Interaktiver Inhalt: Die guten, schlechten und bösen coolen Quiz und Spiele

Veröffentlicht: 2020-12-22

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Anmerkung des Herausgebers: Möglicherweise haben Sie den Originalartikel über interaktive Inhalte von CMI im letzten Jahr verpasst. Wir teilen jetzt eine aktualisierte Version, da interaktive Inhalte für Vermarkter eine wachsende Chance darstellen .

Schnelles Geständnis: Mehr als ein Jahr nach dem Schreiben über interaktive Inhalte bin ich mehr denn je von Online-Tests und anderen Tools und Funktionen für interaktive Inhalte besessen.

Als Vermarkter, der stets bestrebt ist, mit meiner Verbraucherseite in Kontakt zu bleiben, kann ich mir keinen besseren Weg vorstellen, um die Interessen meines Publikums zu wahren, als meine Inhalte in einen Kontext zu stellen, der grundlegend darauf ausgelegt ist, auf persönlicher Ebene Resonanz zu finden. (Und es scheint, dass andere Vermarkter mir nur zustimmen, wie aus Untersuchungen des Content Marketing Institute und von Ion Interactive aus dem Jahr 2017 hervorgeht, dass 46% der Content-Vermarkter interaktive Inhalte verwenden.) Auf der anderen Seite, selbst als Verbraucher Bei den Tricks des Online-Marketing-Handels fällt es mir immer noch schwer, dem Reiz einer Chance zu widerstehen, ein bisschen von mir selbst im Inhalt einer Marke zu sehen.

46% der # content-Vermarkter verwenden interaktive Inhalte über @cmicontent. #research Klicken Sie hier, um zu twittern

Das Wertversprechen der Interaktivität

Abgesehen von der persönlichen Eitelkeit ist das erhöhte Potenzial, Aufmerksamkeit zu erregen und das Engagement der Marke zu fördern, das Interaktivität bieten kann, ein überzeugender Grund für Vermarkter, ihren Marketing-Arsenalen Quiz, Bewertungen, Anpassungstools, Spiele und andere partizipative Funktionen hinzuzufügen. Dies ist jedoch sicherlich nicht der einzige Vorteil, den diese technisch verbesserten Inhaltsformate bieten können. Betrachten Sie einige weitere Erkenntnisse aus der interaktiven CMI / Ionen-Forschung. Von den Befragten:

  • 77% stimmen zu, dass interaktive Inhalte einen wiederverwendbaren Wert haben können, was zu wiederkehrenden Besuchern und Mehrfachbelichtungen führt
  • 75% stimmen zu, dass nicht gesteuerte interaktive Inhalte ein „Beispiel“ für die Marke darstellen können, was zu einem höheren Grad an Lead-Förderung führt
  • 73% stimmen zu, dass die Kombination traditioneller Content-Marketing-Taktiken mit interaktiven Inhalten die Beibehaltung der Botschaft ihres Unternehmens verbessert
  • 68% stimmen zu, dass interaktive Inhalte wertvolle Möglichkeiten bieten , die passiven Inhalte ihres Unternehmens wiederzuverwenden

Natürlich gibt es eine zusätzliche Möglichkeit, wie sich Interaktivität für Ihr Unternehmen auszahlt, die möglicherweise noch wertvoller ist: Sie generiert kritische Publikumsdaten. Damit Verbraucher ihre Interaktionen mit Ihren interaktiven Angeboten anpassen können, müssen sie in der Regel ein wenig persönliche Informationen weitergeben, um tiefere Einblicke in ihre Bedürfnisse, Interessen und Vorlieben zu erhalten, die Ihr Unternehmen mit passiveren Inhaltstechniken möglicherweise nie gewonnen hat.

Interaktive Inhalte können sich für Ihr Unternehmen auszahlen. Es schafft kritische Publikumsdaten, sagt @joderama. Klicken Sie zum Twittern

Aufgrund dieser und anderer Vorteile, die interaktive Inhalte bieten, hielt die CMI-Redaktion es für einen guten Zeitpunkt, unsere Diskussion zu diesem Thema erneut zu besuchen. Für diejenigen, die es vielleicht beim ersten Mal verpasst haben, habe ich die Grundlagen der Arbeit mit diesem leistungsstarken Inhaltsformat zusammengefasst - was es ist, wie es funktioniert und wie es am besten zur Erreichung Ihrer Marketingziele angewendet werden kann. Und weil sich die Techniken und Technologien der Interaktivität in rasendem Tempo weiterentwickeln und erweitern, habe ich noch einige Beispiele vorgestellt, um Sie für die Möglichkeiten der Arbeit mit diesen Formaten zu begeistern.

HANDGEWÄHLTER VERWANDTER INHALT: Interaktiver Inhalt fördert das Kundenerlebnis [Forschung]

Die Art der Interaktivität von Inhalten

Mit interaktiven Inhalten können Benutzer die ihnen präsentierten Inhalte personalisieren und daran teilnehmen. Indem die Technik den Verbrauchern hilft, sich selbst im Markenerlebnis zu sehen, bietet sie das Potenzial, das Engagement zu vertiefen und die Zufriedenheit zu steigern.

Gängige interaktive Formate

Unternehmensmarketer, die mit ihrem Publikum für Furore sorgen möchten, können auf eine Vielzahl überzeugender Inhaltsfunktionen zurückgreifen, die von einfach bis surreal reichen. Hier sind nur einige der beliebtesten interaktiven Formate sowie einige Verwendungsvorschläge:

  • Taschenrechner und Konfiguratoren - Diese Tools werden häufig von E-Commerce-Unternehmen und Automobilmarken verwendet und können Ihren Kunden helfen, die Kosten verschiedener Produktmerkmale abzuschätzen und zu vergleichen sowie die Vorteile von Kaufoptionen zu bewerten, die sie möglicherweise in Betracht ziehen.
  • Quiz, Umfragen, Spiele und Umfragen - Verwenden Sie diese, um das Wissen oder die Meinungen Ihrer Zielgruppe zu einem relevanten Thema zu testen und anschließend ein gemeinsam nutzbares Zeugnis zu erstellen, damit sie ihre Ergebnisse mit denen ihrer Kollegen vergleichen können.
  • Multi-Touch-Fotos und -Videos - Durch das Erstellen interaktiver Bildergalerien und Lookbooks, die den Verbrauchern einen 360-Grad-Überblick über die von Ihnen angebotenen Waren, Dienstleistungen oder Erlebnisse bieten (z. B. Autos, Kleidung oder Urlaubsorte), können sie diese vor dem Kauf virtuell ausprobieren Dies macht die Erfahrung greifbarer - und führt möglicherweise zu einer größeren Zufriedenheit mit ihren Kaufentscheidungen.
  • Interaktive E-Books - Wenn Sie Inhalte in Langform wie White Papers oder Forschungsberichte veröffentlichen, kann das Erstellen einer navigierbaren Version den Lesern helfen, die relevantesten Abschnitte schneller zu finden.
  • Live-Chats, Diagnosetests und Tools zur Fehlerbehebung - Diese Techniken können verwendet werden, um den Online-Kundenservice zu verbessern, die Fähigkeit einer Marke zu verbessern, auf Kundenanfragen und -probleme zu reagieren und die Wartezeiten für technischen Support per Telefon oder persönlich zu verkürzen.
  • Bewertungen - Diese umfassenden Umfragen eignen sich besonders gut, um potenzielle Kunden durch komplexe Verkaufsprozesse zu bewegen. Sie können personalisierte Informationen und Benchmarks bieten, anhand derer Ihre Zielgruppe ihre Fortschritte auf dem Weg zu einem relevanten Ziel verfolgen kann.
  • Interaktive Infografiken und Datenvisualisierungen - Durch das Erstellen einer animierten, navigierbaren Infografik oder einer anderen dynamischen Visualisierung, die sich auf Statistiken beschränkt, können Sie die Daten in einem Kontext positionieren, der für Ihr Publikum leichter zu verstehen und zu verinnerlichen ist.
Interaktive Inhalte sind eine bessere Möglichkeit, Daten leichter zu verstehen und zu verinnerlichen, sagt @joderama. Klicken Sie zum Twittern
  • Inhaltsassistenten und Empfehlungs-Engines - Als Online-Reiseleiter für Ihre Inhaltsbibliothek verwenden Inhaltsassistenten eine erste Bewertung, um die Bedürfnisse Ihrer Website-Besucher zu verstehen und dann den Inhalt bereitzustellen, der sie am wahrscheinlichsten befriedigt.
  • Interaktive Zeitleisten, Heatmaps und Kartenüberlagerungen - Autorisierende und einflussreiche Marken können ihren Ereignissen zusätzliche Gravitas verleihen, indem sie sie in den Kontext der relevanten Geografie oder Geschichte stellen (wie es die Art Gallery von New South Wales getan hat - klicken Sie auf das Bild, um es vollständig anzuzeigen Zeitleiste).

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  • Überlagerungen von virtueller Realität und erweiterter Realität - Nutzen Sie diese technologischen Fortschritte, um Ihr Publikum in eine Welt der einzigartigen Kreation Ihrer Marke zu entführen und es ihnen zu ermöglichen, das Leben auf eine Weise zu erleben, die sie sich möglicherweise nie für möglich gehalten hätten. (Siehe das Qantas Virtual Reality-Beispiel unten.)
HANDGEWÄHLTER VERWANDTER INHALT: Fügen Sie Ihrem Inhalt interaktive Grafiken hinzu, die die Kiefer fallen lassen: 5 Hilfsmittel

Interaktive Beispiele in jeder Trichterstufe

Die Nutzung von High-Tech-Fortschritten wie dem Scrollen von Videos oder der virtuellen Realität kann Ihrer Marke sicherlich dabei helfen, den Lärm einer überfüllten Content-Landschaft zu überwinden. Abgesehen vom „coolen Faktor“ müssen interaktive Inhalte nicht auffällig oder funktionsreich sein, um zu Ihren wichtigsten Marketingzielen für Inhalte beizutragen. Mit ein wenig Einfallsreichtum kann selbst das einfachste dieser Formate dazu beitragen, wichtige Schwachstellen der Verbraucher zu identifizieren und anzugehen, die Verbraucher durch einen komplexen Kaufprozess zu führen oder den Umsatz zu steigern.

Durch die Nutzung von High-Tech-Fortschritten kann Ihre Marke den Lärm einer überfüllten Content-Landschaft überwinden. @joderama Zum Twittern klicken

Markenbekanntheit

Wie bereits erwähnt, müssen interaktive Inhalte keine High-Tech-Inhalte sein, um zu Ihren Marketingzielen beizutragen. Es tut jedoch nicht weh, ein wenig Pizza hinzuzufügen, wenn es darum geht, Ihren Markennamen mit den kraftvollen, unvergesslichen oder exklusiven Erlebnissen zu verbinden, für die Sie einzigartig qualifiziert sind.

Beispiel: Qantas Virtual Reality App

Anmerkung der Redaktion: Sie benötigen ein VR-Headset, um das Video so zu erleben, wie es beabsichtigt war.

Die offizielle australische Fluggesellschaft hat eine App entwickelt, die die virtuelle Realität verbessert und potenziellen Besuchern 360-Grad-Videotouren mit mehr als 13 touristischen Erlebnissen bietet, die sie sonst nirgendwo auf der Welt finden. Zum Beispiel wurde der Fluggesellschaft die Erlaubnis erteilt, Luftaufnahmen von heiligen Stätten in Uluru und Kata Tjuta aufzunehmen, einschließlich öffentlich verbotener Gebiete wie dem Uluru-Kata Tjuta-Nationalpark. Und nachdem Sie virtuell in einen Hubschrauber gestiegen sind, um den alten Uluru zu sehen oder die spektakulären Sehenswürdigkeiten von VIVID Sydney zu besichtigen, können sich Sesselreisende, die eine hautnahe und persönliche Erfahrung wünschen, einen Flug über die App buchen.

HANDGEWÄHLTE VERWANDTE INHALTE: Wie die virtuelle Realität das Content-Marketing verändern kann

Engagement

Die Bereitstellung wichtiger Erkenntnisse und Ratschläge, die den Verbrauchern helfen, fundiertere Entscheidungen zu treffen, spiegelt immer gut das Wertversprechen einer Marke wider. Interaktive Content-Tools wie Assessments, Konfiguratoren und Empfehlungs-Engines sind ideal, um Ihren potenziellen Kunden dabei zu helfen, verfügbare Optionen zu erkunden, ihre persönlichen Prioritäten und Vorlieben auszuwählen und wirklich zu erfahren, wie das Leben als einer Ihrer zufriedenen Kunden aussehen könnte.

Beispiel: Hallo Fresh Flavor Generator

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Lieferservices für Essenssets sind zu einem boomenden Segment der wachsenden Abonnement-Handelsbranche geworden. Sie sind in der Tat heiße Waren; Bei so vielen ähnlichen Dienstleistungen auf dem Markt ist es für diese Einzelhändler jedoch auch schwierig, sich von der Konkurrenz abzuheben. Der britische Einzelhändler HelloFresh hat sich dieser Herausforderung mit seinem Flavour Generator gestellt. Mit diesem interaktiven Inhaltstool können Verbraucher die Aromen und Zutaten auswählen, auf die sie Lust haben, und ihnen dann Essensideen sowie leicht zu befolgende Rezepte senden, die sie selbst zubereiten können - unabhängig davon, ob sie die HelloFresh-Mahlzeitensatzversion bestellen oder nicht .

Lead-Generierung

Mithilfe der richtigen Kopie, einer Zielseite und eines sorgfältig erstellten Aufrufs zum Handeln können informationsgesteuerte Formate wie Quiz, Infografiken und E-Books Ihnen dabei helfen, einen greifbaren Wert bereitzustellen, der Leads und potenzielle Kunden anzieht locken Sie sie außerdem dazu, eine sinnvollere Verbindung zu Ihrer Marke herzustellen.

Beispiel: Orbitz 'Perfect Match Quiz

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Orbitz for Business hat ein Quiz erstellt, das Geschäftsreisenden zeigt, wie kompatibel sie wirklich mit ihrem Reisedienstleister sind (oder nicht). Benutzer, deren Ergebnisse auf Unzufriedenheit hinweisen, erhalten eine Nachricht, die auf die von ihnen bereitgestellten Schwachstellen zugeschnitten ist, und eine kleine Ermutigung, Orbitz als Lösung zur Verbesserung ihrer Reiseplanungserfahrung zu betrachten.

Lead-Pflege

Gut gemacht, können interaktive Inhalte Marketingfachleuten auch wertvolle Informationen über ihre Benutzerbasis bieten, die bei der Anwendung auf den Lead-Nurturing-Prozess von entscheidender Bedeutung sein können .

Interaktive Inhalte bieten Marketingfachleuten wertvolle Informationen über ihre Nutzerbasis, sagt @Joderama. Klicken Sie zum Twittern

Beispiel: SnapApps Content Land-Spiel

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SnapApp suchte nach einer unterhaltsamen und dennoch datengesteuerten Möglichkeit, sein B2B-Publikum über die Auswirkungen der Interaktivität aufzuklären und ihnen gleichzeitig die Vorteile der Arbeit mit seiner Plattform vorzustellen. So wurde Content Land (eine Version des beliebten Kinderspiels Candy Land) geboren. SnapApp begann den Entwicklungsprozess mit der Zusammenarbeit mit seinem Verkaufsteam, um wichtige Informationen zu identifizieren, die es über potenzielle Kunden erfahren wollte. Spielfragen und Diskussionspunkte wurden dann so gestaltet, dass sie mit der eigenen Marketingrolle jedes Spielers sprechen, basierend auf den Informationen, die sich auf dem Spielbrett ergeben. Laut SnapApp war die Anstrengung ein bemerkenswerter Erfolg: Sie erzielte eine Klickrate von 55%, eine Mouse-Over-Rate von 70% und eine Lead-Conversion-Rate von 49% - ganz zu schweigen davon, dass das Unternehmen 2017 einen Content Marketing Award für die beste Nutzung interaktiver Infografiken erhielt.

Der Umsatz

Sie können sich Interaktivität als wenig mehr als eine unterhaltsame, aufmerksamkeitsstarke Funktion vorstellen, die wenig Einfluss auf das Endergebnis einer Marke hat. Berücksichtigen Sie jedoch nicht die Vorteile, die diese vielseitigen Tools bieten können, insbesondere wenn es darum geht, die Verbraucher zum letzten wichtigen Schritt in ihrem Kaufprozess zu bringen. Inhalte wie interaktive Kataloge, Lösungsplaner und Konfiguratoren können Verbrauchern dabei helfen, Produkte nach ihren persönlichen Vorlieben auszuwählen, Kostenüberlegungen in letzter Minute in Einklang zu bringen oder sogar die gewünschte Transaktion mit der Gewissheit abzuschließen, dass sie genau das gefunden haben, wonach sie gesucht haben .

Beispiel: John Varvatos ' einkaufbare Videos

Als die Herrenmodenmarke John Varvatos ihre Frühjahrskollektion 2016 vorstellte, reichte ein traditionelles Lookbook nicht aus. Die Sammlung wurde von einem "einkaufbaren" Video begleitet, das von Cinematique betrieben wird, einer Plattform, die "berührbares" Video ermöglicht. Während die Kunden das Video sahen, konnten sie auf die von den Models getragenen Gegenstände klicken oder tippen. Am Ende des Videos wurde alles, was sie angeklickt oder getippt hatten, in einem Tab rechts angezeigt. Kunden können Produktinformationen anzeigen, dann auf eine Sofort-Kaufen-Schaltfläche klicken und an den Artikel auf der John Varvatos-Website weitergeleitet werden. Die Unmittelbarkeit solcher Kampagnen hilft dabei, das Interesse der Verbraucher im Moment der Entdeckung in Verkäufe umzuwandeln, die auffallen, solange das Eisen heiß ist.

Retention / Loyalität

Nachdem die Verbraucher ihren Kauf getätigt haben, möchten Sie Inhalte bereitstellen, um ihr Engagement zu erweitern, Unterstützung zu leisten und sicherzustellen, dass sie langfristig mit Ihrem Markenerlebnis zufrieden sind. Interaktive Funktionen wie Diagnosetools, Tracker und Chatbots können dazu beitragen, dass Kunden mehr über die Arbeit mit den von ihnen gekauften Produkten erfahren, auftretende Probleme beheben und in Verbindung bleiben, um die positiven Erfahrungen mit Ihnen zu teilen Marke.

Beispiel: Delta RFID-Tools zur Gepäckverfolgung

Delta-Airlines-App

Im Jahr 2016 war Delta die erste große US-Fluggesellschaft, die Passagieren die Möglichkeit gab, ihr aufgegebenes Gepäck über eine Smartphone-App zu verfolgen. Mithilfe der RFID-Technologie (Radiofrequenz-Identifikation) machte Delta jeden Teil des Routing-Prozesses für den Gepäckbesitzer sichtbar - vom Ablegen des Gepäcks beim Check-in bis zum Eintreffen auf dem Gepäckband am Zielort des Reisenden. Mithilfe von Push-Benachrichtigungen und visuellen Karten informiert die App die Passagiere darüber, wann ihr Gepäck jeden Kontrollpunkt erreicht hat. und da das Tracking-System einen RFID-Chip verwendet, der mit den Kontaktdaten des Reisenden geladen ist, kann eine Tasche, falls sie auf der Strecke falsch behandelt wird, leichter lokalisiert und mit weniger Verzögerungen an den Eigentümer geliefert werden.

HANDGEWÄHLTER VERWANDTER INHALT: Warum Inbound-Marketing für aktuelle Kunden in den Hintergrund treten sollte

Was ist zu beachten, bevor Interaktivität integriert wird?

Wenn interaktive Inhalte so vielseitig, leistungsstark und umfassend sind, warum werden diese Techniken nicht in alle Inhaltsbemühungen einbezogen?

Für den Anfang können interaktive Funktionen teurer und zeitaufwändiger zu produzieren sein als ihre Gegenstücke zu statischen Inhalten. Dies ist jedoch nicht immer der Fall: Beispielsweise können einige interaktive Elemente - wie Quiz, Umfragen oder Heatmaps - mithilfe von Online-Softwaretools und -Vorlagen einfach generiert werden.

Darüber hinaus erfordern einige der innovativsten oder technisch fortschrittlichsten interaktiven Techniken möglicherweise spezielle Codierungs- und Designkenntnisse für die Entwicklung und Bereitstellung oder spezifische Geräte für die Erstellung und Verwaltung - Ressourcen, über die nicht alle Vermarkter verfügen. Auch hier können Software und Dienste von Drittanbietern möglicherweise einen Teil dieser Belastung tragen. Marken, die groß raus oder nach Hause wollen, sollten sorgfältig überlegen, ob es am besten ist, die erforderlichen Fähigkeiten aufzubauen oder zu kaufen.

Dann gibt es die Benutzerseite der Gleichung. Interaktive Funktionen haben häufig längere Ladezeiten als einfacher Text oder statische Bilder, wodurch mehr Bandbreite beansprucht werden kann, als Ihr Publikum Ihren Inhalten widmen möchte. Ganz zu schweigen davon, dass einige Funktionen möglicherweise für die Verwendung in einem bestimmten Browser, Gerät oder einer bestimmten Plattform optimiert werden müssen. Dies kann für Benutzer, die daran gewöhnt sind, auf beliebige Weise auf Inhalte zuzugreifen, zu einer frustrierenden oder enttäuschenden Erfahrung führen.

Interaktive Funktionen haben häufig längere Ladezeiten als einfacher Text oder statische Bilder, sagt @joderama. Klicken Sie zum Twittern

Und während Verbraucher wahrscheinlich gerne von Zeit zu Zeit mit interaktiven Schnickschnack herumspielen, garantieren diese Content-Bemühungen nicht unbedingt ein erhöhtes oder anhaltendes Interesse an Ihren Inhalten, geschweige denn verbesserte Marketingergebnisse. Beispielsweise suchen einige Benutzer möglicherweise nur nach einer einfachen Erfahrung oder einer bestimmten Information. Wenn diese Verbraucher klicken, wischen, persönliche Informationen angeben oder durch eine Reihe von Reifen springen müssen, um das zu erhalten, was sie möchten, kann dies das Gegenteil des beabsichtigten Effekts bewirken - sie werden vertrieben, anstatt ihr Engagement zu erhöhen.

Tipps, um interaktive Inhalte optimal zu nutzen

Stellen Sie sicher, dass Sie einen zwingenden Grund für die Verwendung von Interaktivität haben: Interaktivität sollte die natürliche Attraktivität und Langlebigkeit Ihrer Nachricht verbessern - nicht als Ersatz für echte Substanz dienen. Wenn diese Funktionen Ihrer Marke keinen Vorteil verschaffen - beispielsweise die Relatierbarkeit, Attraktivität, Nützlichkeit, Einprägsamkeit oder Unterscheidungskraft -, ist sie möglicherweise nicht die zusätzliche Zeit und die zusätzlichen Kosten wert.

Passen Sie das interaktive Format an die beabsichtigte Funktion an: Wenn Sie planen, mit Interaktivität zu arbeiten, fragen Sie sich, welche Attribute Ihrer Produkte / Dienstleistungen am nützlichsten sind, um Ihren Kunden dabei zu helfen, ihre Schwachstellen zu beheben. Arbeiten Sie dann rückwärts, um ein geeignetes interaktives Format auszuwählen, das darauf basiert, wie gut es zu Ihrer Nachricht passt und zu Ihrer Content-Mission und Ihren strategischen Zielen passt.

Finden Sie zuerst einen Bereich, der optimiert werden soll - aber bereiten Sie sich auf eine eventuelle Integration vor: Wenn die Arbeit mit Interaktivität zu einschüchternd erscheint, sollten Sie mit einem kleinen Pilotprogramm beginnen. Konzentrieren Sie sich auf die Optimierung eines bestimmten Bereichs auf der Reise Ihres Käufers, aber stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, Ihre Bemühungen später mit Ihren anderen Content-Marketing-Initiativen zu verknüpfen - ein Punkt, den Robert Rose in seinem kürzlich erschienenen Whitepaper zu interaktiven Inhalten hervorhebt. Nehmen Sie sich Zeit und Budget, um sicherzustellen, dass Sie unabhängig von der Größe Ihres ersten interaktiven Experiments nachfolgende Erfahrungen mit den von Ihnen gesammelten Daten verbinden können. Mit anderen Worten, planen Sie die Schaffung einer interaktiven Plattform - nicht nur zufälliger interaktiver Inhalte.

Erfinden Sie nicht, wenn Sie iterieren können: Interaktive Inhalte müssen nicht immer von Grund auf neu erstellt werden. Nehmen Sie stattdessen einige Ihrer leistungsstärksten Blog-Posts, White Papers oder Bilder und verwenden Sie sie als interaktive Versionen.

Nutzen Sie Interaktivitätshelfer: Software von Drittanbietern kann diese Funktionen kostengünstiger erstellen und für Vermarkter einfacher verwalten. Mit der JavaScript-API von Google Maps können Benutzer beispielsweise benutzerdefinierte Kartenüberlagerungen erstellen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen dazu bereitstellen.

Überlegen Sie, ob Sie mit Anbietern interaktiver Inhaltsplattformen zusammenarbeiten möchten: Tools von Drittanbietern können nicht nur bei der Entwicklung von technisch verbesserten Inhalten helfen, sondern einige Plattformen können auch so konfiguriert werden, dass die Leistungsdaten in Ihre Marketing-Automatisierungssysteme, CRM-Tools oder andere Inhaltsverwaltungen integriert werden Lösungen.

Planen Sie im Voraus, wie Sie die Auswirkungen Ihrer interaktiven Inhalte messen können: Mit Google Analytics generierte Downloads, soziale Freigaben und Daten (z. B. Absprungraten, Zeitaufwand für Seiten, Verkehrsquellen und Conversion-Raten) können Ihnen dabei helfen, erste Leistungsbenchmarks festzulegen . Für eine umfassendere Darstellung der Leistung möchten Sie möglicherweise komplexere Analysefunktionen einrichten, z. B. Klickverfolgung, Bewertung von Engagements und Verhaltens-Tagging.

Fazit

Interaktive Inhalte sind eine leistungsstarke und vielseitige Möglichkeit für Vermarkter, die Reichweite, Wirkung und Leistung ihrer Inhalte zu verbessern. Angesichts eines überdurchschnittlichen Ressourcenbedarfs und einer Vielzahl von zu berücksichtigenden Formaten und Funktionen sollten Unternehmen die Vor- und Nachteile sorgfältig gegen ihre inhaltliche Mission und Ziele abwägen, bevor sie Interaktivität in ihren Marketing-Mix integrieren.

Suchen Sie nach weiteren Möglichkeiten, um die Wirkung Ihrer interaktiven Inhalte zu maximieren? Erhalten Sie praktische Einblicke, Ratschläge und Antworten in unserem 2018 Guide to Essential Content Marketing Tactics.

Titelbild von Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute

Bitte beachten Sie: Alle in unseren Blog-Posts enthaltenen Tools werden von Autoren vorgeschlagen, nicht von der CMI-Redaktion. Kein Beitrag kann alle relevanten Tools im Raum bereitstellen. Fühlen Sie sich frei, zusätzliche Tools in die Kommentare aufzunehmen (von Ihrem Unternehmen oder von denen, die Sie verwendet haben).