Neun zuverlässige Möglichkeiten zur Steigerung des Umsatzes Ihres E-Commerce-Shops

Online-Verkauf ist zweifellos ein riesiger Markt weltweit. Die Zunahme des Online-Shoppings in E-Commerce-Geschäften war in letzter Zeit massiv, insbesondere aufgrund der Pandemie, die die Welt durchgemacht hat. Aus diesem Grund tauchen immer mehr E-Commerce-Shops auf, um Menschen dabei zu helfen, online auf wichtige Bedürfnisse zuzugreifen.

Wenn Sie eine E-Commerce-Website oder ein E-Commerce-Geschäft haben - ob neu oder nicht -, finden Sie wahrscheinlich neue Wege, um Ihren Umsatz zu steigern. Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun, und heute werden wir die zuverlässigsten diskutieren, die Sie versuchen können, auf Ihrer eigenen E-Commerce-Website zu implementieren.

Seien Sie transparent

Die wichtigste Regel für den Erfolg beim Online-Verkauf ist die vollständige Transparenz für Ihre Kunden. Es mag verlockend sein, die Fotos und die Kopie zu übertreiben, um mehr Kunden anzulocken, aber dies sollte definitiv nicht der Fall sein. Möglicherweise zerstören Sie nur das Vertrauen Ihrer Kunden, da diese genau das erwarten, was sie auf Ihren Kopien und Anzeigen sehen.

Vermeiden Sie Behauptungen, von denen Sie wissen, dass Sie sie nicht durchsetzen können. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen unkompliziert und ehrlich sind, und sorgen Sie dafür, dass die Kunden das bekommen, was sie erwarten. Auf diese Weise werden Sie sie ermutigen, wieder bei Ihnen zu kaufen. Da sie mit Ihren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind, werden sie Ihre Website wahrscheinlich ihren Freunden und ihrer Familie empfehlen.

Versuchen Sie Cross-Selling

Cross-Selling kann als schwer zu verkaufen angesehen werden, muss es aber definitiv nicht sein, solange Sie es richtig machen. Hier sind einige der Möglichkeiten, wie Sie versuchen können, Cross-Selling auf Ihrer E-Commerce-Website durchzuführen:

1. Bieten Sie ein Produkt an, das gut zu dem passt, was Ihr Kunde gerade gekauft hat. Wenn Sie beispielsweise Schuhe anbieten, möchten Sie möglicherweise ein Paar Socken dazu anbieten. Versuchen Sie, einen Blick in Ihr Geschäft zu werfen und herauszufinden, welche Produkte gut zusammenpassen, und bieten Sie diese beim Auschecken an.
2. Fügen Sie beim Auschecken weitere Elemente hinzu. Sie können versuchen, Artikel aufzulisten, die Ihre Kunden beim Auschecken möglicherweise in ihren Warenkorb legen möchten. Dies kann reduzierte Artikel oder Sonderangebote umfassen, alles, was Ihren Käufer weiter ermutigen könnte, zusätzliche Artikel in den Warenkorb zu legen.

Fügen Sie einen Testimonial-Abschnitt hinzu

Ihre Kunden können Ihre Produkte nur dann physisch sehen, wenn sie sie kaufen. Um sie mit dem zu beschäftigen, was Sie auf Ihrer Website anbieten, sollten Sie einen Testimonial-Bereich einrichten, damit Ihre zukünftigen Kunden etwas haben, auf das Sie Ihre Ansprüche stützen können.

Kundenreferenzen von der DevriX-eigenen Website

Kundenfeedback ist letztendlich wichtig, wenn es um Online-Verkauf geht. Sie sollten jedoch sicherstellen, dass diese Testimonials überprüft werden und von Personen stammen, die in der Vergangenheit Artikel in Ihrem Online-Shop gekauft haben.

Sie können Ihre Kunden dazu ermutigen, ein Testimonial auf Ihrer Website zu verfassen, indem Sie Rabatte oder Geschenke anbieten. Sie müssten jedoch auf das vorbereitet sein, was sie zu sagen haben, da nicht jeder Kunde mit Ihren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sein wird. Einige können positives Feedback enthalten, während andere negativ sein können.

Sie können jedoch diejenigen anzeigen, die auf den ersten Seiten positives Feedback haben. Sie können sie auch verteilen und auf Ihrer Zielseite, Produktseite oder sogar Ihrer Startseite platzieren, damit die Benutzer sie leicht sehen können.

Geben Sie ihnen eine Geld-zurück-Garantie

Einige potenzielle Käufer zögern möglicherweise, Ihre Produkte zu kaufen, da sie Ihre Produkte nur dann handhaben können, wenn sie zuerst dafür bezahlen. Um sie zu ermutigen, es zu kaufen und es dann zu versuchen, stellen Sie sicher, dass Sie eine Geld-zurück-Garantie anbieten. Dies gibt ihnen die Gewissheit, dass sie das Produkt problemlos an Sie zurücksenden und ihr Geld zurückerhalten können, wenn sie das Produkt nicht mögen oder nicht feststellen, dass es ihren Anforderungen entspricht.

Sie sollten jedoch darauf achten, dass Ihre Kunden die Produkte nicht zurückgeben möchten. Stellen Sie sicher, dass die Produkte unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand sind, bevor Sie sie versenden. Legen Sie sie bei Bedarf in Luftpolsterfolie und Schachteln, damit Sie sicherstellen können, dass sie beim Versand nicht beschädigt werden.

Solange Ihre Kunden mit dem, was sie erhalten, zufrieden sind, möchten sie die Artikel sicherlich nicht an Sie zurücksenden.

Bieten Sie verschiedene Zahlungsoptionen an

Je mehr Zahlungsoptionen Sie anbieten, desto mehr werden Ihre potenziellen Kunden von Ihrer E-Commerce-Website angezogen. Stellen Sie sicher, dass Sie so viele Zahlungsoptionen wie möglich haben: Kreditkarten, PayPal, Google Pay, ApplePay, WePay und Stripe sind einige der häufigsten, die Sie anbieten können.

Dies ist besonders wichtig, wenn Ihre Website einen hohen mobilen Datenverkehr aufweist, da es bei Verwendung eines mobilen Geräts viel einfacher ist, mit nur einem Klick zu bezahlen. Sie möchten, dass sie kaufen, und wenn sie sehen, dass Sie die von ihnen bevorzugte Zahlungsoption haben, werden sie wahrscheinlich von Ihrer Website kaufen.

Hochwertige Bilder anzeigen

Visuals sind sehr wichtig, wenn es um Online-Verkauf geht. Ihre Kunden müssen das, was sie sehen, mögen, bevor sie die Produkte in ihren Einkaufswagen legen. Als Online-Verkäufer müssen Sie auf jeden Fall in hochwertige Fotos investieren. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Fotografen beauftragen, der Ihnen hochauflösende Fotos zur Verfügung stellt, die Sie auf Ihrer Website veröffentlichen können.

Wenn Sie eine präsentable und einladende Website wünschen, ist die Investition in gute Bilder der richtige Weg. Verwenden Sie aktuelle Fotos Ihrer Produkte und vermeiden Sie die Verwendung von Archivfotos. Zeigen Sie eine breite Palette von Bildern pro Produkt und stellen Sie sicher, dass sie in jedem möglichen Winkel angezeigt werden. Verbraucher lieben es, die Produkte vor dem Kauf zu sehen, da sie dadurch eine Vorstellung davon bekommen, was sie erhalten werden.

Achten Sie auf Ihre Kopie

Gehen Sie niemals davon aus, dass Ihre Verbraucher bereits wissen, was sie kaufen möchten. Viele Online-Verkäufer geben sich nicht zu viel Mühe, um ihre Kunden über die Produkte zu informieren, was die Kunden letztendlich ausschalten und Ihren Umsatz beeinträchtigen kann.

Machen Sie es sich immer zum Ziel, informativ zu sein, wenn es um Ihre Produkte geht. Betrachten Sie jede Frage, die Ihre Kunden möglicherweise haben, und stellen Sie sicher, dass Sie eine Antwort geben, die ihre Gedanken beruhigt. Sie können Ihren Produktseiten einen FAQ-Bereich hinzufügen, damit Ihre Kunden ihn vor dem Kauf der Produkte sehen können.

Dies zeigt Ihren Kunden, dass Sie sich ausreichend Gedanken über Ihre Produkte gemacht haben, bevor Sie versuchen, sie online zu verkaufen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Kopien zu lang sind, verwenden Sie stattdessen Schlüsselwörter oder formulieren Sie Ihre Sätze neu, damit sich Ihre Kunden nicht mit Ihren Kopien langweilen.

Den richtigen Markt ansprechen

Sie haben wahrscheinlich bereits ein Marketingprogramm eingerichtet, zielen aber auf den richtigen Markt ab? Das Erstellen und Anvisieren detaillierter Käuferpersönlichkeiten ist eine große Sache, wenn Sie versuchen, Ihren Umsatz zu steigern. Wenn Sie Ihren Zielmarkt noch nicht bestimmt haben, verpassen Sie ihn.

Wenn Sie Facebook-Anzeigen verwendet haben, haben Sie höchstwahrscheinlich bemerkt, dass sie es ihren Nutzern ermöglichen, ganz bestimmte Zielgruppen anzusprechen. Sie können Ihr Publikum anhand seines Alters, Geschlechts, Standorts und sogar anhand von Interessen und Hobbys auswählen. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Sie Ihre Anzeigen den richtigen Verbrauchern zeigen.

Mobile Optimierung ist der Schlüssel

Die mobile Optimierung ist einer der Schlüssel zu einer erfolgreichen E-Commerce-Website. Eine große Anzahl von Menschen erledigt ihre Online-Einkäufe auf ihren Mobilgeräten, vor allem, weil dies viel bequemer und viel schneller ist.

Wenn Ihre Website nicht für Mobilgeräte optimiert ist, verlassen Ihre mobilen Besucher Ihre Website wahrscheinlich sofort. Halten Sie Ihre Webentwickler mit dem Entwerfen der richtigen Navigation und einer erstaunlichen Benutzererfahrung beschäftigt. Ihre Seiten sollten auch schnell und ohne die Möglichkeit einer Verzögerung geladen werden, da dies Ihre Kunden dazu veranlassen kann, die Website zu verlassen und nach einem anderen E-Commerce-Shop zu suchen, der Ihrem ähnlich ist.

Schließlich möchten Sie, dass Ihre Kunden zu ihren Einkaufswagen zurückkehren können, damit sie weiter einkaufen können, ohne dies auf einmal tun zu müssen. Ermöglichen Sie ihnen das Auschecken mit einem Gastkonto, da sie möglicherweise nur eine begrenzte Zeit zum Einkaufen haben. Sie möchten Ihren Kunden das Erlebnis so nahtlos und einfach wie möglich machen.

Fazit

Solange es in Ihrem besten Interesse ist, die Dinge für Ihre Verbraucher einfacher und bequemer zu machen, sind Sie bereit. Stellen Sie ihre Perspektive in Ihre und sehen Sie, was sie brauchen, damit Sie Ihren Kunden geben können, was sie brauchen und wollen. Versuchen Sie, diese Tipps auf Ihrer E-Commerce-Website zu implementieren, und sehen Sie sich Ihren Umsatz und die allgemeine Geschäftsverbesserung an.