5 Trends, die den Mode-E-Commerce im Jahr 2022 rocken werden
Veröffentlicht: 2021-11-02
Die Trends im Fashion-E-Commerce im Jahr 2021 werden in erster Linie von den Wünschen und Erwartungen der Verbraucher angetrieben. So werden der Geschmack und die Vorlieben der Verbraucher die Trends der nächsten Jahre bestimmen.
Shopping ist heute ein Synonym für perfekte Online-Funktionalitäten, individuelles Erlebnis und jederzeit sofortiger Support. Außerdem hat der Interaktionsprozess des modernen Shoppers mit digitalen Kanälen eine 360-Grad-Wende von einem linearen Modell zu einer komplexeren Reise über verschiedene Online- und Offline-Touchpoints gemacht. Alles in allem erwarten Verbraucher zu jeder Zeit ein ununterbrochenes Markenerlebnis.
E-Commerce-Statistiken für Mode
Nach Angaben des Berichts der Mode- und Bekleidungsindustrie wird der weltweite E-Commerce-Umsatz von 481,2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018 auf 712,9 Milliarden US-Dollar bis 2022 ansteigen. Der Hauptgrund für dieses phänomenale Wachstum kann auf Folgendes zurückgeführt werden:
- Erhöhung des Online-Zugriffs über Smartphones und andere Handheld-Geräte
- Innovative Technologien, die von Mode-E-Commerce-Websites und Top-Bekleidungswebsites verwendet werden
- Die ständig wachsenden Schwellenländer außerhalb des Westens und
- Millennials ist die Mehrheit der E - Commerce - Modemarke c ustomers
Es reicht jedoch nicht aus, nur eine Mode-E-Commerce-Website zu haben. Kunden möchten, dass ihre Einkaufserlebnisse immersiv, personalisiert und interaktiv sind und gleichzeitig Spaß machen. Auch hier werden die Trends im Fashion-E-Commerce im Jahr 2022 in erster Linie von den Wünschen und Erwartungen der Verbraucher angetrieben.
Mode-E-Commerce-Trends, auf die Sie im Jahr 2022 achten sollten
Technologie wird 2022 den E-Commerce für Mode dominieren, indem technologische Innovationen mit den Präferenzen der Kunden kombiniert werden. Schauen wir uns an dieser Stelle einige kommende Trends an, die Mode-E-Commerce-Unternehmen monopolisieren werden.
Fashion eCommerce Trends #1: Künstliche Intelligenz
Wenn Sie immer noch nicht auf dem Zug der Künstlichen Intelligenz sind, um mit Ihren Verbrauchern zu kommunizieren, hinken Sie sicherlich hinterher. Laut einer Studie von IMRG & Hive werden in den nächsten 2 Jahren drei Viertel der E-Commerce-Modemarken in KI investieren. Der E-Commerce-Riese Alibaba hat bereits 15 Milliarden US-Dollar in F&E-Labors investiert, um KI-Führer zu werden. Auf der anderen Seite sagt Gartner voraus, dass Kunden bis 2022 85 % ihrer Beziehungen zu einer Marke ohne Interaktion mit einem Menschen verwalten werden.
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Trends in der Modebranche im Jahr 2022 #1: KI-gestützte Personalisierung
KI-Mode-E-Commerce-Tools und KI-gestützte Personalisierungstools werden für den Fashion-E-Commerce immer wichtiger. KI-gestützte Personalisierung soll sicherstellen, dass –
- Kunden verschwenden keine Zeit damit , irrelevante Produkte zu durchsuchen
- Sie finden die Produkte, die sie mögen und wollen
- Das Kundenerlebnis wird personalisiert
Und all dies kann durch KI erreicht werden. Wir werden uns ansehen, wie KI die Landschaft des Mode-E-Commerce langsam und stetig verändert und wie einige der besten Mode-E-Commerce-Sites KI-gestützte Personalisierung verwenden, um ihren Kunden ein wirklich neuartiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Mavi.com zum Beispiel verwendet die KI-gestützte Software von Perzonalization, um den Abschnitt „Sie könnten auch mögen“ unter jeder Produktseite anzuzeigen.
Durch die Nutzung der von Kunden gesammelten Daten prognostizieren Top-E-Commerce-Sites für Mode, ob ihre Kunden Anzeichen für den Kauf eines bestimmten Produkts zeigen, indem sie die Anzahl der Besuche auf Produktseiten, E-Mail-Öffnungsraten usw. analysieren. Diese Erkenntnisse werden dann verwendet, um bessere und positive Einkaufserlebnisse.
KI-gestützte Personalisierung wird auch zunehmend verwendet, um Kunden Produkte zu empfehlen. Darüber hinaus haben wir den Beweis gesehen, dass Online-Shopper gerne empfohlene Produkte und Angebote erhalten, die für sie relevant sind. Außerdem möchten sie, dass ihr Einkaufserlebnis dabei beschleunigt wird.
Trends in der Modebranche im Jahr 2022 #2: Maschinelles Lernen unterstützte Vor-Ort-Suche
Einige Webdesigns für den Mode-E-Commerce beinhalten auch maschinelles Lernen, um die Suche vor Ort zu verbessern. So spart beispielsweise die vorausschauende Autovervollständigung von Fashion Nova den Käufern Zeit und lädt außerdem beliebte Produkte auf einmal.
Trends der Modebranche im Jahr 2022 #3: KI-gestützte virtuelle Assistenten/Stylisten
Die andere Sache, die Chatbots im E-Commerce übertrifft, sind die KI-gestützten virtuellen Assistenten, die echte Einzelgespräche ermöglichen. Diese Assistenten helfen nicht nur dem Endverbraucher, das zu erreichen, was er sucht, sondern stimmen auch mehr mit der Marke des Unternehmens überein. Darüber hinaus beeinflussen sie die Art und Weise, wie Kunden ihre Einkäufe tätigen. Der virtuelle Assistent von Sephora zum Beispiel ermöglicht seinen Kunden, Make-up online auszuprobieren.
Die Bildschirm- und Kamerafunktionen von Amazon Echo Look werden von den Modepublikationen Vogue und GQ verwendet. Kunden können den KI-Stylist ihres Geräts verwenden, um Stilvorschläge aus den Zeitschriften zu erhalten, indem sie Fotos von ihrem Smartphone hochladen.
Ebenso Orchard Mile, die es Kunden ermöglicht, ihre eigene „Einkaufsstraße“ zu schaffen. Der Kunde wählt seine Lieblingsmarken aus, um die Straße zu bevölkern, und kann sie dann anklicken und zu einer maßgeschneiderten Website mit der gesamten Kollektion des Designers gelangen.
Stitch Fix verwendet KI, um den Prozess der Suche nach neuer Kleidung zu beschleunigen. Anstatt dass der Kunde von einem Geschäft zum anderen stöbert, hat das Unternehmen menschliches persönliches Styling mit KI gekoppelt, um Produkte direkt zu finden und an Kunden zu senden. Der Algorithmus verwendet Kundendaten, um die Produkte zu finden, die seiner Meinung nach dem Kunden gefallen werden.
Mode-E-Commerce-Trends #2: Chatbots
Die Modebranche hat als eine der ersten die Bedeutung von Chatbots für ihren Online-Handel erkannt.
Als Spin-off von KI werden Chatbots von Unternehmen verwendet, um bestimmte Kundendienstaufgaben auszuführen. Aus der Sicht des Fashion-E-Commerce verwenden Marken Chatbots, um Kunden zu relevanten Angeboten und Produkten zu leiten und ihnen dabei zu helfen, Produkte zu identifizieren, die sie möglicherweise wünschen oder benötigen – alles mit dem Ziel, Umsatz und Umsatz zu steigern.
Aus der Sicht des Fashion-E-Commerce verwenden Marken Chatbots, um Kunden zu relevanten Angeboten und Produkten zu leiten und ihnen dabei zu helfen, Produkte zu identifizieren, die sie möglicherweise wünschen oder benötigen Tweeten Sie das!
Facebook Messenger zum Beispiel wird zunehmend von der Mode-E-Commerce-Branche verwendet, um Facebook-Nachrichten mit ihren aktuellen und potenziellen Kunden auszutauschen. Einige der führenden Modeeinzelhandelsmarken wie H&M verwenden Bots, mit denen Käufer ihre eigenen Outfits anpassen und kaufen können.
Der Chatbot von Tommy Hilfiger verwickelt Sie in ein Gespräch, stellt sich zuerst als Bot vor und bietet dann eine Vielzahl von Optionen. Käufer können durch die Kollektionen stöbern, direkt zum Katalog der verfügbaren Artikel gehen oder sich sogar vom Bot bei der Auswahl eines Outfits helfen lassen. Durch das Stellen von Fragen filtert der Bot die Kollektionen, um die Artikel vorzuschlagen, die zu Ihrem Stil passen – und das alles mit Facebook Messenger.
Der Burberry-Chatbot lädt Sie Backstage ein, wo Sie Models in Burberry-Outfits auf den neuesten Modenschauen paradieren können. Gleichzeitig können Sie auch in aktuellen Kollektionen stöbern und sich einen kompletten Look verschaffen, indem der Bot passende Artikel und Accessoires vorschlägt.
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Chatbots können wertvolle Unterstützung in Bezug auf Kundenbindung, Kosteneffizienz, Konversionsrate im Mode-E-Commerce und Marktreichweite bieten. Mode-eCommerce-Startups können erheblich von Chatbots profitieren, da sie ihre Markenbekanntheit und -präsenz steigern. Dies sind die Gründe, warum Chatbots im Jahr 2022 zu den größten Trends der Modebranche gehören.
Fashion eCommerce Trends #3: Multi-Channel-Einzelhandel
Um kundenorientierter zu sein, erweitern die Marken der E-Commerce-Modebranche ihr Angebot jetzt um „Bricks and Clicks“ im sogenannten Multichannel-Einzelhandel. Im Durchschnitt steigern Multi-Channel-Marketing und -Vertrieb den E-Commerce-Umsatz mit jedem zusätzlichen Kanal um 38 %, 120 % und 190 %.

Multi-Channel-Marketing fördert und verkauft überall dort, wo Ihre Kunden einkaufen. Es bringt den Handel auf verschiedene Kanäle – wie soziale Medien, Messaging-Apps, Marktplätze und Online-Communitys überall dort, wo Ihre Zielgruppe existiert.
Die besten E-Commerce-Websites für Mode verkaufen ihre Kunden über einkaufbare Instagram-Posts, native Facebook-Shops oder Marktplätze wie Amazon, eBay, Google usw. E-Commerce-Websites für Bekleidung können erheblich Marktanteile gewinnen, indem sie ihre Kollektionen für bestimmte Segmente kuratieren. Multi-Channel ist entscheidend, um Verbraucher zu locken und sie vom ersten digitalen Eindruck bis zum Verkaufspunkt zu binden. Die Konzentration auf die Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice über mehrere Vertriebskanäle hinweg wird im kommenden Jahr zu hohen Retourenquoten im Fashion-E-Commerce führen.
Fashion eCommerce Trends #4: Technologische Hardware-Innovation
Fashion-E-Commerce-Sites und stationäre Geschäfte nutzen jetzt Virtual Reality, Augmented Reality, Wearable Tech, vernetzte Umkleidekabinen und Drohnenlieferungen, um Kunden zu gewinnen.
Innerhalb des ersten Monats nach der Einführung von Fits Me' Fit Origin durch Rhone Apparel stieg die Konversionsrate von 3,7% auf 9,8%. Fits Me spricht die Größenkrise der Mode an. Es nutzt seine Expertise aus Informationen, die aus verschiedenen kategorisierten Bekleidungstypen, Data-Science-Algorithmen, Attribut-Mapping und historischen Daten gesammelt wurden, um ein tiefes Verständnis von Körperformen, Maßen und Vorlieben zu schaffen. Diese Zahlen blieben auch nach der Implementierung von mehr als einem Jahr bestehen, und es wurde berichtet, dass Fit Origin einen zusätzlichen Umsatz von +20,4 % für die Website von Rhone erzielte.
Augmented Reality/Stylisten
Augmented Reality ist im Mode-E-Commerce wirklich ein Schritt nach vorne, um das lebenswichtige Einkaufserlebnis zu erleichtern und den E-Commerce anzukurbeln. AR führt Kunden durch vier Phasen des Marketings – nämlich Bewusstsein schaffen, Loyalität aufbauen und Benutzer in zahlende Kunden umwandeln. AR hilft diesen Modehändlern, diese verschiedenen Phasen nahtlos zu durchlaufen. Darüber hinaus bietet AR einem Kunden Zugang zu In-Store-Erlebnissen eines Modegeschäfts, was wiederum für das Wachstum der Modemarke von Vorteil ist.
Gap mit seiner DressingRoom- Anwendung ermöglicht es einem Kunden, den nächstgelegenen Körpertyp auszuwählen, um eine Activewear auszuwählen. Anschließend können sie ein Bild der Kleidung ihrer Wahl in diesem Körpertyp sehen. Dies gibt Online-Shoppern eine faire Vorstellung davon, wie die Kleidung an ihnen aussehen würde.
AR hat das Potenzial, E-Commerce-Websites für Bekleidung zu revolutionieren. Augmented Reality kann verwendet werden, um Kleidung genau auf eine Person zu legen. Dies ermöglicht es Benutzern, Größe und Passformen genau zu beurteilen. Für Online-Fashion-E-Commerce-Händler ist eine der Herausforderungen eine hohe Rücklaufquote. AR kann diese Renditen reduzieren, indem es den Verbrauchern ermöglicht, genauere Einkäufe zu tätigen. Solche Effizienzsteigerungen können die Margen von Online-Bekleidungshändlern steigern und es dem Einzelhändler ermöglichen, die Preise zu senken oder sogar die Einsparungen an die Verbraucher weiterzugeben. Damit kann AR im Jahr 2022 als einer der größten Trends der Modebranche glänzen.
Drohnenlieferung
Amazon hat diesen Trend gestartet und nun folgt Walmart mit seinem neuen Service seinem Konkurrenten; DroneUp. Die Lieferung von Drohnen kann Online-Händlern helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und gleichzeitig CO2-Emissionen zu reduzieren. Auf der anderen Seite scheinen staatliche Vorschriften, technologische Beschränkungen und Entscheidungen über Servicegebühren eine entscheidende Rolle für die Zukunft der Drohnenlieferung zu spielen. Es wird interessant sein, „die Drohnenkriege“ am Himmel zu beobachten!
Fashion eCommerce Trends #5: Social Media Marketing
Video
Das Video wird auch weiterhin das dominierende Medium in den sozialen Medien sein. Laut Entrepreneur werden Instagram Stories jeden Monat von 200 Millionen Instagram-Nutzern genutzt. Dies allein macht Instagram zu einer wichtigen Plattform, um beliebte Kleidungswebsites und die besten E-Commerce-Websites für Bekleidung aus dem Mode-E-Commerce-Bereich zu vermarkten.
Wenn Sie im E-Commerce tätig sind und Ihre Präsenz auf allen Plattformen wie Instagram, Pinterest, Facebook und TikTok bekannt machen, haben Sie 2022 einen einzigartigen Vorteil, da diese Plattformen es einfacher machen, personalisierte Kundenerlebnisse anzubieten. Kunden sind eher visuelle Lerner, die mit ihren Emotionen einkaufen, und Videos lösen von Natur aus eine bestimmte Emotion aus. Immer mehr Fashion-E-Commerce-Unternehmen erkennen diesen Trend. Darüber hinaus lassen diese E-Commerce-Marken nichts unversucht, um das Videomarketing zu nutzen, das bereits zu einem der Top-Trends im Modemarketing geworden ist.
Upselling und Cross-Selling ist ein heißer Trend im Fashion-E-Commerce. Können Sie automatisierte Upselling-Artikel in Ihrem Shopify-Shop präsentieren? Um all dies und mehr zu erhalten, installieren Sie jetzt Perzonalization für Shopify und starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion.
Einige Unternehmen streamen auch Live-Videos und geben potenziellen Kunden einen persönlicheren Blick hinter die Kulissen, was im Büro vor sich geht und wie Produkte hergestellt werden.
Influencer-Marketing
2022 wird das Jahr, in dem sich das Influencer-Marketing vom „Wer“ zum „Wie“ verlagert. Das Influencer-Marketing stand 2019 vor einigen echten Herausforderungen in Bezug auf das Vertrauen. Im nächsten Jahr werden Social-Media-Plattformen wie Instagram dafür sorgen, dass die Integrität des Influencer-Marketings wiederhergestellt wird. Außerdem werden Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass Influencer-Marketing eleganter und weniger oberflächlich gestaltet wird. Nur die Marken werden den Lärm durchbrechen und Kunden gewinnen, die lernen, Influencer auf interessante Weise zu aktivieren. Daher ist es wahrscheinlich, dass Influencer-Marketing zu einem ernstzunehmenden Teil des Online-Marketing-Mix wird.
Nutzergenerierte Inhalte
Authentische nutzergenerierte Inhalte erhöhen die Reichweite und das Engagement einer Marke auf Social-Media-Plattformen. Und wenn UGC in Ihre Website eingebettet ist, steigert es auch die Conversions. Wenn es um Fashion eCommerce geht, werden nutzergenerierte Inhalte umso wichtiger, weil sie zeigen, dass Ihre Kunden Ihre Marke lieben. Daher werden 2022 Mode-E-Commerce-Websites mehr davon sammeln, um ihre Marketingstrategien besser zuzuschneiden.
Die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf die Mode
Die Covid-19-Pandemie hat sich auf fast jeden Aspekt des Online-Handels ausgewirkt. Sogar die Babyboomer begannen, Lebensmittel online einzukaufen. Diese neuen Einkaufsgewohnheiten werden bleiben, also versuchen wir, einige dieser E-Commerce-Trends aufzulisten:
Pro COVID-19 eCommerce-Trends Nr. 1: Online-Einkauf von Lebensmitteln
Der Online-Lebensmittelverkauf hat den Höhepunkt bei älteren Käufern populär gemacht. Es ist jedoch noch nicht bekannt, ob dies ein Trend ist, der nach der Pandemie anhalten wird.
Pro COVID-19 eCommerce-Trends #2: Homewear für das Arbeiten von zu Hause aus
[#wfhfits] wurde während der Pandemie populär. Dieser E-Commerce-Trend dürfte jedoch anhalten, da immer mehr Unternehmen auf die „hybride“ Arbeitsweise umsteigen.
Pro COVID-19 eCommerce Trends #3: Umweltbewusste Mode
Es gibt auch die psychologische Wirkung dieser Pandemie, die mit einer Epiphanie einhergeht; Die Menschheit hat Mutter Erde verletzt und es ist Zeit für die Erde, sich zu rächen! Für diejenigen, die nach dem globalen Shutdown gesundheits- und umweltbewusster werden, wird die Modeindustrie wahrscheinlich einen neuen Weg bieten, der bei den Käufern ein Gefühl der Erkenntnis mit sich bringt, dass es eigentlich irrelevant ist, ein begeisterter Trendfolger zu sein.
Pro COVID-19 eCommerce Trends #4: Langlebige Stoffe und Nähen
Das Nähen zu Hause hat einen Boom erlebt, nachdem Regierungen und Gesundheitsbehörden weltweit begonnen haben, Stoffmasken als Alternative zu medizinischen Masken zu empfehlen. Daher kann die Pandemie-Nähwelle eine Chance sein, die praktischen Künste wiederzuentdecken. Es ist wahrscheinlich, dass Nähkünste, Bastelzubehör und die Kunst des Kleidertauschs als Nebeneffekt der Pandemie zurückkehren werden. Ebenso wird nach langlebigen Stoffen gesucht, um die Nähpraxis zu unterstützen.
Dies ist die Zeit für die Online-Händler, den Trends zu folgen und in Online-Mode nach der Pandemie zu investieren.
Fashion-E-Commerce-Trends: Das Fazit
Im Mittelpunkt steht eines – personalisierte Kundenerlebnisse. Ob mit Videos, KI oder Personalisierung, die Reaktion und Gegenleistung Ihres Kunden entscheidet über Ihren Erfolg. Es gibt keine „goldene Regel“, um in der Mode-eCommerce-Branche im Jahr 2022 erfolgreich zu sein. Sie müssen alles tun, was letztendlich dazu führt –
- Ein besseres Kundenerlebnis schaffen.
- Personalisierung so weit wie möglich nutzen.
- Aufbau einer Community von Fans und Followern auf Social-Media-Kanälen.
- KI und ggf. AR nutzen.
- Anpassung Ihrer E-Commerce-Website für Mode an die Aktualisierungen des Google-Algorithmus.
Der Einzelhandel wird sich auf absehbare Zeit mit rasender Geschwindigkeit weiterentwickeln. Wenn Sie sich und Ihre Marke auf diese fünf Trends vorbereiten, werden Sie mit den Fähigkeiten ausgestattet, die Sie benötigen, um Ihren Mode-E-Commerce-Shop im Jahr 2022 und darüber hinaus auszubauen.
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