Ein globales Team kann die Gewinne Ihrer Agentur während COVID-19 verzehnfachen – so geht's

Veröffentlicht: 2020-11-18
Global team hero image
Globale Teams sind die neue Normalität

Remote-Arbeit hat während der Coronavirus-Pandemie zugenommen.

  • 31 % der Befragten in einer kürzlich durchgeführten Umfrage gaben an, dass COVID-19 der Auslöser für Fernarbeitszulagen in ihrem Unternehmen war (Owl Labs).
  • Zoom-Videokonferenzen erreichten im April dieses Jahres mehr als 200 Millionen tägliche Meeting-Teilnehmer, sowohl kostenlos als auch kostenpflichtig (Zoom Blog)
  • 74 % der Unternehmen planen die dauerhafte Einführung von Remote-Arbeitsbedingungen nach der Pandemie (Garnter)

Diese Zahlen zeigen, dass COVID-19 die Büchse der Pandora für Remote-Arbeit und globale Teams geöffnet hat.

Heute werden wir uns mit Hilfe des Outsourcing-Experten für Personallösungen, C9 Digital, diesen bedeutenden Wandel in der Art und Weise, wie Agenturen ihre Teams zusammenstellen, genauer ansehen.

Phillip Lew, CEO von C9 Digital, wird einige unschätzbare Erkenntnisse darüber teilen, wie die Pandemie Unternehmen nicht nur dazu veranlasst, Teambuilding-Anpassungen im Handumdrehen vorzunehmen, sondern vielmehr ihren langfristigen Denkprozess über die Rekrutierung verändert.

Bevor wir diese Änderungen untersuchen, stellen wir sicher, dass wir klarstellen, was wir meinen, wenn wir von einem globalen Team sprechen.

Global-Team-Phillp-Lew-C9-Digital-CEO
Phillp Lew, CEO von C9 Digital

Inhaltsverzeichnis

  • Was ist ein globales Team?
  • Bühne frei für globale Teams: Wie sich COVID-19 auf digitale Agenturen ausgewirkt hat
  • Globales Outsourcing und verteilte Teams als Geheimnisse des Agenturwachstums während und nach einer Pandemie
  • Wie globale Teams Ihr Endergebnis beeinflussen
  • Rekrutierung einer globalen Belegschaft: Wie C9 Digital Agenturen hilft, bis zu 70 % der Gehaltskosten einzusparen

Was ist ein globales Team?

Ein globales Team ist eine Gruppe von Mitarbeitern, die remote arbeiten und über verschiedene Länder und Zeitzonen verteilt sind.

Dies ist eine Arbeitsumgebung, die klare Kommunikationskanäle in Form von E-Mails, Projektmanagement-Software, Videokonferenzen und Direktnachrichten über Geschäftskommunikationsplattformen erfordert, um sich zu übertreffen.

Globale Teams gab es schon immer, waren aber nicht so üblich. Die COVID-19-Krise hat die Schleusen für globale Teams geöffnet und Unternehmen dazu gedrängt , die Technologie und die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um Remote-Arbeit zu ermöglichen.

Hier ist, was Herr Lew zur Entwicklung globaler Teams zu sagen hat:

„Ich glaube, dass wir uns ständig in Richtung global verteilter Teams für unsere Unternehmen bewegen und weiterentwickeln.
Dies ist nicht nur im Hinblick auf den Zugang zu hochqualifizierten Talenten von Vorteil, sondern auch im Hinblick auf die Erweiterung der operativen Fähigkeiten Ihres Unternehmens.
Und das Schöne daran ist, dass Sie mit dem richtigen Team Ihren Umsatz exponentiell steigern und gleichzeitig Ihre Lohn- und Gemeinkosten niedrig halten können.“
Phillip Lew

Bühne frei für globale Teams: Wie sich COVID-19 auf digitale Agenturen ausgewirkt hat

66 % der Agenturen verzeichneten während der COVID-19-Krise einen Rückgang der Gesamteinnahmen . (Upler)

Dies ist keine Überraschung. Da Kunden aller Größen und Branchen während des Lockdowns gezwungen waren, zu schließen, mussten Digitalagenturen Verluste erleiden.

Die Auswirkungen machten sich nicht nur in Umsatzeinbußen bemerkbar. Laut Forrester beliefen sich die Pandemie-Entlassungen auf fast 35.000 Stellen in Agenturen.

Es ist offensichtlich, dass die Pandemie ganzheitliche Veränderungen in der Digitalagenturbranche mit sich brachte. Agenturen werden aufgefordert, sowohl ihre Geschäftsabläufe als auch die Art und Weise, wie sie ihre Teams rekrutieren und zusammenstellen, zu überdenken.

Remote-Team-Rechner von C9 Digital
Jetzt testen

Der Silberstreifen: Digitale Transformation

Laut Lew sind Krise und Chaos in der Regel „der Nährboden für Innovation und Chancen“.

„Wenn man sich einen Punkt in der Geschichte ansieht, an dem der Mensch mit scheinbar unüberwindlichen Widrigkeiten wie Weltkriegen, Seuchen in Europa, der Weltwirtschaftskrise und all dem konfrontiert ist, war das Ergebnis dessen, diese zu überstehen, immer eine bessere und stärkere Gesellschaft in Bezug auf Wirtschaft, Technologie, Moral und Wissen.
Bei dieser Pandemie ist das nicht anders. Wir sollten gespannt sein, welche Möglichkeiten uns am Ende dieses Tunnels erwarten.“
Phillip Lew

Es ist kein Geheimnis, dass Anpassungsfähigkeit einen hohen Stellenwert bei den Fähigkeiten erfolgreicher Unternehmen hat, und COVID-19 hat die ideale Situation geschaffen, um dies zu demonstrieren.

Vor der Pandemie war eine digitale Präsenz etwas Schönes, aber nie eine Voraussetzung für den Erfolg. Das ist nicht mehr der Fall.

Das sagt der führende Outsourcing-Dienstleister C9 Digital zur Entwicklung der digitalen Transformation:

„Traditionelle Unternehmen, die gezwungen waren, ihre Mitarbeiter nach Hause zu schicken und aus der Ferne zu arbeiten, erkennen jetzt, dass sie keine großen Büros benötigen, um ihre Geschäfte zu führen. Vor der Pandemie waren Work-from-Home-Arrangements wohl das Letzte, woran sie dachten.
Aber jetzt erkennen die meisten dieser Unternehmen, dass sie profitabel bleiben können, wenn der Großteil ihrer Mitarbeiter aus der Ferne arbeitet.
Und rate mal, was ihre nächste Erkenntnis sein wird – wenn sie mit Remote-Arbeitsbedingungen arbeiten können, was hindert sie dann daran, ihre Reihen mit global verteilten Talenten zu besetzen, die ebenso leistungsfähig sind, aber weniger kosten?“
Phillip Lew

Die durch die Pandemie verursachte digitale Transformation ist unbestreitbar.

  • Unternehmen verlagern ihre bisherige On-Premise-Technologie in die Cloud mit dem Plan, sie auf unbestimmte Zeit hier zu behalten. (Förster)
  • 70 % der Unternehmen haben die Ausgaben für die digitale Transformation während der Pandemie erhöht oder beibehalten. (IFS)

Die Digitalisierung ist die neue Normalität, und die Agenturen, die sich anpassen können, werden die großen Gewinner sein, wenn sich der Pandemiestaub endlich gelegt hat.

Bauen Sie mit C9 Digital ein Remote-Team auf
Kostenlose Beratung anfordern
Global-team-video-conference
Globales Outsourcing könnte nur die geheime Zutat sein, um während der Pandemie nicht nur zu überleben, sondern auch zu gedeihen

Globales Outsourcing und verteilte Teams als Geheimnisse des Agenturwachstums während und nach einer Pandemie

Laut Lew sind „globales Outsourcing und verteilte Teams der Weg zur digitalen Agentur der Gegenwart und Zukunft“.

„Wenn uns COVID-19 etwas gelehrt hat, ist, dass Unternehmen eine Agentur brauchen, die fast sofort auf ihre Bedürfnisse reagieren kann.
Die Fähigkeit einer Agentur, dies zu tun, hängt allein von den Talenten ab, die sie beschäftigt. Mein Unternehmen C9 Digital hat beispielsweise bereits in die Beschaffung und Bündelung von Talenten aus den besten Talentmärkten der Welt investiert – Südostasien, Indien, Osteuropa, Lateinamerika und dem Nahen Osten.
Wir können jede Art von kreativer Position mit den besten Kandidaten besetzen und Agenturen helfen, bis zu 70 % der Lohnkosten einzusparen. Wir haben die Infrastruktur bereits aufgebaut. Unternehmen müssen uns nur sagen, was sie brauchen.“
Phillip Lew

Durch die Anpassung des globalen Outsourcing- und verteilten Teammodells können Agenturen sicherstellen, dass:

  • Sie sind nicht auf den lokalen Talentpool beschränkt, sondern erweitern ihre Reichweite weltweit.
  • Sie beschäftigen Menschen aus verschiedenen Kulturen, Ländern und Hintergründen und tragen zur Kreativität, Originalität und Vielfalt der von ihnen angebotenen Dienstleistungen bei.
  • Sie sind vor unvorhersehbaren Szenarien wie COVID-19 geschützt. Alles, was sie brauchen, um täglich „ihren Laden zu eröffnen“, ist ein zuverlässiges Internet und eine gute Kommunikation.

Remote-Arbeit ist kein Trend, sondern die neue Normalität. Laut dem „Future Workforce Report“ von Upwork werden bis 2028 über 73 % aller Unternehmen in den USA auf verteilte Remote-Mitarbeiter angewiesen sein.

Möchten Sie Remote-Teams einstellen, die in US-Zeitzonen arbeiten?
Schauen Sie sich C9 Digital an!

COVID-19 mag Unternehmen dazu gezwungen haben, aber die Ergebnisse, die es gebracht hat, sind schwer zu widerlegen:

  • Fördert eine gesündere Work-Life-Balance : Mit weniger Stunden unterwegs und im Büro können Mitarbeiter mehr Zeit für sich und ihre Familien verbringen.
  • Spart Kosten für Gemeinkosten : Durch den Aufbau eines globalen Teams entfallen alle Kosten, die mit einem Büro und lokalen vertraglichen Verpflichtungen verbunden sind, wie Miete, Nebenkosten, Reinigungsdienste, Lebensmittel und Steuern.
  • Remote-Mitarbeiter haben sich als produktiver erwiesen .
  • Erleichtert die Erreichbarkeit rund um die Uhr : Wenn Sie Ihren Mitarbeitern erlauben, in ihrer Zeitzone zu arbeiten, bauen Sie im Wesentlichen eine Agentur auf, die rund um die Uhr produktiv ist.

Indem Sie ein globales Team zusammenstellen, tun Sie im Wesentlichen zwei Dinge: Kosten senken und die Produktivität steigern.

Schauen Sie sich einfach diese Fallstudie von C9 Digital an. Vowerk, eine international diversifizierte Unternehmensgruppe mit über 27 Unternehmen weltweit, suchte die Hilfe von C9 Digital, um eine digitale Marketingstrategie bereitzustellen.

C9 Digital hat sofort geantwortet und seinem Kunden Folgendes mitgeteilt:

  • Eine umfassende und vollständige strategische Roadmap für digitales Marketing.
  • Die Einstellung von zwei exzellenten Grafikdesignern der mittleren Ebene, um die erforderlichen Aufgaben auszuführen.
  • Abwicklung des Leistungsmanagements und der Auditprotokolle, um die nahtlose Partnerschaft zwischen den neuen Mitarbeitern und Vowerk zu gewährleisten.

Die mit dieser Fallstudie verbundenen Zahlen sind noch beeindruckender.

  • C9 Digital setzte die Grafikdesigner für Vorwerk ein und sparte ihnen rund 60 % der Personalkosten ein. Genauer gesagt kosten beide Designer rund 3.994 US-Dollar (3.698 Euro) pro Monat. Vergleicht man das mit typischen europäischen Marktpreisen, hätte Vowork 10.000 € (10.801 US-Dollar) bezahlt.

Wie globale Teams Ihr Endergebnis beeinflussen

Herr Lew argumentiert, dass globale Teams Ihnen die Möglichkeit bieten können, Ihr Endergebnis sofort zu beeinflussen.

Durch die Erweiterung Ihrer Talentpool-Suche erweitern Sie im Wesentlichen Ihre Overhead-Optionen. Sie haben die Möglichkeit, gleich oder noch mehr talentierte Mitarbeiter zu einem Bruchteil der Kosten einzustellen.

Geringere Gemeinkosten sind nur eine der Möglichkeiten, wie Sie Ihr Endergebnis verbessern können. Fernschulungen sind einfacher, da Sie Techniken wie Webinare und Online-Ressourcen anstelle von Personen einsetzen können, die sie durchführen.

Hinzu kommt der Vorteil von Produktivität und Arbeitszufriedenheit .

Laut den Ergebnissen des Owl Labs-Berichts zum Stand der Remote-Arbeit 2019 werden Personen, die in einem Büro arbeiten, länger bleiben, jedoch nur, weil das Management dies direkt oder indirekt angefordert hat.

Auf der anderen Seite des Spektrums haben Sie Remote-Mitarbeiter, die mehr Stunden einplanen, als sie brauchen, weil sie sich selbst entscheiden.

Wie verbessert sich Ihr Endergebnis? Weniger Kosten, höhere Produktivität, bessere Mitarbeiterbindung und mehr Leidenschaft für die Arbeit.

Möchten Sie Remote-Marketer einstellen?
Sprechen Sie mit C9 Digital

Rekrutierung einer globalen Belegschaft: Wie C9 Digital Agenturen hilft, bis zu 70 % der Gehaltskosten einzusparen

Die Führung eines globalen Teams ist für viele Agenturen Neuland. Ohne Zweifel hat COVID-19 die Branche verändert, und selbst wenn die Agenturen bereit sind, sich anzupassen, müssen sie viel navigieren.

Können Sie sich vorstellen, sich um die Einstellung eines globalen Teams und alles, was damit verbunden ist, sorgen zu müssen? Das Sourcing, die Interviews, die verschiedenen Zeitzonen, das Onboarding, die Verträge und alles, was mit dem Aufbau einer Abteilung für den Aufbau eines Remote-Teams einhergeht?

Geben Sie C9 Digital ein.

C9 Digital hat ein Team von Fachleuten zusammengestellt, die all die oben genannten Aufgaben übernehmen und gleichzeitig 70 % Ihrer Gehaltskosten einsparen können.

Wie haben sie das gemacht? Durch die Bereitstellung eines Mitarbeiters, der über die erforderlichen Fähigkeiten verfügt, remote bereit ist und bei der Einstellung sofort durchstarten kann.

Hier ist eine Liste der Dinge, die C9 Digital ihren Agenturkunden bietet:

  • Sourcing, Recruitment & Recruiting : Von der Suche nach potenziellen Mitarbeitern über das Vorstellungsgespräch mit ihnen bis hin zur Überprüfung ihrer Lebensläufe und Portfolios und der Bewertung ihrer Fähigkeiten spart C9 Ihnen Zeit und Geld durch einen langen und mühsamen Prozess.
  • Gehaltsabrechnung & Verträge : Sie übernehmen Gehaltsabrechnungen und rechtliche Verträge, einschließlich Wettbewerbsverbote, Geheimhaltung von Mitteilungen, Vertraulichkeit und mehr.
  • Account Management : Als ob das noch nicht genug wäre, stellt C9 Digital sicher, dass sich ein engagierter Account Stratege um die Verwaltung, Überwachung und genaue Berichterstattung Ihres Teams kümmert.

Die Zusammenstellung eines globalen Teams ist ein komplexes und vielschichtiges Unterfangen. Dabei handelt es sich um Arbeiten, die sich über verschiedene Abteilungen einer Agentur erstrecken.

Von Finanzen über Compliance bis hin zu HR benötigen Sie die Fähigkeiten und das Fachwissen verschiedener Fachleute in so vielen verschiedenen Bereichen. Dies hat Agenturen traditionell davon abgehalten, sich in das globale Recruiting-Spiel zu wagen.

„Die Welt verändert und entwickelt sich auf eine Weise, die wir noch nie zuvor gesehen haben. Um zu überleben und zu gedeihen, müssen sich Unternehmen mit zukunftsorientierten Unternehmern verbünden, die ihnen dabei helfen können, ihre Geschäftsziele auf kosteneffektive und zeitkritische Weise zu erreichen.
Eine der größten Veränderungen, die Unternehmen bewältigen müssen, ist die Tatsache, dass sich die Arbeitskraft in Richtung global verteilter Teams und Remote-Mitarbeiter verlagert.
C9 Digital steht an der Spitze dieser Revolution, indem es Unternehmen im Erdgeschoss Zugang zu wettbewerbsfähigen, hochqualifizierten und äußerst talentierten Fachleuten bietet. C9 Digital ist die Zukunft von Personal und Manpower. Und Sie haben schon heute Zugang zur Zukunft.“
Phillip Lew