Gewinnen mit Amazon pt.2 – Digital Advertising

Wichtige Schritte und Best Practices, um mit Amazon zu gewinnen – digitale Werbung

Im vorherigen Beitrag dieser Serie (Schlüsselschritte und Best Practices, um mit Amazon zu gewinnen – E-Commerce) haben wir uns das exponentielle Wachstum von Amazon und den Marktanteil angesehen, den es in den letzten zehn Jahren weltweit gewonnen hat und viele ältere, etabliertere Marken übertrifft mit einem unerschütterlichen Fokus auf Innovation und das Kundenerlebnis.

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Amazons Bestreben, der „Allesgeschäft“ zu werden, hat dazu geführt, dass das Unternehmen in viele neue und unterschiedliche Bereiche vordringt, darunter Technologie, Originalinhalte und Webdienste (BBC iPlayer und sogar Netflix laufen auf Amazon!). Während Amazon allgemein als E-Commerce-Plattform bekannt ist, beginnt der Wechsel des Unternehmens in die Medien und sein aufkeimendes Werbegeschäft in der Branche für Beben zu sorgen Duopol.

Einige Analysten gehen davon aus, dass Amazons Einnahmen aus digitaler Werbung 2016 mehr als 1 Milliarde US-Dollar (780 Millionen Pfund) betrugen, 2017 rund 2,5 Milliarden US-Dollar und 2018 auf fast 6 Milliarden US-Dollar ansteigen könnten. Das globale digitale Duopol könnte bedroht sein, was letztendlich Chancen für digitale Vermarkter.

Digitale Werbemöglichkeiten und Best Practices

Markenvermarkter können Amazon nicht länger ignorieren. Es ist die am dritthäufigsten besuchte Website in Großbritannien nach Google und Facebook und es wird prognostiziert, dass bis Ende 2018 über 40% der britischen Haushalte ein Echo haben werden. Amazon hat sich in den Alltag unserer Verbraucher integriert und wir beginnen damit Immer mehr Berührungspunkte sehen, von Smart-Geräten wie dem Echo bis hin zu TV-Diensten und Dash-Buttons:

Das Amazon-Netzwerk kann als 360 ^0- Ökosystem angesehen werden, mit Werbemöglichkeiten in vielen verschiedenen Bereichen, darunter:

• Angeschlossene Geräte, z. B. Fire Tablet, Kindle eReader, Fire TV
• Amazons Fresh- und Pantry-Plattformen
• Im Besitz und betrieben, z. B. Amazon, IMDb, Zappos
• Amazon offline, zB Lieferwagen und Verpackung
• Sponsoring von Originalinhalten, z. B. The Grand Tour, House of Cards
• Amazon Advertising Platform für Web und Apps

In Kombination mit dem E-Commerce bedeutet die Omnipräsenz von Amazon, dass sie die Möglichkeit haben, Verbraucherentscheidungen in verschiedenen Phasen zu beeinflussen. Im vergangenen Jahr berichtete GeoMarketing, dass 82 % der Echo-Besitzer Amazon Prime abonnieren, ein Beispiel dafür, wie Amazon in allen Teilen der Welt präsenter wird Verbraucherreise:

Die obige Abbildung zeigt, wie wir das See - Think - Do - Care-Framework von Avinash Kaushik verwenden und die verschiedenen Medienoptionen überlagern können, um die Rolle zu demonstrieren, die Amazon in verschiedenen Phasen spielt, von der Steigerung der Markenbekanntheit und -bewertung bis hin zur Umsatzsteigerung und Steigerung der Loyalität und Wiederholungskäufe. Unsere Rolle als Vermarkter besteht darin, unsere Kampagnenziele auf die richtigen Kanäle und Medien von Amazon auszurichten und Synergien im gesamten Amazon-Ökosystem (z. B. E-Commerce und bezahlte Suche) zu nutzen.

Die digitalen Werbemöglichkeiten von Amazon

Wie sieht also Werbung bei Amazon aus? Hier ist eine Momentaufnahme einiger der verschiedenen Formate und Werbeformen, die Amazon anbietet:

1. Desktop- und mobile Web-Display-Anzeigen

Dazu gehören Standardgrößen für die Anzeige auf Amazon und anderen Websites im Internet, einschließlich Bestenlisten, Wolkenkratzern, Rechtecken und Billboards:

2. Mobile Bannerwerbung

Mobile bietet Display-Werbetreibenden die Möglichkeit, mobile Nutzer über mobile Drittanbieteranwendungen auf Android-, Fire-Tablet- und iOS-Plattformen zu erreichen und anzusprechen. Vermarkter sollten sich der Kreativrichtlinien und der Akzeptanzrichtlinie von Amazon bewusst sein:

3. Mobile Interstitial-Anzeigen

Amazon bietet App-Entwicklern die Möglichkeit, über die Mobile Ads API Vollbild-Interstitial-Werbung in ihre Apps zu integrieren:

Diese Anzeigenblöcke erscheinen nicht auf Amazon Mobile Shopping und enthalten immer eine auffällige Schließen-Schaltfläche:

4. Videoanzeigen (mobil und Desktop)

Werbetreibende können über die Amazon Ad Platform mehr als 5 Sekunden lange In-Stream- oder Out-Stream-Videoanzeigen in mehreren Videoformaten (einschließlich MP4, WebM oder FLV) schalten:

Checkliste für digitale Werbung für den Erfolg

Vor diesem Hintergrund finden Sie im Folgenden eine Checkliste mit Überlegungen, um digitale Werbung mit Amazon optimal zu nutzen:

1. Bauen Sie Amazon in Ihren 360 ⁰ Brief ein

Planen Sie im Voraus, wo Amazon als Teil des Media-Mix Ihrer Kampagne verwendet wird:

• Um die Markenbekanntheit an die Spitze des Trichters zu bringen
• Um weniger Trichter-Conversions und Verkäufe zu erreichen
• Zur Erweiterung der bestehenden Reichweite einer Kampagne, dh zusätzlich zu anderen Plattformen, z. B. Facebook, Instagram, Twitter

In Zusammenarbeit mit dem E-Commerce gibt es vier Hebel, die Vermarkter nutzen können, um den Umsatz zu steigern und die Sichtbarkeit zu erhöhen:

Das Ziel für Marketingspezialisten besteht darin, einen ganzheitlichen Plan zu erstellen, der jeden dieser vier Hebel nutzt, der auf die übergreifenden Marketingziele des Unternehmens ausgerichtet ist.

2. KPIs von Anfang an definieren

Für viele Marketer ist es vielleicht das erste Mal, dass sie mit Amazon zusammenarbeiten. Machen Sie sich daher von Anfang an klar, was Sie mit Amazon erreichen möchten und legen Sie realistische KPIs fest. Anekdotisch schneidet Amazon auf Augenhöhe – und manchmal sogar besser – ab als vergleichbare Medien auf anderen Kanälen, einschließlich Facebook, Google und Twitter, daher lohnt es sich, frühere Ergebnisse mit anderen Plattformen als Benchmark zu verwenden.

Werbung auf Amazon ist der Werbung auf anderen Plattformen sehr ähnlich, daher gibt es keine eindeutigen KPIs, die man beachten muss. Es gelten viele der gleichen Best Practices, es lohnt sich jedoch, Folgendes zu beachten, bevor Sie mit der Kampagnenplanung beginnen:

• Ziele festlegen – skizzieren Sie, welche Leistungskennzahlen für die Gesamtleistung der Kampagne am wichtigsten sind und mit den allgemeinen Geschäftszielen verknüpft sind, z. B.:
• Geschäftsziele , zB:
  • Gewinnwachstum um x% steigern
  • Marktanteil um y% steigern
• Marketingziele , zB:
  • Umsatz um x % steigern
  • Steigerung der Markenbekanntheit um y%;
• Kommunikationsziele , zB:
  • Verbrauchshäufigkeit um x% erhöhen
  • Erhöhung der Haushaltsdurchdringung um y%
  • Assoziation mit Plattform/Moment erhöhen
• Aktuelle Kampagnen prüfen - Sobald Ziele und KPIs festgelegt sind, prüfen Sie vorhandene Kampagnenstrukturen auf anderen Plattformen, um Lücken und Chancen zu identifizieren, die mit Amazon ausgenutzt werden könnten
• Schließen Sie Kampagnenlücken – bewerten Sie die Leistung anderer Kampagnen und versuchen Sie, auf Misserfolgen oder Erfolgen aufzubauen und wählen Sie eine Kampagnenstruktur aus, die am besten zu den Zielen der Marke passt
• Vergleichen Sie die Ergebnisse – sobald Ihre ersten Kampagnen gestartet wurden und Sie erste Leistungsdaten haben, nutzen Sie die Gelegenheit, die Ergebnisse zu analysieren, sowohl Amazon vs. Amazon (wenn mehr als eine Kampagne) oder Amazon vs. Google/ Facebook/ Twitter usw.

3. Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Markenseite

Die Erstellung einer benutzerdefinierten Markenseite kann Ihnen die Möglichkeit geben, ein umfassendes Einkaufserlebnis für Verbraucher zu entwickeln, das es ihnen ermöglicht, mithilfe von Videoinhalten, einer detaillierten Produktübersicht, einer benutzerdefinierten Navigation und sozialen Medien wirklich unter die Haut zu gehen, worum es bei der Marke geht Links und vieles mehr. Diese Seiten fungieren als Inhalts-/Produkt-Hubs, über die der Verkehr durch bezahlte Medien geleitet werden kann.

4. Nutzen Sie den Datenschatz von Amazon Amazon

Selbst im Vergleich zu Facebook und Google kommt Amazon mit der Fülle an Daten über das reale Konsumverhalten der Verbraucher nicht nahe. Martin Sorrell weist darauf hin:

„Amazon hat eine Fundgrube an Daten darüber, was Verbraucher tatsächlich kaufen. Durch die Übernahme von Whole Foods im Jahr 2017 wird eine weitere große Tranche an Daten über die Gewohnheiten der Käufer in stationären Geschäften hinzugefügt.

Amazon bietet Vermarktern die Möglichkeit, Daten zu nutzen, um die bestmögliche Zielgruppe für eine Kampagne zu finden und sich letztendlich ein überzeugendes Bild ihrer Zielkunden zu machen:

Jede Kampagne sollte mit einem Zielgruppenaufbau beginnen, der nach Demografie, Lebensstil, Kategorien und anderen Faktoren vertieft wird, und dieser sollte während der gesamten Kampagne basierend auf weiteren Zielgruppendaten kontinuierlich optimiert werden.

5. Maximieren Sie die Möglichkeiten von Medien bis zum Regal

Zusätzlich zu dem von ihnen entwickelten Markenbewusstseinselement am oberen Ende des Trichters kann man mit Fug und Recht sagen, dass das Kernland von Amazon immer noch im unteren Trichterbereich liegt, der Konversionsförderung. Hier kommen die meisten Daten von Amazon ins Spiel und können verwendet werden, um sehr effiziente Shopper Journeys zu entwickeln, die die Benutzer bis zur Conversion führen.

Während Shoppable-Marketing mittlerweile auf vielen Plattformen verbreitet ist, verschaffen Amazons Daten und das breitere Ökosystem einen Vorteil, indem sie es Vermarktern ermöglichen, Conversions zu maximieren, indem sie "Jetzt einkaufen"-Anzeigen an kontextrelevanten Orten platzieren und eine reibungslose Übergabe an die E-Commerce-Plattform schaffen, um entweder eine benutzerdefinierte Markenseite oder eine optimierte Zielseite: