Tipps für visuelles Marketing zur Steigerung der Conversions

Veröffentlicht: 2017-06-12

Die Anzahl der Interessenten, die später kaufen, wird als Conversion-Rate bezeichnet.

Im Kontext einer Website ist es oft der Prozentsatz der Besucher, die kaufen.

Die meisten Websites konzentrieren sich ausschließlich darauf, die Website-Besucher zu erhöhen, wenn sie normalerweise relativ einfache Probleme mit ihrer Website haben.

Wenn diese Probleme behoben sind, können sie ihre Conversion-Rate erheblich beeinflussen und die Einnahmen ihrer Website mit minimalen Kosten steigern.

Menschen reagieren am besten auf nonverbale Kommunikation und Ihre Website-Besucher sind keine Ausnahme.

Dies ist der Teil, in dem die Macht des visuellen Marketings stattfindet.

Aber zuerst…

Was ist visuelles Marketing?

Beim visuellen Marketing geht es darum, Marketingbotschaften mit verschiedenen Arten von visuellen Elementen und Inhaltstypen zu verbinden. Dies können relevante Bilder wie Stockfotos, Grafiken, GIFs, Memes, Infografiken, Erklärvideos, Logos, Testimonials, Schilder und mehr sein.

Mit anderen Worten, beim visuellen Marketing geht es darum, ein Objekt, nicht ausschließlich Text, zum Mittelpunkt Ihrer Botschaft zu machen.

Bevor wir zum lustigen Teil übergehen…

Warum ist visuelles Marketing so wichtig?

Es ist den Social-Media-Posts sehr ähnlich, in denen Sie interessante und ansprechende Bilder erstellen.

Es ist den Social-Media-Posts sehr ähnlich, in denen Sie aufregende und ansprechende Grafiken erstellen.

Visuelles Marketing kann der perfekte Weg sein, um mehr Engagement zu generieren, sei es durch das Klicken auf einen Beitrag, das Herunterladen eines Angebots oder den Kauf und die Verbesserung der Kommunikation zwischen Ihrer Marke und Ihren Verbrauchern.

Hier sind einige nützliche Tipps für Ihre visuelle Content-Marketing-Strategie, die Ihnen bei der Implementierung in Ihren Marketingplan und bei der Verbesserung Ihrer Website helfen können:

1. Der Besucherwert sollte verbessert werden

Visuelles Marketing spielt im E-Commerce eine entscheidende Rolle. Diejenigen, die bei Ihnen kaufen, tun dies, weil ihnen das Ding oder die Dinge, die sie sehen, gefallen. Wenn ein Benutzer ein Produkt zu einem Warenkorb hinzufügt, präsentieren Sie ihm auch andere Produkte, die ihm gefallen könnten.

Wenn sie ein Produkt auschecken, gilt das Gleiche, zeigen Sie ihnen die gleichen Produkte. Cross-Selling und Upselling sind gründlich getestete Verkaufstaktiken, und es gibt keinen Grund, sie nicht online zu verwenden.

2. Seien Sie offen, ehrlich und klar

Conversion-Rate erhöhen

Falls Sie ein Produkt nicht auf Lager haben, teilen Sie es mit. Nur wenige Dinge irritieren die Benutzer mehr, als alles über ein Produkt, das sie kaufen möchten, zu lesen, es in einen Warenkorb zu legen und den Bezahlvorgang zu beginnen, nur um festzustellen, dass das Produkt nicht verfügbar ist.

Gleiches gilt für die Preisgestaltung. Ein Benutzer kann 50 US-Dollar in ein Produkt investieren; Wenn sie jedoch feststellen, dass der Versand zusätzlich 50 US-Dollar beträgt, werden sie den Verkauf wahrscheinlich nicht fortsetzen. Die Anzeige von Lieferpreisen ist eine knifflige Angelegenheit, aber nicht unmöglich. Mit einer IP-to-Country-Datenbank können Sie beispielsweise feststellen, woher ein Benutzer kommt, und ihm beispielsweise einen wahrscheinlichen Lieferpreis präsentieren.

3. Kennen Sie Ihren USP (Unique Selling Proposition)

Damit heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab. Wenn ein Besucher zahlreiche Websites besucht, um nach einem Produkt zu suchen, warum sollte er sich dann entscheiden, bei Ihnen und nicht anderswo zu kaufen? Die meisten Unternehmen sind sich ihres USP nicht bewusst.

Praktisch alle Unternehmen haben einen, egal ob es sich um große oder kleine Unternehmen handelt. Allerdings kennen sich nicht alle damit aus. Wenn Ihr Unternehmen in Familienbesitz ist, ist dies ein potenzieller USP. Produkte, die woanders nicht zu kaufen sind, hochwertige Zutaten, niedrige Preise, exzellenter Kundensupport, kostenlose Lieferung, all das sind USPs. Sie müssen kein Vermarkter sein, um Ihren USP zu kennen und Ihre Nutzer darüber zu informieren.

4. Helfen Sie dem Benutzer, Vertrauen in Sie zu haben

Viele Menschen sind beim Kauf im Internet immer noch vorsichtig, und das zu Recht. Es gibt viele Leute, denen Sie Ihre Kreditkartendaten wirklich nicht weitergeben dürfen. Es ist wichtig, dem Interessenten jeden Grund zu geben, in Sie zu vertrauen. Das Erklären von Versandverfahren und das klare Aufzeigen des Datenschutzes können dem Benutzer auch helfen, Vertrauen in Sie zu haben.

Aber was sie Ihnen noch mehr vertrauen lässt, ist der Social Proof auf Ihrer Website. Kunden wollen nicht unbedingt direkt von Ihnen hören. Sie ziehen es vor, die Erfahrungen anderer Kunden mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu hören. Stellen Sie sicher, dass Sie nutzergenerierte Inhalte einbeziehen, die von Ihren Social-Media-Plattformen gesammelt wurden, oder Rezensionsorte wie Google My Businesses, Yelp usw.

Auch Content und Webdesign spielen beim Vertrauen eine Rolle. Marie Simon, Marketingberaterin bei einer lokalen SEO-Firma, sagte, dass „schlecht gemachtes Design ein amateurhaftes Gefühl vermittelt. Wenn ein Unternehmen nicht in eine gute Website investieren kann oder kein Geld dafür investieren wird, wie kann ein Benutzer dann sicher sein, dass seine Bestellung mit der erforderlichen Bedeutung bearbeitet wird? Bei mangelhafter oder fehlerhafter Schreibweise gilt das Gleiche; beweisen, dass Sie stolz auf das sind, was Sie tun“.

5. Verschwenden Sie keine Zeit

Einer der größten Fehler, den Websites machen, besteht darin, viele Informationen zu suchen. Ihr Umwandlungsprozess kann eine Informationsanfrage oder ein Verkauf sein. Verschwenden Sie in keinem Fall die wertvolle Zeit des Benutzers mit der Abfrage von Details, die Sie nicht kennen müssen.

Dies ist natürlich besonders wichtig, wenn Informationen angefordert werden, die der Benutzer als privat betrachtet und die er ohne triftigen Grund nicht weitergeben möchte.

6. Ihre Rückgaberichtlinie sollte klar sein

Retouren im Internet sind und bleiben ein großes Problem für Kunden. Benutzer freuen sich über Websites mit einem großartigen Rückgaberecht und sind eher bereit, bei ihnen zu kaufen. Sie können Leute veranlassen, Rücksendungen zu verlangen; Sie können dann das Problem mit einer echten Person teilen, was normalerweise ein ausgezeichneter erster Schritt ist. Kostenlose Rücksendung ist oft eine gute Idee, wenn es wirtschaftlich vertretbar ist. Die Leute wollen nicht für die Rücksendung bezahlen, insbesondere wenn es sich um einen Fehler des Einzelhändlers handelt.

Geben Sie dem Benutzer schließlich genügend Zeit, um die Dinge zurückzugeben. Achtundzwanzig Tage sind ziemlich beliebt; Wenn es jedoch so lange dauert, bis ein Produkt geliefert wird, was nützt Ihnen dann das Rückgaberecht? Achtundzwanzig Tage ab Lieferdatum funktioniert besser.

7. Bieten Sie verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an

Es mag offensichtlich klingen; Sie müssen dem Benutzer jedoch eine angemessene Auswahl an Zahlungsmethoden ermöglichen. Nicht jeder hat eine Kreditkarte und die Leute möchten sie normalerweise nicht verwenden. Berücksichtigen Sie bei der Festlegung der Zahlungsmethoden Optionen zu den normalen Methoden.

8. Der Benutzer sollte informiert werden

Wenn jemand etwas im Internet kauft, möchte er wissen, wann es bei ihm ankommt. Die Angabe eines voraussichtlichen Lieferdatums zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs ist ein guter Anfang. Es ist ausgezeichnet, wenn Sie ihnen eine E-Mail senden, wenn ihr Produkt versandt wird. Es ist effektiver, ihnen eine Tracking-Nummer zu geben, wenn ein Lieferservice verwendet wird, der Online-Tracking unterstützt. Sie sollten den Benutzer in jeder Phase des Prozesses vor und nach dem Kauf so gut wie möglich auf dem Laufenden halten.

Wie wird Ihre Conversion Rate dadurch verbessert? Wenn Sie den Kunden in dem Moment zufrieden machen, in dem er einen Verkauf getätigt hat, bedeutet dies, dass er später eher positiv über Sie spricht und in Zukunft eher bei Ihnen kauft.

9. Verwenden Sie ein Social-Media-Plugin

Die Einbindung Ihrer Website in soziale Medien ist für den Erfolg von entscheidender Bedeutung. Eine sorgfältig entwickelte digitale Marketingstrategie wird eine enorme Hilfe sein, um den Website-Traffic zu steigern und die SEO zu steigern.

Die beste Methode, um eine Brücke zwischen Bloggen und Social Media zu schlagen, besteht darin, ein Social-Media-Plugin wie EmbedSocial in Ihre Site-Vorlage aufzunehmen, um Social-Media-Sharing-Buttons einzurichten. Wenn Sie einige dieser idealen Social-Media-Plugins verwenden, werden Sie mit Sicherheit einen Anstieg des Social-Media-Traffics auf Ihrer Website feststellen.

10. Machen Sie dem Benutzer das Leben einfach

Eine richtig gestaltete Website sollte es 100 Prozent derjenigen ermöglichen, die kaufen möchten. Wo machen sie also einen Fehler?

Barrierefreiheit – Die Barrierefreiheit einer Website ist in den meisten Ländern eine rechtliche Verpflichtung. Seiten, die nicht zugänglich sind, können sich auf die Einnahmen auswirken, da Besucher die Website schwer zu navigieren finden und woanders hingehen.

Seien Sie mutig – Was passiert, wenn sich ein Benutzer für den Kauf eines Produkts entscheidet? Sie legen es in einen Warenkorb. Wie wird das Produkt hinzugefügt? Sie klicken auf einen Link oder eine Schaltfläche. Was passiert, wenn sie die Schaltfläche nicht sehen können? Sie gehen woanders hin.

Benutzerfreundlichkeit – Ihre Interessenten müssen vor dem Kauf mehr erfahren. Viele Websites haben Produktseiten mit einem Bild und ein paar Verkaufsgesprächen, und sonst nichts. Eine schlechte Sichtbarkeit kann dazu führen, dass viele potenzielle Verkäufe verloren gehen. Füge Datenvisualisierungen hinzu, um deine Idee zu kommunizieren, füge Q&A-Sitzungen in Echtzeit, eine hervorragende Infografik von Canva oder ein Erklärvideo hinzu. Ihre Zielgruppe wird Ihre Transparenz lieben.

Zu dir hinüber

Ich hoffe, diese Ideen für eine visuelle Marketingstrategie geben Ihnen eine Orientierung, wohin Sie gehen müssen, um eine vollständig benutzerfreundliche Website zu präsentieren.

Vergessen Sie nicht, dass das menschliche Gehirn seinen ersten Eindruck in 50 Millisekunden macht. Stellen Sie also sicher, dass er beim Besuch Ihrer Website positiv ist.