Strategien für den Übergang zu barrierefreiem Fernlernen

Die zweite virtuelle Veranstaltung von 3Play Media, ACCESS at Home, konzentrierte sich auf die Bereitstellung der notwendigen Tools und Kenntnisse, um in einer virtuellen Umgebung erfolgreich zu sein. Dawn Hunziker und Barbie Lopez, das IT-Accessibility-Team der University of Arizona, haben sich uns für ACCESS at Home angeschlossen, um integrative Fernlerntaktiken und Best Practices für die Zugänglichkeit in Remote-Klassenzimmern zu diskutieren.

Dawn Hunziker , Senior IT Accessibility Consultant, University of Arizona

Die Bedeutung von Verbindungen

Das Disability Resource Center (DRC) der University of Arizona bietet Unterkünfte für Studenten mit Behinderungen, Zugangsmöglichkeiten zu Veranstaltungen und IT-Zugangsdienste.

Die Rolle von Dawn und Barbie besteht darin, die vollständige Zugänglichkeit aller elektronischen und Informationstechnologien zu erreichen und gerechte Erfahrungen für alle auf dem Campus zu gewährleisten. Sie arbeiten proaktiv daran, Verbindungen herzustellen und den Campus über Barrierefreiheit zu unterrichten und demonstrieren, wie Barrierefreiheit von Anfang an gestaltet werden kann, um den Bedarf an fallweisen Unterkünften zu verringern.

„Wir suchen nach bestimmten Personen innerhalb von Abteilungen, Gruppen, unterschiedlichen
Mitarbeiterpositionen auf unserem gesamten Campus, in denen wir eine Gruppe von Barrierefreiheits-Champions aufbauen können“, bemerkt Barbie. Auf diese Weise kann ein kleines IT-Accessibility-Team effektiv eine konsistente Botschaft der Inklusivität verbreiten und die Barrierefreiheit auf dem gesamten Campus beeinflussen.

Für das DRC der University of Arizona waren enge Verbindungen zu IT-Direktoren, IT-Diensten, dem Office of Instruction and Assessment und der Arizona Online-Gruppe der Schlüssel zu einer besseren Zugänglichkeit für Fernunterricht.

Übergang zum Fernunterricht

Mitte März 2020 plante die University of Arizona den Umzug auf einen Remote-Lerncampus. Auf Anhieb wurde das Disability Resource Center (DRC) als zentrales Mitglied in Planung und Support aufgenommen, zusammen mit Mitgliedern der akademischen Technologien, des zentralen IT-Supports und der digitalen Lerngruppen.

Der Campus wusste, dass er innerhalb von Tagen auf Fernunterricht umsteigen musste, und die große Frage war: Wie konnte er in so kurzer Zeit erfolgreich auf einen zu 100 % entfernten Campus wechseln ?

Zu Beginn wurde den Ausbildern Zeit und Ressourcen für den Übergang zum reinen Fernunterricht zur Verfügung gestellt. Webinare, Live-Schulungen und Q&A-Sitzungen wurden häufig abgehalten, um Fragen wie die Einrichtung hochwertiger Zoom-Klassen, Best Practices für universelles Design und Zugänglichkeit für Fernunterricht zu beantworten. Ziel war es, die Fakultät dort zu treffen, wo sie sich befand, und ihnen die Unterstützung zu bieten, die sie für den erfolgreichen Wechsel zu einem Remote-Klassenzimmer benötigten.

Das DRC spielte eine beständige Rolle bei der Unterstützung des Campus beim Umzug in abgelegene Klassenzimmer. Das Team setzte die enge Zusammenarbeit mit dem Fakultätsentwicklungsbüro und dem akademischen Technologieteam fort, leistete rund um die Uhr Support für Slack und Sharewell und stellte den Dozenten grundlegende Ressourcen für den Zugang zu Kursinhalten und -technologien zur Verfügung.

Herbst-Wiedereinstiegsstrategie

Als der Sommer zu Ende ging und der Herbst näher rückte, wurden mehrere Gruppen eingeteilt, um sich auf den erfolgreichen Wiedereinstieg ins neue Semester zu konzentrieren. Wie würde das Herbstsemester aussehen, wenn Gesundheitsschutzbedenken noch im Vordergrund stehen?

Die „Teaching and Learning Re-Entry Group“ zog zwei Mitarbeiter aus dem DRC (einschließlich Dawn) hinzu, verfolgte einen kollaborativen Ansatz und entwickelte einen Plan, um für das Herbstsemester vier Unterrichtsmodalitäten anzubieten:

• Persönlich (Unterricht erfolgt persönlich mit sozialer Distanzierung/Masken)
• Flex Persönlich (Rotierende Gruppen nehmen persönlich und aus der Ferne teil)
• Live Online (vollständig online, synchrones Fernlernen, aufgezeichnet)
• iKURS (Standard-Online-Kurs)

Erstellen von barrierefreien Fernlernerfahrungen

Die University of Arizona hat festgestellt, dass der beste Weg, um barrierefreie Remote-Klassenzimmer zu gewährleisten, darin besteht, ihre barrierefreie Remote-Lernstrategie aufzuschlüsseln und sie in kleine, umsetzbare und erreichbare Elemente für Lehrkräfte und Mitarbeiter bereitzustellen. Sie bezeichneten dies als „Nudge“-Ansatz.

Mit diesem Ansatz war es einfacher, die Zustimmung der Fakultät zu gewinnen, da sie in einfachen und leicht zu befolgenden Schritten den Fernzugriff übernehmen konnte. Anstatt sie mit einer Menge neuer und überwältigender Informationen zu bombardieren, ermutigte der „Nudge“-Ansatz die Dozenten, in kleinen Schritten zugänglichere Kurse zu erstellen. Infolgedessen waren die Fakultäten eher bereit, notwendige Änderungen an ihren Online-Materialien vorzunehmen, auf Ressourcen zu verweisen und die Kurse insgesamt zugänglicher zu gestalten.

In Verbindung mit dem „Nudge“-Ansatz hat das Disability Resource Center einfache und leicht zugängliche Remote-Lernressourcen erstellt und bereitgestellt, auf die Dozenten während des gesamten Semesters Bezug nehmen können:

• Inklusive Lehr- und Zugänglichkeitsstrategien
• Best Practices für barrierefreie Zoom-Meetings
• Zugängliche Präsentationstechniken
• DRK-spezifische COVID-19-Seite

Die Ergebnisse – Wie hat sich der Remote-Learning-Ansatz von UA ​​entwickelt?

Die Beteiligung des Disability Resource Centers stellte sicher, dass Barrierefreiheit für den gesamten Prozess der Umstellung auf Fernunterricht und Hybridunterricht berücksichtigt wurde. Die Gruppe versorgte den Campus mit Best Practices für:

• Klassenzimmertechnologien wie Zoom
• Barrierefreies physisches Layout für Hybrid-Klassenzimmer und Outdoor-Zelte
• Inklusiver Unterricht und Zugangsstrategien für alle Unterrichtsmodalitäten
• FAQs und Webinare zur Unterstützung des Semesterwechsels im Herbst

Diese proaktiven Maßnahmen der DRC-Beteiligung führten zu Ergebnissen für die University of Arizona, und das Team blieb während des gesamten Semesters stark an der Strategieumsetzung beteiligt.

Sie überwachten die wichtigsten Standorte genau, um sicherzustellen, dass die DRC-Ressourcen leicht verfügbar und direkt in universitätsweite Ressourcen-Hubs und Kommunikationen integriert waren. Sie machten es zu einer Priorität, an integrativen Lehrdiskussionen teilzunehmen, und schufen einen Microsoft Teams-Kanal, der verwendet wird, um Dozenten und akademisches Supportpersonal zu verbinden. Sie nahmen aktiv an campusweiten Meetings zur IT-Kontinuität teil und hielten sich über neue Technologien, die für den Campus implementiert werden, auf dem Laufenden. Sie lieferten Input zu Veränderungen und Prozessen der Online-Beaufsichtigung und ermutigten alternative Bewertungsstrategien anstelle von hochrangigen Prüfungen.

Darüber hinaus stellte das DRC Untertitelungsleitfäden für Online-Kurse und -Meetings zur Verfügung und teilte eine Seite mit Untertiteln für IT-Zugänglichkeit, die neue Untertitelungstrends für Fernunterricht wie Live- und automatische Untertitelung widerspiegelte. Sie arbeiteten auch mit den Marketing- und Markenteams von UA ​​für barrierefreies COVID-19-Marketing über Websites, Nachrichten, Richtlinien und Apps zusammen.

Wertvolle Lektionen gelernt

Zum Abschluss ihrer Präsentation teilten Dawn und Barbie ihre wichtigsten Lektionen aus dem letzten Jahr:

Sie erkannten an, dass die Herstellung von Campus-Verbindungen ein entscheidender Schritt ist, und das Bauen von Brücken zu anderen ermöglichte es ihnen, frühzeitig Einfluss auf Fernlernstrategien zu nehmen. Sie erkannten, dass ein einfacher Einstieg eine wirksame Möglichkeit war, um Zustimmung von den Lehrkräften zu gewinnen, und dass einfache, umsetzbare Schritte für barrierefreies Fernlernen zugänglicher waren. Schließlich lernten sie, mit Entscheidungen für die Zukunft nicht zu warten und flexibel in ihrer Strategie und Planung zu bleiben.

Wenn uns das Jahr 2020 schließlich etwas gelehrt hat, dann, dass man nie wissen kann, was die Zukunft bringt.

Was ist ACCESS zu Hause?

ACCESS at Home ist ein kostenloses virtuelles Live-Event und ein Online-Kurs, der Ihnen die Werkzeuge an die Hand gibt, die Sie benötigen, um in einer virtuellen Umgebung erfolgreich zu sein. Sie lernen von Führungskräften aus allen Branchen, wie Sie inklusive Videos in einer abgelegenen Umgebung annehmen und erstellen und sich mit einer virtuellen Gemeinschaft von Fachleuten aus der ganzen Welt verbinden. Die Sessions behandeln Themen von Audiodeskription über Streaming Media bis hin zu universellem Design mit kleinem Budget.

Sie haben die Veranstaltung verpasst? Kein Problem! Melden Sie sich kostenlos an, um ACCESS at Home-Aufnahmen anzusehen.