Der Stand des Influencer Marketing 2021: Benchmark-Bericht

Veröffentlicht: 2021-02-20

Wir haben 2017 unsere erste Influencer-Marketing-Umfrage durchgeführt, die uns einen hervorragenden Einblick in die Lage der Branche gibt. Wir haben diese Übung seitdem jedes Jahr wiederholt und bieten einen jährlichen Einblick, wie Marketingagenturen, PR-Agenturen und Marken den Stand des Influencer-Marketings sehen.

In unserem Influencer Marketing Benchmark Report 2021 haben wir mehr als 5000 Marketingagenturen, Marken und andere relevante Fachleute befragt, um ihre Ansichten zu ermitteln und Einblicke in ihre Gedanken zur Branche zu gewinnen. Nach diesem Jahr des Grauens, 2020, wussten wir, dass die Ergebnisse dieses Jahres ziemlich informativ sein könnten. Nur eine Erinnerung daran, dass wir unseren Covid-19 Marketing & Ad Spend Impact Report im Laufe des Jahres 2020 kontinuierlich aktualisiert und erweitert haben . Überraschenderweise sind die meisten Statistiken jedoch relativ ähnlich, wobei die einzige wesentliche Änderung eine signifikante Zunahme der Verwendung von TikTok für das Influencer-Marketing ist. Die Ausgaben für Influencer-Marketing haben sich von März bis Juli 2020 im Verlauf der Pandemie erheblich verlangsamt, gefolgt von einem Anstieg der von Influencern geleiteten Kampagnen ab August, wie die meisten unserer Agentur- und Plattformpartner berichteten.

Zusätzlich zu den Ergebnissen unserer Umfrage enthalten wir einige andere relevante Statistiken zum Influencer-Marketing, die dank jüngster Forschungsergebnisse erstellt wurden. Viele davon stammen von unserem Partner Upfluence , der eine intelligente Influencer- Marketingplattform mit über 4 Millionen Erstellerprofilen anbietet.

Eines ist aus diesen Ergebnissen sehr klar. Trotz aller durch COVID im Jahr 2020 verursachten Unsicherheiten ist Influencer Marketing nach wie vor eine sehr beliebte und effektive Form des Marketings. In der Tat können wir es jetzt als Teil des Mainstream-Marketing-Mix betrachten. Obwohl die Medien gelegentlich Berichte von Neinsagern veröffentlichen, die die Branche kritisieren, können diejenigen, die sich aktiv beteiligen, die Wirksamkeit des Influencer-Marketings deutlich erkennen. Zumindest verstehen jetzt mehr Menschen, worum es beim Influencer Marketing geht.


Der Stand des Influencer Marketing 2021: Benchmark-Bericht:


Bemerkenswerte Höhepunkte

  • Die Influencer Marketing Industry wird im Jahr 2021 voraussichtlich auf rund 13,8 Milliarden US-Dollar wachsen
  • Mehr als 240 neue Agenturen und Influencer-Plattformen mit Schwerpunkt auf Influencer-Marketing wurden 2019 gegründet
  • Die Mehrheit (59%) gibt zu, über ein eigenständiges Budget für Content-Marketing zu verfügen, und 75% von ihnen beabsichtigen nun, 2021 ein Budget für Influencer-Marketing bereitzustellen
  • 90% unserer Umfrageteilnehmer halten Influencer Marketing für eine effektive Form des Marketings
  • Die Mehrheit der Marken verwendet in verschiedenen Kampagnen dieselben Influencer
  • Marken neigen immer noch dazu, kostenlose Produktmuster zu verschenken (oder Rabatte auf teurere Produkte zu gewähren), anstatt ihren Influencern Bargeld zu zahlen
  • 67% unserer Befragten messen den ROI anhand ihrer Influencer-Kampagnen
  • Das häufigste Maß für den Erfolg des Influencer-Marketings sind Conversions / Verkäufe
  • 83% der Unternehmen beziehen ihre Influencer-Marketingausgaben aus ihrem Marketingbudget
  • 67% der Befragten nutzen Instagram für das Influencer-Marketing, aber das TikTok-Influencer-Marketing hat enorm zugenommen
  • Influencer-Betrug ist für die Befragten nach wie vor von Belang, jedoch weniger als in der Vergangenheit
  • Weit weniger Befragte haben Influencer-Betrug erlebt als zuvor
  • 67% der Befragten bevorzugen, dass ihr Influencer-Marketing eher kampagnenbasiert als immer aktiv ist
  • Die Suche nach Influencern bleibt die größte Herausforderung für diejenigen, die Kampagnen intern durchführen, wird jedoch immer weniger zum Problem

Umfragemethodik

Wir haben etwas mehr als 5000 Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund befragt. Obwohl wir aufgrund mangelnder Klarheit einige Antworten entfernen mussten, ist die Umfrage 2021 unsere bisher größte mit einem Anstieg der Befragten um 25% im Vergleich zur letztjährigen Studie.

36% unserer Befragten betrachteten sich als Marken (oder Markenvertreter). 32% arbeiten bei Marketingagenturen (einschließlich solcher, die auf Influencer-Marketing spezialisiert sind), und 4% sind PR-Agenturen. Die restlichen 29% fusionieren wir als Sonstige und repräsentieren eine breite Palette von Berufen und Sektoren.

Trotz des Anstiegs der Umfrageteilnehmer gegenüber dem Vorjahr blieb das Verhältnis von B2B- und B2C-Unternehmen unverändert. 70% der Befragten konzentrieren sich auf den B2C-Sektor, die restlichen 30% führen Kampagnen für Unternehmen im B2B-Bereich durch.

Die beliebteste vertretene Branche war erneut Fashion & Beauty (25% der Befragten), obwohl wir danach Änderungen festgestellt haben. Health & Fitness belegt mit 13% den zweiten Platz. Im Jahr von COVID ist es vielleicht keine Überraschung, dass unsere Befragten für Reisen und Lifestyle auf 10% gefallen sind, dicht gefolgt von Gaming mit 9%. Familie, Eltern & Heim (7%) und Sport (6%) sind die anderen Sektoren, die separat ausgewiesen werden. Die Verringerung des Sports (und die Zunahme des Spielens) sind wahrscheinlich auch eine Folge von COVID. Die restlichen 29%, gruppiert als Sonstige, decken alle anderen denkbaren Branchen ab. Aufgrund unserer Stichprobengröße sind die hier vertretenen Anteile der einzelnen Branchen wahrscheinlich typisch für Influencer-Marketing-Nutzer im Allgemeinen.

47% unserer Befragten kamen aus den USA, 11% aus Europa, 13% aus Asien (APAC) und 5% aus Afrika. 19% bezeichneten ihren Standort als Sonstige.

Der Großteil unserer Befragten stammte aus relativ kleinen Organisationen, wobei 45% Unternehmen mit weniger als zehn Mitarbeitern repräsentierten. 22% hatten 10-50 Mitarbeiter, 12% 50-100, 10% 100-1.000 und 12% stammten aus großen Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern. Insgesamt gibt es jedoch etwas mehr Befragte aus größeren Organisationen als im letzten Jahr, was möglicherweise einen geringen Einfluss auf die Vergleichsergebnisse hatte.


Influencer Marketing wird voraussichtlich in diesem Jahr einen Wert von 13,8 Milliarden US-Dollar erreichen

Trotz anfänglicher Bedenken, dass das Influencer-Marketing (in der Tat das gesamte Marketing) aufgrund von COVID19 abnehmen könnte, hat es in der Realität zugenommen. Sicher, einige Branchen wie Tourismus und Fluggesellschaften mussten sich dramatisch zurückziehen, aber viele andere haben ihre Modelle angepasst, um in der COVID- (und Post-COVID-) Welt zu überleben.

Die Menschen verbringen heute erheblich mehr Zeit online als zuvor. Unternehmen mussten ihre Websites aktualisieren, um der gestiegenen Nachfrage gerecht zu werden. Wenn Sie auf frühere Versionen dieses Benchmark-Berichts zurückblicken, werden Sie feststellen, dass das tatsächliche und geschätzte Influencer-Marketing in den letzten Jahren dramatisch gewachsen ist. Coronavirus hat dieses Wachstum im Jahr 2020 beschleunigt, und es wird geschätzt, dass es sich im Jahr 2021 fortsetzt.

Von lediglich 1,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2016 ist das Influencer-Marketing auf eine Marktgröße von 9,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 angewachsen. Es wird erwartet, dass es 2021 auf 13,8 Milliarden US-Dollar ansteigt.


240 Weitere Plattformen und Influencer-Marketing-Agenturen, die im letzten Jahr gegründet wurden

Da Influencer Marketing als Branche gereift ist, hat es Support-Unternehmen und Apps angezogen, um den Prozess sowohl für Marken als auch für Influencer zu vereinfachen. Organisches Influencer-Marketing kann ein langsamer und langwieriger Prozess sein, insbesondere wenn Sie Influencer finden und umwerben, um für die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens zu werben.

In den letzten 12 Monaten sind 240 neue, auf Influencer-Marketing ausgerichtete Plattformen und Agenturen auf den Markt gekommen. Dies ist weniger als im Vorjahr (380), aber das könnte einfach darauf hindeuten, dass der Markt gesättigt ist und Influencer-Marketing mittlerweile an der Tagesordnung ist. Es ist immer noch einer der größten Zuwächse im Laufe der Jahre und erhöht die Gesamtzahl der Influencer-Agenturen und -Plattformen auf 1360.

Im Jahr 2015 gab es nur 190 Influencer-Plattformen und -Agenturen. Dies stieg auf 335 im Jahr 2016, 420 im Jahr 2017, 740 im Jahr 2018 und 1120 im Jahr 2019 - fast dreimal so viele wie noch vor zwei Jahren.


Bessere Engagementraten für Mikro-Influencer als für die Superstars der sozialen Medien

Aktuelle Upfluence-Daten zeigen bessere Engagement-Raten für kleinere Influencer als für größere. Upfluence verwendet geringfügig andere Definitionen für Influencer-Typen als das, was wir normalerweise im Influencer Marketing Hub tun. Betrachten Sie daher in den folgenden Daten die verschiedenen Arten von Influencern als:

  • Mikro-Influencer: weniger als 15.000 Follower
  • Regulärer Influencer: zwischen 15.000 und 50.000 Follower
  • Rising-Influencer: zwischen 50.000 und 100.000 Follower
  • Mid-Influencer: zwischen 100.000 und 500.000 Follower
  • Makro-Influencer: zwischen 500.000 und 1.000.000 Follower
  • Mega-Influencer: mehr als 1.000.000 Follower

Das Muster ist auf Instagram, YouTube und TikTok (und wahrscheinlich auch auf den meisten anderen sozialen Plattformen) gleich.

Zum Beispiel haben Mikro-Influencer auf Instagram eine durchschnittliche Engagement-Rate von 3,86%, und diese Rate sinkt auf jeder Influencer-Ebene und erreicht bei Mega-Influencern einen Tiefpunkt von 1,21%. Auch wenn alle Engagement-Raten auf YouTube niedrig sind, gibt es einen spürbaren Unterschied zwischen dem durchschnittlichen Engagement von Mikro-Influencern von 1,64% und der Rate von Mega-Influencern von 0,37%. Bei TikTok bemerken Sie jedoch den größten Unterschied. Mikro-Influencer erhalten bei TikTok ein Engagement von satten 17,96%, verglichen mit 4,96% bei Mega-Influencern.

Das TikTok-Engagement ist für Influencer jeder Größe weitaus höher als für ihre Instagram- oder YouTube-Kollegen.


Die meisten auf Instagram und YouTube ausgewählten Influencer sind Mikro-Influencer. Größere Influencer sind jedoch bei TikTok beliebt

Unter Verwendung der gleichen Definitionen für Influencer-Größen, die in der obigen Statistik verwendet wurden, sehen wir einige Unterschiede bei der Influencer-Auswahl in den sozialen Netzwerken (wie von Upfluence-Kunden gezeigt).

Auf Instagram gibt es eine klare Präferenz (57,78%) für Mikro-Influencer, gefolgt von 23,57% für reguläre Influencer. Alle anderen Influencer-Typen decken weniger als 10% aller von Upfluence-Kunden ausgewählten Influencer ab. Makro-Influencer machen winzige 1,40% aus (sogar kleiner als die 1,55%, die Mega-Influencer bevorzugen). Der Trend, mehr Mega-Influencer als Makro-Influencer zu haben, tritt in allen drei sozialen Netzwerken auf, was wahrscheinlich darauf zurückzuführen ist, dass es mehr Mega-Influencer gibt, da es keine maximale Anzahl von Followern gibt, die sich für diese Kategorie qualifizieren können.

YouTube zeigt auch, wie wichtig Mikro-Influencer für Marken sind. 51,37% der YouTube-Kunden von Upfluence arbeiten mit Mikro-Influencern. Überraschenderweise sind Mid-Influencer (16,43%) der zweitbeliebteste Influencer-Typ auf YouTube. Auch hier machen Mega-Influencer (4,98%) den geringsten Prozentsatz aus.

TikTok folgt jedoch einem anderen Muster. Trotz anderer Statistiken, die darauf hinweisen, dass das Engagement bei TikTok für Mikro-Influencer am höchsten ist, haben sich die Kunden von Upfluence eher für größere Influencer entschieden. Tatsächlich sind Mid-Influencer (32,55%) die beliebtesten Arten von TikTok-Influencern bei Upfluence, und Mikro-Influencer machen lediglich 10,81% aus.


Erhebliches Wachstum der Influencer-Kampagnen im vierten Quartal 2020

Trotz der Befürchtung, dass COVID Influencer-Kampagnen reduzieren würde, deuten die Upfluence-Daten darauf hin, dass dies nur kurzfristig geschah. 2018 war ein deutliches Wachstum von 590 Kampagnen im ersten Quartal auf 1652 im vierten Quartal zu verzeichnen. Dies wurde 2019 fortgesetzt und erreichte im vierten Quartal 2110 Kampagnen

Sicher, COVID und Lockdowns hatten erste Auswirkungen im ersten und zweiten Quartal 2020, wobei die Kampagnen von 1945 im ersten Quartal 2020 weiter auf 1575 im zweiten Quartal zurückgingen. In der zweiten Jahreshälfte 2020 änderten sich die Dinge jedoch erheblich. Influencer-Kampagnen stiegen im dritten Quartal dramatisch auf 2163, mit einem noch größeren Sprung im vierten Quartal auf 2901.


Beträchtliche Zunahme des Inhalts in den letzten Jahren

Wir haben unsere Befragten gefragt, ob sie in den letzten zwei Jahren die Ausgabe von Inhalten gesteigert haben. Massive 80% von ihnen gaben zu, die Menge der von ihnen produzierten Inhalte erhöht zu haben. Dies ist zwar weniger als im Vorjahr (84%), aber denken Sie daran, dass diese Zahlen kumulativ sind. 75% der Befragten der Umfrage von 2019 gaben an, den Inhalt erhöht zu haben.

Offensichtlich erkennen viele Unternehmen inzwischen die unstillbare Nachfrage nach Online-Inhalten und haben ihr Content-Marketing entsprechend ausgeweitet. Gemessen an der jüngsten Verbreitung des Influencer-Marketings in den letzten Jahren muss ein Großteil dieser inhaltlichen Zunahme von Influencern im Auftrag von Marken erstellt und bereitgestellt werden.


Eine zunehmende Mehrheit verfügt über ein eigenständiges Budget für Content-Marketing

Die Mehrheit (59%) gibt zu, über ein eigenständiges Budget für Content-Marketing zu verfügen. Dies liegt über dem Wert von 55% in unserer Umfrage für 2020.

Obwohl diese Zahlen über 50% liegen, sind sie überraschend niedrig, wenn man bedenkt, dass die meisten Unternehmen behaupten, Content-Marketing zu verwenden. HubSpot berichtet, dass 70% der Befragten Content-Marketing nutzen.

Vielleicht erkennt die Diskrepanz einfach, dass einige Unternehmen ein einziges Marketingbudget haben, anstatt es in verschiedene Arten von Marketing aufzuteilen.


Die überwiegende Mehrheit der Befragten glaubt, dass Influencer Marketing effektiv ist

Angesichts der insgesamt positiven Stimmung in Bezug auf Influencer-Marketing ist es nicht überraschend, dass 90% unserer Befragten Influencer-Marketing als effektive Form des Marketings betrachten.

Diese Statistik hat sich in jeder unserer Umfragen auf dem gleichen Niveau bewegt. Es ist klar, dass die meisten Unternehmen, die Influencer-Marketing ausprobieren, mit den Ergebnissen zufrieden sind und bereit sind, die Praxis fortzusetzen. Sie können die seltsame Horrorgeschichte in den Medien lesen, aber das ist offensichtlich die Ausnahme von der Regel. Die meisten Influencer-Marketing-Partnerschaften funktionieren und sind eine Win-Win-Situation für alle Parteien.


Drei Viertel unserer Befragten beabsichtigen, 2021 ein Budget für Influencer Marketing bereitzustellen

Die allgemeine Zufriedenheit von Unternehmen, die sich mit Influencer-Marketing befasst haben, scheint sich auf ihre zukünftige Planung auszuwirken. 75% unserer Befragten gaben an, dass sie 2021 ein Budget für das Influencer-Marketing bereitstellen würden.

Dies ist tatsächlich ein Rückgang im Vergleich zum Vorjahresergebnis von 79%, obwohl es immer noch deutlich über den 37% liegt, die angaben, 2017 ein Budget bereitzustellen. Diese Reduzierung könnte einfach darauf zurückzuführen sein, dass Unternehmen aufgrund von COVID ihr Marketing reduzieren müssen.


62% der Befragten beabsichtigen, ihre Influencer-Marketing-Ausgaben im Jahr 2020 zu erhöhen

62% der Befragten, die ein Budget für Influencer-Marketing haben, beabsichtigen, ihr Budget für Influencer-Marketing in den nächsten 12 Monaten zu erhöhen. Weitere 20% geben an, dass sie damit rechnen, ihre Budgets auf dem Niveau von 2020 zu halten. Weitere 12% gaben an, dass sie sich nicht sicher sind, wie sich ihre Marketingbudgets für Influencer ändern würden. Damit haben lediglich 7% die Absicht, ihre Influencer-Marketing-Budgets zu kürzen.

Während diese Zahlen den Ergebnissen von 2020 ähneln, planen etwas weniger Unternehmen, ihre Budgets für Influencer-Marketing zu erhöhen. Dies wird durch eine Zunahme derjenigen ausgeglichen, die planen, ihre Budgets gleich zu halten. Obwohl die Zahl der Unternehmen, die planen, das Influencer-Marketing zu verringern, gestiegen ist, wird dies vorwiegend durch eine Reduzierung der Kategorie "Unsicher" ausgeglichen. Auch hier dürfte COVID bei diesen Änderungen eine Rolle spielen.

Insgesamt ist dies ein weiterer Beweis dafür, dass Influencer Marketing weiterhin erfolgreich ist und keine Anzeichen dafür zeigt, dass es verschwindet oder nur eine Modeerscheinung ist. Nach einigen Jahren robusten Wachstums im Influencer-Marketing haben Sie möglicherweise damit gerechnet, dass sich die Marketingbudgets auf "das nächste große Ding" verlagert haben. Das ist jedoch nicht passiert. Marken und Vermarkter erkennen die Effektivität des Influencer-Marketings und suchen nicht nach etwas Neuem.


11% der Befragten beabsichtigen, mindestens 40% ihres Marketingbudgets für Influencer-Marketing auszugeben

Influencer Marketing ist natürlich nur ein Teil des Marketing-Mix. Die meisten Unternehmen verteilen ihr Marketingbudget auf eine Vielzahl von Medien, um das größtmögliche relevante Publikum zu erreichen. Die überwiegende Mehrheit der Unternehmen beabsichtigt jedoch, Influencer-Marketing in ihren Mix aufzunehmen.

11% der Befragten sind klare Fans des Influencer-Marketings und beabsichtigen, mehr als 40% ihres Marketingbudgets für Influencer-Kampagnen auszugeben. Dies ist ein spürbarer Anstieg gegenüber 9% im Jahr 2020.

10% der Befragten beabsichtigen, 30-40% ihres Marketingbudgets für Influencer-Marketing aufzuwenden. Weitere 19% planen, 20-30% ihrer gesamten Marketingausgaben für Influencer-Marketing bereitzustellen.

Der häufigste Prozentsatz des Marketings, der dem Influencer-Marketing gewidmet ist, liegt im Bereich von 10 bis 20%, wobei 38% der Befragten beabsichtigen, in diesem Bereich auszugeben. Nur 22% erwarten weniger als 10%.


Obwohl die meisten Marken weniger als 50.000 USD für Influencer-Marketing ausgeben, geben fast 9% mehr als 500.000 USD aus

Marken aller Größen betreiben Influencer-Marketing. Daher sollte es keine Überraschung sein, dass die Ausgaben der Unternehmen für diese Aktivitäten sehr unterschiedlich sind. 49% der befragten Marken gaben an, weniger als 10.000 USD pro Jahr für Influencer-Marketing auszugeben (insbesondere mehr als im Vorjahr (43%), möglicherweise ein Symptom für COVID). 23% geben zwischen 10.000 und 50.000 USD aus. Weitere 12% geben 50.000 bis 100.000 USD, 7,5% 100.000 bis 500.000 USD und 8,6% mehr als 500.000 USD aus. Diese letztere Statistik liegt deutlich über den 5% des Vorjahres.

Der Betrag, den ein Unternehmen ausgibt, hängt eindeutig von seinem gesamten Marketingbudget und dem Anteil ab, den es dem Influencer-Marketing widmet. Marken, die sich für die Arbeit mit Mega-Influencern und Prominenten entscheiden, geben mehr aus als Marken, die neben Mikro- oder Nano-Influencern arbeiten. COVID hat den Effekt, die Extreme zu erhöhen - Unternehmen haben entweder ihr Influencer-Marketing spürbar reduziert oder die Praxis stärker in den Vordergrund gerückt und mehr dafür ausgegeben.


Unternehmen legen Wert darauf, mit Influencern zu arbeiten, die sie kennen

Wir haben unsere Befragten gefragt, ob sie in verschiedenen Kampagnen mit denselben Influencern zusammengearbeitet haben. Die Mehrheit, 56%, gab an, dies zu tun, gegenüber 44%, die angaben, unterschiedliche Influencer für ihre Kampagnen zu verwenden (oder vielleicht bisher nur eine Kampagne hatten).

Es ist klar, dass Marken es vorziehen, Beziehungen zu bestehenden Influencern aufzubauen, anstatt jedes Mal, wenn sie eine Kampagne durchführen, den gesamten Auswahlprozess für Influencer zu durchlaufen. Natürlich werden einige Unternehmen eine Reihe von Influencern haben, die sie je nach Art einer bestimmten Kampagne, abhängig von den Produkten, für die sie werben möchten, und dem Zielmarkt anrufen.


Etwa die Hälfte der Unternehmen, die mit Influencern arbeiten, betreiben E-Commerce-Geschäfte

Etwas mehr unserer Befragten betreiben E-Commerce-Shops als diejenigen, die dies nicht tun. 50,7% der Befragten betreiben E-Commerce-Shops, 49,3% nicht. Unter Berücksichtigung einer Fehlerquote bedeutet dies, dass etwa die Hälfte unserer Befragten einen E-Commerce-Shop betreibt.

Das ist überraschend hoch. Denken Sie daran, dass unsere Umfrageteilnehmer aus verschiedenen Bereichen stammen - Marken, Marketingagenturen, PR-Agenturen und "Andere". Es ist klar, dass E-Commerce für alle Arten von Unternehmen immer beliebter wird.


Die häufigste Art der Influencer-Zahlung sind kostenlose Produktmuster

Diese Statistik ist wahrscheinlich die überraschendste in der diesjährigen Umfrage. 36% der Befragten bezahlten ihre Influencer mit Produktmustern. Tatsächlich gaben 21% ihnen lediglich einen Rabatt auf ihre Produkte oder Dienstleistungen (vermutlich teurere Artikel). 10,5% gaben ihre Influencer in einem Werbegeschenk ein. Dies bedeutet, dass nur 32,4% der Unternehmen Influencern Geldzahlungen leisteten.

Obwohl dies an der Oberfläche überraschend ist, zeigt es wahrscheinlich an, wie viele Unternehmen mit Mikro- und Nano-Influencern arbeiten. Diese relativen Neuankömmlinge freuen sich über Sachleistungen und nicht über Bargeld. Vermutlich sind es hauptsächlich große Unternehmen mit größeren Marketingbudgets, die Influencer mit Geld bezahlen.


PayPal ist die beliebteste Methode, um Influencer zu bezahlen

Wir isolierten die Befragten, die Geld an Influencer zahlen, und fragten sie nach ihrer bevorzugten Zahlungsmethode. 42% entschieden sich für PayPal, 31% für einen Drittanbieter-Zahlungsdienst (z. B. TransferWise) und 27% für die Überweisung. In Wirklichkeit würde dies sehr stark vom Standort der Influencer abhängen. Wenn sie in einem anderen Land ansässig sind als Sie, ist PayPal oder ähnliches wie TransferWise viel einfacher als die Überweisung.


Viele Unternehmen verwenden Influencer für Affiliate-Kampagnen

Eine weitere etwas überraschende Statistik ist, wie viele Unternehmen Influencer in ihren Affiliate-Kampagnen einsetzen. Tatsächlich gaben 59% aller Befragten an, dies zu tun. Die Vorteile der Verwendung von Influencern für Affiliate-Kampagnen liegen auf der Hand: Sie haben ein weitaus größeres Publikum, um für die von Ihnen verkauften Affiliate-Produkte zu werben. Der überraschendste Aspekt ist, wie viele Unternehmen Affiliate-Kampagnen durchführen. Wir haben bereits darüber geschrieben, wie Sie Influencer verwenden, um Ihr Affiliate-Marketing zu stärken .


Die meisten erkennen die hohe Qualität der Kunden aus Influencer-Marketingkampagnen an.

Marken betreiben Influencer-Marketing für eine Reihe von Zwecken. Viele Kampagnen zielen darauf ab, die Markenbekanntheit zu steigern, anstatt den Verkauf zu fördern. Einige Kunden sind für ein Unternehmen lukrativer als andere - sie kaufen margenstarke Produkte und Add-Ons. In einigen Fällen kann Influencer-Marketing neue Kunden zur Marke bringen, aber die zusätzlichen Ausgaben können geringer sein als die Kosten für die Durchführung der Kampagne.

Unsere Umfrageteilnehmer sind im Allgemeinen optimistisch hinsichtlich des Werts des Influencer-Marketings insgesamt. Die meisten sind sich einig, dass Influencer Marketing qualitativ hochwertige Kunden anzieht. 72% glauben, dass die Qualität der Kunden aus Influencer-Marketingkampagnen besser ist als bei anderen Marketingtypen. Dies ist ein identisches Ergebnis wie im letzten Jahr.


2/3 Messen Sie den ROI ihres Influencer-Marketings

Wir haben festgestellt, dass 67% unserer Befragten den ROI anhand ihrer Influencer-Kampagnen messen. Dies ist eine Verbesserung gegenüber dem Vorjahresergebnis von 65%.

Die Ergebnisse für 2020 waren im Vergleich zu den Vorjahren ein Ausreißerergebnis, die alle zwischen 67 und 70% lagen. Es ist etwas überraschend, dass 33% der Unternehmen ihren ROI nicht messen. Sie würden denken, dass jedes Unternehmen wissen möchte, wie effektiv seine Marketingausgaben sind. Es wäre interessant zu wissen, ob der Großteil der Unternehmen, die den ROI nicht messen, diejenigen sind, die Influencern lediglich einen Produktrabatt gewähren, anstatt sie direkt zu bezahlen.


Das häufigste Maß für den Erfolg des Influencer-Marketings sind Conversions / Sales

Diese Statistik spiegelt die letztjährige Umfrage wider, die eine wesentliche Änderung gegenüber den Vorjahren darstellt. Im Jahr 2019 und in den Vorjahren war der Fokus der Influencer-Marketing-Messung relativ gleichmäßig zwischen unterschiedlichen Kampagnenzielen ausgewogen, aber Conversion / Sales war der am wenigsten unterstützte Grund. In den Jahren 2020 und 2021 hat es jedoch einen klaren, unbestrittenen Vorsprung.

Influencer-Marketing ist mittlerweile weit genug verbreitet, da die meisten Unternehmen verstehen, dass der beste Weg zur Messung Ihres Influencer-Marketing-ROI die Verwendung einer Metrik ist, die die Ziele Ihrer Kampagnen misst. Offensichtlich konzentrieren sich jetzt mehr Marken darauf, ihr Influencer-Marketing zu nutzen, um greifbare Ergebnisse zu erzielen. 38,5% sind der Meinung, dass Sie eine Kampagne an den daraus resultierenden Conversions / Verkäufen messen sollten.

Die verbleibenden Befragten haben unterschiedliche Ziele für ihre Kampagne: 32,5% interessieren sich am meisten für Engagement oder Klicks, die aufgrund einer Kampagne generiert wurden (dies übertraf frühere Umfragen), und 29% interessieren sich für Ansichten / Reichweite / Impression (gegenüber 27% im Vorjahr).


Die meisten halten den Earned Media Value für ein gutes Maß für den ROI

Earned Media Value wurde in den letzten Jahren als gutes Maß für den ROI von Influencer-Kampagnen anerkannt. Wir haben unsere Befragten gefragt, ob sie dies für eine faire Vertretung halten. In diesem Jahr befürworten 80% die Maßnahme, gegenüber 20%, die dies nicht tun. Dies ist eine Steigerung von 3% zugunsten von EMV gegenüber dem Vorjahresergebnis.

Earned Media Value bietet einen Proxy für die Rendite der Posts, die ein Influencer in der Vergangenheit den Unternehmen gegeben hat, mit denen er zusammengearbeitet hat. Es gibt an, was eine gleichwertige Werbekampagne für denselben Effekt kosten würde. EMV berechnet den Wert, den Sie aus Inhalten erhalten, die von einem Influencer geteilt werden.

Der einzige Nachteil dieser Maßnahme ist, dass die Berechnung der EMV kompliziert sein kann. Daher kann es für Vermarkter manchmal schwierig sein, ihren Managern die Konzepte zu erklären.

Ein anderer Name, der für den verdienten Medienwert im Zusammenhang mit Influencer- Marketing verwendet wird, ist der Influencer-Medienwert , über den wir in What Exactly is a Influencer's Media Value geschrieben haben .

Vermutlich verstehen die meisten der 20%, die gegen die Verwendung der Statistik sind, diese entweder nicht oder haben Schwierigkeiten, ihrem Managementteam ihren Wert mitzuteilen.


83% der Unternehmen beziehen ihre Influencer-Marketingausgaben aus ihrem Marketingbudget

Dies ist eine weitere Statistik, die nur geringe Veränderungen in den letzten Jahren zeigt. 82,5% der Befragten in unserer Umfrage beziehen ihre Influencer-Marketing-Ausgaben aus dem Budget ihrer Marketingabteilung. Die restlichen 17,5% beziehen ihre Influencer-Marketing-Ausgaben aus den Mitteln ihrer PR-Abteilung.

Vermutlich nutzen die Unternehmen der Minderheit das Influencer-Marketing überwiegend zu Sensibilisierungszwecken und nicht als direktes Mittel zum Verkauf ihrer Produkte oder Dienstleistungen.


Etwa 3/4 der Influencer-Marketingkampagnen werden intern durchgeführt

Diese Statistik hat sich im Vergleich zum Vorjahr kaum verändert. COVID hat hier offensichtlich nicht viel bewirkt. 77% unserer Umfrageteilnehmer gaben an, ihre Influencer-Kampagnen intern durchgeführt zu haben. Die restlichen 23% entschieden sich für die Nutzung von Agenturen oder Managed Services für ihr Influencer-Marketing.

In der Vergangenheit war das Influencer-Marketing für Unternehmen eine Herausforderung, da ihnen die Tools zur Erleichterung des Prozesses fehlten. Das organische Influencer-Marketing kann sehr erfolgreich sein, was es für Marken frustrierend macht, ihre Ziele zu erreichen. Viele Unternehmen verwenden jedoch inzwischen Tools (intern oder von Dritten), um den Prozess zu vereinfachen. Zum Beispiel nutzen sie Plattformen wie Upfluence, um geeignete Influencer zu finden.

Einige Marken bevorzugen die Verwendung von Agenturen bei der Arbeit mit Mikro- und Nano-Influencern, da die Agenturen mehr Erfahrung mit der Arbeit mit Influencern in großem Maßstab haben. Größere Unternehmen nutzen Agenturen für ihr gesamtes Marketing, einschließlich Influencer-Marketing.


Die beliebteste Verwendung von Influencer-Plattformen ist die Ermittlung und Kommunikation von Influencern

Die Zahlen in diesem Abschnitt zeigen einen Prozentsatz derjenigen, die geantwortet haben, dass sie eine Plattform eines Drittanbieters verwenden, nicht den Prozentsatz aller Befragten insgesamt.

Influencer-Plattformen konzentrierten sich zunächst darauf, Tools anzubieten, die bei der Entdeckung von Influencern helfen. Daher sollte es nicht überraschen, dass dies immer noch die beliebteste Verwendung von Influencer-Plattformen ist - obwohl die diesjährigen 57% deutlich unter den 64% des Vorjahres liegen, die behaupten, eine Plattform für die Entdeckung und Kommunikation von Influencern zu verwenden.

Weitere beliebte Anwendungen der Influencer-Plattformen sind Kampagnenautomatisierung und -berichterstattung (34%), Betrugs- und Fake-Follower-Analyse (30%), Influencer-Zahlungen (27%), Conversion-Zuschreibung (24% - spürbar weniger als im Vorjahr (33%)) und bezahlte Verstärkung (16%). Weitere 17% der Befragten nutzen die Plattformen für eine andere Art von Service. Diese letzte Zahl ist etwas höher als die 13% des Vorjahres, was darauf hindeutet, dass die Plattformen ständig neue Dienste hinzufügen.


68% der Befragten nutzen Instagram für Influencer-Marketing, aber TikTok holt schnell auf

Instagram bleibt das Netzwerk der Wahl für Influencer-Marketingkampagnen. Seine Dominanz ist jedoch in diesem Jahr gesunken. 68% unserer Umfrageteilnehmer halten Instagram für wichtig für ihre Influencer-Marketingkampagnen (gegenüber 80% im Vorjahr).

Die bedeutendste Änderung kommt auf den zweiten Platz: 45% der Befragten verwenden TikTok jetzt für ihre Influencer-Marketingkampagnen. Letztes Jahr hat TikTok nicht einmal eine eigene Kategorie garantiert und ist als Teil von Other aufgetreten.

Die Prozentsätze, die die anderen sozialen Kanäle nutzen, haben sich im Vergleich zum Vorjahr ebenfalls leicht verändert. 43% der Befragten nutzen Facebook für ihre Kampagnen (46% im letzten Jahr), 36% YouTube (wie im letzten Jahr), 15% Twitter (22% im letzten Jahr), 16% LinkedIn - vermutlich diejenigen, die mit B2B-Unternehmen zu tun haben (16) % im letzten Jahr), 8% Twitch (im letzten Jahr nicht separat ausgewiesen) und weitere 6% verteilen sich auf die weniger beliebten oder spezialisierteren sozialen Netzwerke.

Abgesehen von der neu entdeckten Bekanntheit von TikTok sind die bemerkenswertesten Unterschiede ein Rückgang von Twitter von 22% auf 15%, ein Anstieg von LinkedIn von 12% auf 16% und ein Rückgang von Sonstige von 15% auf 6%. Vermutlich spiegelt der Rückgang bei Other die Entfernung von Twitch und TikTok aus dieser Kategorie wider.


Riesiges Wachstum des TikTok- und Twitch Influencer-Marketings im Jahr 2020

Upfluence verzeichnete 2020 auch einen enormen Anstieg des Influencer-Marketings bei TikTok und Twitch. Alle Zahlen in diesem Abschnitt beziehen sich auf Influencer auf der Upfluence-Plattform. Beide sozialen Netzwerke verzeichneten 2019 einen gewissen Anstieg der Influencer-Nutzung, Twitch stieg von 9.990 Influencern auf 15.754 und TikTok stieg von 16.394 auf 35.528. Im Jahr 2020 mit seinen Sperren und anderen COVID-bezogenen Problemen haben sich die Twitch-Influencer jedoch von 15.754 auf 36.663 mehr als verdoppelt, und TikTok hat sich von 35.528 auf 106.104 verdreifacht.

E-Commerce ist seit dem Start von COVID-19 explodiert. Mckinsey berichtete, dass der E-Commerce in nur 90 Tagen zehn Jahre lang gewachsen sei. Marken wenden sich mehr denn je dem Influencer-Marketing zu, insbesondere dem E-Commerce.


Tiktok und Twitch als Prozentsatz der gesamten Influencer-Kampagnen

Upfluence analysierte, welche sozialen Plattformen Marken für ihre Influencer-Kampagnen verwenden. Instagram ist nach wie vor die am häufigsten genutzte Plattform für Influencer-Marketing und hat in den letzten zwei Jahren sogar einen kontinuierlichen Anstieg verzeichnet. Ende 2020 umfassten 96% der Kampagnen Instagram-Influencer.

Es folgt Youtube, das 2020 in 30% der Kampagnen verwendet wurde. Wir sehen, dass die Nutzung von Youtube im Laufe der Jahre schwankte. Es war Anfang 2019 in rund 25% der Kampagnen enthalten, ging jedoch Ende 2019 auf 22% zurück, gefolgt von einem starken Anstieg ab dem zweiten Quartal 2020 zum Zeitpunkt der COVID-19-Pandemie.

Tiktok, die jüngste Plattform für Influencer-Marketing, verzeichnet eine zunehmende Nutzung. Während Tiktok-Influencer im Jahr 2019 nur in rund 3,4% der Kampagnen vertreten waren, verdoppelte sich dieser Wert im Jahr 2020 auf 6,8%. Obwohl Tiktok nur einen geringen Prozentsatz der Kampagnen ausmacht, hat sich die Plattform als ein wirksames Mittel erwiesen, um ein jüngeres Publikum zu erreichen, und wir erwarten diese Zahlen werden weiter steigen.

Twitch ist nach wie vor ein kleiner Teil des Influencer-Marketing-Mix mit knapp 2% der Nutzung in Influencer-Kampagnen. Dies ist jedoch ein leichter Anstieg gegenüber 2019, als Twitch in 1,5% der Kampagnen eingesetzt wurde. Wie Tiktok erlebte Twitch im zweiten Quartal 2020 einen Höhepunkt, der mit dem Beginn der COVID-19-Pandemie korreliert.


Bekanntheit und Umsatz sind die Hauptziele für die Durchführung einer Influencer-Kampagne

In diesem Jahr sind Umsatzsteigerungen gerade das Hauptziel für die Durchführung einer Influencer-Kampagne geworden, aber das Bewusstsein ist nahezu gleich.

33,6% unserer Befragten geben an, dass ihre Influencer-Kampagne darauf abzielt, den Umsatz zu steigern. 33,5% legen mehr Wert auf Bewusstsein. Etwas weniger beliebt ist mit 32,8% die Gruppe der Befragten, die Influencer-Marketing betreiben, um eine Bibliothek mit benutzergenerierten Inhalten aufzubauen. Dieser Prozentsatz ist als Ziel von 24% im Vorjahr deutlich gestiegen.

In der Realität sind alle drei Ziele unter Berücksichtigung von Stichprobenfehlern relativ gleich beliebt.


Influencer Fraud ist für die Befragten immer noch von Belang

Von Zeit zu Zeit wird in den Mainstream-Medien auf Betrug mit Influencern hingewiesen. Glücklicherweise gibt es viele Tools, mit denen Betrüger aufgedeckt und die Auswirkungen von Influencer-Betrug verringert werden können. Hoffentlich wird es bald nur noch ein Kapitel in der Geschichte der Branche sein.

Influencer-Betrug ist jedoch noch nicht vollständig aus den Köpfen von Marken und Vermarktern verschwunden. Möglicherweise aufgrund von COVID-Bedenken wurde Influencer-Betrug in diesem Jahr weniger bekannt gemacht. Der Rückgang von 68% auf 67% ist jedoch gering, so dass sich viele Unternehmen immer noch Sorgen um die Praxis machen.


Erheblicher Rückgang der Befragten, bei denen Influencer-Betrug aufgetreten ist

Während die Zahl der Unternehmen, die sich über Betrug Sorgen machen, nur geringfügig zurückging, gab es im letzten Jahr tatsächlich einen deutlichen Rückgang des Betrugs mit Influencern. Vor einem Jahr gaben 68% der Befragten an, Betrug erlebt zu haben. In diesem Jahr gaben nur 38% an, gelitten zu haben.

Diese Statistik ist nicht wirklich überraschend. In den letzten Jahren wurde viel mehr über Influencer-Betrug berichtet, und es gibt jetzt robustere gefälschte Influencer-Tools. Möglicherweise ist dies ein Grund für die zunehmende Verwendung von Influencer-Tools und -Plattformen von Drittanbietern.


Marken finden es einfacher, geeignete Einflussfaktoren zu finden

Wir haben unsere Befragten gefragt, wie sie die Schwierigkeit bewerten, geeignete Influencer für ihre Branche zu finden. 22% gaben an, dass es sehr schwierig war (im Vergleich zu 23% im letzten Jahr), und 56% gaben an, dass sie mittlere Schwierigkeiten hatten (62% im letzten Jahr). Immer mehr 22% der Befragten fanden es einfach, geeignete Influencer zu finden (14% im letzten Jahr).

Die Verbesserung dieser Statistik lässt darauf schließen, dass Marken davon profitieren, mehr Plattformen und andere Tools zur Ermittlung von Influencern als je zuvor zur Verfügung zu haben (sowie Influencer-Agenturen für diejenigen, die den gesamten Prozess auslagern möchten). Wie wir oben gesehen haben, verwenden viele Firmen Influencer wieder, mit denen sie in der Vergangenheit zusammengearbeitet haben. Viele Marken haben jedoch immer noch Schwierigkeiten, geeignete Influencer zu finden, möglicherweise weil sie nicht bereit sind, für die relevanten Tools oder Plattformen zu bezahlen.

Diese Statistik deutet darauf hin, dass die Influencer-Plattformen ihre Dienstleistungen noch besser vermarkten müssen. Viele potenzielle Kunden benötigen weiterhin Unterstützung bei der Ermittlung und anschließenden Kontaktaufnahme mit potenziellen Influencern.


Gemischte Ansichten darüber, ob Markensicherheit in Influencer-Kampagnen ein Problem darstellt

In den letzten Jahren waren Influencer, die von den von ihnen vertretenen Marken als unangemessen erachtet wurden, ein Schlagzeilen machendes Thema. Zum Beispiel wurde Logan Paul wegen eines geschmacklosen Videos, das er teilte, kritisiert, und Marken fragten sich, ob sie eine Verbindung zu ihm fortsetzen wollten. YouTube has also had to do significant damage control over the types of videos they allow and now have stricter rules for channels that target children. TikTok has also suffered backlash worldwide over concerns with its close ties with the Chinese government.

The key to a successful influencer marketing campaign is matching your brand with influencers whose fans are similar to your preferred customers and whose values match your own.

43% of our respondents believed brand safety could occasionally be a concern when running an influencer marketing campaign. 33% (down from last year's 34%) gave a more definitive belief that brand safety is always a concern.

The remaining 24% (up considerably from last year's 16%) believe it is not really a concern. Vermutlich hat diese letzte Gruppe die Kunst gemeistert, geeignete Influencer für ihre Marken zu finden, und sie haben wenig Bedenken hinsichtlich einer Werteinkongruenz.


Majority Believe Influencer Marketing Can be Automated, Although Significant Numbers Disagree

Ein umstrittenes Thema im Influencer-Marketing ist der Umfang der Automatisierung, den Sie erfolgreich einsetzen können. Einige Leute glauben, dass Sie praktisch den gesamten Prozess von der Auswahl des Influencers bis zur Zahlung des Influencers automatisieren können. Andere schätzen die persönliche Note und halten Influencer Marketing für einen praktischen Prozess.

The majority of respondents (56%, up from 54%) believe that automation plays a vital role in influencer marketing. Those who disagree with this sentiment have a corresponding decrease in numbers, 44% now, compared to 45% a year ago.


Audience Relationship Still Considered Most Valuable When Partnering with Influencers, But Content Production is Rapidly Catching Up

45% of the survey respondents believed audience relationship to be the most valuable factor when considering collaborating with a particular influencer. This is well down on last year's 53%. Sie sehen wenig Wert darin, mit jemandem zusammenzuarbeiten, der keinen wirklichen Einfluss auf sein / ihr Publikum hat oder vielleicht eine ausgezeichnete Beziehung hat - aber sie sind das falsche Publikum für diese Marke.

The second most important factor is content production at 34% (noticeably up from last year's 27%). This will be particularly so for the group who considered user-generated content as their primary objective when running an influencer campaign in our earlier question on influencer campaign objectives.

The third popular reason favored by 22% of our respondents (up from 19%) found for working with influencers is distribution. Although this seems lower than the other options, it clearly connects with audience relationships – influencers use their audience to distribute content relating to a brand.


Two-Thirds of Respondents Prefer Their Influencer Marketing to be Campaign-Based

We have already seen that brands prefer cultivating long-term relationships with influencers. However, brands still think in terms of influencer marketing campaigns. Once they complete one campaign, they plan, organize, and schedule another one. Brands find that influencers they have worked for on previous campaigns come across as more genuine. Despite this, 67% of influencer marketing relationships are campaign-based, with only 33% "always on."

This could represent more brands entering the industry, dipping their toes in the water before making any long-term commitments to influencers. Alternatively, they may run multiple campaigns, selecting a preferred selection of influencers for each campaign, depending on the target market. Time will tell whether the nature of brand-influencer relationships changes in any significant way.


Vast Majority Consider Influencer Marketing to be a Scalable Tactic in their Marketing Ecosystem

Einer der wichtigsten Vorteile des Influencer-Marketings gegenüber sozialen Aktivitäten mithilfe offizieller Unternehmenskonten ist die einfache Skalierung der Aktivitäten. If you want to create a bigger campaign, all you need to do is work with more influencers, particularly those with larger followings – as long as they remain relevant to your niche.

While organic influencer marketing may be challenging to scale, because of the time needed for influencer identification and wooing, there are now nearly 1000 platforms and influencer-focused agencies that businesses can use to help scale their efforts. Many of these operate globally and accept clients from anywhere in the world.

55% of our respondents believe that influencer marketing is definitely a scalable tactic in their marketing ecosystem, and a further 38% think that it is somewhat of a scalable tactic. Only 8% disagree with the sentiment. The vast majority recognize that influencer marketing is, to some extent, a scalable tactic in their marketing ecosystem.


Engagement or Clicks is Still the Most Important Criteria When Evaluating Influencers

Wir haben regelmäßig festgestellt, dass Unternehmen bei der Erstellung von Influencer-Marketingkampagnen unterschiedliche Ziele verfolgen. Während die Kriterien, nach denen unsere Umfrageteilnehmer Influencer bewerten, nicht genau mit ihren unterschiedlichen Zielen übereinstimmen, gibt es eine klare Korrelation.

39% unserer Befragten bewerteten Engagement oder Klicks als ihr wichtigstes Kriterium (minus 2% gegenüber dem Vorjahr). Die nächsten beiden Kategorien haben in diesem Jahr die Position gewechselt. 28% halten Ansichten / Reichweite / Impressionen für das Wichtigste (25% im letzten Jahr). 24,5% haben sich für Inhaltstyp / -kategorie entschieden (26% im letzten Jahr). Die restlichen 9% der Befragten haben unterschiedliche Vorstellungen zu diesem Thema und wählen Andere als wichtigstes Kriterium bei der Bewertung von Influencern.

Obwohl nur 24,5% behaupten, dass Inhaltstyp / -kategorie das wichtigste Kriterium ist, kann dieser Prozentsatz unterschätzt werden. Die meisten Marken beginnen ihre Influencer-Suche damit, die Möglichkeiten auf Influencer in einer bestimmten Nische zu beschränken. Es ist unwahrscheinlich, dass eine Beauty-Marke mit einem Heimwerker-Influencer zusammenarbeitet, egal wie engagiert er sich mit seinen Followern beschäftigt. Ebenso wäre es für einen Autohändler unklug, sich für eine berühmte Schönheitsbeeinflusserin zu entscheiden, selbst wenn sie Millionen von Anhängern hat (es sei denn, sie fördern ein Auto, das sich an Frauen richtet).


Etwa die Hälfte der Marken arbeitet mit weniger als 10 Influencern

Wir haben diejenigen unserer Befragten, die Influencer-Marketing betrieben, gefragt, mit wie vielen Influencern sie im letzten Jahr zusammengearbeitet haben. 52% von ihnen gaben an, mit 0-10 Influencern gearbeitet zu haben. Weitere 22% hatten mit 10-50 Influencern und 13% mit 50-100 Influencern gearbeitet.

Einige Marken bevorzugen jedoch Influencer-Marketing in großem Maßstab. 8% der Befragten geben zu, mit 100-1000 Influencern zu arbeiten. Unglaublicherweise hatten weitere 6% mit mehr als 1.000 Influencern gearbeitet. Dies ist der doppelte Prozentsatz des letzten Jahres. Diese Marken erkennen deutlich den Wert der Arbeit mit Nano- oder Mikro-Influencern, bei denen eine große Anzahl von Influencern mit einem kleinen, aber engagierten Publikum eingesetzt wird, um das Wort zu verbreiten.


Monatliche Kampagnen bleiben am häufigsten

Obwohl es keine festgelegte Möglichkeit gibt, eine Influencer-Kampagne durchzuführen, ist die monatliche Häufigkeit für unsere Befragten immer noch die häufigste.

Letztes Jahr gab es eine Bewegung in Richtung vierteljährlicher Kampagnen, aber dieser Trend hat sich in diesem Jahr umgekehrt. Vielleicht haben die Unsicherheiten von COVID dazu geführt, dass Unternehmen kurze Kampagnen bevorzugen, die sie bei Bedarf schnell ändern können.

Von denjenigen, die diskrete Influencer-Kampagnen durchführen, ziehen 34% (gegenüber 33%) die monatliche Durchführung vor. Weitere 27% (gegenüber 30%) führen vierteljährliche Kampagnen durch, und 17% (gegenüber 15%) bevorzugen es, Kampagnen jährlich zu organisieren. Diese späteren Unternehmen sind wahrscheinlich Marken, die den "Always-on" -Ansatz für das Influencer-Marketing bevorzugen. Die restlichen 23% (gegenüber 20%) verfolgen einen anderen Ansatz und führen Kampagnen nur dann durch, wenn sie ein neues Produkt auf den Markt bringen.


Das Finden von Influencern bleibt die größte Herausforderung für diejenigen, die Kampagnen intern durchführen

Wir haben die Umfrageteilnehmer, die intern Kampagnen durchgeführt haben, gefragt, was sie als die größten Herausforderungen ansehen, denen sie gegenüberstehen. 34% fanden es am schwierigsten, Influencer zu finden, die an ihren Kampagnen teilnehmen können. Dies ist etwas weniger als im Vorjahr (39%). Dies hängt mit der ähnlichen Besorgnis zusammen, die sie gegenüber der vorherigen Frage nach der Schwierigkeit geäußert haben, geeignete Influencer zu finden. Die Reduzierung kann jedoch auf eine verstärkte Nutzung von Plattformen wie Upfluence hinweisen.

Weitere wichtige Problembereiche waren die Messung des ROI und der Kampagnenergebnisse (23,5% - im letzten Jahr nicht erschienen), die Verwaltung der Verträge / Fristen der Kampagne (13% - deutlich unter dem Vorjahreswert von 21%) und die Verarbeitung von Zahlungen an Influencer (10) %) und Bandbreiten- / Zeitbeschränkungen (9,5% - gegenüber 16%). Weitere 9,5% der Herausforderungen können als Sonstige zusammengefasst werden.