Top 10 PR-Techniken, um Ihr Produkt berühmt zu machen

Veröffentlicht: 2015-05-10
Top 10 PR-Techniken, um Ihr Produkt berühmt zu machen

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In diesem Artikel werden wir 1) die Bedeutung der Öffentlichkeitsarbeit für jedes Produkt oder Unternehmen und 2) die besten PR-Techniken betrachten, um Ihr Produkt bekannt zu machen .

BEDEUTUNG VON PUBLIC RELATIONS FÜR JEDES PRODUKT ODER UNTERNEHMEN

Organisationen, Unternehmen und Einzelpersonen spüren zunehmend die Bedeutung einer starken Öffentlichkeitsarbeit, um ihre Marke, ihr Geschäft oder ihre Sache voranzutreiben. Fast alle großen Organisationen haben eine eigene Abteilung für PR im Haus, oder große und kleine Firmen lagern diese Aktivitäten an eine PR-Firma oder einen Berater aus. Dies ist heute ein Schlüsselbereich der Marketingkommunikation und entscheidend, um das Image eines Unternehmens in den Augen seiner Stakeholder zu erhalten. Eine positive Erzählung über das Unternehmen kann zu besseren Verkäufen, treueren Anhängern und Fans sowie zu einer Verbesserung des Gesamtergebnisses führen.

Es gibt verschiedene Techniken und Werkzeuge, die ein PR-Experte anwenden wird, um positive Beziehungen zu seinem Hauptpublikum zu pflegen. Durch den Einsatz dieser Techniken und Werkzeuge soll Folgendes erreicht werden:

  • Bewältigen Sie Probleme und Krisen, sobald sie auftreten und oft proaktiv;
  • Als Unternehmenssprecher agieren;
  • Aufbau von für beide Seiten vorteilhaften Beziehungen zu Mitgliedern neuer und traditioneller Medien;
  • Behalten Sie eine starke Präsenz in den sozialen Medien bei;
  • Beobachten Sie die Medienkanäle genau auf öffentliche Kommentare über das Unternehmen, um Probleme oder Trends vorherzusagen;
  • Schaffen Sie guten Willen durch Öffentlichkeitsarbeit, Gemeinschaft und philanthropische Aktivitäten;
  • Stellen Sie sicher, dass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit an das richtige Publikum weitergegeben werden, um die Konversation voranzutreiben.

Diese Ziele können durch systematische und nachhaltige Bemühungen des PR-Profis in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung des Unternehmens erreicht werden. Die zehn wichtigsten PR-Techniken dafür werden im nächsten Abschnitt ausführlicher erörtert.

TOP 10 PR-TECHNIKEN, UM IHR PRODUKT BERÜHMT ZU MACHEN

1. Identifizieren Sie Ihr Publikum eindeutig

Normalerweise umfasst eine umfassendere Marketingstrategie Kundensegmente und die wichtigsten Interessengruppen eines Unternehmens. Informationen über diese Zielgruppe müssen in eine Datenbank aufgenommen werden und umfassen Informationen wie Demografie (Alter, Geschlecht, geografischer Standort usw.) sowie andere relevante Informationen, einschließlich bevorzugter Aktivitäten, Online-Verwendung, Keyword-Recherche und Kaufkraft. Es ist wichtig, dieses Publikum zu identifizieren, da es Zeit und Geld kostet, das Publikum zu erreichen, und wenn es das richtige ist, wird sich die Investition rentieren. Ein einfacher 5-Schritte-Plan zur Identifizierung einer Zielgruppe ist unten aufgeführt.

Schritt #1: Beziehen Sie sich auf Ihren Businessplan

Dies ist ein guter Ausgangspunkt, um die allgemeinen Ziele Ihres Unternehmens zu untersuchen und die angebotenen Produkte/Dienstleistungen zu bewerten. Welches Bedürfnis erfüllen sie? Wie sind Sie besser als Mitbewerber? Warum sollte ein Kunde diese Unterschiede schätzen und wer ist dieses Publikum? Als nächstes müssen Sie herausfinden, wie Sie dieses Publikum erreichen können. Der Schlüssel ist, nicht zu überlegen, an wen Sie verkaufen möchten, sondern zu beurteilen, wer das Produkt schätzen wird.

Schritt #2: Beginnen Sie mit der Forschung

Nutzen Sie zunächst vorhandene Quellen, um erste Informationen über die Branche, den Wettbewerb und identifizierte Zielkunden zu sammeln. Wenn keine Informationen verfügbar sind, kann es erforderlich sein, eine primäre Marktforschung durchzuführen.

Schritt #3: Entwickeln Sie ein Kundenprofil

Mit den richtigen Informationen können ein oder mehrere generische Kundenprofile erstellt werden. Diese Beschreibung des Kunden kann Informationen wie demografische und psychografische Daten enthalten. Letzteres beinhaltet Informationen zu Psychologie, Interessen, Hobbys, Werten, Einstellungen, Lebensstil und mehr des Verbrauchers. Diese Informationen zusammen helfen zu erkennen, wer ein Produkt kauft und warum.

Schritt #4: Finden Sie diese Zielgruppe

Einmal identifiziert, ist es nun an der Zeit, das Publikum zu finden. Dies bedeutet, dass die Bewertung der besuchten Websites, der Präferenzen für soziale Medien, E-Mails, Apps sowie der traditionellen Medienpräferenzen dazu beiträgt, die Nachricht an sie zu übermitteln.

Schritt #5: Überwachen und weiterentwickeln

Es muss ständig versucht werden, mit den aktuellen Markt- und Branchentrends Schritt zu halten und sich mit allen Veränderungen weiterzuentwickeln.

2. Definieren Sie Ihre Ziele klar

Jede PR-Maßnahme kann viele verschiedene Ziele haben. Auch innerhalb eines einzelnen Unternehmens können unterschiedliche Erwartungen an die Öffentlichkeitsarbeit gestellt werden. Buzz oder Interesse zu erzeugen, die Markenbekanntheit und -bekanntheit zu steigern, Informationen zu verbreiten, Nachrichten und Interviews zu platzieren, Krisen abzumildern, die Richtung der Branche zu beeinflussen sind alles Aktivitäten, die PR leisten würde. Bei der Festlegung von Zielen sollten einige wichtige Fragen im Hinterkopf behalten werden.

Was wird erreicht?

Die erste zu stellende Frage betrifft das erwartete Ergebnis einer Werbeinitiative. Es ist notwendig, spezifisch zu sein und ähnliche Ziele zu gruppieren. Alle Ziele benötigen messbare Ziele gegen sie.

Wie werden die Ergebnisse gemessen?

Oft ist die Wirkung einer PR-Initiative nicht durch harte Kennzahlen messbar. Um dem entgegenzuwirken, ist es notwendig, sich vor der Durchführung einer Aktivität für die richtigen Metriken zu entscheiden. Wenn Ziele und Zielsetzungen klar formuliert und in Schlüsselkomponenten unterteilt sind, erhöht sich die Messbarkeit.

Wie werden die Zeitpläne aussehen?

In den meisten Fällen müssen PR-Ziele mit anderen Geschäftszielen übereinstimmen, um maximale Wirkung und eine einheitliche Botschaft zu gewährleisten. Zeitpläne helfen dabei, Ergebnisse zu erfassen und die Chancen für Initiativen mit maximaler Wirkung zu erhöhen.

Wie hoch ist mein Budget?

Neben der Zeit haben Budgets auch einen großen Einfluss auf die Art der Ziele und Zeitpläne, die festgelegt werden. Umfang und Reichweite der Initiativen hängen von der Art des Budgets ab, das zugewiesen werden kann.

3. Erstellen Sie eine überzeugende Markengeschichte

Laut Ann Handley, Chief Content Officer von MarketingProfs und Co-Autorin des Bestseller-Buchs „Content Rules“ (Wiley, 2012), geht es beim Storytelling im geschäftlichen Kontext nicht um ein Märchen, sondern eher um das Wie das Produkt/die Dienstleistung existiert in der Welt. Die Geschichte sollte sein, wer Sie sind und was Sie für andere tun. Die Markengeschichte soll den Menschen helfen, sich mit Ihnen und der Marke zu verbinden und das Unternehmen als lebendige Einheit mit echten Menschen dahinter zu sehen. Einige Elemente einer fesselnden Geschichte umfassen:

  • Es ist wahr Die Geschichte sollte nicht erfunden sein und Marketinginhalte sollten auf echten Menschen, Situationen und echten Emotionen basieren.
  • Es ist menschlich – Für jedes Unternehmen, auch für B2B-Unternehmen, ist es wichtig zu erfassen, wie Produkte echte Menschen beeinflussen.
  • Es ist originell – Die Geschichte sollte nicht die gleiche sein wie bei vielen anderen Unternehmen, sondern sich darauf konzentrieren, was Sie einzigartig oder interessant macht und warum Sie wichtig sind.
  • Es dient dem Kunden – Die Geschichte sollte gut produziert und interessant sein, um das Publikum zu fesseln und es ihm zu ermöglichen, sich damit zu verbinden.

4. Arbeiten Sie an der Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Ein Großteil der Informationen macht heutzutage im Internet die Runde. Dies macht die Fähigkeit zur Suchmaschinenoptimierung zu einem so wichtigen Faktor für erfolgreiche PR-Aktivitäten. Mit dem Verständnis des Publikums und der PR-Ziele können wichtige Suchbegriffe identifiziert werden, die dann zur Optimierung von Artikeln, Nachrichten, Blog-Posts und sogar Social-Media-Posts verwendet werden können. SEO bedeutet im Grunde, Wege zu finden, um eine Website in den Internetsuchergebnissen hervorzuheben und mehr Verkehr auf die Website umzuleiten. Einige wichtige Aspekte von SEO sind:

Ständig überwachen: SEO-Effektivität wird nur durch die Überwachung der Suchergebnisse messbar. Dies kann über Page-Rank-Tools wie Alexa und die Google Toolbar erfolgen.

Angemessene Verwendung von Schlüsselwörtern: Die richtigen Schlüsselwörter müssen Teil von Inhaltstiteln, dem Inhalt selbst, URLs und in Bildbeschreibungen sein. Eine gründliche Analyse hilft dabei, offensichtliche und weniger offensichtliche mögliche Schlüsselwörter zu identifizieren. Die Gefahr besteht hier im Keyword-Stuffing, das dazu führen kann, dass eine Website als Spammer eingestuft wird.

Link Back to Yourself: Eine wichtige SEO-Strategie besteht darin, interne Links innerhalb einer Website zu erstellen. Dies hilft, den Verkehr auf einzelne Seiten zu leiten. Eine angemessene Anzahl von Links zurück zu archiviertem Material durch Ankertext, der auch suchmaschinenfreundlich ist, wird dazu beitragen, den Verkehr zu steigern.

Bildbeschreibungen: Suchmaschinen können nur Text selbst durchsuchen. Dies schließt jeglichen Text innerhalb eines Bildes aus, wodurch ein Bedarf an textbasierten Bildbeschreibungen entsteht.

5. Assoziieren mit großen Problemen oder Trends

Eine weitere gute Möglichkeit, eine erfolgreiche PR-Kampagne zu erstellen, besteht darin, sie mit relevanten Weltereignissen oder globalen Themen zu verknüpfen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, das Publikum anzusprechen, die Reichweite zu vergrößern und eine Nachricht oder einen Artikel viral zu machen. Einige Websites können dabei helfen, wichtige Welttrends zu verfolgen und zu identifizieren.

  • Google-Trends – http://www.google.com/trends
  • YouTube-Trends – http://www.youtube.com/trendsdashboard
  • Twitter-Trends – http://trendsmap.com

Einige Tipps zur Identifizierung wichtiger Trends sind:

  • Konzentrieren Sie sich über die interessanten Trends hinaus auf diejenigen, die einen Einfluss auf Ihr Geschäft und Ihre Branche haben.
  • Behalten Sie im Auge, was im In- und Ausland passiert. Es kann einige Zeit dauern, bis einige Trends auf den lokalen Markt übertragen werden, aber sie können wichtig und nützlich sein, wenn sie frühzeitig erkannt werden.
  • Behalten Sie die Branchen im Auge, denen Ihre Partner und Lieferanten angehören, da diese sich auch auf Ihr Geschäft auswirken können.
  • Vertrauen Sie Ihrem Instinkt, was wichtig ist, und analysieren Sie nicht zu viel.

6. Nutzen Sie soziale Medien

Ein weiterer wichtiger Weg für eine erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit ist die Schaffung und Pflege einer lebendigen Präsenz in den sozialen Medien. Kunden, die Ihr Produkt in diesen Foren schätzen, dienen als kostenlose Empfehlungen, die echt und glaubwürdig sind. Im Folgenden sind einige wichtige Punkte aufgeführt, die Sie bei der Nutzung sozialer Medien beachten sollten.

Finden Sie Ihren Markt: Verwenden Sie Suchfunktionen innerhalb jeder Social-Media-Plattform, um Unterhaltungen über Ihre Marke oder Branche zu finden. Verwenden Sie diese, um Ihr Publikum auf jeder Plattform zu finden, und Sie werden möglicherweise feststellen, dass es eine Plattform gegenüber den anderen bevorzugt.

Überschaubar halten : Um die Dinge überschaubar zu halten, ist es eine gute Idee, einige Plattformen mit dem relevantesten Publikum zu identifizieren und sich auf sie zu konzentrieren, um nachhaltige und konsistente Bemühungen zu gewährleisten.

Visuals bereitstellen: Um sich von der großen Masse online und in den sozialen Medien abzuheben, ist es wichtig, ein fesselndes Thema zu haben. Fotos und Videos sind der beste Weg, dies für die von Ihnen gewählte Plattform zu erreichen

Konversation sein: Die Leute werden irgendwann müde von einer Marke, die sich in einem unpersönlichen Broadcast-Modus befindet. Stattdessen ist es eine gute Idee, andere zu engagieren, sie zu erwähnen und auf Kommentare und Fragen zu antworten.

Verbinden Sie sich mit Influencern: Der Aufbau einer Follower-Basis von Null kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Eine gute Möglichkeit, dies schneller zu tun, besteht darin, nicht konkurrierende Influencer zu finden, mit denen man sich zusammenschließen kann, um Fans durch bloßen Austausch von Inhalten aufzubauen. Andere können prominente Blogger und Prominente sein, die Ihr Produkt unterstützen.

Freebie verschenken : Eine gute Möglichkeit, etwas von anderen zu bekommen, besteht darin, Freebies zu geben. Dies bedeutet, dass von anderen gepostete Inhalte geteilt und geliked werden, ohne dass eine Gegenleistung erwartet wird. Dies wird eine Kultur des Engagements fördern und andere werden dasselbe für Sie tun wollen.

7. Sponsern oder veranstalten Sie besondere Events

Eine weitere gute Möglichkeit, durch PR Aufmerksamkeit zu erregen, ist das Sponsoring von beliebten öffentlichen Veranstaltungen oder sogar die Durchführung von Veranstaltungen. Dabei können unterschiedliche Events wie Charity-Events, Sport-Events, Mode- oder Freizeit-Events gewählt werden. Die Marketinginhalte des Unternehmens können am Veranstaltungsort, auf Werbegeschenken und sogar auf Einladungskarten angezeigt werden. Wohltätigkeitsveranstaltungen fördern vor allem den guten Willen beim Publikum, da das Unternehmen sich um seine Gemeinschaft kümmert. Einige mögliche Veranstaltungsideen können sein:

  • Wenden Sie sich an lokale Wohltätigkeitsorganisationen und schlagen Sie vor, für eine Sache oder Kampagne zusammenzuarbeiten.
  • Kontaktieren Sie lokale Sportmannschaften, um zu erfahren, ob sie an einem Sponsoring für das Team selbst oder für ein Turnier interessiert sind.
  • Je nach Art des Produkts könnte ein Familienevent am Wochenende das Produktimage bei den teilnehmenden Familien steigern.
  • Vernetzen Sie sich mit lokalen Wirtschaftsführern, Politikern und Medienvertretern, um neue Wege zu entdecken.

8. Bauen Sie Beziehungen zu Bloggern und Ideengebern auf

Einflussreiche Blogger haben bereits eine Zielgruppe und durch den Aufbau langfristiger Beziehungen zu diesen Bloggern erhalten Sie direkten Zugang zu Tausenden ihrer Leser. Blogger haben auch Glaubwürdigkeit bei ihren Followern und Empfehlungen von ihnen können zu Kaufentscheidungen führen. Die Idee ist, Blogger mit Respekt zu behandeln und zu versuchen, dauerhafte und langfristige Beziehungen aufzubauen. Einige Tipps dazu werden im Folgenden besprochen.

Recherche: Anstatt Hunderte von Bloggern zu verfolgen, identifizieren Sie die wenigen Schlüssel, die den größten Einfluss auf Ihren ausgewählten Zielmarkt haben. Recherchiere diese Blogger und lerne sie kennen, bevor du sie ansprichst.

Nehmen Sie sie ernst: Respektieren Sie immer die harte Arbeit, die in die Bildung eines erfolgreichen Blogs und Tausender treuer Leser geflossen ist.

Stellen Sie sich vor: Machen Sie sich und Ihre Absichten dem Blogger bekannt und erklären Sie, dass Ihre Recherchen Sie glauben gemacht haben, dass Sie gut zusammenarbeiten könnten.

Keine Schnüre anbringen: Bieten Sie das Produkt zur Überprüfung an, aber betonen oder erzwingen Sie keine positive. Wenn Ihr Produkt auf dem neuesten Stand ist, wird es den Test gut bestehen und von sich aus positive Bewertungen sammeln. Diese Bewertungen bedeuten mehr und haben mehr Glaubwürdigkeit als alle erzwungenen.

Bieten Sie Geschenke an, keine Bestechungsgelder: Ein Geschenk als Gegenleistung für ihre Zeit und Mühe ist eine positive Sache, aber Artikel, die mit der Erwartung positiver Bewertungen im Gegenzug verschickt werden, sind eine schlechte Idee.

Geben Sie alle relevanten Informationen an: Stellen Sie wie bei herkömmlichen Medien und Medienpaketen sicher, dass der Blogger über alle relevanten Informationen verfügt, die er zur ordnungsgemäßen Bewertung des Produkts benötigt.

Follow-Through: Wenn das Produkt überprüft wurde, pflegen Sie eine Beziehung, indem Sie eine Dankesnachricht senden oder ein Testimonial schreiben. Sie könnten auch einen Link zu ihrer Website bereitstellen.

9. Entwickeln Sie gewinnbringende Inhalte und übertragen Sie sie am richtigen Ort

Um Ihre Kampagne von den vielen anderen zu unterscheiden, ist es wichtig, einprägsame, ansprechende und interessante Inhalte mit guter Erinnerung zu entwickeln. Der Inhalt kann lustig, ernst, kreativ oder auffällig sein, aber er muss relevant sein. Einige Aspekte, die für eine erfolgreiche Kampagne zu berücksichtigen sind, sind:

  • Was ist das Publikum?
  • Was sind die Kampagnenziele?
  • Was ist das zentrale Kommunikationsmedium?
  • Was wird der Rahmen für die Kampagneninhalte sein?
  • Wie wird die Nachricht formuliert?

Sobald die richtigen Inhalte erstellt sind, müssen sie auch am richtigen Ort ausgestrahlt werden. Der Versuch, ein großes Publikum zu erreichen, indem derselbe Inhalt auf jedem Social-Media-Portal oder jedem traditionellen Medienkanal neu angeschlossen wird, ist nicht der richtige Weg. Stattdessen muss die Botschaft für jeden ausgewählten Kanaltyp mit einer einheitlichen und harmonischen Botschaft auf das Publikum zugeschnitten werden.

10. Messen Sie Ihre Ergebnisse

Während einer Kampagne und nach ihrem Abschluss muss eine angemessene Überwachung und Bewertung erfolgen, um zu beurteilen, ob die Ziele der Kampagne erreicht werden. Es ist wichtig, das Hauptziel in messbare Ziele zu unterteilen und die Metriken zu bestimmen, die für Erfolg oder Misserfolg gemessen werden, bevor die Kampagne gestartet wird. Einige Möglichkeiten zum Messen sind:

  • Zeitungsausschnitte
  • Medienimpressionen
  • Inhaltsanalyse
  • Website-Traffic
  • Kundenumfragen
  • Erwähnungen in sozialen Medien