer des Actionable Marketing Guide

Treffen Sie Ihr sehr segmentiertes Publikum

Ich erwarte eine weitere Fragmentierung des Publikums. Wir müssen unser Publikum in Zukunft an mehr Orten treffen (natürlich jeden Ort strategisch bewerten). Den Ton über die richtigen Kanäle zu bringen, während unser Publikum splittert, wird eine Herausforderung für Marken sein.
Amanda Changuris, stellvertretende Direktorin für Unternehmenskommunikation, BNY Mellon

Strukturimplementierung intelligent

Sei vorbereitet, sei sehr vorbereitet

Der Traum von echten, privaten Einzelgesprächen zwischen Marken und Menschen wird verwirklicht, wenn KI, maschinelles Lernen, Erkennung natürlicher Sprachen und andere Technologien als Bots und digitale Assistenten zur Geltung kommen. Die Leute werden natürlich diese Gespräche führen und die Marken werden reagieren.

Dieser Traum wird nur wahr, wenn die Technologen die Hilfe von zufriedenen Menschen - begabten Schriftstellern und Kreativen - haben, die Gespräche strukturieren und einen großartigen Dialog entwickeln können, um den Maschinen Geschichten zu erzählen und Dinge zu sagen. Dies bedeutet (1) viel mehr echte Drehbuchautoren im Content-Marketing und (2) einen enormen Sprung in den Funktionen, die zum Erstellen der APIs und zum Strukturieren der Daten erforderlich sind, um täglich Milliarden von Echtzeit-Gesprächen mit Millionen von Menschen zu unterstützen.
Kirk Cheyfitz, Mitbegründer von Story Worldwide

In den Verkauf übergehen

Traditionelle Marketingteams und -inhalte verschwinden bereits, und die Grenzen zwischen Vertrieb und Marketing verschwimmen, bis beide eins werden. Bis 2022 wird Content Marketing wirklich „Content Selling“ sein. Wenn Ihre Inhalte den Umsatz nicht steigern, warum erstellen Sie sie dann?
Skyler Moss, Direktor für digitales Marketing, HCSS

Gehen Sie zu jedem Verkaufsort

Inhalte werden von entscheidender Bedeutung sein, um eine Konvergenz der Inhalte für Marketingnachrichten und Verkaufstrainings zu erreichen, die Vertriebsmitarbeiter benötigen, um in allen Verkaufssituationen effektiv zu sein. Integrierte, interaktive Spielbücher (die die Botschaft an die Verkaufssituation anpassen) machen dies möglich. Die Technologie ist dafür da, aber der Inhalt muss aufholen.
Tim Riesterer, Chief Strategy und Marketing Officer von Corporate Visions

Erkennen Sie, dass alle Mitarbeiter Vermarkter sind

Der Vermarkter von morgen muss über vielfältige Fähigkeiten und ein gutes Verständnis der Kanäle verfügen, die den Bedürfnissen der Marke und den Interessen des potenziellen Publikums entsprechen. Das Team muss auch im Rest des Unternehmens arbeiten und nicht als Silo. Andere Mitarbeiter zu ermutigen, wie Vermarkter zu denken und zu handeln, ist eine geheime Ressource. Andere Mitarbeiter sind an allen Teilen der Reise des Käufers beteiligt. Dies sind wertvolle Erkenntnisse für die Erstellung hochwertiger Inhalte, insbesondere wenn Sie Inhalte erstellen müssen, um Ihre Kunden zu ermutigen, Marken-Champions zu werden.
Colleen Weston, Marketingleiterin, Britton Gallagher

Sprints machen

Content-Teams werden exponentiell wachsen, da immer mehr Unternehmen die Notwendigkeit erstklassiger interner Content-Ersteller verstehen, um ihre Bemühungen zu leiten. Im Rahmen langjähriger Content-Marketing-Initiativen werden wir auch mehr Experimente und agile Iterationen sehen, die alle durch einen Anstieg der Anzahl von Content-Teams ermöglicht werden, die agile Ansätze zur Verwaltung ihrer Arbeit verwenden.
Andrea Fryrear, Gründerin und Chief Content Officer von Fox Content

Siehe die Mängel

Wir werden eine ganze Generation von Vermarktern haben, die keinerlei Erfahrung mit Direct-Response-Marketing haben. Dies wird ein viel größeres Problem sein, als viele Organisationen erwarten.
Jonathan Kranz, Direktor, Kranz Communications

Mach es dir nicht bequem

Ich las einen Artikel über ein Unternehmen in Großbritannien, das Albert (eine AI-basierte Marketingplattform) für sein Suchmaschinenmarketing einsetzte - PPC, AdWords, soziale Werbung. Es lief so gut, dass sie ihre Agentur losließen. Dies wird schnell zur Gewohnheit werden.
Gini Dietrich, CEO von Arment Dietrich

Entwickeln Sie Ihre Formate

Nicht zeigen, mach es

Anstatt den Leuten zu zeigen, wie man etwas macht, müssen wir unser Content-Marketing darauf ausrichten, den Leuten dabei zu helfen. Anstatt beispielsweise einen Artikel über SEO zu schreiben, hat Neil Patel ein Dienstprogramm zum Überprüfen von SEO auf einer Website erstellt. Heute schreiben wir lange, detaillierte Inhalte, weil diese Teile geteilt und mit mehr verknüpft werden und daher in Google einen guten Rang haben. Aber die meisten Leute lesen keine langen Blog-Beiträge, sodass der Inhalt nicht den Wert liefert, weil Leser (potenzielle Kunden) nicht implementieren, was wir schreiben. Wir müssen es den Menschen viel einfacher machen, das umzusetzen, was wir teilen, und den Menschen helfen, anstatt zu zeigen, wie, um eine bessere Wirkung zu erzielen.
Ian Cleary, Gründer von RazorSocial

In Echtzeit arbeiten

Der Aufstieg des Live-Erlebnisses - dies ist nicht nur die Übertragung an ein passives Publikum, sondern eine echte Beteiligung, um stärkere Gemeinschaften aufzubauen. Auf diese Weise können Marken zu Hubs werden, ähnlich wie Einzelhändler zu Community-Hubs werden, indem sie ihre Räume nutzen, um ihren Kunden tiefere Erfahrungen zu bieten. Dies kann in der B2B-Welt über die Grenzen eines Social-Media-Bereichs hinaus geschehen. Ein höheres Engagement kann durch das Live-Blogging-Erlebnis erreicht werden und alles viel persönlicher als hinter einem Bildschirm gestalten.
Mark Masters, Geschäftsführer der ID Group

Fasse dich kurz

Blogs werden nicht annähernd so groß sein wie heute. Der Google-Algorithmus wird zunehmend Echtzeit- und Kurzform-Inhalte bewerten, sodass Inhaltsproduzenten diesem Beispiel folgen werden.
Matt Heinz, Präsident von Heinz Marketing

Bevorzugen Sie die praktischeren, nicht die glänzendsten

Ich sehe die Renaissance des Podcasting. Wir alle dachten, dass Audio-Inhalte mit dem Kommen von visuellen Inhalten starben. Audio hat jedoch eine große Oberhand, wenn es darum geht, Zeit zu sparen. Jeder ist heutzutage Multitasking. Beispielsweise können Sie während des Pendelns jederzeit einen Podcast anhören. Darüber hinaus sehen wir eine motiviertere Generation, die lieber Tipps und Hacks hört, um ihr Leben besser zu machen, als Musik zu hören.
Srinivasa Raghavan, CEO und Gründer von Animaker

Sei unvergesslich

Die Verhaltensänderung besteht darin, vom ständigen Erfassungsmodus (vor Menschen treten, Follower, Leser, Abonnenten usw. gewinnen) in den Aufbewahrungsmodus zu wechseln (für Menschen einprägsam sein, im Laufe der Zeit Aufmerksamkeit auf sich ziehen, um Vertrauen und Loyalität zu gewinnen und Aktionen auszulösen). .

Die taktische Änderung wird sich von Stück für Stück zu einer häufigeren Verwendung von Originalserien verlagern - Videos, Artikel, Podcasts, soziale Beiträge, alles. Diese offen benannten Einheiten konzentrieren sich darauf, dass Ihre Marke eine wichtige Idee im Kopf des Publikums besitzt und diese im Laufe der Zeit festigt. Originalserien verwenden die richtigen Erzähl- oder Lehrmechanismen, um die Menschen in einer Zeit zurückzubringen, in der wir wenig Zeit mit einer Sache verbringen.
Jay Acunzo, Schöpfer und Moderator, undenkbar

Tief gehen

Immersives Multimedia-Storytelling wird Feuer fangen. Was meine ich damit? Ich kehre immer zum Schneefallbeispiel der New York Times zurück, da es das Text-mit-Bild-Modell überschreitet, um ein Erlebnis zu schaffen, während der Betrachter liest und nach unten scrollt. Detailorientierte Berichterstattung und Informationsbeschaffung sind ein Muss. Zusammen sind Anekdoten und quantitative Informationen mächtig. Visuals sind ein Muss. Es ist ein Muss, darüber nachzudenken, wie das Publikum am ehesten durch eine Geschichte mit 4.300 Wörtern bei Ihnen bleibt (ja, ich habe es getan).
Michelle Park Lazette, Schriftstellerin, Federal Reserve Bank

Stellen Sie sich vor Ihr Publikum

Geh alleine

Moderne Marken werden ein auf eigene Medien ausgerichtetes Marketingmodell anwenden und kostenpflichtige Medien nur dann nutzen, wenn dies erforderlich ist, im Vergleich zum heutigen kostenorientierten Modell.
Dan Curran, CEO von PowerPost

Sei der Treffpunkt

Der Vertrieb wird für Unternehmen teuer, die keine Kanäle besitzen, auf die die Leute achten. Im Jahr 2022 wird es schwierig sein, Follower aufzubauen, da das Publikum die enormen Mengen an Inhalten satt haben und nur ein paar „Wasserlöcher“ für Inhalte aufsuchen wird. Wenn Sie keiner von ihnen sind, werden Sie eine große Herausforderung haben.
John Hall, CEO von Influence & Co.

Benimm dich wie ein Verlag

Wir werden sehen, dass mehr Content-Marketing-Teams wie Medienunternehmen arbeiten. Dies würde ein zentrales Personal- und Plattformmanagement bedeuten, bei dem freiberufliche und Remote-Content-Marketing-Spezialisten gegen die Content-Strategie vorgehen.
Erika Heald, Beraterin, Erika Heald Marketing Consulting

Spezialisieren und / oder viel ausgeben

Die Verteilung von Inhalten wird schwierig sein. Browser verfügen über integrierte Werbeblocker, und ein größerer Teil unseres Werbebudgets wird an einige der großen Kräfte wie Google und Facebook gehen. Die Unordnung wird noch dicker und schwerer zu beseitigen sein und Content-Vermarktern stehen zwei Optionen zur Verfügung: (1) Sie haben ein großes Budget oder (2) Sie müssen genau auf das Publikum eingehen, mit dem Sie sprechen.
Joakim Ditlev, Content-Marketing-Spezialist, Content-Marketing DK

Beantworten Sie den Anruf von Siri und Alexa

Geben Sie direkte Antworten

Bis 2020 wird es laut Trendbericht über 200 Milliarden Sprachsuchanfragen pro Monat geben. Dieses Volumen macht die Hälfte aller Suchanfragen aus. Mit zunehmender Verwendung von Alexa, Echo Dot, Google Home, Siri und anderen Nicht-Bildschirmsuchgeräten wird die Verwendung zunehmen. Die neueren Geräte und die fortschrittliche Technologie machen es Suchenden sehr einfach, Fragen zu stellen.

Content-Vermarkter müssen dies bei der Erstellung von Inhalten berücksichtigen. Die Sprachsuche ist direkter, da der Suchende nach einer schnellen Antwort sucht. Die Antwort auf ihre Anfrage benötigt keinen zusätzlichen Kontext.
Andy Crestodina, Principal und strategischer Direktor von Orbit Media

Entwickeln Sie Ihren Inhalt

Bis 2022 müssen Content-Vermarkter ihr Content-Format, ihren Ton und ihren Stil für eine sprachaktivierte, vernetzte Welt ändern, in der Content unterwegs in neuen Umgebungen konsumiert wird. Effektive Inhalte werden in drei Lager unterteilt: Praktisch (helfen Sie mir, das zu bekommen, was ich brauche), lehrreich (lehren Sie mich) oder emotional (unterhalten Sie mich). Es wird wenig Raum für das derzeitige Unterholz von Content-Marketing-Lärm geben.
Heather Pemberton Levy, Vizepräsidentin, Content Publishing, Gartner

Neue Freunde machen

Die sprachaktivierte Suche wird die nächste große Herausforderung für Content-Profis sein. Freunde dich mit Content-Strategen und Linguisten an, damit deine Inhalte für diese Herausforderung bereit sind.
Ahava Leibtag, Direktor der AHA Media Group

Große Daten

Passt auf

Mit jedem Jahr wird die Gesellschaft vernetzter und Unternehmen liefern mehr Erkenntnisse und Daten. Die größte Veränderung, die ich sehe, ist die Datenmenge, auf die wir achten, um nicht nur den ROI zu belegen, sondern um unser Publikum besser zu verstehen.
Jason Schemmel, Social Media Manager bei Harper Collins Christian Publishing

Mach es kaputt

Ich denke, "Big Data" muss zu "Small Data" werden. Wir müssen die riesigen Datenmengen, die wir sammeln, viel besser nutzen und sie auf wichtige Informationen reduzieren, die uns helfen, die alltäglichen Probleme, mit denen Menschen konfrontiert sind, besser zu identifizieren und wie wir helfen können, sie zu lösen Sie.
Ryan Knott, PR-Spezialist, TechSmith Corp.

Fazit

Wo wird Content Marketing in fünf Jahren sein? Ständig weiterentwickelt.

Diese Experten geben einen guten Einblick in die Richtung des Content-Marketings - mehr Personalisierung, funktionsübergreifende Inhalte, relevante Formate und Sprachaktivierung. Der wichtigste Aspekt ist jedoch, dass Ihr Content-Marketing-Programm so strukturiert sein muss, dass es sich anpassen kann, unabhängig davon, ob die Änderung auf Technologie, Vorlieben des Publikums oder sogar auf eine Änderung des Geschäftsangebots Ihres Unternehmens zurückzuführen ist.

Wo werden Sie in fünf Jahren mit Ihren Content-Marketing-Programmen sein? Teilen Sie in den Kommentaren.

Sie können diese Experten treffen und von ihnen lernen, wenn sie auf der Content Marketing World 2017 vom 5. bis 8. September in Cleveland, Ohio, präsentieren. Registrieren Sie sich noch heute und sparen Sie mit dem Code BLOG100 100 US-Dollar.

Titelbild von Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute