NetSuite Review VOR- & NACHTEILE (2021) | Beste Business-Management-Software?

NetSuite ist ein sehr beliebtes und umfassendes Softwaresystem für die Unternehmensführung . Seine Spezialgebiete sind Buchhaltung, Finanzen, E-Commerce, Enterprise Resource Planning (ERP), Bestandsverwaltung usw. In diesem NetSuite-Review werde ich zeigen, wie NetSuite Unternehmen dabei helfen kann, ihr Geschäft auszubauen und gleichzeitig ihre Betriebskosten zu senken.

Das Unternehmen wurde 1999 gegründet. Es war eines der ersten Unternehmen, das eine Cloud-basierte Softwarelösung entwickelte und entwickelte. Oracle hat NetSuite im Juli 2016 gekauft. Das neue Unternehmen heißt jetzt Oracle NetSuite.

Grundlegende Buchhaltungsressourcen können für einige Unternehmen ausreichen. Andere Unternehmen benötigen jedoch häufig erweiterte Funktionen. NetSuite kann in diesen Fällen unschätzbare Hilfe leisten . NetSuite ist eines der vielen Produkte von Oracle und gilt als „das weltweit führende globale Cloud-ERP“.

NetSuite verfügt über mehrere Cloud-basierte Ressourcen. Diese Tools können für Business Management, eCommerce, Human Resources, Projektmanagement und andere wichtige Aufgaben verwendet werden.

Der Großteil dieser NetSuite-Überprüfung konzentriert sich auf die ERP- und SRP-Funktionen, die NetSuite bietet. Das sind die Themen, die meiner Meinung nach die meisten Benutzer in erster Linie interessieren. Ich werde aber auch andere Funktionen erwähnen, die NetSuite bietet.

ERP steht für Enterprise Resource Planning. Es ist eine vollständige Ressource für Unternehmen, die sich auf die Bestandsverwaltung konzentrieren. SRP ist Services Resource Planning und richtet sich an serviceorientierte Unternehmen.

NetSuite-Überprüfung

Oracle NetSuite ERP umfasst Lagerverwaltung und Bestandsverwaltung, die Unternehmen eine bessere Kontrolle über Filialtransfers von Lagern zu Einzelhandelsgeschäften und Lieferantenbestellungen ermöglichen. NetSuite ermöglicht regelmäßige Zykluszählungen zur Überwachung von Bestandsmengen und Ressourcen, die Firmeninhaber und -manager verwenden können, um ihre Lagerabläufe vollständig zu verstehen.

NetSuite SRP ist ein umfassendes Projektmanagement-Paket. Seine Tools und Module können die Effizienz verbessern und Redundanzen bei Analysen, Abrechnung , Projektabrechnung, Ressourcenmanagement und anderen Funktionen reduzieren .

NetSuite kann verwendet werden, wann immer Sie wollen. Alles, was Sie brauchen, ist eine zuverlässige Internetverbindung. Sie bieten sogar Android- und iPhone-Apps an. Obwohl die Informationen und Dienste von NetSuite online und nicht auf einzelnen Computern gespeichert werden, gibt es ein Implementierungsverfahren zum Einrichten der Software.

Mittelständische Unternehmen und Konzerne sind die idealen Anwender von Netsuite. Insgesamt ist NetSuite eine komplette Business-Management-Lösung für Unternehmen, die mehr als nur Buchhaltungssoftware wie Quickbooks (siehe Integration von WooCommerce mit QuickBooks) oder Xero (siehe Integrationsmethoden von WooCommerce und Xero) benötigen.

ERP-Funktionen

Hier sind einige der NetSuite ERP-Funktionen:

• Bankabstimmung - Banküberleitung wird vollständig von NetSuite ERP unterstützt.
• Budgetierung – Sie können Pläne erstellen, um Ihr Unternehmen mit NetSuite ERP-Compound-Budgeting-Ressourcen weiter auszubauen.
• Cashflow – NetSuite bietet ein komfortables Cashflow-Management-Tool. Es kann Ihnen helfen, Ihre Einnahmen und Ausgaben genau zu verfolgen.
• Kontenplan - Vollständige Übersicht aller aktiven Konten.
• Kontaktverwaltung – In diesem Abschnitt können Sie benutzerdefinierte Felder und Kontaktinformationen hinzufügen. Auf der Kontaktseite gibt es Registerkarten für Adresse, Bankzahlungsdetails, Kommunikation, Firmenprofil, Finanzen, Marketing, Präferenzen, Beziehungen, Vertrieb, Support und Systeminformationen. Aufgaben und Dateien können zu Kontakten hinzugefügt werden.
• Finanzen – Mit dieser Funktion können Sie Rechnungen überprüfen, Rechnungen bezahlen und andere wichtige Geschäftsfunktionen ausführen.
• Anlagenverwaltung – Lebenslange Verfolgung von Anlagegütern.
• Inventar – Es ermöglicht Ihnen, alle Produkte, die Sie verkaufen, effektiv zu organisieren und zu überwachen. Produkte können nach Standort verfolgt werden, was insbesondere für Unternehmen mit mehreren Abteilungen oder Lagergebäuden von Vorteil ist. NetSuite kann sogar bei Upsells helfen, indem es Artikel vorschlägt, die Ihre Kunden auch kaufen.
• Gehaltsabrechnung und Personalwesen – Sie können Ihre Personal- und Gehaltsabrechnungsaufgaben vom selben Standort aus verwalten. Überwachen Sie Erstattungen, Anreize und verfolgen Sie die Zeit.
• Berichte – NetSuite ERP bietet eine beeindruckende Auswahl an Berichten. Jeder Bericht ist vollständig anpassbar. Diagramme und Grafiken, Klassen und benutzerdefinierte Felder können jederzeit einfach hinzugefügt oder entfernt werden. NetSuite hat sogar länderspezifische Steuerberichte in die Software integriert.
• Vendor Management - hilft Ihnen , leicht Anbieter zu verwalten, die sich als nützlich erweisen, wenn Sie Inventar aus der ganzen erhalten.

SRP-Funktionen

Hier sind einige der nützlichen SRP-Funktionen von NetSuite:

• Buchhalter – Benutzer können die Finanzlage einer Organisation mithilfe dieses Dashboards kontrollieren. Sie können das Anlagevermögen überwachen, die Abrechnung durchführen, statistische Analysen durchführen, die Finanzlage des Unternehmens über den Kontenplan verwalten usw. Mit einer praktischen Checkliste zum Monatsende behalten Sie den Überblick über Ihre Buchhaltungspflichten.
• Provisionen – NetSuite SRP vereinfacht die Provisionsüberwachung. Provisionsberichte können erstellt werden, und Firmeninhaber und -manager können problemlos mehrere Preisstufen und Provisionspläne festlegen.
• Kontaktverwaltung – Diese Funktion kann verwendet werden, um Kontaktdaten und benutzerdefinierte Felder schnell hinzuzufügen. Auf der Kontaktseite können Registerkarten für Aktivitäten, Kampagnen, Fälle, Sammlungsnotizen, Dateien, Artikel, Nachrichten, Verkaufschancen, Notizen, Unterkunden, Systemnotizen, Transaktionen und Benutzernotizen eingerichtet werden.
• Ausgabenverfolgung – Überwachen Sie die Ausgaben des Unternehmens und weisen Sie Ausgaben für bestimmte Projekte zu. Auftragnehmer und Mitarbeiter können Spesenanträge zur Genehmigung einreichen (Anhänge können auch zu Spesen hinzugefügt werden).
• Job Costing – Das Projekt-Dashboard kann verwendet werden, um Gewinn und Verlust für verschiedene Projekte auszuwerten. Sie können auch umfassende Berichte basierend auf diesen Informationen erstellen. Lead Management: Ermöglicht Ihnen, mögliche Opportunities aufzuzeichnen und Leads zu überwachen. NetSuite SRP bietet ein Formular, das Sie zu Webseiten hinzufügen können. Das Formular kann als Tool zur Lead-Generierung verwendet werden und Informationen von potenziellen Kunden automatisch sammeln.
• Projektmanagement – Die Projektmanagementfunktion von NetSuite ist sehr umfassend. Ein GANTT-Diagramm, Gewinn, Verlust, Aufgaben und KPIs sind im Projekt-Dashboard enthalten. Sie können Vorlagen für zukünftige Projekte erstellen, Rabatte und Aufschläge überwachen, Meilensteine ​​setzen, Baselines und Budgets hinzufügen und jedem Projekt Aufgaben und Phasen zuweisen. Es ist einfach, die Lieferanten, Arbeitskosten und Ausgaben für jedes Projekt zu sehen, das Sie haben. Die Ressourcenfunktion kann verwendet werden, um verschiedenen Auftragnehmern und Mitarbeitern Aufgaben und Projekte zuzuweisen.
• Berichte – Es ist erstaunlich, wie viele verschiedene Arten von Berichten mit NetSuite erstellt werden können. Jeder von Ihnen erstellte Bericht kann je nach Bedarf Grafiken, Diagramme, Klassen und benutzerdefinierte Felder enthalten.
• Ressourcen – Diese Option dient als eine Art Mitarbeiterdatenbank, die Informationen über Auftragnehmer, Berater und Mitarbeiter enthält. Sie können den Lebenslauf einer Person, die jahrelange Erfahrung, die Verfügbarkeit und das Niveau der Fähigkeiten anzeigen. So ist sichergestellt, dass Sie jedes Mal die richtige Person für eine bestimmte Aufgabe haben.
• Zeiterfassung – Die Zeit kann für jeden erfasst werden, der einem bestimmten Projekt zugewiesen wurde. Mitarbeiter können Kommentare hinzufügen, während sie ihre geleisteten Arbeitsstunden zur Genehmigung senden. Mitarbeitern kann die Erfassung ihrer Arbeitszeit bei Bedarf untersagt werden. Wöchentliche Arbeitszeittabellen können ausgeführt und abrechenbare Stunden an Kunden gesendet werden. Die Abrechnung nach Festpreis, Zeit, Gebühren und Spesen sind nur einige der Optionen von NetSuite SRP. Spesenregeln, Festsatzregeln und zeitbasierte Regeln können verwendet werden, um Abrechnungsprozesse zu vereinfachen.

Integrationen

Oracle NetSuite lässt sich problemlos in alle Module wie CRM, Human Capital Management Software, Inventory Management Software und andere verfügbare Plattformmodule integrieren. Seine offene API ermöglicht die Integration mit vielen anderen bekannten Unternehmenssoftwaresystemen.

Sie können gegen eine zusätzliche Gebühr ein dediziertes Implementierungsteam in Anspruch nehmen, wenn Sie NetSuite mit anderen Geschäftsdiensten verbinden möchten, die Sie derzeit verwenden. Das Team kann bei der Projektmanagementplanung, der Erstellung weiterer Integrationen und der Implementierung der Plattform helfen. Es gibt auch Plugins und Tools, mit denen Sie NetSuite und WordPress verbinden können. Für weitere Informationen können Sie die besten Tools für die WooCommerce NetSuite-Integration überprüfen.

NetSuite einstellen

Die Implementierung von NetSuite richtet sich in der Regel nach den Unternehmensanforderungen. Der Prozess kann ziemlich langwierig sein . Es kann einige Wochen bis zu sechs Monaten dauern. Wie lange die Implementierung dauert, hängt stark von den ausgewählten NetSuite-Ressourcen und der einzelnen Organisation ab.

Das Success Services-Team von NetSuite wird nach Vertragsunterzeichnung entsandt. Ein Experience Manager leitet die vereinbarten Services. Der Experience Manager wird mit dem Unternehmen zusammenarbeiten, um seine Ziele zu identifizieren, wichtige Probleme zu finden und mögliche Möglichkeiten für die jeweilige Systemimplementierung zu entdecken. Während der Interaktionen mit Unternehmen und NetSuite Experience Managern werden Projekt-Roadmaps erstellt.

Es gibt auch einen Premium-Abonnementservice für das Technical Account Management (TAM), den NetSuite anbietet. Dies ist ein Premium-Service, der sicherstellt, dass alle technischen Probleme, die vor und nach der Implementierung auftreten können, rechtzeitig behoben und behoben werden.

NetSuite stellt jedem Mitarbeiter ein Dashboard zur Verfügung . Jedes Dashboard wird entsprechend der jeweiligen Rolle des Benutzers in der Organisation entworfen.

Sie werden im Dashboard von NetSuite nicht dieselbe Standardvorlage finden. Jedes Dashboard ist mit Funktionen ausgestattet, die für die Rolle jedes Benutzers im Unternehmen relevant sind. Buchhalter, Vertriebsmitarbeiter, Vertriebsleiter, CIOs, CFOs und CEOs haben alle ihr eigenes, einzigartiges NetSuite-Dashboard.

Jedes Dashboard kann außerdem mit zahlreichen Grafiken und Diagrammen, die jederzeit verwendet werden können, vollständig angepasst werden. Farbthemen können angepasst werden, und Benutzer können alles auf ihrem eigenen individuellen Dashboard verschieben und ihre Größe ändern.

NetSuite verfügt über mehrere Rechnungsvorlagen , die verwendet werden können. Rechnungen können ausgedruckt und per Post oder Fax an Kunden gesendet werden. Vertriebsmitarbeiter, Abteilungen und Klassen können jederzeit zu Rechnungen hinzugefügt werden. Unternehmen können verlangen, dass Rechnungen von Vertretern zur Genehmigung gesendet werden, bevor sie an Kunden gesendet werden.

Schätzungen werden auf ähnliche Weise erstellt und können an mögliche Kunden per E-Mail oder Fax gesendet werden. Nachdem Sie einen Kostenvoranschlag gesendet haben, können Sie ihn ganz einfach in eine Rechnung umwandeln.

NetSuite unterstützt vollständig die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) . KPIs können im Dashboard implementiert werden, um kurze Einblicke in die Leistung der Organisation zu geben. COGs und Sales sind nur einige der Elemente, die in KPIs angezeigt werden können.

Die Möglichkeit, Warnungen und Erinnerungen im NetSuite-Dashboard festzulegen, ist eine weitere nützliche Funktion. Erinnerungen können zugewiesen werden, um Sie bei der Arbeit zu halten und produktiv zu bleiben.

Informationen für detaillierte Berichte können nach Abteilung, Tochtergesellschaften, Standort, Preis und anderen Kategorien getrennt werden. Sie können beliebig viele Standard-E-Mail-Vorlagen erstellen und sogar so konfigurieren, dass sie automatisch gesendet werden.

Mit NetSuite können Sie in 20 Währungen abrechnen. Wechselkurse werden immer automatisch jede Nacht aktualisiert. Die Export- und Importfunktionen von NetSuite sind beeindruckend. Sie können Berichte im Voraus planen und Dateien in .csv, .pdf oder .xls exportieren.

Wie funktioniert das NetSuite-Dashboard?

Eines der ersten Dinge, die Sie sehen, wenn Sie sich bei Ihrem Oracle NetSuite-Dashboard anmelden, sind alle Widget-Optionen. NetSuite bezeichnet ihre Widgets als „Portlets“. Portlets bieten detaillierte Informationen zu bestimmten Details, wenn Sie mit der Maus über die Grafiken fahren. Wenn Sie beispielsweise mit der Maus über einen bestimmten Dollarbetrag in einer Datentabelle fahren, erfahren Sie die Herkunft dieses Betrags.

Alle Portlets können jederzeit in der Größe geändert und geändert werden. Viele Portlets sind bereits vordefiniert und in die Kategorien Report Snapshots , Standard Content oder Trend Graphs unterteilt. Es gibt auch eine vierte Registerkarte, die Ihnen alle aktiven Portlets anzeigt, die im Dashboard verwendet werden.

Häufig verwendete Aktionen wie " Kunden ", " Aktivitäten " und andere sind in einer Multifunktionsleiste enthalten, die oben auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird. Dort finden Sie auch andere Aktionen, darunter Finanzen, Gehaltsabrechnung, Personalwesen und Lieferanten. Dropdown-Listen mit den Funktionen, die für diese bestimmte Kategorie verwendet werden können, werden angezeigt, wenn eine dieser Aktionen angeklickt wird. Die erste Menüoption ist „ Übersicht “. Wenn Sie diese Aktion auswählen, wird ein weiteres Dashboard geöffnet. Dieses neue Dashboard enthält die Portlets, die für diese Kategorie am häufigsten verwendet werden.

Wenn Sie beispielsweise das Dropdown-Menü für die Kategorie Finanzen verwenden, werden Banking, Inventar, Listen, Berichte und andere Optionen angezeigt. Bei der Auswahl „Berichte“ werden zusätzliche Portlets angezeigt. Es wird Portlets für Fakturierung, Finanzen, Inventar, gespeicherte Berichte usw. geben. Außerdem wird links neben jeder dieser Überschriften eine Plus-Schaltfläche angezeigt. Wenn Sie auf eine dieser Plus-Schaltflächen klicken, werden alle verfügbaren Berichte angezeigt, und durch Klicken auf einen Berichtstitel wird der Bericht gestartet.

Es ist für neue Benutzer nicht immer einfach, sich an Oracle NetSuite zu gewöhnen, da es auf den ersten Blick einschüchternd aussieht. Sie werden mehr Informationen sehen, als Sie wissen, wie Sie damit umgehen sollen. Je höher Ihre Zugriffsebene ist, desto mehr Optionen haben Sie. Zum Glück gibt es im Online-Support-Center viele Schulungsvideos, um die Arbeit zu erleichtern.

NetSuite-Preise – Wie viel kostet es?

NetSuite bietet eCommerce, Customer Relationship Management (CRM), Point of Sale (POS), ERP- und SRP-Optionen usw. Wenn Sie sich bei NetSuite anmelden, wird die Software auf Ihr Unternehmen zugeschnitten . Sie können eine, mehrere oder alle Optionen von NetSuite verwenden. Es gibt keine wirklich in Stein gemeißelten Preise, da die Dienstleistungen auf einzelne Organisationen zugeschnitten sind.

Der Preis kann je nach Anzahl der benötigten Module, Umsatz, Unternehmensgröße und anderen Faktoren variieren. Oracle-Vertriebsmitarbeiter können anhand dieser Informationen maßgeschneiderte Preisangebote erstellen .

Kleine Unternehmen mit einfachen Anforderungen an die Bestandsverwaltung sollten Oracle NetSuite nicht als primäre Option verwenden. Die Software ist ideal für skalierende und mittelständische Unternehmen, die die meisten oder alle Funktionen der NetSuite-Plattform verwenden möchten.

Der Preis von NetSuite mag auf den ersten Blick ziemlich teuer erscheinen, aber lassen Sie sich nicht von der Höhe des Geldes abhalten. Das kombinierte NetSuite-Ökosystem kann Ihnen auf lange Sicht Zeit und Geld sparen.

Zögern Sie nicht, alle Fragen oder Bedenken zu klären, die Sie möglicherweise haben, indem Sie mit einem NetSuite-Vertreter sprechen. Sie bieten kostenlose Beratungen an, damit Sie besser verstehen können, welchen Betrag Sie möglicherweise zahlen.

Die Preise für verschiedene Oracle NetSuite-Produkte können variieren. Sie unterscheiden sich je nach Unternehmensgröße und den erforderlichen Softwaremodulen, der Anzahl der von Ihrem Unternehmen ausgeführten Aufträge und Ihrem Jahresumsatz.

Wie gut ist der Kundenservice?

NetSuite bietet mehrere Kundendienstoptionen, von Do-it-yourself-Schulungen bis hin zu regulären Helpdesk-Tickets. Es gibt auch die Kundensupportstufen Basic und Premium. Basic Support ist für jedes bezahltes NetSuite Abonnement zur Verfügung. Premium-Support- Kunden erhalten zu jeder Tageszeit zusätzliche Vergünstigungen wie Unterstützung bei Problemen mit hohem Schweregrad.

NetSuite hat auch eine dritte Ebene des Kundenservice, die über die Premium-Stufe hinausgeht. Advanced Customer Support (ACS) ist ein Managed Service, der NetSiote-Tools proaktiv optimiert. Es gibt drei Ebenen der ACS-Unterstützung: Monitor, Optimize und Architect. ACS-Kunden wird ein eigener Kundenservice-Manager zugewiesen. Dieser Manager arbeitet mit seinem Lösungsteam zusammen, um Probleme schnell zu lösen.

Sie haben auch einen Professional Services . Hierbei handelt es sich um einmalige Dienstleistungen, die kostenpflichtig sind und auf spezifische Probleme ausgerichtet sind.

NetSuite Vor- und Nachteile

Hier sind einige der Vorteile und Nachteile von NetSuite:

VORTEILE

• Funktionsreiche Software;
• Ideal für große Unternehmen;
• Erweiterte Berechtigungen;
• Mehrere Integrationsoptionen;
• Leistungsstarke, vielfältige Auswahl;
• Die Software eignet sich für Organisationen, die weltweit Geschäfte tätigen;
• Beeindruckende Analyse- und Berichtstools;
• Die Ressourcenfunktion der Unternehmensplanung kann auf verschiedene Arten von Spezialitäten und Nischen angewendet werden;
• Die Möglichkeit, Ihre eigenen benutzerdefinierten Prozessworkflows zu erstellen;
• Es ist ein zuverlässiger, sicherer und leicht zugänglicher Cloud-Dienst;
• Ein intuitives Dashboard mit logischen Hierarchien.

NACHTEILE

• Es ist keine ideale Lösung für kleinere Unternehmen.
• NetSuite kann für einige Unternehmen zu teuer sein. Hinzu kommen zusätzliche Kosten für Schulungen, Kundenservice und andere Optionen.
• Eine sehr lange Lernkurve kann Benutzer manchmal frustrieren oder überfordern.
• Der Implementierungsprozess kann sehr lange dauern (einige Monate bis einige Jahre).
• Einige Benutzer zahlen nicht gerne für den Kundensupport, und andere Benutzer berichteten von unbefriedigenden Erfahrungen mit dem Kundensupport.
• Die Einrichtung bestimmter Rollen im System kann eine Herausforderung darstellen.
• Der Funktionsumfang ist umfangreich, kann aber auch schwierig sein.
• Veraltetes Dashboard, das ein Redesign benötigt.

Fazit der NetSuite Review – Lohnt es sich?

Oracle NetSuite ist nicht billig . Der umfassende Charakter der Plattform kann für viele Unternehmen die Kosten rechtfertigen. Es kann jedoch für einige Unternehmen zu viel sein, um es zu verwenden oder zu verstehen.

NetSuite eignet sich gut für mittlere und große Unternehmen mit mehreren Produkt- und Servicelinien. Die Software arbeitet mit höchster Effizienz, wenn alle verfügbaren Module aktiv arbeiten und zusammenarbeiten.

Wenn Sie ein kleineres Unternehmen sind oder weniger Geld ausgeben müssen, sollten Sie sich ein anderes dediziertes Inventarverwaltungstool ansehen, das mit Ihren aktuellen Systemen verwendet werden kann .

NetSuite bietet globale Compliance, eine breite Palette von Funktionen und zahlreiche Anpassungsmöglichkeiten. Ihre Software hat eine beeindruckende Menge an Funktionen und Features. Eine Sorge ist, dass die Lernkurve etwas steiler sein könnte als erwartet.

NetSuite-Software kann eine beträchtliche Investition sein . Die Preise können bei 10.000 USD oder mehr pro Jahr beginnen. NetSuite kann sich für einige Unternehmen lohnen, aber Sie könnten mit anderen Optionen besser dran sein, wenn Sie von den genannten Kosten fassungslos sind.

Wenn Sie sich für NetSuite entscheiden, müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Sie jemals aus ihm herauswachsen. Ihre Funktionen werden mit Ihrem Unternehmen erweitert und angepasst. Die Möglichkeiten sind fast endlos.

NetSuite

8,6

Einfach zu verwenden

8,1/10

Einstellungen

9,8/10

Preis

7,1/10

Gesamtqualität

9,2/10

Vorteile

• Unglaublich robust
• Ideal für globale Geschäfte
• Berichterstellung und Analyse
• Benutzerdefinierte Prozessworkflows
• Leicht navigierbar
• Funktionsreich
• Sicherer Cloud-Service

Nachteile

• Hoher Preis
• Zusätzliche Kosten wie Premium-Kundensupport und Schulung
• Große Lernkurve
• Langer Implementierungsprozess
• Breite, aber komplexe Funktionen
• Nicht immer hilfreicher Kundensupport

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