Ungenutzte Chance – Lookalike Audiences für LinkedIn, Facebook und Google Ads

Eine der größten Herausforderungen bei der bezahlten Werbung besteht darin, Kunden zu suchen, während Sie Ihr Cost-per-Lead (CPL)- oder Cost-per-Action (CPA)-Ziel einhalten. Ihr gesamter adressierbarer Markt sucht nicht immer nach dem, was Sie über Suchmaschinen anbieten, und sie haben Ihre Website möglicherweise noch nie besucht, sodass Remarketing nicht in Frage kommt.

Darauf zu warten, dass Ihr idealer Kunde Sie entdeckt, ist weder eine starke noch eine erfolgreiche Position. Es ist eine entmutigende Frage, mit der sich viele digitale Vermarkter auseinandersetzen: Wie können Sie Ihren gesamten adressierbaren Markt effizient erreichen, ohne Ihr Budget für bezahlte Anzeigenplattformen zu verschwenden?

Die meisten Plattformen verfügen über eine Vielzahl von demografischen und interessenbasierten Targeting-Optionen, um neue Nutzer zu erreichen. Während Sie verschiedene Optionen übereinander legen können, um eine Zielgruppe aufzubauen, von der Sie glauben , dass sie gut anspricht, können Sie das Rätselraten beseitigen und Ihre tatsächlichen Daten von Anzeigenplattformen verwenden, um durch die Verwendung von Lookalike Audiences zu lernen.

Auf diese Weise kann Ihre Abteilung durch die Verwendung von Lookalike Audiences effektiv an potenzielle Kunden vermarkten, die zu den von Ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen passen.

Maximierung des Potenzials bei wichtigen Zielgruppen

Lookalike Audiences können eine praktikable Option sein, um neue Personen zu finden, die Benutzern entsprechen, die zuvor Ihre Angebote gekauft, registriert oder konvertiert haben. Dies kann von Ihrem Werbeziel abhängen.

Lookalike Audiences basieren auf Ihren kuratierten Audiences, die auf den verschiedenen Anzeigenplattformen existieren/erstellt werden können. Diese Zielgruppen werden als Quellzielgruppen bezeichnet.

Quellzielgruppen sind am häufigsten Website-Besucher oder manuell hochgeladene Listen (Kunden-E-Mails, Unternehmen usw.). Da Sie die Quellenliste bereitstellen, können Sie verschiedene Arten von Lookalike Audiences erstellen, die eine Vielzahl von Werbezielen erreichen.

Zu diesen Zielen gehören Awareness, Lead-Generierung und Engagement. Dadurch entfällt das Rätselraten bei den verfügbaren Targeting-Optionen, sodass Sie mehr Kontrolle haben und verschwendete Werbeausgaben vermeiden.

Schauen wir uns einige Beispiele an und wie sehr wir unsere Reichweite effizient steigern können, indem wir:

Im Screenshot unten sehen Sie, dass die ursprüngliche Liste der Marketing-qualifizierten Leads, die auf Facebook hochgeladen wurden, unter 1.000 lag. Durch die Verwendung der Lookalike Audience-Funktionalität stieg die Zielgruppengröße um +2.100 %, sodass mehr als 2.100.000 Personen für Werbung bereitgestellt werden konnten.

Ähnliche Ergebnisse sind im Beispiel unten zu sehen.

Auf LinkedIn wurde eine kontobasierte Marketingliste hochgeladen, und durch die Verwendung von Lookalikes stieg die Gesamtzielgruppe mit ähnlichen Merkmalen um 436%. Dies ermöglicht es dem Team, sich weiterhin effizient auf seine ABM-Konten zu konzentrieren und an eine Zielgruppe zu vermarkten, die unserem idealen Kundenprofil ähnelt. Diese Kombination hilft uns, unser MQL-Ziel zu erreichen.

Während der Name bei Google etwas anders ist (ähnliche Zielgruppen), ist das Konzept das gleiche wie bei einem Doppelgänger. Unten sehen wir, dass Google eine Liste von 300.000 – 500.000 Nutzern erstellt hat, die denen ähnlich sind, die auf unserer Website konvertieren.

Das ist ein Pool, der 417% größer ist als das Original .

Mit einem größeren Potenzial zur effizienten Skalierung Ihrer Kampagnen ist die Verwendung dieser Funktionen ein Kinderspiel. Werfen wir einen Blick auf einige Strategien, die Sie durch die Verwendung von Lookalike Audiences anwenden können.

Machen Sie sich fit für den Erfolg

Der Schlüssel zum Erfolg von Lookalike Audiences besteht darin, sicherzustellen, dass Sie eine qualitativ hochwertige Quellpublikum haben. Wenn Sie von der Qualität Ihres Quellpublikums überzeugt sind, sollte Ihr Lookalike effizient funktionieren, da Ihr neues Publikum Ihren bestehenden ähnlich ist.

Im Folgenden werden verschiedene Methoden beschrieben, mit denen Sie Ihr Lookalike-Publikum aufbauen können.

Kundenlisten

Unabhängig von der Branche, in der Sie vermarkten, haben Sie wahrscheinlich eine Liste mit Kunden-E-Mail-Adressen. Durch die Verwendung einer Kundenliste als Quellzielgruppe können Sie neue Personen erreichen, die Ähnlichkeiten mit Ihren aktuellen Kunden aufweisen. Diese Leute werden wahrscheinlich zu neuen Kunden.

Google, Linkedin und Facebook ermöglichen Ihnen das Hochladen von Kunden-E-Mail-Listen. Ein häufiges Problem bei benutzerdefinierten Listen ist der Datenschutz. Dies ist jedoch kein Problem, da ihre Daten privat bleiben und nur von der Plattform verwendet werden, um neue Benutzer zu entdecken.

Dies ist eine nützliche Taktik, da Sie im Wesentlichen eine Kopie Ihres bestehenden Kundenstamms erstellen, um Ihre Kampagnen effizient zu skalieren. Um den höchsten ROI zu erzielen, segmentieren Sie Ihre Quellliste nach hochwertigen Kunden, um Personen zu erreichen, die wahrscheinlich häufiger kaufen, mehr Geld ausgeben, eine größere Vertragsgröße haben usw.

Kundenlisten sind wirksam für:

• Skalierung/Verbesserung von Transaktionen
• Leadgenerierung

Formular ausfüllt

Wenn sich Ihre Marketingbemühungen auf die Generierung von Leads konzentrieren, sind Lookalike Audiences basierend auf Formularausfüllungen eine strategische Taktik. Mit dem Ausfüllen von Formularen können Sie andere Benutzer mit ähnlichen Absichten entdecken wie diejenigen, die zuvor Ihr Formular ausgefüllt haben.

Damit diese Taktik funktioniert, stellen Sie sicher, dass es spezielle „Dankeschön“-Seiten gibt, auf denen ein Benutzer nach dem Ausfüllen eines Formulars landet. Indem Sie eine Quellzielgruppe auf der Grundlage von Dankesseiten erstellen (dies kann für eine Demo-Anfrage, Preisanfrage, Branchenbericht usw. sein), können Sie eine Zielgruppe aufbauen, die auf den Absichten der Benutzer basiert, die auf dem Markt sind , oder recherchieren rund um das, was Sie anbieten.

Wenn Sie auf Ihrer Website Transaktionsoptionen anbieten und Benutzer nach dem Kauf auf eine „Dankeschön“-Seite geleitet werden, können Sie aus dieser URL auch Zielgruppen erstellen, die in einer ähnlichen Zielgruppe verwendet werden. Diese leistungsstarke Taktik erstellt einen Lookalike basierend auf einem Pool von Benutzern, die Geld für Ihre Website ausgegeben haben.

Formularausfüllungen sind effektiv für:

• Skalierung von Transaktionen
• Leadgenerierung

Login-Seiten

Wenn Ihre Website über den Login-Bereich eines Mitglieds verfügt oder Ihre Dienstleistungen oder Produkte online gehostet werden, können Sie aus dem Datenverkehr, der auf Ihre Login-Seite geht (z.

Die Personen, die zu den Anmeldeseiten Ihrer Website reisen und diese nutzen, sind wahrscheinlich aktuelle Mitglieder/Kunden/Kontoinhaber. Das Erstellen eines Lookalikes von diesen Benutzern ist eine intelligente Möglichkeit, um ähnliche Personen wie diejenigen zu finden, die sich bei Ihrer Website anmelden. Sie können dies erreichen, indem Sie Ihre Quellzielgruppe auf die URL der Anmeldeseite ausrichten. Von diesem Punkt an würden Sie das Lookalike-Publikum aufbauen.

Anmeldeseiten sind wirksam für:

• Fahren von relevantem Verkehr

Engagierte Nutzer

Wenn Ihr Fokus auf dem Aufbau von Markenbekanntheit oder Website-Traffic liegt, ist es klug, gleichartige Zielgruppen auf engagierten Benutzern aufzubauen. Diese Methode führt Sie zu mehr Benutzern, die mit Ihren Inhalten interagieren.

Facebook bietet dafür einige hervorragende Möglichkeiten, da Sie benutzerdefinierte Zielgruppen basierend auf Engagement erstellen können. Verwenden Sie beim Erstellen einer neuen benutzerdefinierten Zielgruppe auf Facebook eine der folgenden Möglichkeiten.

• Für "Video" können Sie Quellpublikum basierend darauf erstellen, wie viel von Ihrem Video sie angesehen haben.

• Bei der Menge an Videos, die Nutzer regelmäßig auf Facebook konsumieren, ist diese Zielgruppe eine effiziente Möglichkeit, die Bekanntheit Ihrer Marke zu skalieren und zu verbreiten.

• Für das „Instagram-Geschäftsprofil“ stehen Ihnen mehrere Optionen zum Mischen, Abgleichen und Anpassen zur Verfügung, darunter „Kriterientyp“ und „Zeitfenster“. Sie können auch basierend auf den angezeigten verfügbaren Kriterien weitere Personen ein- oder ausschließen.

• Für die "Facebook-Seite" sind die Einrichtung und die Optionen ähnlich wie oben, es stehen jedoch andere Kriterien zur Auswahl.

In Google Ads können Sie auch Quellzielgruppen basierend auf Videos erstellen. Wählen Sie beim Erstellen einer neuen Zielgruppe im Audience Manager „YouTube-Benutzer“ aus.

• Hier können Sie die Optionen für Ihre Quellzielgruppe anpassen, einschließlich „Listenmitglieder“, „YouTube-Kanal“, „Anfängliche Listengröße“ und „Mitgliedschaftsdauer“ (wie lange Benutzer in Ihrer Zielgruppe bleiben). Wenn Sie auf „Mitglieder auflisten“ klicken, erhalten Sie Ihre wichtigsten Targeting-Kriterien.

• Hier entscheiden Sie, welche Art von Engagement Sie mit Ihrem YouTube-Kanal aufbauen möchten.

Verwenden Sie die oben genannten Quellzielgruppen, um Lookalikes basierend auf den Interaktionskriterien zu erstellen, die Sie mit Ihrer Facebook- oder Google-Kampagne erfüllen möchten.

Engagierte Benutzer sind effektiv für:

• Markenbekanntheit
• Weiteres Engagement

Hauptinhaltsseiten

Wenn Sie wichtige Seiten (Demo-Videos, Blog-Seiten, Leitfäden usw.) auf Ihrer Website haben, die stark besucht werden, können Sie neue Zielgruppen aufbauen. Richten Sie diese URLs aus. Erstellen Sie dann Lookalikes aus den Zielgruppen, um mehr ausgerichtete Benutzer zu erreichen.

Ein Beispiel hierfür wäre unser unten abgebildeter Beitrag „Top 5 B2B Marketing Ideas for 2019“.

Dieser Beitrag wird als Featured Snippet bei Google angezeigt und rangiert organisch gut für das relevante Keyword „B2B-Marketing“. Unser Team kann getrost glauben, dass zu den Besuchern dieser Seite auch B2B-Vermarkter gehören.

Da diese Zielgruppe Teil unseres idealen Kundenprofils ist, bedeutet die Erstellung eines Lookalikes, einen größeren Teil unseres adressierbaren Marktes zu einem Bruchteil der Kosten herkömmlicher bezahlter Werbung zu erreichen.

Schlüsselinhalte sind ideal für:

• Markenbekanntheit
• Fahren von relevantem Verkehr
• Content-Strategie am oberen Ende des Trichters

Schritte zum Klonen Ihres Publikums

Sobald die Grundlage mit robusten Quellzielgruppen gelegt wurde, können Sie damit beginnen, gleichartige Zielgruppen auf vielen verschiedenen Anzeigenplattformen aufzubauen. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie sie auf einigen der beliebtesten Plattformen für bezahlte Werbung erstellen – Facebook, LinkedIn und Google Ads.

Facebook

Der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass Sie Ihr Facebook-Pixel erstellt und eingerichtet haben, wenn Sie Ihre Website-Daten verwenden möchten. Mit dem Facebook-Pixel können Sie Zielgruppen basierend auf bestimmten Seiten erstellen, die Benutzer auf Ihrer Website besucht haben. Darüber hinaus können Sie basierend auf hochgeladenen Listen Lookalike Audiences erstellen.

1. Klicken Sie auf der Plattform auf „Werbemanager“, um das Navigationsfenster zu öffnen, und gehen Sie zu „Zielgruppen“.

2. Klicken Sie in den Zielgruppen auf „Zielgruppe erstellen“ und dann auf „Lookalike Audience“.

3. Hier können Sie Ihr Quellpublikum auswählen. Suchen Sie entweder nach einer bereits erstellten Zielgruppe oder erstellen Sie eine neue Quelle.

• In diesem Beispiel erstellen wir eine neue Custom Audience. Wenn Sie LTV (Lifetime Value) zur Verfügung haben, verwenden Sie es! Es wird ein stärkeres Publikum aufbauen, das auf Ihren wertvollen Kunden basiert. Wenn nicht, fahren Sie mit "Custom Audience" fort, die wir in diesem Beispiel überprüfen.

• Wählen Sie als Nächstes aus, woher Sie Ihr Publikum beziehen möchten. Wählen Sie "Website-Traffic", wenn Sie eine bestimmte Seite Ihrer Website ansprechen möchten, oder "Kundenliste", um basierend auf Ihren Kunden zu erstellen. Wählen Sie „Video“, wenn Sie Personen finden möchten, die sich Ihre Inhalte ansehen, oder eine andere Option, wenn sie den Geschäftszielen Ihrer Marke entsprechen.

Heute verwenden wir "Website-Traffic" und zielen auf die "Dankeschön"-Seite eines unserer Website-Assets.

Beispiel für eine „Dankeschön“-Seite: Seite, die angezeigt wird, nachdem ein Nutzer eine gewünschte Conversion-Aktion abgeschlossen hat.

4. Nachdem Sie die Einrichtung Ihres Quellpublikums überarbeitet haben, geben Sie Ihren Publikumsstandort ein und wählen Sie Ihre Zielgruppengröße aus.

• Es ist erwähnenswert, dass Ihr Publikum umso größer wird, je höher der Prozentsatz ist, den Sie auf dem unteren Schieberegler (siehe oben) auswählen. Je kleiner der von Ihnen gewählte Prozentsatz, desto ähnlicher wird er Ihrem Quellpublikum.
• Sobald Sie sich für Ihren Standort und Ihre Größe entschieden haben, klicken Sie auf „Zielgruppe erstellen“ und Sie sind fertig. Nutzen Sie diese Zielgruppe in einer bevorstehenden Facebook-Kampagne. Mit der oben erstellten Zielgruppe können wir erwarten, Menschen mit ähnlichen Eigenschaften wie diejenigen zu erreichen, die unser B2B-Leitfaden-eBook heruntergeladen haben.

Hinweis: Ihr Publikum wird mit der Zeit wachsen. Die ursprüngliche Größe wird gering sein, wird sich aber über den nächsten Tag oder so weiterentwickeln.

LinkedIn

Wenn Sie wie bei Facebook vorhaben, hier ein Website-Publikum zu verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr LinkedIn Insights-Tag eingerichtet ist. Auch manuelle Listen-Uploads sind auf dieser Plattform möglich.

1. Gehen Sie im LinkedIn Campaign Manager zu Ihrem „Account Assets“ und klicken Sie auf „Matched Audiences“.

2. Klicken Sie auf der Seite Matched Audiences auf die Schaltfläche „Create Audience“ links und wählen Sie „Lookalike“.

• Wenn Sie keine Quellzielgruppe erstellt haben, müssen Sie dies zuerst tun, bevor Sie "Lookalike" auswählen. Auf LinkedIn können Sie eine Zielgruppe basierend auf Website-URLs oder Listen-Uploads erstellen. Listen-Uploads können E-Mail-Adressen oder Firmennamen/Websites enthalten.

3. Benennen Sie von hier aus Ihr Publikum und wählen Sie dann Ihr ideales Quellpublikum aus. Klicken Sie anschließend auf „Erstellen“ und Sie sind fertig.

Hinweis: Nach dem Erstellen beginnt Ihre Zielgruppe zu füllen. Merken Sie sich; Es kann mehr als 24 Stunden dauern, bis die vollständige Erstellung und Bereitstellung in einer Kampagne abgeschlossen ist.

Google-Anzeigen

Google verwendet technisch gesehen keine "lookalike" Audiences, sondern versucht, die gleiche Idee mit "ähnlichen Audiences" zu erreichen. Wenn Sie Website-Zielgruppen verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass Sie das Google Ads-Remarketing-Tag oder das Analytics-Tag installiert haben. Dies ist wichtig, wenn Sie Google Analytics verwenden, um Ihre Zielgruppe an Google Ads zu senden, und Ihre Konten verknüpft sind.

1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto in der oberen linken Navigationsleiste auf „Tools & Einstellungen“ und dann auf „Zielgruppenmanager“.

2. Google erstellt automatisch ähnliche Zielgruppen basierend auf allen etablierten Zielgruppen (Websitebesucher, App-Nutzer, YouTube-Nutzer, Kundenlisten), die Sie in Ihrem Google Ads-Konto haben. Wenn Sie keine Zielgruppen haben, klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „+“ und wählen Sie dann die Art der Quellzielgruppe aus, die Sie verwenden möchten:

3. Wählen Sie Ihren Quellzielgruppentyp aus und befolgen Sie die plattforminternen Anweisungen zum Erstellen.

• Sie haben die Wahl zwischen „Website-Besuchern“ (URL-basiert), App-Nutzern, „YouTube-Nutzern“ oder einer „Kundenliste“. "Benutzerdefinierte Kombinationen" sind für ähnliche Zielgruppen nicht verfügbar.

4. Nach der Erstellung erstellt Google automatisch eine ähnliche Zielgruppe, die Sie verwenden und in Ihrem Audience Manager* finden können, um sie zu Ihren Werbekampagnen hinzuzufügen.

*Quellpublikum muss die Berechtigungsvoraussetzungen erfüllen. Wenn Google nicht genügend statistisch signifikante Ähnlichkeiten finden kann, kann es nicht verwendet werden. Je größer der Pool, desto mehr Daten muss Google verarbeiten und desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie eine ähnliche Zielgruppe haben.

Datengesteuerter Ansatz, um die richtige Zielgruppe zu erreichen

Wenn Sie Ihre Zielgruppe kennen und Google Analytics-Daten konsequent verwenden, erhöhen Sie Ihre Chancen, eine effizientere Zielgruppe zu erstellen. Aber selbst diese Taktik kann inkonsistent sein, wenn man aus einer Vielzahl unterschiedlicher demografischer oder interessenbasierter Targeting-Optionen baut.

Füttern Sie stattdessen die Werbeplattformen mit Ihren wertvollen Daten, um statistisch signifikante Ähnlichkeiten zu finden. Dies kann verwendet werden, um leistungsstarke Zielgruppen/Seiten zu verdoppeln und Ihre Werbekampagnen effizient zu skalieren. Ganz zu schweigen davon, dass die Einrichtung der Lookalike-Zielgruppe einfach ist und nicht zu viel Zeit für Sie oder ein Teammitglied in Anspruch nimmt.

Merken Sie sich; Diese Zielgruppen funktionieren nicht zu 100 Prozent, wie dies bei den meisten bezahlten Werbestrategien der Fall ist. Überwachen Sie also Ihre Kampagnen und testen Sie verschiedene Arten von Targeting-Optionen gegeneinander. Finden Sie eine Mischung, die zu Ihrem Produkt, Ihrem Unternehmen und Ihrer Marke passt.