Top 10 SaaS-Produktmarketing-Trends für 2021

Veröffentlicht: 2021-06-30

Produktmarketing reitet als aufkommender Trend bei SaaS auf der Welle. Das Jahr 2020 hat alle Branchen auf der ganzen Welt auf den Kopf gestellt, aber mit Beginn des Jahres 2021 ändern sich die Dinge allmählich. Nach und nach konzentrieren sich die Produktvermarkter jedoch stark auf das Wachstum ihrer SaaS-Produkte.

Die durch die Pandemie verursachte Störung im Jahr 2020 brachte Unternehmen und Unternehmen zum Erliegen, bot SaaS jedoch viele Möglichkeiten. Da der Großteil der Belegschaft von zu Hause aus arbeitete, wurden die Einkäufe und Prozesse online verlagert.

Der Beginn des Jahres 2021 hat die wachsende Bedeutung von SaaS in fast allen Organisationen mit sich gebracht.

Hier setzt das Konzept des Produktmarketings an. Es stehen viele Tools und Ressourcen zur Verfügung und wenn die Marketer die richtige Strategie kennen, können sie ihr Produkt erfolgreich am Markt positionieren.

Die zehn wichtigsten SaaS-Produktmarketing-Trends für 2021

Schauen wir uns die Top Ten der SaaS-Produktmarketing-Trends für 2021 an.

Produktorientierte Strategie

Bei der traditionellen Vermarktung eines Produkts sollten die Vermarkter die Leads finden und das Produkt verkaufen. Aber mit SaaS-Produktmarketing hat sich dies geändert. Hier ist die produktorientierte Strategie von zentraler Bedeutung und soll den Marketingstrategien rund um SaaS-Produkte einen Mehrwert verleihen.

Das Produkt, sein Wachstum und die damit verbundenen Anliegen stehen im Mittelpunkt. So soll das Produkt für sich sprechen und sich gut verkaufen lassen. Die Produktteams sind verpflichtet, das Feedback der Kunden einzuholen. Dieses Feedback kann ihnen helfen, die neuesten Funktionen und Vorteile zu ermitteln, die sie in der nächsten Version des Produkts anbieten können.

Neben der Bereitstellung von SaaS-Diensten bieten einige SaaS-Produktentwicklungsunternehmen ihren Kunden auch produktorientierte Strategiemarketingdienste an.

Nische SaaS

Wenn es um sehr spezifische und fokussierte Anforderungen geht, suchen Unternehmen nach Tools, die auf die Spezifität ihrer Probleme eingehen. Darüber hinaus können nicht alle auf dem Markt verfügbaren Tools und Ressourcen auf die spezifischen Probleme eingehen.

Niche SaaS kann diese winzigen, winzigen und spezifischen Anforderungen von Organisationen und Unternehmen erfüllen. Die Entwicklung von Nischen-SaaS wurde übernommen, um sich auf die spezifischen Bedürfnisse statt auf die allgemeinen zu konzentrieren.

Aus diesem Grund wird auf die zunächst verallgemeinerten und ignorierten Marktchancen geachtet. Folglich wird es für Endbenutzer und Unternehmen, die sich auf die Nischen-SaaS-Entwicklung konzentrieren, einen großen Wert schaffen.

Demos, Videos und VR-Demonstrationen

Die Entdeckung und der Kaufprozess waren schneller als üblich, wenn es um Kunden geht, die ein Produkt kaufen möchten. Es ist jedoch eine allgemeine Tendenz, dass der Kunde vor dem Kauf etwas mehr über das Produkt wissen möchte.

Vor kurzem wurde ein neuer Standard rund um die Produkte auf den Markt gebracht. Dies beinhaltet Demonstrationen des Produkts auf verschiedene Weise, einschließlich Videos. Es spricht ein wenig über das Produkt, das bei digitalen Produkten zu einem notwendigen Faktor geworden ist.

Mit solchen Demonstrationen für das Produkt kann der Kunde das Produkt schnell überprüfen und sehen, ob es seinen Anforderungen entspricht. Es ist wichtig, den Wert Ihres Produkts aufgrund des Verdrängungswettbewerbs auf dem Markt hervorzuheben. Heben Sie alle Funktionen und Vorteile Ihres Produkts auf der Verkaufsseite, der Zielseite und der Startseite Ihrer Produktwebsite hervor.

Automatisierter Kundenerfolg

Da der Kundenerfolgsprozess automatisiert ist, wird die Benutzerakquise, -bindung und -bindung einfacher. Auch die Automatisierung des Kundenerfolgs wird dabei eine sehr wichtige Rolle spielen.

Kundenerfolg ist ein Begriff, bei dem der Kunde das von Ihnen angebotene Produkt versteht, sieht, wie es Ihrem Unternehmen einen Mehrwert bringt und mit dem Produkt in Kontakt bleibt.

Ihr Produkt kann erfolgreich sein, wenn der Kunde mit Ihrem Produkt die gewünschten Ziele erreichen kann. Um sicherzustellen, dass der Kunde länger bei Ihrem Unternehmen bleibt, müssen Sie dafür sorgen, dass er zu keinem Zeitpunkt enttäuscht wird.

Wenn ein Kunde Fragen hat, stellen Sie außerdem in einigen Situationen sicher, dass die automatisierten Prozesse in der Lage sind, seine Fragen zu beantworten. Dazu gehören Chatbots, das Onboarding neuer Kunden, leicht zu findende Bildungsinhalte usw.

Datenanreicherung

Bei SaaS sind die Daten im System von größter Bedeutung. Da die Plattformen die Prozesse online verlagert haben, hinterlassen die Benutzer auch ihre Daten. Mit diesen Daten können Sie neue Leads finden und neue Kunden gewinnen.

Darüber hinaus können Sie nach der Analyse dieser Daten auch personalisierte SaaS-Nachrichten an Ihre Kunden senden. Das Verfahren der Datenanreicherung ermöglicht es Ihnen, zusätzliche Informationen über die Website-Besucher zu gewinnen. Dadurch erhalten Sie ein tiefes Wissen über das Verhalten Ihrer Benutzer.

Außerdem können die Prozesse effizienter durchgeführt werden und Sie können eine gezielte Personalisierung vornehmen, die zu besseren Marketingtaktiken und verbesserten Ergebnissen führen kann.

Gegenseitige Partnerschaften

Heutzutage arbeiten die Anwendungen zusammen. Sie sind so gestaltet, dass sie Daten untereinander austauschen können. Dies war hilfreich und vorteilhaft für den Kunden. Um dies vorteilhafter zu gestalten, schließen sich die Unternehmen zusammen, um die Lieblingserlebnisse von zwei oder mehr Kunden zu kombinieren.

Mit solchen Denkprozessen freuen sich die Unternehmen darauf, durch Zusammenarbeit größere Vorteile zu erzielen. Beispiele hierfür sind Software, Anwendungen und auch E-Commerce-Shops. Dies hilft bei der Vermarktung der Produkte in größerem Umfang. Darüber hinaus erreichen beide Marken aufgrund des Co-Branding-Konzepts das gegenseitige Publikum, um insgesamt eine größere Zielgruppe anzusprechen.

Durch die gezielte Zusammenarbeit erzielen beide Marken höhere Umsätze, die deutlich hohe Gewinnmengen einbringen. Darüber hinaus bieten so viele Unternehmen Affiliate-Programme und Affiliate-Marketing an, um Menschen mit einer großen Anzahl von Followern zu gewinnen.

Dies kann Ihnen neue Leads und Kunden bringen, indem Sie die Markeninfluencer nutzen, um ihre Follower anzusprechen.

Mitteilungen

Im Allgemeinen beinhalten die Marketingstrategien den regelmäßigen Versand von Marketing-E-Mails an die Kunden. Angesichts der wachsenden Trends sich ändernder Marketingstrategien ist es jedoch an der Zeit, Push-Benachrichtigungen anstelle von E-Mails zu verwenden.

Push-Benachrichtigungen sorgen dafür, dass Kunden die Benachrichtigungen öffnen. Dies liegt daran, dass der Kunde nicht die gesamte App oder das App-Fenster öffnen muss, um sich die Benachrichtigung anzusehen, was weniger Arbeit erfordert. Darüber hinaus scheint eine Push-Benachrichtigung eher im Kontext zu stehen als das Versenden großer Marketing-E-Mails an den Kunden.

No-Code-Tools

SaaS ist ein Konzept, bei dem es Raum für ständige Verbesserungen und schnelle Änderungen gibt. In der Regel sind die an der Entwicklung beteiligten Teams mit dem Entwicklungsprozess beschäftigt. Da die No-Code-Tools eingeführt werden, erfordert die Einführung neuer Updates und Prozesse keine Codierung. Dies erleichtert den Teams das Upgrade oder die Integration neuer Funktionen, ohne etwas über die Codierung zu lernen.

Da solche Tools auf dem Markt zunehmen, werden sie auch effektiv für Marketinganforderungen wie Homepage, E-Mail-Automatisierung und mehr verwendet.

Videomarketing

Videos haben in den letzten Jahren die Marketingplattformen übernommen und es geschafft, die Marketingtaktiken zu übertreffen. YouTube war der Hauptgrund für die Popularität der Videos. Die Vermarkter, die Videos bevorzugen, haben einen um 49 % schnelleren Umsatzanstieg als diejenigen, die keine Videos verwenden.

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Videos werden als ansprechender angesehen als jede andere Form von Medien. Daher haben die Unternehmen begonnen, mit Marken-Werbevideos zu arbeiten. Die Werbevideos werden gedreht und auf Social-Media-Plattformen veröffentlicht, um die Zielgruppen anzusprechen. Die Videoproduktion kann jedoch teuer werden, wenn sie professionell gedreht wird.

Nun, die gute Nachricht ist, es gibt so viele Tools auf dem Markt. Vermarkter können also Werbevideos drehen, ohne viel dafür zu investieren.

Multi-Channel-Marketing und Vertrieb

Jeder Kunde oder jede Einzelperson ist heute Teil von so vielen Social-Media-Plattformen. Der User durchblättert regelmäßig den Newsfeed auf jeder Social Media Plattform. Aus diesem Grund sprechen so viele Marken und Unternehmen ihre Kunden auf verschiedenen Social-Media-Plattformen an. Daher ist es für Ihre Marke unerlässlich, einen sehr aktiven Social-Media-Kanal zu haben, auf dem Sie mit Ihren Kunden interagieren können.

Die Marken bieten heutzutage verschiedene Angebote in den sozialen Medien an, die der Kunde nutzt. Wenn Sie also an Multi-Channel-Marketing und -Vertrieb arbeiten möchten, ist dies der richtige Zeitpunkt, um die Profile in den sozialen Medien zu aktivieren. Dies wird eine Menge Kundenbindung fördern.

Sie können Beiträge zu den sozialen Medien hinzufügen, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen erläutern und Ihren Kunden helfen, jeden Aspekt davon zu verstehen.


Die Trends im SaaS-Produktmarketing entwickeln sich seit der Einführung des SaaS-Konzepts. Unternehmen müssen lernen, sie effektiv zu vermarkten, damit ihr Produkt die richtige Zielgruppe erreicht.