Identifizieren von KPIs zur Steigerung der Marketingbemühungen von Instagram

Veröffentlicht: 2020-12-16

Wenn Sie ein aktiver Social-Media-Nutzer sind, wissen Sie wahrscheinlich bereits, dass Instagram eine der am häufigsten verwendeten und gefragtesten Social-Media-Plattformen ist. Die Facebook-eigene Plattform hat monatlich über 1 Milliarde aktive Nutzer und ihre Popularität hat schnell zugenommen.

Aus diesem Grund ist Instagram jetzt eine dieser Social-Media-Plattformen, mit denen Unternehmen für ihre Marken werben. Die Metriken und KPI-Messungen sind ebenfalls erstaunlich, aber nicht alle Geschäftsinhaber wissen, wie sie das Beste daraus machen können.

Aus diesem Grund werden wir einige der wichtigsten Instagram-KPIs und -Metriken diskutieren, mit denen Sie Ihre Anzeigen und Werbeaktionen optimal nutzen können.

Was genau sind KPIs?

Zunächst ist es wichtig, dass wir die KPIs besprechen, damit Sie verstehen, warum dies für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist. KPIs sind eine Art von Metrik, die als Key Performance Indicators bezeichnet wird . Metriken sind statistische Zahlen, mit denen die Aktivitäten und Leistungen eines Unternehmens oder einer Organisation gemessen werden. Mit ihnen sehen Sie, ob mit Ihren Anzeigen und anderen Marketingstrategien Fortschritte erzielt wurden

Instagram wird auch für geschäftliche Zwecke verwendet. Hier können Unternehmer mit ihrem Zielmarkt in Kontakt treten und sich mit ihm verbinden.

Wenn Sie jedoch nicht wissen, welche KPIs gemessen werden müssen, kann dies Zeit- und Ressourcenverschwendung sein. Aus diesem Grund werden wir heute diskutieren, auf welche Sie achten sollten.

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Reichweite und Eindrücke

Ihre Impressionen und Ihre Reichweite sind wichtige KPIs, um zu wissen, wie viele Personen Ihre Anzeigen und Posts bemerken. Obwohl diese beiden ähnlich sind, haben sie einige Unterschiede, die sie auszeichnen.

Mit Impressionen erfahren Sie, wie oft Ihr Beitrag oder Ihre Geschichte auf Instagram als Ganzes gezeigt wurde, während die Reichweite nur die eindeutigen Benutzer zählt, die Ihren Beitrag oder Ihre Geschichte angesehen haben.

Diese Zahlen zu kennen und als KPIs festzulegen, ist für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Wenn die Zahlen hoch sind, wissen Sie, dass Sie gute Inhalte veröffentlichen und die richtige Zielgruppe ansprechen.

Wenn diese Zahlen fallen oder im unteren Spektrum stecken bleiben, sollten Sie Ihre Content-Strategie überdenken. Sehen Sie sich Ihre Targeting-Einstellungen an und passen Sie sie bei Bedarf ein wenig an.

Um Ihre Reichweite und Impressionen anzuzeigen, klicken Sie einfach auf Ihre Instagram Insights und scrollen Sie ganz nach unten. Sie sehen dann einige Balkendiagramme. Diese zeigen Ihnen das Volumen Ihrer Eindrücke und Reichweite.

Die Rate des Engagements

Engagement-Raten sind bei weitem eines der wichtigsten Dinge, auf die Sie achten sollten. Engagements gelten für alle Benutzerinteraktionen mit Ihrem Beitrag oder Konto - Freigaben, Likes und Kommentare . Sie helfen Ihnen dabei, anhand der Zahlen, die in den Metriken und KPIs angegeben sind, genau zu bestimmen, welche Posts Ihre Kunden oder Ihren Zielmarkt veröffentlichen.

Sie sollten auf die Kommentare achten, da dies Ihnen hilft, Vertrauen aufzubauen und eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen. Stellen Sie sicher, dass Sie so viele Kommentare wie möglich mögen und kommentieren, damit Ihre Kunden wissen, dass Sie zuhören und dass Sie sich tatsächlich darum kümmern. Sie werden nicht nur Vertrauen aufbauen, sondern auch Ihre Engagementrate erhöhen, was für Ihr Unternehmen sehr wichtig ist.

Es ist am besten, wenn Sie Ihre Engagement-Rate berechnen können, damit Sie wissen, ob Sie den richtigen Inhalt veröffentlichen oder ihn ein wenig ändern müssen.

Die Rate des Engagements

Die Engagementrate ist das Verhältnis aller Engagements in einem Beitrag zur Gesamtzahl der Impressionen, angegeben als Prozentsatz. Es wird als wichtiger KPI auf Instagram angesehen.

Wenn Ihre Engagement-Rate weniger als 1% beträgt, wird dies als niedrig angesehen und bedeutet sicherlich, dass Sie nach relevanteren Inhalten suchen müssen, um Beiträge zu veröffentlichen. Wenn es zwischen 1% und 3,5% liegt, bedeutet dies, dass Sie eine durchschnittliche Engagementrate haben. Sie können Ihre Inhalte weiterhin veröffentlichen, aber es ist am besten, wenn Sie neue und frische Inhalte erstellen, um Ihre Engagement-Rate weiter zu erhöhen.

Wenn Ihre Engagement-Rate zwischen 3,5% und 6% liegt, bedeutet dies, dass Ihre Rate hoch ist und sich Ihr Publikum hauptsächlich auf Ihre Inhalte bezieht. Wenn es über 6% liegt, ist Ihre Verlobungsrate sehr hoch. Posten Sie weiterhin ähnliche Inhalte, damit Sie Ihr Publikum beschäftigen können.

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Ihre Follower-Rate

Während einige diesen KPI als Eitelkeitsmetrik betrachten, ist es dennoch wichtig, die Anzahl Ihrer Follower im Auge zu behalten, damit Sie wissen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind, viral zu werden oder nicht.

Dies ist höchstwahrscheinlich der am einfachsten zu verfolgende KPI, einfach weil Sie nur einen Blick auf die Anzahl Ihrer Follower werfen müssen, um festzustellen, ob sie wächst oder schrumpft.

Ihre Follower-Rate

Sie sollten jedoch tiefer eintauchen, wenn Sie einen plötzlichen Anstieg bemerken oder unerwartet viele davon verlieren.

Versuchen Sie immer herauszufinden, was der Grund ist. Dieser Trend kann darauf zurückzuführen sein, dass Ihre Posts viral werden oder auf eine bezahlte Werbung zurückzuführen sind. Behalten Sie daher jede Änderung im Auge, um festzustellen, warum der Trend nach oben oder unten geht.

Wann posten?

Nachverfolgen, wie sich das Interesse an Ihren Posts im Laufe der Zeit ändert, klingt möglicherweise nach einem irrelevanten KPI. Es ist jedoch sehr wichtig, wenn Sie Ihr Engagement und Ihre Follower steigern möchten.

Sie möchten auf jeden Fall die Reichweite für jeden Beitrag maximieren. Dies bedeutet, dass das Posten zur besten Tages- und Wochenzeit für Ihr Unternehmen für Ihre KPIs und Metriken von entscheidender Bedeutung ist.

Wenn Sie ein globales Publikum haben, kann das Posten etwas schwieriger werden, da Sie Zeitzonen berücksichtigen müssten. Wenn Sie jedoch ein lokales Publikum haben, können Sie sich die Trends in Ihrer Region ansehen, um zu sehen, wann Ihr Zielmarkt am aktivsten ist.

Laut Sprout Social sind die besten Zeiten, um auf Instagram zu posten:

  • mittwochs um 11 uhr und
  • freitags von 10 bis 11 Uhr.

Wenn Sie den sichereren Weg gehen möchten, versuchen Sie, von Dienstag bis Freitag zwischen 10 und 15 Uhr zu posten . Vermeiden Sie es, sonntags, spät abends und früh morgens zu posten, da Sie in diesen Zeiten mit geringerer Wahrscheinlichkeit Verlobungen erhalten.

die besten Zeiten, um auf Instagram zu posten

Es ist jedoch am besten, wenn Sie einige Tests und Studien basierend auf den Daten Ihres eigenen Unternehmens durchführen, um Ihre Buchungszeit weiter anzupassen. Sehen Sie sich Ihre Engagements an, um zu sehen, zu welcher Uhrzeit und an welchem ​​Tag die Leute am meisten auf Ihre Posts und Geschichten reagieren.

Gehen Sie dazu einfach zu Instagram Insight, gehen Sie zu "Zielgruppe" und scrollen Sie ganz nach unten zur Registerkarte "Follower". Es gibt Ihnen dann eine Spitzenzeit, in der Ihre Follower und Ihr Publikum Ihre Beiträge mögen, damit Sie diesem Trend in Zukunft folgen können.

Hashtag-Klicks und Engagements

Es ist auch eine gute Idee, KPIs für die Leistung von Hashtags festzulegen und zu befolgen. Das Hinzufügen von Hashtags zu Posts und Storys ist ein sehr verbreiteter und beliebter Trend auf Instagram. Wissen Sie jedoch genau, warum diese Hashtags verwendet werden?

Verwenden Sie nicht jeden beliebten Hashtag für Ihre Posts - Ihre Hashtags sollten für Ihr Unternehmen und Ihre Posts relevant sein, damit Sie die richtige Zielgruppe und Zielgruppe ansprechen können.

Hashtag-Klicks und Engagements

Sie möchten auch sicherstellen, dass Ihre Hashtags Ihr Engagement erhöhen. Auch hier hilft Ihnen Insights dabei, herauszufinden, auf welche Hashtags geklickt wird und welche die beste Leistung erbringen.

Um die Leistung eines Hashtags zu überprüfen, öffnen Sie einfach Ihren Beitrag und tippen Sie auf "Einblicke". Wischen Sie nach oben und sehen Sie sich einen detaillierten Bericht darüber an, wo und wie Ihr Beitrag von Ihrem Publikum entdeckt wurde. Dies schließt diejenigen ein, die von einem bestimmten Hashtag angeklickt oder gesucht wurden.

Hashtags können definitiv Ihre Engagements und sogar Ihre Follower-Rate erhöhen, aber auch hier müssen sie für Ihre Posts und Ihre Gesamtmarke relevant sein. Wenn Sie Hashtags einfügen, die nicht relevant sind, verlieren Sie möglicherweise das Vertrauen Ihrer Zielgruppe und Ihrer Follower. Seien Sie also besonders vorsichtig, wenn Sie die einzuschließenden auswählen.

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Ihre Erwähnungen

KPIs für Erwähnungen hängen davon ab, wie viele Erwähnungen Sie erhalten, welche Personen Sie erwähnen und was sie über Sie sagen. Es kann sein, dass Sie sich für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung bedanken, Ihre Aufmerksamkeit oder sogar eine Beschwerde von einem Ihrer Kunden erhalten.

Es ist wichtig, Ihre Erwähnungen im Auge zu behalten, damit Sie die Anfragen Ihrer Kunden verfolgen und eine Beziehung zu ihnen aufbauen können. Es kann nicht viel für Ihre KPIs tun, aber es ist eine gute Chance, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen.

Mit Erwähnungen können Sie auch die Gedanken Ihres Publikums auf organische Weise verfolgen - das heißt, Sie müssen nicht für eine Anzeige bezahlen, nur um deren Aufmerksamkeit zu erregen. Sie möchten auf jeden Fall wissen, ob Ihre Kunden Ihre Marke kostenlos bewerben, damit Sie ihnen danken oder ihnen sogar einen Anreiz dafür geben können.

Gehen Sie einfach zu Ihren Benachrichtigungen und sehen Sie, ob jemand Sie erwähnt hat. Überprüfen Sie dies regelmäßig, damit Sie Ihren Verbrauchern mitteilen können, dass Ihnen der Kundenservice sehr wichtig ist.

Aktionen auf Ihren Instagram-Profildaten

Befolgen Sie die Aktionen in Ihrem Instagram-Profil - Besuche, Klicks, E-Mails -, um die KPIs zu berechnen.

Klicks von Instagram auf Ihre Website

Dies ist ein weiterer wichtiger KPI oder eine weitere Conversion-Rate. Wenn Sie eine Website haben, möchten Sie diese höchstwahrscheinlich über Ihre Biografie mit Ihrer Instagram-Seite verknüpfen. Die meisten Unternehmen und Influencer verwenden ihre Biografie, um für ihr Geschäft oder ihren Inhalt zu werben, da dies derzeit der einzige anklickbare Bereich auf Instagram ist.

Wenn Sie Ihre Website in Ihre Biografie aufnehmen, können Sie nicht nur Ihre Instagram-Statistiken, sondern auch die Ihrer Website erhöhen. Sie sollten Ihre Click-throughs im Auge behalten, damit Sie wissen, wie viele Personen tatsächlich an Ihrem Angebot interessiert sind.

Wenn Sie sehen möchten, wie viele Personen auf Ihre Biografie geklickt haben, gehen Sie zu „Einblicke“. Klicken Sie auf "Website-Klicks", um zu sehen, wie viele Ihrer Follower oder Zielgruppen auf den Link in Ihrer Biografie geklickt haben. Darüber hinaus können Sie die Funktion „Nach oben wischen“ für Ihre Storys verwenden, um Personen auf Ihre Website zu führen.

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Fazit

KPIs sollten sehr spezifisch und messbar sein. Stellen Sie sicher, dass Sie eine bestimmte Anzahl oder ein bestimmtes Ziel im Auge haben, damit Sie sicherstellen können, dass Ihre Instagram-Metriken auf dem richtigen Weg sind. Beispielsweise sollten Sie als KPI-Ziel " 3,5% Engagements in 2 Monaten erhalten " festlegen und nicht " In den nächsten Wochen mehr Engagements erhalten ". Je spezifischer Sie mit KPIs sind, desto einfacher ist es, sie zu messen.