6 Unkonventionelle soziale Kanäle für B2B-Marketing

Dies nur in: B2B muss nicht langweilig sein! Menschen, die in B2B-Einkaufskomitees arbeiten, werden genauso gerne unterhalten wie alle anderen. Sie nutzen dieselben Social-Media-Sites wie B2C-Konsumenten.

Es tut mir leid, so viele Wissensbomben in einem Absatz fallen zu lassen. Nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um alles einzusinken.

Okay, vielleicht macht mich die Selbstisolation bissiger als sonst. Ich bin froh , dass wir uns nicht erklären , warum ständig B2B - Marketing nicht nur sein kann , aber muss relatable und kreativ sein.

Aber es gibt ein mentales Hindernis, mit dem die meisten von uns immer noch zu kämpfen haben: Die Idee, dass Social Media Marketing (außerhalb von LinkedIn) hauptsächlich für unsere B2C-Kollegen ist. Wir haben akzeptiert, dass wir ein Twitter-Konto oder eine Facebook-Seite haben sollten, aber hier ziehen viele Organisationen die Grenze.

Ich verstehe es. Ich bin über 40 Jahre alt. Die sozialen Apps, die die Kinder heutzutage verwenden, sind verwirrend und beängstigend. Zu MEINER Zeit war Tik Tok ein Ke $ ha-Song, und ich mochte ihn nicht, weil ich bereits zu alt war, um Ke $ ha zu hören.

Aber die Kinder werden heutzutage schnell zu Erwachsenen von morgen. Millennials sind alle über 20 Jahre alt. Gen Zers verlassen das College und treten in die Arbeitswelt ein. Sie sind die nächste Welle von B2B-Entscheidungsträgern, und wir müssen sie auf relevanten Kanälen erreichen.

Werfen wir einen Blick auf einige der Apps, die B2B-Vermarkter möglicherweise übersehen, und bewerten, ob sie einen Versuch wert sind.

Slam Dunk: Instagram

Viele Leute, die dies lesen, werden denken: „Instagram ist ein weniger bekannter Kanal? Was?" Aber der Rest wird denken: „Instagram hat B2B-Marketing? Was?" Es lohnt sich also eine Aufnahme.

Instagram hat 1 Milliarde Konten mit täglich 500 Millionen aktiven Nutzern. Von diesen besuchen 200 Millionen täglich mindestens eine Unternehmensseite.

Es gibt viele B2B-Unternehmen, die es mit ihren Instagram-Seiten beenden. Inspiration finden Sie bei General Electric und meinem Favoriten Life at IBM . Während IBM eine Hauptunternehmensseite hat, konzentriert sich diese Abspaltung darauf, was Mitarbeiter in ihrer Freizeit tun. Es ist eine erstaunliche Art, die Marke zu humanisieren.

Wenn du bereits auf Instagram bist, aber noch keine Geschichten geschrieben hast, lohnt es sich, es auszuprobieren. Geschichten werden schnell zur Hauptmethode, mit der Menschen Inhalte auf Instagram konsumieren. Das Erstellen dieser Mini-Filme ist überraschend einfach, aber die Ersteller-Tools sind auch robust genug, um auffällige Inhalte im laufenden Betrieb zu erstellen.

Fahren Sie mit Vorsicht fort: Reddit

Vor zehn Jahren war Reddit das brutale neue Kind auf dem Block. Ihr primäres Ziel war es, unzensierte, selbst moderierte Inhaltskanäle zu fördern. Das führte zu viel Kreativität und Community-Aufbau, aber auch zu einer dunklen Seite, mit der die meisten Marken nicht in Verbindung gebracht werden möchten.

Vor kurzem wurde Reddit als sicherer Ort für Marken umbenannt. Sie haben hasserfüllte und anstößige Inhalte entfernt und konzentrieren sich auf familienfreundlichere Gerichte. Trotzdem gibt es immer noch viele Sub-Communities (Subreddits), die nicht für die Arbeit oder das Leben geeignet sind. Die Website hat jedoch ein massives, ungenutztes Publikum, das im Allgemeinen für relevantes Marketing empfänglich ist.

Reddit ist in sozialen Netzwerken insofern einzigartig, als Sie keine Inhalte auf Ihrer persönlichen Seite veröffentlichen, um eine Anhängerschaft zu generieren. Stattdessen posten Sie in bestimmten Untergemeinschaften, die nach Themen geordnet sind. Jeder Beitrag lebt oder stirbt durch Auf- und Abstimmen. Sie fangen bei jedem Beitrag von vorne an.

Wenn Ihre Zielgruppe auf Reddit ist, lohnt es sich, das Wasser mit ein paar gesponserten Posts zu testen. Halten Sie es einfach transparent, ehrlich und aufrichtig: Es gibt einen ganzen Subreddit, der sich der Verspottung von taubem Marketing widmet.

Comeback Kid: Snapchat

Snapchat war das nächste große Ding in den sozialen Medien ... bis es nicht mehr war. Instagram hat die beliebtesten Funktionen der Plattform geklont, die Nutzung hat abgenommen, und nicht viele Leute haben in ihre Brille investiert, die Inhalte ermöglicht. Obwohl sie bunt waren und Spaß machten.

Aber schreiben Sie Snapchat noch nicht ab. Nach einer kontroversen Neugestaltung und einigen Fehltritten wächst die Website wieder. Schätzungen zufolge nutzen 62% der 18- bis 29-Jährigen die App täglich für über 210 Millionen aktive Benutzer pro Tag.

Vor einigen Jahren haben wir B2B-Unternehmen hervorgehoben , die es auf Snapchat geschafft haben. Unser Rat hat sich für 2020 nicht wesentlich geändert: Halten Sie es leicht, halten Sie es spontan und zeigen Sie Ihren Followern die menschliche Seite Ihres Unternehmens hinter den Kulissen.

Brandneuer Rückfall: Zucken

Hier ist eine radikal neue Idee für Inhalte: Was wäre, wenn Ihre Inhalte nur auf einem Kanal verfügbar wären und die Zuschauer diesen Kanal live einstellen müssten, um sie zu sehen? Und was ist, wenn der Inhalt nach Abschluss des Vorgangs nicht mehr angezeigt wird, es sei denn, Sie oder der Betrachter haben beschlossen, ihn aufzunehmen?

Es mag sich sehr nach Rundfunkfernsehen anhören, aber (mit einigen sozialen und interaktiven Elementen) ist es im Wesentlichen das, was Twitch tut. Die Streaming-Plattform begann als eine Möglichkeit für Gamer, sich mit einem Publikum zu verbinden, während sie Gameplay-Videos live streamen. Die Plattform war jedoch nützlich für alle Arten von kreativem Streaming, von Malerei über Skulptur bis hin zu lustigen Vorträgen über imaginäre Kreaturen .

Ist Ihr Publikum auf Twitch? Die Demografie ist in der 18-34-Demografie stark verzerrt, genau an der Schnittstelle zwischen Millennial und Gen Z. Obwohl die Website derzeit stark männlich ist ( 82% der Benutzer identifizieren sich als männlich ), ändern sich diese Zahlen, wenn sich der Inhalt von ihrer entfernt Spielerwurzeln.

Markeninhalte sind bei Twitch derzeit spärlich, aber die Plattform bietet überzeugende Tools, mit denen sich Livestreams und die Interaktion mit Zuschauern vereinfachen lassen. Es lohnt sich, die Möglichkeit zu prüfen, Podcasts oder Webinare auf der Plattform durchzuführen und dabei die Infrastruktur und Interaktivität von Twitch voll auszunutzen.

Aufsteiger: Tik Tok

Okay, ich habe genauso viel Angst wie du, aber wir werden es schaffen. In den frühen 2010er Jahren gab es eine App namens Vine, die sich auf kurze, meist lustige Videos konzentrierte. Die Seite hat Tausende von Memes auf der ganzen Welt veröffentlicht, ist aber letztendlich implodiert. Jetzt füllt TikTok die Lücke. Es ist eine App, die es einfach macht, kurze Videos zu erstellen und zu teilen. Sie ist ausschließlich mobil und wächst allmählich über das junge Z-Publikum hinaus.

In weniger als zwei Jahren hat TikTok seine Benutzerbasis in den USA um das 5,5- fache erweitert. Derzeit gibt es 26,5 Millionen aktive Benutzer in den USA und 500 Millionen weltweit, und diese Zahl wächst stetig.

Wo passt B2B in TikTok? Selbst für B2C-Vermarkter auf der Plattform ist es noch sehr früh, daher werden die Regeln noch geschrieben. Wir wissen, dass TikTok-Benutzer nach kurzen Low-Fi-Videos suchen, die unterhalten. Seien Sie bereit, die hellere Seite Ihrer Marke zu zeigen.

Inspiration finden Sie auf der Seite der Washington Post . Sie haben eine skurrile Persönlichkeit entwickelt, die einen starken Kontrast zu ihrer eher journalistischen Seite darstellt. Aber mit über 21 Millionen Likes ist das, was sie tun, eindeutig eine Resonanz bei den Fans.

@Washington Post????????????????????????????? Bebe - VA

Nächste große Sache (?): Facebook VR

Wie ich bereits erwähnt habe, bin ich über 40 Jahre alt. Das heißt, ich habe VR seit 30 Jahren als das „nächste große Ding“ angepriesen. Erinnern Sie sich an die hochmoderne VR im filmischen Meisterstück Lawnmower Man von 1992?

Einige von uns werden es nie vergessen.

Aber es scheint, als würde die Technik endlich den Hype einholen. Und jetzt startet Facebook eine neue VR-Social-Media-Site , gerade rechtzeitig, um Leute zu engagieren, die in Selbstisolation verrückt werden. Werden Horizonte die Zukunft der sozialen Medien sein? Es ist noch zu früh, um zu sagen, ob dies ein Sprung nach vorne oder eine Sackgasse sein wird. Dennoch lohnt es sich, ein Auge auf Vermarkter zu werfen, wenn die Website in den Beta-Test eintritt. Das eingebaute Publikum von Facebook und die Taschen ohne Boden könnten die soziale VR Wirklichkeit werden lassen.

Verzweigen Sie Ihr B2B

B2B-Vermarkter sollten jeden Kanal erkunden, in dem sich ihr Publikum befindet. Es ist leicht zu spüren, dass die jüngeren Plattformen optional sind, aber wir ignorieren sie auf unsere Gefahr. Die Übernahme - und Anpassung unserer Markenpersönlichkeit - an diese Kanäle ist ein notwendiger Schritt, um die nächste (und aktuelle!) Generation von B2B-Käufern zu gewinnen.

Auf diesen Kanälen sind wie auf allen anderen die Authentizität, Empathie, das Verstehen, was das Publikum auf dem Kanal will, und das Respektieren ihrer Wünsche.

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