So erzielen Sie Ergebnisse in sozialen Medien ohne ein Millionen-Dollar-Budget
Veröffentlicht: 2021-06-25Dieser Artikel wurde ursprünglich im Search Engine Journal veröffentlicht und wurde hier mit Genehmigung erneut veröffentlicht.
Unsere Verbraucher haben gelernt, wie unzureichende Social-Media-Aktivitäten aussehen, und sie haben es satt, Direct-Response-Werbung zu betreiben.
Die Leute haben es satt, dass Unternehmen in sozialen Medien an sie verkaufen, nur um ihnen neue Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen, die sie nicht wollen oder brauchen.
Diese direkte Art der Social-Media-Werbung brennt die Leute aus.
Es führt dazu, dass sich die Menschen von unseren Unternehmen und Marken abwenden, weil wir uns nicht die Zeit nehmen, unsere Verbraucher dort zu treffen, wo sie sind.
Unternehmen bemühen sich sehr, den Verkaufsprozess zu beschleunigen, sodass sie den Kunden und die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden vergessen.
Hier ist ein Beispiel, um zu erklären, was ich meine.
Wenn Sie an einem persönlichen Networking-Event teilnehmen, würden Sie nicht zu jemandem gehen, den Sie noch nie getroffen haben, und sagen:
„Hallo, mein Name ist John, könnten Sie mir Ihre E-Mail-Adresse geben, damit ich Ihnen meinen Lead-Magneten schicken kann?“
oder…..
„Hallo, mein Name ist John, möchtest du lernen, wie man besser läuft? Facebook Anzeigen für dein Geschäft? Geben Sie mir Ihre E-Mail-Adresse und ich gebe Ihnen meinen Lead-Magneten.
Dies ist ein Gespräch, das die meisten Leute nicht gerne führen würden.
Aber genau das tun wir mit den Menschen online.
Wir führen verfrühte Online-Gespräche mit Fremden, die nicht einmal wissen, wer wir sind.
Aus diesem Grund funktionieren unsere Anzeigen nicht und deshalb brennen Werbetreibende und Geschäftsinhaber so schnell durch die Zielgruppen.
Aus diesem Grund haben unsere Unternehmen einen schlechten Ruf, weil wir unsere Verbraucher nicht an die erste Stelle im Internet stellen.
Wenn wir das nehmen, was wir normalerweise tun, und unsere Verbraucher an die erste Stelle setzen, bauen wir ihr Produktbewusstsein auf.
Wir gehen die Käuferreise durch Inhalte, anstatt mir Ihre E-Mail zu geben, dann können wir endlich gute Beziehungen zu unseren Kunden aufbauen.
Es ist an der Zeit, den Menschen einen neuen und besseren Ansatz zu geben, der sie genau dort anspricht, wo sie sich gerade befinden Käufer Reise.
Schauen Sie sich also diese vierstufige Social-Media-Strategie an, um mit einem Publikum in den sozialen Medien ohne Millionenbudget zu interagieren und Ergebnisse zu erzielen.
Schritt 1: Planen und planen Sie, wohin die Leute gehen sollen
Der erste Schritt, um Ergebnisse in sozialen Medien zu erzielen, besteht darin, zu kartieren und sich vorzustellen, wohin Ihr idealer Verbraucher gehen soll.
Stellen Sie sicher, dass Sie dies für Ihre Social-Media-Werbung personalisieren, damit der Verbraucher reibungslos durch den Kaufprozess fließt.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Ihren nächsten Konversionspunkt bestimmen, können Sie sich die folgenden Fragen stellen:
Auf welche Reise oder welchen Weg möchten Sie Ihren idealen Verbraucher mitnehmen?
Wie sollen sie über Ihr Unternehmen denken oder fühlen?
Welche Maßnahmen sollen sie ergreifen?
Möchten Sie, dass sie sich für Ihre E-Mail-Liste anmelden?
Möchten Sie, dass sie Ihr Produkt kaufen?
Was genau willst du von ihnen?
Dies sind alles Fragen, die Ihnen helfen sollen, besser zu verstehen, wie Sie Ihre Erwartungen deutlich machen und genau wissen, welche Schritte Ihr Publikum unternehmen soll.
Und wenn Sie erst einmal verstanden haben, welchen Weg die Leute einschlagen sollen, werden Sie lernen, wie Sie Ihren idealen Verbraucher durch seine Handlungen und Kaufmuster richtig bedienen können.
Jetzt, da Sie wissen, wohin Ihr Publikum geht, ist es an der Zeit, zum nächsten Schritt überzugehen und Inhalte für Ihre Leute in den sozialen Medien zu erstellen.
Schritt 2: Erstellen Sie einen Inhalt
Im zweiten Schritt ist es an der Zeit, einen Inhalt zu erstellen, den Sie Ihrem idealen Publikum auf Facebook oder Instagram zeigen können.
Der von Ihnen erstellte Inhalt kann ein Video, ein Blog-Post oder jede Form von Inhalt sein, die sie dazu bringt, den ersten gewünschten Schritt in Ihrem Prozess zu tun, über den wir zuvor gesprochen haben.
Beim Erstellen von Inhalten für Ihr Publikum in sozialen Medien ist es wichtig, daran zu denken, Inhalte zu erstellen, die Ihr Publikum so fesseln, dass es mehr über Sie erfahren möchte.
Eine weitere wichtige Sache, an die Sie sich erinnern sollten, ist sicherzustellen, dass die von Ihnen erstellten Inhalte für wo Ihr Konsument heute steht und für das, worüber sie heute nachdenken.
Das Ziel ist es, Social-Media-Inhalte zu erstellen, die Ihr Unternehmen, Produkt oder Ihre Dienstleistung so präsentieren, wie Sie möchten, dass Ihr idealer Verbraucher es sieht, aber es muss sehr relevant sein für wo sie gerade sind.
Hier ist ein Beispiel, um besser zu erklären, was ich meine.
Wenn ich möchte, dass jemand nach der Quarantäne in meinem Restaurant zu Abend isst, möchte ich vielleicht ein Facebook-Video erstellen, in dem die sichersten Vorsichtsmaßnahmen für Restaurants erläutert werden, seit die Geschäfte wieder öffnen.
Der Zweck dieses ersten Videos besteht darin, Ihren idealen Verbraucher letztendlich dort zu treffen, wo er sich auf seiner Reise und in seinem Prozess befindet.
Dies dient dazu, sie mit dir aufzuwärmen und ihnen bewusst zu machen, dass du existierst und eine Option für sie sein könntest.
Dann würden Sie ein weiteres Video oder einen anderen Inhalt erstellen, um diese Personen weiter in den Kaufprozess einzubeziehen, der zum nächsten Schritt führt.
Schritt 3: Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe
Erstellen Sie für diesen Schritt eine benutzerdefinierte Zielgruppe auf Facebook der Personen, die mit Ihrem ersten Video oder dem ersten Inhalt interagiert haben.
Hier möchten Sie die Personen, die gerade mit Ihrem Video oder Inhalt interagiert haben, mitnehmen und sie auf der Käuferreise oder zum nächsten Conversion-Punkt voranbringen.
Dies sind jetzt heiße Leads, die näher am Kauf bei Ihnen sind.
Hier ist ein Beispiel zur besseren Erklärung.
Wenn der erste Inhalt, den Sie erstellt haben, ein Video war, nehmen Sie das Publikum, das 50-75% des Videos angesehen hat, und drängen Sie es, die nächste gewünschte Aktion auszuführen.
Wenn sie bereit sind, könnte dies sogar ein Kauf sein.
Das Ziel ist es, das Publikum mit einem neuen Stück von zu bedienen relevant Inhalte, bis sie sich wohl genug fühlen, um bei Ihnen zu kaufen.
Dies könnte so einfach sein, wie ein weiteres Video zu erstellen. es ist alles, was sie brauchen.
Und indem Sie die Leute dort treffen, wo sie sind, und sie in den sozialen Medien so bedienen, wie sie es brauchen, werden neben vielen anderen Vorteilen Ihre Werbekosten drastisch gesenkt – insbesondere wenn Sie Social Media-Anzeigen verwenden, um Ihre ideale Zielgruppe auf Facebook oder Instagram anzusprechen .
Facebook und Instagram möchten die Leute auf ihren Social-Media-Plattformen halten, damit sie weiterhin ihre Werbeeinnahmen erzielen und weiterhin die Zeit der Benutzer erhalten.
Sie steigern auch Ihren ROI drastisch, da Sie Ihre Direct-Response-Anzeige nur an die Personen liefern, die bereits an dem Produkt, Programm oder Service beteiligt sind.
Schritt 4: Bringen Sie diese Leute dazu, den nächsten Schritt zu machen
Studien besagen, dass eine Person normalerweise etwa sieben Kontakte mit einem Unternehmen benötigt, bevor sie einen Kauf tätigt.
Das Ziel für den letzten Schritt besteht also darin, die Leute aus der von Ihnen erstellten Custom Audience dazu zu bringen, den nächsten Schritt in Ihrer Social-Media-Strategie zu machen oder einen Kauf zu tätigen.
Hier können Sie für jeden Schritt der Buyer Journey spezifische Inhalte erstellen, die auf ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Sobald Sie dies tun, werden Sie feststellen, wie viele Inhalte Ihre Zielgruppe benötigt, bevor sie bei Ihnen einen Kauf tätigt.
Einpacken
Dies sind alles Maßnahmen, die wir ergreifen können, um Direktwerbung in sozialen Medien zu vermeiden.
Wir müssen aufhören, Menschen mit unseren neuen Angeboten, Angeboten und Produkten zu überfluten, wenn sie nicht einmal wissen, wer wir sind.
Wir müssen die Muster unserer idealen Leute lernen und ihnen so dienen, wie sie es brauchen und wann sie es brauchen.
Sie müssen der richtigen Person zur richtigen Zeit die richtige Botschaft mit den richtigen Erwartungen oder wie wir es nennen, die #R3MAT-Methode zeigen.
Sobald Sie dies tun, werden Sie beginnen, bessere Beziehungen zu Ihrem idealen Verbraucher aufzubauen und am Ende des Tages einen besseren Verbraucher zu schaffen, der einen höheren Lifetime-Wert hat.