So entwickeln Sie eine erfolgreiche WordPress-Website-Strategie
Veröffentlicht: 2020-12-16Unabhängig von der Nische, in der Sie Ihr Unternehmen betreiben, ist eine solide Webpräsenz ein Muss. Während Verkauf und Marketing einen langen Weg gehen können, ist eine Website für eine bessere Markenbekanntheit, Kundenbindung, die Steigerung des Kundenvertrauens und die Generierung neuer Leads durch Werbung für Ihre Services unerlässlich.
Aus diesem Grund ist eine erfolgreiche WordPress-Website-Strategie für Unternehmen Wachstum und Markenbekanntheit. Die Entwicklung eines solchen Plans ist jedoch kein Spaziergang im Park. In den meisten Fällen ist der Prozess der Erstellung einer Wachstumsstrategie so kompliziert, dass Sie Lust haben, etwas anderes zu beginnen.
Was kann eine leistungsstarke WordPress-Website-Strategie mit diesem Artikel für Ihr Geschäftswachstum jetzt und in Zukunft tun?
Was möchten Sie bauen?
Das Erstellen einer Strategie jeglicher Art ist ein umfassender Prozess. Eine eingehende Analyse, sowohl aus Sicht der Geschäftsstrategie als auch der Website-Erstellung, ist ein Muss, wenn Sie ein klares Bild davon haben möchten, was Sie erstellen müssen.
Mit Ihrer Käuferpersönlichkeit zu beginnen ist immer der klügste Schachzug. Um zu wissen, für wen Sie Ihre WordPress-Website erstellen, müssen Sie wissen, welche Art von Lösung Sie für Zielkunden anbieten können.
Nehmen Sie sich Zeit, um Feedback von Ihrem Marktplatz zu sammeln. Finden Sie heraus, was Menschen an ihrer Web-Erfahrung genießen und hassen. Entdecken Sie Branchentrends und messen Sie, was bei Kunden ankommt.
Denken Sie an das Problem, das Ihr Unternehmen zu lösen versucht. Websites, die die besten Lösungen präsentieren, konvertieren. Sie müssen Ihren Kunden zeigen, dass Sie ihre Probleme verstehen, und sie davon überzeugen, dass Sie sie lösen können.
Mit den folgenden Methoden können Sie sicherstellen, dass Sie die richtige Website erstellen, die den Anforderungen Ihrer Zielkunden entspricht:
- Interview starten : Nur Kunden können Ihnen detaillierte Informationen zur Verfügung stellen, die Sie für die Erstellung Ihrer Website benötigen. Fragen Sie sie nach ihren Herausforderungen und vor allem, wie Ihr Unternehmen ihnen helfen kann. Fragen Sie, wie Sie ihre Probleme besser lösen können als Ihre Konkurrenten.
- Forschung : Sehen Sie sich die Bewertungen in Ihrer Branche an. Sehen Sie, was Kunden über Ihre Konkurrenten sagen und wie zufrieden sie mit dem Service sind, den sie erhalten. Was sind die positiven und was sind die negativen? Wie können Sie diese Nachteile mit Ihrem Produkt beheben?
- Haben Sie die Lösung : Wenn Sie die Lösung für die Frustrationen Ihrer Kunden haben, muss sich Ihre Website um Ihr UVP (Unique Value Proposition) drehen.
Nachdem Sie sich Ihre Lösungen vorgestellt haben, können Sie überlegen, wie Ihre Website aussehen soll und welche Funktionen sie enthalten soll. Berücksichtigen Sie folgende Aspekte:
- Funktionen : Welche Art von Funktionen benötigen Sie für Ihre Website? Wie funktionieren die Funktionen?
- Usability: Was ist Ihre Website zu helfen Benutzern vervollständigen eine bestimmte Aufgabe? Werden die Funktionen auf Mobilgeräte reagieren und für die Benutzer klar und sichtbar sein?
- Inhalt : Hilft Ihnen der Inhalt Ihrer Website, Ihre Geschäftsziele zu erreichen? Noch wichtiger ist, wird es für Zielbenutzer informativ genug sein?
- Budget : Sie müssen das richtige Budget für Ihre Website sowie den gesamten Projektumfang zuweisen. Denken Sie daran, dass hier das Sprichwort „Sie bekommen, wofür Sie bezahlen“ eine Rolle spielt. Für ein Großprojekt ist die Zuweisung eines entsprechenden Budgets ein Muss.
Abhängig von Ihren Zielen und Ihrem Geschäftsmodell sind der Art der Website, die Sie mit WordPress erstellen können, praktisch keine Grenzen gesetzt. Die Plattform ist vielseitig und eignet sich hervorragend für umfangreiche B2B-, Digital Publishing-, SaaS- und E-Commerce-Projekte.
Lesen Sie mehr: Was ist WordPress: 11 Branchen, die darauf basieren
Was möchten Sie erreichen?
Wenn Sie das Design und die Funktionen einer Website planen, können Sie sich leicht mitreißen lassen und glauben, dass Sie jeden Aspekt auf den Punkt gebracht haben. Die Realität ist jedoch, dass nur ausreichend definierte Ziele Ihnen helfen, dieses Conversion-Rate-Level zu erreichen.
Bevor Sie etwas erstellen, müssen Sie visualisieren, wie die Website in Ihre Geschäftsziele passt. Wenn Sie beispielsweise den Umsatz steigern möchten, müssen Sie überlegen, wie Sie Ihre WordPress-Site in diese Richtung lenken können.
Besprechen Sie bei der Definition der Website-Ziele Folgendes mit Ihrem Team:
- Was wollen wir mit unserer Website erreichen?
- Wie können Benutzer angewiesen werden, die Aufgaben auszuführen, mit denen wir unsere Ziele erreichen können?
- Was ist der Grund für unsere Ziele?
- Was wäre die Motivation der Benutzer für ihre Aktionen auf unserer Website?
- Wie erreichen wir unsere Ziele mit unserer Website?
- Wie können wir Zielkunden ermutigen, die auf unserer Website erforderlichen Maßnahmen durchzuführen, um sie beim Erreichen ihrer Ziele zu unterstützen?
Jedes von Ihnen definierte Ziel muss Ihrem Unternehmen und Ihrem Produkt entsprechen.
Wenn Sie beispielsweise ein digitales Magazin starten möchten, müssen Sie ständig Artikel lesen und durchblättern, sich für Ihre Newsletter anmelden und von den Inhalten und Anzeigen profitieren, die Sie in Ihre Inhalte integrieren.

Quelle: Obsev
Wenn Sie ein SaaS-Unternehmen sind, sollten Sie so viele Benutzer wie möglich an Bord haben und diese natürlich behalten, damit sie Ihr Produkt verwenden.

Quelle: HelloBar
Wenn Sie einen großen Online-Shop betreiben möchten, sollte eines Ihrer Hauptziele darin bestehen, Menschen auf Ihre Produktseiten zu bringen und sie zu motivieren, ihre Einkaufswagen zu füllen.

Quelle: April Soderstrom
Unter dem Strich sollte jedes Ihrer Website-Ziele die Conversion-Rate berücksichtigen. Es kann alles sein, vom Lesen eines Blogposts über die Buchung eines Fluges, die Anmeldung für einen Newsletter bis hin zur Entscheidung für ein Servicepaket und dem Online-Kauf eines Produkts.
Stellen Sie sich die Customer Journey vor
Wenn Sie die Ziele kennen, die Sie mit Ihrer WordPress-Website erreichen möchten, besteht der nächste Schritt darin, die ideale Customer Journey auf Ihrer Website zu visualisieren.
Wie würde sich der Kunde auf die Funktionen, das Aussehen und den Inhalt Ihrer Website beziehen? Wird alles so ansprechend sein, dass sie Kunden werden?
Durch die Zuordnung der Customer Journey können Sie sich vorstellen, wie Zielbenutzer von dem Moment an, in dem sie Ihre Website öffnen, bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie sich für Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung entscheiden, und danach auf Ihre Website reagieren.
Jeder Interaktionspunkt muss sorgfältig definiert werden, und die Motivation hinter dieser Interaktion muss gleich gut angegeben werden. Um die Customer Journey abzubilden, können Sie ein Diagramm oder ein Infografik-Tool verwenden. Was auch immer für Sie und Ihr Team funktioniert.
Durch die Benutzerzuordnung erhält jeder ein besseres Gefühl für die Ziele der Website und wie Interaktionen die Aktionen der Benutzer beeinflussen.
Im Allgemeinen sollte eine ideale Customer Journey aus vier Hauptphasen bestehen:
- Bewusstseinsphase : Der Moment, in dem der Zielbenutzer etwas über Ihr Produkt / Ihre Lösung erfährt.
- Betrachtungsphase : Die Phase, in der der Zielkunde an dem Produkt / der Lösung interessiert ist.
- Kaufphase : Die Phase, in der der Kunde die Entscheidung getroffen und sich für das Produkt entschieden hat.
- Retention Stage: Hier ist , wo Sie die Kunden zu halten Arbeit zufrieden und motiviert , so dass sie für Sie einsetzen.
Besprechen Sie Folgendes, wenn Sie analysieren, wie ein potenzieller Kunde in der Customer-Journey-Phase mit Ihrer Website interagieren würde:
- Was motiviert Benutzer, Ihre Website zu besuchen und weiterhin zu surfen und / oder Aktionen auszuführen?
- Welche Fragen sollten wir auf unserer Website beantworten, um sie in jeder Phase zu ermutigen?
- Welche Interaktionen würden ihnen helfen, auf der Benutzerreise voranzukommen?
- Was sind Blocker, die Benutzer von Ihrer Website verdrängen und ihre Customer Journey beenden würden? Wie können wir sicherstellen, dass dies nicht geschieht?
Je mehr Antworten Sie auf diese Fragen erhalten, desto besser. Sie müssen wissen, wie Sie die Zweifel der Benutzer vorhersehen und wie Sie sie lösen können, damit sie sich durch den Website-Trichter bewegen können. Wenn Sie bereits eine definierte Käuferpersönlichkeit haben, ist die Zuordnung einer Benutzerreise viel einfacher.
Als integraler Bestandteil Ihrer Website-Strategie ist eine User Journey Map von Vorteil, um eine bessere Benutzererfahrung zu erzielen und Ihr Endergebnis zu verbessern. Wenn Sie jede Website-Interaktion im Voraus definieren und wissen, welche Art von Bedenken zu lösen sind, können Sie mehr Kunden konvertieren und diese langfristig binden.
Was zeichnet Ihre WordPress-Website aus?
Wenn Sie eine Strategie entwickeln möchten, sollten Sie viel Zeit und Mühe in die Zuordnung der Website-Funktionen investieren.
Denken Sie nicht nur funktional, sondern auch strategisch an Funktionen. Sie bilden die Merkmale Ihrer WordPress-Website und sorgen dafür, dass alles effektiv funktioniert. Die wesentlichen Dinge, die Sie planen müssen, sind:
Einfachheit
Je mehr Optionen Sie bereitstellen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie nicht konvertieren. So einfach ist das.
Als der große Mann selbst sagte Leonardo da Vinci berühmt:
"Einfachheit ist die ultimative Form der Raffinesse."
In Bezug auf Ihre WordPress-Website, zu viele Funktionen, und Sie werden nur potenzielle Kunden verwirren. Wenn Benutzer Ihre Website öffnen, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen, machen Sie den Pfad so einfach wie möglich.
Visueller Inhalt
Leistungsstarke Websites verwenden visuelle Inhalte, um Benutzer zu Handlungsaufforderungen und Conversion-Punkten zu leiten. Beachten Sie bei der Planung solcher Inhalte für Ihre WordPress-Website das Gleichgewicht zwischen Qualität und Größe. Ja, die Grafik muss fabelhaft aussehen, aber sie sollte auch nicht speicherlastig sein.

Quelle: DevriX
Ästhetik
Sie können die beste redaktionelle Strategie und die beste Lösung für die Probleme Ihrer Kunden haben. Wenn Ihre Website jedoch nicht gut aussieht, verlieren Sie potenzielle Verkäufe und Leads. Achten Sie auf Ihre Markenfarben und darauf, wie Sie sie auf Ihre Website anwenden. Jede Farbe hat eine andere Bedeutung und löst eine unverwechselbare Emotion aus.


Quelle: NeoReach
Schriftarten sind ein weiterer wichtiger ästhetischer Aspekt, den Sie berücksichtigen müssen, bevor Sie Ihre WordPress-Site entwerfen. Ähnlich wie Farben rufen verschiedene Schriftarten unterschiedliche Emotionen hervor. Einige der Schriftarten, wie die für die serifenlose Familie, wirken moderner. Auf der anderen Seite sind diejenigen aus der Serifenfamilie klassischer und rufen ein traditionelles Magazingefühl hervor.
Denken Sie immer an Ihr Publikum, wenn Sie die Ästhetik Ihrer Website berücksichtigen. Wenn Sie möchten, dass sie Ihren Inhalt leicht lesen können, sollten Sie die richtige Schriftart und die richtige Menge an Leerzeichen auswählen.
Vertrautheit
So sehr Sie sich auch von anderen abheben möchten, die Benutzer sind an vertraute Website-Layouts gewöhnt. Es gibt herkömmliche Regeln, die in Ihrer Website-Strategie berücksichtigt werden müssen, unabhängig von den Ideen eines Designers.
Das Logo befindet sich beispielsweise in der oberen linken Ecke, das Navigationsmenü und die Suchleiste sollten sich oben befinden, das Kontaktformular befindet sich normalerweise unten und Links müssen ihre Farbe ändern, wenn die Benutzer mit dem Mauszeiger darüber fahren.

Quelle: Rackspace-Blog
Gleichmäßigkeit
Vergessen wir nicht, dass Sie auch mit Ihren Markenelementen und Ihrem Design übereinstimmen müssen. Das gesamte Layout Ihrer Website muss ein Thema haben.
Beispielsweise sollten Sie auf der gesamten Site die gleichen Farbpaletten- und Typografiekombinationen beibehalten. Die Grafiken müssen ähnlich sein wie die Menüs auf jeder der Hauptseiten. Benutzer sollten nicht auf eine andere Seite Ihrer Website klicken und sich in einer anderen Welt befinden.

Quelle: Bloomberg Professional

Quelle: Bloomberg Accounting
Benutzererfahrung
Wie gut Ihre Website Kunden konvertiert, hängt stark davon ab, wie gut die Benutzererfahrung ist. Design bedeutet nichts, wenn Benutzer die benötigten Informationen nicht schnell finden oder nicht mit wenigen Klicks auf eine Seite zugreifen können.
Unternehmenswebsites auf WordPress: Sechs Tipps für erfolgreiches Wachstum
Performance
Leistung ist der Inbegriff für hochkonvertierende WordPress-Websites. Sie müssen von Anfang an eine unglaublich schnelle und effiziente Website planen. Wenn das Laden der Website länger als drei Sekunden dauert, können Sie den potenziellen Umsatz zum Abschied küssen.
Das Messen der Leistung Ihrer Website ist ein Muss, insbesondere bei medienintensiven Websites mit großen Bildern und Videodateien. Weitere Informationen zu Leistungstests und Verbesserungen finden Sie in unserem Handbuch hier .
Mobile-Reaktionsfähigkeit
Laut Quartz werden weltweit über 70% des Internetverkehrs auf Mobilgeräten abgewickelt. Und es nimmt mit jedem folgenden Jahr zu. Das bedeutet, dass immer mehr Benutzer versuchen, auf ihren Smartphones auf Ihre Website zuzugreifen.
Auch wenn WordPress für Mobilgeräte selbstverständlich ist, müssen Sie dennoch sicherstellen, dass das gesamte Smartphone-Erlebnis einwandfrei ist. Jedes Element des Layouts muss von jedem Gerät, Betriebssystem und Browser aus sichtbar und verwendbar sein.
Denken Sie daran, dass das Entwerfen und Optimieren der mobilen Reaktionsfähigkeit Ihrer Website ein fortlaufender Prozess ist. Geräte, Browser und Webtrends ändern sich, und mobile Versionen von Websites müssen entsprechend handeln.
Denken Sie an Sicherheitsfaktoren für Websites
Die Sicherheit Ihrer WordPress-Website ist weit mehr als eine einfache Passwortänderung und ein Plugin. Hacker sind in der Lage, jede Website zu knacken, wenn Sie dies zulassen. Um zu verhindern, dass Ihre Website verletzt oder gezielt angegriffen wird, können Sie verschiedene Maßnahmen ergreifen, um Ihren WordPress-Build strategisch abzusichern.
Erfahren Sie, was Ihre Website schutzlos macht
In der Webentwicklungsbranche gibt es einen verbreiteten Mythos, dass WordPress von Natur aus unsicher und instabil ist. Das ist weit von der Wahrheit entfernt! Sicher, wie bei jedem anderen CMS können eventuelle Schwachstellen im Core erkannt und umgehend behoben werden. Diese möglichen „Schwächen“ sind jedoch erheblich geringer als auf jeder anderen Webplattform.
Im Allgemeinen machen vier Hauptfaktoren WordPress-Websites anfällig:
- Nicht aktualisierter WordPress Core und Plugins
- Themen und Plugins von geringer Qualität
- Minderwertiger Hosting-Service
- Schwache Passwörter, Zugriff auf das Admin-Panel über offene Wi-Fi-Netzwerke usw.
Wählen Sie einen kugelsicheren Hosting-Service
Zu den wichtigsten Faktoren, die die Sicherheit Ihrer WordPress-Site bestimmen, gehört das Hosting. Das Minimum, das ein Hosting-Service Ihnen bieten sollte, ist eine Firewall, Spam-Filter, Viren und DDoS-Schutz.
Die Verwendung eines bewährten verwalteten WordPress-Hostings wie Pagely bedeutet, dass Sie ein engagiertes Team haben, das Ihre Website vor Bedrohungen schützt. Verwaltete Hosts übernehmen Updates, Backups und die SSL-Verwaltung und überwachen Ihre Website rund um die Uhr für Sie. Pagelys PressArmor verwaltet sowohl die WordPress-Anwendung als auch die Serversicherheit Ihrer Website.
Verwenden Sie bewährte und aktualisierte Plugins
Ein weiterer wichtiger Sicherheitsaspekt, auf den Sie achten sollten, sind die Aktualisierungen Ihrer Plugins. Wenn Sie sie nicht aktualisieren, nachdem die neue Version verfügbar ist, besteht die Möglichkeit, dass Hacker Schwachstellen ausnutzen können.
In Verbindung stehender Artikel: WordPress 5.4 wird veröffentlicht: Sind Sie vorbereitet?
Die Entwickler seriöser Plugins beheben immer Schwachstellen und halten die Versionen für ihre Benutzer aktuell und sicher.
Ehrlich gesagt gibt es in WordPress kaum eine einfachere Aufgabe als ein Update. Sie navigieren einfach zur Registerkarte "Plugins", suchen nach Updates und klicken auf "Jetzt aktualisieren". So einfach ist das.
Haben Sie einen Website-Marketingplan
Erstellen einer WordPress-Website-Wachstumsstrategie? Dann ist Marketing ein entscheidender Teil der Gleichung. Dies umfasst Lead-Generierung, Vertrieb, Kundenservice, Öffentlichkeitsarbeit und Content-Marketing.
Wenn Sie eine Marketingstrategie für Ihre Website entwickeln, müssen Sie zunächst Ihre Käuferpersönlichkeiten, den Markt und das richtige Wertversprechen genau kennen, auf das Sie Ihre Marketingbemühungen stützen können. Analysen, datengesteuerte Entscheidungen und Tests sind ebenfalls ein wesentlicher Bestandteil jeder Marketingkampagne.
Letztendlich müssen Ihre Website und ihr Inhalt den gesamten Verkaufszyklus der User Journey unterstützen. Bei der Erstellung einer Strategie für Ihre Website reicht ein Marketingkanal nicht aus.
Es gibt zwei Hauptmarketingansätze, auf denen Ihre Strategie basiert:
- Inbound Marketing : Eine Marketingmethode, mit der Sie Leads und Kunden gewinnen können, indem Sie durch gezielte Inhalte einen Mehrwert bieten.
- Outbound Marketing : Ein Marketingansatz, mit dem Sie Kunden für Ihre Website gewinnen können, indem Sie ihnen eine Nachricht senden oder ein Gespräch initiieren.
Denken Sie nicht zweimal darüber nach, Wert auf Ihrer Website zu liefern. Weil Wert:
- Es ist kostengünstig.
- Es dreht sich um Ihr einzigartiges Wertversprechen.
- Wertvoller Inhalt ist ansprechender Inhalt.
- Es stärkt das Vertrauen.
Hier ist ein Beispiel, wie Sie eine Inbound-Marketing-Strategie für Ihre Website anwenden können:
Leads gewinnen - Wenn Leute Ihre Website öffnen, möchten sie, dass ihre Fragen beantwortet werden. Bieten Sie ihnen informative Inhalte an, die Sie in Ihrem Blog, in Fallstudien, in der Produktdokumentation und auf den Serviceseiten veröffentlicht haben.
Leads einbinden - Wenn Ihr Inhalt nicht ausreicht, um Leads zu konvertieren, ist es Zeit, eine Konversation zu initiieren. Potenzielle Kunden können Hilfe anfordern oder sie per Live-Chat anpingen und fragen, ob sie zusätzliche Hilfe oder Informationen benötigen.
Delight Leads - Stellen Sie sicher, dass potenzielle Kunden mit den Informationen, die sie erhalten, zufrieden sind, und bitten Sie sie, die Erfahrung zu bewerten. Wenn sie sich für das Produkt entscheiden, stellen Sie sicher, dass sie auch nach dem Verkauf mit dem Kundenerlebnis zufrieden sind.
Vergessen Sie nicht, dass jede gute Marketing- und Veröffentlichungsstrategie regelmäßig überwacht und verbessert werden muss. Entscheiden Sie sich für die entscheidenden Kennzahlen, die mit Ihren Geschäftszielen korrelieren, z.
- Wert pro Besuch : Wie viel Wert erhalten Sie von jedem einzelnen Besuch Ihrer Website?
- Kosten pro Conversion : Wie viel Sie pro Conversion auf Ihrer Website in Marketing investieren.
- Meistbesuchte Seiten : Welche Seiten bringen Ihnen den meisten Verkehr? Welcher Inhalt findet am meisten Resonanz?
- Verkehrsquellen : Woher kommt der meiste Verkehr? Durch die Analyse der Verkehrsquellen können Sie besser verstehen, ob Ihre Marketingkampagnen effektiv sind oder nicht.
- Durchschnittliche Sitzungsdauer : Diese Metrik gibt an, wie lange Gäste auf Ihrer Website bleiben, damit Sie das Engagement für Inhalte bewerten können.
- Absprungrate : Eine wichtige Messgröße, die angibt, ob Personen unmittelbar nach der Landung auf Ihrer Website abreisen oder ob sie pro Sitzung Zeit mit Surfen verbringen.
Einpacken
Wie Sie sehen, umfasst eine gut durchdachte Strategie für Ihre WordPress-Website viel mehr als nur das Design und die technischen Elemente Ihrer Website. Es ist der Kern Ihres Geschäfts, und Sie müssen Ihre Strategie auf Ihren Geschäftszielen aufbauen.
Wenn Sie jeden der oben beschriebenen Aspekte ansprechen, erstellen Sie eine detaillierte Strategie, und letztendlich wird Ihre WordPress-Webpräsenz zuverlässig und rentabel.