15 effektive Möglichkeiten zur Steigerung Ihres Social Media Engagements heute (aktualisiert im August 2018)
Veröffentlicht: 2021-08-26Mit der wachsenden Zahl von Internetnutzern nimmt auch die Durchdringung von Social Media auf globaler Ebene zu. Im Jahr 2017 nutzten 71 % der Internetnutzer soziale Netzwerke und in den kommenden Jahren wird dieser Prozentsatz voraussichtlich steigen. Social Media ist eine der beliebtesten Online-Aktivitäten.

Quelle – Statista
Social-Media-Plattformen haben es geschafft, jede mögliche Demografie durch die Entwicklung benutzerfreundlicher Schnittstellen zu berücksichtigen. Sie fungieren auch als einfache und effektive Möglichkeit, mit Ihren Followern in Kontakt zu treten, und bieten Marken Geschäftsmöglichkeiten. Über soziale Plattformen können Unternehmen die Bekanntheit ihrer Marke bei den Nutzern steigern.
Im Folgenden sind einige der Statistiken aufgeführt, die die Macht und Bedeutung von Social-Media-Plattformen rechtfertigen.
- Im Jahr 2017 betrugen die allein über Facebook generierten Werbeeinnahmen 39,9 Milliarden US-Dollar
- Im Juli 2017 nutzen mehr als 25 Millionen Unternehmen Instagram.
- Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass 7 von 10 Gen X-Nutzern Ihr Produkt kaufen, wenn sie Ihrer Marke auf sozialen Plattformen folgen.
- 59 % der Vermarkter stimmen zu, dass Social Ads ein wichtiger Bestandteil ihrer Marketingstrategie sind.
Basierend auf diesen Statistiken ist klar, dass Social Media zu einem wichtigen Bestandteil der Marketingstrategie einer Marke geworden ist. Und Marken können Social Media nutzen, um ihre Interaktionsraten mit ihrem Publikum effektiv zu steigern. Aber das ist leichter gesagt als getan.
Laut dem Content Marketing Institute (CMI) zielen 71 % der B2B-Unternehmen darauf ab, ihre Interaktionsrate mit ihren Followern zu erhöhen. Marketer konzentrieren sich oft auf die Entwicklung von Inhalten für soziale Plattformen und verwenden dieselbe Art von Inhalten für jede soziale Plattform. Diese Strategie stellt nicht sicher, dass eine maximale Engagement-Rate generiert wird.
Möglicherweise haben Sie mit viel Zeit und Mühe sehr nützliche und relevante Inhalte erstellt. Aber Sie könnten immer noch eine sehr niedrige Engagement-Rate haben. Wundern, warum? Es könnte daran liegen, dass Ihre Strategien zur Steigerung Ihrer Engagement-Rate nicht effektiv genug waren.
In diesem Beitrag werden umsetzbare und effektive Strategien behandelt, die die Engagement-Rate einer Marke erheblich steigern können.
1. Umfragen und Umfragen erstellen
Die Verwendung von Umfragen und Umfragen zur Entwicklung eines ansprechenden Beitrags in sozialen Medien ist sehr effektiv, um Ihr Publikum zu begeistern. Umfragen in sozialen Medien sind auch eine einfache und schnelle Methode, um Kundenfeedback zu sammeln. Die aus Umfragen gesammelten Daten werden Ihnen dabei helfen, Ihren Marketingplan in Zukunft zu verbessern.
Airbnb hat beispielsweise eine Umfrage gestartet, in der seine Follower nach ihren bevorzugten Orten für Kurzurlaube und Fluchten gefragt wurden. Fast 40% ihrer Follower haben für Bergblick gestimmt. Die aus dieser Umfrage generierten Daten können von Airbnb verwendet werden, um ihr Publikum mit benutzerdefinierten Beiträgen weiter anzusprechen.

Quelle – Twitter
Die Leute nehmen gerne an Umfragen und Umfragen teil. Und mit Hilfe von Umfragen und Umfragen können Sie sie nicht nur engagieren, sondern auch viel über Ihre Follower erfahren. Je besser Sie Ihre Follower kennen, desto besser können Sie Beiträge gestalten, die ihnen leicht zuordenbar sind. Dies führt natürlich zu einer weiteren Steigerung Ihrer Engagement-Rate.
Ebenso organisiert Walmart von Zeit zu Zeit gerne Umfragen und Umfragen und ermutigt ihre Follower, daran teilzunehmen. Diese Umfrage wurde rund um Star Wars erstellt und forderte ihre Anhänger auf, für ihr Lieblingsfahrzeug von Star Wars abzustimmen. Walmart erhielt mehr als 600 Stimmen und erzielte eine gute Engagement-Rate.

Quelle – Twitter
2. Interagieren Sie mit Followern auf persönlicher Ebene
Das Beste, was Sie tun können, um Ihre Interaktionsrate mit Ihren Followern wirklich zu steigern, ist, direkt mit ihnen zu interagieren. Durch die Interaktion mit Ihren Kunden fühlen sie sich gehört und erkennen ihre Bedeutung für Ihre Marke. Diese Methode hilft auch, eine hohe Engagement-Rate zu generieren, da Sie auf persönlicher Ebene mit Ihren Followern interagieren.
McDonald's antwortet beispielsweise persönlich auf die Tweets seiner Follower, was zeigt, dass sie sich um ihre Kunden kümmern. McDonald's hat es wirklich gemeistert, durch die persönliche Interaktion mit seinen Followern Engagement zu generieren.

Quelle – Twitter
Das zweite Bild zeigt, wie McDonald's seinen Followern nicht nur persönlich antwortet, sondern auch die Antworten für jeden Follower anpasst. Diese Art von Antworten kann man oft auf ihrem Twitter-Handle sehen.

Quelle – Twitter
3. Posten Sie mehr visuelle Inhalte
Die Veröffentlichung Ihrer Inhalte in Form von Visuals ist immer ein erfolgreicher Weg, um die Engagement-Rate Ihrer Marke zu erhöhen. Sie können aus verschiedenen Arten von visuellen Formaten wie Bildern oder Infografikformaten wählen, um Ihre Inhalte wiederzuverwenden. 37 % der Vermarkter sind sich einig, dass visuelle Beiträge die wichtigste Form von Inhalten zur Förderung ihres Unternehmens sind.
Die beste und perfekteste Kombination aus Design und Daten sind Infografiken. Infografiken werden in sozialen Medien im Vergleich zu anderen Inhaltsformaten dreimal häufiger geliked und geteilt. Bei B2B-Unternehmen sind Infografiken weit verbreitet und ein beliebtes Inhaltsformat. Laut dem Content Marketing Institute verwenden 65 % der B2B-Unternehmen Infografiken in ihrer Content-Strategie.
Zum Beispiel hat Zomato, eine App zum Entdecken von Restaurants, ein lustiges und einfaches Bild erstellt, um seinen Followern eine Frage zu stellen.
Sie können bessere Interaktionsraten erzielen, wenn Sie komplizierte Informationen in Form von Infografiken teilen. Dies wird Ihnen auch helfen, die Aufmerksamkeit Ihrer Follower leicht zu gewinnen.
Und es wird ihnen helfen, die Informationen besser zu verstehen. Achten Sie beim Erstellen von Infografiken darauf, nur die wichtigsten Punkte aus Ihrem Beitrag auszuwählen. Es gibt Tools wie Piktochart und Infogram, mit denen Sie attraktive und ansprechende Infografiken erstellen können.
Dann gibt es Tools wie Visme, mit denen Sie kraftvolle visuelle Geschichten erzählen können. Sie können nicht nur Infografiken erstellen, sondern auch Präsentationen, Berichte und andere ansprechende Grafiken. Die Plattform bietet Ihnen Zugriff auf Hunderte von beeindruckenden Vorlagen und Millionen von Symbolen, Fotos und Schriftarten.
4. Live-Videos nutzen
Die Aufnahme von Live-Video-Streaming zu sozialen Plattformen ist eine der interessantesten Entwicklungen in der Welt der Technologie. Im Jahr 2015 veröffentlichte Twitter Periscope, eine Live-Video-Streaming-App. Dann führte Facebook eine eigene Live-Streaming-Option ein, die es den Benutzern ermöglichte, in Echtzeit zu interagieren.
Interessante Tatsache – im Vergleich zu einem vorab aufgenommenen Video verbringen die Leute dreimal länger damit, Live-Videos anzusehen. Vermarkter können Live-Videos verwenden, um spezielle Ankündigungen wie eine Einführung in ein neues Produkt zu machen. Live-Videos sind eine hervorragende Option, um Personen in Ihre besonderen Ereignisse einzubeziehen.
Während der Markteinführung des Maxima 2016 beispielsweise verband Nissan seine Anhänger per Live-Streaming des Starts aus New York.
Ebenso war General Electric die erste Automarke, die auf Facebook live ging, als sie ihren 2017er Chevy Bolt EV vorstellte. Das Live-Video erhielt fast 59.000 Aufrufe und mehr als 450 Shares von den Zuschauern.

Quelle – Facebook
Durch Live-Videos können Sie auch Live-Events übertragen, da die Zeitbegrenzung von sozialen Plattformen entfernt wurde. Um für ihre Eiskaffeeprodukte zu werben, startete Dunkin Donuts eine Kampagne namens „DD Summer Soundtrack“ auf acht verschiedenen sozialen Plattformen. Die Kampagne bestand aus fünf Konzerten, die auf diesen sozialen Plattformen live übertragen wurden. Das Video unten hat mehr als 6K Aufrufe erhalten.

Quelle – YouTube
5. Influencer einbeziehen
Influencer-Marketing ist eine der erfolgreichsten Marketing-Taktiken und erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Im Jahr 2017 beschlossen 63 % der Unternehmen, ihre Budgets für Influencer-Marketing zu erhöhen. Dies ist ein klarer Hinweis darauf, dass Marken die Bedeutung von Influencer-Marketing verstehen. Es ist ein hervorragendes Instrument, um Kunden zu gewinnen und zu binden.
Follower interagieren gerne mit Influencern, weil ihre Geschichten authentisch, originell und zuordenbar sind. 72% der Influencer stimmen zu, dass ihre Ehrlichkeit und ihr Sinn für Humor die Hauptgründe für das Erreichen hoher Engagement-Raten sind. Indem Sie mit Influencern zusammenarbeiten und sie bitten, Ihre Inhalte zu teilen, können Sie die Reichweite Ihrer Marke erhöhen. Dies führt mühelos zu einer Steigerung Ihrer Engagement-Rate.
Aus diesem Grund ziehen es fast 89 % der Unternehmen vor, eine Influencer-Marketingstrategie umzusetzen, die dabei hilft, eine authentische Geschichte für ihre Marken aufzubauen. Die Authentizität zieht die Verbraucher an die Marke und erhöht so die Engagement-Rate. Die Herausforderung besteht jedoch darin, einen Influencer zu suchen, der für Ihre Marke relevant ist.
Sie können auch Influencer einladen, an Inhalten zusammenzuarbeiten. Dadurch wird die Qualität des Inhalts verbessert und seine Wirkung verbessert. 80% der Vermarkter nutzen Inhalte, die von Influencern auf verschiedenen anderen Social-Media-Plattformen entwickelt wurden. 51% der Vermarkter stimmen zu, dass von Influencern entwickelte Inhalte viel effektiver sind als selbst entwickelte Inhalte.
Fidschi hat beispielsweise mit Danielle Bernstein, einer Modebloggerin von „We Wore What“ zusammengearbeitet, um „Bodyworewhat“ zu kreieren. Diese Influencer-Marketingkampagne beinhaltete das Hochladen von Trainingsvideos mit Bernstein. Ziel der Kampagne war es, Fidschis Engagement zu vermitteln, den Körper mit Feuchtigkeit zu versorgen und die Menschen zu ermutigen, sich so fit wie Bernstein zu fühlen.

Quelle – Instagram
6. Fügen Sie Ihrem Inhalt einen Call-to-Action (CTA) hinzu
Ein starker CTA ist eine der Best Practices in der Welt des digitalen Marketings. Der einfachste und effektivste Weg, die Interaktion mit Ihrem Publikum zu steigern, besteht darin, Ihren Beitrag mit einem starken Call-to-Action zu beenden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Beitrag nie ohne CTA beenden und Ihr Publikum darüber nachdenken lässt, was als nächstes kommt. Diese Strategie kann bei richtiger Umsetzung eine hohe Engagement-Rate generieren.
Stellen Sie sicher, dass Sie einen klaren und einfachen CTA einschließen, der Ihren Benutzern klar vermittelt, was sie als nächstes tun sollen. Verwenden Sie immer aktive Wörter wie kaufen, spenden, registrieren oder abonnieren. Vergessen Sie nicht, Ihren CTA kurz und auf den Punkt zu halten. Stellen Sie außerdem sicher, dass die von Ihnen geteilten Links zu einer relevanten Produktseite oder Zielseite führen.
Schauen Sie sich dieses Beispiel von Facebook an. Bei der Bewerbung ihres kostenlosen Webinars fügte Mari Smith dem Titelbild ihrer Facebook-Seite die Schaltfläche „Klicken Sie, um Ihren Platz zu speichern“ hinzu.
7. Verknüpfen Sie Ihre Inhalte mit aktuellen Ereignissen
Wann immer Sie einen Inhalt erstellen, ist der Bezug zu einem aktuellen Ereignis eine hervorragende Möglichkeit, Ihr Publikum zu begeistern. Wann immer Veranstaltungen wie Feiertage, große Sportveranstaltungen, große Konzerte oder Filmvorführungen anstehen, können Sie diese zu Ihrem Vorteil nutzen. Erstellen Sie Ihre Inhalte rund um dieses Ereignis, um hohe Engagement-Raten für Ihre Marke zu erzielen.
Zum Beispiel hat die Damenmodemarke Ivy & Leo am Vorabend von Ostern einen Wettbewerb organisiert. Wie Sie im Beitrag sehen können, haben sie den Contest-Post um Ostern herum entwickelt und zu ihrem Vorteil genutzt. Um teilzunehmen, müssen die Benutzer einen Freund markieren und die Anzahl der Ostereier erraten, die der Becher fassen kann. Das Bild im Beitrag vermittelt deutlich den Preis, den der Gewinner erhalten wird.


Quelle – Instagram
Wenn es etwas gibt, das in aller Munde ist, seien Sie dabei und sorgen Sie für Action für Ihre Marke. Es spielt keine Rolle, ob Sie den Buzz erstellt haben oder nicht. Zomato zeigt ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Sie aktuelle Ereignisse zu Ihrem Vorteil nutzen können. Sie erstellten Inhalte basierend auf beliebten Ereignissen, um ihre Marke zu fördern.
8. Beantworten Sie Kundenanfragen
Wenn Sie Social Media nur nutzen, um über Ihre Marke zu sprechen, dann machen Sie es nicht richtig. Social-Media-Plattformen sollten nicht nur verwendet werden, um die Produkte oder Dienstleistungen Ihrer Marke zu bewerben. Sie sollten sie auch als Plattform für den Kundenservice nutzen
Marken, die ihren Social-Media-Kundenservice ordnungsgemäß ausführen, erleben eine Kundenbindungsrate von 92 %. Kunden erwarten von der Marke eine schnelle Reaktion. Laut einer Studie von Jay Baer erwarten 42 % der Kunden, dass Marken innerhalb von 60 Minuten auf ihre Anfragen reagieren.
JetBlue Airways hat beispielsweise gelernt, Social Media als Kundenserviceplattform zu nutzen. Ihre Follower und Ihr Publikum werden darauf aufmerksam, wenn Sie soziale Medien als Ort für den Kundenservice nutzen. Dies wird sie ermutigen, Ihnen zu folgen und sich mit Ihren Social-Media-Aktivitäten zu beschäftigen.
9. Verwenden Sie relevante Hashtags, um Sichtbarkeit zu gewinnen
Hashtags sind eine der besten Möglichkeiten, die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu verbessern. Sie müssen recherchieren und nach den effektivsten und relevantesten Hashtags für Ihre Marke suchen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie die richtigen Hashtags verwenden und einen Einfluss auf Ihre Follower haben.
Sie müssen sicherstellen, dass sich Ihre Zielgruppe mit Ihren ausgewählten Hashtags identifizieren kann. Um sich auf relevante Zielgruppen zu konzentrieren, müssen die Hashtags spezifischer sein. Dies führt zu höheren Engagement-Raten und einer besseren Sichtbarkeit.
Denken Sie daran, Variationen von Hashtags zu verwenden. Vergessen Sie auch nicht, neben einem bestimmten und einzigartigen Hashtag einen generischen Hashtag einzufügen. Halten Sie sich an die Hashtags, die für Ihre Marke funktionieren, und verwenden Sie eine Mischung dieser Hashtags auf sozialen Plattformen.
Aber Vorsicht: Wenn die Hashtags für Sie funktionieren, übertreiben Sie es nicht. Die Verwendung von zu vielen Hashtags ist nicht gut für Ihre Marke. Stattdessen kann es den Ruf Ihrer Marke in den sozialen Medien schädigen.
Walkers Crisps hat beispielsweise für zwei seiner Geschmacksrichtungen einen Hashtag „#ChooseOrLose“ erstellt. Mit dem Hashtag ist es der Marke gelungen, Feedback von ihren Kunden einzuholen und Diskussionen rund um die Marke anzustoßen. Ihr Beitrag auf Twitter erhielt fast 2 Millionen Aufrufe, mehr als 250 Retweets und wurde von mehr als 600 Followern geliked.
10. Organisieren Sie Wettbewerbe und Giveaways
Social-Media-Wettbewerbe und Werbegeschenke gehören zu den besten Möglichkeiten, mit Ihren Followern und Ihrem Publikum zu interagieren. Außerdem kann diese Strategie dazu beitragen, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern und eine Community rund um Ihre Marke aufzubauen. Was kann eine bessere Möglichkeit sein, die Interaktion mit Ihrem Publikum anzuerkennen, als Werbegeschenke anzubieten und Wettbewerbe zu organisieren?
Wenn eine Marke Werbegeschenke oder Rabatte anbietet, freuen sich die Leute im Allgemeinen eher darauf, sich mit der Marke zu beschäftigen. In einem Werbegeschenk können Sie Aktionscodes, kostenlose Abonnements oder eine ermäßigte Mitgliedschaft anbieten.
So kündigte beispielsweise eine britische Bekleidungsmarke namens FatFace auf ihrem Instagram-Account einen großen Sale an. Ihre Fans haben kommentiert, dass sie ihre Begeisterung ausdrücken, bei FatFace einzukaufen. Darüber hinaus haben diese Fans ihre Freunde und Familie in dem Beitrag markiert. Dies gibt Marken die Möglichkeit, mit ihren Fans in Kontakt zu treten.
Wussten Sie, dass die Organisation eines Wettbewerbs Ihre Followerbasis um 34 % erhöhen kann? Bei der Organisation eines Wettbewerbs ist es wichtig, einige Dinge zu beachten. Legen Sie zunächst die Wettbewerbsregeln fest und stellen Sie sicher, dass sie klar definiert sind. Zweitens, setzen Sie eine realistische Frist, indem Sie genügend Zeit für Werbeaktionen und das Publikum einplanen, um die erwarteten Aufgaben zu erledigen. Wählen Sie zu guter Letzt einen relevanten und ansprechenden Preis für Ihre Follower.
Eines der besten Beispiele für die Organisation von Wettbewerben ist das Superpower-Quiz von AWeber, einem E-Mail-Marketing-Tool. Der Beitrag beschreibt die Regeln für das Publikum klar und erwähnt auch, welchen Preis die Gewinner erhalten.
11. Teile die Inhalte deiner Follower
Wenn Sie bemerken, dass ein Follower oder Kunde in den sozialen Medien positiv über Ihre Marke oder Produkte spricht, zögern Sie nicht, den Beitrag zu teilen. Wenn Sie den Beitrag Ihres Kunden erneut veröffentlichen, wird das Vertrauen in den Köpfen Ihrer Follower verankert.
Außerdem fühlen sich die Leute großartig, wenn sie entdecken, dass Sie ihre Beiträge geteilt oder erneut getwittert haben. Einige von ihnen können sogar einen Screenshot davon machen und die Neuigkeiten in ihrem sozialen Netzwerk teilen. Dies bedeutet mehr Präsenz für Ihre Marke und führt zu mehr Engagement.
Coca-Cola teilt zum Beispiel manchmal die Posts seiner Follower, wenn diese die Marke positiv erwähnen. Die Marke teilt auch die Posts, die speziell als „#ShareACoke“ gehasst wurden.
12. Verwenden Sie Social-Media-Management-Tools
Die manuelle Durchführung einer Social-Media-Marketingkampagne ist zeitaufwändig und anspruchsvoll. Sie müssen viel Zeit und Mühe investieren, um Ihre Beiträge auf verschiedenen sozialen Plattformen zu veröffentlichen und zu teilen.
Um eine maximale Engagement-Rate zu erzielen, müssen Ihre Social-Media-Konten auf Plattformen wie Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter ständig aktiv sein. Sie müssen auch Ihre Engagement-Rate verfolgen und Metriken wie Kommentare, Folgen oder Erwähnungen überwachen.
Wie können Sie all diese Dinge allein bewältigen?
Glücklicherweise gibt es mittlerweile verschiedene Tools, mit denen Sie alle Ihre Social-Media-Aufgaben erfolgreich bewältigen können. Einige von ihnen können auch die Engagement-Raten in sozialen Medien für Ihre Marke steigern. Tools wie Buffer, Canva, Sniply oder IFTTT können Ihnen dabei helfen, Ihre Social-Media-Aktivitäten effizient und effektiv zu verwalten. Schauen wir uns Buffer und Canva genauer an.
Buffer ist eines der besten Tools, um Social-Media-Engagement aufzubauen und zu verfolgen. Das Beste an den Tools ist, dass Sie die Anzahl der Likes, Retweets oder Klicks für Ihren Beitrag überprüfen können. Mit seiner Automatisierungsfunktion können Sie mit diesem Tool Ihre Inhalte zu unterschiedlichen Zeiten auf verschiedenen sozialen Plattformen veröffentlichen. Sie können Ihren Beiträgen auch Gifs, Bilder und Grafiken hinzufügen.

Quelle – Puffer
Canva ist das Tool, mit dem du einzigartige und außergewöhnliche Inhalte für jedes deiner sozialen Netzwerke entwickeln kannst. Dieses benutzerfreundliche Tool gibt Ihnen die Freiheit, Grafiken einfach per Drag-and-Drop und nach Belieben zu ändern. Mit Hilfe dieses Tools können Sie Ihre eigenen Inhalte erstellen und die relevanten Inhalte mit Ihren Followern teilen. Die Relevanz und Originalität der Inhalte kann die Engagement-Rate für Ihre Marke steigern.
13. Appellieren Sie an die Emotionen Ihres Publikums
Um die Engagement-Rate zu steigern, ist es für jede Marke wichtig, sich auf emotionaler Ebene mit ihrem Publikum zu verbinden. Überlegen Sie sich als Marke Strategien, um die emotionale Seite Ihrer Kunden und Follower anzusprechen. Dies kann Ihre Engagement-Rate erheblich steigern.
Im Jahr 2016 führte Facebook eine Reihe von Emotionen ein – wütend, Liebe, Wow, Traurigkeit und Haha, die es den Benutzern ermöglichten, sich angemessen auszudrücken, wenn sie einen Beitrag „liken“. Mit dieser Initiative von Facebook konnten Marketer auf ganz neue und andere Weise mit ihren Followern in Kontakt treten.
Durch verschiedene Emotionen ermutigen Marketer ihre Facebook-Nutzer, auf unterschiedliche Weise auf die Produkte ihrer Marke zu reagieren. Aus diesem Grund ist es für Marketer einfacher geworden, ihre Follower oder ihr Publikum dazu zu bringen, sich mit ihren Posts zu beschäftigen.
Levi's wollte das Feedback und die Reaktionen ihrer Follower zu ihrem neuen Jeans-Stil wissen. Daher haben sie es auf Facebook gepostet und die besten Eigenschaften ihrer neuen Jeans erklärt.
Die Reaktionen, die sie erhielten, zeigten, dass sie erfolgreich in der Lage waren, sich mit ihren Followern zu verbinden und eine gute Engagement-Rate zu generieren. Insgesamt erhielt der Beitrag mehr als 200.000 Reaktionen. Davon reagierten fast 1,5K und 400 Follower mit Liebe und Wow-Reaktionen.
14. Cross-Posting und Wiederverwendung von Inhalten
Die Vermarktung von Inhalten in sozialen Medien kann eine Mammutaufgabe sein. Es gibt eine Vielzahl von Optionen zur Auswahl – Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest usw.
Jede Plattform hat ihre eigene Art von Followern, Inhaltsstrategien und Bedürfnissen. Durch Cross-Posting können Sie Ihr Social-Media-Engagement auf mehreren Plattformen erhöhen. Einfach auf einer Plattform posten und dann auf allen anderen teilen.
Der offensichtlichste Vorteil von Cross-Posting ist, dass Sie Zeit sparen. Alles, was Sie tun müssen, ist, ein paar Beiträge zu erstellen, die für alle Plattformen funktionieren.
Ein weiterer Vorteil ist, dass es Ihnen hilft, Ihre Konten aktiv zu halten und sicherzustellen, dass niemand etwas verpasst. Da die gleiche Nachricht mehr Menschen erreicht, profitieren Sie auch von einem erhöhten Engagement in den sozialen Medien.
Eine andere Sache, die Sie tun können, ist, Ihre Inhalte vor dem Cross-Posting für andere Plattformen wiederzuverwenden. Überarbeiten Sie einfach Ihre Inhalte von einer Plattform, um auf einer anderen besser zu funktionieren.
Sie können beispielsweise eine How-to-Liste für Ihr Blog oder LinkedIn erstellen. Dann können Sie es in eine Infografik umwandeln, die Sie auf Pinterest oder Facebook teilen können.
Sie können sogar Ihre bestehenden, beliebteren Inhalte aktualisieren oder erneut veröffentlichen. Die Idee hier ist, dieselbe Idee und guten Inhalt zu verwenden, um unterschiedliche Zielgruppen über mehrere Medien hinweg zu erreichen. Dadurch erhalten Sie mehr Social Media Engagement von verschiedenen Benutzern und auf mehreren Plattformen.
Nike und ihre Breaking2-Kampagne sind ein brillantes Beispiel dafür. Es war ein Versuch, die Zwei-Stunden-Marathon-Grenze zu durchbrechen. Eliud Kipchoge kam am nächsten, indem er mit 2 Stunden und 25 Sekunden den schnellsten Marathon aller Zeiten lief. Die Veranstaltung generierte stundenlange Inhalte, die 13 Millionen Menschen live auf Twitter, Facebook und YouTube streamten.

Quelle – Nike
Nike arbeitete anschließend mit National Geographic zusammen, um einen Dokumentarfilm in Spielfilmlänge zu drehen, der 1,8 Millionen Aufrufe auf YouTube erzielte. Daneben produzierte Nike verschiedene Artikel, Podcasts und Videos, um über die Veranstaltung zu berichten und sie zu bewerben. Sie ließen sogar den Komiker Kevin Hart einen Spin-off-Dokumentarfilm Breaking 26.2 drehen, um ein zweites Publikum anzusprechen.

Quelle – YouTube
15. Nutzen Sie Storytelling
Es gibt ein Meer von Inhalten da draußen und Marken konkurrieren ständig um die Aufmerksamkeit des Publikums. Darüber hinaus sind die Verbraucher bei typischen Werbeinhalten der Marke taub. Wie können Sie also Ihre Markenbotschaft bei Ihrer Zielgruppe vermitteln?
Geschichtenerzählen ist die Antwort. Es macht Ihre alltäglichen Markenbotschaften so viel erträglicher und attraktiver für die Massen. Storytelling fügt Inhalten ein menschliches Element hinzu, mit dem sich die Leute leichter verbinden können. Solche Inhalte zwingen die Zuschauer, bis zum Ende zu bleiben, und erzeugen mehr Engagement.
Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie es angehen können. Sie können die Live-Videofunktion auf Facebook oder Instagram verwenden, um rohe, unbearbeitete Geschichten über Ihr Unternehmen zu teilen. Dies könnte das Teilen von Momenten hinter den Kulissen mit Ihrem Publikum beinhalten. Sie können auch die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter teilen, die für Sie arbeiten, um einen emotionalen Anklang zu finden.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, von Benutzern oder Influencern generierte Inhalte und deren Geschichten über Ihre Marke zu teilen. Der Inhaltstyp kann auch von Blog-Posts bis hin zu Videos variieren. Es geht darum, mit Ihren Inhalten zu experimentieren, um herauszufinden, was für Sie am besten funktioniert.
Zappos zum Beispiel nutzt Storytelling und Videomarketing wunderbar. Sie teilen reale Erfahrungen, die ihre Kunden mit ihrer Marke gemacht haben. Der folgende Beitrag handelt von einem Ehemann, der versehentlich den Schmuck seiner Frau in eine Zappos-Retourenbox verpackt und versendet hat.

Quelle – YouTube
Als er seinen Fehler bemerkte, setzte er sich mit der Firma in Verbindung, um zu sehen, ob sie etwas dagegen unternehmen könnten. Der fürsorgliche Kundendienstmitarbeiter ließ die Box an sich selbst umleiten. Er flog hinunter zum Aufenthaltsort des Paares und gab es ihnen persönlich zurück.
Was ich an ihrer Kampagne liebe, ist, dass es echte Geschichten braucht, mit denen sich die Leute verbinden können. Darüber hinaus zeigt es das Engagement der Marke für einen guten Kundenservice. Der Hauch von Humor macht den Inhalt auch konsumierbarer. Es ist ein Out-of-the-Box-Denken wie dieses, das dazu beiträgt, das Engagement in den sozialen Medien zu fördern.
Abschließende Gedanken
Es gibt viele effektive Möglichkeiten, wie Sie Menschen dazu anregen können, mit Ihren Beiträgen zu interagieren. Die Engagement-Rate für Ihre Marke hängt vom Ausmaß Ihrer Kreativität ab. Je kreativer Sie sind, desto höher sind die Chancen, eine hohe Engagement-Rate zu generieren.
Halten Sie sich auch nie an eine Strategie und versuchen Sie immer, anders zu denken. Entdecken Sie verschiedene andere kreative Möglichkeiten, um eine bessere Interaktionsrate zu erzielen.
Wenn Sie innovative und effektive Möglichkeiten haben, das Engagement in den sozialen Medien zu steigern, können Sie diese gerne in den Kommentaren teilen. Und wenn Sie eine oder alle der oben genannten Taktiken umsetzen, teilen Sie uns die Ergebnisse mit.