Warum sind Messenger-Anzeigen so effektiv und wie Sie Anzeigen erstellen, die tatsächlich funktionieren

Veröffentlicht: 2021-06-25

Diese Geschichte wurde ursprünglich auf MobileMonkey veröffentlicht und wurde hier mit Genehmigung erneut veröffentlicht.

In diesem Artikel werden wir uns Facebook Messenger Ads genauer ansehen – eine wenig erforschte Art von Facebook-Werbung, die im Grunde genommen besser ist als andere Anzeigen.

Ich weiß. Gewagte Behauptung.

Aber Sie müssen nicht mein Wort dafür nehmen. Es gibt Fallstudien zu Facebook Messenger Ads, die dies beweisen.

Hat es etwas mit den 6,8 MILLIARDEN monatlich aktiven Nutzern der Facebook-App-Familie zu tun?

Custom Audience für Facebook-Marketing

Ja. Lass uns damit gehen.

Aber ich habe spannende Neuigkeiten für Facebook-Werbetreibende.

Bei MobileMonkey haben wir mit Facebook-Tools experimentiert und Messenger Ads haben die Macht, Ihren Umgang mit Werbung zu verändern.

Social-Media-Videoanzeige

In diesem Artikel werden wir uns die Facebook-Messenger-Anzeigen genau ansehen, was sie sind und wie Unternehmen wie Ihres Facebook-Messenger-Anzeigen verwenden, um das Lead-Volumen zu erhöhen, Leads automatisch zu qualifizieren und die Kosten pro Lead mit revolutionärem neuen Martech zu senken .

Was sind Facebook-Messenger-Anzeigen?

Facebook Messenger-Anzeigen beginnen eine Unterhaltung mit der Zielgruppe Ihres Unternehmens im Facebook Messenger – der Messaging-App mit 1,3 Milliarden Nutzern weltweit.

Die Facebook-Messenger-Anzeige gibt es in mehreren Varianten: Eine Anzeige, die auf einer Facebook-Eigenschaft angezeigt wird, die den Verkehr an Messenger leitet; oder gesponserter Inhalt nativ im Messenger.

Das ist richtig, ein Facebook Messenger-Werbeerlebnis kann auf vielen Plattformen der Facebook-App-Familie beginnen. Das beinhaltet:

  • Facebook-Newsfeed

  • Instagram-Feed

  • Facebook- und Instagram-Story-Feeds

  • Facebook-Marktplatz

  • Zielgruppennetzwerk

  • Und ja, Facebook MessenAber Facebook Messenger-Anzeigen haben eines gemeinsam: Sie führen im Messenger immer zu einem Gespräch zwischen einem Unternehmen und einem Interessenten (auch zukünftigen Kunden genannt).

Hier ist eine typische Facebook-Messenger-Anzeige, die im Instagram-Feed angezeigt wird:

Facebook-Werbekampagne

Klicken Sie auf die Call-to-Action- Schaltfläche "Nachricht senden" dieser Anzeige und Sie sehen Folgendes . (← Link öffnet sich im Messenger.)

Warum gibt es Anzeigen im Messenger?

Auf diese Frage gibt es drei zentrale Antworten:

  1. Im Messenger finden Gespräche statt, und nichts geht über ein Gespräch, um Verkäufe abzuschließen.

  2. Verbraucher chatten lieber in Echtzeit mit Unternehmen, als per Telefon oder E-Mail zu sprechen.

  3. Unternehmen können Konversationen im Messenger dank der Chatbot-Automatisierung skalieren.

Bei 20 Milliarden Gesprächen pro Monat, die zwischen Unternehmen und Benutzern über Messenger ausgetauscht werden, können Sie verstehen, warum ein Unternehmen möglicherweise eine Unterhaltung mit potenziellen Kunden im Messenger beginnen möchte.

Dies unterstützt nicht gerade die Behauptung, dass Facebook Messenger-Anzeigen besser sind als andere Anzeigen.

Aber keine Sorge, ich werde es nicht anrufen.

Warum sind Facebook Messenger-Anzeigen „besser“ als andere Anzeigen?

Hier sind fünf Möglichkeiten, wie Facebook Messenger-Anzeigen im Gegensatz zu anderen Anzeigen herausragende Vorteile bieten, und die Schritte, um Ihre eigenen Messenger-Anzeigen in fünf Minuten oder weniger zu starten.

Facebook Messenger Ad Vorteil Nr. 1: Sofortige Lead-Erfassung

Ich werde die Lede hier nicht begraben.

Die MacDaddy-Gründe, warum Werbetreibende auf den Facebook Messenger-Werbezug aufspringen müssen, lassen sich auf 3 Wörter reduzieren:

Sofortige Lead-Erfassung.

Sag es mit mir:

Sofortig. Führen. Erfassung.

Wenn Sie Ihren Messenger-Anzeigenverkehr an eine Automatisierungsplattform wie MobileMonkey senden, erhält Ihr Unternehmen automatisch eine Reihe von Kontaktinformationen für jeden, der ein Gespräch beginnt.

Die Lead-Kontaktdaten von Facebook, die Ihr Unternehmen standardmäßig erhält:

  • Vor-und Nachname

  • Gebietsschema (Land und Sprache)

  • Zeitzone

  • Geschlecht

  • Profilfoto

Anzeigenformat und Anzeigengruppe

Nun können Sie einerseits eine Lead-Gen-Anzeige oder eine Traffic-Ziel-Anzeige verwenden, um Facebook-Anzeigenverkehr an ein Formular zu senden, in dem sie Details wie die oben genannten ausfüllen.

Oder Sie können es einfach automatisch erhalten, ohne zu fragen, von jedem, der mit dem Chatten beginnt.

Was würdest du lieber?

Facebook Messenger-Werbevorteil Nr. 2: Sie sind das Ultimative bei der Optimierung für Mobilgeräte

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Wird meine Zielseite bei den 43 gängigsten Bildschirmauflösungen richtig aussehen und funktionieren?

Anzeigenplatzierung in einer regulären Anzeige

Gut gefugt.

Wenn Messenger das Post-Click-Erlebnis für Ihre mobile Facebook-Anzeige ist , können Sie gut schlafen, da Sie wissen, dass das Erlebnis zu 1000 % für Mobilgeräte optimiert ist.

Nachdem sie in der Anzeige auf die Call-to-Action-Schaltfläche "Nachricht senden" geklickt haben, werden sie direkt in ihre mobile Facebook-Messenger-App oder ihren Messenger-Posteingang im Desktop-Browser verschoben.

Von hier aus sehen sie den Konversationsstarter, den Sie für Ihre Anzeigenzielgruppe entwickelt haben.

Sie müssen sich nie wieder Sorgen machen, dass ein Formular oder eine Zielseite aufgrund von Fehlern im responsiven Design nicht richtig funktioniert.

Facebook Messenger Ad Instant Lead Capture Fallstudie: Autokredite in Kanada

Der MobileMonkey-Kunde Car Loans Canada wechselte vom Senden von Facebook-Werbeverkehr an ein Webseitenformular zum direkten Sammeln von Autokreditanträgen mit einem Messenger-Bot.

Messenger-Unterhaltung

Da Messenger-Anzeigen automatisch grundlegende Lead-Informationen wie Name und Standort erfassen, mussten Nutzer nicht so viele Fragen beantworten. Und der Konversations-Chatbot erleichterte es den Leuten, Fragen im Chat zu beantworten oder später zum Chat zurückzukehren, um ihre Bewerbung abzuschließen.

Infolgedessen senkte Car Lans Canada seine Lead-Akquisitionskosten um über 40 Prozent und steigerte die Conversion-Rate der erfassten Leads um 75 Prozent.

Facebook Messenger Ad Benefit #3: Automatisierte Lead-Qualifizierung & Follow-up rund um die Uhr

Einer der Vorteile des Chattens mit Kunden ist auch ein Nachteil.

Eins-zu-eins-Chat ist ein effektiver Weg für überzeugende Verkaufsgespräche.

Aber Eins-eins-Gespräche sind kostspielig.

Ich habe mit mehr als einem MobileMonkey-Kunden gesprochen, der Messenger zur Lead-Generierung verwendet hat, aber die Anzahl der Gespräche, die ein Vertriebsmitarbeiter an einem Tag führen kann, ist auf – na ja, Stunden am Tag begrenzt.

… Es sei denn, Sie können die anfänglichen Fragen zur Lead-Qualifizierung und die Nachverfolgung der Lead-Pflege automatisieren.

Hier kommt ein weiterer einzigartiger Vorteil von Facebook Messenger Ads ins Spiel: der Facebook Messenger Chatbot .

Fallstudie zur Qualifizierung von Facebook Messenger-Werbeleitern: Heilige Bewegungen

Der MobileMonkey-Kunde Sacred Movements senkte die Verkaufskosten durch die Automatisierung der Lead-Qualifizierung mit einem Messenger-Werbebot.

Facebook-Messenger-Bot

Sacred Movements schickte Anzeigenverkehr an Facebook Messenger, wo sie das erste Gespräch automatisierten, Fragen von Interessenten mit einem Bot beantworteten und schließlich ihre Meditationsklassen um 50 Prozent erhöhten.

Facebook Messenger-Werbevorteil #4: Sie können wirklich persönlich werden

Das süßeste Wort, das eine Person hören kann, ist ihr eigener Name. Wir werden wild dafür.

Denken Sie daran, dass Sie mit der Facebook Messenger-Automatisierung jede Konversation mit standardmäßigen Facebook-Kontaktinformationen wie Name und Standort personalisieren und einen Schritt weiter gehen können, indem Sie Leads durch einen Konversationsfluss senden, der auf das zugeschnitten ist, was sie brauchen oder suchen.

Influencer Anzeigentext

Die Personalisierung einer Konversation ist einfach mit einem intelligenten Chatbot-Builder, der Benutzer je nach Auswahl zu verschiedenen Konversationsdialogen leitet.

Das Ergebnis sind relevantere Angebote und mehr abgeschlossene Geschäfte.

Fallstudie zur Personalisierung von Facebook Messenger-Anzeigen: Summit Academy OIC

Der MobileMonkey-Kunde Summit Academy OIC nutzte Facebook-Messenger-Anzeigen, um mit neuen potenziellen Studenten in Kontakt zu treten.

Indem sie ein paar einfache automatisierte Fragen im Messenger stellten, z. B. für welche Art von Kursen sie sich interessierten, schickten sie Folgeinformationen zu bevorstehenden Kursanmeldungen, die für ihre Interessen relevant waren.

Social-Media-Marketing

Infolgedessen erhöhte Summit OIC die Zahl der potenziellen Studenten um 30 Prozent, bei einem CPA, der um das Zehnfache niedriger ist als bei anderen Facebook-Werbekampagnen.

Facebook Messenger-Werbevorteil Nr. 5: Sie haben gezeigt, dass sie andere Anzeigen 2X-10X übertreffen

Am Ende des Tages wird jede Anzeige anhand wichtiger Kennzahlen als Erfolg oder Flop bewertet: Lead-Volumen, Cost-per-Lead und Umsatz.

Aller Schnickschnack bedeutet nichts, wenn die Anzeige auf dem Papier nicht aufgeht.

Hier gewinnen Facebook Messenger-Anzeigen den Titel der besten Anzeige auf dem Markt.

Die einzigartigen Vorteile von Facebook Messenger-Anzeigen:

  • Sofortige Lead-Erfassung

  • Handyfreundlich

  • Automatisierte Qualifizierung und Nachbereitung

  • Sehr persönlich und relevant

… summieren sich zu mehr Leistung.

Fallstudie zur Facebook Messenger-Anzeigenleistung: Technosetbee

Der MobileMonkey-Kunde Technosetbee steigerte die Markenbekanntheit seiner Imkereitechnologie, indem er einen Wettbewerb über Click-to-Messenger-Anzeigen veranstaltete.

Dann vermarkteten sie neue Kontakte mit einem speziellen Rabattangebot auf ihre Produkte.

Social-Media-Plattform

Das Ergebnis ist unbezahlbar:

  • Senkung des CPA um 97 % im Vergleich zu anderen Anzeigen

  • 211% Steigerung des durchschnittlichen Bestellwertes dieser Kunden

  • Und eine satte Steigerung des Nettoumsatzes um +6000 %

Fallstudie zur Facebook Messenger-Anzeigenleistung: MobileMonkey

Bei MobileMonkey haben wir Click-to-Messenger-Anzeigen für die Lead-Generierung im Vergleich zu Facebook-Traffic-Anzeigen getestet und mit Messenger-Anzeigen einen um 97 % besseren CPA erzielt.

Für Traffic-Anzeigen geben wir etwa 3 bis 5 USD pro Klick aus. Und unsere durchschnittliche Conversion-Rate für den Website-Traffic beträgt 2%.

Image-Anzeigen und bezahlte Anzeigen

Rechnen Sie nach, und wir sehen 300 bis 500 US-Dollar für 100 Besucher vor.

Da wir 2 von 100 Besuchern konvertieren, betragen die Kosten pro Akquisition 150 bis 250 US-Dollar pro Lead.

Mit unserem neuen Playbook für Facebook Messenger-Anzeigen haben wir die Kosten auf 5 USD pro Lead gesenkt:

  • Auf das für Nachrichten optimierte Ziel der Facebook-Werbekampagne umgestellt.

  • Senden Sie Benutzer an einen Facebook Messenger-Chatbot.

  • Speichern Sie Leads in der Kontaktdatenbank der MobileMonkey Facebook Messenger-Marketingplattform.

Nachdem Sie Chatbot-Marketingkampagnen für Facebook Click-to-Messenger-Werbung ausgeführt haben, sehen unsere neuesten Click-to-Messenger-Kampagnenberichte wie folgt aus:

Fotoanzeige und Anzeigentext

Statt 4 $ pro Ergebnis für anonymen Website-Traffic mit einer Conversion von 2 % liegt unser CPA zwischen 3 $ und 6 $ für einen Lead mit Namen und direktem Kontakt.

Es gibt einige monumentale Vorteile von Send-to-Messaging-Facebook-Anzeigen:

  • Epische Reduzierung der Kosten pro Lead im Durchschnitt um das 30- bis 50-fache.

  • Verwandelt jede Interaktion in einen benannten Kontakt.

  • Führt Benutzer zu einem mobilfreundlichen und äußerst ansprechenden Conversion-Trichter-Erlebnis.

So erstellen Sie eine Facebook-Messenger-Anzeige mit diesen einzigartigen Vorteilen

Wenn Sie bereit sind, einen Teil der Messenger-Anzeigenaktion zu erhalten, fragen Sie sich jetzt:

Wie schalten Sie Anzeigen im Messenger?

Werbeausgaben für Messenger-Anzeigen

Sie können eine Facebook Messenger-Werbekampagne über den Facebook-Werbeanzeigenmanager erstellen und ausführen.

Aber das bringt Ihnen nicht die einzigartigen Vorteile, über die wir gesprochen haben, wie die sofortige Lead-Erfassung in einer Kontaktdatenbank und die automatische Nachverfolgung für die Lead-Pflege.

Dafür benötigen Sie die Facebook- Werbetools von MobileMonkey.

Ich zeige Ihnen, wie Sie mit dem Facebook-Anzeigen-Builder von MobileMonkey in nur fünf Minuten Ihre eigenen Facebook Messenger-Anzeigen erstellen.

So erstellen Sie eine Facebook Messenger-Anzeige mit sofortiger Lead-Erfassung und automatischer Lead-Pflege:

  • Schritt 1: Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite mit einem kostenlosen Forever MobileMonkey-Konto und aktualisieren Sie dann auf ein PRO-Konto , um Facebook- Werbefunktionen zu erhalten.

Messenger-Gespräch

  • Schritt 2: Gehen Sie in MobileMonkey zu Facebook-Tools > Click-to-Messenger-Anzeigen > Neue Anzeige erstellen.

bezahlte Anzeigen

  • Schritt 3: Richten Sie die Zielgruppe, das Budget und den Zeitplan Ihrer Werbekampagne ein.

Anzeigenplatzierung

  • Schritt 4: Erstellen Sie die Anzeige, indem Sie das Creative und den Text einer vorhandenen Anzeige klonen oder ein Bild oder Video und Text von Grund auf neu hochladen.

Kampagnenziel

  • Schritt 5: Schreiben Sie den Gesprächsablauf, um Leads automatisch zu begrüßen und zu qualifizieren. Klicken Sie auf "Senden", um die Anzeige zu aktivieren.

Facebook-Werbekampagne

Leads aus Facebook Messenger-Anzeigen werden in Ihrer MobileMonkey-Kontaktdatenbank gespeichert, in der Sie Zielgruppen basierend auf den standardmäßigen Facebook-Kontaktinformationen und dem vorherigen Chatverlauf anzeigen und segmentieren können.

Von hier aus können Sie Drip-Kampagnen einrichten, um Leads automatisch zu pflegen, und gesponserte Nachrichtenanzeigen senden, um qualifizierte Leads direkt in ihrem Messenger-Posteingang erneut anzusprechen.

Abschließende Analyse der Facebook Messenger-Anzeigen

Facebook Messenger-Anzeigen sind ein Einhorn im Meer der digitalen Anzeigen mit einzigartigen Vorteilen gegenüber anderen Anzeigen.

Sie können Personen im Messenger erreichen und automatisch wertvolle Lead-Informationen erfassen, ohne danach zu fragen.

Die Post-Click-Anzeigenerfahrung ist für Mobilgeräte optimiert und findet im Chat statt, wo Kunden lieber mit Unternehmen in Kontakt treten möchten.

Lead-Qualifizierung und -Follow-up werden rund um die Uhr automatisiert, wodurch Ihr Unternehmen die Kosten für Live-Vertrieb und Support-Agenten spart.

Die Post-Click-Erfahrung ist hochgradig personalisiert und erfährt mehr über Ihre potenziellen Kunden, anstatt Annahmen zu treffen.

Und all diese Vorteile summieren sich zu einer enormen Leistungssteigerung in Bezug auf das Lead-Volumen und die Kosten pro Lead-Akquisition.

Vielen Dank, dass Sie mich auf dieser epischen Reise von Facebook Messenger-Anzeigen begleitet haben, meiner neuen Lieblingsmethode, um auf Facebook zu werben.