Über 100 Marketingstatistiken und -trends für Kleinunternehmen im Jahr 2020

Veröffentlicht: 2020-12-16

Kleinunternehmen werden nach COVID-19 nie mehr dasselbe sein. Der Start einer Onlinedienstplattform oder eines Online-Shops, die Anpassung und Umstellung von Offline-Diensten so weit wie möglich könnte jedoch ein Ausweg aus der schwierigen Situation sein.

Hier finden Sie mehr als 100 digitale Marketingstatistiken, die von branchenführenden Unternehmen, Vermarktern, Forschungsgruppen und Blogs in Bezug auf kleine und mittlere Online-Unternehmen geteilt werden. Bei der Erfassung dieser Daten haben wir unser Bestes getan, um die neuesten Informationen für die Gründung einer Unternehmens- und KMU-Marketingplanung für 2020 zu kuratieren und zu validieren.

Die folgenden Statistiken konzentrieren sich auf die Trends sowohl in der B2B- als auch in der B2C-Branche. Diese Statistiken helfen Ihnen, die Wirksamkeit der Säulen zu verstehen, auf denen Online-Marketing steht. Mit diesen Daten können Sie Ihr Budget für verschiedene Marketingkanäle zuweisen und Ihr Geschäft online ausbauen.

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Allgemeine Statistiken

99,9% der US-Arbeitgeber sind Kleinunternehmer.
Quelle: US Small Business Administration
92% der Kleinunternehmer halten eine Website für die effektivste Strategie für digitales Marketing.
Quelle: Kupplung
79% der Unternehmer mit einer Unternehmenswebsite erwarten in den nächsten drei bis fünf Jahren ein Wachstum von mindestens 25%, verglichen mit 64% der Unternehmer ohne Website.
Quelle: GoDaddy
Nur 64% der kleinen Unternehmen haben eine eigene Website.
Quelle: Kupplung
50% der kleinen Unternehmen überleben fünf Jahre oder länger.
Quelle: Fundera
47% der kleinen Unternehmen geben weniger als 10.000 US-Dollar für digitales Marketing aus.
Quelle: Kupplung
47% der Kleinunternehmer kümmern sich selbst um das Marketing.
Quelle: Leadpages
35% sind der Meinung, dass ihr Betrieb einfach zu klein ist, um eine Website zu rechtfertigen.
Quelle: GoDaddy
Für 2019 wurde ein Anstieg der weltweiten Ausgaben für digitale Werbung um 17,6% auf 333,25 Mrd. USD erwartet.
Quelle: eMarketer
Bis 2019 sollte die mobile Werbung 72% aller Ausgaben für digitale Werbung in den USA ausmachen.
Quelle: Blaue Korona
Digital sollte rund die Hälfte des weltweiten Anzeigenmarktes ausmachen.
Quelle: eMarketer
Google ist für 96% des gesamten Smartphone-Suchverkehrs verantwortlich.
Quelle: BuildThis
In mehreren Ländern gibt es Benutzer mit mehr als 125 Mbit / s, was den Weg für die zukünftigen Anforderungen von Videos ebnet.
Quelle: Cisco
Vernetzte Heimanwendungen wie Heimautomation, Heimsicherheit und Videoüberwachung, vernetzte weiße Ware und Nachverfolgungsanwendungen machen 48% aller Maschinen-zu-Maschinen-Verbindungen aus.
Quelle: Cisco

Mobiles Marketing

Im Jahr 2019 nutzten weltweit mehr als 5,11 Milliarden Menschen ein Mobiltelefon - eine Steigerung von 2,7% gegenüber dem Vorjahr -, wobei Smartphones mehr als zwei Drittel aller heute verwendeten Geräte ausmachen.
Quelle: Wir sind sozial
Die Zahl der Smartphone-Nutzer weltweit wird voraussichtlich auf 3,8 Milliarden steigen.
Quelle: Statista
Über 230 Millionen Verbraucher in den USA besitzen Smartphones, rund 100 Millionen US-Verbraucher besitzen Tablets.
Quelle: OuterBox
Bis 2019 waren 94% der Websites kleiner Unternehmen mobilfreundlich.
Quelle: Kupplung
Bis zu 70% des Webverkehrs findet auf einem mobilen Gerät statt.
Quelle: CIO Dive
71% der Vermarkter glauben, dass mobiles Marketing der Kern ihres Geschäfts ist.
Quelle: Blaue Korona
57% des gesamten US-Suchverkehrs im Jahr 2017 stammten von Smartphones und Tablets.
Quelle: BrightEdge
Bis 2019 sollte die mobile Werbung 72% aller Ausgaben für digitale Werbung in den USA ausmachen.
Quelle: Marketingland
Die mobile Werbung soll bis 2019 46 Milliarden US-Dollar erreichen.
Quelle: socPub
76% der Personen, die auf ihrem Smartphone nach etwas in der Nähe suchen, besuchen innerhalb eines Tages ein verwandtes Unternehmen, und 28% dieser Suchanfragen führen zu einem Kauf.
Quelle: Denken Sie mit Google
77% der Smartphone-Käufer kaufen eher bei Unternehmen ein, deren mobile Websites oder Apps es ihnen ermöglichen, schnell einzukaufen.
Quelle: Denken Sie mit Google
20% planten, ihre Website 2019 mobiler zu gestalten.
Quelle: Top Digital Agency
Smartphones mit dem Betriebssystem Android halten einen Anteil von 87% am Weltmarkt.
Quelle: Statista
Das von Apple (iOS) entwickelte mobile Betriebssystem hat einen Marktanteil von 13%.
Quelle: Statista
89% der Menschen auf Smartphones verwenden Apps, während nur 11% Standardwebsites verwenden.
Quelle: Blaue Korona

Online-Shopping und E-Commerce

Die durchschnittliche Abbruchrate für Einkaufswagen beträgt 69,57%.
Quelle: Baymard Institute
StableWP berichtete, dass durch die Optimierung des Bestellvorgangs eines Kunden die Anzahl der Personen, die den Kauf abgeschlossen haben, um 5,3% gestiegen ist, was zu einem Wachstum von 28% und einem zusätzlichen Umsatz von 270.000 USD führte.
80% der Smartphone-Nutzer nutzen Mobiltelefone für die Einkaufsforschung. Und 80% dieser Käufer recherchieren mobil im Geschäft.
Quelle: Das mobile Playbook
56% der Teilnehmer geben an, ein stationäres Geschäft besucht zu haben, nachdem sie in der Nähe des Geschäfts ein Angebot oder ein Angebot auf ihrem Mobilgerät erhalten haben.
Quelle: Opportunity Health Center
Im Jahr 2017 entschieden sich Verbraucher dafür, Artikel zu kaufen oder zu reservieren, den Status zu verfolgen, Updates zu erhalten und die Abholung von ihrem Smartphone zu erleichtern.
Quelle: Mobile Payments Today
48% der Neuankömmlinge im Internet möchten, dass ihre Websites Waren online verkaufen.
Quelle: GoDaddy
58% der Website-Besuche werden im Vergleich zu einem Desktop-Computer mit einem mobilen Gerät durchgeführt.
Quelle: Perficient Digital
70-80% der Menschen recherchieren ein kleines Unternehmen, bevor sie es besuchen oder bei ihnen einkaufen.
Quelle: Blaue Korona
70% der Verbraucher konsultieren vor dem Kauf Bewertungen und Bewertungen.
Quelle: StableWP
71% der Käufer gaben an, dass es sehr wichtig ist, die Produktbeschränkungen vor dem Kauf zu verstehen, aber nur 42% der Befragten des Anbieters äußerten diese Ansicht.
Quelle: Business2Community
58% des Umsatzes der mobilen Einzelhändler stammen aus mobilen Websites. Ihre Website muss also mit Mobilgeräten kompatibel sein.
Quelle: Business Insider

Benutzererfahrung

Im Idealfall sollte die Ladezeit Ihrer Website-Seite 3 Sekunden nicht überschreiten - auf Mobilgeräten oder auf Desktops.
Quelle: Neil Patel
88% der Online-Konsumenten kehren nach einer schlechten Erfahrung seltener auf eine Website zurück.
Quelle: Mikrocomputer-Ressource
80% der Smartphone-Nutzer kaufen eher bei Unternehmen mit mobilen Websites oder Apps, mit denen sie ihre Fragen einfach beantworten können.
Quelle: Quelle: The Radicati Group
46% der Menschen geben an, dass sie nicht wieder bei einer Marke einkaufen würden, wenn sie ein störendes mobiles Erlebnis hätten.
Quelle: Denken Sie mit Google
Untersuchungen haben außerdem ergeben, dass 40% der Nutzer Ihre Website verlassen, wenn das Laden länger als 3 Sekunden dauert.
Quelle: BuildThis
40% der Unternehmen gaben an, ihre Websites noch nicht für mobile Geräte optimiert zu haben.
Quelle: eMarketer
Wenn Ihre Site nicht innerhalb von vier Sekunden oder weniger geladen wird, sind 25% derjenigen, die zu Ihrer Site navigiert sind, gegangen.
Quelle: Neil Patel
20% weniger Conversions pro Sekunde Verzögerung beim Laden mobiler Seiten.
Quelle: Akamai

Suchmaschinenmarketing

47% der kleinen Unternehmen geben jedes Jahr 10.000 USD oder weniger für digitales Marketing aus.
Quelle: Kupplung
Google macht rund 70% des mobilen Suchverkehrs aus, gefolgt von Baidu und Bing mit rund 10%.
Quelle: Net MarketShare
Google verarbeitet jetzt (durchschnittlich) über 40.000 Suchanfragen pro Sekunde. Das bedeutet, dass mehr als 3,5 Milliarden Suchanfragen pro Tag verarbeitet werden, was weltweit 1,2 Billionen Suchanfragen pro Jahr entspricht.
Quelle: Internet Live Source
Unternehmen, die Google AdWords verwenden, verdienen etwa 3 US-Dollar für jeweils 1,60 US-Dollar für jeweils 1,60 US-Dollar.
Quelle: PowerTraffick
Das beste Ergebnis in den organischen Suchergebnissen von Google weist eine durchschnittliche Klickrate von 31,7% auf.
Quelle: Backlinko
31% der kleinen Unternehmen nutzen soziale Medien anstelle einer Website.
Quelle: Quelle: Top Digital Agency
Nur 0,78% der Google-Suchanfragen haben auf der zweiten Seite einen Klick erhalten.
Quelle: Backlinko
76% der Personen, die auf ihrem Smartphone nach etwas in der Nähe suchen, besuchen innerhalb eines Tages ein verwandtes Unternehmen, und 28% dieser Suchanfragen führen zu einem Kauf.
Quelle: Denken Sie mit Google
Titel mit Fragen hatten eine um 14,1% höhere Klickrate als Titel ohne Frage.
Quelle: Backlinko

Social Media Marketing

Im Jahr 2021 soll das soziale Netzwerk Werbeeinnahmen in Höhe von 94,69 Milliarden US-Dollar generieren, nach 55,01 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018.
Quelle: Statista
Die gesamten Werbeausgaben für soziale Medien werden 2020 auf 76 Milliarden US-Dollar steigen.
Quelle: Zenith
Es gibt heute weltweit 5,11 Milliarden einzigartige mobile Benutzer, ein Anstieg von 100 Millionen (2%) im Jahr 2019.
Quelle: Wir sind sozial
Mit fast 2,5 Milliarden aktiven Nutzern pro Monat ab dem vierten Quartal 2019 ist Facebook das größte soziale Netzwerk weltweit.
Quelle: PR-Newswire
Heute nutzen 72% der US-Öffentlichkeit soziale Medien.
Quelle: Pew Research Center
Im Vereinigten Königreich (UK) lebten 2019 45 Millionen aktive Social-Media-Nutzer. Das sind 58% der Bevölkerung Großbritanniens.
Quelle: Statista
64% der Kleinunternehmer suchen in sozialen Medien nach Unternehmensberatung.
Quelle: Business Insider
61% der kleinen Unternehmen investieren in Social Media Marketing.
Quelle: Kupplung
Empfehlungen bleiben mit 73% die Hauptquelle für Leads, mit Messen und Veranstaltungen mit 46%, E-Mail-Marketing mit 33%, Inbound-Marketing und SEO mit jeweils 28% und Social Media Marketing mit 24%.
Quelle: Sagefrog Marketing Group
Die am häufigsten implementierten Marketingtaktiken für das Marketing sind E-Mail mit 78%, SEO und Social Media mit jeweils 75%, Bloggen mit 66% und Messen und Veranstaltungen mit 65%.
Quelle: Sagefrog Marketing Group
Die am häufigsten verwendeten Social-Media-Websites für B2B-Vermarkter sind LinkedIn mit 90%, Facebook mit 77%, Twitter mit 63% und Instagram und Youtube mit jeweils 34%.
Quelle: Sagefrog Marketing Group
Neben Angeboten / Werbeaktionen sind Bilder der Hauptinhaltstyp, der die Menschen dazu veranlasst, auf einen Link in sozialen Medien zu klicken (25% der Menschen). Videos liegen mit 16% an dritter Stelle.
Quelle: Visuelle Objekte
Die von B2C-Vermarktern weltweit am häufigsten verwendeten Social-Media-Plattformen sind Facebook (97%), Instagram (78%), Twitter (57%), Youtube (54%) und LinkedIn (46%).
Quelle: Statista

E-Mail Marketing

Weltweit haben 4,3 Milliarden Menschen E-Mails. Dies ist ungefähr die Hälfte der Weltbevölkerung.
Quelle: Die Radicati-Gruppe
Google Mail hatte 2019 etwa 1,5 Milliarden aktive Nutzer pro Monat.
Quelle: CNBC
Bis Ende 2017 hatte Outlook.com über 400 Millionen Benutzer.
Quelle: Lifewire
Der ROI von E-Mail beträgt 122%. Es ist viermal höher als Social Media, bezahlte Suche und Direktwerbung.
Quelle: MediaPost
Kunden, die E-Mails zum Verlassen des Einkaufswagens erhalten, konvertieren mit 2,4-facher Wahrscheinlichkeit als Kunden, die nur eine Folge-E-Mail erhalten.
Quelle: MediaPost
B2B-Unternehmen, die 16 bis 30 E-Mail-Kampagnen pro Monat verschickten, hatten eine durchschnittliche Klickrate von 6,0%. 5,6% für B2C.
Quelle: HubSpot
Durch eingehende Inhalte generierte personenbezogene Inhalte erhöhen das Volumen der SQLs (Sales Qualified Leads) um 45%.
Quelle: 93x Agentur
Der durchschnittliche Büroangestellte erhält 126 E-Mails pro Tag und verbringt täglich bis zu 6,3 Stunden damit, seine persönlichen und geschäftlichen Nachrichten zu überprüfen.
Quelle: Die Radicati-Gruppe
Der tägliche E-Mail-Verkehr hat von 2015 bis 2019 jedes Jahr um 5% zugenommen.
Quelle: Die Radicati-Gruppe
Es wird vorausgesagt, dass 2019 täglich 246,5 Milliarden E-Mails verschickt werden, darunter 128,8 Milliarden geschäftsbezogene E-Mails und 117,7 Milliarden verbraucherbezogene E-Mails.
Quelle: Die Radicati-Gruppe

In Verbindung stehender Artikel: E-Mail-Leads erfassen Fügen Sie Ihrer WordPress-Site ein Anmeldeformular hinzu

Blogging und Content Marketing

76% der Vermarkter verwenden den Inbound-Marketing-Ansatz als primäre Strategie.
Quelle: HubSpot
10% der Blog-Posts sind zusammengesetzt, was bedeutet, dass die organische Suche ihren Traffic im Laufe der Zeit um bis zu 40% erhöht.
Quelle: HubSpot
49% der Podcast-Hörer tun dies zu Hause.
Quelle: Edison Research
53% der Unternehmen sind davon überzeugt, dass Content Marketing einen ROI liefert, den sie messen können.
Quelle: Smart Insights
Marketer, die Blogging-Bemühungen priorisieren, erzielen mit 13-facher Wahrscheinlichkeit einen positiven ROI.
Quelle: HubSpot
66% der B2B-Vermarkter gaben an, einen formellen Marketingplan anstelle eines sporadischen und reaktiven Ansatzes für den Markt zu verwenden.
Quelle: Sagefrog Marketing Group
47% der Unternehmen betonen Marketing als ihre wichtigste Wachstumsstrategie.
Quelle: USA> Small Business Administration
Video machte 57,7% des nachgelagerten Internetverkehrsvolumens aus.
Quelle: Statista
67% der Vermarkter finden, dass Facebook der wichtigste Social-Media-Kanal für ihr Unternehmen ist.
Quelle: Lyfe Marketing
60% dieser Vermarkter gaben an, dass Videos tendenziell mehr Engagement fördern.
Quelle: Datenbank
Unternehmen stellen 32% ihres gesamten Marketingbudgets für Inhalte bereit.
Quelle: Content Marketing Institute
88% der B2B-Vermarkter verwenden Content-Marketing als Teil ihrer Marketingstrategie, aber nur 32% von ihnen haben tatsächlich eine dokumentierte Content-Marketing-Strategie.
Quelle: Content Marketing Institute
Rund 80% der Vermarkter stimmten zu, dass interaktive Inhalte die Aufmerksamkeit effektiver auf sich ziehen, die Besucher der Website konvertieren und die Beibehaltung der Markenbotschaft sicherstellen.
Quelle: Content Marketing Institute
64% der Geschäftsanwender erwarten, dass das Drucken bis 2025 noch wichtig sein wird, verglichen mit 78% heute.
Quelle: Quocirca

Lead-Generierung

Content Marketing generiert dreimal so viele potenzielle Kunden wie Outbound Marketing, kostet jedoch 62% weniger.
Quelle: Bedarfsmetrik
Die Verbesserung der Markenbekanntheit (42%) und die Steigerung des Umsatzes (41%) gehören zu den wichtigsten Herausforderungen, denen sich Vermarkter 2019 gegenübersahen.
Quelle: Ascend2
In derselben Umfrage ist die Verbesserung der Markenbekanntheit ein vorrangiges Ziel einer Content-Marketing-Engagement-Strategie, die 55% der Marketing-Influencer erreichen soll.
Quelle: Ascend2
Die Unfähigkeit, genügend qualifizierte Leads zu generieren, war für 37,8% der Vertriebsleiter ein wirksames Hindernis für den Erfolg im Jahr 2019.
Quelle: CSO Insights
40% der Marketing-Influencer halten ihre Strategie im Vergleich zu Wettbewerbern für sehr erfolgreich oder erstklassig.
Quelle: Ascend2
25% der Vermarkter haben keine Ahnung von ihren Conversion-Raten.
Quelle: B2B Technology Marketing Community (Facebook-Seite)
Das Know-how in der Lead-Pflege führt zu einer 50% igen Steigerung der verkaufsfertigen Leads und einer 33% igen Senkung der Kosten.
Quelle: Weidert
63% der Verbraucher, die heute Informationen über Ihr Unternehmen anfordern, kaufen mindestens 3 Monate lang nicht. 79% der Marketing-Leads werden nie in Verkäufe umgewandelt. Mangel an Nahrung ist die Hauptursache dafür.
Quelle: Marketing Donut
Nur 56% der B2B-Unternehmen prüfen gültige Leads, bevor sie an die Verkaufsabteilung weitergeleitet werden.
Quelle: MarketingSherpa
Nur 4% der Website-Besucher sind kaufbereit.
Quelle: Marketo

Fazit

Marketing für kleine Unternehmen wird dringend benötigt, muss aber noch seinen Höhepunkt erreichen. Das liegt daran, dass die meisten Kleinunternehmer noch wissen müssen:

Wie Online-Marketing funktioniert
Wie man das Web effektiv nutzt
Wie man soziale Kanäle maximal nutzt

Diese über 100 Marketingstatistiken für kleine Unternehmen überzeugen genug, um zu erkennen, wie wichtig Online-Marketing für jedes Unternehmen ist. Die einzige Möglichkeit, ein Online-Publikum zu erreichen, besteht darin, eine dynamische Strategie zu erstellen, die sich auf alle oben genannten Aspekte konzentriert.