Zoom-Benutzerstatistik: Wie viele Menschen nutzen Zoom im Jahr 2021?

Veröffentlicht: 2021-07-22

Zoom Meetings ist vielleicht die weltweit am häufigsten verwendete Webkonferenzplattform. Zoom wurde 2013 gegründet und hatte innerhalb des ersten Monats 400.000 Menschen, die sich anmeldeten. Am Ende des ersten Betriebsjahres hatte Zoom 200 Millionen Besprechungsminuten gesammelt.

Aber das Wachstum begann zu Beginn der COVID-19-Pandemie wirklich zu steigen. Im April 2020 gab Zoom den Meilenstein von 300 Millionen täglichen Meeting-Teilnehmern bekannt.

Heute registriert die Software über 3,3 Billionen Sitzungsprotokolle pro Jahr. Und die Marktkapitalisierung des börsennotierten Unternehmens übersteigt 100 Milliarden US-Dollar.

Lesen Sie weiter, um eine Reihe interessanter Zoom-Statistiken für 2021 zu finden. Hier ist ein kurzer Überblick über das, was Sie lernen werden:

  • Zoom-Statistik: Top-Auswahl
  • Zoom-Jahresversammlungsprotokoll
  • Zoom jährliches Webinar-Protokoll
  • Teilnehmer des täglichen Zoom-Meetings
  • Zoom-Umsatz
  • Zoom-Geschäftskunden
  • Zoom-Kunden, die mehr als 100.000 US-Dollar beitragen
  • Zoom-Kunden tragen mehr als 1 Million US-Dollar bei
  • Nutzer von Zoom Phone
  • Zoom Phone-Kunden
  • Anzahl der Apps & Integrationen im Zoom App Marketplace
  • Zoom-App-Downloads
  • Altersdemografie der Zoom-App

Zoom-Statistik: Top-Auswahl

  • Die mobile Zoom-App wurde im Jahr 2020 485 Millionen Mal heruntergeladen.
    The Zoom mobile app was downloaded 485 million times in 2020
  • Zoom hat 467.100 Geschäftskunden.
  • Die Anzahl der jährlichen Sitzungsprotokolle auf Zoom beträgt jetzt über 3,3 Billionen .
  • 45 Milliarden Minuten Webinare werden jedes Jahr auf Zoom gehostet.
  • Zoom erwirtschaftete im vierten Quartal des GJ 2021 882 Millionen US-Dollar , was einem Anstieg von fast 400 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.
  • Zoom hat 88 Kunden , die jeweils mehr als 1 Million US-Dollar an jährlichen wiederkehrenden Einnahmen beitragen.

Zoom-Jahresversammlungsprotokoll

„Jahresminuten“ stellt die kumulierte Gesamtlaufzeit jedes Zoom-Anrufs im Laufe eines Jahres dar. Laut der Präsentation zum Zoom Analyst Day wird die Metrik berechnet, indem die Gesamtminuten aus dem letzten Monat des Quartals genommen und mit 12 multipliziert werden.

3,3 Billionen Sitzungsprotokolle werden jedes Jahr auf Zoom gehostet. Das ist eine Steigerung von 65 % gegenüber den 2 Billionen Sitzungsminuten, die im Vorquartal protokolliert wurden.

Zoom annual meeting minutes

Im Vergleich zum Vorjahresquartal sind die jährlichen Zoom-Meeting-Protokolle im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2021 um 3300 % gestiegen.

Hier ist eine Tabelle, die das Wachstum der jährlichen Sitzungsprotokolle von Zoom seit Dezember 2013 zeigt:

Datum (Quartal, Geschäftsjahr) Protokolle der Jahresversammlung
Dezember 2013 200 Millionen
Juni 2016 6 Milliarden
Februar 2019 60 Milliarden
Q2 Geschäftsjahr 2020 79 Milliarden
Q3 Geschäftsjahr 2020 97 Milliarden
Q4 Geschäftsjahr 2020 101 Milliarden
Q1 Geschäftsjahr 2021 2,6 Billionen
Q2 Geschäftsjahr 2021 2,0 Billionen
Q3 Geschäftsjahr 2021 QTD 3,3 Billionen

Quelle: Zoom.

Zoom jährliches Webinar-Protokoll

Zoom registriert jährlich mehr als 45 Milliarden Webinar-Minuten . Das sind 7,14% mehr als im Vorquartal, als die jährlichen Webinarminuten mit 42 Milliarden berechnet wurden.

Zoom annual webinar minutes

(Wie bei der Metrik der jährlichen Sitzungsprotokolle werden die jährlichen Webinar-Minuten geschätzt, indem die Zahlen des letzten Monats des Quartals mit 12 multipliziert werden.)

Im ersten Quartal des GJ 2021, dem ersten Quartal, das die Auswirkungen der Coronavirus-Pandemie berücksichtigt, sind die Webinar-Minuten im Vergleich zum Vorquartal um das 14- fache gestiegen .

Wir haben das Wachstum der jährlichen Webinar-Minuten von Zoom seit dem zweiten Quartal des GJ 2020 aufgezeichnet:

Quartal, Geschäftsjahr Annualisierte Webinarminuten
2. Quartal 2020 2 Billionen
3. Quartal 2020 3 Milliarden
4. Quartal 2020 3 Milliarden
Q1 2021 42 Milliarden
Q2 2021 42 Milliarden
Q3 2021 QTD 45 Milliarden +

Quelle: Zoom.

Teilnehmer des täglichen Zoom-Meetings

Wenn man sowohl kostenlose als auch zahlende Benutzer zählt, hat Zoom 300 Millionen tägliche Meeting-Teilnehmer . Das ist ein Anstieg von 2900 % seit dem 31. Dezember 2019, als sich täglich 10 Millionen Meeting-Teilnehmer angemeldet haben.

Zoom has 300 million daily meeting participants

Hier ist eine Tabelle mit der täglichen Anzahl der Zoom-Meeting-Teilnehmer seit Dezember 2019:

Datum Anzahl der täglichen Meeting-Teilnehmer
31. Dezember 2019 10 Millionen
31. März 2020 200 Millionen
21. April 2020 300 Millionen

Quelle: Business-Insider.

Zoom-Umsatz

Laut der Gewinnmitteilung des Unternehmens hat Zoom im letzten Quartal (Q4 GJ 2021) 882 Millionen US-Dollar eingenommen . Das ist ein Anstieg von 13,51 % gegenüber dem Vorquartal, als das Unternehmen 777 Millionen US-Dollar erwirtschaftete.

Tatsächlich hat Zoom in jedem Quartal, für das Daten verfügbar sind, seit dem ersten Quartal des GJ 2018 einen vierteljährlichen Umsatzanstieg gemeldet.

Zoom revenue

In den letzten zwei Jahren ist der Quartalsumsatz von Zoom um 732,07 % gestiegen . Ein Anstieg von 106 Millionen US-Dollar im vierten Quartal des GJ 2019.

Hier ist eine Tabelle mit dem vierteljährlichen Umsatzwachstum von Zoom seit dem ersten Quartal des Geschäftsjahres 2018:

Quartal, Geschäftsjahr Quartalsumsatz
Q1 2018 27 Millionen US-Dollar
Q2 2018 33 Millionen US-Dollar
Q3 2018 41 Millionen US-Dollar
Q4 2018 51 Millionen US-Dollar
Q1 2019 60 Millionen US-Dollar
2. Quartal 2019 75 Millionen US-Dollar
3. Quartal 2019 90 Millionen US-Dollar
4. Quartal 2019 106 Millionen US-Dollar
Q1 2020 122 Millionen US-Dollar
2. Quartal 2020 146 Millionen US-Dollar
3. Quartal 2020 167 Millionen US-Dollar
4. Quartal 2020 188 Millionen US-Dollar
Q1 2021 328 Millionen US-Dollar
Q2 2021 664 Millionen US-Dollar
3. Quartal 2021 777 Millionen US-Dollar
4. Quartal 2021 882 Millionen US-Dollar

Quellen: Zoom, Statista.

Zoom-Geschäftskunden

Zoom gibt die Zahl der zahlenden Kunden mit mehr als 10 Mitarbeitern als wichtige Geschäftskennzahl in seinen SEC-Anmeldungen an.

Zoom hat 467.100 Kunden mit mehr als 10 Mitarbeitern. Allein im Jahr 2020 wuchs der Geschäftskundenstamm von Zoom um 470,33 % . Das Unternehmen hat 385.200 neue Lizenzen vergeben .

Zoom business customers

Vor der COVID-19-Pandemie war der Geschäftskundenstamm von Zoom in zwei Jahren (Jan. 2018 – Jan. 2020) um 217,44 % gewachsen. In diesem Zeitraum kamen pro Jahr durchschnittlich 28.050 Neukunden hinzu.

Wir haben die Anzahl der Zoom-Geschäftskunden (mehr als 10 Mitarbeiter) seit Januar 2018 aufgezeichnet:

Datum Anzahl Kunden mit 10+ Mitarbeitern
Januar 2018 25.800
April 2018 31.500
Juli 2018 37.200
Oktober 2018 44.400
Januar 2019 50.800
April 2019 58.500
Juli 2019 66.300
Oktober 2019 74.100
Januar 2020 81.900
April 2020 265.400
Juli 2020 370.200
Oktober 2020 433.700
Januar 2021 467.100

Quelle: Zoom.

Zoom-Kunden, die mehr als 100.000 US-Dollar beitragen

Zoom hat 1.644 Geschäftskunden, die jedes Jahr mehr als 100.000 US-Dollar beitragen.

Die Zahl der über 100.000 US-Dollar Geschäftskunden hat sich seit Anfang 2020 mehr als verdoppelt. Zoom hat im Laufe des Jahres 1.003 neue große Unternehmenskunden gewonnen.

18 % (140 Millionen US-Dollar) des Quartalsumsatzes von Zoom (777 Millionen US-Dollar) stammen von Organisationen, die jeweils mehr als 100.000 US-Dollar beitragen.

Zoom customers contributing more than $100K

Der durchschnittliche Großunternehmenskunde trägt 108.529 USD zum Jahresumsatz bei.

Wir haben eine Tabelle erstellt, die das Wachstum der Zoom-Unternehmenskundenbasis seit Januar 2018 darstellt:

Datum Anzahl der Kunden, die mehr als 100.000 USD beitragen
Januar 2018 143
April 2018 184
Juli 2018 228
Oktober 2018 277
Januar 2019 344
April 2019 405
Juli 2019 466
Oktober 2019 546
Januar 2020 641
April 2020 769
Juli 2020 988
Oktober 2020 1.289
Januar 2021 1.644

Zoom-Kunden tragen mehr als 1 Million US-Dollar bei

Zoom hat 88 Kunden, die mehr als 1 Million US-Dollar an jährlichen wiederkehrenden Einnahmen beitragen (Stand: Q2, GJ 2021).

Das ist ein Anstieg von 225,92 % gegenüber dem gleichen Quartal des Vorjahres, als 27 große Unternehmenskunden mindestens 1 Million US-Dollar zum Jahresumsatz von Zoom beigetragen haben.

Quelle: Zoom.

Nutzer von Zoom Phone

Zoom Phone wurde 2019 als Cloud-Telefonsystem eingeführt, das als Erweiterung der Zoom-Plattform verfügbar ist.

Zoom hat 1 Million Zoom Phone-Sitze in 44 Ländern verkauft, ein Meilenstein, den es in weniger als zwei Jahren erreicht hat.

Zoom Phone hat seine Benutzerbasis seit Juli 2020 verdoppelt und in sechs Monaten 500.000 neue Sitze hinzugefügt.

Quelle: Zoom.

Zoom Phone-Kunden

10.700 Zoom Phone-Kunden haben mehr als 10 Mitarbeiter. 18 dieser Unternehmenskunden haben jeweils über 10.000 bezahlte Lizenzen.

Die Zahl der zahlenden Kunden mit 10+ Mitarbeitern ist in den letzten beiden Quartalen (Q2 GJ 2021 – Q4 GJ 2021) um 84,48 % gestiegen, gegenüber 5.800 im Juli 2020.

Hier ist eine Tabelle mit der Anzahl der Zoom Phone-Kunden seit Januar 2020:

Datum Anzahl der Zoom Phone-Kunden (mit 10+ Mitarbeitern)
Januar 2020 2.900
Juli 2020 5.800
Januar 2021 10.700

Quelle: Zoom.

Anzahl der Apps & Integrationen im Zoom App Marketplace

Der Zoom App Marketplace wurde im Oktober 2018 gestartet. Die App-Verteilungsplattform ist mit nativen und Drittanbieter-Integrationen bestückt, die das Zoom-Videokonferenzerlebnis verbessern sollen.

Zoom bietet 1.211 Apps zum Download auf dem Zoom App Marketplace. Die Zahl der verfügbaren Apps ist seit Januar 2020, als nur 200 Apps auf dem Marktplatz vorgestellt wurden, um mehr als 500 % gestiegen .

Auf dem Zoom App Marketplace wurden insgesamt mehr als 6 Millionen App-Installationen verzeichnet .

Quelle: Zoom.

Zoom-App-Downloads

Basierend auf Daten von Sensor Tower wurde die mobile Zoom-App im Januar 2021 38 Millionen Mal im App Store und bei Google Play zusammen heruntergeladen.

24 Millionen Downloads kamen aus dem Play Store, während die restlichen 14 Millionen Installationen von iOS kamen.

Appfiguren liefern eine etwas niedrigere Schätzung. Laut diesen Daten wurde Zoom im ersten Monat des Jahres 2021 34,4 Millionen Mal heruntergeladen.

Die Appfigures-Daten schreiben dem Play Store auch einen größeren Anteil an Downloads zu. 73,84 % (25,4 Mio.) der Downloads kamen von Google Play, wobei 26,16 % (9 Mio.) von Apples App Store entfielen .

Im gesamten Jahr 2020 wurde Zoom mehr als 485 Millionen Mal heruntergeladen (über Android & Google Play). Das ist eine 30-fache Steigerung gegenüber 2019, als 16 Millionen Downloads gemeldet wurden.

Zoom erreichte im April 2020 ein Allzeithoch bei den täglichen Downloads, als die App an einem einzigen Tag 3,5 Millionen Mal installiert wurde.

Quellen: Sensorturm, Appfigures.

Altersdemografie der Zoom-App

Die Nutzer von Zoom-Apps sind in der Regel relativ jung. Die Hälfte der Nutzer der Zoom Cloud Meetings App für iPhone & iPad sind unter 35 Jahre alt .

Hier ist eine Altersaufschlüsselung der Zoom-App-Benutzerbasis auf iOS:

Altersgruppe Anteil der Nutzer
18-24 27%
25-34 23%<
35-49 22%<
50-64 19%<
65+ 10%<

Quelle: Appfiguren.

Fazit

Das war's für unsere Liste der Zoom-Benutzerstatistiken.

Ich hoffe, Sie haben aus dieser Statistikzusammenfassung etwas Neues gelernt.

Bei einem so schnellen Wachstum seit der Pandemie ist es leicht zu erkennen, wie das Unternehmen auf eine Marktkapitalisierung von mehr als 100 Milliarden US-Dollar aufgestiegen ist. Tatsächlich ist die Plattform so weit verbreitet, dass „Zoom“ jetzt als Verb verwendet wird. TV-Episoden werden vollständig aus Zoom-Meetings erstellt. Und es gibt ganze Anleitungen, die den Menschen helfen, die Dutzende von Funktionen in Zoom zu nutzen.

Es wird interessant sein zu sehen, wie Zoom jetzt abschneidet, da viele neue Startups in den Bereich der Videokommunikation für Unternehmen eintreten.

Jetzt würde ich gerne von Ihnen hören:

Glauben Sie, dass Zoom seine Bedeutung nach der Pandemie behalten wird?

Gab es etwas, das Sie in der Zusammenfassung gelesen hat, das Sie überrascht hat? Oder möchten Sie etwas Extras enthalten?

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