3 Gründe, warum Ihre Strategien zur Lead-Generierung versagen

Veröffentlicht: 2021-07-14

Wenn Ihr Unternehmen Probleme mit der Suche nach Kunden hat, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie einen oder mehrere dieser schwerwiegenden Fehler bei der Strategie zur Lead-Generierung begangen haben

Die Generierung neuer Leads durch Content-Marketing, SEO und Werbung war (und wird immer) die Hauptpriorität für jedes Marketingteam. Dies treibt Ihr Unternehmen zu kontinuierlichem Wachstum an – aber viele Vermarkter empfinden die ständige Suche nach neuen potenziellen Kunden und Kunden als äußerst herausfordernd und anstrengend.

Laut dem Forschungsbericht von HubSpot bleibt die Generierung von mehr Traffic und neuen Leads Jahr für Jahr eine der größten Herausforderungen für das Marketing. Über 60 % der Teams geben an, dass dies der schwierigste Teil ihrer Arbeit ist.

Top-Marketing-Herausforderungen

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Leider führt dies viele Vermarkter dazu, Ausreden für ihre mangelnden Ergebnisse zu erfinden. Viele machen mangelnde Finanzierung, ihr Team zu klein oder das Vertriebsteam lässt den Ball mit der Nachverfolgung und Pflege der Leads fallen.

Aber die Wahrheit ist, dass Vermarkter über mehr Tools und Ressourcen als je zuvor verfügen, um Kunden auf der ganzen Welt zu entdecken und mit ihnen in Kontakt zu treten – warum also haben so viele Unternehmen Schwierigkeiten, qualifizierte Leads zu generieren und zu konvertieren?

Wenn Ihr Unternehmen Probleme mit der Suche nach Kunden hat, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Team einen oder mehrere dieser schwerwiegenden Fehler bei der Strategie zur Lead-Generierung begangen hat.

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1. Du verstehst dein Publikum nicht wirklich

Das Verständnis Ihrer Zielgruppe ist die grundlegende Grundlage jeder Marketingstrategie. Aber leider verfehlen viele Marketingteams einfach das Ziel.

Viele Teams haben nur eine grobe Vorstellung von den Menschen in ihrem Zielmarkt – oder kennen die Eckdaten wie Altersgruppe, Gesamtstandort oder sogar das durchschnittliche Haushaltseinkommen.

Aber verstehst du wirklich die Absicht hinter ihren Handlungen?

Warum brauchen sie Ihr Produkt und was bringt sie dazu, speziell bei Ihrer Marke zu kaufen?

Ein wichtiger Aspekt der Absicht besteht darin, die zugrunde liegenden Gründe zu verstehen, die Menschen dazu bewegen, einen Kauf zu tätigen. Im Allgemeinen gibt es drei Hauptgründe:

  1. Notwendigkeit
  2. Kosten
  3. Markenverband

Um Ihre Grundlagen abzudecken, ist es am besten, zielgruppenorientierte Inhalte zu erstellen, die alle drei dieser Kriterien treffen.

Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Bewertungen zu nutzen, um vertrauenswürdige Inhalte zu erstellen, die Leads auf Ihre Website führen. Bewertungen helfen, alle drei Anreize zu erfüllen, da sie neuen Kunden zeigen, warum sie etwas kaufen müssen und ob es den Preis wert ist, und gleichzeitig den Ruf Ihrer Marke verbessern.

Der Online-Schmuckhändler The Pearl Source nutzte diese Strategie, indem er Bewertungen und Erfahrungsberichte in seine Website einfügte, um durch verifizierte Bewertungen einen sozialen Nachweis zu erbringen. Dies half der Website auch, in den SERPs höher zu ranken und mehr Leads zu generieren – zumal die überwiegende Mehrheit der Kunden aktiv nach Bewertungen sucht, wenn sie bei einem neuen Unternehmen einkaufen.

Erfahrungsberichte von The Pearl Source

Online-Bewertungen scheinen immer mächtiger zu werden, wenn es darum geht, Kaufentscheidungen zu beeinflussen. Wir haben zwar keine Kristallkugel, die uns die Zukunft sagt, aber wir können mit Zuversicht sagen, dass ein starkes Kundenbewertungsmanagementsystem in absehbarer Zeit ein großer Faktor bei der Gewinnung von Leads sein wird.

2. Sie verwenden veraltete Keyword-Daten

Ein weiterer Killerfehler, den viele Marketingteams begehen, ist das Nachlassen beim Keyword-Targeting.

Im Allgemeinen führen Teams einmal eine Keyword-Recherche durch, damit sie eine allgemeine Vorstellung von den Phrasen und Wörtern haben, die den relevanten Traffic generieren – und dann versuchen, diese von diesem Zeitpunkt an in alle ihre Inhalte zu integrieren.

Leider ist die Keyword-Recherche kein einmaliges Projekt; Sie müssen Ihre Liste mit gezielten Wörtern ständig aktualisieren, um zu sehen, ob es neue Möglichkeiten gibt, Leads durch verschiedene Arten von Abfragen zu gewinnen.

Es ist wichtig zu wissen, auf welche Metriken Sie bei der Keyword-Recherche tatsächlich achten sollten. Während das Suchvolumen wichtig ist, ist es nicht unbedingt das A und O – insbesondere wenn Sie versuchen, mehr Nischengruppen anzusprechen.

Vergiss nicht zu messen:

  • Keyword-Schwierigkeit
  • Keyword-Wert in CPC (Cost-per-Click)
  • Keyword-Intent
  • Verwandte Schlüsselwörter

Angenommen, Ihr Online-Shop vermarktet Indoor-Trainingsgeräte und zielt im Allgemeinen auf Fitnessstudios in Familienbesitz oder Privatbesitz ab.

Durch einige Keyword-Recherchen stellen Sie fest, dass es eine Zunahme der Anfragen von Personen mit Fitnessstudios zu Hause gibt, die einen Artikel kaufen möchten - wie ein Laufband. Daher müssen Sie eingehender recherchieren, um zu sehen, welche Arten von Suchanfragen dieses Nischenpublikum durchführt, um diese Artikel zu finden, wie zum Beispiel:

  • Fitnessgeräte für Zuhause
  • Wo kann ich ein Laufband kaufen?
  • Die besten Laufbänder für das Fitnessstudio zu Hause

Google-Trends

Ohne eine konsistente Keyword-Recherche verpassen Sie wahrscheinlich wertvolle Zielgruppensegmente und potenzielle Leads. Sie sollten auch Ihre vorherige Liste mit Keywords überprüfen, um zu sehen, welche Begriffe nicht mehr zur Konvertierung von Leads beitragen, und erwägen, den Inhalt zu entfernen oder umzugestalten.

3. Ihre Vertriebs- und Marketingteams sind nicht aufeinander abgestimmt

Einer der Hauptgründe dafür, dass Ihre Leads einfach nicht konvertieren, besteht darin, dass zwischen Ihren Marketing- und Vertriebsteams keine Verbindung besteht.

Laut einer Studie von Super Office fand es fast ein Drittel der Teams eine Herausforderung, sicherzustellen, dass alle Leads mit Follow-ups gepflegt werden – dies war sogar noch besser als der Abschluss dieser Geschäfte.

Der schwierigste Teil des Verkaufsprozesses

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Ein Mangel an Ausrichtung kann dazu führen, dass viele Ihrer Leads einfach durch die Ritzen rutschen - und die gesamte harte Arbeit Ihres Marketingteams ist verschwendet! Aber laut dem Bericht von Act-On ist die Wahrscheinlichkeit, Leads zu konvertieren, bei Unternehmen mit einer soliden Vertriebs- und Marketingausrichtung um 67 % höher und im Durchschnitt um 27 % rentabler.

Um eine Ausrichtung zu erreichen, ist es am besten, eine integrierte Technologie zu verwenden, die alle Interaktionen verfolgt, damit sowohl Vertriebs- als auch Marketingteams genau wissen, wie sie bestimmte Leads pflegen können.

Integrierte Vertriebstechnologie

Das B2B-SaaS-Unternehmen Kapost nutzte diese Strategie beispielsweise, um seine verkaufsfördernden Spielpläne mit seinen Marketinginhalten abzustimmen. Ein Vertriebsmitarbeiter sprach mit einem Interessenten, der einige Fragen zur Software von Kapost hatte und wie sie ihrem Geschäft helfen könnte. Der Mitarbeiter beantwortete seine Fragen telefonisch, stellte jedoch fest, dass auf seiner Website keine aktuellen Inhalte zu diesen Themen verfügbar waren.

Der Vertriebsmitarbeiter zeichnete die Informationen des Anrufs in seinem integrierten CRM-System auf und teilte die Daten dem Marketingteam mit, das dann neue Inhalte erstellte, die dieses Problem adressierten. Der Vertriebsmitarbeiter konnte diesen neuen Inhalt per E-Mail an seinen ursprünglichen Interessenten senden und ihn auch für zukünftige Vertriebsinteraktionen verwenden.

Sprechen Sie über erstaunliche Ausrichtung!

Fazit

Lassen Sie Ihre Strategien zur Lead-Generierung nicht durch Ausreden im Weg stehen. Es kann einen ganz einfachen Grund geben, warum Ihre Zahlen zu kämpfen haben!

Glücklicherweise sind diese häufigen Fehler ziemlich einfach zu erkennen und zu korrigieren – und Sie können erwarten, dass sich dies fast sofort auszahlt.