¿A quién agregaría a su equipo de marketing de contenido?

Los títulos de los miembros del equipo de marketing de contenido pueden diferir de una empresa a otra, pero las tareas que se espera que realicen son algo estándar en todos los ámbitos: redacción, edición, diseño, publicación y distribución.

Pero, ¿qué pasaría si pudieras agregar el conjunto de habilidades de alguien que trabaja en otra área funcional, de otro departamento o incluso fuera de tu industria? ¿Qué rol o persona te gustaría incorporar a tu equipo?

Preguntamos a los presentadores de Content Marketing World 2017 qué harían. Sus respuestas son esclarecedoras y, en la mayoría de los casos, realistas.

Haz que las imágenes se muevan

Me encantaría tener un camarógrafo de documentales para documentar y compartir lo que realmente sucede en la práctica de la abogacía y cómo tratamos de mantenernos al día con los cambios en la industria.
Ruth Carter, abogada y propietaria, Bufete de abogados Carter

Productor de cine. Me encantaría incluir videos de alta calidad en nuestra mezcla de contenido para compartir a través de nuestros numerosos canales. Si pudiera tener algo, sería eso.
Jeff Renoe, estratega de contenido, Dickson

Trae la tecnología

Me encantaría tener un ingeniero de software / desarrollador de sitios web en nuestro equipo de marketing. A medida que los ámbitos de la tecnología y el marketing unen fuerzas cada vez más, las experiencias interactivas se vuelven cada vez más cruciales para las marcas. El contenido, las aplicaciones y las herramientas más interactivos para sus clientes y posibles compradores pueden hacer que su marca se destaque entre la multitud.

Trabajamos en proyectos entre departamentos para lograr esto, ¡pero me gustaría absolutamente tener un ingeniero permanente solo para marketing!
Allen Gannett, director ejecutivo y fundador de TrackMaven

Desarrollador. Hay un millón de cosas que quiero que se hagan en mi sitio web y no tengo a nadie que las haga.
Chad Pollitt, socio y vicepresidente de audiencia, Native Advertising Institute

Explore la ciencia del éxito

Me encantaría tener un científico de datos. ¿Por qué? Porque pueden dar todas las respuestas cuantificables que estoy buscando, no solo qué contenido está funcionando mejor (puedo buscarlo yo mismo) sino ¿qué me estoy perdiendo? ¿Cuáles son los datos que no tengo?
Shira Abel, directora ejecutiva de Hunter & Bard

Agregaría un analista fantástico a mi equipo. Un gran analista puede ser un activo increíble en términos de ayudarlo a determinar qué contenido es más apropiado para diferentes audiencias y diferentes etapas de la experiencia de sus clientes. Todo equipo de marketing de contenidos necesita una chica o un chico que les pregunte "por qué", no solo "cómo", se comporta la gente.
Zontee Hou, estratega, convencer y convertir

Quisiera a alguien que pueda comprender y aplicar las disciplinas científicas de la toma de decisiones al marketing de contenidos, alguien que sepa cómo dar vida a disciplinas como la economía del comportamiento, la psicología social y la neurociencia dentro de los mensajes y el contenido.
Tim Riesterer, director de estrategia e investigación, Corporate Visions

Mira al futuro

Agregaría un economista para que me dijera los costos, los beneficios, las implicaciones de la fuerza laboral y las probables tasas de crecimiento de cada nueva tecnología en el horizonte. Eso ayudaría enormemente a enfocarme en lo que viene después que crecerá más rápido porque es más necesario y dará más de lo que cuesta.
Kirk Cheyfitz, cofundador de Story Worldwide

Ve por los profesionales

Agregaría un guionista, alguien que sepa cómo contar una historia de una manera fascinante.
Chuck Hester, vicepresidente de redes sociales, T&T Creative

Agregaría un periodista de investigación, alguien que esté capacitado para escribir historias profundas con un impacto masivo. Al menos en el futuro previsible, hay un gran valor en este tipo de contenido.
Matt Heinz, presidente de Heinz Marketing

Querría un periodista de video que esté acostumbrado a crear su propio video. Los periodistas saben cómo crear una historia a partir de aparentemente pocos detalles que su audiencia quiere. Saben contar historias. Deben comprender que el contenido no es un "vendido" sino más bien no promocional.
Heidi Cohen, directora de contenido, Actionable Marketing Guide

Piensa en la gente

Conseguiría un psicólogo. No se preocupe, mi equipo no se ha vuelto loco. Al menos no todavía. Creo que un psicólogo puede dar 10 veces más información sobre una persona compradora que cualquiera de nosotros. Nuestro psicólogo se comunicaría constantemente con nuestro público objetivo y participaría en recorridos de felicidad del cliente para recopilar una inmensa información.
Srinivasa Raghavan, fundador y director ejecutivo de Animaker

Agregaría alguien que haya trabajado en servicios al cliente o administración de cuentas. Estas personas están en sintonía con las respuestas técnicas que los clientes necesitan. Conocen el producto / servicio y las partes específicas de la industria. Pueden servir como un gran activo para el departamento de marketing al aportar su experiencia "en las trincheras" para que sirva como caja de resonancia y una forma de medir si sus ideas de contenido son relevantes.
Colleen Weston, directora de marketing, Britton Gallagher

Soy fanático de trabajar con diseñadores instruccionales, generalmente del equipo de capacitación. Son creadores de contenido, pero están enfocados en aprender y ayudar a las personas a realizar tareas. A menudo, saben cómo ayudar a las personas a comprender y cómo actuar.
Matthew Pierce, embajador de aprendizaje y video, TechSmith Corp.

Alcanza las estrellas (y hazlas reír)

Ellen DeGeneres. Esa mujer es un genio del marketing y el compromiso. Naturalmente, es capaz de comercializar y llamar la atención sobre productos sin perder la confianza de su audiencia. Creo que hay un nivel de autenticidad que podría aportar al contenido.
John Hall, director ejecutivo de Influence & Co.

Tendría que agregar un comediante, Michael Jr., para ser específico. Siempre sabría mi "por qué" y nunca dejaríamos de reír. El contenido debe ser divertido, y incluir a un comediante en la mezcla simplemente lo exageraría. Un comediante también te llamaría la atención sobre las tonterías obvias que haces a diario.
Skyler Moss, director de marketing digital, HCSS

Tendría a alguien que entienda la comedia o un escritor de comedia. Si lo que creas agrega valor y es interesante para alguien y al mismo tiempo lo entretiene, ¿no es eso lo que se comparte y se reconoce?
Mark Masters, director gerente, The ID Group

Dibujar fuera de las líneas

Un gran barista. Me encantaría tener un barista de Sunergos Coffee en Louisville dentro de nuestro equipo.
John Bell, vicepresidente de marketing digital empresarial, Viajeros

Oficial jefe de sentido común.
Jay Acunzo, creador y presentador de Unthinkable

Alguien de Red Bull. Han hecho un trabajo increíble posicionándose como una empresa de medios que fabrica un producto de consumo. Me encanta cómo han desarrollado una cultura de contenido en la que el cliente es la estrella, y crean eventos increíbles y videos divertidos que obtienen mucha publicidad y visitas.
Lisa Mattson, directora de marketing y comunicaciones, Jordan Vineyard and Winery

Encontraría a alguien que trabaje por la justicia social con valores que resuenen en mi empresa para que podamos trabajar juntos para hacer del mundo un lugar mejor. Más empresas deben defender la igualdad de género, la igualdad racial, la tolerancia, el amor y la armonía. Deje de intentar vender sus productos, eso es miope y ensimismado. Ayude a mejorar el mundo todos los días con acciones, asociaciones y esfuerzos de comunicación.
Melissa Eggleston, especialista en UX y estratega de contenido, Melissa Eggleston Multimedia

Creo que debemos involucrar constantemente a otros expertos (que son diferentes a nosotros) en lo que hacemos, dependiendo de en qué estemos trabajando en este momento. Mi lista de agregar una persona, idealmente, cambiaría constantemente.
Frank Thomas, director de estrategia de contenido y marketing de contenido, adidas

Eso es un envoltorio

Si bien estos presentadores de CMWorld viajarían por diferentes caminos para mejorar su equipo de marketing de contenido, todas sus listas de deseos se centran en algunos temas clave: aprender a usar todos los datos que se recopilan para lograr un mayor impacto con su contenido, mantenerse a la vanguardia en su industria (y en marketing de contenidos), y nunca olvidarse de soñar - y considerar verdaderamente - las posibilidades.

Esa última nota es la que eligió Donna Moritz, estratega de contenido visual y fundadora de Socially Sorted: “Sin duda, sería alguien que representa una triple amenaza, alguien que no solo puede crear contenido excelente, sino que también sabe cómo empoderar a un equipo para crear contenido de forma rápida y sencilla, así como para capacitar a una audiencia para crear contenido sobre una marca. También saben cómo amplificar ese contenido de manera eficaz ".

¿Qué rol o persona agregarías a tu equipo de marketing de contenido? Háznoslo saber en los comentarios.

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Imagen de portada de Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute