Google Shopping Actions: 9 Möglichkeiten zur Leistungsoptimierung im Jahr 2020
Veröffentlicht: 2021-08-16Im September wurde Googles wenig bekannte Marktplatz-Website Google E xpress durch Google Shopping ersetzt .
Ja, es ist verwirrend, weil Google Shopping bereits existiert. Aber wenn man sich genauer damit befasst, macht es aus Marken- und Kundensicht Sinn.
Wie viele Unternehmen hat auch Google Erfolg gehabt, bestehende Eigenschaften, die bereits beliebt sind, um erweiterte Funktionen zu erweitern, anstatt zu versuchen, eine neue Immobilie zu erstellen, die eine stärkere Marketingreichweite erfordert, um neue Kunden zu erziehen und zu gewinnen.
Google hatte Schwierigkeiten mit der Vermarktung seiner Google Express-Eigenschaft, da die Erklärung verwirrend war.
Sollte es Googles Version von Amazon sein? War es nur für lokale Lieferungen? Oder sollte es der Höhepunkt ihres 2015 veröffentlichten „Buy Button“ sein?
Es wurde nie weniger verwirrend.
Es ist verständlich, dass Google, anstatt weiterhin für seine Marktplatz-Website Google Express zu werben, sagte: „Warum fügen wir nicht einfach die besten Teile von Google Express zu YouTube, Search, Images und Assistant hinzu und nennen es das neue Google Shopping-Erlebnis? ”
C onsumers und Händlern bereits wie Google Shopping und wir können auf den Erfolg bauen wir bereits durch die Verbesserung ihrer Funktionalität mit dieser Eigenschaft hatte.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie die neuen Shopping Actions von Google funktionieren und wie Sie die Leistung Ihres Shopping Actions-Programms im Jahr 2020 verbessern können.
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1. Was sind Google Shopping-Aktionen?
2. Shopping-Aktionen vs. Shopping-Anzeigen
3. So verwalten Sie Shopping-Aktionen
4. 9 Möglichkeiten, die Leistung Ihrer Shopping-Aktionen zu optimieren
Was sind Google Shopping-Aktionen?
Anstatt zu versuchen, einen neuen Marktplatz zu erstellen, verteilt das „Neue Google Shopping-Erlebnis“ die Marktplatzfunktionen über so genannte „Aktionseinheiten“ auf vorhandene Google-Eigenschaften.
Diese Aktionseinheiten bilden das Google Shopping Actions-Programm und ermöglichen es Kunden, direkt bei Google zur Kasse zu gehen, ohne eine Händler-Website zu verlassen.
- Kunden erhalten eine von Google unterstützte Garantie für den Kaufschutz.
- Einzelhändler/Hersteller, die ihre Produkte für Google Shopping Actions aktivieren, zahlen Google eine Provision, wenn ein Verkauf stattfindet.
- Die Provisionssätze sind sehr wettbewerbsfähig – sie liegen im Durchschnitt bei etwa 12 %, was etwas über dem aktuellen durchschnittlichen Satz von 10 % von eBay und etwas unter dem durchschnittlichen Satz von Amazon von 15 % liegt.
Einzelhändler können auch zu schätzen wissen, dass Google alle Aspekte von Kundenservice, Support und Rücksendungen übernimmt.
Dies ist ein großer Gewinn für Actions, da Händler sich sicherer fühlen können, es auszuprobieren – in dem Wissen, dass bestehende Kundenservice-Teams nicht mehr belastet werden.
Google Shopping-Aktionen vs. Google Shopping-Anzeigen
Shopping Actions sind organische Einheiten, die angezeigt werden, wenn Google ein Signal erhält, dass ein Verbraucher kurzfristig eine hohe Kaufabsicht hat.
Sie können nicht bezahlen, um mehr Impressionen bei Shopping Actions zu erzielen. Google legt fest, wann diese Blöcke zusätzlich zu oder anstelle von Anzeigenblöcken angezeigt werden.
Bis heute gibt es nicht viele Details darüber, wie der Algorithmus von Google hier funktioniert. Da Google nur bezahlt wird, wenn ein Verkauf stattfindet und Actions-Einheiten Klicks wegnehmen können (wo Google immer bezahlt wird), erwarten wir, dass sie die Dinge weiterhin testen.
Google liefert häufig das Beispiel für Aktionen, die einem Nutzer helfen bei:
- Korbbau
- Einfache 1-Klick-Nachbestellung
- Personalisierte Empfehlungen.
Dies sagt uns, dass es zumindest einen Teil des Algorithmus gibt, der das Actions-Programm um das Retargeting zentriert.
Aktionseinheiten werden durch ein blaues Einkaufswagensymbol in allen Google-Produkten wie der Suchergebnisseite von Suchmaschinen, der neuen personalisierten Google Shopping-Website ( https://shopping.google.com ), Google Bilder, YouTube und Google Discover-Feeds gekennzeichnet.
Der am meisten unterschätzte Aspekt des Programms ist ein neuer universeller Einkaufswagen, der Kunden durch diese verschiedenen Google-Eigenschaften führt.
So verwalten Sie Google Shopping-Aktionen
Google hat neue Bereiche in seiner bestehenden Google Merchant Center-Property eingerichtet, um das Actions-Programm einzurichten und zu verwalten.
Dort können Sie auch Inventardaten, Steuer-/Versandeinstellungen einsehen und Rechnungen für Provisionsauszahlungen an Google herunterladen.
Einzelhändler können ihre Einzelhändlerstandards auch im Merchant Center einsehen. Dies ist ein monatliches Benchmark-/Bewertungssystem für Google, um Teilnehmer des Programms zu belohnen oder zu bestrafen.
Wenn Sie Artikel verkaufen, die nicht auf Lager sind, viele Bestellungen storniert werden oder Artikel verspätet versenden, erhalten Sie möglicherweise eine schlechte Bewertung und Google legt Ihrem Konto möglicherweise eine Bestellobergrenze fest.
Umgekehrt kann Google für Bestellungen, die die Kriterien erfüllen (Versand innerhalb von 2-3 Kalendertagen, inklusive kostenlosem Versand/kostenloser Rücksendung), einen Provisionsrabatt von 10–20 % gewähren.
9 Möglichkeiten, die Leistung Ihres Shopping Actions-Programms zu verbessern
1. Finden Sie eine Auftragsverwaltungslösung
Die meisten Einzelhändler haben die Auftragsverwaltung über ihre Website eingerichtet. Wenn also eine Bestellung eingeht, gibt es eine Reihe von Backend-Systemen und Workflows, die eingerichtet sind, um die Bestellung auszuführen und dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail zu senden, die ihn über den Versand der Artikel informiert.
Da der Kauf für Google Shopping Actions auf Google erfolgt und nicht auf der Website des Einzelhändlers, müssen Einzelhändler eine Möglichkeit einrichten, ihren aktuellen Bestellverwaltungsprozess mit der Bestell-API von Google zu verbinden.
1. Führen Sie Bestellungen manuell über das Google Merchant Center aus. Dies erfordert viel manuelle Arbeit, um sich jeden Tag einzuloggen und jede Bestellung durchzugehen, um den Kunden mit einer Tracking-Nummer für seine Bestellung zu aktualisieren.
2. Arbeiten Sie mit einer Auftragsverwaltungsplattform eines Drittanbieters , die als Vermittler zwischen der Google API und der E-Commerce-/Auftragsverwaltungsplattform des Einzelhändlers/der Marke dient.
3. Lassen Sie ein internes Entwicklerteam eine API-Verbindung zwischen der Google Orders API und der E-Commerce-Plattform/der aktuellen Auftragsverwaltungslösung einer Marke aufbauen .
Großartiges Auftragsmanagement ist ein komplexer, schnelllebiger Workflow, der auf jedem Markt über Erfolg oder Misserfolg entscheidet.
Aus diesem Grund hat Tinuiti eine enge Beziehung zu unserem Technologiepartner Feedonomics als unsere erste Empfehlung für Initiativen wie diese entwickelt.
Es könnte ein riskantes, teures und zeitaufwendiges Projekt sein, dass ein internes Entwicklerteam Ressourcen für diese neue Marktplatzfunktionalität bereitstellt, ohne dass ein hohes Volumen garantiert werden kann.
Es ist ein einfacher Weg, in einen Technologieanbieter zu investieren, der die Knicke beseitigt und eine Möglichkeit geschaffen hat, Bestellinformationen und Versand-/Nachverfolgungsinformationen hin und her zu übersetzen und zu liefern.
2. Vergleichen Sie es mit Amazon, auch wenn der Vergleich nicht perfekt ist
In vielerlei Hinsicht unterscheidet sich der Marktplatz von Google stark von dem von Amazon. Das Ranking-System von Google ignoriert die Verkaufsgeschwindigkeit und das Verkaufsvolumen.
Ziel ist es, mehr Menschen dazu zu bringen, auf Links mit relevanterem Inhalt zu klicken. Händlern wird empfohlen, bessere Zielseiten zu erstellen, um organischen Traffic zu erzielen, und höhere Gebote zu setzen, um mehr Anzeigenklicks zu erzielen.
Amazon leitet selten Traffic von Amazon an Händler-Websites weiter. Der Anzeigenrang von Amazon priorisiert neben der Klickrate/Inhaltsrelevanz sowohl für organische als auch für Anzeigenblöcke die Verkaufsgeschwindigkeit und das Verkaufsvolumen. Händler werden vor allem zu mehr Umsatz ermutigt.
Da Amazon jedoch der größte E-Commerce-Marktplatz in den USA ist, ist es der Leitstern im Vergleich zu jedem neuen Marktplatzprogramm.
Actions ist zwar noch neu (und hat ein geringeres Volumen), aber sowohl Google als auch Amazon haben jetzt eine Werbekomponente und eine Cost-per-Action-Komponente, die Händler erkunden und herausfinden können.
Empfehlung: Wenn Ihre Teams, die Google und Amazon verwalten, isoliert sind, besprechen Sie, wo es Ihrer Meinung nach sinnvoll sein könnte, im Jahr 2020 enger zusammenzuarbeiten. Vielleicht finden Sie aus dieser Diskussion operative Projekte und zeitsparende Möglichkeiten.
3. Bestimmen Sie Ihre Preis- und Neupreisstrategie
Kunden finden möglicherweise niedrigere Preise für einige Artikel bei Google Shopping Actions. Dies könnte zumindest teilweise daran liegen, dass Händler oft Regeln aufstellen, um Amazon höhere Preise als die auf der eigenen Website angebotenen Preise anzubieten.
Dies verstieß lange Zeit gegen die Richtlinien von Amazon. Einzelhändler waren jedoch nicht verpflichtet, Amazon die Preisinformationen auf ihren Websites durchsuchen zu lassen. Daher war es für Amazon eine schwierige Richtlinie, sie durchzusetzen. Wenn sie Sie jetzt erwischen, werden Ihre Produkte nicht gesperrt, aber Ihr Angebot wird nicht in der Buy Box als "Vorgestellter Artikel" aufgeführt.
Das Google Merchant Center (und damit Shopping Actions) verlangt von Einzelhändlern, dass sie ihre Website von Google crawlen lassen, um Preis- und Verfügbarkeitsinformationen zu überprüfen. Daher ist es für Google viel einfacher, eine Preispolitik durchzusetzen. Wenn Sie versuchen, Google einen höheren Preis zu geben, sieht der Crawler dies und lehnt die Anzeige des Produkts in Anzeigen oder Aktionen ab.
Es gibt einen großen Marktplatz für Repricing-Tools und -Software für Amazon. Kunden können Regeln aufstellen, um den Preis eines Produkts zu manipulieren, um den niedrigsten noch rentablen Preis festzulegen, der ihnen die „Buy Box“ einbringt – den heiligen Gral bei Amazon, bei dem mindestens 80 % der Verkäufe getätigt werden. Es ist ein umstrittener, aber nützlicher Hebel für einige Händler.
Empfehlung: Als Händler können Sie die Repricing-Regeln, die Sie für Amazon verwenden, nicht einfach kopieren, um Google höhere Preise als Ihre Website zu geben. Google lehnt Ihre Produkte ab.
Wenn Sie die Preisanpassung testen möchten, um zu sehen, ob Sie mehr Volumen über den Marktplatz von Google erhalten, gibt es keine einfache Möglichkeit, dies zu tun, ohne den Preis auf Ihrer Website für alle Kunden ändern zu müssen.
Wenn Sie wirklich eine Problemumgehung wünschen, können Sie spezielle Produktseiten mit anderen Preisen als die normalen Produktseiten auf Ihrer Website erstellen und diese Seiten dann in Ihrem Google-Produkt-Feed zum Crawlen einreichen. Dadurch würden Sonderpreise sowohl für Google Shopping Ads als auch für Google Shopping Actions gefördert.
4. Geben Sie wettbewerbsfähige und genaue Versandinformationen an
Obwohl Google Actions manchmal bessere Preise bietet als Amazon, ist es schwer vorstellbar, dass Google einen schnelleren Versand anbietet.
Der 0-2 Tage Versand von Amazon Prime ist aus einem bestimmten Grund beliebt. Im Laufe der Jahre hat sich Amazon einen gigantischen Vorteil als eines der besten Logistikunternehmen aller Zeiten erarbeitet. Google wird es hier schwer haben, weil sie Händler nicht auffordern, Produkte für eine Google-Version von Prime an ein Google-Warenhaus zu liefern. Sie subventionieren weder den kostenlosen Versand noch berechnen sie eine Prime-Mitgliedschaft.
Mit der jüngsten Forderung von Amazon nach einem Tag oder am selben Tag auch bei kleinen Bestellungen haben viele Einzelhändler wie Target, Best Buy und Walmart ihre Betriebskapazität erhöht, um ähnlich wettbewerbsfähige Lieferzeiten und Abholoptionen anzubieten.
Wenn Sie Zeit und Mühe aufwenden möchten, um das Shopping Actions-Programm zu testen, müssen Sie auf Ihrer Website und auf dem Shopping Actions-Marktplatz einheitliche und wettbewerbsfähige Lieferzeiten bereitstellen.
5. Bewerten Sie, wie sich Shopping-Aktionen auf Ihren Web-Traffic auswirken
Rand Fishkin, einer der führenden SEO-Branchenexperten und Mitbegründer des SEO-Imperiums Moz.com, schrieb im August einen Artikel mit dem Titel „Weniger als die Hälfte der Google-Suchanfragen resultieren jetzt in einem Klick“.
Der Artikel hebt hervor, wie Google immer mehr zu einem „ummauerten Garten“ wird und weniger Traffic von Google zu anderen Websites leitet.
In vielerlei Hinsicht ist dies einer der großen Widersprüche im Zusammenhang mit Big Tech im Jahr 2019. Die großen Unternehmen möchten, dass Marken und Unternehmen in den Wert investieren, den diese großen Unternehmen ihnen als Publisher bieten können.
Aber diese großen Unternehmen sind so optimiert, dass sie die Benutzer so weit wie möglich auf ihren eigenen Plattformen halten – auf Kosten des Traffics auf die Website eines Unternehmens, wo dieses Unternehmen dann Wege finden könnte, Benutzer außerhalb von Google, Facebook usw.
Anstatt dass Marken versuchen, Inhalte für ihre eigene Website zu erstellen, erstellen sie häufiger Inhalte, die für jede Plattform spezifisch sind (z. B. kurze Videos für Instagram).
Googles Schachzug mit Shopping Actions besteht darin, dass es für Unternehmen gut sein könnte, einen Teil ihres Website-Traffics an Google zu opfern.
Hier sind meiner Meinung nach ihre beiden Hauptverkaufsargumente:
- Google Actions/Checkout führt Kunden zu einer besseren Rate als die Website einer Marke.
- Actions wird einen universellen Einkaufswagen haben, der die Kunden dort trifft, wo sie sich bereits befinden (auf Google-Websites viel mehr als auf der Website einer Marke). Diese Reichweite führt zu einem höheren Konversionsvolumen und niedrigeren Abbruchraten des Einkaufswagens
Beides sind keine verrückten Annahmen. E-Commerce-Websites sind notorisch langsam. Insbesondere auf Mobilgeräten können die Abbruchraten und Absprungraten von Einkaufswagen schwierige Herausforderungen für Marken sein.
Einer der Grundpfeiler von Amazon ist die Optimierung der Conversion-Rate. Als Verbraucher ist es erstaunlich einfach, durch den Kauftrichter zu gehen. Amazon konnte dabei immer besser werden, weil sie eine gigantische Menge an Traffic haben, um A/B-Tests nach Wegen zur Verbesserung der Konversionsraten zu machen.
Obwohl Google Actions jetzt ein kleineres Volumen hat, hat Google immer noch VIELE Daten, mit denen sie arbeiten können, damit sie auch Möglichkeiten zur Verbesserung der Conversion-Rate testen können.
Empfehlung: Das Schwierige daran ist, dass Google den Händlern keine Klickdaten für Shopping Actions zur Verfügung stellt. Sie können also Conversions nicht durch Klicks teilen und Ihre Conversion-Rate ermitteln.
Als Händler müssen Sie derzeit Googles Wort glauben, dass Actions mit einer höheren Rate konvertiert als Shopping-Anzeigen oder allgemeiner Traffic, der auf Ihrer Website landet.
Wenn Sie wissen, dass Sie beispielsweise auf Mobilgeräten eine schlechte Conversion-Rate haben, sollten Sie dieses Programm dennoch testen, wobei Sie davon ausgehen, dass Google Ihnen wahrscheinlich einen höheren CVR als Ihre mobile E-Commerce-Site liefert.
6. Bewerten Sie, wie sich Shopping-Aktionen auf Ihre Kundendaten auswirken
Google hat sehr deutlich gemacht, dass es Actions als händlerfreundliches Programm mit Early Adopters wie Target, Best Buy und Fry's bewirbt.
Im Gegensatz zu einigen anderen Marktplätzen können Marken Kundendaten nach dem Kauf aufbewahren, wenn ein Kunde sich für die Weitergabe seiner Informationen entscheidet. Google hat sich mit einigen Einzelhändlern wie ULTA Beauty zusammengetan, um ihr Treueprogramm auch in Google Shopping Actions zu integrieren.
Dies ist ein großer Gewinn für Einzelhändler. Es ist eine Sache, den Website-Traffic zu verlieren. Aber es ist eine viel größere Sache, überhaupt keine Kundendaten zu erhalten.
Händler auf Amazon kritisieren seit Jahren die Entscheidung von Amazon, Kundendaten zu besitzen. Bei jedem Kauf, der bei Amazon getätigt wird, besteht keine Möglichkeit, sich für Werbematerialien des Händlers oder Herstellers zu entscheiden. Amazon sendet über Kundennamen und -adressen, aber Händlern ist es untersagt, Kunden zu CRM-Listen oder E-Mail-Marketing-Zielgruppen hinzuzufügen.
Empfehlung: Es ist zwar gut, dass Google während des Checkouts ein Opt-In einschließt, Händler sollten dennoch prüfen, wie oft sich Kunden anmelden. Wenn es sich um einen niedrigen Preis handelt, kann dies bedeuten, dass Sie weniger Kunden in einem Retargeting-Pool für die Anzeige haben. Social, E-Mail-Marketing usw.
Es könnte interessant sein, nach dem Kauf Umfragen an Kunden zu senden, um herauszufinden, warum sie Ihr Produkt gekauft haben. War es der Preis? Gab es viele gute Bewertungen? Wussten sie schon von Ihrer Marke?
Antworten auf diese Fragen können Ihnen dabei helfen, Ihre Stärken auf dem Actions-Marktplatz zu erkennen.
7. Verstehen Sie, wie sich Shopping-Aktionen auf die Berichterstellung auswirken
Mein Team arbeitet ausschließlich an Shopping-Anzeigen, von denen die meisten auf Google erscheinen. Viele von uns arbeiten schon lange mit Shopping-Anzeigen und können sich daran erinnern, wann die Anzeigen kostenlos waren ( RIP Froogle ).
Wir sind die dritthöchsten Ausgaben der Branche und sind als eine der wenigen Agenturen mit einem engagierten Team von Shopping- und Feed-Experten führend in diesem Bereich. Unsere Account Manager verwalten sowohl die technischen Aspekte des Produktfeed-Managements als auch die strategischen Aspekte der Kampagnenplanung, Berichterstattung und Durchführung.
Ich sage dies alles, weil eine der schwierigeren Wahrheiten über Shopping Actions darin besteht, dass es sich auf unübersichtliche Weise mit Shopping-Anzeigen überschneidet.
Zuvor hat Google die Shopping Actions-Einheiten "Buy on Google" in eine eigene Auktion unterteilt. Wie oben gezeigt, experimentiert Google nun damit, Shopping Actions/Buy on Google-Einheiten im gleichen Raum wie bezahlte Shopping-Anzeigen zu platzieren.
Dies macht das Tracking der ganzheitlichen Leistung für Google Shopping zu einer extremen Herausforderung. Eine gängige Methode, um herauszufinden, ob Sie mit Google Shopping-Anzeigen mehr Volumen erzielen können, ist der Blick auf den Anteil an möglichen Impressionen.
Wenn Google organische Actions-Einheiten in derselben Fläche wie eine bezahlte Shopping-Anzeigen-Auktion platziert, wie ändert sich dann die Art und Weise, wie wir den Anteil an möglichen Impressionen und die Klickrate anzeigen sollen?
Google liefert keine Daten zu Impressionen oder Klicks für die organischen Shopping Actions-Einheiten. Selbst wenn unsere Kunden das Programm ausführen, können wir beide Programme nicht genau zusammenfassen, um eine ganzheitliche Sicht der Leistung zu erhalten.
Sie können nicht erkennen, ob Shopping Actions-Einheiten Impressionen oder Klicks ausschlachten, die an Ihre Shopping-Anzeigen geflossen wären.
Da Bestellungen und Umsatz für Actions-Einheiten nur im Google Merchant Center angezeigt werden – nicht in Google Ads oder Google Analytics – müssen Sie außerdem separate Berichte zusammenstellen, um die Umsatztrends zu sehen.
Wenn Sie von Google Analytics abhängig sind (oder für die Premium-Version von Google Analytics 360 bezahlt haben), ist es schwer zu verstehen, warum Google dort keine Infrastruktur zum Hosten der Berichterstellung für sein Actions-Programm aufgebaut hat.
Empfehlung: Wenn Sie Berichte mit unvollständigen Daten von verschiedenen Stellen abrufen müssen, kann es sehr schwierig sein, zu erkennen, wo Sie bei bestimmten Produkten oder Produktkategorien nach oben oder unten tendieren.
Wenn Sie eine große Präsenz von Google Shopping-Anzeigen haben und am Shopping Actions-Programm teilnehmen möchten, müssen Sie berücksichtigen, dass es bei der Berichterstellung zu Datenverlusten kommen kann.
Frontend-Daten wie Impressionen, Klicks und Kosten für die Leistung im Jahresvergleich zu betrachten, kann schwierig sein, und Sie müssen einige Annahmen treffen (oder Google wegen ihrer geheimen internen Berichte inspizieren), warum die Leistung nach oben oder unten tendiert.
8. Machen Sie die Berechnung der Provisionssätze
Sie können Ihren ROI für Shopping Actions berechnen.
Auch wenn das Programm keine Werbeausgaben vorsieht, können Sie Ihre Kosten anhand des Provisionssatzes für eine Produktkategorie berechnen.
Sie können auch zusätzliche Betriebskosten hinzufügen, z. B. einen Technologieanbieter für die Auftragsverwaltung bezahlen oder mehr Mitarbeiterstunden intern aufwenden, um das Programm zu warten.
Für Händler, die hochpreisige Produkte verkaufen, könnte es weniger profitabel sein, 10 bis 15 % jedes Verkaufs als Provision an Google zu geben – selbst wenn Google einige Bestimmungen hinsichtlich der Annahme eines niedrigeren Provisionssatzes für Bestellungen über einem bestimmten Dollarschwellenwert hat.
Für Händler, die Artikel zu niedrigeren Preisen verkaufen, könnte dies möglicherweise ein profitablerer Weg für den Verkauf sein.
Kosten | Einnahmen | ROI |
20.000 $ (monatliche Werbeausgaben) | 60.000 $ | 3 |
7.200 USD (12 % Provision auf den Verkauf) + 3.000 USD (monatliche Technologiekosten) | 60.000 $ | 5.9 |
Empfehlung: Der große Vorbehalt hier ist, dass Sie mit Shopping-Anzeigen viele Hebel zur Steigerung des Traffics haben. Sie können nicht viel tun, um über Shopping Actions mehr Volumen zu erzielen.
Für kleine Einzelhändler oder Marken ohne große Marketingbudgets bieten die Targeting-Funktionen von Google Shopping-Anzeigen die Möglichkeit, Sichtbarkeit zu erlangen. Sie können möglicherweise nicht bei allen Suchanfragen nach „Damenjacken“ mit Amazon oder Target oder Walmart konkurrieren, aber sie können gezielt nach „Damenjacken“ im Umkreis ihrer Geschäfte für Personen suchen, die zuvor auf ihrer Website waren.
Für kleinere Einzelhändler und Marken, die keine großen Marketingbudgets haben, kann es jedoch auch sehr attraktiv sein, an einem Bio-Programm teilzunehmen, bei dem sie nur dann in Rechnung gestellt werden, wenn ein Verkauf stattfindet. Zumindest könnte es interessant sein, auszuprobieren und zu sehen, was passiert.
9. Finden Sie einen strategischen Partner
Die Koexistenz von Google Shopping Ads- und Google Shopping Actions-Einheiten wird in den kommenden Feiertagen und im kommenden Jahr sehr interessant sein.
Wird Google den Versand subventionieren? Wird Google eine „gesponserte kostenpflichtige Auflistung“-Option für Aktionen hinzufügen, damit Marken mehr Möglichkeiten haben, die Google-Kaufbox zu gewinnen oder ihr Volumen allgemein zu erhöhen? Werden sich mehr Marken für den Marktplatz entscheiden?
Wenn Marken immer noch Bekanntheit und Engagement durch mehr Formate im oberen Trichterbereich aufbauen können, wird es ihnen am Ende des Tages egal sein, dass sie einen Teil ihres Traffics an die Kasse bei Google senden (mit einem wahrscheinlich besseren CVR als ihre Website?) )?
Letztendlich müssen Händler die Vor- und Nachteile von Aktionen abwägen und entscheiden, ob es sich lohnt, ein Early Adopter zu sein.
Wenn Sie sich für eine Teilnahme entscheiden, ist es entscheidend, in einen guten Partner zu investieren, dem Sie vertrauen können. Google, Amazon und Facebook verwischen die Grenzen zwischen bezahlt und organisch, Publisher und Plattform.
Sie brauchen einen Partner, der über das fundierte Wissen und die erforderliche Erfahrung verfügt, um einige dieser Veränderungen zu bewältigen und Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein.
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