15 formas rápidas y fáciles de mejorar la tasa de conversión de su sitio

Publicado: 2020-12-19

¡ACTUALIZADO! ¡Esta publicación sobre la optimización de la tasa de conversión se ha actualizado para 2021!

La optimización de la tasa de conversión se está convirtiendo rápidamente en una de las tácticas de marketing más populares para 2021.

¿Por qué? Porque es una de las pocas estrategias de marketing que puede aumentar sus ventas sin gastar más en publicidad y marketing de contenidos.

¿Qué es la optimización de la tasa de conversión? La tasa de conversión es el porcentaje de personas que llegan a su sitio web y realizan la acción que desea que realicen (completar un formulario, descargar un libro electrónico, realizar una compra). La optimización de la tasa de conversión es simplemente el proceso de aumentar ese porcentaje mejorando el diseño o UX de su sitio.

La tasa de conversión promedio, en todas las industrias, es del 2,35% , pero el 25% superior convierte al 5,31% o más.

Hoy, aprenderá las 15 mejores tácticas que mejorarán sus tasas de conversión y llevarán su sitio web al percentil 25 superior.

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1) Asegúrese de que sus anuncios coincidan con su página de destino

Debe mantener una relevancia estricta entre sus anuncios y su página de destino. Esto significa que lo que ofrece en sus anuncios debe ser exactamente lo que ofrece en su página de destino.

Por ejemplo, si está publicando un anuncio que promueve una venta con un 25% de descuento, esa venta exacta con ese idioma exacto también debe estar en la página de destino a la que está enviando clientes potenciales.

También desea asegurarse de mantener su marca igual. Cuando digo "marca", me refiero no solo a su tono de voz y estilo, sino también a los colores, fuentes y diseños que utiliza.

Este es un buen ejemplo de nuestro video sobre la creación de anuncios de remarketing de alta conversión:

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¿Observa cómo los colores y el logotipo combinan? Así que no es una sorpresa cuando llegas a la página de destino.

Lo mismo ocurre con este ejemplo : los colores, la fuente, el idioma y el tono son los mismos tanto en el anuncio como en la página de destino:

15 Rápido y Fácil

La conclusión es:

Mantenga su diseño simple y no sorprenda a las personas cuando hagan clic en el anuncio a la página de destino de su sitio web.

2) Aclare la propuesta de valor de su producto

Una propuesta de valor es la razón principal por la que los clientes deberían comprarle.

¿Qué es una propuesta de valor? Las primeras impresiones lo son todo, y una propuesta de valor les dice inmediatamente a sus clientes potenciales que tiene exactamente lo que necesitan. Es esencialmente su promesa de ofrecerles un gran valor a través de funciones claras y beneficios orientados a la solución.

Esto es algo que debe dejar muy claro en su sitio web y debe tener un cierto sentido de urgencia para que sus clientes se sientan obligados a comprar su producto o servicio.

En este ejemplo de Acadium, los clientes potenciales (en este caso, las personas que buscan trabajo) saben exactamente para qué se registrarán:

Acadio

Para asegurarse de que su propuesta de valor funcione, identifique los beneficios que recibirán sus clientes (es decir, cómo mejorará su producto / servicio sus vidas), qué problema pretende resolver y cómo los clientes lo diferenciarán de sus competidores.

Aquí está la propuesta de valor para negocios de la misma empresa:

Acadio para empresas2

Establece claramente exactamente lo que obtendría una empresa al trabajar con Acadium: tarifas de contratación cero, candidatos capacitados y examinados, y prueba antes de contratar.

El diseño en sí también es muy claro con un título grande y en negrita que usa la palabra "beneficios" y una descripción más detallada debajo.

Como la mayoría de la gente no lee todo tu contenido, es importante que se pueda entender claramente con solo leerlo.

Sumérgete más profundo:
* Cómo aumentar sus conversiones con la participación del cliente en línea
* La guía definitiva para crear una página de destino de alta conversión en 2021
* 11 empresas que están haciendo bien la publicidad móvil
* 11 trucos probados para aumentar sus CTR orgánicos

3) Utilice contenido que se adapte a su audiencia específica

Esto significa que el nivel de lectura y comprensión de su contenido debe coincidir con las personas a las que se dirige.

Tenga en cuenta el lenguaje o el tono que está utilizando. Su contenido puede parecer coherente y rico, pero si no está obteniendo conversiones, tal vez su redacción sea abrumadora y superflua para su público objetivo.

A continuación, se muestra un ejemplo del lenguaje utilizado para un curso de redacción publicitaria. No solo está dirigido a principiantes, sino que también persigue al grupo demográfico más joven (también indicado por el dibujo simple):

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Sin embargo, esta misma copia (e imagen) sería inapropiada si usted fuera un abogado de lesiones personales. Las personas que visitan un sitio web legal como el que se muestra a continuación probablemente se sientan engañadas y bastante insatisfechas, por lo que el tono aquí es adecuado para esta audiencia específica: CRO 3-2

Tenga en cuenta que el tono de voz, o la forma en que habla / escribe, no es el único elemento importante. Las palabras y frases que usa también son importantes.

Por ejemplo, si está hablando con médicos, refiérase a sus "clientes" como pacientes , no clientes: CRO 3-3

Si trabaja en la industria de los seguros de salud, los corredores prefieren que los llamen "asesores" o "consultores". Así que asegúrese de comprender el idioma y el tono que habla su audiencia.

También puede utilizar una herramienta como Readable para probar la legibilidad de su contenido:

Legible

4) Capte su atención con un título cautivador

Debes gastar 80 centavos de tu dólar en el titular.

Eso es lo que dijo el redactor publicitario David Ogilvy y sigue siendo cierto hoy en día. Si su titular no es lo suficientemente intrigante como para animar a las personas a quedarse, no importa qué tan bueno sea su contenido: CRO 4-1

No puedo enfatizar este punto lo suficiente. El título es la primera cosa que sus visitantes verán - y lo único que si no se hace bien - por lo que necesita para crear una excelente primera impresión. Eso significa que el título de su blog, anuncio o página de destino debe ser conciso, atractivo y prometer algo grandioso.

Piense en su titular como el avance de una película: es un adelanto breve, conciso y emocionante de lo que está por venir. Haga clic para twittear

Tenga en cuenta que es posible que deba escribir muchas variaciones antes de obtener una que funcione. Uno de los titulares más famosos de Ogilvy para Rolls Royce fue escrito 104 veces antes de que pensara que era adecuado:

ogilvy-rolls-royce-ad

Fuente

Según Copyblogger, el "redactor maestro" Gene Schwartz pasó una semana entera en las primeras 50 palabras de una página de ventas.

Entonces, ¿qué hace un gran titular?

Usar estadísticas

Usar estadísticas impactantes o sorprendentes en su titular puede intrigar a la gente lo suficiente como para querer escuchar más.

No es de extrañar que la agencia CRO, Unbounce, también utilice esta táctica:

CRO 4-3

Si puede crear estadísticas originales, eso es una ventaja. Puede hacerlo con una herramienta como Survey Monkey.

Cuando use estadísticas o números en su título, tenga en cuenta que los números impares tienden a funcionar mejor que los pares (hasta un 20% más de CTR).

Además, use números en lugar de deletrear los números. Por lo tanto, en el ejemplo anterior, no escribiría "Por qué los videos explicativos aumentan las tasas de conversión en un veinte por ciento". Y aunque le puede doler a su profesor de inglés de secundaria, ni siquiera escriba el número al principio del título.

  • Correcto: 15 formas rápidas y fáciles de mejorar la tasa de conversión de su sitio
  • Incorrecto: quince formas rápidas y fáciles de mejorar la tasa de conversión de su sitio

El Cliffhanger

El suspenso es uno de los titulares más efectivos y probablemente lo hayas visto en revistas populares de moda y estilo de vida. Aquí hay un ejemplo de la Escuela de Marketing:

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Para crear un suspenso eficaz, asegúrese de omitir un dato fundamental. Por lo general, se estructura reemplazando una palabra clave informativa con "esto" o "aquello".

Pregunta

La mayoría de las personas ya están usando preguntas para crear sus titulares, pero la clave es comprender realmente a su público objetivo y saber qué preguntas o problemas los mantienen despiertos por la noche.

Aquí hay un ejemplo de Te enseñaré a ser rico que invoca una pregunta muy simple que la gente probablemente se hace a sí misma a diario: CRO 4-5

Publicaciones de cómo y por qué

Pueden ser aburridos y comunes, pero aún funcionan. La clave para hacer que los titulares de "cómo" y "por qué" funcionen es agregar algunos detalles intrigantes.

Por ejemplo, este video no es solo "cómo clasificar para muchas palabras clave". Incluye varios detalles que lo hacen más creíble y más intrigante:

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Considere usar estadísticas, tiempo, pasos, etc. para que su título sea muy específico.

Por último, ¡pruebe sus titulares! El hecho de que crea que su titular es lo mejor, ya que el pan de molde no significa que sus clientes lo hagan. Además, incluso si tiene un buen título, siempre debe continuar mejorándolo, ya que eventualmente envejecerá.

Piense en lo que llamaría la atención de su cliente específico. Si están buscando aprender algo, entonces un "cómo" podría funcionar mejor. ¿Puede incorporar la pregunta que hacen sus clientes en un titular? Sea lo que sea, debería ser algo que les haga querer decir que sí a su propuesta, que es su llamado a la acción.

Consulte algunos de nuestros titulares de "procedimientos" más populares:

Sumérgete más profundo:
* Hacks de redacción publicitaria: cómo generar confianza con su audiencia
* Cómo utilizar las pruebas de UX para mejorar el valor de vida útil de su cliente (CLV)
* Cómo impulsar las conversiones con la imagen destacada de su artículo

5) Publicar reseñas y testimonios de credibilidad

Los testimonios y las reseñas son vitales cuando se trata de ganar credibilidad ante los ojos de sus visitantes, especialmente los que visitan su sitio por primera vez.

Comprenda que la prueba social, el fenómeno psicológico que hace que una persona crea que su comportamiento es "correcto" en función de las acciones de las personas que la rodean, es fundamental para convertir sus clientes potenciales.

  • El 91% de los consumidores en línea de entre 18 y 34 años confía en las reseñas tanto como en una recomendación personal.
  • Por otro lado, el 94% de los consumidores dice que las críticas negativas en línea les ha llevado a evitar un negocio.

Por lo tanto, asegúrese de utilizar reseñas genuinas y use solo sitios de reseñas de clientes creíbles porque el 60% de los consumidores buscan reseñas en Google.

Para las empresas B2C, publique reseñas en sitios como:

  • Reseñas de Google
  • Reseñas de clientes de Amazon
  • Gañido
  • Lista de Angie
  • TripAdvisor

Para las empresas B2B, publique reseñas en sitios como:

  • TrustRadius
  • Multitud G2
  • Salesforce AppExchange

Ahora que hemos establecido su valor, ¿cómo puede obtener reseñas y testimonios de clientes?

Si tiene una empresa basada en servicios y tiene una relación de trabajo con sus clientes, es muy fácil obtener testimonios de clientes satisfechos. El gerente de cuenta puede simplemente comunicarse y preguntar.

Pero digamos que no tiene clientes / clientes. ¿Cómo se obtienen testimonios para obtener esas primeras ventas?

En primer lugar, es posible que desee recurrir al marketing de influencers:

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Fuente

Si no tiene el presupuesto para pagarle a un influencer, considere hablar con amigos y familiares y ofrecer su producto a una tarifa con descuento a cambio de una revisión.

Si ya tiene clientes, también puede ofrecer incentivos, como premios, a las personas que dejen comentarios. Además, ofrezca incentivos para que las personas dejen fotografías con sus reseñas. Una revisión de producto como esta aumentará drásticamente su tasa de conversión: Reseñas de Amazon

Si tiene una empresa basada en servicios y aún no tiene ningún testimonio, considere hacer un trabajo gratis a cambio de un testimonio honesto.

Sumérgete más profundo:
* ¿Qué debe hacer cuando las personas se quejan de su producto o servicio?
* La guía Kick-Ass para aumentar las reseñas de clientes para su tienda en línea
* Cómo utilizar las reseñas de Amazon para el desarrollo de contenido y productos

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6) Agregue insignias de confianza en su sitio web

Otro elemento importante para que la gente le compre es agregar elementos de confianza a su sitio web. Algunas señales de confianza que debe tener son:

  • Información de contacto (por ejemplo, página de contacto, correo electrónico, número de teléfono, chat en vivo)
  • Perfiles sociales (por ejemplo, Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram)
  • Garantías de pago (por ejemplo, varios métodos de pago, insignias de confianza, certificaciones, SSL)

¿Qué es una insignia de confianza? Algo que probablemente ve todos los días:

TrustBadges

Además de ayudar a mejorar la tasa de conversión de su sitio, estas señales de confianza también ayudan con su SEO. Google solo quiere mostrar sitios web en los que confía, por lo que hacer estas cosas es una doble ganancia:

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Fuente

También puede crear su blog y compartir la experiencia de su organización. Un blog actualizado es una señal de que su sitio web está activo, y un sitio activo es una señal de que se puede confiar en que su empresa hará un buen trabajo. Si no ha publicado ningún blog desde 2014, la gente no confiará en usted.

Si tiene una tienda de comercio electrónico, considere agregar también insignias de confianza. Posicionarlos estratégicamente por sus CTA también ayudará a aumentar las conversiones: CRO 6-2

Sumérgete más profundo:
* Cómo la mala seguridad del sitio web afecta negativamente a las clasificaciones de SEO
* Cómo mantener su sitio de comercio electrónico seguro contra las amenazas cibernéticas en 2021
* 4 formas de indicarle a Google que eres un creador de contenido experto

7) Sea transparente sobre sus productos y servicios

Los consumidores de hoy son muy inteligentes, por lo que debe ser transparente y directo. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para optimizar la presentación de su producto o servicio.

Evite el uso de palabras absolutas. A continuación se muestran algunos ejemplos de absolutos:

  • El mejor
  • Lo único
  • Perfecto
  • Imposible

En este ejemplo de marcas que venden galletas con chispas de chocolate, ¿ves cómo estos titulares se han cancelado entre sí? CRO 7-1

Como consumidor, es probable que piense que TODOS se jactan innecesariamente. La única excepción a esto es si realmente ganó un premio o si tiene alguna otra prueba de su afirmación de ser el número 1 o el "mejor de 2019". En este caso, asegúrese de incluir ese premio en su copia.

La clave para una excelente redacción de textos publicitarios es que solo estás respondiendo las preguntas de la gente. Haga clic para twittear

Cuando comenzó su negocio, ¿cuál fue el punto de dolor que sintió que no se estaba abordando? Simplemente dígalo en términos simples en lugar de hacer afirmaciones escandalosas.

Además, indique los beneficios de su producto. En lugar de simplemente indicar una característica (el "qué"), explique por qué ayudará al consumidor a:

CRO 7-2 No escriba nada que sea demasiado complicado, ya que eso atenuará su transparencia (o simplemente será aburrido de leer). Cree también un diseño y un diseño sencillos, como esta página "Para quién es esto" en ClickFlow:

CRO 7-3

Aproveche las viñetas, listas y gráficos. Evite tener cualquier texto que sea un párrafo de más de tres líneas.

8) Crea CTA que realmente provoquen acción

En pocas palabras, su llamado a la acción debe ser el imán que atraiga a sus visitantes.

Al crear sus botones de CTA, los elementos de prueba dividida (o prueba A / B), como la ubicación de los botones, el color y la copia son clave para descubrir qué funciona mejor: CRO 8-1

Puede encontrar que incluir un CTA en un lado de su sitio web funciona mejor que en el otro. Y aunque la ubicación del botón puede afectar su tasa de conversión hasta cierto punto, su oferta real tendrá un mayor impacto.

Considere la duración de su ciclo de compra. Si está ofreciendo un curso en línea, es posible que solo desee recibir su correo electrónico y calentarlos para que luego pueda presentarles un producto de $ 2,000.

Ramit Sethi hace esto con todos sus cursos. No hay opción para comprar un curso en su sitio web ; todo se realiza a través del correo electrónico, por lo que su CTA es un cuestionario que le dará su dirección de correo electrónico:

Te enseñare a ser rico CTA

Si tiene una solución de software para la que las personas necesitan una solución inmediata, puede pedirles que prueben su demostración, como en este ejemplo con LumApps:

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Un CTA apropiado para un sitio web de comercio electrónico sería una solicitud de compra inmediata, es decir, "Agregar a la bolsa", "Agregar al carrito", etc.

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Además, es importante pensar en las palabras que usa para su CTA.

Por ejemplo, puede utilizar un verbo fuerte para describir la acción que deben realizar (por ejemplo, "Descargar ahora") o hacer que esté más orientado a los resultados (por ejemplo, "Muéstrame cómo aumentar mi tasa de conversión").

Utilice siempre la voz activa en lugar de la pasiva. SmartBlogger tiene una lista de los siete tipos de palabras de poder que realmente afectarán las emociones de su mercado y los empujarán a hacer clic:

  • Palabras de poder de miedo
  • Estímulo palabras de la energía
  • Palabras de poder de lujuria
  • Palabras de poder de ira
  • Palabras de poder de codicia
  • Palabras de poder de seguridad
  • Palabras de poder prohibido

Sumérgete más profundo:
* Cómo ejecutar pruebas A / B que realmente aumentan las conversiones
* Cómo crear llamadas a la acción (CTA) en el contenido que mejoren la conversión
* 5 elementos importantes de la página de destino que debe realizar una prueba A / B

9) El atractivo visual es imprescindible

Si bien la copia y la ubicación de los botones de llamada a la acción son importantes, también debe tener en cuenta su atractivo visual.

Al igual que con otros aspectos del marketing, la psicología juega un papel muy importante en la creación de botones de llamada a la acción. De hecho, la psicología del color es una forma sutil pero poderosa de usar las emociones para hacer que sus clientes se conviertan:

  • Rojo : agresivo, urgente, apasionado.
  • Naranja : enérgico, divertido y asequible
  • Amarillo : amable, feliz, atento.
  • Verde : creciente, próspero, natural
  • Azul : confiable, acogedor, calmante
  • Púrpura : lujoso, real, sensual
  • Negro : sofisticado, nervioso, misterioso
  • Blanco - limpio, inocente, saludable
  • Gris : formal, sombrío, tradicional
  • Rosa : juvenil, femenino, romántico
  • Marrón - rústico, estable, varonil

Para encontrar el mejor color para sus botones, esto nuevamente se remonta a realizar extensas pruebas A / B. Consulte su personaje comprador para descubrir qué color afecta a su audiencia de manera positiva.

Aquí hay algunas referencias de colores por marca para ayudarlo a decidir qué colores serían más útiles:

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10) Las imágenes de alta calidad son el elemento más importante

Según un estudio de Social Media Examiner, el 32% de los especialistas en marketing dicen que las imágenes visuales son la forma de contenido más importante para su negocio, con los blogs en segundo lugar (27%):

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Entonces, en lugar de solo proporcionar publicaciones de blog, páginas web o páginas de destino con mucho texto, rompa ese muro de escritura con imágenes, videos o capturas de pantalla útiles para mantener a su lector interesado hasta el final de su publicación.

Si no tiene el presupuesto para contratar a un diseñador o crear imágenes personalizadas, es fácil usar una herramienta como Canva, que le permite crear imágenes personalizadas gratuitas con plantillas fáciles de usar:

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Además, trate de evitar el uso de fotografías de archivo. Estos a menudo parecen poco profesionales, impersonales y usados ​​en exceso. En su lugar, intente aprovechar el uso de capturas de pantalla o incluso ocasionalmente compartir tablas, gráficos e infografías de la industria.

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11) Los chatbots son tus amigos

Lo bueno de la tecnología actual es que hay muchas herramientas de chat disponibles que son muy asequibles. Ofrecer esta función permite al cliente un fácil acceso a usted para que puedan obtener respuestas a sus preguntas al instante, lo que genera más confianza.

Los chatbots pueden:

  • Ahorre hasta un 30% en costos de atención al cliente
  • trabajar 24/7 sin descanso
  • acelerar los tiempos de respuesta y responder el 80% de las preguntas normales

chatbots

El uso de una herramienta como Intercom también puede ayudarlo a dirigir a las personas hacia lo que necesitan mediante el uso de un chatbot muy preciso. Una vez que el bot ya no pueda ayudar, dirigirá la consulta a uno de sus vendedores, como este bot de Outreach:

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Sumérgete más profundo:
* Por qué los chatbots son imprescindibles para las empresas (¡y cómo crear uno!)
* 13 mensajes que su chatbot debería estar diciendo a los prospectos
* Cómo las empresas de comercio electrónico pueden impulsar las ventas con los chatbots de Facebook Messenger

12) Ayude a correr la voz con botones para compartir en redes sociales

Incluir botones para compartir en las redes sociales en las páginas de sus productos es un arma de doble filo:

  • Por un lado, puede aumentar la credibilidad de su producto o publicación de blog, según el fenómeno de prueba social.
  • Pero si no tiene muchas acciones, puede ser contraproducente y dar la impresión de que su contenido no es confiable (es decir, prueba social negativa).

Para saber si este es su caso, realice una prueba A / B.

Asegúrese de proporcionar solo botones para compartir en redes sociales para contenido apropiado para la plataforma (por ejemplo, Pinterest para imágenes, Twitter para citas o fragmentos, Facebook para compartir blogs). Incluir demasiados botones puede ser abrumador y también parece un poco desesperado:

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Probar la ubicación de sus botones sociales es otra opción que vale la pena hacer. Puede que no sea una prioridad máxima, pero aún así puede tener algún efecto.

Algunas personas piensan que poner botones sociales al final del artículo es una buena idea (porque las personas con más probabilidades de compartirlo habrán leído hasta el final), pero también deberías probarlo en la parte superior del artículo (porque algunas personas compartirá un artículo con solo leer el titular).

Finalmente, los botones para compartir en redes sociales no deben distraer la atención del botón principal de CTA, ya que esto podría disminuir sus conversiones:

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13) Facilite el pago con varias opciones

Debe cubrir todas las bases en lo que respecta al pago, ya que no todo el mundo tiene tarjeta de crédito.

Otros sistemas de pago incluyen PayPal, Google Wallet, Apple Pay y Amazon Payments. Al proporcionar alternativas, está disminuyendo los problemas de abandono del carrito debido a pagos fallidos.

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14) Mejore su campaña de marketing por correo electrónico

Su lista de correo electrónico es una de las mejores formas de nutrir a sus clientes potenciales y llevarlos más abajo en el embudo.

Para mejorar su marketing por correo electrónico, considere utilizar varias campañas de carritos abandonados. Las estadísticas muestran que enviar tres correos electrónicos de carritos abandonados aumenta las conversiones en un 69%:

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Si está buscando más formas de darle vida a su contenido, considere estas principales estrategias de correo electrónico que Litmus compiló en una encuesta:

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La personalización y el contenido dinámico fueron un claro ganador, con experiencias de correo electrónico interactivo e IA en segundo y tercer lugar respectivamente.

Si tiene dificultades para hacer crecer su lista de correo electrónico, reconsidere el valor que le está ofreciendo al cliente. Tú podrías:

  • Organice un seminario web gratuito y ofrezca la grabación como incentivo para participar
  • Ofrezca un descuento solo para suscriptores y, por supuesto, deje en claro cuáles son los beneficios de registrarse (por ejemplo, contenido valioso, promociones exclusivas)
  • Siga la ruta tradicional y coloque una hoja de registro en una feria comercial o evento

La clave aquí es averiguar qué estrategias funcionan mejor para su modelo de negocio y redoblarlas.

Sumérgete más profundo:
* 14 formas de poner en marcha su campaña de marketing por correo electrónico móvil
* Cómo utilizar la personalización para aumentar el impacto del marketing por correo electrónico
* Cómo obtener más respuestas de sus correos electrónicos fríos

15) No obligue al cliente a crear una cuenta

En 2021, muchos sitios de comercio electrónico exitosos ofrecerán check-out exprés para acelerar el proceso de compra. Evite agregar varios pasos, como crear una cuenta primero.

Esta es una de las razones por las que el pago con un clic de Amazon se ha vuelto tan exitoso:

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De hecho:

  • Los complicados procesos de pago son responsables del 26% de los abandonos del carrito
  • El 34% de los carritos abandonados se deben a que no hay opción de pago como invitado CRO 15-2

Si bien existen claras ventajas de tener los datos de su cliente (por ejemplo, compras más rápidas en el futuro, seguimiento de entregas, acceso a promociones exclusivas, etc.), existen formas de incluir una página de registro sin causar interrupciones.

Haga que la creación de una cuenta sea un paso opcional para los compradores. También puede destacar los beneficios del registro en su sitio web (por ejemplo, promociones, contenido exclusivo).

Profundice más: lo que la estrategia de marketing de Amazon puede enseñar a los propietarios de pymes

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Pensamientos finales

Piense en todo el dinero que invierte en generar clientes potenciales. Pero, ¿cómo está tratando esos clientes potenciales una vez que ha capturado a esos pocos preciosos? ¿No tiene sentido poner tanto esfuerzo, si no más, en animar a las personas que cortan el ruido para que hablen contigo?

Entonces, ¿qué táctica vas a usar primero? ¿Va a mejorar sus campañas de correo electrónico o establecer más credibilidad con nuestros consejos profesionales?