Casos de accesibilidad digital 2020 que debe conocer

En el seminario web, Actualización legal 2020 sobre casos de accesibilidad digital, Lainey Feingold desglosa las recientes victorias en accesibilidad digital, los casos a los que debe prestar atención y los próximos cambios legislativos a los que debe estar atento.

Victorias recientes en accesibilidad digital

2020 ha sido un año monumental para los derechos de las personas con discapacidad.

Ciudadanía

La elección y advenimiento del coronavirus han arrojado luz sobre los obstáculos en la votación y las desigualdades en la comunicación pertinente sobre la pandemia de COVID.

En lo que respecta a la votación , la Federación Nacional de Ciegos (NFB) ha realizado importantes avances para garantizar que los votantes ciegos tengan derecho a emitir su voto de forma privada e independiente en las elecciones locales, estatales y federales.

Como parte de la estrategia de la NFB para garantizar una experiencia de votación justa y equitativa para los votantes ciegos en todas partes, la NFB presentó demandas “tanto en Texas como en Virginia buscando órdenes judiciales que requieran que esos estados realicen los cambios necesarios en sus procedimientos de votación. El litigio también está en curso en Michigan, New Hampshire, Nueva York y Pensilvania ".

En su Resolución 2020-23, la NFB también exige que el Congreso modifique la Ley Help America Vote, firmada en octubre de 2002, para:

• Exigir que haya al menos un sistema de marcado de boletas accesible en cada lugar de votación para todas las elecciones locales y estatales, además de todas las elecciones federales.
• Incluir el voto por correo y el voto en ausencia y exigir que un sistema de entrega de boletas electrónicas accesible esté disponible para los votantes con discapacidades para todas las elecciones locales, estatales y federales.
• Proporcionar la autoridad y los fondos necesarios a la Comisión de Asistencia Electoral para desarrollar e implementar pautas federales para garantizar la accesibilidad, usabilidad y seguridad de los sistemas de entrega de boletas electrónicas, y para desarrollar un programa de certificación para certificar sistemas que cumplan con estas pautas.
• Proporcionar fondos a la EAC para que las subvenciones desarrollen tecnología que permita que las boletas entregadas electrónicamente se devuelvan electrónicamente de manera segura, que permita a los votantes ciegos verificar de forma independiente sus boletas impresas y desarrollar tecnología que tabulará las boletas impresas desde el hogar o la oficina. impresoras de manera que se preserve el secreto del voto.

Con respecto a la pandemia de coronavirus , la Asociación Nacional de Sordos (NAD) ha presentado múltiples demandas para obtener intérpretes de lenguaje de señas en las conferencias de prensa de COVID citando una violación de la Primera Enmienda.

En una victoria histórica, el juez de distrito de Washington de EE. UU. Dictaminó que "cualquier conferencia de prensa relacionada con el coronavirus", el presidente, vicepresidente o secretario de prensa de la Casa Blanca que se celebre en los terrenos de la Casa Blanca o cualquier agencia federal "debe tener presente un intérprete de lenguaje de señas calificado. . El fallo entró en vigor el 1 de octubre de 2020.

De manera similar, el estado de Florida fue demandado por la NAD por no subtitular audiencias legislativas archivadas y actuales. El estado de Florida intentó que se desestimara el caso alegando que la ADA no cubría los subtítulos. Sin embargo, el juez del Undécimo Circuito anunció que el caso puede seguir adelante demostrando que la ADA puede usarse para proteger los derechos de las personas sordas.

HBO y descripción de audio

La descripción de audio es una adaptación para espectadores ciegos o con baja visión que narra la información relevante en pantalla en un video.

Como parte de un esfuerzo de negociación estructurado entre HBO, el American Council of the Blind y Disability Rights Advocates, HBO acordó agregar una descripción de audio a su programación de HBO Max.

Como señala Lainey, "Para mí, este es un recordatorio de que su programa de accesibilidad siempre debe estar un paso por delante de donde está la tecnología ahora, porque ahora todo se está transmitiendo".

Amazonas

En un acuerdo reciente, una mujer ciega que solicitó un trabajo de servicio al cliente en Amazon no pudo solicitar el trabajo porque la plataforma de aplicación era inaccesible.

Como enfatiza Lainey, “Ya no hay empleo sin accesibilidad, especialmente durante la pandemia. La gente trabaja desde casa. Pero incluso cuando la gente regresa, si alguna vez volvemos al 100%, la accesibilidad digital es clave para el empleo de las personas con discapacidad ”.

Patreon

En otro acuerdo de negociación estructurado, Patreon acordó hacer accesible su contenido, siguiendo las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG), así como las Pautas de accesibilidad de la herramienta de autor.

El vicepresidente de ingeniería de Patreon declaró: “Para nosotros era importante trabajar en esta iniciativa inclusiva con representantes de la comunidad de ciegos. La diversidad y la inclusión son valores fundamentales en Patreon. Hacer que nuestros servicios estén disponibles para una amplia gama de creadores y sus patrocinadores no solo está en línea con nuestros comportamientos centrales, sino que también es importante para la comunidad de ciegos ".

Casos para mirar

Si bien 2020 ha traído muchas victorias históricas para la comunidad de ciegos y sordos, hay varios casos para observar que ya están causando sensación:

• Walmart : en una demanda en curso, Walmart fue demandado por dos personas ciegas que no podían usar el quiosco en sus tiendas. En lugar de recibir ayuda, un empleado les robó su dinero. El caso se encuentra actualmente en descubrimiento.



• Los sitios web de $ 66 millones : el estado de California compró un sitio web por $ 66 millones de dólares para almacenar información de su sistema de parques. Se suponía que el sitio web era accesible, pero no lo era. Esta es una demanda de reclamo falso contra el proveedor, por prometer falsamente entregar un sitio web accesible. Como señala Lainey, “ya ​​no puedes simplemente decir, dame algo accesible y esperar que suceda. Tiene que haber sistemas ". El juicio está programado para el próximo mes de septiembre.
• Universidad de Duke : la Universidad de Duke fue demandada por tener un programa de MBA inaccesible. Un estudiante ciego que intentaba postularse enfrentó barreras en el sitio web de la Universidad, las descripciones de los cursos y el sistema de reclutamiento. El caso se presentó en junio de 2020.
• ADP : ADP fue demandada porque su sistema de nómina en la nube no funcionaba para personas ciegas.
• Gimlet : En un caso presentado este año contra el proveedor de podcasts, las personas sordas no pudieron acceder al contenido. No se han proporcionado veredictos ni actualizaciones para este caso.

Accesibilidad digital en 2021

A medida que continuamos luchando contra el coronavirus y dependemos cada vez más de las comunicaciones digitales, las empresas deberán asegurarse de que todas las comunicaciones digitales sean accesibles. La accesibilidad digital es fundamental para un entorno digital inclusivo y próspero.

Vea la actualización legal completa de 2020 con Lainey a continuación.