So erstellen Sie Augmented Reality-Inhalte für den E-Commerce: Der vollständige Leitfaden
Veröffentlicht: 2021-01-30Was ist Augmented Reality (AR)?
Augmented Reality – auch als AR bekannt – ist ein interaktives digitales Erlebnis, das in einer realen physischen Umgebung verankert ist. Mithilfe einer Kamera werden virtuelle Objekte an einem physischen Punkt in Ihrer Umgebung verankert. Während sich die Kamera bewegt, sehen die virtuellen Objekte weiterhin so aus, als ob sie im physischen Raum vorhanden wären, behalten den richtigen Maßstab bei und bieten eine 360-Grad-Ansicht.
Im Gegensatz zu VR (Virtual Reality) benötigen Sie kein Headset oder andere tragbare Technologie, um mit Ihren virtuellen Objekten zu interagieren. Alles, was Sie brauchen, ist eine Smartphone-Kamera. Darüber hinaus verändert VR den natürlichen Raum durch virtuelle Komponenten vollständig, während AR den natürlichen Raum durch Hinzufügen oder Wegnehmen bestimmter Komponenten verändert. Mit AR erkennen Sie immer noch Ihre physische Umgebung, während Sie dies mit VR nicht tun.
Augmented Reality ist nützlich, weil sie die Art und Weise verändert, wie wir mit der Welt um uns herum interagieren können. Es verändert unsere Wahrnehmung dessen, was vor uns liegt, und ermöglicht eine immersivere Erfahrung des natürlichen Raums.
Wie funktionieren AR-Inhalte für den E-Commerce?
Im E-Commerce-Bereich gibt es klare geschäftliche Auswirkungen. Eine Herausforderung beim E-Commerce-Verkauf besteht darin, dass Kunden normalerweise nicht physisch mit Ihrem Produktangebot interagieren können. Sie können es nicht sehen oder berühren, was es schwierig machen kann, Details zu verstehen, die bei der Kaufentscheidung eine Rolle spielen können. Auf einem reinen Online-Marktplatz kann es schwierig sein, die wahre Farbe eines Produkts oder seine Größe im Vergleich zu anderen Objekten zu verstehen.
AR mildert diese Herausforderung, da es Ihr Produkt in die physische Welt Ihrer Kunden einfügt. Es schließt die Lücke zwischen E-Commerce und einem Einkaufserlebnis im Geschäft und bietet alle Vorteile einer Online-Präsenz mit dem zusätzlichen Bonus eines realistischeren Erlebnisses.
Darüber hinaus können Kunden ein Produkt in den Kontext stellen, in dem sie es tatsächlich verwenden, was einen Vorteil gegenüber dem Einkaufen im Geschäft bietet. IKEA verwendet beispielsweise AR für Kunden, um bei der Auswahl von Möbeln mit Layouts, Größen und Abständen zu spielen. Anstatt Maße zu nehmen und zu versuchen, diese Maße in Ihrem Raum zu visualisieren, können Sie genau sehen, wie ein Sofa oder ein Kunstwerk zu den restlichen Stücken passt.
AR hat auch Vorteile bei der Kundenbindung. Wenn Kunden mit Vertrauen in die von ihnen gewählten Produkte kaufen und sich dabei auf neuartige Weise mit der Marke auseinandergesetzt haben, nehmen sie ihr Einkaufserlebnis eher als positiv wahr. Es ist auch weniger wahrscheinlich, dass sie aufgrund von Problemen wie einem Produkt, das nicht für den vorgesehenen Verwendungszweck oder die Platzierung funktioniert, Rücksendungen vornehmen. Diese Details werden im Vorfeld ausgewertet, so dass es weniger Überraschungen gibt, wenn ein Kunde ein Produkt zu sich nach Hause bekommt.
Warum sollte ich anfangen, AR-Inhalte zu erstellen?
Erstens ist AR hauptsächlich für mobile Geräte konzipiert, was es Marken ermöglichen kann, die Art und Weise zu nutzen, wie mobile Inhalte in den letzten Jahren explodiert und angenommen wurden. Mobile-First-Inhalte führen nirgendwohin, und AR hilft Ihnen, dieser Kurve einen Schritt voraus zu sein.
Zweitens befindet sich AR noch mehr oder weniger in einer „Early Adoption“-Phase, was bedeutet, dass Marken noch von der Neuheit des Konzepts profitieren können. Wenn Sie der Genauigkeit von AR-Inhalten skeptisch gegenüberstehen, sehen Sie sich die folgende Grafik an. Während eines kürzlich durchgeführten Webinars haben wir das Publikum befragt, welche Lampe ihrer Meinung nach das AR-Beispiel ist, und die Antworten waren vollständig geteilt! Wie Sie sehen, ist die AR-Version der Lampe praktisch nicht von der tatsächlichen Produktaufnahme zu unterscheiden.
Was sind die Schritte zum Erstellen eigener AR-Inhalte?
So erstellen Sie ein 3D-Modell
Der erste – und wichtigste – Schritt bei der Erstellung von AR-Inhalten ist die Entwicklung Ihres 3D-Modells. Das Modell ist die Essenz Ihrer AR-Inhalte und ermöglicht es den Zuschauern, auf skalierbare und genaue Weise mit Ihren Inhalten zu interagieren.
Um ein 3D-Modell zu erstellen, benötigen Sie qualitativ hochwertige Bilder mit orthogonalen Ansichten. Orthogonale Ansichten bedeuten, dass die Augen des Betrachters auf einer Seite des Objekts zentriert sind. Es ist eine 2D-Ansicht eines 3D-Objekts, die nur die Form einer einzelnen Seite erfasst, ohne die Perspektive des Rests des Objekts.
Bei 3D-Modellen erfassen Sie Fotos aus dieser Ansicht für jede Seite Ihres Objekts. Wenn Sie beispielsweise AR-Inhalte eines Stuhls erstellen, nehmen Sie ein Foto auf, das von hinten, dann von der rechten Seite, dann von der Vorderseite und dann von der linken Seite erfasst wird. Sie benötigen außerdem Fotos von oben und unten, um den vollen Bewegungsumfang der AR-Funktionalität einzufangen.
Wenn Sie diese Fotos aufnehmen, sollten Sie einige Tipps beachten. Verwenden Sie einen kontrastreichen, gleichmäßig beleuchteten weißen Hintergrund, wenn Sie jede Seite Ihres Produkts aufnehmen. Je nach Größe Ihres Objekts müssen Sie möglicherweise auch Ihre Kameraobjektive austauschen, um die beste Sicht zu erhalten. Verwenden Sie für kleine Produkte ein 70-mm- oder 100-mm-Objektiv, während größere Produkte mit einem 50-mm-Objektiv aufgenommen werden sollten. Machen Sie schließlich zusätzliche Fotos von Produktdetails wie Texturen oder einzigartigen Details und achten Sie darauf, alle Ihre Fotodateien genau zu beschriften.
Als nächstes benötigen Sie die genauen Abmessungen für Ihr Produkt. Durch die Messungen wird Ihr Modell die Größe des Produkts genau widerspiegeln und entsprechend dem Raum des Betrachters skalieren.
Dann stellen Sie einem 3D-Modellierer die Produktfotos und die Abmessungen zur Verfügung, und er erstellt das vollständige 3D-Modell in einem Softwareprogramm wie Maya, unserer Wahl bei Lemonlight. Andere Optionen sind Cinema 4D, Zbrush und Blender (eine kostenlose Option von Pixar).
Wenn Sie sich entscheiden, diesen Prozess selbst voranzutreiben, ist das Wichtigste, dass Sie den richtigen Dateityp haben. Ihre beste Option ist eine glTF-Datei (.gltf) für ein texturiertes Modell. Ihre drei Optionen für Dateitypen sind .usdz, .gltf und .glb.
Die Umwandlung Ihrer Fotos in ein 3D-Modell ist zwar eine Herausforderung, aber Sie können dies möglicherweise selbst tun, wenn Sie mit der Software und dem Modellierungsprozess vertraut sind. Wenn nicht, ist es fast immer am besten, diesen speziellen Teil des Prozesses einem Fachmann zu überlassen. Durch Outsourcing sparen Sie Zeit, und wenn Ihr 3D-Modell besonders hochwertig ist, können Sie es tatsächlich für Produktbilder, Social-Media-Posts und andere Arten von Inhalten verwenden. Modelle von geringer Qualität mögen für die AR-Umgebung „gut genug“ sein, aber für diese anderen Anwendungsfälle halten sie nicht stand.
Um unser 3D-Modell selbst zu sehen, gehen Sie zur Kamera Ihres Telefons und scannen Sie diesen QR-Code:
So laden Sie Ihr 3D-Modell in Shopify hoch
Das Hochladen Ihres 3D-Modells hängt von der Plattform ab, mit der Sie Ihr Modell integrieren. Auf Shopify laden Sie beispielsweise nur Ihre 3D-Modelldatei in Ihren Shopify-Shop hoch und die Plattform kümmert sich um den Rest.
Hier sind die spezifischen Schritte zum Hochladen eines 3D-Modells in Shopify:
- Klicken Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich auf „Produkte“ und dann auf „Alle Produkte“.
- Klicken Sie auf der Seite Produkte auf das spezifische Produkt, zu dem Sie Ihr Modell hinzufügen möchten.
- Klicken Sie im Abschnitt „Medien“ auf „Medien hinzufügen“ und wählen Sie die hochzuladende 3D-Datei aus.
- Nachdem Ihre Datei verarbeitet wurde (was normalerweise ein oder zwei Minuten dauert), wird Ihr 3D-Modell automatisch auf Ihrer Produktseite angezeigt.
Beachten Sie beim Hochladen Ihres 3D-Modells einige Hinweise. Bevor Sie Ihr Modell zu Shopify hinzufügen, müssen Sie sicherstellen, dass es sich in einem der oben genannten akzeptablen Dateiformate befindet (.usdz, .gltf, .glb).
Aus Verbrauchersicht müssen Benutzer Ihre Website auf einem Smartphone anzeigen, um die AR-Funktion nutzen zu können. Andernfalls können sie das 3D-Modell selbst anzeigen (sie können alle Produktwinkel anzeigen, hinein- und herauszoomen und Produktdetails anzeigen), aber sie können das Produkt nicht in ihrem eigenen Bereich testen.
Der beste Teil? Shopify bietet diese AR-Integration allen Kunden an – Sie müssen nur sicherstellen, dass Sie über das aktuellste Shopify-Theme verfügen. Sie können Ihr aktuelles Design ändern, indem Sie den Anweisungen im Tutorial zu den Designs folgen.
Sie können auch diesen anderen Plattformen, die AR-Integrationen anbieten, ein 3D-Modell hinzufügen, darunter Amazon, Facebook, Google, Snapchat. Der Upload-Prozess für jede dieser Plattformen ähnelt dem von Shopify. Seien Sie versichert, dass der Upload-Schritt der einfachste Teil des AR-Ausführungsprozesses ist!
Wen sollte ich beauftragen, bei der Erstellung von AR-Inhalten zu helfen?
Wenn Sie den Prozess bei der Erstellung von AR-Inhalten lieber auslagern möchten, müssen Sie zwei Teile berücksichtigen. Die erste ist die Produktfotografie selbst, die nicht unbedingt mit der Entität verbunden sein muss, die den anderen Teil ausmacht – dem 3D-Modell.
Viele Unternehmen sind in der Lage, qualitativ hochwertige Produktbilder intern zu erstellen, und entscheiden sich dafür, nur den 3D-Modellierungsteil des Prozesses auszulagern. Andere Unternehmen wollen beide Elemente auslagern. In beiden Fällen ist das Hochladen des Modells selbst auf den meisten Plattformen einfach.
Hier sind einige Faktoren, die Sie bei der Entscheidung, wie Sie Ihr AR-Projekt angehen, berücksichtigen sollten. Die Preisgestaltung für das 3D-Modell selbst wird in der Regel nach Komplexität aufgeschlüsselt. Für unser Team bei Lemonlight beginnt ein einfaches Produkt bei etwa 100 US-Dollar, während ein besonders komplexes Produkt bei 1.000 US-Dollar beginnt.
Die Komplexität hängt von einigen Faktoren ab: Größe, Symmetrie, Anzahl der Details, Einheitlichkeit von Farbe und Textur, um nur einige zu nennen. Im Allgemeinen ist ein einfaches Massenprodukt einfacher, während ein detailliertes handgefertigtes Produkt komplexer ist. Beachten Sie auch, dass es einfach ist, die Farbe auszutauschen, wenn Sie mehrere Farboptionen für dasselbe Produkt haben.
Stellen Sie bei der Partnersuche sicher, dass Sie jemanden finden, der mit den technischen Details des Prozesses vertraut ist, und idealerweise jemanden finden, der mit dem Hochladen auf Ihre beabsichtigte E-Commerce-Plattform vertraut ist. (Für Shopify finden Sie Lemonlight auf der Shopify-Expertenseite als autorisierten Partner!)
Abschluss
AR mag jetzt kompliziert erscheinen, aber es wird jeden Tag benutzerfreundlicher und zugänglicher, und jetzt ist eine großartige Zeit für Marken, in das Spiel einzusteigen. Sie werden vielleicht überrascht sein, wie es das Aussehen und die Haptik Ihrer Produkte verbessert und das Signal der Professionalität, das es an potenzielle Kunden sendet.
Aufgrund des Einzelfalls der 3D-Modellierung ist es oft sinnvoll, sich bei einem Unternehmen zu melden, das das Modell für Sie ausführen kann, um ein Angebot anzufordern. So erhalten Sie eine genaue Vorstellung von der Komplexität Ihres Projekts und den damit verbundenen Kosten und Zeitrahmen. Wenn Sie bereit sind, diesen Schritt zu gehen, rufen Sie uns an und lassen Sie sich kostenlos beraten!