Guía avanzada de optimización de listados de Amazon (edición 2020)

La optimización de la lista de Amazon puede tener un gran impacto en las ventas.

¡Cuanto más alto sea su rango, más venderá!

Cuando termine de leer esta guía, sabrá cómo optimizar las páginas de productos de Amazon como un profesional.

Qué aprenderás:

• Introducción al algoritmo A9 de Amazon
• Palabras clave y rankings para listados de Amazon
  • Palabras clave primarias frente a backend
• Optimización del contenido de la lista de Amazon
  • Titulo del producto
  • Características del producto
  • Descripción del Producto
  • Reseñas de productos
  • Imágenes del producto
  • Integración con otros productos
  • Precios del producto
• Servicios de optimización de Amazon
• Cumplimiento por parte de Amazon frente a cumplimiento por parte del comerciante
• Amazon Prime
• Contenido mejorado y contenido A +

¿Vender en Amazon?

Bien: con más de 300 millones de usuarios, es el lugar ideal para los vendedores.

En última instancia, los productos más vendidos tienden a tener un mejor rendimiento en las búsquedas de Amazon.

Entonces, la verdadera pregunta es: ¿cómo aumenta sus ventas?

Aunque la optimización de la lista, por supuesto.

Introducción a A9 - Algoritmo de optimización de listados de Amazon

Al igual que Google y otros motores de búsqueda, Amazon tiene su propia forma de clasificar los productos en función de las consultas de búsqueda.

Se llama A9, y si alguna vez ha escrito una búsqueda en Amazon, la ha usado.

La optimización de la lista de Amazon comienza con la comprensión de A9. Al menos lo básico.

En su comunicado oficial, Amazon explica:

“Cuanto mejor comprendamos el significado de una consulta, mejor podremos ayudar a los clientes a encontrar los productos que desean. Entonces nos enfocamos en las palabras y la intención detrás de esas palabras. Cuando un cliente nos dice que está buscando "Harry Potter en los libros", distinguimos en su consulta el título: "Harry Potter" de la información de la categoría: "en los libros". "- Amazonas

Claramente, A9 trabaja arduamente para brindar a los buscadores los resultados más relevantes.

Pero ¿qué pasa con los vendedores? ¿Cómo te afecta el algoritmo A9?

A9 tiene esto que decir:

“Una vez que determinamos qué elementos coinciden bien con la consulta del cliente, nuestros algoritmos de clasificación los califican para presentar los resultados más relevantes al usuario ... Los datos estructurados de nuestro catálogo nos brindan muchas características de relevancia y aprendemos de los patrones de búsqueda anteriores y nos adaptamos a lo que es importante para nuestros clientes ".

Básicamente, aunque Amazon es un motor de búsqueda, funciona de manera diferente a uno como Google.

¿Por qué? Porque es una plataforma de compra, lo que significa que se centra principalmente en qué productos es más probable que compren los buscadores, en lugar de qué resultados coinciden mejor con su pregunta de búsqueda.

También significa que la forma en que optimiza un producto para Amazon es diferente a la que lo haría con cualquier otro motor de búsqueda.

Palabras clave y clasificaciones para la optimización de la página de productos de Amazon

Las palabras clave son cruciales para cualquier estrategia de SEO, y no es diferente en Amazon.

Si desea sobresalir en la optimización de los listados de Amazon, deberá comprender cómo encontrar y usar las palabras clave correctas.

Usamos palabras clave para ayudar a los clientes a encontrar nuestros productos. El objetivo final es seleccionar las palabras clave exactas que sus clientes potenciales escribirán en la barra de búsqueda.

Comience siempre con una estrategia de palabras clave, es decir, cubra todas las palabras clave que describen su producto y cualquier término relacionado.

El proceso de investigación y selección es similar al de otros motores de búsqueda, y la ayuda de herramientas como SEMrush o BuzzSumo puede ayudarlo a identificar qué términos son más relevantes para su audiencia.

Sin embargo, hay un problema: los productos en Amazon solo se pueden encontrar a través de la función de búsqueda si contienen todos los términos de búsqueda que el usuario ingresó en la barra de búsqueda.

¿Lección aprendida? Elija sus términos con mucho cuidado y recopile tantos como sea posible para aumentar la probabilidad de que su producto se encuentre en las búsquedas.

Hay varias formas de hacerlo además de las herramientas que mencioné anteriormente, que incluyen:

• Análisis de la competencia: céntrese en los títulos, las descripciones y las viñetas de los principales vendedores. ¿Qué términos utilizan con más frecuencia?
• Autocompletar de Amazon: intente escribir una palabra clave principal (por ejemplo, "taza" si eso es lo que está vendiendo) y observe qué sugerencias ofrece Amazon. Estas son búsquedas populares y una buena oportunidad para encontrar palabras clave populares.

Palabras clave primarias frente a backend

Aquí está la belleza del sistema de Amazon: puede ingresar hasta 249 bytes de otras palabras clave importantes, sin inflar sus títulos y descripciones con el exceso de palabras clave.

En su lugar, puede agruparlos de dos formas.

Sus palabras clave principales son solo eso, primarias, las más importantes, y deben mostrarse de manera destacada en el título, la descripción y las características de su producto de una manera natural y fácil de leer.

Luego, tienes tus palabras clave de backend. Estas son las palabras clave que puede ingresar en el backend de Amazon. Los clientes no los verán, pero su producto aún se clasificará para ellos.

Cómo utilizar palabras clave ocultas en la optimización de su producto

Amazon señala, "estos solo deben incluir palabras genéricas que mejoren la visibilidad de su producto", y recomienda las siguientes mejores prácticas de optimización de listados de Amazon:

• No incluya identificadores de productos como marcas, nombres de productos, ASIN, etc.
• No proporcione información inexacta o engañosa, incluida la categoría de producto incorrecta, palabras fuera de contexto, etc.
• Ponga los términos de búsqueda en el orden más lógico
• No incluya declaraciones que sean temporalmente verdaderas (p. Ej., "Nuevo", "en oferta")
• No incluya comentarios subjetivos
• No use puntuación en palabras clave
• No agregue variantes o errores ortográficos comunes
• Se pueden incluir abreviaturas, nombres alternativos, caracteres clave (para libros, etc.)

Es importante tener en cuenta que Amazon no indexará estas palabras clave de backend si usa más de 249 bytes. Para obtener los mejores resultados en la optimización de su producto de Amazon, asegúrese de seleccionar la categoría de producto adecuada.

Optimización de listados de Amazon: contenido

¿Recuerda las palabras clave principales de las que hablamos?

Aquellos entran en juego una vez que llegamos a completar la página de detalles del producto.

Una página de gran detalle generalmente incluirá:

• Un título rico en palabras clave
• 5 viñetas que destacan las características más importantes del producto
• Una descripción detallada del producto.

Titulo del producto

No hace falta decir que su título es una de las piezas más importantes de la optimización de listas de Amazon, si no la más.

Para aprovecharlo al máximo, incorpore tantas palabras clave como sea posible para mejorar sus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda.

Amazon permite títulos de hasta 200 caracteres (incluidos los espacios, y algunas categorías pueden tener un máximo diferente).

Los detalles clave a incluir son su palabra clave principal, el nombre de la marca, la cantidad de producto y su principal punto de venta único. El título debe ser descriptivo y natural para leer como el siguiente ejemplo.

Una de las preguntas más comunes que surgen al crear títulos se refiere a la longitud.

¿Debería estar lleno de palabras clave al máximo? ¿O se mantiene breve, dulce y al grano?

Verá innumerables ejemplos de ambos, sin embargo, Amazon prefiere títulos legibles dentro de su límite de caracteres. Personalmente, me gusta abordar los puntos principales (marca, cantidad, etc.) sin exagerar.

Amazon enumera las siguientes recomendaciones:

• Ponga en mayúscula la primera letra de cada palabra
• Deletrear medidas
• Los números deben escribirse en números (8 en lugar de ocho)
• Deletree la palabra "y"
• El tamaño no debe incluirse a menos que sea un detalle relevante
• No incluya el color a menos que venga en varios

Optimice las páginas de productos de Amazon con funciones de productos

Las características de su producto, o viñetas, son algo así como el evento principal de su lista de productos.

Eso se debe al hecho de que cada viñeta está destinada a resaltar las características más importantes de su producto.

Son directos y fáciles de leer, lo que los hace ideales para la audiencia actual de skimmers.

Tenga en cuenta que muchos no pasarán del título y las características principales. Entonces, si hay alguna información que realmente necesite que los clientes potenciales conozcan, colóquela en las viñetas.

Cíñete a puntos claros y concisos; no hay necesidad de explicaciones extralargas aquí.

Algunas cosas más para tener en cuenta:

• Utilice palabras clave en cada viñeta
• Incluya todas las funciones principales y cómo benefician a los clientes
• Coloque los puntos y las características más importantes en la parte superior de la lista.
• Aborde todo lo que viene en el paquete
• Cualquier información sobre configuraciones, controles, etc.
• Incluir instrucciones de cuidado
• Tamaño o dimensiones del producto
• Garantías o garantías de producto

Descripción del producto para la optimización de la página del producto de Amazon

La descripción del producto es donde puede ampliar las características, beneficios y características únicas de sus productos.

Es el lugar para presumir de su producto (sin que parezca que está presumiendo, por supuesto).

Si bien las viñetas pueden contener la mayor parte de la carne, la descripción es otro lugar para incluir y optimizar palabras clave al tiempo que permite un poco de creatividad y un elemento humano muy necesario.

Optimización de listados de Amazon

También es otro momento para revisar lo que dicen sus competidores y cómo puede abordar su producto de una manera única.

¿Otra forma de superar a la competencia? Eche un vistazo a sus reseñas y tome nota de las quejas. Luego, aborde esas quejas en su propia descripción y cómo su producto demuestra ser superior.

Y siempre, asegúrese de que su descripción aborde lo siguiente:

• ¿Está completa la información?
• ¿La descripción aborda los principales puntos débiles del cliente?
• ¿La descripción está optimizada para palabras clave?
• ¿Aborda las características más importantes del producto?
• ¿Es único?

En caso de duda sobre cuánta información incluir, Amazon sugiere pecar de demasiado; "Hasta que se escriba una reseña de Amazon.com, esta descripción puede ser la única información detallada que el cliente utilice para tomar una decisión de compra".

Reseñas de productos para la optimización de listados de Amazon

Si bien no figura como un factor de clasificación oficial en Amazon, las reseñas positivas son clave para generar tráfico y realizar ventas.

Es por eso que la generación de reseñas se encuentra entre las mejores prácticas de listas de Amazon más populares.

Por supuesto, la construcción lleva tiempo, pero puede fomentar el proceso con marketing cruzado en otros canales para animar a los clientes a dejar comentarios.

Y en el caso de que surjan críticas negativas, abórdalas en consecuencia.

Optimice las páginas de productos de Amazon con imágenes de alta calidad

La imagen de su producto tiene la capacidad de hacer o deshacer una venta (o un clic), así que preste especial atención a cómo se representa su producto.

Eso significa utilizar siempre imágenes profesionales de alta definición. Si no tiene experiencia detrás de la cámara, busque a alguien que la tenga.

Optimización de la lista de productos de Amazon

La foto principal, la que aparece en los resultados de búsqueda, es posiblemente la más importante.

Amazon tiene algunas pautas únicas para este, principalmente:

• Debe ser una foto profesional; sin dibujos, ilustraciones, etc.
• Debe estar sobre un fondo blanco.
• Solo producto; no hay objetos adicionales en la foto
• Debe llenar el 85% del marco
• Para obtener la mejor calidad, debe ser de 1000 × 1000 píxeles.
• Sin texto en la imagen

Amazon permite hasta 9 imágenes en total, y recomiendo usarlas todas. Además de la foto principal, incluya imágenes como:

• Producto en uso: muestre el producto como está destinado a ser utilizado
• Toma de estilo de vida: muestra cómo el producto se adapta a un estilo de vida en particular.
• Disparo de empaque: incluya cualquier empaque especial en una foto
• Características: incluye detalles escritos, configuraciones especiales o botones.
• Información del producto: garantías especiales o políticas de devolución
• Propuestas de venta únicas: resalte un punto de venta único

Integración con otros productos para optimizar las páginas de productos de Amazon

Una de las características con las que todos los vendedores de Amazon deberían experimentar es la agrupación de productos.

El empaquetado permite a los vendedores crear nuevos productos, agregarlos a su catálogo y les da la oportunidad de ser el único vendedor de este artículo en particular (o paquete).

Los vendedores de Amazon deberían experimentar con la agrupación de productos.

Suena bastante bien, ¿verdad?

Para hacerlo correctamente, Amazon explica que debe emparejar productos que se complementen y “brinden conveniencia y valor a los clientes”.

Por ejemplo, una licuadora iría bien con una licuadora. O un cepillo especial con secador de pelo. La idea es ahorrarle al cliente la molestia de encontrar el segundo producto, o presentarle algo que no sabía que necesitaba.

Tenga en cuenta que los paquetes son diferentes a los paquetes múltiples (y Amazon no se toma la diferencia a la ligera).

Más allá de eso, Amazon tiene algunas pautas estrictas cuando se trata de paquetes legítimos, como:

• El elemento principal no puede ser de las categorías de videojuegos, libros, películas, DVD, música o videos (aunque pueden incluirse como productos secundarios).
• Un paquete puede aparecer en una sola categoría
• No puede modificar un paquete una vez creado

Para obtener una lista completa de pautas, haga clic aquí.

Si reúne un paquete adecuado, puede hacer maravillas con sus productos, especialmente con los accesorios que normalmente no se venden tan bien.

Precios para la optimización de listados de Amazon

Para que un producto se venda bien, el precio debe ser el correcto.

Es un factor de clasificación importante para Amazon y ayudará a determinar dónde se ubica su producto en las búsquedas orgánicas.

Para decidir cuál es el mejor precio, vuelva a mirar a sus competidores.

Recomiendo hacer una encuesta de al menos los diez mejores en su nicho y comparar sus precios.

Luego, deberá determinar su precio más bajo (suficiente para ser rentable) y el más alto (la cantidad que maximizará sus ingresos).

Según esa escala y el rendimiento de su competencia, podrá determinar mejor el precio más competitivo para su producto en particular.

Esta es un área con la que querrás jugar con el tiempo. Pruebe diferentes precios para ver cuál genera más clics y ventas, y controle de cerca.

Servicios de optimización de listados de Amazon

Si realmente desea optimizar las páginas de detalles de sus productos en Amazon, es probable que deba solicitar la ayuda de un servicio de optimización de listas de productos de Amazon.

Recuerde: usted mismo puede optimizar las páginas de productos. Pero pasará mucho tiempo haciéndolo. Ese es el tiempo que podría emplearse mejor en la construcción de su negocio.

Además, habrá una curva de aprendizaje. No es fácil optimizar las páginas de productos de Amazon. Probablemente aprenderá algunas lecciones dolorosas en el camino.

No tienes que hacerlo de esa manera.

Si subcontrata el esfuerzo a un servicio de buena reputación, se beneficiará de la experiencia de otros. Las personas que trabajan para agencias que se especializan en optimizar páginas de productos ya han aprendido todas sus lecciones de la manera más difícil. Puede beneficiarse de su conocimiento.

Sin lugar a dudas, las personas que trabajan para los servicios de optimización de Amazon también han aprendido algunos trucos. Ellos conocen algunos secretos que tú no conoces.

Más importante aún: conocen secretos que sus competidores probablemente tampoco conocen.

Entonces, hágase un favor en lo que respecta a la optimización de productos de Amazon: obtenga algo de conocimiento de este artículo, pero comuníquese con una agencia de confianza que pueda ayudarlo a clasificar bien en Amazon.

Cumplimiento por Amazon o Cumplimiento por comerciante

Como vendedor en Amazon, tiene opciones a la hora de enviar sus artículos.

Tendrá que elegir entre enviar sus productos usted mismo o dejar que Amazon se encargue de ello.

Muchos optan por Fulfillment by Amazon (FBA). Con Logística de Amazon, Amazon se encargará de todo el embalaje y envío de los productos por ti.

Envías tus productos a un almacén de Amazon y ellos se encargan del resto.

¿Aun mejor? Maneja todo el servicio al cliente y devoluciones.

Si bien resulta muy conveniente y le permite concentrarse en lo más importante, vender productos, tiene sus inconvenientes.

Principalmente, los honorarios involucrados.

Por otro lado, el cumplimiento por parte del comerciante lo pone a usted a cargo del proceso de envío (y servicio al cliente y devoluciones).

A menos que realmente le guste el servicio al cliente, el beneficio aquí obviamente es principalmente monetario.

Le ahorrará unos pocos dólares pero le costará tiempo.

Lo que decida dependerá en última instancia de su negocio, su tamaño y sus ingresos.

Generalmente recomiendo Logística de Amazon por la comodidad que ofrece. No solo eso, FBA te da acceso a miembros de Amazon Prime.

Y como está a punto de ver, realmente desea tener acceso a esos miembros Prime.

Amazon Prime para la optimización de listados de Amazon

Amazon ha revelado que tiene 100 millones de suscriptores de Amazon Prime, y ese número solo está creciendo.

No solo eso, Statista informa que los miembros Prime gastan un promedio de $ 1300 por año, en comparación con $ 700 para los usuarios que no son Prime.

¿Qué significa eso para los vendedores? Su mejor oportunidad de ventas radica en los miembros Prime.

Lo que significa que debe hacer que sus productos sean elegibles para Amazon Prime.

Afortunadamente, hacerlo es más fácil de lo que parece.

Primero, debe utilizar el cumplimiento de Amazon. Y tienes que tener un sólido historial de ventas.

Es posible que los vendedores nuevos en Amazon tengan que esperar a ser elegibles hasta que tengan ventas más sustanciales, pero una vez que Amazon lo haya identificado como una fuente confiable, el proceso es bastante sencillo.

No hace falta decir que si tiene la oportunidad de hacer que sus productos sean elegibles para Prime, es muy recomendable que lo haga.

Contenido mejorado y contenido A + para la optimización de la página de productos de Amazon

El contenido mejorado (o A +) es una característica adicional que viene con una membresía de Vendor Central.

Es opcional y brinda a los miembros de Vendor Central acceso a copias más detalladas, imágenes adicionales, videos y cuadros de comparación, y un mejor seguimiento de marketing.

Los proveedores pueden elegir entre:

• Autoservicio: los proveedores crean y cargan el contenido, o
• Amazon lo crea para usted: usted proporciona el contenido y las imágenes, y Amazon organiza el diseño por usted

Cuando se usa, brinda a los vendedores una ventaja competitiva en el mercado. Más contenido = más oportunidades para optimizar, después de todo.

Pero tenga en cuenta que tiene un precio.

Una página de autoservicio puede costar entre $ 0 y $ 400, mientras que una creada por Amazon puede costar entre $ 500 y $ 1500 por página.

A pesar del costo, el contenido mejorado puede valer la pena. Amazon afirma que el contenido A + puede aumentar las ventas entre un 3 y un 10% simplemente a través de los resultados de los motores de búsqueda.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es la optimización de listados de Amazon?

La optimización de listados de Amazon es la optimización de las páginas de productos para hacerlas más visibles para las búsquedas, tener una tasa de clics (CTR) más alta, una mejor tasa de conversión (CR) y generación de ventas.

Las formas clave de hacerlo son a través del descubrimiento de palabras clave, el texto de la lista, las reseñas y la optimización de imágenes.

2. ¿Cómo hago para que mi lista optimizada de Amazon se destaque?

Hay algunas formas clave de hacer que su listado de Amazon se destaque:

• Cause una excelente primera impresión con un buen título de producto
• Haga detalles adicionales para obtener más información
• Escriba una descripción del producto fácil de leer, estructurada de forma clara e informativa.
• Optimizar imágenes
• Asegúrese de que los clientes dejen buenas críticas

3. ¿Cómo obtengo mejores resultados de búsqueda en Amazon?

Similar al SEO, la base es la investigación de palabras clave. Esto incluye algunas palabras clave de marca, pero principalmente debe hacerse para palabras comunes.

Una vez que descubrió las palabras clave adecuadas para orientar el producto al título, los puntos, la descripción y las palabras clave de back-end.

Conclusión de la optimización de la lista de productos de Amazon

Ya sea que sea nuevo en Amazon o un vendedor experimentado, sus ventas y clasificaciones verán un gran impulso al utilizar los consejos y sugerencias anteriores.