30 Gewohnheiten hochproduktiver Content-Teams [Infografik]

Wenn ich Ihnen einen Schlüssel zur Produktivität geben könnte, einen Schlüssel, der Ihnen auf magische Weise einige Nächte und Wochenenden zurückgeben würde, wie würden Sie erwarten, dass er aussieht? Ich vermute, dass Sie sich keinen Workflow vorstellen würden.

Laut Heather Hurst, Direktorin für Unternehmensmarketing bei Workfront, und Matt Heinz, Präsident und Gründer von Heinz Marketing, der dieses Thema während einer ContentTECH-Sitzung in diesem Jahr vorgestellt hat, raubt Ihnen Ihr Workflow möglicherweise Nächte und Wochenenden.

Der Content-Marketing-Workflow

Die Phasen eines Content-Marketing-Workflows sehen ungefähr so ​​aus:

• Entwickeln Sie Ideen für Inhalte
• Priorisieren Sie die Entwicklung von Inhalten
• Erstellen
• Organisieren und speichern
• Veröffentlichen und fördern

Während sich Content-Teams durch diese Phasen bewegen, werden Informationen häufig von der Tabelle zur E-Mail in ein Word-Dokument und wieder zurück verschoben. Ineffizienzen sind im Überfluss vorhanden, und die Teammitglieder fühlen sich frustriert, überarbeitet, unterschätzt und unproduktiv.

Indem Sie die 30 von Heather und Matt beschriebenen Gewohnheiten übernehmen, können Sie Ihren Workflow verbessern, um folgende Ergebnisse zu erzielen:

• Weniger Nächte und Wochenenden für die Arbeit
• Erfolgreichere Budgetanfragen
• Koordination der Bemühungen über Silos hinweg
• Erhöhte Sichtbarkeit und Wertschätzung für Ihr Team
• Vereinfachte Genehmigungsprozesse

1. Suchen Sie überall nach Ideen für Inhalte

Ermutigen Sie alle Mitarbeiter der Organisation - auch diejenigen, die keine Inhalte erstellen -, Ideen einzureichen.

"Wir hören viele Leute, die sich fragen, wo sie mehr Ideen bekommen können", sagt Matt. „Sie werden überall Inspiration für Inhalte finden, wenn Sie sich darauf stützen, wer Ihre Zielgruppe ist. Dein Gehirn wird nach den richtigen Informationen filtern. “

Hier sind einige Orte, an denen Heather und Matt nach Inspiration suchen:

• Kundenbewertung
• Alles was du liest
• Menschen, mit denen Sie nicht einverstanden sind
• Kundenorientierte Teams (Vertrieb, Kundendienst)
• Fachpresse
• Konferenzen, Panels, Webinare
• Twitter Hashtags
• LinkedIn antwortet
• Die Nachrichten
• Dinge, die du dumm findest

Das letzte ist mein Favorit. Erhalten Ihre potenziellen Kunden dumme Ratschläge? Das ist eine zufriedene Idee, die dich anschreit.

2. Richten Sie einen Prozess zum Anfordern von Inhalten ein

Erstellen Sie einen Prozess, mit dem Benutzer Inhalte anfordern (oder eine Inhaltsidee teilen) können. Beispielsweise können Sie eine dedizierte E-Mail-Adresse, ein Webformular oder ein Arbeitsverwaltungstool verwenden. Dokumentieren Sie Ihren Prozess, stellen Sie sicher, dass jeder ihn versteht, und fordern Sie jeden auf, ihn zu befolgen.

3. Wählen Sie einen Prozessverantwortlichen aus

Bestimmen Sie eine Person, die den Prozess des angeforderten Inhalts verwaltet. Dies kann an sich einen ineffizienten und komplexen Prozess in einen einfachen verwandeln. „Der Prozessverantwortliche muss nicht unbedingt viel arbeiten“, sagt Matt. Der Eigentümer sortiert und organisiert die eingehenden Ideen und vereinfacht so die Überprüfungsaufgabe der Redaktion.

4. Fügen Sie jeder Anfrage einen kreativen Auftrag bei

Fordern Sie, dass jede Inhaltsanforderung einen kreativen Auftrag enthält, der dem Inhaltsteam die Hintergrundinformationen liefert, die zum Erstellen wirkungsvoller Inhalte erforderlich sind. Ein kreativer Auftrag ist ein kurzes Dokument, das kürzlich von Katie Del Angel wie folgt beschrieben wurde:

„Dies ist normalerweise eine Seite, die dem Team - Texter, Designer, Kundenbeteiligte und alle anderen Beteiligten - hilft, die übergeordneten Ziele für jeden einzelnen (Teil des Inhalts) zu verstehen.

„Die Inhaltsbeschreibung stellt die Ausrichtung der zu übermittelnden Informationen sicher, bietet Vorschläge für die Darstellung dieser Informationen (z. B. großer Kopierblock oder eingebettetes Video), bietet Anleitungen für die Erstellung von Inhalten und unterstützt einen informierten Drahtmodell- und Entwurfsprozess.“

Stellen Sie eine Vorlage für eine Inhaltsbeschreibung bereit, die für alle Arten von Inhalten geeignet ist. Passen Sie die Vorlage so an, dass sie alles enthält, was Ihr Team benötigt, aber nicht mehr. "Man muss das kreative Briefing einfach halten und genügend Informationen erhalten, um gute Geschäftsentscheidungen treffen zu können", sagt Heather.

Ein Beispiel dafür, wie ein kreativer Auftrag aussieht, finden Sie in Katies Artikel A Content Strategy Starter Kit für Vermarkter.

5. Identifizieren Sie die Geschäftsziele für jede Anfrage

Bitten Sie die Anforderer, jede Inhaltsidee mit einem Geschäftsziel zu verknüpfen. (Joe Pulizzi schlägt vor, dass Sie sich diese vier Ziele für das Content-Marketing ansehen.) Steigern die Inhalte den Umsatz? Wenn nicht, wie wird dieser Inhalt nützlich sein? Welchen Effekt könnte es haben und wie kann dieser Effekt gemessen werden?

Sie können beispielsweise erwarten, dass ein guter Blog-Beitrag die Leute dazu bringt, Ihr Blog häufiger zu lesen. Möglicherweise generiert ein Inhalt Leads oder ermöglicht es dem Verkaufsteam, einen Punkt effizienter zu kommunizieren, um die Kaufwahrscheinlichkeit zu erhöhen.

Matt schlägt vor, die Anforderer zu bitten, die gewünschten Ergebnisse für jede von ihnen eingereichte Inhaltsanfrage zu klären, damit die Personen, die den Inhalt erstellen und verwenden, den beabsichtigten Zweck und den Geschäftswert verstehen. Heather stimmt zu und fügt hinzu: „Es geht nicht nur um Einnahmen. Es geht darum, sich an dem Ziel auszurichten, das Sie sich vorgenommen haben. “

6. Holen Sie sich den Kontext für jede Anfrage

Jeder Inhalt muss mehr tun, als Ihrem Publikum etwas zu geben, das es wert ist, beachtet zu werden. Wie Heather es ausdrückt: "Alle Inhaltsanfragen müssen auf die größere Unternehmensstrategie oder Marketingstrategie übertragen werden."

Stellen Sie den Antragstellern Fragen wie diese: Wie soll dieser Inhalt gezielt werden? In welchem ​​Kontext würde sich dieser Inhalt auswirken? Wie passt es zu vorhandenen Inhalten? Wie unterstützt es unsere Strategie? Fragen Sie, was Sie fragen müssen, um das Gesamtbild zu erhalten.

7. Legen Sie eine Strategie zur Verteilung von Inhalten fest

Finden Sie frühzeitig heraus, wie die einzelnen Inhalte verteilt werden. "Machen Sie keine Annahmen darüber, wie dieser Inhalt in das Feld gelangen wird", sagt Matt. Stellen Sie sicher, dass jeder, der für die Verteilung der einzelnen Teile verantwortlich ist - möglicherweise das Verkaufsteam oder ein anderes Team mit Kundenkontakt - weiß, warum er dies tut.

"Wir haben alle gesehen, wie Inhalte bei einem Verkaufstreffen vorgestellt und per E-Mail verteilt wurden", sagt Matt. "Und dann vergisst es jeder."

"Es geht nur in den Äther", fügt Heather hinzu.

Überlegen Sie sich vor der Entwicklung eines Inhalts die Kosten und Ressourcen, die mit einer erfolgreichen Verbreitung verbunden sind. Stellen Sie sicher, dass Ihre Vertriebsstrategie zu Ihrem Budget und Ihren Mitarbeitern passt.

8. Identifizieren Sie alle Inhaltstypen und -formate, die Sie benötigen

Überlegen Sie sich alle Formate und Arten von Inhalten, die Sie zur Unterstützung Ihrer Inhaltsziele benötigen. Zum Beispiel sagt Heather: „Wenn Sie in Ihrem Verkaufsstart eine neue Broschüre oder ein neues Dia-Deck herausbringen, benötigen Sie möglicherweise einige Dinge, um sich zu sichern. Möglicherweise benötigen Sie eine Beschilderung in der Verkaufsabteilung, oder Sie benötigen Folge-E-Mails oder zusätzliche Schulungen für Ihr Aktivierungsteam. “

Benötigen Sie Social Media-Bilder? Blogeinträge? Infografiken? Startseiten? Videos? Identifizieren Sie alle Formate und Arten von Inhalten, die Sie benötigen, um erfolgreich zu sein.

9. Priorisieren Sie alle Inhaltsanforderungen

Behandeln Sie nicht alle Inhaltsanfragen als gleich. "Nur weil jemand ein Ausrufezeichen in eine E-Mail einfügt, heißt das nicht, dass die Idee wichtig ist", sagt Matt. „Man kann nicht alles sofort erledigen. Du kannst nicht alles erledigen, Punkt. “

Richten Sie ein System zur Priorisierung ein, insbesondere wenn Sie ein kleines Team und begrenzte Ressourcen haben. Überprüfen Sie Ihre Prioritätenliste regelmäßig. Mach kein Projekt, nur weil es zufällig vor dir liegt oder weil jemand danach geschrien hat. Berücksichtigen Sie die Auswirkungen der einzelnen Inhalte und das Ausmaß, in dem sich das Timing auf diese Auswirkungen auswirken kann.

10. Planen Sie die Wiederverwendung

Stellen Sie sich vor dem Erstellen eines Inhalts Möglichkeiten zur Wiederverwendung vor. Beispielsweise können Sie eine Reihe unabhängiger Stücke (z. B. Blog-Beiträge) erstellen, die Sie später in ein großes Stück (wie ein Buch) für die eigene Verteilung einspeisen. Oder Sie gehen in die andere Richtung und erstellen ein großes Stück (z. B. einen Forschungsbericht) und teilen es später in Teile (wie Infografiken) auf, um es separat zu verwenden.

11. Wissen, wie viel Arbeit Sie leisten können

Identifizieren Sie die Teile des Geschäfts, die Sie unterstützen. Wählen Sie Ihren Fokus. Entscheiden Sie, wer Ihre internen Kunden sind und wer nicht.

Fragen Sie sich dann, wie Sie Ihre Zeit auf diese Geschäftsbereiche verteilen. Unterstützen Sie die Nachfrage die Hälfte der Zeit und die Verkaufsanstrengungen die Hälfte der Zeit? Teilen Sie Ihre Zeit zwischen Nachfrage, Kundenmarketing, Bekanntheit und Rekrutierung auf? "Sie werden Ihre Zeit nicht unbedingt gleichmäßig aufteilen", sagt Matt. "Es ist ein nuanciertes Spiel."

Lassen Sie alle wissen, wie Sie Ihre Zeit einteilen. „Diese Klarheit erhöht die Effizienz des Prozesses erheblich“, sagt Matt.

12. Behandeln Sie Ad-hoc-Anfragen konsistent

Erlaube das Unerwartete. "Ad-hoc-Anfragen werden bei Ihnen eingehen", bemerkt Heather. "Einige Content-Teams verbringen die meiste Zeit mit der Arbeit an Notfallprojekten und kommen kaum jemals zu ihrer priorisierten Arbeit."

Überlegen Sie, ob Sie Regeln für die Bearbeitung von Ad-hoc-Anfragen (auch als Feuerwehrübungen bezeichnet) festlegen möchten. Einige Agile Content-Teams lassen beispielsweise zu, dass jeweils nur eine Ad-hoc-Anforderung verarbeitet wird.

„Möglicherweise haben Sie nicht immer den Luxus, zu sagen:‚ Entschuldigung. Wir arbeiten bereits an einem. Wir können keinen anderen nehmen “, sagt Heather. Trotzdem brauchst du einen Prozess. Entscheiden Sie, wie viele Ad-hoc-Anfragen Ihr Team gleichzeitig entgegennimmt und wie Sie bei Bedarf Prioritäten neu setzen.

Dann lassen Sie alle wissen, was Sie beschlossen haben. Sie reduzieren die Anzahl der Ad-hoc-Anfragen, halten Ihre Strategie auf dem Laufenden und helfen Ihren Content-Teams, Burnout zu vermeiden.

13. Dokumentieren Sie Ihre Methode zur Priorisierung von Anforderungen

Dokumentieren Sie, wie Ihr Team Anfragen priorisiert, und teilen Sie Ihre dokumentierte Methode allen Beteiligten mit. "Machen Sie eine kleine Strafe für diejenigen, die mit Feuerwehrübungen zu Ihnen kommen", schlägt Heather vor. Matt stimmt zu:

Als ich in einer PR-Agentur arbeitete, die Projekte für Microsoft durchführte, war für die Microsoft-Überprüfungen eine festgelegte Zeitspanne vorgesehen, einschließlich der rechtlichen Überprüfung und aller anderen. Wenn Sie die Überprüfungen in zwei Tagen oder an einem Tag durchführen mussten, haben Sie für die Eile bezahlt. Es gab buchstäblich Kosten, die sich aus Ihrem Marketingbudget ergaben.

14. Reagieren Sie konsequent auf Antragsteller

Halten Sie Ihre Antragsteller auf dem Laufenden. Nachdem Personen eine Inhaltsanfrage an Sie gesendet haben, lassen Sie diese Anforderung nicht in einem schwarzen Loch (aus Sicht des Anforderers) verschwinden, in dem schließlich ein Wunder geschieht und ein Teil des Inhalts herausspringt.

"Die Leute wollen fortlaufende Updates", sagt Heather, "sie wollen wissen, was los ist." Sie möchten wissen, wo ihre Inhaltsidee in der Anforderungswarteschlange gelandet ist. “

Richten Sie einen Prozess für die Kommunikation mit Ihren Anforderern ein. Lassen Sie sie wissen, wann Sie ihre Ideen abgelehnt haben, wann Sie ihre Ideen akzeptiert haben und wann Sie weitere Informationen benötigen. Kommunizieren Sie die Produktionszeitleiste.

Erwägen Sie, Vorlagen für Ihre Standardkommunikation in allen Phasen der Entwicklung und Produktion von Inhalten zu erstellen.

"Wir leben in einem Zustand ständiger Unterbrechung", sagt Heather. "Das Letzte, was Sie brauchen, sind 10 Anforderer pro Tag, die Sie benachrichtigen, Ihnen E-Mails senden, an Ihren Schreibtisch kommen und fragen, was mit den Dingen los ist, die sie Ihnen übermittelt haben."

15. Sagen Sie nein, wenn Sie müssen

Übe, nein zu sagen. "Wie ich möchten Sie wahrscheinlich Menschen glücklich machen", sagt Matt. "Tatsächlich kann man nicht alles tun, was die Leute von Ihnen verlangen, wenn Sie es richtig machen wollen."

Je mehr Sie Ihre Prioritäten und die Ergebnisse kommunizieren, auf die Sie hinarbeiten, desto einfacher wird es, Nein zu sagen.

Wenn Sie nicht über genügend Ressourcen verfügen, um jede Inhaltsanforderung zu erfüllen, hilft das Nein-Sagen in vielen Fällen den Menschen, Ihre Grenzen zu erkennen. Wenn Sie Nein sagen, erleichtern Sie dem Management häufig das Verständnis, dass Sie mehr Ressourcen benötigen.

Woher weißt du, wann du nein sagen sollst? Verstehen Sie, wie lange es dauert, einen Inhalt zu erstellen. Dokumentieren Sie die Schritte zum Erstellen und Produzieren von Inhalten. Sehen Sie sich die Daten an, um herauszufinden, wie lange jeder Schritt normalerweise dauert, nicht nur um die Arbeit zu erledigen, sondern um auf Überprüfungen zu warten, um auf Genehmigungen zu warten und um zu warten, bis sich ein Veröffentlichungspunkt öffnet.

"Denken Sie an etwas, das einfach erscheint, wie einen Blog-Beitrag", sagt Heather. "Es braucht viel mehr als nur ein paar Worte zu schreiben, ein Bild zu finden und zu veröffentlichen."

16. Erstellen Sie Inhaltsvorlagen

Mithilfe von Vorlagen können Autoren Inhalte effizient und konsistent erstellen. Erstellen Sie eine Vorlage für jeden von Ihnen erstellten Inhaltstyp: Pressemitteilung, E-Book, Broschüre usw. Wenn Sie die Struktur jedes Typs, die Zeit und die Phasen, in denen Sie ihn erstellen, festlegen, sieht Ihr Team, wofür es sich anmeldet.

17. Entwerfen Sie ein Erinnerungssystem

Entwerfen Sie ein Erinnerungssystem, mit dem Sie alle Meilensteine ​​Ihrer Inhalte auf dem Laufenden halten können. Es müssen keine E-Mails oder automatisierten Benachrichtigungen sein, die ununterbrochen angezeigt werden. Wie Matt erklärt:

Ich habe eine To-Do-Liste, die ich mir jeden Morgen ansehe. Wenn ich reise, trage ich eine laminierte Version. Es erinnert mich an eine Reihe von Aufgaben zur Erstellung und Kuration von Inhalten, die ich jeden Tag erledigen muss.

Erinnerungen können Ihre Arbeit konsistent halten, Zeit sparen und Ihnen helfen, mehr zu erledigen. Sie verbringen weniger Zeit damit, über die Dinge nachzudenken, an die Sie sich erinnern müssen, und mehr Zeit für die Ausführung, mehr Zeit für Kreativität und mehr Zeit für Produktivität.

18. Identifizieren Sie Prüfer und Genehmigende

Entscheiden Sie, wer Ihre Inhalte für jede Phase Ihres Prozesses überprüfen und genehmigen muss. Wenn die Erwartungen nicht klar sind, werden diese Punkte im Workflow häufig zu Engpässen.

"Wenn Sie über Überprüfungen und Genehmigungen nachdenken", sagt Matt, "haben Sie möglicherweise das traurige Gefühl, dass Sie Menschen verfolgen und riskieren müssen, rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten."

Finden Sie heraus, welche Stakeholder wann und mit welchen Inhalten einbezogen werden müssen. Wenn Sie Entwürfe an Personen senden, die sie nicht sehen müssen, verschwenden Sie ihre und Ihre Zeit.

Bestimmen Sie, welche Stakeholder überprüfen müssen - legal, Ihre CMO, der Autor eines von Ghostwritten geschriebenen Artikels - und welche Sie überprüfen möchten, aber nicht warten müssen.

19. Schaffen Sie ein Umfeld der Rechenschaftspflicht

Das Einrichten eines Überprüfungsprozesses bedeutet nicht, dass die Leute ihm folgen. Die Leute sind beschäftigt. Sie zögern. Sie überprüfen halbherzig und rufen Sie dann in letzter Minute an und bitten um einen weiteren Blick.

Machen Sie mit jedem Prüfer klar, was Sie erwarten und wann Sie es erwarten. Geben Sie die Konsequenzen für das Projekt an, wenn Sie nicht das bekommen, wonach Sie fragen. Bitten Sie jeden Prüfer, sich zu verpflichten, das Notwendige rechtzeitig zu liefern. Ein System zur Rechenschaftspflicht einrichten, wenn die Verpflichtungen nicht eingehalten werden.

20. Kommunizieren

"Wir vergessen oft die Bedeutung einer kontinuierlichen Kommunikation", sagt Heather. "Es ist wichtig, dass alle Ihre Inhalte in Bewegung bleiben." Anforderer müssen wissen, wo sich ein Inhalt im Prozess befindet. Die Interessengruppen müssen wissen, was diese und die nächste Woche auf sie zukommt. Jeder muss wissen, wer während der Produktionszeit in den Urlaub fährt.

Wählen Sie Ihre Kommunikationsmethoden entsprechend der Art der jeweiligen Konversation. Zum Beispiel sagt Matt: „Statusbesprechungen sind meistens Zeitverschwendung. Sie sind selten effektiver als eine E-Mail-, SharePoint- oder Workfront-Zusammenfassung, die den Menschen in wenigen Minuten das bietet, was sie wissen müssen. “

21. Lassen Sie das Feedback kommen

Ihr Workflow ist niemals endgültig. Erfassen Sie in jeder Phase Feedback, damit Sie erfahren, wo Ihre Prozesse auf dem richtigen Weg sind und wo sie verbessert werden können. Überprüfen Sie das Feedback und nehmen Sie mindestens monatlich Verbesserungen vor. Dies reduziert die Reibung in Ihren Teams und ermöglicht es ihnen, schneller mehr zu erledigen.

22. Wissen - und teilen -, wie „getan“ aussieht

"Wie oft haben Sie etwas mit der Aufschrift" Final Version 32 "oder" Final Version 68 "gesehen?" Fragt Heather. Um einen reibungslosen Ablauf des Inhalts zu gewährleisten, sollten Sie einen Konsens über die Kriterien für die Fertigstellung eines Inhalts erzielen - und diesen Inhalt dann vom Tisch lassen.

23. Entscheiden Sie, wo Ihre Dateien gespeichert werden sollen

Wo legen Sie die elektronischen Dateien ab, wenn Ihre Inhalte fertig sind? Woher wissen andere, wo sich die Dateien befinden? "Erinnerst du dich an das Ende des Films Raiders of the Lost Ark?" Sagt Matt. „Dieser arme Kerl versteckt die Bundeslade in einem staatlichen Lagerhaus, in dem niemand sie jemals finden würde. Der Ort geht für immer weiter. So sieht Content Storage für die meisten Unternehmen aus. “

Speichern Sie Ihre Inhaltsdateien an einem Ort, auf den jeder zugreifen kann, der sie benötigt.

24. Erfassen Sie Informationen zu Ihren Dateien

Ihre Content-Teams müssen mehr wissen als nur, wo sich Content-Dateien befinden. Möglicherweise benötigen sie Antworten auf Fragen wie diese: Ist die Verwendung dieser Datei noch in Ordnung oder ist sie abgelaufen? Existiert eine aktualisierte Version? Um welche Art von Vermögenswert handelt es sich? Welches Publikum spricht es an? Wer hat es angefordert? Wann und wo wurde es veröffentlicht?

Verlassen Sie sich nicht auf Stammeswissen über Ihre gespeicherten Inhalte. Erstellen Sie ein Protokoll zum Erfassen der Informationen, die Ihre Teams möglicherweise zu jeder Datei benötigen.

25. Erstellen Sie konsistente Dateinamen

Richten Sie Konventionen für die Benennung von Dateien ein. Berücksichtigen Sie nicht nur die Elemente, die jeder Name enthalten soll, sondern auch die Reihenfolge, in der diese Elemente angezeigt werden sollen. Wenn Dateien auf konsistente Weise benannt werden, können Sie nach dem sortieren, was zuerst im Namen steht. Beispielsweise können Sie jeden Dateinamen mit einem Projekt- oder Clientnamen oder mit einem Jahr-Monat-Datum beginnen. Was auch immer Ihre Content-Teams am wahrscheinlichsten sortieren möchten, setzen Sie dies am Anfang. Wenn Benutzer diese Dateien nach Namen sortieren, können sie schnell die Dateien finden, die mit dem ersten Schritt beginnen - dem Projektnamen, dem Clientnamen, dem Datum usw. -, da diese Dateien zusammen in der Liste angezeigt werden.

Überlegen Sie sich Ihre Namenskonvention so gründlich wie möglich, bevor Sie sie verbreiten. Nachdem Sie einen Server voller Dateien haben, ist es unpraktisch, zurück zu gehen und sie umzubenennen.

Die Namenskonvention zu finden ist der einfache Teil; Der Beweis liegt im Tun. Stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten die Konvention kennen und befolgen.

26. Veröffentlichen Sie zu gegebener Zeit

Matt und Heather zitieren CMIs Chefstrategieberater Robert Rose mit den Worten: "Nur weil etwas getan wird, heißt das nicht, dass es Zeit ist, es zu veröffentlichen." Lassen Sie nicht zu, dass die Reihenfolge, in der der Inhalt fertiggestellt wird, die Reihenfolge bestimmt, in der Sie ihn veröffentlichen. Planen Sie Ihre Veröffentlichungen und Werbeaktionen strategisch.

27. Halten Sie Ihre Promotion-Teams auf dem Laufenden

Wer auch immer für Ihre Inhalte wirbt - Ihr Verkaufsteam, Ihr Demand-Gen-Team, Ihr Blog-Team, Ihr Social-Media-Team - hält diese Personen auf dem Laufenden, damit sie Ressourcen und Pläne bereithalten können, wenn die Inhalte fertig sind. Kommunizieren Sie den Zweck, die Zielgruppe und die beabsichtigte Verwendung anstehender Inhalte sowie alles, was das Promotion-Team sonst noch wissen muss, um effektive E-Mails, Anzeigen und andere Ressourcen vorzubereiten.

28. Best Practices für die Werbung entwickeln

Überlegen Sie sich inhaltsfördernde Praktiken, die für Ihr Unternehmen funktionieren. Möglicherweise möchten Sie bestimmte Hashtags in Ihren Social Media-Posts verwenden. Vielleicht möchten Sie Ihren besten alten Blog-Posts neues Leben einhauchen. Möglicherweise möchten Sie Ihre Marke stärken, indem Sie Beziehungen zu Influencern in Ihrer Branche aufbauen. Welche Werbepraktiken auch immer gut funktionieren, dokumentieren Sie sie und führen Sie sie regelmäßig durch.

29. Lassen Sie das Verkaufsteam Ihre Inhalte verwenden

Es ist nicht immer einfach, Verkäufer dazu zu bringen, Ihre Inhalte zu verwenden. Der Inhalt mag in Ordnung sein, aber die Leute wissen möglicherweise nicht, wo sie zu finden sind, oder sie wissen nicht, wie ein bestimmter Inhalt ihnen helfen würde, Geld zu verdienen.

Während Verkaufsteams häufig direkten Wert in Produktinhalten sehen, verstehen sie möglicherweise nicht, wie sich Inhalte, die einen Bedarf oder eine Verpflichtung zur Änderung begründen, auf den Verkauf auswirken können. Helfen Sie den Vertriebsmitarbeitern zu verstehen, wie nicht produktbezogene Inhalte zur Kundenbindung und letztendlich zur Rentabilität beitragen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter wissen, wie sie den Inhalt finden, den sie am relevantesten finden. Suchen Sie die Early Adopters und fördern Sie ihre Erfolge bei anderen Verkäufern.

30. Messen Sie Ihre Ergebnisse

Überprüfen Sie regelmäßig, basierend auf den relevanten Messungen, die Sie erhalten können, um herauszufinden, welche Inhalte die beste Leistung erbringen und wie oft Ihre Inhalte die von Ihnen festgelegten Geschäftsziele erreichen. Erforschen Sie Möglichkeiten, um festzustellen, welche Themen für die Menschen am interessantesten sind, welche Inhalte Ihr Verkaufsteam häufig verwendet hat und welche Inhalte zu einer unerwarteten Nachfrage geführt haben. Überprüfen Sie weiterhin die Ergebnisse. Passen Sie Ihre Pläne entsprechend an.

Fazit

Je besser Sie und alle, mit denen Sie arbeiten, Ihren Content-Workflow verstehen, desto produktiver können Ihre Content-Teams sein.

Wie wäre es mit Ihrem Workflow? Haben Sie alle Aspekte für alle dokumentiert und kommuniziert, die es wissen müssen? Haben Sie einige Nächte und Wochenenden zurückgewonnen? Teilen Sie Ihre eigenen Gewohnheiten mit hoher Produktivität in einem Kommentar mit.

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Titelbild von Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute

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