User-Generated Content (UGC) als Teil Ihrer Social-Media-Strategie

Social Media Marketing begann damit, dass Marken ihre Markeninhalte veröffentlichten, um ihre Reichweite zu vergrößern und den Verkehr auf ihre Websites umzuleiten. Nun, das Blatt hat sich gewendet.

Da 63 % der Weltbevölkerung (13+) aktive Social-Media-Nutzer sind, haben Vermarkter damit begonnen, neue Social-Media-Marketingstrategien zu entwickeln, um die Wachstumschancen für Marken zu erweitern.

In letzter Zeit erfreuen sich nutzergenerierte Inhalte großer Beliebtheit. Wir sehen eine schnell wachsende Kultur der gemeinsamen Social-Media-Nutzer, die unterschiedliche Inhalte erstellen und Marken freien Zugang zu den Inhalten bieten, die sie wiederverwenden können.

Die eigentliche Frage ist also, wie funktionieren nutzergenerierte Inhalte in sozialen Medien?

Benutzergenerierte Inhalte und soziale Medien gehen Hand in Hand

Benutzergenerierte Inhalte sind die authentischsten und zuverlässigsten Inhalte, die Sie heute im Internet finden können. Das liegt daran, dass es von echten Markenbenutzern stammt. Tatsächlich vertrauen 92 % der Nutzer Empfehlungen, die von Markenkonsumenten geteilt werden, mehr als Werbung.

User Generated Content ist in den sozialen Medien vielfältig. Es kann ein Instagram-Reel, eine Snapchat-Story, eine Facebook-Rezension oder ein Testimonial-Tweet auf Twitter sein. Ob Sie es glauben oder nicht, von einem echten Käufer, der seine Erfahrungen aus dem wirklichen Leben mit einer Marke teilt, kann die Kaufentscheidung Ihrer potenziellen Kunden beeinflussen.

Wenn benutzergenerierte Inhalte ein wichtiger Bestandteil Ihrer Social-Media-Marketingstrategie werden, verleihen sie Ihrer Marke eine menschliche Note und mehr Benutzer finden Ihre Inhalte zuordenbar. UGC hilft Ihnen, sich von den Mitbewerbern abzuheben, und ermutigt potenzielle Kunden, sich immer für Sie zu entscheiden.

Lesen Sie weiter und erlauben Sie uns, Ihnen weitere Gründe zu nennen, UGC in Ihre Social-Media-Marketingstrategie zu integrieren.

Warum müssen Marken UGC in das Social Media Marketing integrieren?

Wenn Sie nach Gründen suchen, warum Sie UGC in Ihrer Social-Media-Marketingstrategie einsetzen sollten, erlauben Sie uns, einige anzubieten.

UGC bringt Content-Vielfalt

User-Generated-Content wird von verschiedenen Personen erstellt, die einen unterschiedlichen Hintergrund haben und einen fairen Anteil an Erfahrungen mit Ihrer Marke haben, ganz zu schweigen davon, dass ihre Art, sich auszudrücken, einzigartig ist.

Wenn Sie UGC als Ihren wichtigsten Social-Media-Inhalt einbinden, können Sie Ihrem Publikum jedes Mal, wenn Sie Inhalte teilen, etwas Einzigartiges und Lebendiges bieten. Ihre Inhaltsvielfalt fasziniert Ihr Publikum, das mit Ihnen interagiert und sich immer auf Ihre Marketingkampagnen freut, wodurch Ihre Engagement-Rate wie nie zuvor beschleunigt wird.

UGC schafft Transparenz

Bei so vielen Marken, die in den sozialen Medien aufsteigen, fällt es den Benutzern schwer, sich zu entscheiden. Wenn Sie jedoch nutzergenerierte Inhalte zu Ihrer Social-Media-Marketingstrategie hinzufügen, bietet dies Transparenz und Authentizität und hilft Ihrer Marke, sich abzuheben.

User Generated Content wird von einem erfahrenen Kunden erstellt, der dafür nicht bezahlt wird. Sie erstellen es bereitwillig und äußern sich in den sozialen Medien, und genau das macht UGC roh. Es schafft Vertrauen bei Ihren Interessenten und hilft ihnen, sicherere Kaufentscheidungen zu treffen.

UGC inspirieren Verbraucher

Ein normaler Verbraucher findet, dass nutzergenerierte Inhalte zuordenbarer sind als alle Markeninhalte. Denn wenn sie sehen, dass jemand wie sie ein Produkt verwendet, inspiriert sie die reale Erfahrung eines Kollegen und ermutigt sie, auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ zu tippen.

Laut einem Consumer-Insight-Bericht kauft 1 von 4 Personen, nachdem sie ein Produkt in der Instagram-Story eines Benutzers gesehen hat. Die Leute schauen auf die Erfahrungen der früheren Nutzer der Marke, um zu entscheiden, ob sie ihre Produkte in ihren Lebensstil einführen möchten oder nicht; Dies trägt dazu bei, mehr Inspiration und Engagement zu generieren als Markeninhalte.

UGC schafft Social Proof

Social Proof ist ein wichtiger Aspekt von Social Media. Es ist nur ein Faktor, der die Erstellung von Inhalten unter normalen Benutzern fördert. Wann immer es einen neuen Social-Media-Trend gibt, haben wir alle Nutzer gefunden und oft haben wir ihn selbst kopiert und Inhalte darum herum erstellt.

Genau das tun nutzergenerierte Inhalte. Es vermittelt Ihrem Publikum einen sozialen Beweis. Wenn Ihr Kunde in Ihren Social-Media-Marketingkampagnen nutzergenerierte Inhalte sieht, ist er beeindruckt davon, wie Sie den Stimmen Ihrer Kunden eine Bühne gegeben haben. Es ermutigt sie, Inhalte für Sie zu erstellen, sodass Sie mehr UGC zur Wiederverwendung erhalten.

Integrieren Sie UGC strategisch in soziale Medien

Nachdem Sie nun die Bedeutung von benutzergenerierten Inhalten in sozialen Medien kennen, sehen wir uns einige Strategien an, die Ihnen helfen können, ergebnisorientierte Social-Media-Marketingkampagnen zu erstellen.

Reposten Sie auf Ihren Geschäftskonten

Mit der Inhaltsvielfalt, die benutzergenerierte Inhalte anbietet, können Sie Ihrem sozialen Publikum einzigartige Inhalte anbieten, wenn Sie sie auf Ihre Social-Media-Geschäftskonten hochladen.

Es wird Ihre Kunden ermutigen, sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen und sie mit ihren Freunden und Familienmitgliedern zu teilen.

Das Hinzufügen von benutzergenerierten Inhalten weckt das Interesse Ihres Publikums, sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen. Da viele Menschen in den sozialen Medien mit Ihnen interagieren, erreichen Sie mehr Menschen und helfen Ihnen, die Reichweite Ihres Unternehmens zu vergrößern.

Social Media-Werbung erstellen

Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram bieten bezahlte Werbeaktionen an. Diese Werbeaktionen sind zielgruppenspezifisch. Sie können Ihre Werbeaktionen an Ihre Zielgruppe anpassen, mit verschiedenen Alters-, Geschlechts-, Standort- und Keyword-Filtern, um sicherzustellen, dass Sie den perfekten ROI erzielen.

Der Nachteil besteht darin, dass diese Werbeaktionen für jedes Geschäftskonto auf diesen Social-Media-Plattformen zugänglich sind, wodurch die sozialen Medien mit sozialen Anzeigen überfüllt werden, die Benutzer normalerweise ignorieren und überspringen.

Wie werden Sie es schaffen, aufrechtzuerhalten? Nun, Ihre Antwort sind nutzergenerierte Inhalte. Wenn Benutzer es satt haben, Marken- und andere Photoshop-Inhalte zu überspringen, werden sie von benutzergenerierten Inhalten fesseln, Interesse an ihnen wecken und positive Maßnahmen für Ihre sozialen Anzeigen ergreifen.

Machen Sie Ihr soziales UGC zum Einkaufen

Wenn Sie eine E-Commerce-Marke sind, die sich mit den neuesten Trends auskennt, haben Sie bestimmt von Shoppable Instagram, Facebook Shop oder Pinterest Buyable Pins gehört.

Dies sind einige der neu hinzugefügten Funktionen auf Ihren bevorzugten Social-Media-Plattformen, mit denen Sie Ihre Social-Business-Konten in shoppable Storefronts verwandeln können, in denen Sie Ihre Produktbilder in Shoppable verwandeln können, sodass Kunden direkt auf der Social-Media-Plattform einkaufen können, ohne zu einer anderen gehen zu müssen Webseite.

All dies scheint vielversprechend zu sein, aber um Verkäufe zu generieren, möchten Sie immer noch, dass Ihr Publikum Ihnen vertraut. Ganz zu schweigen davon, dass es ein übliches Verbraucherverhalten ist, nach Bewertungen oder realen Erfahrungen zu suchen, bevor sie Online-Kaufentscheidungen treffen.

Warum nutzen Sie nicht UGC, die von Ihren Kunden erstellt wurden, die bei Ihnen eingekauft haben, und markieren Sie diese Beiträge als einkaufsfähig? Wenn Sie dies tun, eliminieren Sie die Bewertungssuche Ihrer potenziellen Kunden und veranlassen sie, sicherere und schnellere Kaufentscheidungen zu treffen, wodurch Sie Ihre Konversionsrate wie nie zuvor verbessern können.

Social Media Widgets auf der Website hinzufügen

Wenn es um Social Media Marketing geht, müssen Ihre Grenzen nicht auf die Social Media Wände beschränkt sein. Sie können sie erweitern und zu anderen Verbraucherkontaktpunkten wie Websites führen.

Wenn im Marketing-Trichter Social Media der Schritt ist, um Ihre Zielgruppe zu erreichen, ist Ihre Website der Teil, an dem Sie Ihre Zielgruppe willkommen heißen, da sie dort ankommt, wenn sie mehr über Ihre Marke erfahren möchte.

Machen Sie einen guten Eindruck und bieten Sie ihnen etwas an, das sie zuordenbar, vertrauenswürdig und ansprechend finden. Während Sie mit Social-Media-Widgets Ihre bevorzugten Social-Media-Inhalte in Ihre Website einbetten können, können Sie diese Strategie verwenden, um die von Ihren Kunden erstellten benutzergenerierten Inhalte auf Ihrer Website zu nutzen.

Diese Strategie hilft Ihnen nicht nur, Ihre Präsenz in den sozialen Medien zu verbessern, sondern hilft Ihnen auch, die Leistung und Verweildauer Ihrer Website zu verbessern, da die Website-Besucher länger bleiben, um sich mit dem UGC zu beschäftigen.

Best Practices für UGC-Social-Media-Marketing

Nehmen Sie immer UGC-Rechte

Es ist wichtig, Ihrem Publikum die UGC-Rechte zu entziehen, bevor Sie deren Inhalte erneut veröffentlichen. Wenn jemand Inhalte in sozialen Medien erstellt, ist er der Eigentümer dieses Inhalts, und wenn Sie vor der Verwendung seine Zustimmung nicht einholen, hat er das Recht, rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten.

Warum sollten Sie sich Ärger machen, wenn Sie mit ihnen eine Vereinbarung über die Nutzungsrechte schließen und ihre Inhalte friedlich für Ihre Marketingkampagnen verwenden können?

Gutschrift des Inhaltserstellers

Die Gewährung der fälligen Gutschriften ist wichtig, wenn Sie die Inhalte Ihrer Kunden wiederverwenden. Du kannst sie entweder direkt im Beitrag markieren oder in der Bildunterschrift erwähnen. Wenn Sie dies tun, fühlen sich Ihre Kunden wichtig und werden immer bereit sein, mehr UGC für Sie zu erstellen.

Darüber hinaus humanisieren Sie Ihre Social-Media-Kampagne. Wenn andere Benutzer die Profile der Inhaltseigentümer besuchen und sie sehen, dass es sich nur um einen gewöhnlichen Benutzer wie sie handelt, weckt dies ihre Emotionen. Es baut Vertrauen auf und sie beziehen sich mehr auf Ihre Marke.

Hashtag-Wettbewerbe durchführen

Die Durchführung eines Hashtag-Wettbewerbs ist eine ergebnisorientierte Vorgehensweise, wenn Sie möchten, dass Ihr Publikum Inhalte für Sie erstellt. Das Beste daran ist, dass Sie Ihr Publikum auf die Art von Inhalten hinweisen können, die Sie erstellen möchten, und Sie können es auch für die Bemühungen belohnen, die es in die Inhaltserstellung gesteckt hat.

Wenn Ihr Publikum teilnimmt und UGC für Sie erstellt, erreicht es mehr Menschen und vermittelt ihnen soziale Beweise für die Teilnahme am Hashtag-Wettbewerb. Sie können also nicht nur die Social-Media-Präsenz Ihrer Marke erweitern, sondern auch die Anzahl der nutzergenerierten Inhalte für Sie erhöhen.

Mit Influencern zusammenarbeiten

Influencer sind ein wichtiger Bestandteil von Social Media. 49 % der Verbraucher sind auf Empfehlungen von Influencern angewiesen, wenn es um Lebensstilentscheidungen geht. Diesen Einfluss haben diese Influencer. Es erfordert eine großartige Gelegenheit, Ihr Publikum dazu zu bringen, UGC für Sie zu erstellen.

Sie können mit einem Influencer zusammenarbeiten, der ein Video oder Bild mit Ihren Produkten nach einem Social-Media-Trend erstellt. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Influencer auswählen, der ein ähnliches Publikum wie Ihre Zielgruppe hat. Es wird Ihr Publikum beeinflussen, dem Trend zu folgen und mit Ihren Produkten UGC zu erstellen, wodurch Ihnen mehr UGC als je zuvor geboten wird.

Letztes Wort

Benutzergenerierte Inhalte helfen Marken, sich besser mit ihrem Publikum zu verbinden und einen nahtlosen Gesprächsfluss zwischen der Marke und ihren Kunden zu schaffen. Darüber hinaus bieten nutzergenerierte Inhalte Marken auch Social Listening, das ihnen hilft, die Bedürfnisse ihrer Kunden besser zu verstehen und ihnen besser anzubieten.

In diesem Sinne sind wir am Ende dieses Blogs angelangt. Dies war Ihr intuitiver Leitfaden zur Verwendung von benutzergenerierten Inhalten als Social-Media-Marketingstrategie. Es ist an der Zeit, Ihre Social-Media-Marketingstrategie mit der UGC-Palette zu überarbeiten!