Best Practices für die Anwaltschaft von Mitarbeitern: Stellen Sie den Erfolg Ihres Unternehmens sicher

Veröffentlicht: 2021-01-27

Wenn Sie sich mit der Interessenvertretung Ihrer Mitarbeiter befassen und die Social-Media-Strategie Ihres Unternehmens auf die nächste Stufe heben, werden Sie in diesen Inhalten Wert finden. Erfahren Sie unten mehr über die Best Practices für die Anwaltschaft von Mitarbeitern.

In unserer digital vernetzten Welt sind Ihre Mitarbeiter die vertrauenswürdigste Informationsquelle für ihre Kollegen.

Diese Statistik zeigt beispielsweise, dass 76% der befragten Personen eher auf Inhalte vertrauen, die von „normalen“ Personen geteilt werden, als auf Inhalte, die von Marken geteilt werden. Und es gibt auch viel mehr Datenpunkte.

Außerdem müssen die Mitarbeiter besser vernetzt und über ihre Organisation informiert sein, was sich bei den verschiedenen Kommunikationskanälen als schwierig erweisen kann. Genau aus diesem Grund gibt es Programme zur Interessenvertretung von Mitarbeitern.

Mitarbeitervertretungsprogramme zentralisieren Kommunikation und Social Sharing an einem Ort. Unterstützung bei der Steigerung des Engagements der Mitarbeiter, der Markenreichweite, der Verbesserung der Produktivität und verschiedener anderer Vorteile.

Aber wie bei jeder neuen Strategie und jedem neuen Programm gibt es einige Best Practices, die dazu beitragen, dass Sie weiterhin erfolgreich sind und wachsen.

Best Practices für die Anwaltschaft von Mitarbeitern

Für jede Organisation, die ein Programm starten möchte, sollten Sie einige Best Practices für die Anwaltschaft von Mitarbeitern befolgen, um von Anfang an den Erfolg sicherzustellen.

Die Interessenvertretung der Mitarbeiter kann auf den ersten Blick ein wenig einschüchternd wirken, insbesondere wenn Sie dies zum ersten Mal tun.

Wir haben jedoch unten unseren einfachen Leitfaden für Best Practices zur Anwaltschaft von Mitarbeitern für Sie zusammengestellt. Dies wird Ihnen zweifellos zum Erfolg verhelfen und dazu führen, dass Ihr Programm reibungslos läuft.

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Da wir einige wichtige Best Practices für Sie haben, habe ich sie unten aufgeführt, damit Sie bei Bedarf zu bestimmten Abschnitten springen können.

  • Kennen Sie Ihre Ziele
  • Schaffen Sie eine Kultur
  • Soziale Richtlinien
  • Inhaltsplan
  • Technologiepartner
  • Trainingsmöglichkeiten
  • Anreize und Gamification
  • Leistung messen
  • Mitarbeiterfeedback
  • Mitarbeiterstimme

Kennen Sie Ihre Ziele und was Sie erreichen möchten

Dies ist wahrscheinlich der häufigste Schritt eines Programms oder einer Strategie, aber auch ein wesentlicher Bestandteil unserer Liste der Best Practices für die Anwaltschaft von Mitarbeitern.

Was sind Ihre Ziele für ein Programm? Oder was ist das Ziel Ihres Unternehmens, in die Anwaltschaft der Mitarbeiter zu investieren? Was versuchen Sie zu erreichen?

Das Coole an Programmen zur Interessenvertretung von Mitarbeitern ist, dass sie von mehreren Organisationen verwendet werden.

Vielleicht liegt es daran, sich ausschließlich auf Marketingteams zu konzentrieren. Oder um Ihrer Arbeitgebermarke und Ihren Rekrutierungsteams zu helfen. Oder Sie möchten es eventuell unternehmensweit als internes Kommunikations- und Wissensaustausch-Tool einführen.

Egal was passiert, legen Sie von Anfang an die Ziele und das fest, was Sie mit der Interessenvertretung der Mitarbeiter erreichen möchten.

Schaffen Sie eine Kultur für die Interessenvertretung der Mitarbeiter

Mitarbeitervertretung kann nur dann wirklich erfolgreich sein, wenn Mitarbeiter motiviert sind, Markenbotschafter Ihres Unternehmens zu werden.

Da Sie Mitarbeiter dazu ermutigen, sich in sozialen Medien auszutauschen, sich intern zu vernetzen und die Gedankenführung voranzutreiben, muss Ihr Team Ihre Kultur wertschätzen, bevor dies überhaupt funktionieren kann.

Bietet Ihr Unternehmen berufliche Entwicklung? Verstehen die Mitarbeiter, wie ihnen auch die Anwaltschaft der Mitarbeiter zugute kommt? Schätzen Mitarbeiter Ihre Mission und Unternehmensziele? Vertraut und respektiert Ihre Organisation das Management und die Führungskräfte?

Verwandte: Das Coole ist auch Ihre Unternehmenskultur und wachsen Sie mit einem Mitarbeiter-Advocacy-Programm noch mehr. Erfahren Sie, wie Electronic Arts seine globale Unternehmenskultur durch Anwaltschaft der Mitarbeiter vereinheitlicht und gestärkt hat. Laden Sie die Fallstudie herunter.

Ohne eine vertrauenswürdige Kultur und Vertrauen wird die Annahme von Initiativen zur Interessenvertretung von Mitarbeitern eine große Herausforderung sein.

Die gute Nachricht ist, dass viele Mitarbeiter sich bereits für Ihre Marke einsetzen und Inhalte teilen. Schaffen Sie eine Kultur, die diese Energie nutzen und mehr Marken-Champions aufbauen kann.

98% der Mitarbeiter nutzen mindestens eine Social-Media-Site für den persönlichen Gebrauch, von denen 50% bereits über ihr Unternehmen berichten. (Weber Shandwick)

Legen Sie soziale Richtlinien und Richtlinien fest

Auch wenn Sie Ihren Mitarbeitern vertrauen sollten, sollte Ihr Unternehmen immer über soziale Richtlinien und grundlegende Richtlinien verfügen.

Es sollte nicht zu kompliziert sein und für Mitarbeiter und Neueinstellungen leicht zugänglich sein. Diese Richtlinien sollten klar sein und auch nicht als Schreckensstrategie verwendet werden.

Es ist wirklich notwendig, den Mitarbeitern zu helfen, die Ansichten des Unternehmens zu Social Media, einem Verhaltenskodex, zu verstehen, um sicherzustellen, dass soziale Beiträge im Einklang mit jeglicher Konformität, Urheberrecht und auch Transparenz stehen.

Wir haben einen Leitfaden mit einigen der besten Beispiele und Arbeitsblätter für Richtlinien für soziale Medien erstellt, die Ihr Unternehmen verwenden kann. Laden Sie hier Ihre Kopie herunter.

Haben Sie einen Inhaltsplan

Ohne einen starken Inhaltsplan und eine Strategie ist Ihr Mitarbeiter-Advocacy-Programm für Adoptionsprobleme bestimmt. Es ist wichtig, sich mit Ihrem Marketing-Team in Verbindung zu setzen, um sicherzustellen, dass gleichbleibende Qualitätsinhalte in Ihr Programm eingespeist werden können.

Aber nicht nur Marketinginhalte.

Ihr Mitarbeiter-Advocacy-Programm sollte eine Mischung aus Inhalten aus vertrauenswürdigen Ressourcen von Drittanbietern, Verkaufsinhalten, Inhalten von Arbeitgebermarken sowie von Mitarbeitern oder Benutzern erstellten Inhalten enthalten.

Ohne einen großartigen Plan oder Mix für Inhalte wird Ihr Programm zu einer Spam-Verkaufsmaschine. Darum geht es NICHT bei der Anwaltschaft der Mitarbeiter.

Akzeptanz, Bindung und Interesse der Mitarbeiter werden schnell nachlassen, da sie ihre sozialen Netzwerke nicht als Spam versenden möchten.

Wählen Sie die richtige Technologie und den richtigen Partner

Sie können Ihre Initiative optimal nutzen, indem Sie eine Plattform für die Interessenvertretung von Mitarbeitern verwenden, die einfach, benutzerfreundlich und ansprechend ist und das Arbeitsleben Ihrer Mitarbeiter nicht erschwert.

Die Mitarbeiter haben genügend Aufgaben und Aufgaben, daher sollte die von Ihnen gewählte Plattform ihr Fürsprecherleben einfacher und nicht schwieriger machen.

Dies ist ein Grund, warum EveryoneSocial die bevorzugte Plattform für die Anwaltschaft von Mitarbeitern für große Unternehmen und Unternehmen ist. Wir haben ein Programm mit den höchsten Engagement-Raten erstellt und nie einen Kunden an unsere Konkurrenten verloren.

Wir verfügen über zahlreiche Integrationen, mobile iOS- und Android-Apps sowie eine Chrome-Erweiterung und sind der ursprüngliche Anbieter von Mitarbeitervertretern, der über eine integrierte Salesforce-Anwendung verfügt. Unser Ziel ist es, eine Plattform für die Anwaltschaft von Mitarbeitern zu einem einfachen Bestandteil eines geschäftigen Berufslebens zu machen.

Wenn Sie mehr über unsere Kunden und unsere Plattform erfahren möchten, vereinbaren Sie noch heute Ihre Demo mit uns.

Bieten Sie Schulungsmöglichkeiten

In ähnlicher Weise möchten Sie durch die Bereitstellung der richtigen Technologie auch umfassende Schulungen anbieten. Dies könnte eine der wichtigsten Best Practices für die Interessenvertretung von Mitarbeitern sein.

Die Schulung zur Anwaltschaft der Mitarbeiter sollte in zwei Bereichen erfolgen:

  • Intern von Ihrem Unternehmen (Kann der designierte Administrator sein)
  • Wird von Ihrem Mitarbeiteranwalt bereitgestellt

Intern sollte Ihr Unternehmen Sitzungen über soziale Medien, den Zweck eines Programms, den beruflichen Nutzen für die Mitarbeiter, den Nutzen für das Unternehmen, das Onboarding usw. abhalten.

Genauso wichtig ist jedoch, dass Ihr Anwalt für Mitarbeitervertretung ein Partner für Ihren Erfolg ist. Bei EveryoneSocial kaufen Sie nicht nur eine Lösung, sondern auch Erfolg. Wir bieten fortlaufende Schulungen und Support sowie Möglichkeiten, um Ihr Programm zu erweitern.

Aus diesem Grund haben wir Kunden von einigen hundert aktiven Benutzern auf Tausende und sogar unternehmensweit gebracht. Wir möchten Ihr Partner sein, nicht nur eine Technologielösung, die Ihnen viel Glück wünscht.

Anreize und Gamification

Eine gute Möglichkeit, Engagement und Akzeptanz aufrechtzuerhalten, besteht darin, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter wissen, welche Auswirkungen sie auf die Marke haben.

Wenn Sie die Bemühungen Ihrer Markenanwälte anerkennen, bleiben die in ein Programm investierten Personen erhalten und ermutigen andere, ebenfalls teilzunehmen.

Ihr Unternehmen kann den Prozess mit Bestenlisten und Punkten spielen. Dies kann verwendet werden, um Anreize, Belohnungen oder lustige Wettbewerbe anzubieten.

Belohnungen müssen nicht monetär sein, sie können ein Mitarbeiter-Highlight im Unternehmensnewsletter oder in den Unternehmens-Socials sein, ein Mittagessen mit dem CEO, ein kostenloses Mittagessen für eine Woche usw. Die Art und Weise, wie Sie Anreize setzen, ist endlos!

Aber ein Wort der Warnung, führen Sie niemals nur mit Gamification. Dies kann dazu führen, dass Mitarbeiter nur ihre Netzwerke und Nachrichten spammen, um an die Spitze der Rangliste zu gelangen. Auch hier geht es nicht um die Interessenvertretung der Mitarbeiter.

Messen Sie Leistung, Engagement und Programmwachstum

Wie bei jedem Programm oder jeder Strategie müssen Sie den ROI messen und feststellen, wie ein Programm Ihre Ziele unterstützt. Dies sollte sowohl regelmäßig als auch jährlich überwacht und überprüft werden, da sich die Ziele und Prioritäten eines Programms möglicherweise ändern.

Zu den wichtigen Metriken, die Sie möglicherweise im Auge behalten möchten, gehören:

  • Aktive Benutzer (und Wachstum)
  • Social Media Reichweite
  • Soziales Engagement
  • Website-Besucher

Sie können aber auch noch mehr überwachen. Dies hängt davon ab, welche Prioritäten und Schwerpunkte Sie für Ihr Programm haben. Wenn es sich beispielsweise um einen Umsatz handelt, sollten Sie die Auswirkungen auf das Engagement, die gewonnenen Chancen, die Lead-Qualität usw. untersuchen.

Es ist wichtig, dass Ihr Mitarbeiteranwaltschaftsprogramm über Berichtsfunktionen verfügt und mit Ihnen zusammen Ihre Ergebnisse und Auswirkungen auf Ihr Unternehmen misst.

Erhalten Sie Feedback von Mitarbeitern und beteiligen Sie sich an der laufenden Strategie

In unserer Liste der Best Practices für die Interessenvertretung von Mitarbeitern sollten Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen. Der Fokus sollte darauf liegen, wie es den Mitarbeitern zugute kommt, und diese Gesamtinitiative sollte eine „Mitarbeiter-zuerst“ -Mentalität sein.

Da Ihr Programm so positioniert werden sollte, müssen Sie auch das Feedback der Mitarbeiter und die Beteiligung an der Strategie fördern. Mitarbeiter aller Bereiche Ihres Unternehmens haben gute Ideen und Rückmeldungen, die möglicherweise übersehen werden.

Wenn Sie ihnen Chancen geben, ihr Feedback anerkennen und umsetzen, stärken Sie ihr Engagement für die Markenwerbung. Und es kann die Anzahl der Mitarbeiter erhöhen, die langfristig an Ihrem Programm zur Anwaltschaft Ihrer Mitarbeiter beteiligt bleiben.

Lassen Sie die Mitarbeiter eine Stimme in dem haben, was sie teilen

Wenn Sie möchten, dass die Mitarbeiter Feedback erhalten und sich für die Initiativen zur Interessenvertretung der Mitarbeiter engagieren, möchten Sie auch, dass sie ihre Stimme in dem haben, was sie teilen.

Ein großer Teil der Mitarbeiterförderungsprogramme besteht darin, großartige Inhalte zu teilen. Wie bereits erwähnt, muss der Inhalt eine gesunde Mischung sein, nicht nur selbstfördernder Marken-Spam.

Bei einigen sozialen Freigaben kann es für einen Administrator wichtig sein, eine Kopie oder Anleitung für einen bestimmten Inhalt bereitzustellen.

In vielen Fällen sollte Ihr Unternehmen die Mitarbeiter jedoch dazu ermutigen, ihre eigene Stimme und ihren Einblick in das, was sie teilen, hinzuzufügen.

Authentizität ist ein langer Weg und jeder Mitarbeiter kann seine eigene Idee oder Meinung hinzufügen. Andernfalls haben Sie möglicherweise Tausende von Mitarbeitern, die alle dieselbe Kopie wie ein Unternehmensroboter geschrieben haben. Nicht, worum es in Ihrem Mitarbeiter-Advocacy-Programm geht.

Viele Unternehmen müssen möglicherweise einen Hashtag oder eine Compliance-Zeile hinzufügen, was völlig in Ordnung ist. Aber packen Sie die Mitarbeiter nicht völlig aus, ihre eigenen Gedanken einzubeziehen.

Abschließende Gedanken

Hoffentlich helfen die oben genannten Best Practices für die Anwaltschaft der Mitarbeiter Ihrem Unternehmen, mit einem Programm und einer Strategie erfolgreich zu sein.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass die Anwaltschaft der Mitarbeiter nicht etwas ist, durch das Sie eilen, oder dass Sie auf einige Hindernisse stoßen, die Ihr Programm zum Scheitern bringen.

Wir haben es schon einmal gesehen.

Unternehmensleiter könnten die Welt über Nacht mit Anwaltschaft der Mitarbeiter erwarten, und das passiert einfach nicht. Erfolg kann schnell geschehen, aber es ist wichtig zu verstehen, dass die Anwaltschaft der Mitarbeiter ein Programm ist, bei dem es kein Ende gibt.

Und die Mitarbeiter Ihres Unternehmens sind die Marke. Lassen Sie sie gedeihen und sich effektiv für sie einsetzen.

Wenn Sie Ihre Best Practices weiter unterstützen möchten, ist dieser Artikel kurz, aber ein guter von Gartner: Starten Sie ein funktionierendes Employee Advocacy-Programm.