6 Möglichkeiten zur Verbesserung des Marktanteils Ihres Unternehmens in der Gesundheitsbranche
Veröffentlicht: 2022-01-23Für Marketingprofis kann B2B-Marketing ein schwieriger Weg sein, es spielt keine Rolle, wer Ihre Zielgruppe ist, es ist wichtig, wirksame Schritte zu unternehmen, um Ihren Marktanteil zu schützen und die richtigen Kunden anzuziehen. Laut Market Research wird der Gesundheitsmarkt bis Ende 2025 voraussichtlich erhebliche Einnahmen von 536,6 Milliarden US-Dollar gegenüber 196,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018 erzielen. Betrachten Sie es als Best Practice, immer nach neuen Statistiken für Ihre Gesundheitsmarketingstrategie zu suchen, um zu wachsen Ihren Marktanteil.
Wenn der Gesundheitsmarkt tendenziell wächst, brauchen Sie eine Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben und sich als Unternehmen Gehör zu verschaffen. Das kann schwierig sein, ist aber keineswegs unmöglich. In diesem Beitrag können Sie wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, was Sie tun können, um Ihren Marktanteil zu erhöhen.
Lassen Sie uns einsteigen und einige der Möglichkeiten sehen, wie Sie den Marktanteil Ihres Gesundheitsgeschäfts erhöhen können:
- Erstellen einer Käuferpersönlichkeit
Um Ihre Marktpräsenz in der Gesundheitsbranche zu erhöhen, müssen Sie eine klare Vorstellung davon haben, an wen Sie verkaufen. Eine Käuferpersönlichkeit ist eine halb-fiktionale Darstellung Ihres Zielkunden, die auf der Marktforschung und realen Daten über Ihre bestehenden Kunden basiert. Berücksichtigen Sie bei der Erstellung Ihrer Käuferpersönlichkeit Kundendemografien, Verhaltensmuster, Motivationen und Ziele. Indem Sie ihre einzigartigen Herausforderungen verstehen und angehen, sind Sie besser gerüstet, um die richtigen Marketinginhalte zu erstellen, um sie anzusprechen und den Marktanteil zu erhöhen.
Dies wird definitiv ein wenig Zeit und Recherche von Ihrer Seite in Anspruch nehmen, aber es lohnt sich für die Arbeitsbelastung. Es gibt einige Möglichkeiten, Ihre idealen Kundendaten zu sammeln, z. B. Google Analytics, Social Media Analytics, Ihre Geschäftsziele und mehr. Sie können diese Informationen für andere Kampagnen und andere Projekte verwenden. Käuferpersönlichkeiten bieten unglaubliche Einblicke und Perspektiven für Ihr Unternehmen. Eine detaillierte Käuferpersönlichkeit hilft Ihnen bei der Entscheidung, worauf Sie Ihre Zeit konzentrieren, die Produktentwicklung leiten und die organisatorische Ausrichtung erleichtern. So können Sie die wertvollsten Besucher, Leads und Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen.
- Erstellen Sie eine Content-Marketing-Strategie für das Gesundheitswesen, um Kunden zu binden
Es ist kein Geheimnis, dass die Medizinbranche manchmal ziemlich verwirrend sein kann. Ob es darum geht, die richtige Art von Gesundheitseinrichtung zu suchen oder mehr Informationen zu einem komplexen Krankheitsbild zu erhalten, viele Kunden müssen ermutigt werden, die richtige Wahl zu treffen. Dort findet Content-Marketing statt.
Content-Marketing im Gesundheitswesen ist eine Schlüsseltaktik, die Sie in Ihre Gesundheitsmarketing-Strategie aufnehmen sollten. Dies hilft der Praxis, potenzielle Kunden durch relevante und informative Inhalte aufzuklären. Dieser Inhalt kann in Form eines Blogs zum Thema „So wählen Sie den richtigen Anbieter von E-Mail-Listen im Gesundheitswesen aus“ oder eines längeren, ausführlicheren E-Books zu einer bestimmten Bedingung, auf die Ihre Praxis spezialisiert ist, vorliegen. Es spielt keine Rolle, welche Art von Inhalt Sie haben erschaffst; Das Hauptziel besteht darin, Relevanz und Wert für Ihre Leads bereitzustellen.
Unter Gesundheitsorganisationen sind die drei wichtigsten Ziele des Content-Marketings Markenbekanntheit, Engagement und Kundenzufriedenheit.
Content-Marketing ist die beste Strategie, die mit SEO-Techniken verwendet werden kann. Ihre Einrichtung kann Inhalte erstellen, die sich auf bestimmte Schlüsselwörter und Ausdrücke konzentrieren, die Ihre Kunden verwenden, um Einrichtungen wie Ihre online zu finden. Je mehr Inhalte Sie auf der Website haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Website auf der Ergebnisseite der Suchmaschine einen höheren Rang einnimmt.
Qualitativ hochwertiger Inhalt ist immer noch ein König und sollte als solcher behandelt werden. Wenn Ihre Zielgruppe in der Lage ist, relevante, angemessene Informationen aus Ihren Inhalten zu entfernen und Ihnen ihre persönlichen Informationen für mehr zur Verfügung zu stellen, haben Sie gerade eine stärkere Beziehung und einen neuen Lead entwickelt! Sie müssen die Beziehung zwischen Ihnen und dem Publikum aufbauen, es immer ermutigen, für mehr zurückzukommen, und es basierend auf seinen Interessen einbeziehen.
Das Einreichen von Blog-Beiträgen und anderen Inhalten zu Themen, die für Ihre Zielgruppe relevant sind, hilft bei der Führung des Lead-Pflegeprozesses. Wenn Ihr ultimatives Ziel darin besteht, die Person dazu zu bringen, online einen Termin zu buchen, kann ein informativer Inhalt genau das sein, was sie braucht, um endlich Maßnahmen zu ergreifen und einen Termin zu vereinbaren, damit sie ihre Herausforderungen besser verstehen kann.
- Definieren Sie den Kaufprozess Ihrer Zielkunden
Sie möchten sicherstellen, dass Sie Ihre ideale Buyer's Journey von Anfang bis Ende verstehen. Es ist sehr wichtig, gemeinsame Wege zu skizzieren, die den Kunden durch ein fein abgestimmtes System führen. Einmal erstellt, wissen Sie, in welcher Phase sich Ihre idealen Kunden in Ihrem Unternehmen befinden.
Die drei Stufen sind:
Bewusstseinsphase – Dies ist die erste Phase der Buyer's Journey, und hier wird sich der Käufer seines Problems oder Schmerzes bewusst und ist neugierig, wie er sein Problem beheben kann. Hier liefern Sie wertvolle Informationen, die ihnen helfen, ihre Situation zu verstehen und ihr Problem klar zu definieren.
Überlegungsphase – Hier versteht der Zielkunde, was sein Problem ist und wie er es lösen kann. Sie haben andere Optionen vorgestellt, die neben Ihren eigenen eine Lösung für ihre Bedürfnisse darstellen würden.
Entscheidungsphase – Wenn Ihr idealer Käufer diese Phase erreicht, trifft er eine Entscheidung. Hier möchten Sie Ihre Produktlösung besprechen, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen. Sie möchten, dass sie die Vor- und Nachteile ihrer Wahl verstehen und warum Sie sich von allen Mitbewerbern abheben.
Wenn Sie Ihre Interessenten und zukünftigen Kunden mit qualitativ hochwertigen Inhalten ansprechen, die ihren Bedürfnissen entsprechen, wird dies zu mehr Engagement und folglich zu mehr Leads führen. Für Ihre gesamte Marketingstrategie sind diese drei Phasen Ihrer Buyer's Journey sehr wichtig. Verpassen Sie nicht die Möglichkeiten da draußen, die uns zu unserem nächsten Punkt bringen…
- Entwickeln Sie ansprechende E-Mail-Marketingkampagnen, um Ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten.
E-Mail-Marketing ist eine der besten Möglichkeiten, um die Kunden zu binden und auf dem Laufenden zu bleiben. E-Mail ist ein hervorragender digitaler Marketingkanal zum Versenden von Newslettern, Branchennachrichten, Terminerinnerungen und mehr.
Mit Marketing-E-Mails können Sie daran arbeiten, Vertrauen sowohl bei potenziellen Kunden als auch bei bestehenden Kunden aufzubauen. Indem Sie Ihren E-Mail-Abonnenten wertvolle Daten über ihre Gesundheit und Einrichtungen zur Verfügung stellen, können Sie daran arbeiten, positive und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Newsletter bieten Informationen, die den Menschen helfen, ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und über Verbesserungen in Ihren Einrichtungen auf dem Laufenden zu bleiben.
„E-Mail-Marketing bietet den höchsten ROI aller digitalen Marketingstrategien und ist damit die bessere Wahl für Praxen, die ihr Budget optimieren möchten.“
Einer der Hauptvorteile des Gesundheitsmarketings ist die Fähigkeit, gezielte Botschaften zu senden, die bei bestimmten Zielgruppen am besten ankommen. Indem Sie Ihre E-Mail-Liste segmentieren, können Sie separate Interessentenlisten mit ähnlichen Interessen erstellen. Auf diese Weise können Sie gezieltere und relevantere Inhalte an Ihre Abonnenten senden. Je mehr Relevanz und Wert Sie geben können, desto wahrscheinlicher kommen die Leser zu Ihrer Einrichtung, wenn sie Hilfe benötigen.
E-Mails können auch den Kundenservice und die Kundenbindung positiv beeinflussen. Sie können E-Mails verwenden, um Kunden an Termine zu erinnern oder wichtige Dokumente zu senden, die vor dem Termin ausgefüllt werden müssen. Diese einfache Bequemlichkeit kann viel dazu beitragen, Ihre Kunden zufriedener zu machen und sie zurückzubringen.
- Verwenden Sie SEO-Techniken:
Dem Bericht zufolge erkennen mehr als 60 % der Vermarkter die Bedeutung von SEO für die Generierung von organischem Traffic. SEO bedeutet, bestimmte Funktionen auf Ihrer Website oder Ihren Inhalten zu manipulieren, um Ihr Suchmaschinenranking zu verbessern. Keywords sind einer der wichtigsten Faktoren, um Rankings zu bestimmen. Nehmen Sie sich Zeit, um nach den Schlüsselwörtern der Branche zu recherchieren, für die Sie ranken möchten. Achten Sie darauf, diese Schlüsselwörter in Ihre Blog-Kopfzeilen und Inhalte auf der gesamten Website aufzunehmen. Ihre Bildnamen und Alt-Tags sollten auch Ihre Zielschlüsselwörter enthalten. Vergessen Sie nicht, Ihre Schlüsselwörter in Ihre Meta-Beschreibung und Seiten-URLs aufzunehmen. Durch die Optimierung Ihrer Seite gewinnen Sie mehr Besucher und erhöhen die Chancen auf weitere Verkäufe.
Die Verwendung von SEO ist einer der wichtigsten Faktoren, damit Ihre Inhalte von Suchmaschinen wie Google und Bing angezeigt werden. Dies hängt damit zusammen, dass es für Ihr Publikum wichtig ist, basierend auf dem Timing. Sie möchten die Schlüsselwörter für das auswählen, wonach Ihre Zielgruppe sucht.
- Pflegen Sie Leads, die Sie generiert haben:
Ziel des Lead Nurturing ist es, aus Ihren idealen Leads qualifizierte Leads und letztendlich Käufer zu machen. Der beste Weg, dies zu tun, ist eine automatisierte E-Mail-Sequenz oder ein Online-Chat. Es wäre von Vorteil, die Liste gemäß der Buyer's Journey zu segmentieren und relevante Inhalte für jeden Abschnitt zu generieren. Veröffentlichen Sie Ihre neuesten Blog-Beiträge mit Links und bleiben Sie mit Ihren Leads in Kontakt. Nicht jeder ist bereit, den Kauf von Anfang an zu tätigen, also findet hier Lead Food statt. Sie möchten die Leser/Führungskräfte über die neuesten Entwicklungen in der Branche informieren, damit sie über die neuesten Informationen in ihrem Geschäft informiert sind. Geben Sie ihnen exklusive Informationen über neue Angebote oder Rabatte. Bombardieren Sie sie jedoch nicht zu lange mit zu vielen E-Mails oder Telefonanrufen. Sie könnten von Ihrer Liste überlastet werden und das Abonnement kündigen.
Sie möchten, dass Ihr Vertriebs- und Marketingteam mit den Interaktionen mit den von Ihnen gewonnenen Leads Schritt hält. Der Versuch, das Geschäft abzuschließen, ist wie eine Kunst, also stellen Sie sicher, dass Ihr Verkaufsteam diesen Prozess sehr gut kennt.
Letztes Wort
Wenn Sie in der Lage sind, durch effektive Marketingstrategien eine große Anzahl qualifizierter Leads zu gewinnen, kann Ihr Vertriebsteam viel mehr Geschäfte abschließen, was zu einer erhöhten Geschäftspräsenz und einem höheren Marktanteil führt. Für Ihr Unternehmen ist es wichtig, potenziellen Interessenten Lösungen für ihre geschäftlichen Anforderungen anzubieten. Sie möchten Ihre Leads zu einem Verkauf führen. Wenn Sie nur regelmäßige Leads erhalten, haben Sie möglicherweise keine hohe Abschlussrate, die sich auf Ihren Marktanteil auswirkt, aber wenn Sie sich auf Marketingbemühungen konzentrieren, können Sie Ihre Ziele erreichen.