So erhöhen Sie die Conversion-Raten mit Video
Veröffentlicht: 2020-10-14Es mag schwer zu glauben sein, dass etwas so Einfaches wie das Hinzufügen von Videos zu Ihren Zielseiten die Conversions um 80 % oder mehr steigern kann – aber es sollte wirklich kein Schock sein.
Verbraucher und Website-Besucher lieben Videos. Sie klicken auf ein Video, um ein Produkt oder eine Dienstleistung im Einsatz zu sehen, geben einem Kunden in seinem Testimonial eine Stimme oder lassen ein komplexes Thema von einem Branchenexperten visuell aufschlüsseln. Video führt mehr Menschen auf Ihre Website, hält sie länger auf Ihrer Website und erhöht letztendlich die Chance auf eine Conversion.
Egal, ob Sie ein kleines E-Commerce-Unternehmen sind, das den Umsatz steigern möchte, oder ein B2B-Tech-Gigant auf der Suche nach mehr Demo-Anfragen, Video ist ein Muss.
In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie die Conversion-Raten auf Ihrer Website mithilfe von Videos in einem einfachen, sechsstufigen Prozess erhöhen können.
So erhöhen Sie die Conversion-Raten mit Video
1. Bestehende On-Page-Conversion-Rate messen und Ziele setzen
Sie würden sich kein Ziel setzen, ohne eine Ausgangsbasis zu haben, oder? Wenn Sie also Videoinhalte mit dem Ziel erstellen, die Conversion-Rate zu erhöhen, müssen Sie zunächst Ihre aktuelle Conversion-Rate ermitteln .
Die von Ihnen berechnete Conversion-Rate sollte sein:
- Für die spezifische(n) Seite(n), auf der Sie das Hinzufügen von Videos testen, und…
- Ab einem festgelegten Zeitrahmen (dh ein Quartal).
Von dort aus sollten Sie Ziele für eine höhere Conversion-Rate festlegen und Ihre Testdauer berechnen. Angenommen, Sie möchten einer Zielseite, die derzeit Besucher mit 30 % konvertiert, ein Video hinzufügen, und Sie möchten einen A/B-Test einrichten, bei dem eine Variante ein Video enthält. Wenn die Seite 1.000 Mal pro Tag aufgerufen wird und Sie eine Steigerung der Conversion um 10 % erzielen möchten, sollten Sie den Test sieben Tage lang ausführen .
Wir empfehlen die Verwendung eines A/B-Testdauer-Rechners , um zu bestimmen, wie lange Ihr Test basierend auf Seitenbesuchen und der gewünschten Steigerung der Conversion-Rate ausgeführt werden sollte.
2. Planen Sie Ihren Videoinhalt
Wenn Sie für dieses Experiment ein neues Video erstellen, müssen Sie zunächst bestimmen, welche Art von Video am besten auf Ihrer Webseite integriert werden kann.
Bei einem Inhaltsangebot kann es Besucher zur Conversion verleiten, wenn Sie einen „Trailer“ für den Inhalt einfügen. Auf der Landingpage für Vidyards Bericht „Verwendung von B2B-Videos zur Steigerung der Ergebnisse“ befindet sich beispielsweise ein kurzes 30-sekündiges animiertes Video, in dem die wichtigsten Statistiken des Berichts hervorgehoben werden.
In Blog-Posts können Erklärvideos die Zeit auf der Seite erhöhen und den Wert des Inhalts des Blogs fördern, was zu höheren Konversionsraten von Blog-Views zu Leads oder Views zu Abonnenten führen kann. Dieses Beispiel von HubSpot enthält ein Video, das neben dem Lesegerät scrollt, und das Video enthält einen Endkarten -CTA für eines der Inhaltsangebote des Unternehmens.
Bei Produktseiten kann das Einfügen eines Videos in der Nähe eines Formulars oder eines Call-to-Action den Besuchern mehr Informationen darüber geben, wofür sie sich anmelden. Das HR-Unternehmen HelloTeam zum Beispiel hat ein Video neben seinem CTA für die Testanmeldung , damit die Leser die Plattform in Aktion sehen können. Diese Option ist auch für E-Commerce-Unternehmen von Vorteil, da diese Videos Ihr Produkt demonstrieren und Käufer für einen berechtigten und sofortigen Kauf begeistern.
Nachdem Sie sich für Ihren Videotyp entschieden haben, schreiben Sie Ihr Skript. Sie können dies später als Entwurf für Ihr Transkript und Ihre Untertitel verwenden . Wenn Sie zum ersten Mal ein Video erstellen, beginnen Sie klein (ca. 30-60 Sekunden als fertiges Produkt), um zu beweisen, ob das Video tatsächlich die Konversionsraten für Ihr Publikum erhöht. Diese kürzere Länge beschleunigt den Aufnahme- und Bearbeitungsprozess.
Schließlich haben Sie möglicherweise das Glück, über eine Bibliothek mit vorhandenen Videoinhalten zu verfügen. Wenn dies der Fall ist und Sie zu diesem Zeitpunkt keine neuen Videoinhalte erstellen müssen, können Sie einfach das Video auswählen, das Sie testen möchten, und es auf der Seite einbetten.
3. Nehmen Sie Ihre Videos auf, bearbeiten und beschriften Sie sie
Wir wissen, dass dieser Schritt für viele Unternehmen leichter gesagt als getan ist. Nur weil Sie kein professionelles Videoteam, kein Animatorenteam oder ein schalldichtes Aufnahmestudio haben, heißt das nicht, dass Sie kein brauchbares Video machen können.
Ein Laptop oder Smartphone kann – neben einigen einfachen Anpassungen und Optimierungen Ihrer normalen Arbeitsumgebung – eine passende Inszenierung für ein schnelles Video bieten. Sie können dies sogar tun, wenn Sie aus der Ferne sind, indem Sie diese einfachen Schritte befolgen .
Vergessen Sie während der Bearbeitung nicht, Ihre Untertiteldateien zu vervollständigen und sicherzustellen, dass Untertitel in Ihren Onlinevideos aktiviert sind . Untertitel sind nicht nur für Hörgeschädigte unerlässlich, sie bieten auch SEO-Vorteile und verbessern die Benutzererfahrung – was die Chance auf höheren organischen Traffic und eine höhere Konversionsrate weiter erhöht.
4. Richten Sie Ihre CRO-Tests ein
Sobald Sie Ihre Videoinhalte fertiggestellt haben, ist es an der Zeit, Ihren Conversion-Rate-Optimierungstest (oder CRO) einzurichten. Dabei sind zwei Faktoren zu berücksichtigen: Testaufbau und Testdesign .
Wenn es um den Testaufbau kommt, entscheiden , ob Sie den Test nach oben als Bei einem A/B-Test wird der gesamte Traffic nach dem Zufallsprinzip gleichmäßig auf die beiden Varianten aufgeteilt – eine mit Video und eine ohne – und Sie können während der Testläufe Live-Ergebnisse sehen. Bei einem Lookback-Test wird der gesamte Traffic mit einem Video auf Ihre neue Zielseite geleitet. Anschließend vergleichen Sie die Conversion-Messwerte Ihrer Testseite mit Ihren vorherigen Conversion-Messwerten, um zu sehen, welche Variante besser ist. Wir empfehlen, einen A/B-Test durchzuführen , da er das Risiko verringert, dass saisonale Faktoren die Conversion-Raten beeinflussen.
Für Test - Design, durchdenken , wie Sie Video möchten auf Ihrer Webseite integrieren. Wird es über der Falte sein? Wird es automatisch spielen? Wird es die halbe Seite oder die ganze Seite einnehmen? Das Anlegen eines Backlogs an Testideen ist auch hilfreich, wenn Sie nachfolgende Tests mit Ihren Videoinhalten durchführen möchten.
5. Messen Sie Ihre Ergebnisse
Sammeln und messen Sie nach Abschluss des Tests Ihre Ergebnisse, um zu erfahren, wie sich das Hinzufügen von Videos auf Ihre Conversion-Raten auf Ihrer Website ausgewirkt hat.
Wenn Sie nicht die erwarteten Ergebnisse erzielt haben, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen – erwägen Sie eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen, um zu sehen, ob Sie einen stärkeren CVR erzielen können:
- Machen Sie neue Videos. Vielleicht hat das Video, das Sie zuerst integriert haben, nicht den Zweck erfüllt, aber das bedeutet nicht, dass ein Video nicht in Frage kommt. Filmen Sie ein neues Video, tauschen Sie es mit einem anderen Video aus Ihrer Bibliothek aus oder verbringen Sie einige Zeit damit, Ihr vorhandenes Video zu optimieren, indem Sie die Hintergrundmusik wechseln oder andere Animationen verwenden.
- Betrachten Sie die Benutzererfahrung . Wird das Video automatisch abgespielt? Kann es leicht stumm geschaltet werden? Kann es verlassen werden? All diese Faktoren können sich negativ auf die Benutzererfahrung auswirken – und ihre Behebung könnte zu einer längeren Verweildauer auf der Seite, einer besseren Onpage-Erfahrung und einer höheren Konversionsrate führen.
- Spielen Sie mit der Platzierung herum. Versuchen Sie, Ihr Video an einem anderen Teil Ihrer Seite zu platzieren, z. B. höher oder tiefer auf der Seite selbst. Sie können auch versuchen, die Videodimensionen zu vergrößern, um mehr Aufmerksamkeit darauf zu lenken – oder kleiner, wenn Sie das Gefühl haben, dass es zu viel Platz einnimmt.
6. Weitere Videos ausrollen
Wenn Sie zu einer Videostrategie gekommen sind, die Ihre Konversionsrate erhöht, sollten Sie Ihren Videoinhalt auf mehr Seiten Ihrer Website ausrollen. Ziehen Sie in Erwägung, weitere Tests durchzuführen, um zu sehen, welche Teile und Seiten Ihrer Website von Videos profitieren – und wenn die Ergebnisse ermutigend sind – investieren Sie Zeit und Ressourcen in die Erstellung von noch mehr Videos.
Und warum hier aufhören? Erwägen Sie, Ihre Videos auf YouTube, der zweitgrößten Suchmaschine der Welt , hochzuladen . Das Hinzufügen von mehr Inhalten zu YouTube kann Ihre Sichtbarkeit erhöhen – und wenn Sie die Zuschauer in der Videobeschreibung auf Ihren gewünschten Konversionspunkt verlinken, gelangen sie direkt aus dem Video in Ihre gewünschte Form.
Erfahren Sie, wie Sie Untertitel und Untertitel zu YouTube-Videos hinzufügen : ️
Dieser Blogbeitrag wurde von AJ Beltis, einem Content Marketing Manager bei Hubspot, einer Marketing-, Vertriebs- und Servicesoftware, verfasst. Wenn er nicht gerade Tools und Ressourcen für die Blog-Leser von HubSpot erstellt, sieht er sich wahrscheinlich einen seiner Lieblingsfilme noch einmal an, schreibt etwas, plant seinen nächsten Roadtrip oder wartet ungeduldig darauf, dass die nächste Staffel von Stranger Things auf Netflix erscheint.