Influencer Marketing: Ein Covid-Proof Blueprint für Marken

Veröffentlicht: 2021-02-20

2020 entspricht nicht den zuvor prognostizierten Trends. Die globale Pandemie, der drückende Verlust von Arbeitsplätzen und die langfristige soziale Distanzierung in den USA und im Ausland haben das Spiel für Influencer-Marketing grundlegend verändert.

Anstatt darauf zu warten, dass sich die Dinge wieder normalisieren, sollten Marken nicht nur neue Best Practices einführen, sondern auch die Beziehung zu Online-Kunden neu definieren.

Influencer Marketing: Ein Covid-Proof Blueprint für Marken:

  • Die Long Tail-Chance für Marken
  • Vorsicht! Self-Serve Influencer-Marktplätze
  • Strategische Partnerschaften & Marktforschung
  • Verwenden Sie Influencer als Produktionspartner
  • Radikale Transparenz
  • Gemeinsam nutzbarer Inhalt in Kurzform
  • Abschließende Gedanken

Die Long Tail-Chance für Marken

Für den Bruchteil einer Sekunde schien das Schicksal des Influencer-Marketings ungewiss. Kooperationen und Veranstaltungen wurden massenhaft abgesagt. Vermarkter im ganzen Land machten bei bevorstehenden Kampagnen eine Pause, und anspruchsvolle Reiseaufnahmen und fotogene Brunch-Platten verschwanden aus allen Feeds.

Seit Inkrafttreten der Bestellungen für den Aufenthalt zu Hause verbringen Verbraucher mehr Zeit als je zuvor in sozialen Medien:

  • Steigerung der Instagram-Nutzung um 32%
  • 53% mehr Facebook-Nutzung
  • 3-fache Erhöhung der Zuschauerzahlen bei IGTV
  • 2x mehr Zuschauer auf Facebook Live
  • 33% Live-Streaming zum ersten Mal

Diese Trends halten an, wenn wir in vielen Staaten in den potenziellen langen Quarantäneschwanz eintreten. 63% der Menschen geben an, dass sie Influencern mehr vertrauen als Marken, was sie zu einer wertvollen Ressource macht, um neue Möglichkeiten zu nutzen, wenn die Verbraucher die Absichten der Marken fürchten.

Es gibt eine echte Chance, ein gefangenes und engagiertes Publikum zu erreichen, wenn Verbraucher alte Gewohnheiten, Werte und Verhaltensweisen überdenken. Marken müssen die Strategien, die vor wenigen Monaten zu Gewinnen geführt haben, ausrangieren und sich auf eine Partnerschaft mit relatierbaren Influencern konzentrieren, die den Handel vorantreiben und den Verkaufstrichter positiv beeinflussen können. Erwägen Sie die vierteljährliche Verwendung von Influencern mit der Absicht, Verträge mit denen zu verlängern, die den Rest übertreffen.

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Wer hat es getan?! 🔍 Zu Ehren der neuen Staffel von @searchpartymax auf @hbomax wollte ich eine vollständige Falldatei im Brooklyn-Stil erstellen, die einige meiner Lieblingsorte in Brooklyn enthält! Ich war schon immer ein Stadtjunge im Herzen! ❤️ Streame jetzt die gesamte Saison von #searchparty. #HBOMaxPartner

Ein Beitrag von Everett Williams (@everettwilliams) am

Vorsicht! Self-Serve Influencer-Marktplätze

Häufig beginnen Marken ihre Influencer Reise durch einen Selbstbedienungs - Marktplatz nutzen - die Fähigkeit, „shop“ ein großer Talent - Pool von einem einzigen, zentralen System scheint ansprechend; Selbst außerhalb des „COVID-Kontexts“ können Self-Service-Marktplätze eine Haftung für Marken darstellen. Hier sind einige der roten Fahnen, auf die Sie achten müssen:

Versteckte Gebühren

Self-Service-Marktplätze versprechen in der Regel eine Pauschalgebühr, die auf den ersten Blick ansprechend ist. Viele stellen jedoch nicht klar, dass die ursprüngliche Pauschalgebühr nur die Nutzung der Plattform selbst abdecken soll.

Diese Plattformen erheben häufig einen Prozentsatz der Gebühr, die mit der Rate jedes Influencers verbunden ist. Ja, dies bedeutet, dass Sie für jeden Influencer, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten, eine Provision zahlen müssen. Diese Kosten werden zusätzlich zur Plattformgebühr für die Flatrate berechnet. Die Plattformprovisionen können zwischen einem Zehntel und einem Viertel der individuellen Gebühren eines Influencers liegen. Der Dollarbetrag, der direkt an Influencer gezahlt wird, macht ungefähr 75-90% Ihrer tatsächlichen Ausgaben aus.

IGC (Influencer-generierter Inhalt) ist eine andere Art von UGC

Marken lieben die Idee, benutzergenerierte Inhalte von Self-Service-Plattformen zu sichern ... bis sie erkennen, wie zeitaufwändig der eigentliche Prozess ist. IGC bedeutet im Influencer-Kontext qualitativ hochwertige Inhalte, die ein benutzergeneriertes Gefühl hervorrufen - „zuordenbare“ gesponserte Inhalte, nach denen sich das Publikum sehnt.

Ein Teil des Problems hierbei ist, dass Self-Service-Plattformen nicht immer gut darin sind, High-End-Optionen für Mikro- / Nano-Influencer zu finden, die sowohl der Inhaltsrichtung als auch der organischen Zielgruppe entsprechen. Da es sich um Opt-In-Netzwerke handelt, sind viele der Influencer, die Sie hoffentlich finden, auf diesen Plattformen möglicherweise nicht aktiv.

Influencer Marketing ist eine Verbindung von Kunst und Wissenschaft. Influencer-Marketingagenturen bieten eine Hand an, indem sie Influencer sowohl durch den Kreativ- als auch durch den Vertriebsprozess führen und beraten.

Wie auch immer

Influencer-Marktplätze sind Zweitwohnsitz für Tausende von Influencern. Viele Vermarkter suchen jedoch letztendlich nach Influencern außerhalb dieser Plattformen. Dies führt zu Komplikationen. Wenn Sie außerhalb der Datenbank eine perfekte Übereinstimmung finden, müssen Sie den Influencer auf der Plattform selbst integrieren, um Ihr ursprüngliches Investitionsbudget nutzen zu können. Grund dafür ist, dass diese Mittel höchstwahrscheinlich nicht erstattungsfähig sind. Insgesamt verschwendet dieser Prozess Zeit, Ressourcen und Geld.

YouTube hat kürzlich sein eigenes Self-Service- Influencer- Programm (FameBit) im Juli eingestellt. In ihrer Ankündigung gab YouTube an, dass sie "viel darüber gelernt haben, wie Schöpfer und Marken zusammenarbeiten können, um erstaunliche Markeninhalte zu produzieren ... Markeninhalte funktionieren nur, wenn sie authentisch und für die Zuschauer ansprechend sind." Die Folge ist, dass Selbstbedienung zu unechten Partnerschaften und schlechten Ergebnissen führte. Es stellt sich heraus, dass Influencer Marketing ein ebenso kreatives Unterfangen ist wie der Inhalt selbst.

Quelle: Tubular

Wenn Google das automatisierte Influencer-Marketing nicht zum Laufen bringen könnte, kann das jemand? Das Famebit-Experiment von Google hat gezeigt, dass Influencer-Marketing, wenn es gut gemacht wird, eine menschliche Note erfordert. Influencer Marketing erfordert, wie die meisten Dinge, Zeit, Erfahrung und Mühe, um gut zu sein.

Strategische Partnerschaften & Marktforschung

Quelle: Engadget

Zu den neuen Funktionen auf Plattformen wie Instagram gehören Umfrage- und Fragebogenfilter. Influencer können im Namen von Markenpartnern handeln, um ihr Publikum direkt einzubeziehen und Marktforschung zu betreiben.

Abgesehen von Fragen und Antworten haben Marken die Möglichkeit, strategischer mit Influencern zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass ihre Marketingprogramme wirklich bei ihren Verbrauchern ankommen.

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UNSER PODCAST FÄLLT DIESEN SAMSTAG !!!!!!!!! @TwinsettersPodcast • • Ihr seid so begeistert, unsere ersten # 3 Folgen der Show zu teilen !! Wir möchten, dass Sie nicht nur einen Vorgeschmack auf das bekommen, was auf uns zukommt, sondern auch genug, um Sie für mehr zu begeistern! • • Über welche Themen möchten Sie sich unterhalten oder von uns lernen? • • Vergiss nicht, uns @twinsetterspodcast zu folgen + geh auf den #notificationgang! Schalten Sie einfach unsere Post-Benachrichtigungen ein, damit Sie als erster zuhören, wenn unsere Folgen fallen!

Ein Beitrag von Jade Kendle-Godbolt (@lipstickncurls) am

„ Ich habe mehrere Marken dazu gebracht, einige ziemlich innovative Ansätze für die Art und Weise zu verfolgen, wie wir zusammenarbeiten. Wir haben Verträge mit mir geschlossen, um Inhalte für eine neue Markteinführung zu erstellen, und auch einen separaten Vertrag, um die Markteinführung der neuen Linie zu konsultieren, um dies sicherzustellen landet mit Publikum wie meinem gut. Ich habe auch Gelegenheit bekommen, mit Markenteams formeller über das aktuelle Klima im Zusammenhang mit Rassenunterschieden und Ungleichheiten zu sprechen. Da mein Publikum überwiegend aus schwarzen Frauen besteht und eine biraziale Frau, die sich selbst als schwarz identifiziert, sind Marken mehr denn je bestrebt, unsere Geschichten zu hören und Raum für unsere Stimmen zu schaffen. “ -Jade Kendle (@lipstickncurls)

Verwenden Sie Influencer als Produktionspartner

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Klein aber fein! Zuerst konnte ich mich nicht entscheiden, was ich in meinem neuen @away Mini aufbewahren sollte, aber nachdem ich aufgehört hatte zu bewundern, wie smol es ist, schaffte ich es glücklich, mein gesamtes Reise-Make-up ordentlich hinein zu passen! Es wäre auch eine großartige Option für diejenigen von uns, die eine nicht so geschützte Tasche mit Kabeln und Batterien haben, mit denen wir immer reisen. Sie sind nur für eine begrenzte Zeit zurück, also fangen Sie eine, solange Sie können! #TravelAway #ad

Ein Beitrag von Claire Marshall (@heyclaire) am

Die Partnerschaft mit Content-Erstellern führt zu leistungsstärkeren Creative-Assets, die in Verbindung mit einem kostenpflichtigen Medienbudget den Umsatz steigern können. Marken sollten aus diesem Grund immer in Betracht ziehen, gesponserte organische Inhalte wiederzuverwenden. Diese Praxis ist im Zuge von COVID jetzt noch populärer geworden.

Einige Marken haben versucht, altes B-Roll- und Stock-Material aus früheren Aufnahmen zu recyceln, aber selbst diese Problemumgehungen haben Einschränkungen hinsichtlich der Relevanz in einem sich schnell ändernden sozialen Klima.

Laut unserer kürzlich durchgeführten Brand Lift-Studie können von Influencern produzierte Inhalte bis zu 68% mehr Kaufabsichten fördern als von Marken produzierte Inhalte. Dies ist sinnvoll, wenn das Publikum soziale Medien untersucht, um Inhalte zu konsumieren, die sich für diese bestimmten Plattformen authentisch anfühlen. Follower rufen BS schnell an, wenn sich der Inhalt übermäßig produziert oder „fabrikmäßig“ anfühlt. Lassen Sie den Influencer seine Magie wirken und widerstehen Sie dem Drang, diesen kreativen Prozess zu verwalten. Schließlich besteht die Möglichkeit, dass Sie sie aufgrund ihrer einzigartigen und unterscheidbaren Eigenschaften ausgewählt haben.

Radikale Transparenz

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Wir unterstützen die Black Community und stehen ihr zur Seite. ⁣ ⁣ Sie haben vielleicht gesehen, dass wir aufgefordert wurden, in unseren Filialen und bei unseren Geschäftspraktiken transparenter, unvoreingenommener und fairer zu sein. Wir möchten unsere Richtlinien in Bezug auf diese Angelegenheiten klar darlegen und mit Ihnen teilen.

Ein Beitrag von Anthropologie (@anthropologie) am

„Radikale Transparenz“ ist in letzter Zeit zu einem entscheidenden Bestandteil vieler erfolgreicher Influencer-Marketingstrategien geworden. Diese Denkweise ist eine direkte Folge der gegenwärtigen sozialen und zivilen Unruhen unserer Nation. Marken müssen bereit sein, Influencern zu beweisen, dass sie vertrauenswürdig sind.

Influencer weigern sich jetzt, mit Marken zu arbeiten, die nicht mit ihren Grundwerten übereinstimmen. Sie wollen Beweise und Beweise sehen, die auf soziale Verantwortung zurückgehen. Die Wahrheit ist, dass eine ungeeignete Partnerschaft die Langlebigkeit der Karriere eines Influencers beeinträchtigen könnte.

„Tower28 hat eine Initiative gestartet, um Black Beauty-Startups zu betreuen und zu coachen, die ich für so großartig hielt! Dies ist die Art von Investition, die unsere Gemeinde braucht. Zugang zu Informationen und Kapital zur Unterstützung des Wachstums - so kann eine Geschäftsfrau oder ein Geschäftsmann nicht nur sich selbst, sondern mehrere schwarze Familien durch Schaffung von Arbeitsplätzen und Chancen unterstützen. Oft sieht man keine Schwarzen an der Spitze von Unternehmen. Warum? Es gibt mehrere Pipeline-Probleme, die von dem Moment an auftreten, in dem schwarze Kinder den Kindergarten betreten, bis zu einem Mangel an oberer Führung, die über die Bandbreite verfügt, um den Einstieg und mittelschwere schwarze Mitarbeiter zu betreuen. Ich fand, dass das Programm, über das Tower28 gepostet hat, ein großartiges Beispiel für die Bekämpfung systemischer Barrieren ist, mit denen Schwarze konfrontiert sind. “ -Jade Kendle (@lipstickncurls)

Rechenschaftspflicht wird öffentlich

Unternehmen untersuchen, welche Schritte sie unternehmen können, um Fehler in der Vergangenheit in den Griff zu bekommen und sich zu einer besseren Leistung zu verpflichten. Intern haben viele Marken Probleme damit, Vielfalt und Inklusivität anzugehen. Wie können sie Prozesse schaffen, um nachhaltigen Fortschritt voranzutreiben? Und wie können sie zeigen, dass sie Vielfalt schätzen, ohne dass ihre Handlungen einem Werbegag ähneln? Marken müssen sich regelmäßig bei ihren eigenen Zielgruppen und Influencer-Partnern melden, um herauszufinden, wie sie zu einer besseren Welt beitragen möchten - und mit Influencern zusammenarbeiten, denen es genauso geht. Das an sich ist gut fürs Geschäft.

Gemeinsam nutzbarer Inhalt in Kurzform

Quelle: TikTok @gymshark

Facebook war einst die „coole Kinder“ -Alternative zu Myspace, dann kam Instagram. Jetzt hat TikTok die Szene infiltriert. Trotz der Nachricht, dass TikTok in den USA einem potenziellen Verbot ausgesetzt ist, bleibt die Tatsache bestehen, dass Kurzform-Inhalte Marken die Möglichkeit bieten, ihren Kanalmix zu diversifizieren und eine höhere Zuschauerzahl zu erreichen.

Derzeit verfügt TikTok über 13 Millionen aktive Benutzer in den USA zwischen 13 und 24 Jahren, die durchschnittlich 52 Minuten pro Tag auf der Plattform verbringen. Die Content Discovery Engine von TikTok, virale Hashtags und Tanzherausforderungen machen die Plattform zu einem einzigartig ansprechenden Kanal. Ein virales Video auf TikTok kann einen ROAS (Return on Ad Spend) erzielen, den Sie auf keiner anderen Plattform finden würden.

Darüber hinaus bleiben TikTok Influencer im Vergleich zu Plattformen wie YouTube oder Instagram weiterhin unterbewertet. Nutzen Sie dies, bevor es zu spät ist.

„Anfangs bezog sich TikTok-Inhalt nur auf Musikwerbung ... Leute mit 2 Millionen Followern machten normalerweise gesponserte Inhalte ab etwa 200 US-Dollar, aber da die Plattform gewachsen ist und das Interesse enorm gestiegen ist, haben wir insgesamt einen Anstieg der Raten festgestellt auf der Plattform, seit den Anfängen bis zu 10x. “ - Cheyenne Brink, Talent Manager bei Gleam Futures

Durch die Nutzung nativer Influencer auf dieser Plattform können Marken in ein völlig neues und wachsendes Zielgruppensegment eindringen.

Abschließende Gedanken

Influencer Marketing ist zu einer Notwendigkeit geworden und es ist nie zu spät, um loszulegen. Lassen Sie sich nicht von der Einschüchterung belasten. Hier gibt es Influencer-Marketing-Agenturen , die Ihnen helfen, den Erfolg zu garantieren und umfassende Unterstützung zu bieten.

Influencer leisten ihren Beitrag, indem sie dem Alltäglichen „Magie“ hinzufügen. Die Anpassung an die aktuelle und postpandemische Landschaft bedeutet, dass Sie bereit sein müssen, sich von den bekannten Pfaden der Vergangenheit zu Strategien zu entwickeln, die für eine turbulente Zukunft am besten geeignet sind. Die richtigen Influencer können Marken dabei helfen, dieses sich schnell ändernde Klima erfolgreich zu meistern.

Diese Branche ist in den letzten Jahren ziemlich hoch entwickelt worden. Es ist nicht länger der "Wilde Wilde Westen". Wir verfügen jetzt über Technologie und Daten, um fundierte Marketingentscheidungen zu treffen und das Rätselraten aus der Gleichung herauszulassen.

ÜBER DEN AUTOR

Gary

Gary ist der US-amerikanische Leiter für Markenpartnerschaften bei Gleam Solutions, einer Abteilung für Influencer-Partnerschaften und Beratung bei Gleam Futures. Gleam Solutions ist auf High-End-Influencer-Programme spezialisiert und bietet eine End-to-End-Talentlösung, die ihre Erfahrung beim Aufbau von Mitarbeitern, Marken und Unternehmen nutzt, um effektive, kreative und innovative Kampagnen durchzuführen. Mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in der Branche hat Gary direkt mit Influencer-Marketing-Leads bei Disney, Airbnb, CVS, Ralph Lauren, Adobe, Live Nation und anderen zusammengearbeitet.