Content-Marketing-Strategien für die IT-Branche

Veröffentlicht: 2016-04-13
Nichts lässt einen CIO oder Systemadministrator mehr erschrecken als ein Mitarbeiter, der sein Passwort auf „123456“ festlegt, aber schlechte IT-Marketing-Inhalte könnten nur knapp an zweiter Stelle stehen. Um durch Content-Marketing mit der IT-Branche in Kontakt zu treten, müssen Sie erkennen, dass Sie für ein anderes Publikum schreiben als die meisten anderen Branchen.



Dieses Publikum schätzt gut recherchierte Experteninhalte, die ihnen helfen, ein Problem zu lösen und sie über die neuesten Branchentrends auf dem Laufenden zu halten. Mit der richtigen Strategie können Sie eine Anlaufstelle für CIOs und andere führende Unternehmen der IT-Branche sein. Hier sind einige umsetzbare Tipps, um sicherzustellen, dass Ihr Content-Marketing zu einem Muss in der IT-Branche wird.

Forschung, die tiefer gräbt


IT-Experten mögen es, wenn Texte durch Fakten, Beweise und Forschung gestützt werden. Das bedeutet nicht, dass Ihr Schreiben trocken sein muss, aber egal was, es muss Substanz haben.

Leider liefern viele Content-Produzenten nicht das, was CIOs suchen. Ein Bericht der Octopus Group ergab, dass 71 Prozent der CIOs der Meinung sind, dass Anbieter nicht genügend Recherchen und Daten verwenden, um ihre Inhalte zu unterstützen. Wenn ein CIO Ihre Inhalte liest und der Meinung ist, dass sie dünn sind, wird er einfach keine weitere Zeit mit Ihnen verschwenden.

Aus diesem Grund müssen Sie Inhalte erstellen, die nicht nur gut beschafft sind, sondern auch ein tiefes technisches Verständnis zu einem bestimmten Thema aufweisen. Vermeiden Sie es im Wesentlichen, mit Ihren Inhalten allgemein und oberflächlich zu sein.

Wenn Sie beispielsweise über Computersicherheit schreiben, schreiben Sie nicht nur, dass CIOs eine Verschlüsselung benötigen. Besprechen Sie stattdessen, welche spezifischen Bedrohungen durch Verschlüsselung gestoppt werden, welche Art von Verschlüsselung am besten funktioniert und konkrete Beispiele dafür, welche Unternehmen in letzter Zeit von einem Mangel an Verschlüsselung betroffen waren. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Behauptungen mit Statistiken und harten Fakten untermauern, um Vertrauen in Ihre Inhalte aufzubauen.

Bleiben Sie in Ihrer Branche auf dem Laufenden


Wenn Sie Inhalte für die IT-Branche produzieren, besteht ein großer Teil Ihrer Arbeit darin, die scheinbar endlose Menge an neuer Technologie, neuen Trends und Unternehmens-IT-Strategien im Auge zu behalten.

Aus diesem Grund müssen Sie wissen, wer die Vordenker in Ihrer Branche sind, und sich über das, was sie schreiben, auf dem Laufenden halten.

Für IT-Autoren, die sich mit Computersicherheit beschäftigen, sollten Blogs wie Krebs on Security und Googles Online Security Blog auf Ihrer täglichen oder wöchentlichen Leseliste stehen. Für Cloud- und Big Data-Inhalte sind Quellen wie Cloud Database Daily und sogar Blog-Aggregatoren wie Planet Big Data großartige Quellen. Nutzen Sie diese Art von externen Inhalten als Ressource, um Themenideen zu generieren und Ihre Inhalte auf Ihre eigene Zielgruppe zuzuschneiden.

Erstellen Sie eine Liste von erfahrenen Autoren


In der IT-Branche schadet das Schreiben von ungeschickten oder uninformierten Inhalten Ihrer Marke ernsthaft und schreckt Ihr Publikum ab. CIOs, Entwickler und Netzwerkadministratoren verfügen in der Regel bereits über eine gewisse Expertise. Dies sind kluge und versierte Leute, die ihre Zeit nicht mit schlechten Inhalten verschwenden, die keinen Mehrwert für ihren IT-Betrieb schaffen.

Aus diesem Grund benötigen Sie eine große Liste von Autoren mit Fachwissen in verschiedenen Bereichen. So fließen beispielsweise 80 Prozent der IT-Ausgaben in die Bereiche Social, Mobile, Analytics und die Cloud (SMAC), um mehr Big-Data-Lösungen zu erreichen. Gleichzeitig verbringen CIOs ein Drittel ihrer Zeit mit Sicherheitsfragen, was unterstreicht, dass dieses eine spezielle Thema immer im Hinterkopf jedes CIOs steckt. Die einfache Tatsache ist leider, dass es nicht viele Autoren gibt, die Experten in all diesen Bereichen sind, was für viele Content-Produzenten für die IT-Branche ein Dilemma darstellt.

Wenn Sie keine erfahrenen Autoren zur Hand haben, sollten Sie darüber nachdenken, mit einer Inhaltsressource wie Scripted zu arbeiten, die geprüfte Experten in spezialisierten IT-Branchen hat, egal ob es um Computersicherheit, Cloud oder mobile Geräte geht. Die Nutzung eines solchen Dienstes kann es Ihnen ermöglichen, eine große Anzahl von Autoren zu unterhalten, die bei Bedarf für die Erstellung von Inhalten zur Verfügung stehen, anstatt eine einzelne Person ins Haus holen zu müssen.

Passen Sie Inhalte an den Verkaufstrichter an


Wenn Sie für IT-Experten schreiben, ist es wichtig, dass Sie Ihr Publikum kennen. CIOs haben oft wenig Zeit, und wenn es um das Lesen von Inhalten geht, haben sie unterschiedliche Bedürfnisse, je nachdem, wo sie sich im Kaufprozess befinden.

Viele gehen davon aus, dass die IT-Branche voller "Gehirne" ist, die tiefgründige technische Informationen lesen möchten, die Tausende von Wörtern umfassen.

Nun, Tatsache ist, dass dies nur teilweise stimmt.

Laut einer Umfrage unter 250 IT-Führungskräften wollten CIOs in verschiedenen Phasen des Kaufprozesses unterschiedliche Arten von Inhalten. In der Recherchephase für eine Geschäftslösung gaben 60 Prozent der CIOs an, dass sie Inhalte mit maximal 150 Wörtern bevorzugen. Das ist nicht viel, was bedeutet, dass Inhaltsanbieter Inhalte bereitstellen müssen, die schnell auf den Punkt kommen und einen starken Hook haben.

Erwägen Sie in diesem frühen Stadium, einen kurzen Blog-Beitrag, eine Produktbeschreibung oder sogar einen Facebook-Beitrag oder Tweet zu erstellen.

In der letzten Kaufphase – wenn CIOs bereit sind, ernsthaft Zeit in das Lesen von Inhalten zu investieren – bevorzugen CIOs Inhalte im Bereich von 2.000 Wörtern.

Denken Sie in dieser Phase darüber nach, E-Books oder Whitepaper zu erstellen, die es Ihnen ermöglichen, ein Thema im Detail zu erkunden. Gleichzeitig müssen Sie diesen längeren Inhalt noch mit Bildern, Aufzählungspunkten und Zwischenüberschriften aufteilen, um das Interesse eines CIOs zu erhalten.

Letztendlich gibt es keinen einheitlichen Ansatz für die Erstellung von Inhalten für die IT-Branche, was bedeutet, dass Sie für jede Phase des Kaufprozesses eine Vielzahl von Inhaltsformaten benötigen.

Lösen Sie Schlüsselprobleme durch Inhalte


Viele IT-Abteilungen sind im Problemlösungsgeschäft tätig. Vielleicht möchten sie BYOD in ihrem Unternehmen einführen, Cloud-Lösungen implementieren oder Hacks verhindern, die sie buchstäblich aus dem Geschäft bringen können. Behalten Sie die folgenden Strategien im Hinterkopf, wenn Sie Schlüsselprobleme für IT-Insider lösen möchten:

  • Keyword-Recherche - Indem Sie untersuchen, welche Keywords in der IT-Branche im Trend liegen, können Sie sich ein besseres Bild von den Problemen und Lösungen machen, nach denen Ihr Publikum sucht. Sie sollten kostenlose Tools wie SEO Chat verwenden, die untersucht, wonach Nutzer bei Google, Bing und Youtube suchen. Versuchen Sie, sich auf Long-Tail-Keywords im Zusammenhang mit der IT-Branche zu konzentrieren, da Sie so Ihre Zielgruppe besser auf ihre spezifischen Anliegen und Interessen ansprechen können.

  • Betrachten Sie das große Ganze - Lösen Sie nicht nur Probleme, die direkt mit der IT zusammenhängen, sondern denken Sie auch darüber nach, wie CIOs heute ihre Zeit verbringen. Eine Umfrage von Gartner ergab, dass CIOs weniger als 40 Prozent ihrer Zeit damit verbringen, die IT zu verwalten. Sie teilen sich den Rest ihrer Zeit mit Treffen mit anderen Führungskräften der C-Suite, der Verwaltung interner Beziehungen und der Zusammenarbeit mit Kunden. Das bedeutet, dass Ihre Inhalte auch untersuchen sollten, wie das Leben von CIOs auch außerhalb von unmittelbaren technischen Problemen, wie z. B. der Verwaltung der Beziehungen zwischen Abteilungen, erleichtert werden kann.

  • Denken Sie daran, dass IT-Abteilungen ihre eigenen Kunden haben – Ein Hauptaugenmerk für IT-Abteilungen liegt darauf, den Endbenutzern ihres eigenen Unternehmens ein fantastisches Kundenerlebnis zu bieten. Im Jahr 2015 stellte CEB Global beispielsweise fest, dass IT-Abteilungen 17 Prozent ihres Budgets für die Verbesserung der Benutzeroberflächen und des gesamten Kundenerlebnisses aufwendeten, was unterstreicht, wie wichtig dies für viele CIOs ist. Wenn Sie Ihren monatlichen Redaktionskalender mit Software wie CoSchedule planen, müssen Sie daher auch einen Teil Ihrer Content-Strategie auf die Kunden Ihrer Kunden ausrichten.


Letztendlich müssen Content-Produzenten ein gewisses Maß an Aufwand und Know-how in ihr Content-Marketing investieren, um das gewünschte Publikum der IT-Branche zu erreichen. Belohnungen für herausragende Inhalte bedeuten jedoch einen erhöhten ROI, mehr Web-Traffic und ein gewisses Maß an Respekt von einem technischen Publikum, das qualitativ hochwertigen Inhalt wirklich schätzt.

Sind Sie daran interessiert, Ihre eigenen ansprechenden IT-Inhalte zu erstellen? Versuchen Sie es mit einem der vielen Fachautoren von Scripted in diesem Bereich.


Inhalt abrufen