Ein umfassender Leitfaden zu negativen Keywords: Alles, was Sie wissen müssen (aktualisiert im Oktober 2019)

Wir alle haben von Keywords und ihrer Bedeutung für SEO gehört. Ausschließende Keywords sind jedoch ebenso wichtig, insbesondere wenn Sie eine PPC-Kampagne starten.

Wann immer Sie Ihre eigene Google Ads-Kampagne starten oder nach Adwords suchen, müssen Sie auf Keywords abzielen. Sie wählen Keywords aus, damit Sie mit Ihren Anzeigen mehr Klicks und Conversions erzielen.

Ein Aspekt, den viele Unternehmen jedoch nicht berücksichtigen, sind negative Keywords. Mit ihnen können Sie die Effektivität Ihrer Kampagne maximieren. Bevor wir jedoch darauf eingehen, wie Ihnen die ausschließenden Keywords helfen, wollen wir zunächst definieren, was ein ausschließendes Keyword ist.

Was sind ausschließende Keywords?

Einfach ausgedrückt sind ausschließende Keywords die Keywords, für die Ihre Anzeige nicht geschaltet werden soll. Sie sind das genaue Gegenteil von Schlüsselwörtern. Wenn Sie sie verwenden, können Sie die Suche von Personen eliminieren, die nicht nach Ihren Produkten suchen.

Viele Google Ads-Kampagnen kosten aufgrund unerwünschter Klicks, die keine Rendite bringen, zu viel. Als Werbetreibender müssten Sie für alle Klicks bezahlen, auch für solche, die nicht zu einer Conversion führen. Dies kann einen großen Teil Ihres Marketingbudgets verschwenden und kann frustrierend sein.

Mit ausschließenden Keywords können Sie diese Geldverschwendung reduzieren.

Es gibt zwei Arten von ausschließenden Keywords: Keywords auf Kampagnenebene und auf Anzeigengruppenebene. Ausschließende Keywords auf Kampagnenebene sind solche, für die Ihre Anzeigen niemals geschaltet werden sollen. Mit Keywords auf Anzeigengruppenebene werden Ihre Anzeigen für eine bestimmte Anzeigengruppe nicht geschaltet.

Übereinstimmungstypen von ausschließenden Keywords

Um auszuschließende Keywords besser zu verstehen und effektiv zu verwenden, müssen Sie ihre Keyword-Optionen ermitteln.

Weite Übereinstimmung

Wenn Sie weitgehend passende Keywords verwenden, werden ausschließende Keywords mehreren Versionen der Wortgruppe zugeordnet. Viele davon sind nicht genau die Wörter, auf die Sie abzielen. Sie sind möglicherweise auch für Ihr Unternehmen nicht relevant.

Wenn Sie beispielsweise das ausschließende Keyword "Sportschuhe" verwendet haben, wird Ihre Anzeige bei Suchanfragen mit dem gesamten Keyword nicht geschaltet. Auch wenn die Reihenfolge der Wörter umgekehrt ist (in diesem Fall „Schuhe Sport“), erscheint Ihre Anzeige nicht in den Ergebnissen.

Wenn jedoch eine Suchanfrage nur einen Teil des Keywords enthält, wird Ihre Anzeige in den Suchergebnissen angezeigt. In diesem Fall wird Ihre Anzeige in den Suchergebnissen möglicherweise nur bei Suchanfragen nach "Schuhe" oder "Sport" geschaltet.

Wortgruppenübereinstimmung

Im Gegenteil, Keywords mit passender Wortgruppe schränken Ihre Anzeigen nicht so stark ein wie weitgehend passende Keywords.

Wenn die Suchanfrage genau den Wortlaut enthält, z. B. "Sportschuhe", wird Ihre Anzeige nicht geschaltet. Auch wenn die Suchanfrage mehr Wörter als Ihr Keyword enthält, z. B. "schwarze Sportschuhe", wird Ihre Anzeige nicht geschaltet. Wenn jedoch die Reihenfolge der Wörter geändert wird, z. B. "Schuhe Sport", wird Ihre Anzeige geschaltet.

Genaue Übereinstimmung

Die dritte Übereinstimmungsart ist eine exakte Übereinstimmung. In diesem Fall haben Sie die volle Kontrolle darüber, welche Suchanfragen Sie eliminieren möchten. Wenn Sie diese Keywords zu Ihrem Konto hinzufügen, werden die Anzeigen nicht nur geschaltet, wenn die Suchanfrage genau dieselben Wörter enthält.

Auch wenn ein einziges zusätzliches Wort wie "blaue Sportschuhe" vorhanden ist, wird Ihre Anzeige nicht geschaltet. Auf diese Weise können Sie genau dieses Schlüsselwort gezielt eliminieren.

Dies gilt jedoch nicht für das Google Display-Netzwerk und YouTube. In diesen Kampagnen wird nur die genaue Übereinstimmung berücksichtigt.

So finden Sie ausschließende Keywords

Negative Keywords sind wie Keywords. Aus diesem Grund ähneln viele der Möglichkeiten, sie zu finden, denen der Suche nach Schlüsselwörtern.

Sehen wir uns an, wie Sie ausschließende Keywords am besten finden.

Stichwortforschung

Eine der besten Möglichkeiten, sie zu finden, ist die Keyword-Recherche. Für die Keyword-Recherche können Sie Tools wie den Google Keyword Planner und KWFinder verwenden.

Bild über KWFinder

Während Keyword-Finder normalerweise verwendet werden, um Keywords zu finden, auf die Sie bieten möchten, können sie auch zum Auffinden ausschließender Keywords verwendet werden. Wenn Sie nach einem bestimmten Begriff suchen, finden Sie eine Liste verwandter Keywords zusammen mit ihrem Suchvolumen und der Konkurrenz.

Wenn Sie Begriffe finden, die keinen Bezug zu Ihrem Unternehmen haben, können Sie sie zu Ihrer Liste mit auszuschließenden Keywords hinzufügen.

Bericht zu Suchbegriffen

Eine weitere Möglichkeit, ausschließende Keywords zu finden, ist der Bericht zu Suchbegriffen. Dieser Bericht zeigt Ihnen die tatsächlichen Suchanfragen, die Nutzer bei Google verwenden und die Ihre Anzeigen auslösen.

Sobald Sie wissen, welche Suchanfragen Ihre Anzeigen auslösen, können Sie mit der Suche nach den entsprechenden Keywords beginnen. Sie können sie dann basierend auf ihren Ergebnissen in negative und positive Keywords unterteilen.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, die Ergebnisse nach den höchsten Impressionen zu sortieren. So können Sie sich einen Überblick über die beliebtesten Suchanfragen für Ihre Anzeigen verschaffen.

Sie können dies dann weiter verfeinern, indem Sie die Keywords mit besseren Conversions und Klickraten (CTRs) finden. Wenn Sie feststellen, dass Begriffe keine gute Leistung erbringen, sollten Sie sie in Ihre Liste der ausschließenden Keywords aufnehmen.

Wettbewerbsforschung

Eine weitere Möglichkeit, negative Keywords zu finden, ist die Wettbewerbsforschung. Alles, was Sie tun müssen, ist eine Google-Suche nach Ihren Keywords durchzuführen.

Alle Ergebnisse, die auf den ersten Seiten der Suche erscheinen, sind diejenigen, die Google für relevant hält. Suchen Sie beim Durchblättern der Ergebnisse nach nicht transaktionalen Keywords und fügen Sie sie Ihrer Liste hinzu.

Werkzeuge

Sie können auch Tools wie Ubersuggest und das Keyword-Tool verwenden, um vorgeschlagene Keywords zu finden. Diese Keywords können verwendet werden, um Keywords zu finden, die möglicherweise nicht zu Ihrem Unternehmen passen. Dann kannst du sie negieren.

Bild über Ubersuggest

Vorhersagen für die Google-Suche

Wenn Sie eine Suchanfrage in Google eingeben, wird Ihnen eine Liste mit vorgeschlagenen Suchanfragen angezeigt. In dieser Liste finden Sie einige Keywords, die nicht mit Ihrer Anzeige in Zusammenhang stehen. Sie können sie zu Ihrer Liste mit auszuschließenden Keywords hinzufügen.

Rechtschreibfehler

Bei der Google-Suche kann es vorkommen, dass Nutzer Tippfehler machen. In diesem Fall werden Ihre Anzeigen möglicherweise sogar für diese Suchanfragen aufgeführt. Eine gute Möglichkeit, dies zu verhindern, besteht darin, nach falschen Schreibweisen Ihrer auszuschließenden Keywords zu suchen. Sie können sie auch zu Ihrer Liste hinzufügen.

Website-Analyse

Sie können Tools wie Google Analytics verwenden, um Analysedaten für Ihre Website zu finden. Dies zeigt Informationen darüber, für welche Keywords Ihre Website rankt. Sie können nach Keywords mit hohem Traffic und geringen/keine Conversions suchen und diese zu Ihrer Liste hinzufügen.

Die Keywords, die keine Conversions liefern, verschwenden nur Ihr Geld.

So verwenden Sie ausschließende Keywords

Negative Keywords werden hauptsächlich auf zwei verschiedene Arten verwendet. Die erste ist die traditionelle Verwendung, während die andere die schützende Verwendung ist.

1. Traditionelle Verwendung

Die herkömmliche Verwendung von ausschließenden Keywords besteht darin, zu verhindern, dass Ihre Anzeigen für bestimmte Keywords geschaltet werden. Wenn Sie nach Personen suchen, die nach Flügen suchen, müssen Sie Personen ausschließen, die nach "Best Airlines" suchen.

Dies kann durch die Verwendung von negativen Keywords erreicht werden. Diese traditionelle Verwendung kann Ihnen helfen, die Relevanz Ihrer Anzeige zu verbessern.

2. Schützende Verwendung

Der andere Verwendungszweck für ausschließende Keywords besteht nicht darin, die Schaltung Ihrer Anzeigen in den Suchergebnissen zu verhindern. Sie werden stattdessen verwendet, damit Ihre Anzeigen für eine bestimmte Kampagne ausgelöst werden können. Der schützende Einsatz von negativen Keywords stellt sicher, dass Google den Suchenden die richtige Anzeige zeigt.

Wenn Suchende nach etwas ganz Bestimmtem suchen, können Sie alle weitgehend passenden ausschließenden Keywords entfernen. Auf diese Weise können Sie alle anderen weitgehend passenden Konkurrenten schlagen und Ihre Zielkunden erreichen.

Mit ausschließenden Keywords können Sie zwar unerwünschte Klicks vermeiden, Sie sollten sie jedoch mit Bedacht einsetzen. Eine extrem lange Liste ausschließender Keywords schränkt Ihre Reichweite ein. Dies kann sich wiederum auf Ihre Fähigkeit auswirken, Ihre Zielgruppe zu erreichen.

Aus diesem Grund sollten Sie Ihre Liste sehr sorgfältig kuratieren. Dadurch können Sie viel Marketinggeld sparen.

Vorteile von ausschließenden Keywords

Durch ausschließende Keywords können Sie Geld sparen. Ihre Verwendung bietet auch eine Reihe weiterer Vorteile, darunter:

Weitere relevante Anzeigengruppen

Wenn Sie für Ihr Unternehmen nicht relevante Keywords eliminieren, erhöhen Sie die Relevanz Ihrer Anzeigengruppen.

Wenn die Größe Ihrer Anzeigengruppen reduziert wird, können Sie relevantere Nachrichten erstellen. Diese Nachrichten beziehen sich besser auf Ihre Keyword-Gruppe, die wiederum für Ihr Publikum relevanter ist.

Bessere Klickrate

Wenn die Relevanz Ihrer Anzeigen verbessert wird, wird Ihr Publikum sie besser finden. Dies bedeutet, dass weniger Impressionen für Ihre Anzeigen verschwendet werden. Dies führt zu einem höheren Prozentsatz an Personen, die an Ihren Anzeigen interessiert sind.

Wenn der Prozentsatz der Personen, die an Ihren Anzeigen interessiert sind, steigt, erhöht sich auch Ihre Klickrate.

Erhöhte Conversion-Rate

Durch die Verwendung ausschließender Keywords wird sichergestellt, dass Ihre Anzeigen nicht bei bestimmten Suchanfragen geschaltet werden. Das bedeutet, dass Ihre Anzeigen nur für die Begriffe geschaltet werden, von denen Sie glauben, dass sie zu Conversions führen.

Schaden für Unternehmen vermeiden

Wenn Ihre Anzeigen aus den falschen Gründen in den Suchergebnissen erscheinen, können sie dem Ruf Ihres Unternehmens schaden. Dies liegt hauptsächlich daran, dass Ihre Anzeige der Person, die die Suche durchgeführt hat, keine hilfreichen Informationen liefert.

Gleichzeitig erhöht sich auch Ihre Absprungrate, wenn die Person Ihre Website verlässt.

Erhöhter Qualitätsfaktor

Wenn Ihre CTR steigt, verbessert sich auch Ihr Qualitätsfaktor. Dadurch können Sie die Gesamtkosten Ihrer Kampagne senken.

Der Qualitätsfaktor von Google zeigt, wie nützlich und relevant Ihr Unternehmen für die Menschen ist. Der Qualitätsfaktor beeinflusst sowohl die Position als auch die Kosten Ihrer PPC-Anzeigen auf den Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs).

Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Anzeige nur für Ihre spezifische Zielgruppe sichtbar ist, die möglicherweise an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert ist. Sie klicken nicht nur eher auf Ihre Anzeigen, sondern führen auch eher zu Conversions.

Auf diese Weise können ausschließende Keywords nicht nur Ihre Kosten senken, sondern auch Ihren Umsatz steigern.

So fügen Sie ausschließende Keywords hinzu

Um negative Keywords zu Ihren Google Ads hinzuzufügen, müssen Sie zum Abschnitt "Keywords" gehen. Diese finden Sie in Ihrer Anzeigengruppe, Kampagne und Ihrem Konto.

Auf der Seite werden die Keywords angezeigt, für die Sie bieten, jedoch nicht die Suchanfragen, die diese Keywords ausgelöst haben. Wenn Sie sie sehen möchten, können Sie auf „Suchbegriffe“ klicken.

Bild über Wordstream

Diese Seite zeigt Ihnen Folgendes:

• Suchbegriff: Hier werden die Suchanfragen angezeigt, die von Suchenden bei Google verwendet wurden. Dies sind die Suchanfragen, die Ihre Anzeigen basierend auf Ihren Keywords ausgelöst haben.
• Übereinstimmungstyp : Dies zeigt Ihnen den Übereinstimmungstyp der Suchanfrage an, über die die Keywords abgeglichen wurden.
• Hinzugefügt/Ausgeschlossen: Zeigt die Aktion an, die Sie bei der Suchanfrage durchgeführt haben. Dies kann das Hinzufügen zum Konto oder das Hinzufügen als ausschließendes Keyword umfassen.

Um ausschließende Keywords hinzuzufügen, müssen Sie diesen bestimmten Suchbegriff auswählen. Wenn Sie den Suchbegriff auswählen, öffnet sich ein Feld mit der Option „Als ausschließendes Keyword hinzufügen“.

Sobald Sie dies getan haben, werden Sie aufgefordert, die Zuweisungsebene des Keywords sowie den Übereinstimmungstyp auszuwählen. Danach müssen Sie auf „Speichern“ klicken.

Keyword-Listen

Genau passende Keywords scheinen zwar die beste Option zu sein, machen Ihre Anzeigen jedoch nicht sehr effektiv. Damit Ihre PPC-Kampagnen erfolgreich sind, benötigen Sie eine Mischung aus weitgehend passenden Keywords und passenden Wortgruppen.

Der Nachteil solcher Kampagnen besteht darin, dass Sie möglicherweise in verschiedenen Kampagnen um dieselben Impressionen konkurrieren.

Angenommen, Sie verkaufen Kleidung für Männer und Frauen über Ihr E-Commerce-Geschäft.

Wenn Sie das Wort „Männer“ in Ihren Kampagnen für Damenbekleidung nicht negieren, werden Sie bei einer Suchanfrage zu Damenbekleidung mit Anzeigen für Herrenbekleidung geschaltet.

Wenn das passiert, wirkt sich dies negativ auf Ihre CTR aus. Wenn Nutzer die Anzeige nicht relevant finden, klicken sie wahrscheinlich nicht darauf. Und wenn sie darauf klicken, finden sie darin nichts Relevantes und springen schnell ab.

Sie können dies verhindern, indem Sie ausschließende Keywords verwenden.

Das Hinzufügen von negativen Keywords über Suchanfragen ist jedoch eine große Aufgabe. Stattdessen können Sie einfach eine Liste mit Keywords erstellen, für die Ihre Anzeigen nicht geschaltet werden sollen.

Um Listen mit auszuschließenden Keywords zu erstellen, müssen Sie auf das Werkzeugsymbol klicken und "Listen mit auszuschließenden Keywords" auswählen.

Bild über Wordstream

Sie können dann eine neue Liste erstellen und die Begriffe hinzufügen, die Sie eliminieren möchten, zusammen mit der Genauigkeit des Übereinstimmungstyps. Sobald Ihre Liste fertig ist, können Sie zu Ihrer Kampagne gehen und die Liste der Kampagne hinzufügen. Dann kann Google Ihre Anzeigen für die richtigen Suchanfragen schalten.

Die Listen können auch auf Anzeigengruppenebene hinzugefügt werden, um eine weitere Kontrolle über Ihre Anzeigen zu erhalten.

Schrubbe regelmäßig weiter

Ihre Arbeit ist nur halb erledigt, wenn Sie Ihrer Kampagne nach der Einrichtung nur einmal ausschließende Keywords hinzugefügt haben. Sie haben Ihre Kampagne vielleicht gut geplant, aber da jede Sekunde neue Daten erscheinen, ändern sich die Dinge bei Google.

Suchbegriffe können sich ändern und Ihre Konkurrenten können auch ihre Taktik ändern. Dies kann dazu führen, dass Ihre ausschließenden Keywords Ihnen irrelevante Zugriffe oder Impressionen bringen. Um dies zu vermeiden, sollten Sie regelmäßig nach neuen ausschließenden Keywords suchen.

Ich empfehle, wöchentlich oder zweiwöchentlich negative Peelings durchzuführen. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Kampagnen zu optimieren und irrelevanten Traffic zu reduzieren. Wenn Sie dies regelmäßig tun, wird die Aufgabe auch nicht so zeitaufwendig sein.

Wenn Sie ein großes Konto haben, ist ein wöchentlicher Scrub möglicherweise nicht der effizienteste, da er viele Abfragen enthalten kann.

Um in diesem Fall keine Zeit zu verschwenden, sollten Sie sich nur auf die Abfragen konzentrieren, die ein hohes Risiko bergen. Sie können den Bericht zu Suchbegriffen nach CTR sortieren und diejenigen finden, die wenig oder keine Klicks haben. Dies sind diejenigen, die Sie ansprechen sollten.

Bleib organisiert

Sie sollten Ihre ausschließenden Keywords organisiert halten. Dies gilt insbesondere, wenn Sie mit vielen von ihnen zu tun haben. Sie sollten dies tun, damit Sie keine doppelten Negative erhalten.

Google hat eine Begrenzung für die Anzahl der auszuschließenden Elemente, die Sie hinzufügen können, einschließlich:

• 20 freigegebene Listen mit auszuschließenden Keywords
• 5.000 Keywords in jeder Liste
• 10.000 ausschließende Keywords in jeder Kampagne
• 5.000 Negative im Displaynetzwerk und auf YouTube

Wenn Sie am Ende Duplikate haben, verpassen Sie möglicherweise einige notwendige Negative. Um dies zu vermeiden, können Sie ausschließende Keywords auf Kampagnenebene verwenden. Gemeinsame Listen können Ihnen auch dabei helfen, organisiert zu bleiben.

Abschließende Gedanken

Negative Keywords sind für Ihre PPC-Kampagnen genauso wichtig wie Keywords. Sie helfen Ihnen, Ihre Anzeigen zu optimieren und sie bei Ihrer Zielgruppe zu platzieren. Sie helfen Ihnen auch, die Kosten Ihrer Anzeigen zu senken und Ihre CTR, Conversion-Rate und Qualitätsfaktor zu erhöhen.

Wenn Sie eine Kombination aus weitgehend passenden, passenden Wortgruppen und genau passenden ausschließenden Keywords verwenden, können Sie Ihre Anzeigen optimieren. Das Erstellen von Keyword-Listen und das regelmäßige Scrubbing nach negativen Keywords können Ihnen dabei helfen, Ihre Mitbewerber zu schlagen.

Welche anderen Methoden verwenden Sie, um Ihre Google Ads-Kampagne mit ausschließenden Keywords zu optimieren? Lass es uns in den Kommentaren wissen.