Wie man Minderheiten-Influencer in sozialen Medien findet und mit ihnen in Kontakt tritt

Veröffentlicht: 2021-02-20

Das stereotype Gesicht eines Influencers ist eine junge weiße, gut aussehende Frau, oft mit ein paar ebenso atemberaubenden Kindern. Sie werden einige repräsentative Typen in einigen Nischen finden, aber auch hier sind sie eher augenschonend und überwiegend weiß. Aber repräsentiert das die reale Welt der 2020er Jahre? Repräsentieren die meisten Influencer wirklich die Menschen, die sie beeinflussen?

Wenn Sie eine Marke sind, die an ein "Minderheitspublikum" verkauft, wäre es nicht besser, mit Influencern von Minderheiten zusammenzuarbeiten, die ihr Publikum besser widerspiegeln? Nicht wenige Marken verstehen das. Es ist jedoch nicht immer ersichtlich, wie sie Einflussfaktoren für Minderheiten finden und mit ihnen in Kontakt treten können, insbesondere wenn die Personen, die die Social-Marketing-Konten in diesen Unternehmen führen, selbst keiner Minderheit angehören.

Obwohl wir uns in diesem Artikel überwiegend auf schwarze Influencer beziehen, ist die Realität, dass Sie mit einer vielfältigen Gruppe von Influencern arbeiten sollten. Alles, was wir über schwarze Influencer sagen, ist für andere unterschiedliche Gruppen gleichermaßen relevant. Im Idealfall sollte das Gesamt-Make-up Ihrer Influencer die Demografie und Psychografie Ihrer Zielgruppe widerspiegeln - nur diejenigen, die Erfolg und Fachwissen in einem Fachgebiet gezeigt haben.


So finden und engagieren Sie sich mit Einflussfaktoren für Minderheiten:

  • Verbraucher vertrauen, wen sie kennen
  • Warum Sie integratives Influencer-Marketing in Betracht ziehen sollten
  • Statistiken, die plattformübergreifend unterschiedliche soziale Nutzung anzeigen
  • Wie die falschen Einflussfaktoren eine Kampagne töten können
  • Die Bedeutung der Vielfalt im Influencer Marketing
  • Schwarze Influencer sprechen sich aus
  • Shade - eine Agentur mit der Mission, Influencer Marketing zu diversifizieren

Verbraucher vertrauen, wen sie kennen

Quelle: webout.gr

Es liegt wahrscheinlich in der Natur des Menschen, Menschen, die Sie kennen, vor Fremden zu vertrauen. Und das gilt nicht nur für Menschen, die Sie im wirklichen Leben getroffen haben. Dies ist auch relevant, wenn es um Arten von Menschen geht.

Vertrauen ist für das Influencer-Marketing von zentraler Bedeutung . Influencer haben ihr Publikum im Allgemeinen von Grund auf neu aufgebaut. Sie verstehen ihre Anhänger, die zurückkehren, solange der Influencer authentisch bleibt. Dies ist besonders deutlich, wenn jemand einen Teil des Inhalts des Influencers teilt. Durch das Teilen des Inhalts sind sie bereit, ihren Freunden für die Authentizität des Influencers zu bürgen. Sie mögen nicht nur den Inhalt des Influencers; Sie möchten, dass ihre Freunde es auch lesen, hören oder sehen.

Es gab eine Zeit, in der die Unterstützung von Prominenten der Höhepunkt des Marketingerfolgs war. Wenn Sie es schaffen würden, jemanden "berühmt" zu machen, der für Ihr Produkt wirbt, würden Millionen von Menschen diese Empfehlung sehen. Aber die Unterstützung von Prominenten ist heutzutage weniger relevant, da die meisten Menschen nicht das Leben eines Prominenten führen. Prominente können sich kaum in die Probleme und Schmerzpunkte alltäglicher Menschen einfühlen. Der moderne Verbraucher kann durch die Täuschung des Promi-Marketings sehen; Sie verstehen, dass die meisten Promi-Behauptungen oberflächlich sind und keine Authentizität aufweisen. Sie sind keine "Menschen wie wir".

Sicher, einige Prominente, die für die richtige Sache werben, bieten Marken möglicherweise noch Hoffnung, solange sie das richtige Produkt für das richtige Publikum bewerben. Zum Beispiel leben die meisten schwarzen Frauen wahrscheinlich nicht das gleiche Leben wie Michelle Obama (oder wenn sie etwas älter sind, Oprah Winfrey). Dennoch können diese herausragenden Damen ein Publikum schwarzer Frauen für sich gewinnen, solange sie eine Botschaft vermitteln, die Resonanz findet.


Warum Sie integratives Influencer-Marketing in Betracht ziehen sollten

Wir wissen auch, dass Online-Konsumenten eher den Empfehlungen von Freunden und Familienmitgliedern vertrauen als denen von völlig Fremden. In Abwesenheit von Menschen, die sie im wirklichen Leben kennen, akzeptieren sie gerne die Empfehlungen von Menschen, die sie als sich selbst wahrnehmen. Dies ist einer der Gründe, warum das Influencer-Marketing in den letzten Jahren zugenommen hat. Wenn Sie also an einen Minderheitenmarkt wie Afroamerikaner vermarkten, ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie sich bei der Arbeit mit afroamerikanischen Influencern einkaufen, weitaus höher als bei der Verwendung namhafter weißer Influencer.

Dies ist auch nicht nur ein rassenbasiertes Problem. Mitglieder der LGBT-Community reagieren am wahrscheinlichsten gut auf Nachrichten von LGBT-Influencern. Behinderte Menschen glauben mehr an die Ansichten und Empfehlungen anderer behinderter Menschen. Es ist nur die menschliche Natur, Menschen wie Sie zu bemerken. Per Definition beeinflussen Influencer die Gedanken, Entscheidungen und Handlungen von Menschen. Daher sollten Sie immer mit den Personen zusammenarbeiten, deren Gefolgschaft Ihrem Kundenstamm am ähnlichsten ist.


Statistiken, die plattformübergreifend unterschiedliche soziale Nutzung anzeigen

Pew Research hat Informationen darüber veröffentlicht, wer die verschiedenen sozialen Netzwerke nutzt. Die Unterschiede zwischen den Geschlechtern sind wahrscheinlich bekannt und nicht überraschend. Mehr Frauen nutzen Facebook, Instagram und Pinterest als Männer. Andererseits nutzen immer mehr Männer LinkedIn, Twitter, YouTube, WhatsApp (nur) und Reddit.

Es gibt jedoch auch einige rassenbedingte Unterschiede zwischen den Plattformen. Instagram ist besonders bei Nicht-Weißen beliebt. 51% der Hispano-Amerikaner und 40% der Schwarzen nutzen Instagram, verglichen mit nur 33% der Weißen. LinkedIn weist auch einige deutliche Unterschiede auf: 28% Weiß, 24% Schwarz, aber nur 16% Hispanic.

Quelle: pewresearch.org

Traditionell haben die Leute auf eine starke schwarze Präsenz auf Twitter hingewiesen. Die Unterschiede in der Nutzung dieses Netzwerks haben sich jedoch verringert. 25% Hispanoamerikaner und 24% Schwarze nutzen Twitter im Vergleich zu 21% Weißen. Der Unterschied ist auf Pinterest viel deutlicher, da er von 22% Hispanoamerikanern, 27% Schwarzen und 33% Weißen geliebt wird. Der vielleicht auffälligste Unterschied ist jedoch die Verwendung von WhatsApp. 42% der Hispano-Amerikaner nutzen die App, verglichen mit 24% Schwarz und nur 24% Weiß.

Facebook folgt jedoch einem ganz anderen Muster. Es gibt kaum einen Unterschied zwischen den drei Rassen: 70% Weiße, 70% Schwarze und 69% Hispanics nutzen Facebook.

Wenn Sie beabsichtigen, mit Influencern auf LinkedIn zu vermarkten, sollten Sie sich genau überlegen, wo Ihre Zielgruppe lebt. LinkedIn hat eine ziemlich ähnliche Nutzung in beiden Städten: 33% städtische Nutzung und 30% vorstädtische Nutzung. Die Dinge ändern sich jedoch deutlich, wenn Sie sich an Landbevölkerung richten, wobei nur 10% LinkedIn nutzen. Keine der anderen Plattformen weist solche Extreme auf, wobei ländliche Nutzer von Snapchat ihren Vorortkollegen entsprechen (beide 20% im Vergleich zu 29% der Stadtbewohner, die Snapchat verwenden).


Wie die falschen Einflussfaktoren eine Kampagne töten können

Manchmal verstehen Unternehmen den Markt wirklich falsch, wenn sie eine Kampagne zusammenstellen. Das klassische Beispiel der letzten Jahre war die berüchtigte Anzeige von Kendall Jenner Pepsi.

Die Anzeige entlehnte Bilder aus der Black Lives Matter-Bewegung. Es kam als Trivialisierung der weit verbreiteten Proteste gegen die Ermordung schwarzer Menschen durch die Polizei heraus - mit einer privilegierten weißen Frau (Jenner), um "die Probleme der Welt zu lösen", indem sie einfach einem lächelnden Polizisten eine Dose Pepsi anbot. Wie das Unternehmen bestätigte, "versuchte Pepsi, eine globale Botschaft der Einheit, des Friedens und des Verständnisses zu vermitteln. Wir haben die Marke eindeutig verfehlt und uns entschuldigt." Wie die New York Times berichtete: "In heftiger Kritik nach der Veröffentlichung der Anzeige warfen Kommentatoren in den sozialen Medien Pepsi vor, Bilder von ernsthaften Protesten zu verwenden, um ihr Produkt zu verkaufen, und gleichzeitig die Gefahr zu minimieren, der Demonstranten begegnen, und die Frustration, die sie empfinden."


Die Bedeutung der Vielfalt im Influencer Marketing

Ihre Influencer sollten sich grob an Ihrer Zielgruppe ausrichten. Wie oben erwähnt, vertrauen Verbraucher im Allgemeinen Menschen, die sich selbst sehr ähnlich sind. Wenn Sie beispielsweise überwiegend an ein afroamerikanisches Publikum vermarkten, ist es sinnvoll, mit schwarzen Influencern zusammenzuarbeiten, die Ihre Zielgruppe bereits kennt und respektiert.

Natürlich deckt die Vielfalt ein breites Spektrum von Bereichen ab, nicht nur die Hautfarbe. Vielfalt bedeutet sicherlich nicht, dass Sie eine farbige Token-Person in Ihre Kampagne aufnehmen sollten. Wenn Sie einen Influencer analysieren, sollten Sie dessen Hintergrund, ethnische Zugehörigkeit, Hautfarbe, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Körpertyp, sozioökonomischen Status, körperliche Fähigkeiten und religiöse Überzeugungen berücksichtigen. Wie spiegeln diese Ihren Zielmarkt wider? Wenn eine Marke verschiedene Influencer in ihre Kampagne einbezieht, ist es viel wahrscheinlicher, dass sie Menschen erreicht, die ihr Material sonst nicht sehen würden. Wenn Sie sich ständig auf dieselben alten Influencer verlassen, schränken Sie Ihr potenzielles Publikum ein.

Für ein erfolgreiches Influencer-Marketing müssen Sie Influencer mit Zielgruppen finden, auf die sie sich beziehen und die authentisch wirken. Wenn sie das schaffen, können sie Ihre Nachricht viel besser weitergeben.

Einige glauben, dass der Sinn des Influencer-Marketings ausschließlich darin besteht, ein größeres Publikum zu erreichen. Sie müssen dies jedoch mildern und sagen, dass das eigentliche Ziel darin besteht, ein größeres und definierteres Publikum zu erreichen. Wenn Sie nur ein Megapublikum wollen, können Sie genauso gut für das Promi-Marketing im alten Stil bezahlen und Millionen irrelevanter Menschen erreichen. Influencer-Marketing mit Minderheiten-Influencern bedeutet, dass die Marke den Lärm des Mainstreams reduzieren und all diese irrelevanten Personen vermeiden kann.


Schwarze Influencer sprechen sich aus

Quelle: webcelebs.com

Anfang 2020 sprach HuffPost mit mehreren schwarzen Schönheitsbeeinflussern , die forderten, dass Marken besser abschneiden . Mit den Ereignissen von Black Lives Matters, die sich um sie herum abspielten, nutzten diese Beauty-Influencer ihre Plattform, um sich zu äußern. Sie nutzten ihre Plattformen, um Millionen von Verbrauchern zu erreichen, die sich auf Marken einstellen wollten, die sich für die Beendigung der rassistischen Unterdrückung einsetzen.

Die TV-Persönlichkeit und Modestylistin Cindy Conroy sprach über die Befürchtungen der schwarzen Influencer, ihre Plattformen für Aktivismus zu nutzen. Einige befürchteten, dass ihre weißen Anhänger sie in Scharen zurücklassen würden. Aber sie hatten immer noch das Gefühl, für das eintreten zu müssen, was richtig war.

Sie betonten jedoch, dass viele schwarze Influencer zwar gerne auf natürliche Weise mit Marken arbeiten würden, es jedoch nicht toleriert würde, von der Black Lives Matters-Bewegung zu profitieren. Influencer Bobby Akinboro betonte: "Mein größter Aufruf zum Handeln war, dass die Leute alle Marketingkampagnen stoppen, um aus den anstehenden Problemen Kapital zu schlagen."

Minderheitenbeeinflusser erwarten ebenfalls eine faire Behandlung. Der beliebte Haar- und Schönheitsbeeinflusser Mikai Mcdermott hat dies auf die harte Tour herausgefunden . "Ich habe tatsächlich eine weiße Influencerin nach ihrer Rate gefragt, und sie war zehnmal höher als die, die ich verlangt hatte, obwohl die Marke mir sagte, sie hätten kein Budget." Dann brauchte die Marke über vier Monate, um sie für ihre Arbeit zu bezahlen.

Situationen wie diese ermutigten Adesuwa Ajayi von der Influencer Agency AGM Talent, die Influencer Pay Gap-Seite zu erstellen . In einem Fall, an dem ein bekanntes Kosmetikunternehmen beteiligt war, "erhielt ein teilnehmender schwarzer Influencer £ 1750, und eine Person gemischter Abstammung gab an, für dieselbe Kampagne £ 10.000 erhalten zu haben", sagt Ajayi.


Shade - eine Agentur mit der Mission, Influencer Marketing zu diversifizieren

Eine Influencer-Marketing-Agentur hat es sich zur Aufgabe gemacht, Farbschöpfern dabei zu helfen, sich selbstständig zu machen, während sie das tun, was sie lieben. Der Schatten entstand durch die Gründer Dahcia und Jacques Bastien, die einen Mangel an Diversität im Bereich des Influencer-Marketings bemerkten. Viele Farbschöpfer werden für Kampagnen übersehen und unterbezahlt. Infolgedessen haben sie Shade ins Leben gerufen, um Farbschöpfern dabei zu helfen, ihren digitalen Einfluss auszubauen und Marken dabei zu helfen, für verschiedene Zielgruppen relevant zu bleiben.

Die Agentur hat eine Liste von über 1.000 schwarz-braunen Influencern, Sprechern, Schauspielern, Entertainern, Sportlern, Prominenten und mehr. Sie kümmern sich um alle Aspekte einer Influencer-Kampagne, von der Influencer-Strategie über das Talent Casting bis hin zur Produktion und Verteilung von Inhalten.

Auf anderen Plattformen und Agenturen können Sie auch nach Influencern suchen und verschiedene Suchqualifizierer verwenden, um Influencer des gewünschten Typs zu finden. Zum Beispiel veröffentlicht Klear eine Liste der Top 10 Disabilities Influencer .

Verwenden Sie die von Ihnen bevorzugten Methoden, um eine Auswahl von Influencern zu finden, die dem Zielmarkt der Personen, die Sie erreichen möchten, sehr ähnlich sind.