Bekämpfung von Werbebetrug bei mobiler In-App-Werbung: Fragen und Antworten von Criteo und Pixalate

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Criteos Head of Supply Quality bei Criteo, Francois Zolezzi, sprach mit Pixalate über die Bekämpfung von Anzeigenbetrug und ungültigem Traffic (IVT) in der programmatischen Werbung in mobilen Apps.

Francois hat sich in den letzten Jahren der Entwicklung von Richtlinien und Lösungen gewidmet, um den Werbekunden von Criteo eine markensichere Umgebung zu bieten. Zolezzi ist ein Vordenker der Branche im Bereich Anzeigenbetrug und arbeitet eng mit dem Produkt-Traffic-Quality-Team an Criteos Bemühungen und Systemen gegen IVT zusammen.

Die vollständigen Fragen und Antworten finden Sie unten:

Welche mobilen In-App-Dienste bietet Criteo für Werbetreibende?

Die mobilen Apps-Lösungen von Criteo wurden entwickelt, um App-Werbetreibenden die Möglichkeit zu geben, ein Erlebnis mit vollem Trichter zu erstellen. Von der Benutzerakquise über das App-Engagement bis hin zum App-Retargeting ist Criteo ein One-Stop-Shop, um das Wachstum über den gesamten Kundenlebenszyklus zu beschleunigen.

Unsere App-Installationslösung hilft Werbetreibenden, hochwertige neue App-Nutzer zu gewinnen und bestehende mobile Webnutzer zum Download und zur In-App-Interaktion zu konvertieren. Criteos Re-Engagement-Strategien ermöglichen es Werbetreibenden, Zielgruppen anzusprechen, die noch nie eine Conversion durchgeführt haben, und sie zum Download zu bewegen. Und schließlich nutzen Sie Criteos 360-Grad-Verständnis des Echtzeitverhaltens, um Ihre wertvollsten Benutzer zurückzubringen, damit sie regelmäßig in der App interagieren und häufig konvertieren.

Wie schützt Criteo seine Kunden vor ungültigem Traffic (IVT) und Anzeigenbetrug in mobilen In-App-Umgebungen?

Die Systeme von Criteo verwenden ausgeklügelte Filter, um zwischen normalen Aktivitäten, die von Nutzern generiert werden, und Aktivitäten zu unterscheiden, die ein Risiko für unsere Werbetreibenden darstellen können. Wir validieren die Rechtmäßigkeit des Datenverkehrs anhand einer Reihe interner und externer Datenpunkte, darunter:

1. Anfragen mit fehlenden oder ungültigen Informationen (zB Geräte-IDs),
2. Branchenkonforme Einschluss- und Ausschlusslisten (Listen von IPs und App-IDs von TAG, Listen von User Agents von IAB)
3. Criteos eigene interne Einschluss- und Ausschlusslisten von IPs und App-IDs (z. B. aus offiziellen App-Stores entfernte Apps)
4. Auf maschinellem Lernen basierende Modelle, die viele verschiedene Signale und Datenpunkte nutzen (z. B. Sichtbarkeit, Klickkoordinaten und Klickzeit).

Criteo ergänzt mit Pixalate auch seine eigenen internen Erkennungssysteme. Criteo verwendet:

1. Pixalate-Sperrlisten vor Gebotsabgabe (verdächtige IPs und mobile Apps mit hohem Risiko)
2. Media Ratings Terminal (MRT) zur Validierung von Lieferpartnern vor der Verkehrsfreigabe und zur Überwachung aktueller Lieferquellen
3. Berichtsplattform für die Analyse nach Gebotsabgaben, um die Qualität des Traffics ständig zu bewerten.

Was bedeutet „Markensicherheit“ für Sie in der mobilen In-App? Wie stellen Sie die Markensicherheit in mobilen In-Apps im Vergleich zu anderen Kanälen sicher?

Criteo ist bestrebt, unseren Werbekunden ein Höchstmaß an Markensicherheit und Verkehrsqualität zu bieten. Wir arbeiten ständig daran, dass wir Anzeigen in Apps schalten, die unseren Inhaltsrichtlinien entsprechen, und überprüfen regelmäßig unsere Lieferpartner. Wir haben globale Bestandskontrollen, die für den App-Traffic gelten und auf allen Lieferkanälen bei Criteo wirksam sind. Wir nutzen auch die MRT-Daten von Pixalate, um unsere Bemühungen zu ergänzen und uns dabei zu helfen, Signale von Apps zu identifizieren, die gegen unsere Richtlinien verstoßen könnten.

Criteo versteht, dass jeder Kunde individuelle Anforderungen an die Markensicherheit haben kann. Wir haben Teams und Prozesse eingerichtet, die mit jedem Werbetreibenden individuell zusammenarbeiten, um zu verhindern, dass seine Anzeigen in Apps geschaltet werden, die er für seine Marke als ungeeignet erachtet.

In Anerkennung unserer harten Arbeit, eine sichere und transparente Werbeumgebung für unsere Kunden aufzubauen, erhielt Criteo die TAG-Zertifizierung gegen Betrug und das TAG Inventory Quality Guidelines-Siegel. Wir haben auch die TAG-Zertifizierung gegen Piraterie erhalten.

Wie überprüft Criteo die Apps, über die es kauft? Was sind die wichtigsten Signale, nach denen Sie bei einer guten Inventarquelle suchen, und welche Datenpunkte berücksichtigen Sie am besten?

Criteo verfügt über zahlreiche engagierte Teams und fortschrittliche automatisierte Technologien, um eine markensichere Umgebung für unsere Kunden zu gewährleisten. Unsere Teams arbeiten sehr eng mit direkten und globalen Plattformpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass sie unsere Anforderungen erfüllen. Wir verwenden manuelle Prüfungen, interne Erkennungssignale und die MRT-Daten von Pixalate, um unsere Überwachungs- und Überprüfungsprozesse zu unterstützen.

Das MRT von Pixalate bietet Criteo erweiterte Tools zur Inhalts- und Traffic-Verifizierung für das App-Inventar. Es bietet kritische Einblicke, die uns helfen, Markensicherheitssignale zu bewerten und unsere Qualitätsstandards für unser In-App-Angebot einzuhalten.

Wir überwachen sorgfältig die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften durch unser Inventar, um sicherzustellen, dass unsere Werbetreibenden vor Apps geschützt sind, die Raubkopien verbreiten. Wir nutzen auch die von TAG bereitgestellte Anti-Piracy-Blacklist (TAG Pirate Mobile Apps List). Wir stellen auch sicher, dass die Anzeigen unserer Kunden in Apps geschaltet werden, die in offiziellen Stores vertrieben werden. Wir verwenden eine Mischung aus Criteo- und Pixalate-Daten, um entfernte Apps aus unseren Inventarquellen auszuschließen. Schließlich verfügt Criteo über eigene Erkennungssysteme, um Werbepraktiken zu melden, die gegen unsere Richtlinien verstoßen.

Wie hat sich das Konzept der „Verkehrsqualität“ in der programmatischen mobilen In-App-Werbung in den letzten Jahren verändert und wo sehen Sie die Entwicklung von hier aus?

In den letzten Jahren sind Betrüger sehr gut organisiert und haben ausgeklügelte Systeme entwickelt, die menschliche Aktivitäten genauer nachbilden können. Sie fordert die Akteure der Branche auf, ihr Spiel gegen IVT ständig zu verbessern, fordert aber auch branchenweite Antworten. Parallel dazu haben App-Stores und Branchenorganisationen neue Richtlinien eingeführt, die neue Standards und Anforderungen für App-Publisher und In-App-Werbung setzen.

Das IAB hat neue Standards wie App-ads.txt vorangetrieben, die Verlage dazu verpflichten, die Liste der autorisierten Verkäufer für das Inventar ihrer App anzugeben, die inzwischen weit verbreitet ist. In ähnlicher Weise sind Mobile Measurement Partner (MMP) zu einer Quelle für Validierungsdaten in der App geworden, insbesondere für Installationszuordnungen. Geräte- und Betriebssystemhersteller werden wahrscheinlich eine immer wichtigere Rolle bei der Verhinderung von ungültigem Datenverkehr spielen, wie wir bei Apples SKAdNetwork gesehen haben. Angesichts dieses Trends glauben wir, dass die proprietären Post-Click-Daten von Criteo für unsere Kunden bei der IVT-Erkennung von entscheidender Bedeutung sind.

Wie hat sich das Wissen der Werbetreibenden in Bezug auf Anzeigenbetrug in programmatischen mobilen In-Apps im letzten Jahr verbessert? In welchen Bereichen besteht noch Weiterbildungsbedarf?

Anzeigenbetrug entwickelt sich so schnell wie die Schutzmaßnahmen gegen sie. Es ist fast unmöglich, eine hundertprozentige Sicherheit zu gewährleisten, aber das hat Werbetreibende nicht davon abgehalten, das Problem direkt anzugehen. Es ist mittlerweile gängige Praxis, dass Werbetreibende in einen Partner zur Erkennung von Anzeigenbetrug investieren, ein Trend, der aufgrund der zunehmenden Bedenken hinsichtlich Betrug und IVT natürlich auftritt.

Ungültiger Traffic wirkt sich nicht nur auf Werbetreibende aus, sondern auf jeden in der Lieferkette für digitale Werbung, daher liegt es in der Verantwortung jedes Akteurs in der Branche, dieses Problem zu bekämpfen. Deshalb glauben wir, dass es nur durch Zusammenarbeit innerhalb der Branche und Wissensaustausch gelöst werden kann.