Marketingstrategie vs. Taktik – warum der Unterschied wichtig ist

9 Hauptunterschiede zwischen Strategie und Taktik

" Was ist der Unterschied zwischen Strategie und Taktik ?" ist eine der häufigsten Fragen, die „auftaucht“, wenn ich Schulungsworkshops durchführe oder mit Unternehmen über die Erstellung von Marketingplänen diskutiere.

Es ist keine Überraschung, da der Unterschied zwischen diesen beiden Aktivitäten oft nicht deutlich ist. Es ist jedoch eine wichtige Frage zu beantworten, da unsere Forschung zeigt, dass so viele Unternehmen keine klare Marketingstrategie oder keinen klaren Plan haben. Ohne eine klare Strategie ist es wahrscheinlich, dass einige Ihrer Taktiken falsch ausgerichtet sind und das Geschäft möglicherweise nicht in die erforderliche Richtung bringen.

9 Hauptmerkmale, die Marketingstrategie vs. Taktik unterscheiden

In diesem Artikel werde ich den Unterschied zwischen Strategie und Taktik aufzeigen, indem ich mir die Merkmale der Marketingstrategie anschaue, die sie von Taktiken unterscheiden. Ich werde Beispiele geben, die helfen, den Unterschied zwischen den beiden anhand wesentlicher strategischer Aktivitäten zu verdeutlichen.

Was ist der Unterschied zwischen Strategie und Taktik?

Die Strategie diktiert die Marketingaktivitäten, die zum Erreichen Ihrer Geschäftsziele und Vision erforderlich sind, während die Taktik, das „Detail der Strategie“, beantwortet, wie genau dies geschieht.

Das ausgezeichnete SOSTAC-Framework von PR Smith zeigt deutlich die Verbindung zwischen Zielen, Strategie und Taktik als Verbindung zwischen der anfänglichen Situationsanalyse und Marketingaktionen und -steuerung.

In unserem Mitgliederleitfaden gibt Paul Smith verschiedene Taktikbeispiele. Dazu gehören der Marketing-Mix der 4Ps von Produkt, Promotion, Ort und Preis.

Um zu zeigen, dass der Unterschied zwischen Strategie und Taktik nicht immer klar ist, haben Paul und ich während des Schreibens unserer Bücher viele Diskussionen über die Unterschiede geführt. Ich gebe zu, dass die Details der 4Ps taktischer Natur sind, aber wie wir sehen werden, sind die Priorisierungsprozesse klar.

Wo wir uns einig sind, ist, dass die Trifecta von STP – Segmentierung, Targeting, Positionierung ein wichtiger Teil der Strategie SIND, wie wir in den folgenden Punkten sehen werden.

2. Strategie definiert Wettbewerbsvorteil

Die Strategie durch die Linse zu betrachten, wie präzise Sie sich gegen Konkurrenten behaupten können, ist eine gute Möglichkeit, zwischen Strategie und Taktik zu unterscheiden. Wenn es zu Ihrer Denkweise passt, können Sie es sich als Ihre „Regeln des Einsatzes“ in einer Schlacht oder einem Krieg vorstellen.

Sun-Tsu war sicherlich der erste, der darüber schrieb und Sun-Tsus strategisches Denken lässt sich leicht auf die Marketingstrategie übertragen, sein bekanntes, aber wahrscheinlich apokryphen Zitat veranschaulicht dies gut:

"Strategie ohne Taktik ist der langsamste Weg zum Sieg. Taktik ohne Strategie ist der Lärm vor der Niederlage."

3. Die Strategie definiert die Ressourcenallokation auf oberster Ebene

Jedes Unternehmen verfügt über begrenzte Ressourcen an Budget, Personal und Zeit, genau wie ein General. Ein wesentlicher Teil der Strategie besteht also darin, diese Ressourcen einzusetzen, um die größte Wirkung zu erzielen.

Ich mag die Technik der Informationsstrategie, indem ich entscheide, was du NICHT investierst, zusätzlich zu der Entscheidung, worauf du dich konzentrieren willst. In diesem klassischen Harvard Business Review-Papier wird vorgeschlagen, dass viele Strategien scheitern, weil sie überhaupt keine Strategien sind, sondern lediglich Bestrebungen ...

„Ein Hauptgrund für das Fehlen von Maßnahmen ist, dass „neue Strategien“ oft überhaupt keine Strategien sind. Eine echte Strategie beinhaltet eine klare Reihe von Entscheidungen, die definieren, was das Unternehmen tun wird und was nicht.“

4. Strategie legt eine spezifische langfristige Vision fest

Innerhalb von SOSTAC steht das O für Ziele und Visionen. Sie benötigen spezifische Ziele, auf die Sie hinarbeiten und die Leistung überprüfen können. Der Mangel an spezifischen Zielen, die durch die Kommunikation erreicht werden sollen, ist ein häufiges Problem, wenn es keine Strategie gibt und sich die Mitarbeiter in einem Unternehmen nur auf Taktiken konzentrieren.

Neben diesen harten Zahlen ist es wichtig, eine weichere Vorstellung von der Zukunftsvision zu haben, damit Sie Ihre Richtung mit den Menschen innerhalb eines Unternehmens und darüber hinaus an Partner und andere Interessengruppen kommunizieren können. Ihre Strategie sollte die Verbindung zwischen Vision, Zielen, Zielsetzungen und deren Erreichung durch Ressourcenzuweisung definieren.

5. Strategie legt konkrete langfristige Ziele fest

Insgesamt sollten Taktiken die Gesamtausrichtung eines Unternehmens unterstützen. Sie sollen zu den Gesamtzielen des Unternehmens beitragen. Der beste Weg, um sicherzustellen, dass die Taktiken zu den allgemeinen strategischen Zielen beitragen, besteht darin, Ziele mit Strategien zu verknüpfen.

Wir empfehlen auch, Prognosen auf der Grundlage von Konversionsmodellen zu erstellen, um sicherzustellen, dass strategische Investitionen uns die Renditen liefern, die wir benötigen.

6. Die Marketingstrategie definiert vorrangige Märkte, Zielgruppen und Produkte

Hier passen Segmentierung, Targeting und Positionierung. Die Taktik umfasst die Entwicklung der besten Art und Weise, diese dem Publikum zu vermitteln, beinhaltet jedoch in der Regel keine strategische Überprüfung, welches Publikum am besten geeignet ist oder welches Produkt/Markt am besten geeignet ist.

In einem größeren Unternehmen ist die Verwendung der BCG-Matrix zur Überprüfung Ihres Produktportfolios und zur Festlegung zukünftiger Wachstumsprioritäten eine Schlüsseltechnik.

Ein weiterer wichtiger Teil von STP ist die Definition von Zielgruppen und Marketing-Personas, die die Taktiken bestimmen, wie Sie diese Zielgruppen erreichen und mit ihnen kommunizieren.

7. Strategie definiert Markenpositionierung

Sobald die Merkmale, Vorlieben und Verhaltensweisen unserer Zielgruppen durch Personas definiert sind, beinhaltet die Strategie, zu definieren, wie unsere Marke im Vergleich zu Mitbewerbern wahrgenommen werden soll.

8. Die Strategie definiert, wie man das Publikum durch Branding anspricht

Branding kann auf taktischer Ebene betrachtet werden, zum Beispiel welche Brand Idents und Farbvarianten verwendet werden sollen. Aber Branding sollte auch auf strategischer Ebene durchdacht werden, um zu überlegen, wie ein Unternehmen sein Publikum durch Schlüsselbotschaften wie Nachrichtenarchitektur und Tonfall ansprechen kann, was wiederum Teil der Positionierung im Vergleich zu Wettbewerbern ist. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, das RACE Framework zur Planung Ihrer Markenmarketingstrategie zu verwenden.

9. Strategie definiert einen langfristigen Fahrplan für Investitionen in Technologie und andere bedeutende Investitionen

Im heutigen Marketing müssen wir auch Daten und Technologien nutzen, um eine bessere Reaktion auf unsere Taktiken zu erzielen. Wir sollten Techniken wie AB-Tests durch Conversion-Optimierungstools verfügbar machen, um die besten Ergebnisse aus den von uns verwendeten Taktiken zu erzielen. Aber um diese moderne Marketingstrategie umzusetzen, muss ein Marketing-Technologie-Stack definiert werden, um dies zu erreichen

In dieser Ära der digitalen Transformation führen viele Unternehmen Veränderungsinitiativen durch, um mithilfe von Marketingtechnologie ihre Prozesse und die Nutzung von Kundeneinblicken und -daten zu verbessern. Die Investitionen in digitale Erlebnisse, Marketing-Automatisierung und künftig in Künstliche Intelligenz und E-Learning werden erheblich sein.

Oftmals ist es im Hinblick auf die Technologiekosten oder die Komplexität der Investition nicht praktikabel, alles Notwendige in einem Jahr zu implementieren. Daher müssen längerfristige Martech-Roadmaps zum Aufbau eines integrierten Martech-Stack definiert werden, um die Marketingziele zu unterstützen.

10. Strategie hilft bei der Steuerung von Aktivitäten durch Governance

Schließlich sollte eine Marketingstrategie durchschlagen, um Unternehmen eine übergreifende Kontrolle über die Taktiken zu geben. Dies betrifft die Aktions- und Kontrollteile des SOSTAC-Frameworks von PR Smith. Als Teil der strategischen Planung müssen wir sicherstellen, dass wir den besten taktischen Prozess haben, um sicherzustellen, dass die Taktiken mit einer Strategie abgestimmt sind, um sicherzustellen, dass sie auf dem richtigen Weg sind.

Strategie definiert zukünftige Richtung, detaillierte Aktivitäten nicht activities

Alle Unternehmen verwenden Taktiken, um ihr Marketing zu betreiben, da diese organisch erfolgen, eine Marketingstrategie jedoch nicht, sondern es erfordert eine proaktive Anstrengung, sie zu definieren und zu kommunizieren, um Taktiken zu informieren. Es ist von entscheidender Bedeutung, eine Strategie zu definieren, da diese letztendlich Ihr Unternehmen erfolgreich machen wird, indem es sich von Ihren Mitbewerbern unterscheidet.

Strategische und taktische Marketingtools für Ihr Unternehmen

Wenn Sie eine Marketingstrategie oder -taktik für Ihr Unternehmen planen, empfehlen wir die Anwendung des RACE Framework. RACE unterstützt Sie bei der Implementierung einer datengesteuerten kundenzentrierten Strategie über den gesamten Kundenlebenszyklus von Reach, Act, Convert, Engage.

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