So transformieren Sie Ihre Social-Selling-Strategie mit LinkedIn

Veröffentlicht: 2021-06-02

„Social Selling erweitert die uralten Grundlagen des Kennenlernens Ihrer Kunden und der Erfüllung ihrer Bedürfnisse .“ — Jon Ferrara , CEO, Nimble.

Soziale Medien haben die Geschäftsabläufe von Unternehmen dramatisch verändert, einschließlich der Art und Weise, wie sie mit potenziellen Kunden in Kontakt treten und wie Geschäfte abgeschlossen werden. Anstatt Fremde kaltzurufen, um festzustellen, ob sie an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind, erfordert das Online-Geschäft heute Social Selling. Das bedeutet, dass Sie zuerst die Herausforderungen und Probleme Ihrer Zielgruppe verstehen und dann eine Lösung vorschlagen, um den Schmerz zu lösen. Wo finden Sie Ihre Zielgruppe im Jahr 2021? Natürlich auf diversen Social-Media-Plattformen. Und insbesondere auf LinkedIn, wenn es sich bei Ihnen um ein B2B-Unternehmen handelt.

Was ist Social Selling?

Beim Social Selling geht es darum, mit Interessenten in Kontakt zu treten, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und zu pflegen und ständig von Experten zu lernen. Social Selling ist nicht nur ein Schlagwort, das Sie immer wieder von Kollegen hören. Schauen Sie sich diese Statistiken an:

  • Mehr als 50 Prozent des Umsatzes in 14 bedeutenden Branchen werden durch Social Sales erzielt
  • 75 Prozent der B2B-Käufer und 84 Prozent der C-Level-Führungskräfte stützen ihre Kaufentscheidung auf Social Media
  • Marktführer im Social Sales erzielen 45 Prozent mehr Umsatz als ihre Mitbewerber
  • Fast 70 Prozent der Vertriebsmitarbeiter nutzen Social-Selling-Tools zur Lead-Generierung

Obwohl es mehrere Social-Media-Plattformen gibt, ist LinkedIn der unangefochtene Marktführer beim Aufbau professioneller Netzwerke.

Warum LinkedIn?

Mit mehr als 756 Millionen Nutzern in 200 Ländern verbindet LinkedIn gleichgesinnte Lernende und potenzielle Interessenten. Da die Vision von LinkedIn darin besteht, jedem Mitglied der weltweiten Belegschaft wirtschaftliche Möglichkeiten zu bieten, sammelt und bietet seine Plattform eine enorme Menge an wertvollen Daten, um Ihren Social Media Return on Investment oder ROI zu messen und zu verbessern.

Es ist jedoch nicht so einfach, sich bei LinkedIn zu registrieren und auf das Beste zu hoffen. Dieser Ansatz hat noch nie auf einem Social-Media-Kanal funktioniert und wird auf LinkedIn nicht funktionieren. Sie benötigen eine effektive und ansprechende Strategie, um das Beste aus der Plattform herauszuholen.

Lassen Sie LinkedIn für sich arbeiten

Ihre Strategie erfordert Weitsicht und Präzision. Obwohl Sie einige Dinge tun können, um potenzielle Kunden zu erreichen, konzentrieren wir uns zunächst auf vier Säulen, die den Erfolg auf LinkedIn sicherstellen.

  1. Bauen Sie eine professionelle Marke auf

In der heutigen B2B-Welt sind Käufer sehr wählerisch. Sie führen umfangreiche Recherchen durch, bevor sie sich entscheiden, einem Anbieter zu vertrauen. Daher ist es für Unternehmen äußerst wichtig, ein tadelloses Markenimage zu haben. Und dafür muss jedes einzelne Element Ihrer LinkedIn-Seite – Profilbild, Banner, Überschrift und Zusammenfassung – nahezu perfekt sein. Auch wenn es bedeutet, einen professionellen Grafikdesigner zu beauftragen, um ein Banner zu erstellen, das die Vision Ihres Unternehmens widerspiegelt, oder einen kreativen Autor einzustellen, der Ihre Geschichte überzeugend macht.

Sehen wir uns zum Beispiel das Profil von Vendasta COO George Leith an . Neben einem professionellen Profilbild, das den Betrachter dazu anregen soll, mit ihm in Kontakt zu treten, präsentiert das Banner die Marke, die er aufbaut, und hebt seine jüngsten geschäftlichen Erfolge hervor.

George_Leith_LinkedIn_Profile
  1. Effektiv Perspektiven finden

Wie bereits erwähnt, können Sie mit Social Selling potenzielle Kunden effektiver finden und mit ihnen in Kontakt treten als mit herkömmlichen Verkaufsansätzen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie aufhören sollten, proaktiv zu sein. Da mehr als 76 Prozent der Käufer bereit sind, ein Gespräch in den sozialen Medien zu führen , müssen Sie sich anstrengen und sie erreichen. LinkedIn bietet Überwachungstools wie erweiterte Suchoptionen, um potenzielle Käufer basierend auf ihrer Rolle, Funktion und Branche zu identifizieren. Darüber hinaus können Sie nach Unternehmen suchen und mit der richtigen Person innerhalb eines Zielunternehmens für zukünftige Verkäufe in Kontakt treten.

  1. Interagieren Sie mit Ihrem Publikum

Viele denken, dass das Teilen von Inhalten auf LinkedIn die einzige Möglichkeit ist, ihre Autorität zu beweisen. Sie könnten nicht falscher liegen. Das konsequente Teilen relevanter Inhalte ist nur einer von vielen Schritten, um sich als Fachexperte zu positionieren. Sie müssen auch Ihrer Zielgruppe zuhören und mit ihr interagieren, was bedeutet, dass Sie die von Ihrem Publikum und Ihren Kollegen geteilten Inhalte lesen und auf dem Laufenden bleiben und nachdenkliche Beiträge zu gesellschaftlichen Diskussionen leisten.

  1. Bauen Sie vertrauensvolle Beziehungen auf

Eines der Hauptziele für viele auf LinkedIn ist der Aufbau vertrauenswürdiger Beziehungen. Und es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun, beginnend mit dem Senden einer Nachricht, wenn Sie versuchen, sich mit jemandem zu verbinden. Haben Sie sie auf einer Veranstaltung kennengelernt? Oder hat ein gemeinsamer Bekannter die Verbindung empfohlen? Vertrauen entsteht ganz natürlich, wenn beide Parteien ein wenig Vertrautheit haben. Eine andere Möglichkeit, eine professionelle Beziehung aufzubauen, besteht darin, eine gemeinsame Basis zu finden. Sehen Sie sich das Profil einer potenziellen Verbindung an und Sie können Hinweise aus ihrer Ausbildung, Branchenerfahrung und gegenseitigen Verbindungen finden.

LinkedIn Social Selling-Index

Der Social Selling Index (SSI) von LinkedIn ist Ihr Nordstern für den Erfolg auf der Plattform. Einfach ausgedrückt misst dieser Index, wie effektiv Sie beim Aufbau Ihrer Marke sind, mit Menschen in Kontakt treten und Erkenntnisse gewinnen.

Welche Faktoren beeinflussen Ihren SSI? Nun, die gleichen, die wir oben besprochen haben, um Ihre Strategie aufzubauen: eine vertrauenswürdige Marke aufbauen, mit den richtigen Leuten in Kontakt treten, Erkenntnisse gewinnen und Beziehungen pflegen. Das heißt, Sie können mit diesem Tool konsequent den Erfolg und die Effektivität Ihrer Verkaufsstrategie auf LinkedIn messen und korrigierend eingreifen, bevor es zu spät ist.

Der Social Selling Index wird täglich aktualisiert, was bedeutet, dass Sie jedes Mal, wenn Sie Ihr Profil optimieren, die Ergebnisse messen können. Um Ihren SSI zu überprüfen, klicken Sie hier oder führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem LinkedIn-Konto an
  2. Navigieren Sie zu https://www.linkedin.com/sales/ssi
  3. Sie erhalten einen Überblick über alle wichtigen Kennzahlen und Ihren SSI

Zusammenfassend lässt sich sagen , dass eine starke LinkedIn-Strategie für Social Selling:

  1. Hilft Ihnen, Ihre Marke zu etablieren und zu verstärken
  2. Erzählt eine vollständige Geschichte, die Ihnen hilft, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen
  3. Bietet Ihnen Einblicke in Interessenten und Publikum, um ein Fachexperte zu werden
  4. Fördert Empfehlungen und zieht neue Geschäfte an