CRO-Statistiken zur Steigerung Ihres Umsatzes im Jahr 2021

Die Conversion-Rate-Optimierung (CRO) ist eine Reihe von Schritten, die den Prozentsatz der Benutzer erhöhen, die eine Aktion auf der Website ausführen. Dies umfasst die Anforderung eines Angebots, das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb, die Anmeldung für E-Mail-Dienste usw.

Finden Sie heraus, wie wichtig es ist, mit diesen interessanten Daten die Conversion-Rate-Optimierung für eine erfolgreiche digitale Marketingstrategie zu beherrschen.

CRO-Statistiken | Die Wahl des Herausgebers

• Die Conversion-Rate für alle Werbetreibenden liegt im Durchschnitt zwischen 1,84% und 5,01% .
• Der Online-Handel hat durchschnittlich eine Conversion-Rate von 3% .
• Die Conversion-Rate der Landingpage liegt bei etwa 2,35% .
• Im Jahr 2020 hatten Medien und Verlage eine B2B-Lead-Conversion-Rate von durchschnittlich 10 % .
• Die Conversion-Rate für SEO beträgt über alle Branchen hinweg 2,4% .
• Inbound-Marketing erhöht die Konversionsraten für eine durchschnittliche Website von 6% auf insgesamt 12% .
• Die US-Website-Conversion-Rate über Tablets für E-Commerce betrug im zweiten Quartal 2020 durchschnittlich 3,32 % .
• Die durchschnittliche Conversion-Rate in der Google Ads-Suche stieg um 17 % .

Allgemeine CRO-Statistiken

Wenn eine Website nur eine minimale Anzahl von Besuchern hat, die konvertieren, ist die Optimierung der Conversion-Rate unerlässlich. Es gibt verschiedene Gründe, warum Besucher keine Käufe, Abonnements und Kontaktformulare tätigen. Die Identifizierung des Problems ist der erste Schritt im Prozess, der zu besseren Verkäufen führt.
Hier greift CRO ein – um die Benutzererfahrung, den Inhalt und das Webdesign, die Kundenzufriedenheit, die Angebote und die Preise zu verbessern. Diese Verbesserungen ermöglichen es Websitebesitzern, die Kundenbindung zu fördern und die Kundenbindung zu erhöhen.

1. Die durchschnittlichen Conversion-Raten liegen für alle Werbetreibenden zwischen 1,84% und 5,01%.

Eine Conversion-Rate zwischen diesen Marken bedeutet, dass die Website recht gut abschneidet. Das Ziel ist jedoch, irgendwo über 10 % zu gehen.

Viele Faktoren wirken sich jedoch auf die Conversion-Raten aus, z. B. die Verkehrsqualität, das Geschäft, das Produkt und die Branche. Daher ist CRO der beste Weg, um eine gute Conversion-Rate zu finden, die für bestimmte Geschäfts- und Marketingkampagnen geeignet ist.

2. Gemäß den Konversionsraten nach Branchendaten beträgt die Spitzenkonversionsrate von Rechtsdienstleistungen 6,46 %.

In den verschiedenen Branchen gibt es erhebliche Unterschiede bei den Conversion-Raten. Der Rechtssektor zeigt, dass eine Conversion-Rate von etwa 4 % der Branchendurchschnitt ist, während eine Conversion-Rate von 1 % auf einige unentdeckte Probleme hinweist.
Laut PPC-Statistik lag die PPC-Conversion-Rate in dieser Branche im Suchnetzwerk bei rund 6,98%.

3. Eine durchschnittliche Conversion-Rate für den Online-Einzelhandel beträgt ca. 3%.

Der Prozentsatz der Besucher eines Einzelhandelsgeschäfts, die einen Kauf tätigen, kann jedem Manager helfen, sein Geschäft auszubauen, unabhängig von der Art des von ihm geführten Geschäfts.

Verkaufszahlen und Bruttogewinn sind die Basiszahlen, die jeder Manager kennen muss.

Die Einzelhandels-Conversion-Rate ist auch eine der wesentlichen Metriken zur Berechnung der Leistung eines Einzelhandelsgeschäfts.

4. Die durchschnittliche Shopify-Conversion-Rate betrug 1,6 %.

Die Umfrage wurde im Mai 2020 in 1.990 Shopify-Stores durchgeführt. Laut den Daten gehört eine Conversion-Rate von 3,6 % zu den besten 20 %-Stores von Shopify.
Auf der anderen Seite würde eine Conversion-Rate von 5,1 % einen Shop zu den besten 10 % bringen. Wenn die Conversion-Rate des Shops jedoch auf allen Geräten weniger als 0,4 % beträgt, reiht sich der Shop automatisch in die schlechtesten 20 % ein.

5. Die durchschnittlichen Zielseiten-Conversion-Raten liegen bei etwa 2,35%.

Als Teil einer digitalen Marketingstrategie stellt die Zielseite normalerweise eine eigenständige Seite mit einem einzigen Zweck dar – als Folgemaßnahme zu allen im Inhalt gemachten Versprechen.

Um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass potenzielle Kunden auf einer Landingpage landen, ist es eine gute Idee, sicherzustellen, dass Besucher über eine allgemeine Suche oder über die Website des Unternehmens auf sie zugreifen können.

6. Landingpage-Statistiken zeigen, dass die Konversionsrate um 80 % steigt, wenn die offensichtlichen Ängste und Vorbehalte der Käufer auf der Landingpage angesprochen werden.

Eine Zielseite hat den einzigen Zweck, einen Besucher davon zu überzeugen, dass es für ihn sicher und vorteilhaft ist, im Austausch für alles, was die Website bietet, personenbezogene Daten anzugeben.
Da die meisten Besucher natürliche Zweifel an der Angabe persönlicher Daten haben, hilft eine Landing Page, die all diese Ängste und Fragen aufgreift, dieses große Hindernis zu beseitigen und die Konversionsrate zu erhöhen.

7. Im Jahr 2020 betrug die durchschnittliche B2B-Lead-Conversion-Rate für Medien oder Verlage 10 %.

Die Lead-Conversion-Rate ist ein wichtiger Leistungsindikator, der den Prozentsatz der Website-Besucher angibt, die zu Leads, Verkäufen oder qualifizierten Interessenten konvertieren. B2B-Benchmarks sind ein Muss, bevor Sie eine Kampagne für jede Branche starten.

Dies kann dazu beitragen, den Entscheidungsprozess zu beschleunigen, sodass die Website Daten sammeln und Alternativen finden kann, während Sie Ihre Optionen abwägen.

8. Statistiken zur Conversion-Rate-Optimierung zeigen, dass 17% der Marketer Landingpage-A/B-Tests verwenden, um die Conversion-Raten zu verbessern.

Im Allgemeinen ist Split-Testing (A/B-Split-Testing) der Prozess, bei dem zwei Versionen einer Webseite oder einer mobilen App verglichen und getestet werden, um zu sehen, welche mehr konvertiert.

Heutzutage scheint A/B-Split-Testing keine Option mehr zu sein, aber es ist mehr als notwendig für jeden Digital-Marketing-Profi.

9. Statistiken zur Lead-Generierung im Jahr 2021 zeigen, dass die Ausgabe von etwa 80 % des Budgets für Cold-Traffic für die Lead-Generierung zu besseren Ergebnissen führt.

Ein Lead ist eine Person, die das Produkt oder die Dienstleistung eines Unternehmens attraktiv findet. Allerdings ist nicht jeder ein Lead, da die Menschen unterschiedliche Wünsche und Vorlieben haben.
Daher kann Marketing für alle ein großer Fehler sein – hier kommt die Lead-Generierung ins Spiel – der Prozess, neue Interessenten zu gewinnen und sie zu potenziellen Kunden zu machen.

10. Die durchschnittliche SEO-Conversion-Rate über alle Branchen hinweg beträgt 2,4%.

Der Erfolg einer SEO-Strategie wird mit der SEO-ROI-Berechnung gemessen, die den Return on Investment darstellt. Angenommen, Sie fragen sich, wie Sie den ROI von SEO messen können.

In diesem Fall müssen Marketer den ROI anhand einer Formel (Gewinn aus Investition – Investitionskosten) dividiert durch die Investitionskosten berechnen. Das Ergebnis sollte mit 100 multipliziert werden, um den ROI-Prozentsatz zu erhalten.

Daten zur Website-Conversion-Rate

Viele Website-Besucher werden nicht zu Leads, da nicht jeder im Internet surft, um einen Kauf zu tätigen. Die jüngsten SEO-Statistiken zeigen, dass die Kombination von SEO- und CRO-Strategien dazu beitragen kann, ein klareres Bild von der Ansprache der Zielgruppe und der Steigerung der Website-Conversion-Rate zu erhalten.

Zudem steigt das Interesse am lokalen Markt, weshalb viele Apps Keyword-Tracking-Dienste anbieten. Funktionen wie das lokale Tracking von SerpWatch können dabei helfen, die lokale Suchleistung einer Website zu verstehen und potenzielle Wachstumschancen zu erschließen.

11. Statistiken zur Retargeting-Conversion-Rate zeigen, dass 70 % der Website-Besucher, die mit Display-Anzeigen neu ausgerichtet wurden, eher zu Conversions führten.

Auch wenn Content Marketing und Social Media leistungsstarke digitale Marketingstrategien sind, kann Retargeting auch entscheidend für den Kampagnenerfolg sein.
Diese Taktik des digitalen Marketings schafft es oft, Besucher in Kunden zu verwandeln, wenn alle anderen Strategien versagen. Nur 2 % der Besucher konvertieren beim ersten Besuch – Retargeting ist eine großartige Möglichkeit, um zu versuchen, die anderen 98 % zurückzugewinnen.

12. Inbound-Marketing verdoppelt die durchschnittlichen Site-Conversion-Raten von 6% auf 12%.

Inbound-Marketing hat sich als sehr erfolgreiche Taktik erwiesen, den Kunden qualitativ hochwertige und hilfreiche Inhalte zu bieten. Diese Marketingstrategie senkt die Kosten pro Lead, zieht mehr Leads an und erhöht vor allem die Konversionsraten.

Es ermöglicht auch das Testen und Überprüfen der Effektivität jedes Inbound-Kanals und lässt Raum für die tatsächliche Optimierung der Konversionsraten.

13. Inbound-Marketing-Statistiken zeigen, dass 93% der Kaufzyklen mit einer Online-Suche beginnen.

Inbound-Marketing bietet die Möglichkeit, qualitativ hochwertige Leads zu generieren, Impulse für Marketinginitiativen aufzubauen und lange Kundenbeziehungen aufzubauen.

Diese Art des Marketings ist vollständig digital, was es ermöglicht, alle Bemühungen eines Unternehmensleiters zu verfolgen und zu messen und gleichzeitig ihre Wirksamkeit zu bewerten.

14. Die Konversionsraten für E-Mail-Marketing nach Branche liegen zwischen 0,31 % und 4 %.

E-Mail-Kommunikation ist ein fester Bestandteil des täglichen Lebens – heutzutage ist sie der effizienteste Weg, um Zielgruppen zu erreichen.

Im Vergleich zu anderen Arten des digitalen Marketings ist E-Mail-Marketing der kostengünstigste Kanal. Dies liegt daran, dass Social Media und Postsendungen immer noch einen niedrigeren Median-ROI haben als E-Mail.

15. Statistiken zur Marketingoptimierung zeigen, dass ein Anstieg der CTR einem Anstieg der Werbung um 33% entspricht.

Die Click-Through-Rate (CTR) ist das Verhältnis der Personen, die auf einen Hyperlink klicken, zur Gesamtzahl der Nutzer, die der Link hauptsächlich erreicht.

Die CTR ist ein entscheidendes Leistungsmaß für die Bewertung von bezahlter Werbung, SEO usw. Diese Kennzahl kann die Klicks erhöhen, eine Website in den Suchergebnissen nach oben rücken und die Werbekosten senken.

E-Commerce-CRO-Fakten

Elektronischer Handel (E-Commerce), auch bekannt als Internet-Handel, bezieht sich auf die Nutzung des Internets, um Dienstleistungen oder Waren zu verkaufen und Geld oder Daten zu übertragen.

Fast jede Transaktion zwischen Verbrauchern und Unternehmen kann in die vier Hauptmodelle des E-Commerce-Geschäfts passen – Business-to-Business (B2B), Business-to-Consumer (B2C), Consumer-to-Consumer (C2C) und Consumer-to-Business (C2B).

16. Die E-Commerce-Conversion-Rate betrug im April 2021 2,12 %.

Gute E-Commerce-Conversion-Raten variieren zwischen 1% und 2%. 3.000 Besucher pro Monat würden beispielsweise 30 Conversions pro Monat bringen, was einer Conversion-Rate von 1 % entspricht.

Die Analyse und Optimierung der Conversion-Rate einer Website kann Marketingkampagnen verbessern und potenziellen Kunden ein gutes Einkaufserlebnis bieten.

17. Gemäß der E-Commerce-Conversion-Rate nach Branchendaten hatte Lebensmittel und Getränke im April 2021 die höchste Rate (5,87%).

Diese Zahlen deuten auf einen Rückgang von 0,91 % gegenüber März 2021 hin. Dennoch erholte sich die Lebensmittel- und Getränkeindustrie schnell vom ersten Pandemieschock und erreichte die höchsten Konversionsraten im vergangenen Jahr.

Der Einzelhandel mit mehreren Marken wies im April mit 0,45 % die niedrigste Conversion-Rate auf – ein massiver Rückgang im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2020.

18. Die durchschnittlichen E-Commerce-Conversion-Raten im April 2021 betrugen 2,12 %.

Es gibt mehrere Faktoren, von denen die E-Commerce-Conversion-Raten abhängen, z. B. der Markt und das Gerät, das die Zielgruppe am häufigsten verwendet. Daten aus dem letzten Quartal 2021 zeigen, dass die Conversion-Rate für E-Commerce auf Mobilgeräten in den USA unter dem weltweiten Durchschnitt von 1,80 % lag.
Großbritanniens Verbraucher kaufen dagegen mit einer Conversion-Rate von 2,87 % über ihr Handy.

19. Im zweiten Quartal 2020 betrug die durchschnittliche Conversion-Rate von E-Commerce-Websites über Tablets in den USA 3,32 %.

Im selben Quartal waren die Conversion-Raten für andere Geräte ziemlich niedrig. Desktop- und Mobilgeräte hatten sehr ähnliche Conversion-Raten für E-Commerce-Websites (2,1%), während andere Geräte 0,21% aufwiesen.

Im dritten Quartal 2020 haben 3,41% der weltweiten Besucher von E-Commerce-Websites über Tablet-Geräte einen Kauf abgeschlossen. Allerdings war die Desktop-Conversion-Rate höher als auf dem Handy.

CRO-Fakten für soziale Medien

Social Media hat die Welt schnell erobert und ist zum Hauptkanal für die Generierung von Leads geworden. In Social Media Marketing zu investieren scheint eine gute Idee zu sein, wenn man bedenkt, dass Verbraucher viel Zeit auf verschiedenen Plattformen verbringen.

2021 ist vielleicht das beste Jahr für Social E-Commerce, da das Online-Shopping während der Pandemie die höchsten Quoten aller Zeiten erreicht hat.

20. Die durchschnittliche Conversion-Rate von Facebook-Anzeigen beträgt in allen Branchen etwa 9,21%.

Die Facebook-Anzeigen-Benchmarks zeigen, dass es der Bildungsbranche leicht fällt, Besucher zu finden, die mit außergewöhnlich hohen Konversionsraten (13,58 %) konvertieren.
Andere Branchen mit hohen Konversionsraten sind Fitness, B2B, Gesundheitswesen sowie Beschäftigung und Berufsbildung.

Auf der anderen Seite haben es Branchen wie Reise- und Gastgewerbe, Industriedienstleistungen und Technologie schwer, die Vorteile von Facebook-Anzeigen zur Lead-Generierung zu nutzen und die Anzahl der Leads und Konversionsraten zu erhöhen.

21. In den letzten Jahren ist die durchschnittliche Such-Conversion-Rate für Google Ads um 17 % gestiegen.

Es überrascht nicht, dass die Conversion-Raten im Suchnetzwerk (4,40%) höher sind als im Displaynetzwerk (0,57%). Besucher haben eine bestimmte Sache im Kopf und suchen danach.

Einfaches Surfen führt jedoch selten zu einem Kauf. Trotzdem ist es wichtig, einen vielfältigen Ansatz beizubehalten, auch wenn er einen geringeren Prozentsatz an Conversions mit sich bringt.

. Die Social-Media-Conversion-Rate lag im Jahr 2020 im Durchschnitt bei 0,71%.

Marketingkanäle und -strategien sind die Hauptfaktoren, die sich auf die Konversionsraten auswirken.

Eine der wesentlichen Regeln für Marketingkampagnen ist, subtil, aber effizient zu sein. Wenn die Zielgruppe beispielsweise bereits eine Conversion durchführt, nachdem sie Anzeigen in sozialen Medien gesehen hat, kann es zu viel sein, sie in eine E-Mail-Kampagne einzubinden.

Außerdem ist es ratsam, sich vor dem Start einer Kampagne klare Ziele zu setzen, denn bei Einbeziehung von Social Media kann sogar der Besuch einer Website als Conversion gezählt werden.

CRO-Statistiken für 2021 │The Takeaway

Viele Marketer verbringen unzählige Stunden mit Kampagnen, indem sie Kunden recherchieren und ihre Bedürfnisse analysieren. Im Marketingprozess steckt viel Arbeit. Das Endziel besteht jedoch darin, Ihre Website und Kampagnen für Conversions zu optimieren.

Eine erfolgreiche Marketingstrategie erfordert eine gute Planung und die Kombination aller verfügbaren Ressourcen. Nach der Vorbereitung eines guten Marketing-Ansatzes und der Erzielung der Aufmerksamkeit der Zielgruppe ist es entscheidend, eine angemessene Conversion-Rate-Optimierung für den Umsatzaufbau einzubeziehen.

Diese Statistiken geben Ihnen eine Vorstellung davon, wie andere Unternehmen die Konversionsraten angehen, um an der Spitze zu bleiben.

Häufig gestellte Fragen│FAQ

Was ist eine gute Conversion-Rate?

Im Allgemeinen bezieht sich die Conversion-Rate auf den Prozentsatz der Besucher einer Website, die eine gewünschte Aktivität wie das Abonnieren eines E-Mail-Newsletters oder den Kauf eines Produkts ausführen.

Unabhängig von Branche und Unternehmensgröße liegt eine gute Conversion-Rate bei über 10 %.

Unternehmen mit diesen guten Conversion-Raten gehören zu den Top 10 % der Werbetreibenden weltweit. Als einer der weltweit führenden Werbetreibenden ist Ihre Conversion-Rate zwei- bis fünfmal besser als der Durchschnitt.

Wie hoch ist die durchschnittliche Conversion-Rate bei Amazon?

Die Conversion-Rate von Amazon ist eine Kennzahl, die die Anzahl der Website-Besucher misst, die einen Kauf abschließen.

Die durchschnittliche Conversion-Rate für organische Einträge dieses millionenschweren Technologieunternehmens beträgt 10–15%. Amazon-Anzeigen haben eine durchschnittliche Conversion-Rate von 9,47 %.

Die Prime-Mitglieder haben eine noch höhere Conversion-Rate von rund 74 %. Der Grund kann sein, dass viele Leute, die auf dieser Website landen, bereits etwas kaufen möchten, wenn nicht sofort, dann aber sicherlich kurz danach.

Was ist eine Zielseiten-Conversion-Rate?

E-Mail-Marketing hängt stark von Landing Pages ab – dies ist das Ziel, das potenzielle Kunden erreichen, nachdem sie darauf geklickt haben, um mehr zu erfahren.

Diese Seiten bieten alle Informationen, die Besucher suchen, und schlagen potenziellen Kunden vor, ihren Einkauf fortzusetzen. Manchmal können Landing Pages dazu dienen, eine E-Mail-Datenbank aufzubauen und neue Leads zu generieren.

Die durchschnittliche Conversion für Landing Pages in allen Branchen beträgt 2,35%. Sie sind bei allen Marketingbemühungen von entscheidender Bedeutung, da alle Marketingkampagnen scheitern werden.

Was ist eine gute Conversion-Rate für E-Commerce?

Google definiert E-Commerce-Conversion-Raten als das prozentuale Verhältnis von Transaktionen zu Sitzungen. Diese Kennzahl hilft bei der Beurteilung der Effektivität des Marketings und des Designs der Website.

Die wertvollsten Conversions für eine E-Commerce-Website sind das Speichern von Produkten auf einer Wunschliste, das Anmelden, das Hinzufügen von Produkten zu einem Warenkorb und natürlich das Abschließen eines Kaufs. Eine gute E-Commerce-Conversion-Rate liegt bei etwa 2%, unterscheidet sich jedoch von Branchen zu Branche.

Darüber hinaus beeinflussen verschiedene Faktoren die Conversion-Rate wie Standort, Gerätetyp und Produktkosten.

Was ist eine gute Conversion-Rate für Google AdWords?

Google Ads hat eine durchschnittliche Conversion-Rate von 4,40 %. Die Optimierung der Conversion-Rate ist notwendig, um mehr qualifizierten Traffic zu generieren und die Conversion-Rate der Website zu verbessern. Wenn Sie sich fragen, wie Sie die Conversion-Rate erhöhen können, finden Sie hier eine Antwort.

Vermarkter stellen sicher, dass Anzeigen überzeugende CTA-Inhalte aufweisen, optimieren Zielseiten mit Keywords und Anzeigentext, verbessern die Klickrate und verwenden Remarketing-Strategien.

Laut den neuesten CRO-Statistiken lässt sich die Conversion-Rate am besten verbessern, indem die Formularfelder reduziert, der Prozess rationalisiert und eine Vielzahl von Zahlungsoptionen angeboten werden.

Quellen: Adoric, Alexa, First Page Sage, Forbes, Gripped, Hubspot, ImpactPlus, Invesp, Invesp, IRP Commerce, Little Data, Lusha, Marketo, Oberlo, Social Media Examiner, Statista, Statista, WebFX, WordStream, WordStream, World Class Medien, XP2