Ausgelagertes Affiliate-Programm-Management: Vollständiger Leitfaden – Dos & Don'ts im Jahr 2021

Wenn ein Affiliate-Marketing-Programm richtig verwaltet wird, kann es Ihr profitabelster Marketingkanal sein. Das Problem ist, dass viele Unternehmen in den Aufbau ihres Partnerprogramms einsteigen, ohne zu überlegen, was es braucht, um es effektiv zu verwalten.

Schlecht gemanagte Affiliate-Programme geraten ins Stocken und scheitern, verbrauchen die Ressourcen des Unternehmens und verschenken eine enorme Chance zur Umsatzgenerierung.

Für diesen Leitfaden haben wir uns mit DMi Partners, einer preisgekrönten Affiliate-Marketing-Agentur, zusammengetan, um Ihnen genau zu zeigen, was es braucht, um ein wirklich erfolgreiches und profitables Affiliate-Programm zu verwalten.

Sie haben Dutzende von großartigen Partnerprogrammen für verschiedene Marken verwaltet. Auf der Grundlage ihrer Erfahrung und Experteneinblicke decken wir die Rolle eines Affiliate-Programm-Managers ab, was dies beinhaltet und wann Sie das ausgelagerte Affiliate-Programm-Management nutzen sollten, um die Vorteile Ihres Programms zu maximieren.

Wir werden uns auch Affiliate-Management-Agenturen ansehen, wer eine braucht, wer keine braucht, was sie tun und was zu beachten ist, wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden. Das Ziel dieses Leitfadens ist es, Ihnen alles zu geben, was Sie über das Management von ausgelagerten Partnerprogrammen wissen müssen.

Lass uns direkt eintauchen!

Wie Partnerprogramme funktionieren

Einfach ausgedrückt beinhalten Affiliate-Marketing-Programme die Verwendung externer Promoter, bekannt als Publisher, um Ihre Produkte/Dienstleistungen zu vermarkten. Sie nutzen ihren Einfluss und ihr Netzwerk an Verbindungen, um Ihr Produkt bei ihrem Publikum zu bewerben. Im Gegenzug geben Sie ihnen eine Provision auf die von ihnen generierten Verkäufe.

Publisher können fast alle sein, von Ihren Kunden und Mitarbeitern bis hin zu namhaften Social-Media-Influencern. Sie können Mundpropaganda, E-Mail, ihre Websites und Blogs und natürlich ihre Social-Media-Kanäle nutzen. Nachverfolgbare Links ermöglichen es Ihnen, zu erkennen, wann ein Verkauf oder eine Aktion von einem bestimmten Partner stammt, und Sie belohnen diese entsprechend.

Scheint ziemlich einfach oder? Sie liegen nicht falsch – das Grundprinzip ist ganz einfach! Dies ist jedoch nur die Spitze des Affiliate-Marketing-Eisbergs.

Fast jeder kann ein grundlegendes Partnerprogramm einrichten, und mit den richtigen Softwaretools läuft es auf Autopilot. Diese Programme funktionieren, aber sie führen weder zu signifikanten Ergebnissen noch zu enormen Umsatzsteigerungen. Dazu muss ein Partnerprogramm effektiv verwaltet werden .

Lassen Sie uns also genau darauf eingehen, was effektives Affiliate-Programm-Management bedeutet und was es braucht, um ein wirklich erfolgreiches und profitables Affiliate-Programm voranzutreiben:

Die Rolle eines Affiliate-Programm-Managers

Während Affiliate-Marketing-Programme theoretisch einfach sind, sind sie in der Ausführung nicht immer einfach. Und Ausführung ist alles, wenn Sie in ein Marketingprogramm investieren und greifbare Ergebnisse erwarten!

Vieles lässt sich mit der richtigen Software automatisieren, aber es gibt auch vieles, was ein Affiliate-Programm-Manager erledigen muss. Ein Affiliate-Manager kann am Puls der Zeit bleiben und das Programm zu sinnvollem, nachhaltigem Erfolg führen. Effektives Partnerprogramm-Management umfasst:

• Entwicklung einer Strategie für Wachstum und langfristige Ziele
• Attraktive, aber gewinnbringende Anreize setzen
• Rekrutieren Sie die richtige Kombination der besten Publisher für Ihr Unternehmen
• Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Ihren Partnern
• Bindung und Motivation der Partner halten
• Überwachen, wie Affiliates Ihre Marke repräsentieren
• Zahlungen und Einnahmen im Auge behalten
• Bereitstellung von aktuellem Informations- und Werbematerial an verbundene Unternehmen
• Laufende Kommunikation und Beziehungsmanagement
• Datensammlung und -analyse als Grundlage für eine sich entwickelnde Strategie für maximales Wachstum und Gewinn

Jeder der oben genannten Punkte beinhaltet zahlreiche bewegliche Teile. Es kann eine Herausforderung sein, all diese Aspekte effektiv zu koordinieren und zu verwalten. Es erfordert vielfältige Fähigkeiten und viel Zeit und Energie.

Einige Unternehmen verfügen über die Bandbreite und das Know-how im eigenen Haus, andere profitieren von der Nutzung ausgelagerter Partnerprogrammverwaltung.

Internes vs. ausgelagertes Affiliate-Programm-Management

Wie Sie sehen, ist die Rolle eines Affiliate-Programmmanagers komplex und anspruchsvoll. Wenn Sie über die Ressourcen verfügen, um (genügend) die richtigen Leute einzustellen, oder wenn Sie das Glück haben, ein geeignetes Team zu haben, wird die interne Verwaltung des Programms für Sie funktionieren.

Viele Unternehmen verfügen jedoch nicht über die Ressourcen, um ein engagiertes Team für ihr Partnerprogramm zu haben, und es fällt oft jemandem aus dem Management oder Marketing zu, der es als zusätzliches Projekt übernimmt, während er den Rest seiner Arbeit erledigt.

Selbst mit den besten Absichten und höchstem Engagement führt dies nicht zu dem gleichen Erfolg wie ein engagiertes Team und Manager für Ihr Partnerprogramm.

Ein Programmmanager, der nicht über die Zeit, das Fachwissen oder die physischen Ressourcen verfügt, um einem Partnerprogramm zur Verfügung zu stellen, kann nicht alle erforderlichen Funktionen effektiv ausführen. Dies wird in der Regel verstärkt, wenn ein Programm reift und skaliert, wenn es mehr verlangt und proportional weniger von Ihrem internen Team erhält.

Ein schlecht verwaltetes Partnerprogramm wird nicht nur stagnieren und kein Geld verdienen, es kann sogar Ihrer Marke und Ihrem Ruf schaden. Wenn die Teilnehmer eines Partnerprogramms während des gesamten Prozesses nicht überwacht werden (oder zunächst schlecht gewählte Kandidaten waren), wenden sie sich oft dubiosen Marketingmethoden zu, um Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung zu verkaufen und ihre Provision zu verdienen.

Methoden wie falsche Werbung, Spamming oder Urheberrechtsverletzungen beim Kopieren von Inhalten aus anderen Quellen können direkte Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben. Von rechtlichen Problemen bis hin zum Verlust von Vertrauen, Glaubwürdigkeit und einem angeschlagenen Ruf. Diese Art von Schaden kann Sie am Ende viel mehr kosten als der Gewinn, den sie für Ihr Programm generiert haben.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Ihr Programm unter einer schlechten Verwaltung leiden kann, wenn Sie nicht über das Fachwissen und die Ressourcen im eigenen Haus verfügen und nicht über die Ressourcen verfügen, diese zu erwerben (oder einfach keine neuen Mitarbeiter einstellen möchten). Dies kann Sie Geld kosten, dem Ruf Ihres Unternehmens schaden und auf Dauer Kunden vertreiben.

Um dies zu vermeiden, ist ein ausgelagertes Partnerprogramm-Management die Antwort. Sehen wir uns an, wie Sie von der Auslagerung des Managements Ihres Programms profitieren können:

Die Vorteile des Outsourcings Ihres Partnerprogramms

Wenn Sie das Management Ihres Partnerprogramms auslagern, wenden Sie sich am besten an eine erfahrene Agentur. Der Einsatz einer Agentur für Ihr ausgelagertes Partnerprogramm-Management bietet zahlreiche Vorteile. Hier sind sieben der wichtigsten:

1. Erfahrung und Fachwissen: Wenn Sie eine Agentur mit der Durchführung Ihres Programms beauftragen, haben Sie sofortigen Zugang zu Branchenerfahrung und Fachwissen, die Sie wahrscheinlich nicht für Ihr internes Team einstellen können. Dies sind Personen, die Erfahrung im Marketing haben und Erfahrung mit der Durchführung verschiedener Affiliate-Marketing-Kampagnen haben. Sie kennen sich aus und wissen, wie sie den Rest ihres Marketing-Know-hows einsetzen können, um Ihrem Programm zu helfen – von SEO bis hin zu großartigem Design und Erstellung von Inhalten, sie wissen, was Sie brauchen und haben die Fähigkeiten (oder Kontakte), um es Ihnen zu vermitteln. Sie wissen auch, welche Affiliate-Netzwerke, Technologien und Publisher sie verwenden müssen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

2. Strategieentwicklung: Eine gute Agentur kann eine starke Strategie für Ihr Programm entwickeln, um Wachstum und Rentabilität zu steigern. Als Teil einer Marketingagentur haben sie Zugriff auf einen Ideen- und Erfahrungspool, der Ihnen einen strategisch fundierten, kreativen oder innovativen Aktionsplan bieten kann. Sie können es auch für Sie auslegen und Ihnen genau zeigen, wie sie diese Ziele erreichen wollen.

3. Publisher-Netzwerkbeziehungen: Eine Agentur verfügt über ein bestehendes Netzwerk vertrauenswürdiger und effektiver Affiliate-Publisher. Dies ermöglicht Ihrem Programm Zugriff auf einen verifizierten Pool von Partnern, die eine bestehende Beziehung zur Agentur und Ihrem Programmmanager haben. Sie haben auch Zugang zu verschiedenen Kanälen und Netzwerken, um die besten Partner für Ihr spezifisches Programm zu finden.

4. Kommunikation: Von der Kontaktaufnahme und dem Onboarding bis hin zur laufenden Kommunikation und dem Aufbau von Beziehungen – es gibt eine riesige Menge an Kommunikation, die zwischen dem Programmmanagement und den Affiliate-Partnern stattfinden muss. Eine Agentur verfügt über die Systeme und das Personal, um dies zu bewältigen, sodass Sie dies nicht tun müssen. Sie werden auch Experten in der Art der erforderlichen Kommunikation sein – dafür ist nicht jeder geeignet, und das ist ein Bereich, in dem viele interne Programme zu kurz kommen.

5. Datenanalyse und Strategiewechsel: Agenturen verfügen über die Fähigkeiten und das Wissen, um Kundenzuordnungsdaten und andere Metriken aus Ihrem Programm sinnvoll zu analysieren. Sie können dann Erkenntnisse in effektive Veränderungen in der Programmstrategie umsetzen. Dies erfordert einige Fähigkeiten und Kenntnisse darüber, wie verschiedene Metriken interagieren und welche Auswirkungen dies auf ein Programm insgesamt hat.

6. Publisher Engagement: Erfahrene Agenturen wissen, wie man Publisher verwaltet. Sie wissen, wie man sie glücklich, engagiert und motiviert hält. Sie wissen, was sie ihnen bieten können, um ihren Medientyp optimal zu nutzen, und sie wissen, wann sie ihnen freien Lauf lassen müssen, um großartige Inhalte für Sie zu erstellen. Diese Art von Wissen kommt mit Erfahrung und der Leitung verschiedener Partnerprogramme – etwas, das vielen internen Managern fehlt.

7. Skalierbarkeit: Einer der besten Vorteile des ausgelagerten Affiliate-Programm-Managements besteht darin, dass Sie darauf vorbereitet sind, dass Ihr Programm schnell wächst, mit der Gewissheit, dass Ihre Agentur, egal wie groß es wird, damit umgehen kann. Wenn zusätzliches Personal oder Know-how benötigt wird, kümmert sich die Agentur darum und Sie müssen sich darum nicht kümmern.

Diese Vorteile des ausgelagerten Affiliate-Programm-Managements führen zu einem effektiven Programm, das darauf ausgerichtet ist, nachhaltig zu wachsen, Ihr Markenimage zu unterstützen und Ihre Marketingbemühungen zu verstärken. Dies ermöglicht Ihrem Partnerprogramm, zu gedeihen und inkrementellen (aber auch exponentiellen) langfristigen Erfolg zu erzielen – und damit Gewinn und Wachstum für Ihr Unternehmen zu steigern. Das Beste daran ist, dass alles für Sie erledigt wird!

Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, ob Sie wirklich eine Agentur brauchen oder nicht, schauen wir uns im Folgenden an, wer eine braucht und wer nicht:

Wer braucht eine Affiliate-Management-Agentur?

Wenn Sie planen, ein Affiliate-Programm zu starten oder bereits eines haben, sollten Sie eine Affiliate-Management-Agentur beauftragen, wenn:

1. Sie verfügen nicht über die erforderlichen Fähigkeiten im Unternehmen und können (oder möchten) nicht die Talente finden, die Sie einstellen müssen.
2. Sie haben die Fähigkeiten, aber nicht die Bandbreite, um Ihr Programm richtig zu verwalten und ihm die Aufmerksamkeit zu schenken, die es braucht, um erfolgreich zu sein.
3. Ihr Programm ist eingerichtet, aber es wächst nicht oder erreicht nicht die Meilensteine, die Sie benötigen, oder Sie sind mit Ihrem aktuellen Partnerprogramm-Management nicht zufrieden.
4. Sie haben alles an Ort und Stelle, aber Sie haben Mühe, großartige Partner zu erreichen und zu rekrutieren.
5. Ihr Programm wächst schnell und Ihnen gehen die Ressourcen/Bandbreite aus, um Schritt zu halten und das gleiche Kaliber des Affiliate-Managements bereitzustellen.
6. Sie haben ein starkes Programm, das gut gewachsen ist und profitabel ist, aber es hat sich stabilisiert und Sie brauchen jemanden, der es auf die nächste Stufe bringt.
7. Sie brauchen die Sicht eines Experten. Manchmal brauchen Sie nur einen Experten – jemanden, der Ihr Programm bewertet und die besten Möglichkeiten zur Optimierung findet, zusammen mit Ihren restlichen Marketingbemühungen, und Ihnen zeigt, wie sich verschiedene Marketingkanäle gegenseitig unterstützen und ergänzen können.

Wenn einer der oben genannten Punkte nach Ihnen klingt, werden Sie auf jeden Fall von einem ausgelagerten Partnerprogramm-Management profitieren!

Wer braucht keine Affiliate-Management-Agentur?

Während die meisten Affiliate-Programme von einer engagierten Affiliate-Marketing-Agentur profitieren können, sind sie nicht für jeden notwendig. Wenn einer dieser Punkte auf Sie zutrifft, werden Sie wahrscheinlich nicht brauchen Ihre Affiliate - Programm - Management auszulagern:

1. Sie haben ein Team mit verschiedenen Fähigkeiten und Erfahrungen in den Bereichen Marketing, Strategie, Kommunikation, Inhaltserstellung und Affiliate-Marketing. Das Team verfügt über die erforderliche Zeit und Ressourcen, um das Programm durchzuführen und es im Laufe der Zeit zu skalieren, ohne seine anderen Verpflichtungen innerhalb Ihres Unternehmens zu beeinträchtigen.
2. Ihr Geschäft basiert ausschließlich auf Ziegeln und Motoren, ohne Online-Verkäufe oder Lead-Generierung. In diesem Fall ist Ihr Partnerprogramm wahrscheinlich klein und an Ihren geografischen Standort gebunden. Promoter können dann eins zu eins von Ihren Räumlichkeiten aus verwaltet werden.
3. Sie haben kein Budget für provisionsbasiertes Marketing und keinen Platz für Affiliate-Provisionen in Ihren Gewinnspannen. Ziehen Sie in diesem Fall zunächst ein Empfehlungs- oder Treueprogramm in Betracht, das Sie später mit einem kleinen Partnerprogramm erweitern und schrittweise skalieren können.
4. Ihr Partnerprogramm ist klein, Sie schaffen es, es mit den internen Ressourcen, die Sie haben, stetig zu erweitern, und Sie sind mit den Ergebnissen zufrieden, die Sie erzielen. Für manche Unternehmen reicht das. Nicht jeder muss das Wachstum vorantreiben und von einem Partnerprogramm profitieren, insbesondere wenn er auf anderen Marketingkanälen große Renditen erzielt. In diesem Fall ist es in Ordnung, ein langsam brennendes Partnerprogramm zu haben, auf das Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt mehr konzentrieren können. Stellen Sie einfach sicher, dass es effektiv verwaltet wird und Ihre Partner ordnungsgemäß verwaltet und überwacht werden.

Wenn eine der oben genannten klingt wie Sie, könnten Sie wahrscheinlich profitieren noch eine Affiliate - Management - Agentur von der Einstellung, aber Sie müssen nicht unbedingt brauchen.

Was machen Affiliate-Management-Agenturen genau?

Was genau macht eine Affiliate-Management-Agentur? Nun, sie verwalten Ihr Partnerprogramm für Sie, aber es steckt noch viel mehr dahinter!

Eine großartige Affiliate-Management-Agentur wird viel auf den Tisch bringen. Es bietet Ihnen einen Mehrwert, der über die tägliche Logistik der Durchführung Ihres Programms hinausgeht.

Laut Affiliate-Marketing-Experten hilft Ihnen eine großartige Affiliate-Management-Agentur dabei, den Output Ihres Affiliate-Programms zu optimieren und zu steigern.

Dazu nutzt eine Agentur ihre Affiliate-Marketing-Erfahrung, ihr vielfältiges Fachwissen und ihre Verbindungen im Marketingbereich und in verschiedenen Branchen. Dies gibt Ihnen sofortigen Zugriff auf ihre:

• Premium-Beziehungen zu Publishern , um sicherzustellen, dass Ihr Produkt gegenüber den Mitbewerbern priorisiert wird
• Inhaltserstellung und Medienressourcen für großartige Inhalte und erhöhte Präsenz
• Fähigkeit, eine solide Strategie für Ihr Programm zu entwickeln, um Wachstum und Gewinne nachhaltig zu steigern
• Erfahrung mit Influencer-Marketing und anderen Marketingkanälen, von denen Ihr Programm profitieren kann
• Ihre Fähigkeit, eine effektive Rekrutierung und Entwicklung von Publishern durchzuführen , um dauerhafte Beziehungen aufzubauen, die zu Ergebnissen führen
• Expertendatenanalyse zur Bewertung der Kundenzuordnung und zur Entwicklung präziser Möglichkeiten zur Optimierung Ihres Partnerprogramms
• Einblick in die besten Möglichkeiten, hochwertige Partner zu motivieren und angemessen zu belohnen , um den Fortschritt und die Rentabilität des Programms schrittweise zu maximieren

Kurz gesagt, sie werden alles tun, was wir in der Rolle eines Affiliate-Programmmanagers beschrieben haben, und noch viel mehr. Dies liegt vor allem daran, dass Sie jetzt Zugriff auf eine ganze Agentur und alle damit verbundenen Vorteile haben – vom sofortigen Zugriff auf ein Expertenteam und dessen Verbindungen bis hin zu reduzierten Kosten und weniger Zeitaufwand von Ihnen.

So wählen Sie eine ausgelagerte Agentur für die Verwaltung von Affiliate-Programmen aus: 8 wichtige Überlegungen

Wenn Sie nach einer ausgelagerten Agentur für das Management von Affiliate-Programmen suchen, gibt es eine Menge zu beachten, wenn Sie die beste Option für Ihr einzigartiges Programm finden möchten.

Die von Ihnen gewählte Agentur fungiert als Partnerschaft zwischen Ihnen und der Agentur sowie zwischen der Agentur und Ihren verbundenen Unternehmen. Auf diese Weise sind sie Ihr Stellvertreter und entwickeln Ihre Beziehung zu Ihren Partnern. Sie müssen die Qualität dieser Partnerschaft sowohl aus Ihrer Perspektive als auch aus der Perspektive der Partner berücksichtigen.

Sehen Sie sich dieses nützliche Video von Project Life Mastery auf YouTube an, um zu sehen, wie ein Partner Ihr Programm im Vergleich zu Mitbewerbern bewertet. Es bietet einen Einblick in den Bereich und wie Ihr Programm ausgeführt werden muss, um erfolgreich zu sein:

Um die beste Lösung zu finden und das Beste aus Ihrer Agentur und Ihrem Partnerprogramm herauszuholen, sind hier acht Dinge zu beachten, wenn Sie Optionen vergleichen:

1. Erfahrung – mit verschiedenen Partnerprogrammen und Programmen in Ihrer Branche und Nische

Eine großartige Agentur verfügt über umfangreiche Erfahrung im Management von Affiliate-Programmen. Die Schlüsselspieler in ihrem Team sollten wissen, was sie tun, und über ein solides Wissen verfügen, aus dem sie schöpfen können.

Sie können sie um eine Liste der wichtigsten Kunden bitten und sich Fallstudien, Erfahrungsberichte und Rezensionen ansehen, um dies zu beurteilen. Schauen Sie sich insbesondere ihre Erfolgsbilanz bei der Rekrutierung, Aktivierung und Programmoptimierung von Affiliates an. Wenn sie Erfahrung in Ihrer Nische haben, umso besser! Dies gibt ihnen zusätzliche Einblicke in Ihre Bedürfnisse und den spezifischen Bereich, in dem Sie arbeiten, sowie wertvolle Kontakte und Beziehungen, die Ihrem Partnerprogramm zugute kommen können.

2. Reputation und Referenzen – sowohl die Agentur als auch ihr Talent

Ein guter Ruf und solide Referenzen sind unabdingbar. Die Kunden einer Agentur, sowohl Händler als auch Verlage, geben Ihnen ein gutes Gefühl dafür, wie die Zusammenarbeit mit der Agentur nach dem Verkaufsgespräch und dem Onboarding-Prozess aussehen wird. Fragen Sie sie nach Referenzen und lesen Sie die Bewertungen sorgfältig durch.

Marketing ist ein wettbewerbsintensiver Bereich und eine der schnellsten Möglichkeiten, eine Agentur zu überprüfen, besteht darin, sich ihre Referenzen anzusehen – die besten Agenturen haben sichtbare (sie sind schließlich Vermarkter) Talente in ihrem Team und die Agentur selbst wird sichtbare Erfolge in ihrem Bereich vorweisen von Sachverstand. Auszeichnungen, Nominierungen, ein hohes Ranking auf Bewertungsseiten – all dies sollten Sie im Auge behalten, denn sie geben Ihnen ein Gefühl für den Erfolg der Agentur.

3. Kommunikation – kannst du sie erreichen und hören sie zu?

Dies ist ein großer. Ihre Beziehung zu ihnen ist wichtig und wird höchstwahrscheinlich eine langfristige Partnerschaft sein. Achten Sie bei der Bewertung der Agentur und ihres Angebots darauf, wie leicht Sie sie erreichen können, wie schnell sie reagieren und wie lange sie bereit sind, Ihnen langfristig zur Verfügung zu stehen.

Beachten Sie, wie oft sie vorschlagen, mit Ihnen in Kontakt zu treten, wenn Ihr Programm läuft, und was sie Ihnen in Bezug auf Programmüberwachung, Strategiewechsel und wie sie Sie über deren Gesamtheit auf dem Laufenden halten Fortschritt. Am wichtigsten ist, dass sie Ihnen tatsächlich zuhören und Ihre Fragen nachdenklich beantworten? Letzteres ist der Schlüssel.

4. Haben sie ihre Nachforschungen angestellt – denken sie an DICH?

Eine Agentur, die Ihnen ein allgemeines Verkaufsgespräch gibt, bei dem es um sie und das, was sie für andere Kunden getan haben, geht, wird es nicht schaffen. In ihrem Pitch sollte es darum gehen, wie sie Ihnen und Ihrem spezifischen Unternehmen helfen können. Sie sollten über Ihr Unternehmen, Ihre Branche und Ihre Zielgruppe informiert sein.

Sie sollten Ihnen auch Fragen darüber stellen, was Sie brauchen, was Ihre Ziele sind und was Ihre Herausforderungen und Erfolge waren. Ihre Fähigkeit, Ihre Probleme zu erkennen und zu lösen, ist ein guter Hinweis darauf, dass sie sich Ihrem Programm und dem Wert nähern, den sie Ihnen und Ihren Affiliate-Partnern in der Zukunft bieten.

5. Strategie-Roadmap – Wie wollen sie Sie dorthin bringen?

Eine gute Agentur liefert Ihnen eine klare Strategie und Roadmap für Ihr Programm. Dies sollte auf Ihre Ziele für das Programm abgestimmt sein und detailliert beschreiben, wie die Agentur Ihr Programm auf diese Ziele hin ausrichten will. Wenn der Plan gut durchdacht und realistisch ist, wird er auf nachhaltige, inkrementelle Fortschritte abzielen. Seien Sie vorsichtig bei pauschalen Aussagen und Versprechungen, Ihre ultimativen Ziele schnell zu erreichen, ohne dass Sie einen wirklichen Fahrplan haben, der Sie dorthin führt.

6. Publisher-Auswahl- und Moderationsfunktionen

Das Identifizieren und Anwerben von Premium-Partnern ist ein wichtiger Aspekt Ihres Programms. Dies gilt auch für die Überprüfung von Affiliates, die Sie selbst kontaktieren. Wenn eine Agentur keine Details dazu hat, wie sie diese Dinge tun wollen, betrachten Sie dies als Warnsignal.

Ein noch wichtigerer Aspekt, auf den Sie achten sollten, ist der Umgang mit Affiliates, die Ihr Programm missbrauchen, Ihr Geschäft falsch darstellen oder Ihren Ruf schädigen. Verfügen sie über Geschäftsbedingungen/Richtlinien, um dies zu verwalten, und wie werden sie diese durchsetzen? Sie müssen Ihnen eine klare Antwort geben und bereit sein, mit Ihnen ins Detail zu gehen.

7. Ihre Rekrutierungsstrategie für Affiliate-Publisher

Prüfen Sie, wo sie nach Publishern suchen, die sie für Ihr Partnerprogramm rekrutieren möchten. Idealerweise sollte dies eine Auswahl an Quellen sein und nicht nur ein oder zwei Netzwerke. Sie sollten sich auch verschiedene Affiliate-Typen für Ihr Programm ansehen. Die Suche nach den besten Partnern für Ihr Programm sollte für sie Priorität haben und sie haben einen umfassenden Plan. Wenn Sie nicht in einer engen vertikalen Branche tätig sind, achten Sie in ihrem Plan sowohl auf Vielfalt als auch auf Qualität.

8. Mehrwert – Die Breite ihrer Fähigkeiten

Achten Sie bei der Bewertung von Agenturen darauf, ob es sich um eine Full-Service-Agentur oder eine reine Affiliate-Agentur handelt. Idealerweise sollte die von Ihnen gewählte Agentur in der Lage sein, Ihren anderen Marketingkanälen sowie Ihrem Partnerprogramm Einblick und Wert zu bieten.

Auch wenn sie nicht direkt an Ihren anderen Marketingkampagnen arbeiten, wird eine Full-Service-Agentur verstehen, wie Ihr Partnerprogramm in Ihre gesamte Marketingstrategie einfließen und sie unterstützen kann und umgekehrt. Auf diese Weise kann Ihnen eine Full-Service-Agentur gegenüber einer Agentur, die ausschließlich mit Affiliate-Programmen arbeitet, einen Mehrwert bieten.  

Abschließende Gedanken

Wir haben in diesem Leitfaden viel behandelt und wie Sie sehen, gibt es viel zu beachten, wenn Sie die besten Optionen auswählen, um das ausgelagerte Partnerprogramm-Management für Ihr Unternehmen zu nutzen.

Die Wahl einer Affiliate-Management-Agentur ist eine wichtige Entscheidung, die sich tiefgreifend auf den Erfolg Ihres Affiliate-Programms auswirkt. Es wird auch Ihre Erfahrungen mit dem Programm tiefgreifend beeinflussen und wie viel Ihrer eigenen Zeit, Ihres Geldes und Ihres Aufwands Sie in das Programm investieren müssen.

Eine sorgfältig überlegte Auswahl und sorgfältige Durchführung Ihrer Due Diligence werden sich auf lange Sicht auszahlen. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, die beste Wahl für Ihr Unternehmen zu treffen und die Vorteile Ihres Affiliate-Management-Programms zu maximieren.

Referenzen und nützliche Ressourcen

Consort-Marketing: Partnerprogramm-Management: In-House vs. Outsourcing, was ist besser?

DMi-Partner: So finden Sie die richtige Affiliate-Management-Agentur

Forbes: Vier Möglichkeiten, um 2021 mehr Meilen von Ihrem Partnerprogramm zu erhalten

P2P-Marketing: Partnerprogramm: Der ultimative Leitfaden für ein profitables Programm im Jahr 2021

P2P-Marketing: Top 10 Affiliate-Marketing-Agenturen im Jahr 2021