Hoja de referencia: extensiones de anuncios de Bing

Los anunciantes de búsqueda pagada buscan constantemente nuevas formas de hacer que sus anuncios sean más atractivos para los buscadores. En este punto, la mayoría ha recurrido a las extensiones de anuncios para aumentar sus tasas de clics de AdWords; Google incluso utiliza el beneficio esperado de las extensiones de anuncios como parte de su fórmula de ranking de anuncios, pero muy pocos de ustedes han aplicado la misma estrategia a sus anuncios. en Bing! De hecho, muchas personas ni siquiera se dan cuenta de que Bing ofrece extensiones.

De hecho, hay una amplia variedad de extensiones de anuncios disponibles en Bing Ads, algunas de las cuales son similares a las que encontrará en AdWords y otras completamente diferentes. La buena noticia es que son igualmente fáciles de configurar, se muestran sin cargo adicional y tienen la misma probabilidad de mejorar el rendimiento de su anuncio.

Si está listo para "lucir" sus anuncios de Bing, aquí hay un resumen de todas las extensiones de Bing a su disposición:

Extensiones de SiteLink

¿Qué son?

Las extensiones de SiteLink permiten a los anunciantes incluir enlaces debajo de sus anuncios que promocionan varias páginas en su sitio. Incluso pueden optar por mejorar sus SiteLinks añadiendo dos líneas de texto descriptivo junto con cada enlace.

¿Quién debería usarlos?

Casi todos los anunciantes pueden beneficiarse de estas extensiones. Cuando los enlaces de sitios se agregan a un anuncio, su área de superficie prácticamente se duplica (o triplica, en algunos casos), lo que lo hace significativamente más prominente que otros anuncios más pequeños en el SERP. Como resultado, estos anuncios rinden hasta un 30% más de tasa de clics.

La clave de SiteLinks es asegurarse de que solo proporcione enlaces a páginas de destino útiles y relevantes. De lo contrario, pueden distraer a los buscadores, descarrilando sus esfuerzos por completo. Al configurar sus extensiones, asegúrese de considerar el contexto de sus buscadores e incluir enlaces que mejorarán su experiencia. Haga clic aquí para averiguar cómo habilitar las extensiones de enlaces de sitio en Bing Ads.

Extensiones de llamada

¿Qué son?

Las extensiones de llamada brindan a los anunciantes la oportunidad de mostrar su número de teléfono, así como un botón de clic para llamar, dentro de su texto de anuncio. Las extensiones de llamada de Bing vienen en dos versiones:

• Mostrar en TODOS los dispositivos: el beneficio principal de esta opción es que puede habilitar el seguimiento de llamadas para obtener datos detallados (tipo de llamada, duración, etc.) para todas las llamadas telefónicas generadas por PPC. Para hacer esto, Bing crea un número de reenvío dinámico para que aparezca en sus anuncios.
• Mostrar solo en teléfonos inteligentes: con esta opción, su propio número de teléfono aparecerá en el formato de clic para llamar. Se informarán los clics en esta línea, sin embargo, no se realiza un seguimiento de los detalles de la llamada en profundidad.

¿Quién debería usarlos?

Para la mayoría de las empresas, las llamadas telefónicas generan más conversiones que los clics a través de una página de destino, porque eliminan al "intermediario" y le dan a la persona que llama acceso directo al equipo de ventas de los anunciantes. Piénselo de esta manera, cuando empuja a un buscador a su página de destino, debe anticipar sus necesidades y desarrollar una página de destino que coincida con ellas. Incluso con una gran página de destino, no podemos esperar que la mayoría de los buscadores se conviertan. Por otro lado, una llamada telefónica permite al anunciante conectarse con el buscador a nivel personal. A través de estas conversaciones, el anunciante puede evaluar las necesidades de la persona que llama y recomendar una solución, todo mientras construye una relación con ella. En promedio, estas llamadas han demostrado ser tres veces más valiosas que los clics en las páginas de destino.

Cualquier anunciante que acepte llamadas telefónicas debe aprovechar las extensiones de llamada, especialmente cuando se anuncia en dispositivos móviles. Diríjase aquí para obtener instrucciones sobre cómo agregar un número de teléfono en el que se puede hacer clic a su anuncio.

Extensiones de ubicación

¿Qué son?

Las extensiones de ubicación permiten a los anunciantes incluir su dirección comercial, número de teléfono y un vínculo con instrucciones para llegar a su tienda en el texto del anuncio. Cuando el buscador hace clic en el enlace, lo llevará a una página de Bing Maps con la dirección del anunciante que se completará automáticamente.

¿Quién debería usarlos?

Si desea llevar a los buscadores a una tienda física, la implementación de extensiones de ubicación es una necesidad absoluta. No solo ayudan a impulsar el tráfico peatonal a sus tiendas, sino que también aumentan el espacio publicitario, lo que lo hace destacar de manera más prominente en el SERP. Como resultado, Bing informa que los anuncios con estas extensiones generalmente producen tasas de clics entre un 7% y un 10% más altas que los que no las tienen.

Las empresas con múltiples escaparates pueden configurar una extensión de ubicación para cada una de sus direcciones. Bing tendrá en cuenta la ubicación física de los buscadores y mostrará enlaces para las dos tiendas más cercanas a ellos.

Extensiones de imagen

¿Qué son?

Con las extensiones de imagen, los anunciantes pueden subir una imagen para que aparezca junto con el texto del anuncio. Pueden cargar hasta seis imágenes (por campaña o grupo de anuncios) para su uso y se puede asociar una URL única con cada imagen, lo que brinda a los anunciantes la opción de dirigir a los buscadores a varias páginas web. Por el momento, estas extensiones solo se muestran en dispositivos de escritorio y tabletas. Si bien los anuncios generalmente solo mostrarán una extensión de imagen, Bing anunció que probarán varios formatos en los próximos meses e incluso compartió algunas de las opciones potenciales, que incluyen carruseles de múltiples imágenes y combinaciones con texto de descripción junto con imágenes.

¿Quién debería usarlos?

Quizás esté pensando, ¿por qué molestarse en usar extensiones de imagen cuando puede usar anuncios de productos? Por supuesto, es probable que los anuncios de productos produzcan mejores resultados (ya que son muy específicos de los criterios de búsqueda), pero las extensiones de imagen seguirán siendo beneficiosas en los casos en que no se publiquen anuncios de productos. Son especialmente interesantes para las empresas de servicios, como hoteles, spas y restaurantes, que no pueden mostrar anuncios de productos. Estas empresas pueden utilizar extensiones de imagen para mostrar sus instalaciones o destacar su trabajo.

La incorporación de imágenes en los anuncios de búsqueda tiene un impacto increíble. No solo harán que sus anuncios "destaquen" en el SERP, sino que también pueden transmitir más detalles sobre su oferta que un anuncio de texto estándar. En los casos en que el producto o servicio mostrado satisface las necesidades de los buscadores, es probable que aumenten las tasas de clics. Sin embargo, en el caso de que el producto no se ajuste bien, la imagen puede disuadir al buscador de hacer clic, evitando clics no calificados. En última instancia, las extensiones de imagen deberían tener un impacto positivo en sus resultados finales.

Extensiones de aplicaciones

¿Qué son?

Con las extensiones de aplicación, los anunciantes pueden incluir un enlace que anime a los usuarios a instalar su aplicación directamente en el texto del anuncio. Cuando hacen clic en el enlace, Bing reconoce el dispositivo y el sistema operativo que están usando y los envía a la tienda de aplicaciones correspondiente para completar la descarga.

¿Quién debería usarlos?

Si su empresa tiene una aplicación, es probable que haya invertido una cantidad significativa de tiempo y recursos para crearla, por lo que definitivamente desea asegurarse de que las personas la estén utilizando. Las extensiones de aplicación son una de las mejores formas de presentar su aplicación a las personas y animarles a descargarla. De hecho, según Think With Google, 1 de cada 4 usuarios de aplicaciones descubre una aplicación mediante la búsqueda. Además, dado que las aplicaciones suelen ser más nuevas y más sofisticadas que la mayoría de los sitios web móviles, tienden a generar tasas de conversión más altas. La conclusión aquí es que, si tiene una aplicación que está funcionando bien, no dude en promocionarla con extensiones.

Extensiones de enlaces de acción (¡próximamente!)

Ok, sé que esto es borroso, pero hay ejemplos limitados en la naturaleza y este es el único que Bing tenía para ofrecer.

¿Qué son?

Las extensiones de enlaces de acción brindan a los anunciantes la oportunidad de agregar un botón de llamado a la acción junto con su anuncio que tiene vínculos directos a una página de destino. Bing proporciona una lista preaprobada de acciones para el botón (como reservar, comprar ahora, registrarse, contactarnos), pero también permite a los usuarios enviar CTA únicos para su revisión. Dado que actualmente está en modo piloto, los anunciantes deben solicitar el acceso a través de su representante de Bing Ads.

¿Quién debería usarlos?

Según los tipos de acción recomendados, parece que esta extensión se diseñó teniendo en cuenta a los anunciantes de comercio electrónico, pero sin duda otros también pueden aprovecharla. Por lo general, vemos que, cuando les damos a las personas una directiva clara, es más probable que sigan adelante con la acción. Dado que estas extensiones resaltan su llamado a la acción y facilitan que los buscadores lo ejecuten, sospecho que generarán tasas de conversión y de clics más altas.

Esta nueva característica es sorprendentemente similar a los botones CTA de Facebook. Muchos anunciantes han informado resultados positivos con estos, por lo que esperamos ver un rendimiento similar en Bing.

* Nota: Esta extensión se encuentra actualmente en fase piloto y Bing ya no está reclutando probadores.

Extensiones de reseñas (próximamente)

¿Qué son?

Las extensiones de reseña brindan a los anunciantes la oportunidad de incluir un respaldo de terceros de su empresa debajo de su anuncio. La revisión debe provenir de una fuente confiable, en lugar de una revisión personal de un cliente y debe ser un reflejo de la empresa en su conjunto.

¿Quién debería usarlos?

Si tiene una gran cantidad de clientes satisfechos, ¡también podría mostrar sus comentarios positivos en sus anuncios! Las extensiones de reseñas son muy valiosas para las empresas más nuevas o pequeñas cuyas marcas no son muy conocidas. Incluso si estos anunciantes tienen anuncios atractivos, es menos probable que los buscadores interactúen con ellos, ya que no saben si son una empresa confiable. Incluir el respaldo de un tercero ayuda a generar este sentido de confianza. La revisión es particularmente poderosa si proviene de una marca o publicación conocida.

* Nota: Esta extensión se encuentra actualmente en fase piloto y Bing ya no está reclutando probadores.

Extensiones de texto destacado (¡próximamente!)

¿Qué son?

Las extensiones de texto destacado permiten a los anunciantes enfatizar hasta cuatro de los puntos de venta clave de sus productos debajo del anuncio. A diferencia de SiteLinks, estos fragmentos no son enlaces en los que se puede hacer clic; únicamente le permiten agregar más texto al texto de su anuncio.

¿Quién debería usarlos?

Si Bing le diera la opción de agregar 100 caracteres adicionales de texto a su anuncio, ¿los aceptaría? ¡Por supuesto! Las extensiones de texto destacado son probablemente lo más cerca que estaremos de esta oportunidad. Independientemente de su industria, estos pueden funcionar para usted; todo lo que necesita hacer es identificar sus puntos de venta únicos, conectarlos a nivel de cuenta, campaña o grupo de anuncios y ¡listo! Si bien estas extensiones son nuevas para Bing, son esencialmente duplicados de las extensiones de texto destacado de AdWords. Hasta ahora, hemos visto CTR más altos para anuncios con textos destacados en AdWords y esperamos un resultado similar en Bing.

* Nota: Esta extensión se encuentra actualmente en fase piloto y Bing ya no está reclutando probadores.

Extensiones de video (¡próximamente!)

¿Qué son?

Las extensiones de video permiten a los anunciantes agregar entre 15 y 30 videos a los anuncios de texto. Dado que esta función es parte de un programa piloto de lanzamiento limitado, los administradores de cuentas deben trabajar con sus representantes de Bing Ads para habilitar el acceso.

Bing es la primera plataforma en lanzar extensiones de video. Dado que se espera que la popularidad del contenido de video crezca enormemente en los próximos años (Cisco predice que el tráfico de video de los consumidores será el 80% de todo el tráfico de Internet de los consumidores en 2019), Bing está realmente a la vanguardia con esta versión.

¿Quién debería usarlos?

Estas extensiones son valiosas para casi cualquier negocio, incluso si los buscadores no interactúan directamente con ellas. Agregar material de video a un anuncio casi duplica su espacio en el SERP, lo que lo ayuda a destacarse frente a los anuncios de la competencia. Además, sabemos que las personas tienden a sentirse más atraídas por los anuncios que incluyen una imagen. Sin duda, serán particularmente útiles para los anunciantes que promocionen productos “sexys” como artículos de lujo o paquetes vacacionales.

La ventaja es aún mayor si los buscadores interactúan con el video. Piénselo de esta manera, con los anuncios de texto, solo tiene 96 caracteres para captar la atención de los buscadores y convencerlos de que hagan clic en su sitio. Por otro lado, los videos brindan a los anunciantes la oportunidad perfecta para expandir este mensaje. De hecho, según Forrester Research, un video de 30 segundos tiene un valor promedio de 900.000 palabras. Para los anunciantes que venden ofertas de productos complejas, las extensiones de video podrían cambiar las reglas del juego.

Si los usuarios hacen clic en su página web después de ver la extensión de video, estarán mejor informados y más preparados para la conversión que el visitante promedio. Como resultado, Bing informa que estos buscadores tienen más probabilidades de realizar conversiones.

Si tiene contenido de video existente que se ajuste a las pautas de Bing Ad, definitivamente debería probar esta extensión. Si no es así, recomiendo estar atento a las estadísticas de éxito de los evaluadores antes de crear contenido de video.

* Nota: Esta extensión se encuentra actualmente en fase piloto y Bing ya no está reclutando probadores.

Elegir sus extensiones de anuncios

Con tantas opciones disponibles, es posible que tenga dificultades para elegir qué extensiones implementar. Según Paul Apodaca, director de producto principal de Microsoft, Bing quiere que los anunciantes utilicen tantas extensiones como sea posible , siempre que sean relevantes para su negocio. Explicó que Bing personaliza las extensiones servidas en función del contexto y el comportamiento de ese buscador en particular.

Mi consejo para los anunciantes es que utilicen todas las extensiones que realmente crean que mejorarán la experiencia de sus buscadores con sus anuncios. Una vez que se hayan ejecutado durante un tiempo, puede sumergirse en los datos para comprender con qué extensiones interactúan los usuarios.

Esta publicación de blog apareció originalmente en el blog de Bing Ads . Se ha vuelto a publicar con permiso.