Sendible Review und Tutorial: Social Media Management leicht gemacht

Sind Sie es leid, von einem sozialen Kanal zum anderen zu springen, mit den endlosen Interaktionen Schritt zu halten und Schwierigkeiten zu haben, relevante Inhalte zu finden, die Sie mit Ihrem Publikum teilen können?

In diesem Fall benötigen Sie ein Social-Media-Management-Tool.

Oder verwenden Sie bereits ein Social-Media-Tool zum Planen von Posts und ein anderes zum Berichten?

In diesem Fall ist es Zeit zu konsolidieren.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sendible Sie bei der Verwaltung, Überwachung und Messung der Social-Media-Aktivitäten Ihrer Kunden unterstützen kann.

Was ist sendbar?

Sendible ist ein Social-Media-Management-Tool, mit dem Agenturen, Unternehmen und Einzelpersonen ihre Produktivität in sozialen Medien steigern können. Mithilfe des All-in-One-Dashboards können Sie Nachrichten planen, mit Ihrem Publikum in Kontakt treten und Ihre Leistung über alle Social-Media-Kanäle hinweg messen.

In diesem Test und Tutorial konzentrieren wir uns auf diese vier Schlüsselbereiche:

• So können Sie über den einheitlichen sozialen Posteingang mit Ihren Followern in Kontakt treten.
• So planen Sie wiederkehrende soziale Nachrichten, um Ihre immergrünen Inhalte am Leben zu erhalten.
• So finden Sie die besten Inhalte, die Sie mit Ihrem Publikum teilen können.
• So überwachen Sie Ihr Wachstum, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Sendible ein umfassendes Tool ist, das viel mehr kann.

Lass uns anfangen.

Teil 1 - Sozialer Posteingang

Sendible analysiert jeden Ihrer Social-Media-Kanäle auf neue Beiträge, Kommentare und andere Aktivitäten. Um Ihre Zeit besser verwalten zu können, können Sie alle Ihre Nachrichten in einem einheitlichen sozialen Posteingang anzeigen und beantworten, genau wie bei E-Mails.

So richten Sie Ihren Priority-Posteingang ein

Der Priority-Posteingang kombiniert alle Ihre sozialen Streams zu einem einheitlichen Stream.

Zunächst müssen Sie einzelne Streams hinzufügen. Zum Beispiel ein Twitter-Stream oder ein Facebook-Stream. Klicken Sie dazu oben im Dashboard auf die Schaltfläche Neuer Stream :

Und dann auswählen, welche sozialen Netzwerk-Streams Sie möchten:

Wenn Sie beispielsweise Facebook auswählen, können Sie aus drei Streams auswählen: Seite, Gruppe oder Profil :

Sie können mehrere Seiten und Gruppen hinzufügen, die Sie verwalten:

Wenn Sie Twitter auswählen, können Sie zwischen Twitter-Suche, Twitter-Stream, Twitter-Liste und Twitter-Profilsuche wählen:

Hinweis: Jeder Stream, den Sie hinzufügen, verwendet einen Ihrer verfügbaren Dienste, der in Ihrem ausgewählten Sendible-Plan enthalten ist. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Preise.

Nachdem Sie Ihre Streams hinzugefügt haben, sieht Ihr Dashboard folgendermaßen aus:

Auf der linken Seite (innerhalb des roten Rahmens) befindet sich der einheitliche Stream des Priority-Posteingangs. Auf der rechten Seite (innerhalb des gelben Rahmens) befinden sich die einzelnen Streams des Priority-Posteingangs.

Im Prioritäts-Posteingang wird standardmäßig der einheitliche Stream angezeigt. Wenn Sie jedoch von rechts auf einen einzelnen Stream klicken, wird nur dieser Stream angezeigt. Klicken Sie beispielsweise auf den Facebook-Seiten- Stream:

Verwalten Ihres Priority-Posteingangs

Sobald Sie Ihren Prioritäts-Posteingang eingerichtet haben, können Sie mit der Bearbeitung der Nachrichten beginnen.

Für jede Nachricht im Prioritäts-Posteingang haben Sie je nach sozialem Kanal die Möglichkeit:

• Mögen
• Retweet
• Zeigen Sie das Gespräch
• Auf die Nachricht antworten
• Repost zu anderen sozialen Kanälen

Die drei Hamburgerpunkte am Ende (gelber Rahmen) bieten einige weitere Optionen. alles übersetzen, archivieren, zuweisen und beantworten.

Mit der Option Archivieren können Sie eine Nachricht aus dem Posteingang entfernen, sobald Sie sie bearbeitet haben. Auf diese Weise wissen Sie, dass Sie nur noch handeln müssen, was noch übrig ist.

Sie können alle, mehrere oder einzelne Nachrichten auswählen, die archiviert werden sollen:

Sie können Ihre archivierten Nachrichten anzeigen, indem Sie auf das Feldsymbol klicken, damit es blau wird:

Mit der Option Zuweisen können Sie Nachrichten verschiedenen Teammitgliedern zuweisen. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise die Arbeitslast verteilen oder eine spezielle Antwort auf eine Abfrage erhalten.

Zusammenfassung

Mit dem Priority-Posteingang von Sendible können Sie neue Beiträge, Kommentare und andere Aktivitäten aus allen Ihren sozialen Kanälen an einem Ort lesen und beantworten. Nach der Aktion können Sie Ihren Posteingang löschen, indem Sie die Nachrichten archivieren. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und Ihre Arbeitsbelastung zu verwalten.

Teil 2 - Nachrichten veröffentlichen

Sendible bietet eine Reihe von Möglichkeiten, um Nachrichten in sozialen Medien zu veröffentlichen. Von einem einmaligen Beitrag bis hin zu immergrünen wiederkehrenden Inhalten gibt es eine Methode, die zu Ihnen passt.

So verfassen und planen Sie eine Nachricht

Die Compose - Taste ist immer sichtbar in der Sendible App, egal welche Funktionen Sie verwenden, wie es in der rechten oberen Ecke der Menüleiste sitzt:

Ein Klick auf der Button öffnet Compose Leuchtkasten , wo Sie Ihre Nachricht erstellen und entscheiden , wie Sie es veröffentlichen gehen. Werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Optionen:

1. Maximieren Sie das Erstellungsfeld für längere Nachrichten
2. Wählen Sie (aus der Dropdown-Liste) aus, auf welchen Dienst Sie posten möchten
3. Wählen Sie (in der Umschaltleiste) aus, bei welchem ​​Dienst Sie Beiträge veröffentlichen möchten
4. Schreiben Sie Ihre ursprüngliche Nachricht

Jetzt sieht Ihre Nachricht ungefähr so ​​aus:

Beachten Sie die drei zusätzlichen Registerkarten rechts neben der Registerkarte Original? Mit diesen können Sie Ihre Nachricht für jedes soziale Netzwerk anpassen. Sie können beispielsweise Hashtags auf Twitter hinzufügen, nicht jedoch auf Facebook.

Als Vermarkter wissen wir, dass das Erstellen unterschiedlicher Posts für jedes soziale Netzwerk als bewährte Methode angesehen wird, aber es ist selten, dass wir die Zeit dazu haben. Mit der neuen Funktion von Sendible - Smart Posts - können Sie dies tun. Schauen Sie sich das Video an:

So funktioniert das:

• Öffnen Sie die Compose Box und wählen Sie mehrere Social Media-Profile aus.
• Klicken Sie auf die entsprechenden Registerkarten , um den Text und die @ Erwähnungen zu bearbeiten.
• Passen Sie Ihren Ton an, fügen Sie Hashtags und Emojis hinzu / entfernen Sie sie, um sie zu optimieren.

Smart Posts sparen Zeit und steigern Ihr Engagement in sozialen Medien.

Sobald Sie Ihre Nachricht verfasst haben, können Sie sie veröffentlichen oder speichern.

Sie können es sofort senden, aber in den meisten Fällen ist es sinnvoller, es später mit den Optionen Zeitplan und Warteschlange zu senden. Alternativ können Sie Inhaltsbibliotheken verwenden , um Inhalte zu speichern, die beim Verfassen von Nachrichten wieder verwendet werden können.

Werfen wir einen Blick auf diese drei Optionen .

1 - Planen und wiederholen

Um Ihre Nachricht zu planen , klicken Sie auf das Kalendersymbol:

Im grau schattierten Dropdown-Bereich können Sie das Datum und die Uhrzeit auswählen, zu der die Nachricht gesendet werden soll. Wenn Sie auf das Uhrensymbol klicken, wird der optimale Zeitpunkt für die Veröffentlichung festgelegt. Wenn Sie die Nachricht nur einmal freigeben möchten, können Sie fortfahren und auf die Schaltfläche Zeitplan klicken.

Wenn Sie den Beitrag jedoch mehrmals teilen möchten (sehr zu empfehlen, insbesondere auf Twitter), müssen Sie das Kontrollkästchen Wiederholen aktivieren, in dem Sie die Wiederholungshäufigkeit festlegen können:

Im obigen Beispiel wird der Zeitplan eine Woche lang jeden Tag wiederholt. Sie können jedoch auch zwischen stündlich, wöchentlich, monatlich oder jährlich für Ihre Wiederholungshäufigkeit wählen.

Jetzt können Sie entweder die Schaltfläche Zeitplan oder, wenn Sie als Teil eines Teams arbeiten, die Schaltfläche Zur Genehmigung senden auswählen.

2 - Anstehen und recyceln

Um Ihre Nachricht einer Warteschlange hinzuzufügen, klicken Sie auf das Listensymbol:

Im grau schattierten Dropdown-Bereich können Sie eine vorhandene Warteschlange auswählen, die Sie verwenden möchten. Sie können auch eine neue Warteschlange hinzufügen oder die vorhandenen Warteschlangeneinstellungen ändern.

In den Warteschlangeneinstellungen können Sie auswählen, ob die Nachrichten recycelt werden sollen oder nicht:

Mit der Papier Option Nachrichten auf, alle Nachrichten hinzufügen , die Sie in die Warteschlange zurückgeführt werden , bis Sie sie aus der Warteschlange löschen oder die Einstellung auf Aus schalten.

Sie können für jeden Wochentag zahlreiche Zeitfenster hinzufügen:

• Um ein bestimmtes Zeitfenster zu bearbeiten oder hinzuzufügen, klicken Sie einfach darauf und wählen Sie die Zeit aus oder geben Sie sie ein. Sie können auf das Uhrensymbol klicken, um die optimale Zeit auszuwählen.
• Um eine Zeit zu entfernen, wählen Sie das Symbol 'x'.
• Um eine Zeit hinzuzufügen, wählen Sie das Symbol '+'.

Zum Beispiel habe ich Mittwoch, Donnerstag und Freitag ein Zeitfenster hinzugefügt. Jede Nachricht, die ich zur Recycling-Warteschlange hinzufüge, wird in den nächsten verfügbaren Steckplatz verschoben.

Sie können die Warteschlangenreihenfolge jederzeit innerhalb der Einschränkungen Ihrer verfügbaren Zeitfenster ändern. Mehr zum gleichzeitigen Verwalten Ihrer Nachrichten…

3 - Inhaltsbibliothek

Manchmal ist es nicht immer angebracht, Ihre Inhalte zu planen oder in die Warteschlange zu stellen. In diesem Fall können Sie Inhaltsbibliotheken verwenden , um Material zu speichern, das beim Erstellen von Nachrichten wieder verwendet werden kann.

Wenn Sie eine Nachricht verfassen, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern und wählen Sie die Option In Bibliothek kopieren :

Benennen Sie dann den Inhalt als Referenz:

Und jetzt können Sie die gespeicherte Nachricht in Ihrer Inhaltsbibliothek sehen:

Sie haben die Möglichkeit, Ihre gespeicherten Inhalte in der Vorschau anzuzeigen und zu bearbeiten . Wenn Sie alle gesetzt sind, können Sie den Inhalt teilen früher die genannten Optionen verwenden.

Der Inhalt bleibt jedoch in Ihrer Bibliothek, bis Sie ihn löschen . Dies spart auf lange Sicht Zeit, da Sie über eine Bibliothek mit gespeicherten Inhalten verfügen, die Sie schnell suchen und immer wieder verwenden können.

Verwalten Ihrer geplanten Nachrichten und Nachrichten in der Warteschlange

Sendible erleichtert Ihnen die Verwaltung der Nachrichten, die Sie Ihrem Zeitplan und Ihren Warteschlangen hinzugefügt haben.

Im Menü Postausgang auf der linken Seite des Dashboards stehen Optionen für Gesendet, Geplant, In Warteschlange, Entwürfe, Kalender und Zurückgeschickt zur Verfügung. Hier sind einige Beispiele:

Geplant:

In Warteschlange:

Kalender (geplante Ansicht):

Kalender (Warteschlangenansicht):

Sie können weiterhin geplante Nachrichten und Nachrichten in der Warteschlange bearbeiten. Sie können beispielsweise Datum und Uhrzeit ändern, den Nachrichteninhalt aktualisieren usw. In der Kalenderansicht können Sie Nachrichten per Drag & Drop auf verschiedene Tage ziehen, wenn Sie die Reihenfolge anpassen möchten.

Zusammenfassung

Sendible bietet eine Vielzahl von Optionen, um sicherzustellen, dass Ihre immergrünen Inhalte viele Male geteilt werden können. Verwenden Sie das innovative Erstellungsfeld, Inhaltsbibliotheken und intelligente Warteschlangen, um Ihre sozialen Nachrichten zu planen, zu planen und zu veröffentlichen.

Teil 3 - Kuratierung von Inhalten

Eine gute Social-Media-Strategie umfasst das Teilen von Inhalten aus anderen Quellen als Ihren eigenen. Sendible bietet zwei Optionen, mit denen Sie relevante Inhalte kuratieren und mit Ihrer Zielgruppe teilen können: Inhaltsvorschläge und RSS-Feeds .

Verwendung von Inhaltsvorschlägen

Sendible analysiert Beiträge, die bereits in sozialen Medien geteilt wurden, und schlägt dann Inhalte vor, die am wahrscheinlichsten ein hohes Follower-Engagement generieren. Hier erfahren Sie, wie Sie ihre Vorschläge verwenden.

Wählen Sie im Menü " Inhalt" die Option " Vorschläge" :

Die ersten Empfehlungen basieren auf dem, was Sie auf Ihren verbundenen Twitter-Konten veröffentlichen.

Wenn Sie Inhalte zu einem dieser Themen anzeigen möchten, klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche. Wenn Sie das Thema speichern möchten, klicken Sie auf das Sternsymbol:

Sie können auch nach unten scrollen, um die neuesten Mitarbeiterauswahl in Kategorien wie Technologie & Innovation, Sport, Musik und mehr anzuzeigen.

Wenn Sie ein bestimmtes Thema gefunden haben, das Sie auschecken möchten, klicken Sie auf das Bild, um den zugehörigen Inhalt anzuzeigen. Hier ist der Inhalt des Apple iOS- Themas:

Sie können die Ansicht von Artikeln (oben) auf Influencer (unten) umschalten:

Sie können die Inhaltsvorschläge auch mit den Such- und Sortierfunktionen verfeinern. Sie können beispielsweise nach iOS 11.3 suchen und nach Zeit sortieren , um die neuesten iOS 11.3- Artikel anzuzeigen:

Wenn Sie einen Artikel gefunden haben, den Sie freigeben möchten, stehen Ihnen einige Optionen zur Verfügung, die die Veröffentlichungsfunktionen des vorherigen Abschnitts widerspiegeln:

• Jetzt teilen
• Später planen
• Zur Warteschlange hinzufügen
• In Inhaltsbibliothek speichern

Wenn Sie einige oder alle Artikel speichern möchten, können Sie die gewünschten Elemente überprüfen und oben in der Anzeige auf die Schaltfläche Inhalt kuratieren klicken:

Die ausgewählten Artikel werden in Ihrer Inhaltsbibliothek gespeichert, wo Sie einen Titel und Tags als Referenz hinzufügen können:

Nach dem Speichern können Sie die Artikel bearbeiten , wenn Sie möchten, und sie dann freigeben oder planen:

Verwendung von RSS-Feeds

Mit der RSS Auto Posting- Funktion von Sendible können Sie relevante Qualitätsinhalte den ganzen Tag über in regelmäßigen Abständen in sozialen Netzwerken veröffentlichen. Hier erfahren Sie, wie Sie die RSS-Feeds verwenden.

Wählen Sie im Menü " Inhalt" die Option " Feeds" und klicken Sie auf die Schaltfläche " Neuer Feed" :

Geben Sie die Details des RSS-Feeds ein, den Sie veröffentlichen möchten. Der RSS-Feed für das Content Marketing Institute lautet beispielsweise: http://contentmarketinginstitute.com/feed/

Jetzt können Sie auf die Schaltfläche New Auto Post klicken:

Und vervollständigen Sie die Einstellungen für das automatische RSS-Poster :

1. Überprüfen Sie, ob der ausgewählte RSS-Feed derjenige ist, den Sie konfigurieren möchten.
2. Wählen Sie die sozialen Dienste aus, bei denen Sie Beiträge veröffentlichen möchten.
3. Wählen Sie aus, wie oft das System im RSS-Feed nach Updates suchen soll.
4. Wählen Sie aus, ob diese Posts in regelmäßigen Abständen gesendet werden, indem Sie die Option Geplant auswählen, oder ob sie für später in Ihren Entwürfen oder in der Warteschlange gespeichert werden .
5. Wählen Sie die maximale Anzahl von Updates aus, die aus dem Feed abgerufen werden sollen.
6. Wählen Sie aus, ob Sie bei Veröffentlichung eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten möchten.
7. Wählen Sie aus, ob der Feed aktiv oder angehalten ist .

Wenn Sie nach unten scrollen, gibt es erweiterte Einstellungen zur Feinabstimmung Ihrer automatischen Veröffentlichung. Diese sind jedoch die wichtigsten.

Zusammenfassung

Mit den in Sendible integrierten Tools zur Kuration von Inhalten können Sie die leistungsstärksten relevanten Inhalte finden und mit Ihrem Publikum teilen.

Teil 4 - Berichterstattung

Im Abschnitt Maßnahme können Sie Berichte erstellen, um Ihre Social-Media-Aktivitäten zu analysieren.

Sie können Sendibles Reports Hub verwenden , um eine sofortige Analyse Ihrer sozialen Profile und Aktivitäten zu erhalten. Oder Sie können mit dem Berichts-Generator Ihre eigenen erweiterten, benutzerdefinierten Berichte erstellen.

Der Hub für Berichte

Der Reports Hub bietet Ihnen neun sofort einsatzbereite Social-Media-Berichte für eine sofortige Momentaufnahme Ihrer sozialen Daten.

Klicken Sie im Menü Maßnahme auf Reports Hub :

Der Engagement- Bericht zeigt die Engagement-Leistung für alle verbundenen Social Media-Konten. Sie können Einblicke in Ihr kombiniertes Publikum gewinnen, Engagements, Posts und Erwähnungen über alle Kanäle hinweg veröffentlichen, um Trends schnell zu erkennen. In dieser Übersicht sind beispielsweise meine Twitter-, Facebook- und LinkedIn-Seite zusammengefasst:

Die anderen Berichte sind plattformspezifisch, Sie können jedoch mehrere Konten kombinieren. Sie können beispielsweise drei Twitter-Konten einbinden.

Nachdem Sie die gewünschten Konten ausgewählt haben, klicken Sie auf Bericht erstellen , um den aggregierten Schnellbericht anzuzeigen.

In der oberen rechten Ecke haben Sie die Möglichkeit, den Bericht per E-Mail zu versenden, zu drucken oder zu speichern. Sie können auch nach Datum filtern, um einen benutzerdefinierten Datumsbereich auszuwählen oder einen vordefinierten zu verwenden - Letzte Woche, Letzter Monat, Diese Woche, Dieser Monat. Jeder Bericht verfügt über ein plattformspezifisches Spickzettel, mit dem Sie die Metriken besser verstehen können:

Der Berichts-Generator

Mit Sendible können Sie auch Ihre eigenen benutzerdefinierten Berichte erstellen.

Wählen Sie im Menü " Messen" die Option " Berichts-Generator" aus, in der Sie aufgefordert werden, Ihren ersten Bericht zu erstellen. Geben Sie Ihren Berichtsnamen und den Berichtstitel ein und wählen Sie dann den gewünschten Standardzeitraum aus:

Wählen Sie Ihr bevorzugtes Layout :

Erstellen Sie Ihren Bericht, indem Sie auswählen, welche Module Sie benötigen. Es gibt einige allgemeine Module und einige plattformspezifische. Sie können bis zu 30 Module aus den 250 verfügbaren pro Bericht hinzufügen:

Sobald Sie Ihren Bericht erstellt haben, können Sie die Module per Drag & Drop verschieben, um die gewünschten Elemente zu erstellen:

Sie haben auch die Möglichkeit, Abschnitte umzubenennen oder zu löschen. Wenn Sie Kunden betreuen, können Sie die Berichte regelmäßig per E-Mail senden.

Zusammenfassung

Mit Sendible können Sie über den Reports Hub detaillierte Berichte für Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn und mehr erstellen. Alternativ können Sie mit dem Drag & Drop-Berichts-Generator präsentationsbereite Berichte erstellen, die auf Sie, Ihr Team oder Ihre Kunden zugeschnitten sind. Beide Optionen dauern einige Minuten.

Preisgestaltung

Sendible bietet eine Reihe von Abonnements ab 29 USD / Monat an:

• Starter - Für Solopreneure
• Traktion - Für kleine Unternehmen
• Wachstum - Für wachsende Agenturen
• Benutzerdefiniert - Für große Teams und Agenturen, die eine benutzerdefinierte Lösung benötigen

Die Preise basieren auf der Anzahl der gewünschten sozialen Profile. Mit dem Traktionsplan können Sie beispielsweise 48 soziale Profile verwalten und 15 benutzerdefinierte Berichte mit 3 Benutzern erstellen. Sie haben auch die Möglichkeit, zusätzliche Benutzer und Profile zu erwerben, anstatt auf den nächsten Plan zu aktualisieren.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie benötigen, können Sie mit einer kostenlosen 14-Tage-Testversion beginnen, um herauszufinden, welcher Plan für Sie am besten geeignet ist.

Sendible Vor- und Nachteile

Profis

• Binden Sie Follower in einen einheitlichen sozialen Posteingang ein
• Planen Sie Posts einzeln oder in großen Mengen
• Immergrüne Inhalte für wiederholte Beiträge in die Warteschlange stellen
• Niemals die Inhalte zum Teilen ausgehen
• Arbeiten Sie produktiver als Team
• Zeigen Sie Fortschritte mit atemberaubenden Berichten

Con's

• Es dauert eine Weile, bis Ihre ersten Priority Inbox-Nachrichten archiviert sind, da Sendible die letzten 90 Tage jedes sozialen Streams lädt. Eine schnelle klare Option wäre nützlich.

Fazit

Sendible ist ein hervorragendes zeitsparendes Tool, mit dem Sie Sie und die Social-Media-Aktivitäten Ihrer Kunden verwalten können.

Es hilft Ihnen, mit Ihren Followern in Kontakt zu treten, soziale Nachrichten zu veröffentlichen, Inhalte zu kuratieren und Ihre Leistung zu überwachen.

Und obwohl es auf dem Markt viele Social-Media-Management-Tools gibt, haben wir Sendible ausgewählt, um die Social-Media-Bemühungen hier bei Blogging Wizard voranzutreiben.

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